(产品管理)用友HR产品介绍

上海企通软件HR事业部（产品管理）用友HR产品介绍用友eHR产品介绍目录1 技术平台解决方案21.1用友E-HR开发环境21.2用友E-HR技术构架42 业务功能介绍72.1用友E-HR设计思路72.2UAP平台管理功能16权限管理16报表工具16审批流管理18预警管理18操作日志管理19系统接口的技术要求19 2.3业务模块功能列表202.4业务模块结构功能38人力资源规划38职务职能管理40员工信息管理42考勤休假管理45薪酬管理47劳动合同管理49福利管理50培训开发管理51绩效管理53招聘甄选管理65员工自助服务68经理自助69决策支持702.5用友E-HR应用特点723用友E-HR系统总体应用价值733.1总体预期效果733.2对相关角色的帮助743.3用友E-HR带给XXX的价值774.用友公司承接项目总体优势分析805用友股份公司介绍815.1用友公司总体介绍815.2用友E HR业务介绍83前言人力资源管理系统已经历了漫长的发展过程，传统的人力资源管理系统，主要是用来解决HR部门内部的业务管理问题，如人事信息管理、薪资计算、考勤管理等等，这类信息系统的应用，能够从某种程度上提升HR管理的效率，但由于系统的用户对象主要是HR 本部门的管理人员，HR管理的信息流无法突破本部门之外，从而导致了HR管理体系的封闭状况始终不能得到解决。

随着Internet/Intranet技术的发展，信息流突破了部门的限制而延伸到单位内外的各个角落，使得HR管理的业务流程再造有了稳定、可靠的技术支持，HR管理体系也将因此而突破封闭的模式，单位各级管理者及普通员工都能参与到HR的管理活动中来，这就孕育了eHR。

与传统人力资源管理系统不同，eHR是从“全面人力资源管理”的角度出发，利用Internet/Intranet技术为HR管理搭建个性化、规范化、网络化、动态化的工作平台，在满足HR部门业务管理需求的基础上，还将HR管理生态链上不同的角色联系起来，使得eHR成为单位实行“全面人力资源管理”的平台。

现在世界各地的企业及政府机构都在重新思考人力资本的价值。

平均而言，企事业机构70%的预算都与人力资本有关，因此如何招才、留才、育才以及激励员工就十分重要。

而人力资源管理部门在这个过程中起着领导作用，他们使用新的工具将员工个人目标与企业发展目标结合起来，使用协同技术帮助员工获取个人化的、工作所需的智能信息，而其他工具,例如因特网、门户以及分析技术等都有利于对员工进行授权及有利于决策支持。

1技术平台解决方案1.1用友e-HR开发环境JAVA技术JAVA是一种基于网络计算的开发语言，基于JAVA开发的应用程序是基于WEB，另外由于JAVA的平台无关性，使得应用程序可以运行在不同硬件平台、不同操作系统平台上，随着INTERNET的迅速发展，应用软件的开发工具转向JAVA是一种必然的趋势，它代表着未来软件开发技术的潮流。

JAVA是一种简单的、面向对象的、分布式的、结构中立的、安全的、可移植的、解释的、性能优异的、多线程的、动态的开发语言。

JAVA自诞生以来，受到了各软、硬件厂商的广泛支持。

各大型计算机厂商纷纷宣布他们的产品能更好地支持INTERNET、支持JAVA，并且很多应用软件厂商纷纷推出了采用JAVA 开发的应用程序。

随着INTERNET的迅速发展，应用软件的开发工具转向JAVA是一种必然的趋势，它代表着未来软件开发技术的潮流，JAVA的良好表现证明它是一种成熟的、可靠的开发语言。

用友公司98年4月推出了第一代采用JAVA技术开发的基于B/S结构的财务软件，得到广大用户认可，同时积累了大量的基于B/S结构的支持大规模网络化应用的软件开发经验，结合EJB、XML、无线应用、框架设计等技术，于2001年推出第二代B/S多层结构的ERP软件产品，新产品开发得到了SUN、IBM等国际领导厂商在技术上的紧密合作和大力支持。

EJB/J2EE框架体系EJB规范是sun公司提出的跨平台的、服务器端组件规范,是为开发和部署N-Tier、分布式、面向对象的Java企业级应用系统而设计的；EJB规范是开放的技术标准，有众多的领导厂商的支持，是Sun公司J2EEPlatform的核心和基石。

EJB框架体系具有平台无关性、可扩展性强、可靠性高的特点。

EJB框架体系简化了服务器软件的开发，可以比较容易的开发出来质量非常高的服务器代码。

EJB框架体系图示。

B/S结构Browser/Server（浏览器/服务器）是一种基于先进技术的网络配置方案，也是配合Internet/Intranet建设的最佳方案，这种技术平台方案最大限度地方便了用户部署和维护大型软件系统，从而大大降低了用户目标系统的总体拥有成本（TCO）。

客户端使用浏览器进行人机交互，包括数据的输入和数据显示；WEB服务器主要负责对客户端应用程序的集中管理；应用服务器主要负责应用系统的逻辑结构和数据关系，即事物处理。

应用服务器又可以根据其处理的具体业务不同而分为多个；数据服务器则主要负责数据的存储和组织、分布式管理、备分和同步等等。

采用B/S多层结构的优点：浏览器界面易学易用，使用者无须太多技术知识；升级简便，只须在应用服务器端进行升级操作；大大降低安装和维护费用。

用友NC产品采用B/S结构，面向Internet/Intranet，完全基于Web、中间件和大型数据库的N层体系结构。

1.2用友e-HR技术构架用友公司经过多年的技术集累，成功开发一套基于J2EE技术平台的中间件系统。

用友中间件架构图。

用友J2EE应用服务器中主要的组件有：为前端调用提供服务的HTTPServer；与后台数据库连接的连接池及J2EE的基本组件，如EJB容器等。

用友J2EE应用服务器在前端客户请求、业务应用、后台数据库之间建立起了交互纽带。

用友中间件为应用系统提供运行环境和各种系统级服务，用友中间件是用友应用系统的基础。

用友中间件符合J2EE规范，独立于操作系统和硬件平台，提供了良好的跨平台应用环境。

用友应用系统设计思想是基于以下认识，业务流程是由单据组成的，而单据是由动作组成的，动作又是由组件组成的；单据、动作以及组件可以由业务系统开发实现，系统流程配置提供一种平台机制，在此可以根据用户的实际业务重新组织这些单据、动作及组件，包括每种单据的来源单据是什么、又驱动生成哪些单据、完成什么动作、动作生效的约束条件以及动作生效后将配置哪些组件等，以此更好满足企业个性化需求。

系统平台：底层系统软件，由第三方厂商提供。

技术平台：用友中间件，基础组件（界面控件、查询、报表等）。

应用平台：应用平台系统一种灵活的业务实现机制。

设计思想是业务流程是由单据组成的，而单据是由动作组成的，动作又是由组件组成的。

开发人员可以根据用户的实际业务重新组织这些单据、动作及组件，包括每种单据的来源单据是什么、又驱动生成哪些单据、完成什么动作、动作生效的约束条件以及动作生效后将配置哪些组件等，以此更好满足企业个性化需求。

展现：可以通过EIP（信息集成平台，在粤电的集成方案）或HRPORTAL（HR门户，在广东核电集团的集成方案）进行业务的不同角度展现，展现的模式完全符合水电二局有限公司对总体技术框架的要求：如说明：上图展现的是也是用友e-HR基于J2EE的多层架构模式，最底的采用集中的数据库模式，支持ORACLE，SQLserver,DB2等主流数据库，采用用友自主开发的中间件，应用服务器系统支持Unix,Linux或Windows系列，业务层展现的是用友e-HR的功能模块及应用平台，对于企业的不同角色业务展现，可与企业的EIP（企业信息门户，如粤电集团模式）或HRportal（企业HR门户，广东核电集团模式）进行集成应用。

下图是用友e-HR的技术架构展现：用友应用软件系统在结构上分为五个层次，系统平台、技术平台、应用平台、产品方案。

2业务功能介绍2.1用友e-HR设计思路用友公司开发e-HR管理软件的核心理念是着力于建设一个“适合各种人力资源管理解决方案的信息平台”。

网络化和信息化带给企业最大的挑战是:如何利用信息技术整合企业的内部资源，实现人力资源的有效规划、利用和开发。

网络时代的企业业务运作如图所示。

根据这个企业架构图再结合基础信息、流程处理、管理工具、战略实现结构图(见下图)，我们首先将企业战略放在单位运营的最顶端，将战略思想解释为单位的运营结构。

其次我们需要对单位流程进行大量的优化以支持单位业务的开展。

最底层，我们需要以信息为支撑，实现高效可实现的运作。

我们实施解决方案的基础是企业战略，这个方案主要由三部分组成:人力资源战略、人力资源管理流程、IT基础设施和软件技术。

因此企业的运作要实现三方面转型：战略、流程和技术。

战略通过确定企业长期的发展方向得以明确，它包括:单位总体战略，含人力资源战略（招聘战略、留人战略、开发战略）；流程的目标是整合内部资源和能力，主要包括:HR规划流程、薪酬管理流程、职业管理流程等;技术是我们实现运作模式转变的手段，人力资源管理技术主要体现在分析、综合、判断上，在实现人力资源管理e化过程中，业绩考核、人才素质测评与岗位评估是非常典型的HR管理工具，整体上提高运作效率。

运作转型方式的改变大体上如图所示。

基本数据、操作流程、管理技术、战略实现的人力资源管理集成解决方案的实施团队包括：战略专家、信息技术专家、人力资源经理。

解决方案的实施在未来包括三个阶段的变化，如图所示。

从传统人事管理到流程化人力资源管理将是企业迈出决定性的一步。

在人力资源管理阶段，企业管理者主要考虑如何吸引优秀人才、合理安排人力资源、降低人员成本、积极鼓励创新、提高企业竞争力。

用友推出的企业人力资源管理系统的设计就是依此为出发点，功能范围从单一的工资管理、人事信息管理发展到可为集团企业的决策提供及时正确的数据，为人力资源管理提供现代化的流程管理工具，为员工提供一定自助功能的全方位解决方案。

要实现流程化人力资源管理运作，需要流程化的人力资源管理软件。

我们首先要明确人力资源管理的主要任务。

1． 吸引人：完善集团企业形象，提供优越的发展机会与工作环境。

决策支持事务处理数据库系统人力资源 管理软件e-HR流程性软件2．认识人：编制员工需求计划；确认职位的责任、要求条件和待遇;招聘时的面试、复试及录用。

3．培养人：提供长期的培养计划，创造良好的成长环境。

4．激励人：采取多种方式，逐步培育本集团企业的独特文化。

5．运用人：将适合的人分配到最适合于其发展和创造贡献的岗位上去。

6．保留人：和员工订立劳动合同，提供薪酬福利、激励;给员工设置目标、定期考核；创造良好的工作环境；员工任免、调动、晋升、奖惩。

7．发展人：明确各职位的现在和将来的技能需求，提供发展机会。