ERP系统操作流程及岗位责任管理制度
001-ERP系统操作管理制度
ERP系统操作管理制度ERP系统涉及公司市场销售部、综合计划部、电池制造部、组件制造部、采购部、财务部、质量管理部等主要业务部门的相关岗位，其数据信息直接影响到公司的经营管理，是公司日常工作的重要组成部分。
为保证系统的正常运行，特制定本管理制度。
一、ERP数据录入规定：1、数据录入人员必须经岗前培训，经考核通过后，才能独立操作；2、数据录入时间应当遵循及时、准确原则，因特殊原因无法及时录入的，必须于次日（上班日）上午10：00前补录完整。
相关岗位同时在交接本上做好待补录文字记录，移交后续人员。
3、操作岗位必须建立数据补录交接本。
ERP交接本记录项目：第一行：时间，未进系统录入的内容（详细），记录人第二行：涉及流程对象，对方接待人员第三行：补录入时间，单据号，录入人二、ERP数据传递规定：1、数据传递顺序必须按操作流程执行。
2、为保证信息及时性，数据录入后，做好与后道操作人员（关键负责人）的口头交接。
3、需要报批手续的，请及时打印报批并备案4、需要远程上网的，业务完毕须及时下网退出，避免影响他人。
三、ERP数据备份规定：1、相关订单、任务单录入后请做好文档管理（专用文件夹保存）。
2、系统备份由周备份（每周覆盖）、月备份（每年覆盖）和年备份（存十年以上）三种。
3、系统数据不可用于公司业务之外。
四、ERP问题处理规定：1、涉及系统运行的问题，发现之后须立即向ERP项目组反馈，再视情处理。
2、涉及业务流程的问题，可根据需要及时与ERP项目组联系，在确保数据完整性的前提下，统一调整。
3、涉及表单格式的问题，可通过ERP项目组备案修改。
4、涉及数据调整修改的问题，需根据可行性并完备报批手续后处理。
五、ERP制度执行规定：1、ERP涉及的业务，必须经系统流程完成数据记录后方可执行。
2、ERP操作人员有权拒绝任何违规操作。
3、ERP操作人员违规操作将承担违规操作责任，按违规违纪处理。
4、ERP违规操作的记录依据以系统记录为准。
ERP系统操作流程及岗位责任管理规定
ERP系统操作流程及岗位责任管理规定一、引言随着企业信息化的推进，ERP系统（Enterprise Resource Planning，企业资源计划）已成为企业管理中不可或缺的工具之一、本文将介绍ERP系统操作流程及岗位责任管理规定，以帮助企业更高效地运作ERP系统，提升管理水平和效益。
二、ERP系统操作流程1.需求分析：企业管理层与ERP系统供应商协商，确定系统实施的目标和需求。
2.系统设计：根据需求分析结果，制定系统的整体框架和功能模块，并进行详细功能设计。
3.系统开发：开发团队按照系统设计方案，进行系统编码和开发工作。
4.系统测试：对开发完成的系统进行全面测试，包括功能测试、性能测试和安全测试。
5.系统实施：将测试通过的系统进行部署和实施，并进行数据迁移。
6.系统培训：培训用户使用系统，包括操作方法、权限管理和异常处理等。
7.系统运维：运维团队负责系统的日常维护和更新，确保系统的稳定运行。
8.系统优化：根据用户反馈和管理需求，对系统进行优化和改进，提高用户体验和系统效率。
1.系统管理员职责：负责系统的安装、配置和维护，包括数据库管理、用户管理和备份恢复等。
权限：拥有系统的最高权限，负责对系统进行管理和维护，保证系统的安全和稳定运行。
要求：具备较强的计算机技术和网络知识，熟悉系统配置和故障处理。
2.业务管理员职责：负责业务流程的配置和管理，包括物料管理、销售管理和采购管理等。
权限：根据权限管理规定，为用户分配不同的权限，控制其对系统各模块的访问和使用。
要求：熟悉企业业务流程，了解系统的功能和操作方法，具备较强的业务理解和分析能力。
3.数据管理员职责：负责系统数据的维护和更新，包括数据导入、数据清洗和数据校验等。
权限：根据权限管理规定，负责对不同岗位的用户数据进行管理和控制。
要求：熟悉数据管理工具和方法，具备较强的数据分析和处理能力，保证数据的准确性和完整性。
4.培训管理员职责：负责用户培训和技术支持，解答用户的疑问和处理用户的异常情况。
erp系统操作规范和制度
erp系统操作规范和制度过滤系统操作规程1、水泵应严格按照操作手册的规定进行操作和维护。
2、必须严格按过滤器的设计压力进行操作，不得超压运行。
3、叠片过滤器进出口压力差超过0.1Mpa，要对过滤器进行清洗。
4、人工清洗叠片时，应用清水冲洗，内芯破损应立即更换，并注意安装正确。
5、应有熟知操作规程的人负责过滤装置的操作，以保证过滤设备的正常运行。
6、施肥应在灌溉进行30分钟后，作物根部积蓄一定水量后开始。
7、施肥罐施肥时，施肥罐中注入的固体颗粒（可溶性）不得超过施肥罐容器的1/2。
8、滴施肥（药）时，先开施肥罐出水球阀，再打开其进水球阀，稍后缓慢稍许关闭两球阀间的闸阀，使其前后产生压力差，通过增加的压力差将灌中肥料带入系统管网中。
9、每一轮滴组的滴肥时间应根据经验以及罐体容积的大小和肥（药）量的多少确定，施肥时间约占整个滴水时间的1/3，结束滴水前的半个小时必须停止施肥。
10、施肥罐滴施完一轮后，完全开启罐底球阀，排除杂质，清洗罐体，以备下一轮施肥。
第二篇:erp系统操作规范和制度运行ERP系统注意事项第三篇:erp系统操作规范和制度超声科管理规章制度一.根据院部的考核细则指示和要求，超声科结合本科室工作特点、超声科严格执行医务人员准入制度，切实贯彻《中华人民共和国执业医师法》，医师持有《医师资格证》，护士持有《护士执业证书》，做到依法执业，规范执业，保护患者基本权益。
二.科室旨在培养一批专业技术水平高、热爱专业、热爱医院、热爱本职工作，与时俱进，科学观念强的优秀人才。
根据各检查室设备特点、性能、制订相应的规章制度及职责，并要求严格遵守。
四.为了严把医疗质量关，严防错漏及不准确检查信息的出现，减少医疗差错、医疗事故、医疗纠纷，加强管理，科室抽调骨干人才把关，以更好的为病人服务。
热爱本职工作，尽职尽责，具备无私奉献精神，有一定服务技巧和能力，与大家、与病人和谐相处的人员，以把我科的业务管理推向一个新的更高水平。
鼎捷ERP软件操作流程与操作规范 0528
鼎捷ERP软件操作流程与操作规范鼎捷ERP软件操作流程与操作规范因公司原ERP 流程不正规,影响财务数据准确率.特修改流程规范如下: 一、采购部ERP 操作人员必须按以下流程进行操作1、填写采购订单2、根据采购订单生成采购发票3、根据采购订单生成到货单4、每月1-5 号左右进行本部门上月数据结帐结帐时，部门其它同事需退出ERP 软件。
否则无法进行操作。
5、根据财务要求提供报表6、ERP 推行组安排的其它工作备注：每张单据，制作完成后保存立即审核。
以方便下级数据需求人员工作。
如有错漏，点击弃审后再进行修改。
二、销售部ERP 操作人员必须按以下流程进行操作1、填写销售订单2、根据销售订单生成销售发货单3、根据销售发货单生成销售发票4、每月1-5 号左右进行本部门上月数据结帐结帐时，部门其它同事需退出ERP 软件。
否则无法进行操作。
5、根据财务要求提供报表6、ERP 推行组安排的其它工作备注：每张单据，制作完成后保存立即审核。
以方便下级数据需求人员工作。
如有错漏，点击弃审后再进行修改。
三、仓库ERP 操作人员必须按以下流程进行操作1、根据采购到货单生成采购入库单2、根据销售发货单生成销售出库单3、产成品入库、其它入库、其它出库根据手工单据的数据自行填写。
4、原材料出库以手工领料单的数据为标准填写材料出库单5、其它不常用单据以实际手工申请单的数据为标准填写。
6、每月1-5 号左右进行本部门上月数据结帐结帐时，部门其它同事需退出ERP 软件。
否则无法进行操作。
7、根据财务要求提供报表8、ERP 推行组安排的其它工作备注：每张单据，制作完成后保存立即审核。
以方便下级数据需求人员工作。
如有错漏，点击弃审后再进行修改。
四、财务ERP 操作人员必须按以下流程进行操作1、应收管理：销售发票生成应收单据，批审后生成应收凭证2、应付管理：采购发票生成应付单据，批审后生成应付凭证3、应收应付审核后转成收款凭证、付款凭证4、月结流程：采购、销售、仓库所有单据审核－》部门记帐－》财务正常单据审核（不正常单据查找原因后审核）－》财务记帐－》财务月结ERP 操作人员守则1、遵循事实，准确的录入数据。
ERP系统岗位责任管理制度
ERP系统岗位责任管理制度一、岗位职责的确定1.ERP系统管理员的核心职责是负责ERP系统的日常管理、维护和支持工作，包括但不限于用户管理、数据管理、系统配置、问题解决等。
2.ERP系统管理员需要与业务部门紧密配合，了解并满足其对系统的需求，提供相应的技术支持和解决方案。
3.ERP系统管理员需要持续学习和了解最新的ERP系统技术和功能，为企业提供优化和改进的建议，提高整体业务效率和管理水平。
二、岗位职责的要求1.熟悉企业的业务流程和业务需求，了解ERP系统在业务流程中的应用和作用。
2.具备扎实的技术基础，熟悉ERP系统的架构和模块，能够进行系统的安装、配置、升级和维护。
3.熟悉常用的数据库管理工具和SQL语言，能够对系统中的数据进行管理和操作。
4.具备良好的沟通能力和团队协作精神，能够与业务部门进行有效的沟通和合作。
5.具备较强的问题解决能力和创新思维，能够快速识别和解决系统问题，并提供相应的解决方案。
6.具备较强的学习能力和自我驱动能力，能够持续学习和了解最新的ERP系统技术和功能。
1.用户管理a.添加和删除系统用户，并分配相应的权限。
b.协助用户解决系统登录和权限问题。
2.数据管理a.制定并执行数据管理规范，确保数据的完整性和一致性。
b.对数据进行备份、恢复和清理，保证数据的安全和可用性。
3.系统配置a.进行系统的安装、配置和升级。
b.根据业务需求进行系统模块的配置和定制。
4.系统维护a.监控系统的运行状态，及时发现并解决系统问题。
b.执行系统的维护计划，包括系统补丁的安装、服务的优化等。
5.问题解决a.协助用户解决系统使用过程中遇到的问题。
b.与供应商和技术支持团队紧密配合，解决系统的技术问题。
6.定期报告a.撰写系统管理工作月报，记录工作内容和成果。
b.参与系统管理会议，反馈工作进展和问题。
1.严格按照企业的规章制度和工作流程进行操作，确保系统安全和稳定。
2.遵守工作纪律，按时完成上级交办的工作任务。
ERP系统操作规定(奖惩制度)
ERP系统操作规定(奖惩制度)ERP系统操作规定一、目的及适用范围为了保证企业资源计划（Enterprise Resource Planning，ERP）系统的正常运行，提高工作效率，规范使用行为，特制定本操作规定。
本规定适用于全体使用ERP系统的员工。
二、操作规定1. 登录与注销1.1 员工在首次使用ERP系统前，应联系信息技术部门办理账号申请手续，并妥善保管账号及密码，不得泄露给他人使用。
1.2 使用ERP系统时，员工应在登录界面输入正确的账号和密码，并在登录成功后核对个人信息和头像是否正确，发现异常情况及时向信息技术部门报告。
1.3 员工在离开工作岗位时，应及时注销ERP系统，防止他人使用其账号进行操作，保护企业数据安全。
2. 操作权限2.1 ERP系统按照岗位职责划分操作权限，员工只能使用与其岗位相关的功能。
2.2 若员工需要跨岗位使用ERP系统的功能，应提前向上级领导和信息技术部门申请，并获得相应的权限修改。
2.3 员工不得私自修改自己的权限，如有需要，请向上级领导报告并由信息技术部门进行调整。
3. 数据录入与修改3.1 员工在录入或修改数据前，应核实数据的准确性和完整性，若有疑问或发现异常，请及时与相关人员沟通并调整。
3.2 数据的录入和修改必须符合公司的数据管理规范和流程要求，不得私自篡改、删除或添加数据。
3.3 对于重要业务数据的录入和修改，员工应严格执行操作流程，确保数据的完整性和准确性。
4. 数据备份与恢复4.1 员工应按照公司相关规定定期进行数据备份，确保数据的安全性。
4.2 在进行重要数据操作或系统更新前，应提前进行数据备份，以防数据丢失或损坏。
4.3 如发生数据丢失或损坏的情况，员工应立即通知信息技术部门，配合进行数据恢复，不得私自处理。
5. 安全防护5.1 员工不得私自下载、安装或使用与ERP系统相关的软件或插件，以防个人行为造成系统漏洞或安全风险。
5.2 员工应妥善保管个人账号和密码，不得将其泄露给他人，更不得使用他人账号进行操作。
用友系统岗位责任制度操作指南.doc
用友ERP系统岗位责任制度h操作指南1第1章ERP系统作业流程及岗位责任管理制度（修改）1.1总则MRP：Material Requirement Planning是“物料需求计划”的简称，依据主生产计划或客户订单及需求预测，利用物料清单资料，同时考虑现有库存量信息、以及有效订单（如请购单、采购订单、生产订单、委外订单等）供应量，以计算物料净需求并提出新的供应计划，这一过程称为物料需求计划。
SRP：Single-material Requirement Planning是“单项物料需求计划”的简称,按照新收到的单个销售订单展开计算出物料需求计划，是一种补充计划，如当前的供应计划已经可以满足接收到的销售订单的物料需求，不会产生新的供应计划，如当前的供应计划不能满足接收到的销售订单的物料需求，会在现有计划基础之上产生新的供应计划；主要用于处理插单，即在已经运算好的MRP上增加一个订单，是一种净改变式重排ERP。
BRP：Batch-material Requirement Planning是“批量物料需求计划”的简称,即将预测订单或客户订单通过其BOM的直接展开，得到各阶物料的毛需求，以毛需求来计划采购、委外、自制订单等。
第一条为规范公司企业资源规划（以下简称ERP）系统的管理，特制定本制度。
第二条ERP系统各岗位人员的职责管理除公司有特殊规定外，皆按本制度执行。
第三条ERP系统各岗位的考核将以本制度为依据，纳入公司的绩效考核体系。
第四条我司ERP系统分为财务会计、供应链、生产制造和人力资源四大类模块，供应链包括销售管理、采购管理、库存管理、存货核算，质量管理5个子模块，生产制造成包括物料清单、需求规划、生产订单三个子模块，财务会计包括总帐，应收款管理，应付款管理三个子模块，人力资源包括人事管理和薪资管理两个子模块，每个模块对应一个部门主管，为该模块总负责人。
根据系统职能的设置，对各模块最终用户职责进行界定，共分解出如下岗位：模块职能部门数据输入员数据审核员系统设置管理行政部系统维护员系统工程师销售管理业务部业务员业务主管采购管理采购部采购员采购主管库存管理仓库仓库记账员成本会计存货核算财务部财务会计财务部主管质量管理品质部品质文员品质主管物料清单工程部工程文员工程部经理需求规划生产部生管生产经理生产订单生产部生管生产经理总账财务部财务会计财务部主管应付款管理财务部财务会计财务部主管应收款管理财务部财务会计财务部主管人事管理行政部人事行政经理薪资管理行政部人事行政经理系统维护综合部第五条ERP项目实施小组由各模块部门数据输入及审核人员、主管、ERP 系统工程师及公司领导层组成，对整个ERP项目的实施负总责。
ERP系统操作流程及岗位责任管理制度
ERP系统操作流程及岗位责任管理制度数字化管理的最终目的是利用核算手段及分析手段的现代化，实现企业管理工作的现代化，为企业管理的现代化提供基础。
ERP系统是由系统各类人员，计算机硬件系统、核算软件，及各类会计信息组成的一个有机整体，为保证已建立的ERP系统的安全、可靠、正常稳定的运行，而且在运行过程中不断提高运行效率，增强信息系统的运行效果，有必要对系统进行科学、严密的管理，即：1、建立、健全各种组织控制措施，保证系统安全、正常、可靠、稳定运行；2、加强对已建立的信息系统的管理，提高系统的运行效率；3、充分利用系统提供的各种手段，便利灵活地为管理提供服务。
根据以上目的，并结合财政部对企业财务数字化的规定和ERP系统的特殊性与我公司的实际情况，制定出我公司ERP系统的管理制度。
第一章操作使用管理本管理是对计算机硬件和系统软件在操作使用中的制度，主要任务是建立、健全和完善数字化管理运行环境，确保主系统内各类信息资源的安全、可靠及完整，防止违规操作，避免因误操作而导致数据失真和丢失，保证发生故障时能及时发现、及时纠正、及时恢复，同时保证数字化管理信息资源的正确性、及时性、完整性和连续性。
一、上机运行的规定：（1）系统管理员、系统操作员、系统维护员、数据录入员、数据审核员及经系统管理员批准的有关人员，有权上机操作运行系统；（2）非指定人员不能上机运行系统；（3）上机人员必须按照各自的操作权限进入，不得越权，为防止此类情况的发生，上机人员操作完毕后，必须退出系统；（4）应及时作好各自的备份工作，以防止意外事故的发生；（5）不能使用来路不明的软盘和各种非法拷贝工作，以防止病毒的传入；（6）对各应用软件word、excel等的使用，必须建立自己的子目录，存入自己的文件，系统文件目录不应存任何非系统文件，维护人员有权删除这些非系统文件。
如被删除，文件编辑者自负后果。
二、ERP系统操作规定信息内容的录入1、每个员工在完成一项与ERP系统相关的工作后，必须在十五分钟内按管理系统规定准确录入相关信息。
erp操作员岗位职责（共3篇）
erp操作员岗位职责（共3篇）第1篇：erp操作员岗位职责erp操作员岗位职责【篇1：erp岗位职责】一、系统管理员：用户端口：1用户 1、管理员实现管理节点：（1）所有操作员授权：每个erp操作员模块、单据、报表内容授权。
（2）所有数据查看：所有部门数据报表查看，检查结果。
（3）系统日志监管：查看系统数据单据、资料更改、人员进出系统。
2、erp岗位职责：1、工程部软件实现管理节点：（2用户主管审核，资料员录入）（1）使货品资料管理科学化、规范化、统一性，同时解决同一物品不同名称.（2）每个成品bom资料统一管理，同时为物控部门做物料分析、财务部门单个成品成本核算提供数据。
（3）解决同一资料多部门重复录入的工作环节，资源共享，效率提高。
2 / 132、erp岗位职责 3 / 13销售部岗位职责及注意事项（一）销售部：（客户资料、销售报价、客户订单管理。
）营销员录入，主管审核，1、销售管理模块功能管理控节点：（1）、客户资料分区域管理，查找客户信息方便快捷，一次性录入资料，解决在电子表格管理中资料重复录入的繁锁性。
（2）销售价格管理：不同客户不同报价管理，通过报价表可以查找客户的价格明细。
单价分级别管理：例如：加盟商价、批发价、零售价（3）销售订单管理：订单关系到生产部生产环节与物控管理，减少因人书写一正确产生生产上、物控采购环节的出错。
订单不同客户同一型号如有不同要求都要注明，方便客户追查订单的完成情况。
订单管理方便销售人员对订单跟进。
快速回复客户。
提高对客户的服务质量。
4 / 132、erp岗位职责 5 / 13【篇2：xx公司m3erp系统操作员岗位职责说明】xx公司m3erp系统上线及维护工作制度一、目的：为确保m3erp系统上线工作的顺利进行及上线后系统工作的正常运作，特制定本工作制度。
二、各模块工作要求：1、产品管理模块工作要求:2)、伍世仙负责相关石英灯物料的编码、标准bom的维护，王婧负责节能灯管物料的编码、标准bom的维护；3)、各部门erp操作人员发现问题时，应及时做好基础数据维护申请，并提交给相关负责人员及时维护；4)、系统运行正常后，新产品及其bom的维护工作必须在下发生产单之前维护好；5)、物料与bom整理工作负责人应经常主动检查数据。
ERP系统操作流程及岗位责任管理规定
E RP 系统操作流程及岗位责任管理规定This manuscript was revised by the office on December 22, 2022(以下简称易飞 ERP)系统的管理，特制定本制度。
ERP 系统各岗位人员的职责管理除有公司特殊规定外，皆按本制度执行。
ERP 系统各岗位的考核将以本制度为依据，纳入公司绩效考核体系。
ERP 系统是一项管理的系统工程，具有高度上下级的关联性， ERP 系统各岗位人员都同时是上层数据的使用者又是下层数据的提供者。
对上层数据，如发现错误必须向相关人员报告并暂停与此有关的工作，并跟踪问题解决情况，直至数据正确；做好自己部份数据，为下层操作人员提供服务，解答下层数据使用者提出的质疑，确保数据正确。
所有人员如发现错误不能知错不报、将错就错，使错误扩散。
如发现自身操作失误应及时通知受影响部门，并采取相应措施及时纠正；系统各岗位人员应保管好自己的权限，如因帐号和密码被人盗用造成数据错误的，所造成的后果由本人承当。
系统各岗位人员离开工作岗位时，必须及时退出系统，避免占用系统模块站点，同时避免账号被他人使用。
如因此而造成数据错误，视为其本人失误，并承当一切后果。
系统各级相关人员，均应严格遵守本规则各项规定。
(技术部)(一)产品结构管理模块—项目部经理1、负责制定物料编码规则、物料数据相关重要属性的设置总体方案；2、审核并签字确认本模块所有作为易飞系统输入依据的基础文件，包括物料编码文件、物料数据文件、物料 BOM 文件、单位换算系统文件等；3、负责制定、完善物料数据和物料清单数据的修改增加操作流程，编写流程图，并发放到部门各岗位执行，包括物料编码的增加处理流程、换算系数的改变处理流程、新旧材料的更替处理流程、新旧产品 BOM 处理流程等；4、对于存货管理子系统中的品号属性(自制、采购、委外等)、主要仓库、会计科目、提前期、主要供应商、标准成本、生产工艺路线、检验方案方式等部份以及物料 BOM 表中损耗率、工序属性部份，负责联系或者指导最终用户联系各相关部门提供其相关数据完成设置；5、分配、指导、监督物料系统数据管理员的工作，检查物料数据和物料清单数据的正确性，发现错误及时指导纠正；6、协助做好 ERP 考核工作；(二)、 BOM 资料—BOM 维护人员1、负责依据系统数据提供员签发的物料编码文件，部门经理签发的物料数据重要属性的设置方案，以及其他用户确认的物料数据文件，输入、修改系统各项物料数据及其属性，并保证录入无误；2、不能随意改变各项物料数据、物料属性以及换算系数；如对数据有疑义需请示部门经理，取得部门经理确认签字以后方可在系统中进行更改；3、保证数据的及时性、准确性，当有新的编码以及换算系统改变时，及时通知采购部、生产部、销售部等各相关部门；4、当收到采购部、生产部、生管部的物料数据错误置疑通知(邮件、书面)后，应在提出置疑部门要求的时间内查清情况，如确有错误，应及时纠正，如无误，应通知各部门，并说明情况；5、负责根据 ECN 文件，设置物料清单，及依据生产部提供的资料设置原材料、半成品的物料；6、保证物料 BOM 与实际工艺清单的一致性，在收到清单或者 ECN 修改书面通知后，及时修改物料清单并以系统中将修改后的物料清单签字确认后发放到生产部和仓库等相关部门；7、负责根 ECN 文件，输入、更新工作中心、设备、工艺路线、工序等工艺数据；8、新产品的完整 BOM 在接到数据提供员提供的完整数据后，必须在四个小时内完成录入确认工作，并打印受控；1、收到系统数据提供员提供的各类基础数据——录入易飞系统——本人检查确认——反馈给数据提供人员审核确认——打印受控2、系统数据提供人员必须提供的系统物料内容包括物料代码、物料名称、详细的物料规格、物料属性、物料所属仓库、自制件来源、提前期、物料的生产类型、物料的工艺路线、检验方式、检验方案等；3、系统提供员提供的物料 BOM 单必须结构完整，最底层子项物料必须为外购件，自制件物料必须有一个或者以上 BOM 存在，物料父 BOM 和子 BOM相嵌套.内容包括：版本号、子项物料单位用量、损耗率、物料替代等；4、系统数据管理员对数据提供员提供的数据有监督职能，因系统数据提供员的资料不完整提供，要限期在半个工作日内更正提供，否则责任自己承担；基础资料——物料、计量单位、 BOM 维护、工程变更计划部、品质部、采购部、财务部(一)、销售管理模块— (上海办、国际业务部)1、制定、发布、完善销售管理基础数据，增加修改流程、正常销售处理流程、销售退货处理流程、编写处理流程图；2、如有特殊情况或者定单变更时，应及时通知计划部和采购部；3、检查销售基础数据的正确性，销售定单的正确性；4、跟踪销售定单执行情况，如有错误及时指导纠正；1、收到部门主管提供的销售单——销售定单易飞系统录入——本人检查确认——反馈给部门主管审核确认——列印交财务——通知下层用户；2、审核确认的销售定单于不超过下一工作日通知下游物控人员处理；基础资料——客户、销售定单处理工程部、财务部(一)、批次需求计划—— (计划部主管)1、负责 LRP 运算；2、负责检查计划物料 BOM、关键物料清单的完整性、准确性；3、负责依据部门主管签发的月生产计划、产品生产的优先顺序、物料库存情况制定合理的采购申请单，并在当天通知采购部门；4、负责定期运行 MRP 物料需求运算，可以每两个工作日进行一次，计算前应检查销售定单、物料 BOM 是否有遗漏或者错误的，如发现问题必须即将向工程部门、销售数据管理员反映并要求更新，待数据正确无误后在进行 MRP 运算；5、计划有变动时，及时调整并维护、重运行 MRP 物料需求计划，并将调整结果向下游用户作正式的文字通知；6、当收到下游采购部、生产任务管理员反馈的运算单据错误质疑通知后，有义务在第一时间积极配合要求部门查清问题，如有误即将协助解决；物料需求计划——方案设置、物料需求计划——MRP计算、采购管理——采购申请；工程部、物流部、采购部(二)、生产任务管理员；( —— )1、根据计划数据管理员 MRP 计算生成的生产任务单，负责对任务单调整及完善,在确定无误后下达生产任务单；2、当天生成的生产任务单必须当天内完成下达，跟踪生产任务单执行情况明细；3、负责下达生产任务单自动生成的生产投料单的维护、审核、列印工作；4、发现上游 MRP 生成的生产任务单有错误或者疑问的，生产任务管理员有义务向其相关人员提出，并要求在限期内配合解决5、因产品 BOM 错误不完整或者不存在导致无法生成正确的生产投料单，必须通知工程部门在一个小时内即将更新；生产任务管理——生产任务单、生产任务管理——生产投料单工程部、生产管理部1、每一个工作日检查上游销售定单及对应物料 BOM 是否正确，然后对其作 MRP 运算——调整审核生成的采购申请单——通知采购部门；2、检查生成的生产任务单——调整并下达生产任务单——维护审核生产投料单——列印生产投料单——通知物流部门备料；(一)、采购管理模块--采购部经理1、负责制定采购合同、委外加工合同、以及供应商编码原则；2、审核并签字确认本模块所有作为系统输入依据的基础文件，包括供应商编码、供应商资料等；3、负责制定、完善本模块各项业务操作流程，包括正常采购、采购退货，编写流程图；4、提供供应商编码文件给采购定单处理员，供应商编码、税率等发生改变时，应及时通知采购定单处理员。
erp运行管理规范
erp运行管理规范ERP 运行管理规范一、总则ERP（Enterprise Resource Planning，企业资源计划）系统作为企业信息化管理的核心工具，对于提高企业运营效率、优化资源配置、提升决策科学性具有重要意义。
为了确保 ERP 系统的稳定运行，充分发挥其功能，特制定本运行管理规范。
二、适用范围本规范适用于公司内所有使用 ERP 系统的部门和人员。
三、职责分工（一）ERP 项目组1、负责 ERP 系统的整体规划、实施和优化。
2、协调解决各部门在 ERP 系统使用过程中出现的重大问题。
3、制定和完善 ERP 系统相关的管理制度和流程。
（二）信息部门1、负责 ERP 系统的日常维护和技术支持，确保系统的稳定运行。
2、定期进行系统数据备份，保障数据的安全性和完整性。
3、负责系统用户权限的管理和分配。
（三）各业务部门1、按照规定的流程和操作规范使用 ERP 系统，确保数据的准确性和及时性。
2、提出本部门对 ERP 系统的功能需求和改进建议。
3、负责本部门 ERP 系统相关数据的审核和管理。
四、系统基础设置管理（一）编码规则制定统一的编码规则，包括物料编码、客户编码、供应商编码等，确保编码的唯一性和规范性。
（二）参数设置根据企业的业务需求和管理要求，合理设置系统参数，如财务参数、采购参数、销售参数等。
（三）流程设置优化业务流程，在 ERP 系统中进行相应的流程设置，确保流程的顺畅和高效。
五、数据管理（一）数据录入1、明确数据录入的责任人和时间节点，确保数据及时录入系统。
2、录入的数据必须真实、准确、完整，符合业务实际情况。
（二）数据审核1、建立数据审核机制，对录入的数据进行审核，确保数据的准确性和合法性。
2、审核不通过的数据，及时退回并要求重新录入。
（三）数据备份1、信息部门定期进行数据备份，备份频率根据数据的重要性和更新频率确定。
2、备份数据应存储在安全的地方，防止数据丢失或泄露。
（四）数据清理定期对系统中的冗余数据和过期数据进行清理，以提高系统运行效率。
ERP系统运行使用管理制度
ERP系统运行使用管理制度文件名称：ERP系统运行使用管理制度文件编号：生效日期：版本：页码：一、目的:为了加强公司ERP系统的管理，确保信息数据的安全性和准确性，促进公司ERP系统工作持续健康的发展，满足领导决策信息披露的需要，根据公司相关管理制度，结合ERP 管理系统工作的特点，特制定本管理制度。
二、适用范围：本制度适用于公司所有使用ERP的部门。
三、机构组成：3.1、公司ERP系统运行机构分为二个小组：ERP运行运维组和ERP业务使用组。
3.2、公司ERP系统运行机构，是支持公司ERP系统日常运行和进一步拓展ERP功能的常设机构，设ERP专员，其ERP系统日常运行管理由ERP运维组负责，责任部门是行政部。
3.3、公司ERP系统业务使用机构，所有人员都为兼职工作人员。
3.4、业务部的ERP关键用户和骨干用户是ERP系统支持的重要组成部分。
四、名词定义：4.1、ERP:即公司资源计划系统(Enterprise Resource Planning),是指建立在信息技术基础上,以系统化的管理思想,为公司决策层及部门提供决策运行手段的管理平台。
ERP不仅仅是一个软件,更重要的是一个管理思想,它实现了公司内部资源和公司相关的外部资源的整合。
通过软件把公司的人、财、物、产、供、销及相应的物流、信息流、资金流、管理流、增值流等紧密地集成起来,实现资源优化和共享。
4.2、BOM:即物料清单(Bill of Material)，描述产品零件、半制品和制品之间的关系。
5、各组职责权限划分：5.1、ERP业务使用组：包括业务部、计划部、采购部、仓库、生产部、财务部、品质部、喷印部、工模部、工程部。
5.1.1、负责部门分管模块的各类数据的录入、管理与使用。
5.1.2、负责新增和变更业务需求的收集、分析和开发申请。
5.1.3、负责权限的申请。
5.1.4、向公司ERP运行运维组定期汇报ERP系统的运行状况。
5.1.5、ERP业务利用组日常工作由各部门利用义务人兼管。
ERP管理制度
安徽省瑶海家具制造有限公司ERP管理制度为了确保ERP的正常运行，有效利用ERP的核算信息，更准确、更及时地向各管理部门提供所需数据，公司特制定以下制度。
第一章总则一、基本操作要求1.操作人员及相关权限由使用部门提出申请，申请内容包括具体操作人员姓名、权限、范围、岗位责任等，经ERP管理员审核后，报总经理批准，再由ERP管理员授权执行。
2.操作人员应熟练掌握ERP的流程、操作要领及相关专业常识，熟知本岗位的ERP范围、责任和具体要求，并在实际运用中不断提高操作技能水平。
3.操作人员应按照《时间节点》规定的时间将数据及时录入。
4.ERP只能由公司批准的人员操作，其他无关人员严禁操作。
5.操作人员在使用ERP时必须使用自己帐户登陆、操作，不得使用他人帐户登陆、操作。
6.操作人员登陆ERP账号并使用完毕后应随时退出。
二、数据录入要求1.数据录入必须准确、完整、规范，格式应前后一致，严禁随意改变编码规则。
2.数据录完后应进行复核，确保数据无误。
数据录入错误经本人发现并及时修正，未给公司造成损失的，可以不予追究责任。
第二章岗位责任制一、ERP管理员1.岗位职责：负责ERP的贯彻推进、使用监督、落实检查和技术支持工作。
2.岗位说明：（1）组织安排ERP培训和ERP会议；（2）监督、跟踪相关部门、人员是否按照ERP流程在操作，检查ERP工作、规章制度的落实并进行考核；（3）确保网络稳定，负责ERP系统的日常维护；（4）定期汇报ERP运行情况，编写ERP制度和流程性文件；（5）根据ERP管理制度实施奖惩；（6）对ERP软件、工作流程进行优化，提高工作效率（7）其他ERP相关事务处理。
二、客服部1.部门职责：（1）负责ERP数据库中的销售客户编码以及客户资料的录入和维护工作，按规定的分区管理模块，及时添加新增销售客户编码和客户信息档案；（2）负责在ERP上录入客户订单，以便形成生产计划数据链，作为生产部门制定生产计划和材料领用的依据；（3）根据入库信息，负责录入销货单，保存并打印出来交财务盖章后，提交到物流部。
erp管理员岗位职责
erp管理员岗位职责【篇一：企业erp系统管理员岗位职责及岗位要求】企业erp系统系统管理员岗位职责及要求编写：日期：版本：批准：****2012年5月12日2.0 ****目录.......................................................................................................... . (3)........................................................................................................... ........................................................ 4.......................................................................................................... ............................................ 4.......................................................................................................... ............................................ 4.......................................................................................................... .................................................... 4.......................................................................................................... (4)........................................................................................................... ........................................................ 5.......................................................................................................... ............................................ 5.......................................................................................................... ............................................ 5.......................................................................................................... .................................................... 5.......................................................................................................... (5)........................................................................................................... ........................................................ 6.......................................................................................................... ............................................ 6...................................................................................................................................................... 6.......................................................................................................... .................................................... 6.......................................................................................................... (6)........................................................................................................... ........................................................ 9.......................................................................................................... ............................................ 9.......................................................................................................... ............................................ 9.......................................................................................................... .................................................. 10........................................................................................................ (10)........................................................................................................... .............................................. 11 危机处理流程： .................................................................................................... ............................................ 11 危机处理反馈： .................................................................................................... .. (11)1. 概述为了使我公司信息化工作沿着健康的轨道继续巩固提高，保证erp 系统数据的安全，防范数据丢失和系统崩溃等方面的风险，避免因为数据管理不善带来的损失，同时满足领导决策信息和信息披露的需要，特指定如下职责及要求，以规范系统管理员的日常工作。
ERP系统操作流程及岗位责任管理制度
ERP系统操作流程及岗位责任管理制度1.ERP系统操作流程1.1系统准备1.1.1确定系统实施目标和范围。
1.1.2成立ERP实施团队，确定团队成员和职责分工。
1.1.3进行业务流程分析，理清业务流程。
1.1.4确定系统架构，配置硬件和网络设备。
1.1.5进行ERP系统的安装和配置。
1.2数据准备1.2.1清理和整理企业历史数据。
1.2.2制定数据转换和导入计划。
1.2.3进行数据清洗和转换。
1.2.4导入数据到ERP系统。
1.3培训和测试1.3.1开展培训课程，培训相关员工掌握系统的使用方法。
1.3.2组织内部测试，发现系统问题并及时解决。
1.3.3进行全面测试，包括单元测试和集成测试等。
1.3.4根据测试结果进行系统调整和优化。
1.4系统上线1.4.1做好上线前的准备工作，包括数据备份、解决系统冲突等。
1.4.2组织全员培训，确保全体员工掌握系统使用方法。
1.4.3将ERP系统投入正式运行。
1.4.4监控系统运行情况，及时解决问题。
1.5运行和维护1.5.1负责系统日常运行，确保系统稳定和高效。
1.5.2处理系统问题和故障，确保及时解决。
1.5.3更新系统软件和补丁，保持系统的安全性和稳定性。
1.5.4定期对系统进行维护，如备份数据库、优化系统性能等。
1.5.5不断优化和改进系统，以适应企业的发展需要。
为了确保ERP系统的正常运行和高效使用，需要制定岗位责任管理制度，明确各岗位的职责和权限。
下面是一些典型的岗位职责：2.1ERP系统管理员2.1.1负责系统的安装、配置和维护。
2.1.2管理系统用户账号和权限，进行账号的添加、删除和修改。
2.1.3监控系统的运行状态，处理系统故障和异常。
2.1.4进行系统备份和恢复，确保系统数据的安全性。
2.1.5定期更新系统软件和补丁，保持系统的稳定性和安全性。
2.2业务部门负责人2.2.1提供业务流程变更需求，参与系统的设计和实施。
2.2.2负责业务部门员工的培训和指导，确保员工熟练使用系统。
ERP系统管理制度
ERP系统管理制度ERP系统管理制度文件编号：版次：受控状态：密级：编制/日期：校对/日期：审核/日期：第一章总则第一条：为规范公司企业资源规划（以下简称ERP）系统的管理，有效实施信息化，特制定本制度。
第二条：ERP系统是建立在信息技术基础上，以系统化的管理思想，为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。
它将企业内部所有资源整合在一起，对采购、生产、成本、库存、销售、财务、质量进行规划，从而达到最佳资源组合，取得最佳效益。
第三条：ERP系统各岗位人员的职责管理除公司有特殊规定外，皆按本制度执行。
第四条：ERP系统各岗位的考核将以本制度为依据，纳入公司考核体系。
第五条：信管部，作为ERP系统的管理部门，负责协调各项关系，为项目的实施提供资源保障。
各部门负责人对本部门数据录入的准确性和及时性负责，和信管部一起，对整个ERP项目实施负总责。
第二章内容第一条：我公司ERP系统分为采购、销售、应收应付、存货系统、生产管理、受托加工、委托加工、质量管理、成本管理及集成帐务、固定资产等模块。
第二条：信管部结合各部门情形制定出各模块操作规范并说明各模块主要业务流程、各流程操作步骤和方法、以及操作注意事项和常见问题解答，用于各岗亭操作参考和培训新进员工，并在使用过程中使系统不断趋向美满。
第三条：操作人员在操作过程中如遇到问题应先查询操作手册（软件帮助——在软件使用界面按F1键），如不能解决，应及时通知信管部人员解决。
第四条：信管部负责解决操感化户提出的与系统有关的一切问题并将问题、需求分门别类的收集、归档、统计、分析，建立起可行的知识系统。
第五条：ERP系统是一项管理的系统工程，具有高度上下级的关联性，ERP系统各岗位人员都既是上层数据的使用者又是下层数据的提供者。
对上层数据，如发现错误必须向相关人员报告并暂停与此有关的工作，并跟踪问题解决情况，直至数据正确；同时做好自己这部分数据，为下层操作人员提供服务，解答下层数据使用者提出的质疑，确保数据正确。
ERP系统运行责任书
ERP系统运行责任书为保障erp系统的良好运行，达到准确、及时、完整地反映公司经营状况的目的，现根据erp系统使用与管理各层级的分工情况，明确各层级相应职责如下：一、公司最终用户（系统数据录入人员）1、数据录入，必须遵守以下原则：1）凭单录入：严格根据相关部门提供的单据录入数据，并保证单物数量一致，绝不允许出现有单无料或者有料无单的情况；若有违反，承担全部责任；2）正确性：严格根据管理规定和操作手册等录入数据；3）及时性：要求所有单据必须实时录入，做到出库先输单再发货，入库先收货再录单。
2、工作的独立性任何人员不得干涉最终用户的数据录入。
最终用户的直接上级或更高级上级对最终用户的操作进行干涉的，最终用户必须立即向干涉人的直接上级报告；如果干涉人的直接上级同意上述干涉行为的，则最终用户对此类违规录入行为免责，由干涉人和干涉人的直接上级各承担50％的责任；如果未经干涉人的直接上级同意而违规录入的，最终用户和干涉人各承担50％的责任；上述违规录入由it管理部记录并作为考核处分项；3、信息反馈erp系统各岗位人员都同时是上层数据的使用者又是下层数据的提供者。
对上层数据，如发现错误必须向直接主管和it管理部报告，并暂停录入；it管理部将报告记录并作为考核奖励项。
二、最终用户的直接主管1、保证最终用户操作的独立性；2、监督、检查最终用户按操作规程进行录入操作；3、特殊情况下以最终用户身份进行录入操作，其职责和最终用户相同。
三、公司的部门主管1、保证最终用户操作的独立性；2、监督、检查整体生产计划的安排、执行与调整情况；3、保证录入人员的合理配置；4、特殊情况下以最终用户身份进行录入操作，其职责和最终用户相同。
四、公司经理班子1、保证最终用户操作的独立性；2、保证生产计划的制定与执行、数据录入等各环节人员安排的合理性；3、对各层级录入数据的真实性、及时性和完整性负责。
五、it管理部1、系统的技术保障（硬件系统管理、技术培训、技术问题处理、提供技术方案等）；2、根据相关管理规定执行系统监控，提供系统检查报告和考核依据；3、根据系统正常运行情况，制定具体的考核制度，并另行公布。
K3 ERP系统作业流程及岗位责任管理制度
K3 ERP系統作業流程及崗位責任管理制度第一章總則第一條為規範公司企業資源規劃（以下簡稱K/3 ERP）系統的管理，特製定本制度。
第二條K/3 ERP系統各崗位人員的職責管理除有公司有特殊規定外，皆按本制度執行。
第三條K/3 ERP系統各崗位的考核將以本制度為依據，納入公司KPI目標考核體系。
第四条我司ERP系統分為系統設置管理、銷售管理、採購管理、倉存管理、車間生產管理、計畫管理、財務管理七大類模組，每個模組對應一個部門主管，為該模組總負責人。
根據系統職能的設置，對各模組最終用戶職責進行界定，共分解出如下崗位：模組職能部門關鍵用戶數據輸入員數據審核員系統設置管理工程部工程部經理資料組文員資料組組長銷售管理生管部生管部主管銷售數據處理員生管部主管採購管理採購部採購部主管採購單據處理員採購部主管倉存管理物流部物流部主管倉庫數據管理員物流部主管車間管理生產部生產部經理生產流程控制員生產部經理計畫管理生管部生管部主管計畫管理員生管部主管任務管理員財務管理財務部財務部主管總賬管理員財務部主管成本管理員存貨核算員應收管理員應付管理員固定資產管理員系統維護IT部IT部經理/系統工程師第五條ERP專案實施小組由各模組部門數據輸入及審核人員、主管、ERP系統工程師及公司領導層組成，對整個ERP專案的實施負總責。
其中專案領導小組由副總經理任組長，各部門經理組成專案領導小組，對專案的實施負領導責任，通過調配和協調各項資源為系統實施成功提供保障。
ERP系統工程師（專案經理）負責協調解決各模組運作過程中遇到的各種問題，為專案的實施提供技術支持和保障，提供系統二次開發；第六條各部門主管是本模組的部門負責人，負責聯絡ERP系統工程師解決本模組最終操作用戶提出的與系統有關的所有問題。
第七條各部門主管必須結合本部門情況組織制定出本模組操作規範，說明本模組主要業務流程、各流程操作步驟、各進程操作方法、以及操作注意事項和常見問題解答，用於各崗位操作參考書和培訓新進員工，並在使用過程中使系統不斷趨向完善。
(完整word版)ERP系统管理制度
ERP系统管理制度1 前言1.1 目的为保证ERP系统稳定正常运行，规范系统的使用和维护，确保数据及时、准确、规范、完整,达到资源有效共享，结合公司的实际，特制定本制度。
1.2 范围本制度对以下运行管理方面加以明确：(1）各部门（岗位）ERP职责及要求（2）系统管理(3）权限管理（4）检查与考核(5) 奖励与处罚本标准适用于公司内部ERP系统使用。
1.3生效时间本制度自正式发布之日起生效，各相关部门按本制度执行。
2 各部门（岗位)ERP职责及要求2.1 ERP职责及要求岗位职责描述ERP管理员负责ERP系统的业务管理工作.公司ERP系统参数、单据性质及部分基础数据的设置及维护。
解决各部门在ERP业务操作当中遇到的问题,协调各部门保证ERP系统的正常运行,跟踪和监督各部门系统操作是否是按照ERP业务规则执行。
负责组织制定ERP稳定运行所需要的相关制度、文件及工作标准，并监督指导执行。
负责平衡、协调解决ERP运行过程中出现的问题，并针对ERP系统提出管理建议. 负责各部门ERP权限设定、维护及管理。
负责ERP系统数据库管理、后台维护等。
向主管领导汇报ERP运行情况,协助组织召开系统运行情况的总结、分析及问题讨论会议。
如果出现异常数据由ERP系统管理员负责查找原因，并向领导汇报，如因不及时汇报导致的后果由ERP 系统管理员负责。
如果出现因ERP管理员管理不妥当或不及时反馈导致的ERP系统数据方面或管理方面的任何问题，ERP 管理员应承担责任.具体承担范围，由公司领导商议决定。
网络管理员负责ERP系统硬件设备和软件的安装、维护。
2。
2 销售部ERP职责及要求岗位职责描述主管安排并检查本部门ERP工作.审批销售相关单据。
助理（内勤）销售部ERP的整体管理工作。
管理客户信息。
客户信息业务员给客户报价。
根据销售合同，录入销售订单。
客户订单销售接单后对原订单物料或单价、交期或数量的变更。
客户订单变更单根据发货计划，且生产部已生产入库,按客户的要求发货.客户退货：关联原来销售出库单下推生成红字销售出库单，并由仓库审核后接收退货。
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ERP系统操作步骤及岗位责任管理制度数字化管理最终目标是利用核实手段及分析手段现代化，实现企业管理工作现代化，为企业管理现代化提供基础。
ERP系统是由系统各类人员，计算机硬件系统、核实软件，及各类会计信息组成一个有机整体，为确保已建立ERP系统安全、可靠、正常稳定运行，而且在运行过程中不停提升运行效率，增强信息系统运行效果，有必需对系统进行科学、严密管理，即：1、建立、健全多种组织控制方法，确保系统安全、正常、可靠、稳定运行；2、加强对已建立信息系统管理，提升系统运行效率；3、充足利用系统提供多种手段，便利灵活地为管理提供服务。
依据以上目标，并结合财政部对企业财务数字化要求和ERP系统特殊性和我企业实际情况，制订出我企业ERP系统管理制度。
第一章操作使用管理本管理是对计算机硬件和系统软件在操作使用中制度，关键任务是建立、健全和完善数字化管理运行环境，确保主系统内各类信息资源安全、可靠及完整，预防违规操作，避免因误操作而造成数据失真和丢失，确保发生故障时能立即发觉、立即纠正、立即恢复，同时确保数字化管理信息资源正确性、立即性、完整性和连续性。
一、上机运行要求：（1）系统管理员、系统操作员、系统维护员、数据录入员、数据审核员及经系统管理员同意相关人员，有权上机操作运行系统；（2）非指定人员不能上机运行系统；（3）上机人员必需根据各自操作权限进入，不得越权，为预防这类情况发生，上机人员操作完成后，必需退出系统；（4）应立即作好各自备份工作，以预防意外事故发生；（5）不能使用来路不明软盘和多种非法拷贝工作，以预防病毒传入；（6）对各应用软件word、excel等使用，必需建立自己子目录，存入自己文件，系统文件目录不应存任何非系统文件，维护人员有权删除这些非系统文件。
如被删除，文件编辑者自负后果。
二、ERP系统操作要求信息内容录入1、每个职员在完成一项和ERP系统相关工作后，必需在十五分钟内按管理系统要求正确录入相关信息。
2、入遇特殊情况，不能按时录入，须上报直接上级主管，并由直接上级主管安排其它人员代为录入。
3、对于当日未能完成工作，须按实际完成情况录入系统或按管理系统相关要求进行处理。
第二条信息录入监督1、各部门经理要严格监督下属职员信息录入工作，发觉未能按要求时间录入者，要立即给予纠正，并立即处理。
2、信息管理员经过定时检验和不定时抽查方法监督各部门信息录入工作，并将检验结果反馈方便对相关部门和人员进行考评。
第三条信息查询1、相关人员根据信息管理员要求权限进行查询。
2、超出权限范围内查询，需经部门经理同意报总经理同意，然后由信息管理员分配权限进行查询。
第四条信息系统保密ERP系统用户名和密码是进入ERP系统唯一凭证，职员要将其妥善收藏且不得随意统计在笔记本上和一般纸张上，以防其它人员偷窥。
，如因帐号和密码被人盗用造成数据错误，所造成后果由本人承当。
职员不得将用户名和密码泄露给任何人，除直接领导或信息管理员要求外。
职员根据要求权限进行操作，不得有意损坏文件统计。
第五条错误处理ERP系统是一项管理系统工程，含有高度上下级关联性，ERP系统各岗位人员全部同时是上层数据使用者又是下层数据提供者。
对上层数据，如发觉错误必需向相关人员汇报并暂停和此相关工作，并跟踪问题处理情况，直至数据正确；同时做好自己这部分数据，为下层操作人员提供服务，解答下层数据使用者提出质疑，确保数据正确。
全部些人员如发觉错误不能知错不报、将错就错，使错误扩散。
如发觉本身操作失误应立即通知受影响部门，并采取对应方法立即纠正；第六条离开岗位ERP系统各岗位人员离开工作岗位时，必需立即退出系统，避免占用系统模块人数，同时避免账号被她人使用。
如所以而造成数据错误，视为其本人失误，并承当一切后果。
第七条 ERP系统各级相关人员，均应严格遵守本规则各项要求。
第二章岗位说明本企业ERP系统分为系统设置管理、销售管理、采购管理、存货管理、计划管理、财务管理、BOM等七大类模块，每个模块对应一个部门主管，为该模块总责任人。
依据系统职能设置，对各模ERP项目运行小组由各模块部门数据输入及审核人员、主管、ERP系统管理员及企业领导层组成，对整个ERP项目标运行负总责。
其中项目领导小组由副总经理任组长，各部门经理组成项目领导小组，对项目标实施负领导责任，经过调配和协调各项资源为系统运行成功提供保障。
ERP专员负责协调处理各模块运作过程中碰到多种问题。
各部门经理，主管是本模块部门责任人，负责联络ERP系统工程师处理本模块最终操作用户提出和系统相关全部问题。
第八条各部门主管必需结合本部门情况组织制订出本模块操作规范，说明本模块关键业务步骤、各步骤操作步骤、各进程操作方法、和操作注意事项和常见问题解答，用于各岗位操作参考书和培训新进职员，并在使用过程中使系统不停趋向完善。
第九条最终用户在操作过程中如碰到问题应先查询操作手册，如不能处理，再联络部门主管和系统工程师处理，处理问题后将新问题和处理方法加入操作手册。
第十条 BOM产品基础管理模块（工程部）（一）BOM产品基础管理模块—工程部经理关键职责：1、负责制订物料编码规则、物料数据相关关键属性设置总体方案；2、审核并签字确定本模块全部作为ERP系统输入依据基础文件，包含物料编码文件、物料数据文件、物料BOM文件、单位换算系统文件等；3、负责制订、完善物料数据和物料清单数据修改增加操作步骤，编写步骤图，并发放到部门各岗位实施，包含物料编码增加处理步骤、换算系数改变处理步骤、新旧材料更替处理步骤、新旧产品BOM处理步骤等；4、对于物料数据表中物料属性（自制、外购）、缺省仓库、财务科目、提前期、生产类型、检验方案方法等部分和物料BOM表中损耗率、工序属性部分，负责联络或指导最终用户联络各相关部门提供其相关数据完成设置；5、分配、指导、监督物料系统数据管理员工作，检验物料数据和物料清单数据正确性，发觉错误立即指导纠正；6、负责在有新产品、新材料或须修改数据时，必需在一个工作日内搜集数据并提供给数据处理员输入、修改数据；（二）、BOM产品基础管理模块--工程部BOM数据处理员关键职责：1、负责依据数据提供人员签发物料编码文件，部门主管签发物料数据关键属性设置方案，和其它用户确定物料数据文件，输入、修改系统各项物料数据及其属性，并确保录入无误；2、负责依据系统数据提供员签发单位换算系统文件输入、修改各项物料不一样单位间换算系数；3、不能随意改变各项物料数据、物料属性和换算系数；4、确保数据立即性、正确性，当有新编码和换算系统改变时，立即通知采购部、生产部、销售部等各相关部门；5、当收到采购部、生产部、生管部物料数据错误置疑通知（邮件、书面）后，应在提出置疑部门要求时间内查清情况，如确有错误，应立即纠正，如无误，应通知各部门，并说明情况；6、负责依据数据提供员签发BOM层次设置方案，设置物料清单，及依据生产部提供资料设置原材料、半成品物料替换；；7、确保物料BOM和实际工艺清单一致性，在收到清单或工艺修改书面通知后，立即修改物料清单并以系统中改变后物料清单签字确定后发放到生产部和仓库等相关部门；8、负责依据系统数据提供员签发工艺路线步骤文件，输入、更新工作中心、设备、工艺路线、工序等工艺数据；9、新产品完整父BOM和子BOM在接到数据提供员提供完整数据后，必需在四个小时内完成录入确定工作，并列印受控；系统业务功效名称：基础资料——物料、计量单位、BOM维护、工程变更、合作部门：PMC、生产部、仓库、品质部、财务部、采购部第十一条销售管理模块（业务部）（一）、销售管理模块—业务部经理关键职责：1、负责制订用户编码、操作人员工作分配；2、制订、公布、完善销售管理基础数据，增加修改步骤、正常销售处理步骤、销售退货处理步骤、编写处理步骤图；3、审核并签字确定本模块全部作为系统输入依据基础文件，包含用户编码、用户资料、运输提前期文件等；4、如有特殊情况或订单变更时，应立即通知销售订单处理员；5、指导、监督销售数据管理员、销售订单处理员工作，检验销售基础数据正确性，销售订单正确性；6、跟踪销售订单实施情况，如有错误立即指导纠正；（二）、业务助理关键职责：1、负责依据部门主管确定用户编码、用户资料等基础资料输入、更新；2、依据销售管理部门主管审核确定销售计划输入或修改销售订单；完成时间在一小时内。
3、每日于下班前必需将当日销售订单交财务部，不能因自己工作延误影响财务出货对帐；4、如发觉物料数据、用户资料不正确或有疑问，应立即通知相关人员要求在限期内处理，如没有得四处理，应向模块部门主管反应并等候相关指示；5、确保数据立即性、正确性，全部数据更新修改应在接到通知后立即进行，并将修改结果知会相关人员，最多不能延误超出三小时，不能影响下层业务处理；6、跟踪订单实施情况，监督、催促下游步骤立即处理订单，以免延误，并立即将情况反馈给部主管；系统业务功效名称：基础资料——用户、销售订单处理、变更合作部门：工程部、财务部、PMC第十二条采购管理模块（采购部）（一）、采购管理模块--采购部经理关键职责：1、负责制订采购协议、和供给商编码标准；2、确定本模块全部作为系统输入依据基础文件，包含供给商编码、供给商资料等；3、负责制订、完善本模块各项业务操作步骤，包含正常采购、采购退货，编写步骤图；4、提供供给商编码文件给采购订单处理员，供给商编码、税率等发生改变时，应立即通知采购订单处理员。
5、分配、指导、监督采购订单处理员工作，检验供给商数据、采购订单、委外加工单正确性，发觉错误立即指导纠正；6、追踪采购订单实施情况，发觉问题立即指导纠正；（二）、采购员关键职责：1、负责依据部门主管签发供给商编码、供给商资料，输入、更新供给商数据；2、对于新增加供给商应依据编码标准进行编码，确保编码一致性、统一性；3、跟踪采购订单实施情况，对于不再实施订单应立即关闭；4、如发觉上层采购申请单不正确或有疑问，应立即通知生产管理配合处理，如没有得四处理，应书面向部门主管汇报，在相关错误处理后才能进行下一步工作；5、如发觉本层采购订单有错误，立即更正并以书面通知PMC及财务部；系统业务功效名称：采购管理——订单处理、采购管理——采购申请，合作部门：生产部、PMC、财务部第十三条批次计划管理模块（PMC）（一）、计划数据管理员(——)关键职责：1、负责计划运算方案、计划展望期等计划基础数据系统设定；2、负责检验计划物料BOM、关键物料清单完整性、正确性；3、负责依据部门主管签发月生产计划、产品生产优先次序、物料库存情况制订合理采购申请单，并在当日通知采购部门；4、负责定时运行MRP物料需求运算，计算前应检验销售订单、物料BOM是否有遗漏或错误，如发觉问题必需立即向工程部门、销售管理反应并要求更新，待数据正确无误后在进行MRP运算；5、计划有变动时，立即调整并维护、重运行MRP物料需求计划，并将调整结果向下游用户作正式文字通知；6、当收到下游采购部、生产任务管理员反馈运算单据错误质疑通知后，有义务在第一时间主动配合要求部门查清问题，如有误立即帮助处理；系统业务功效名称：物料需求计划——方案设置、物料需求计划——MRP计算、采购管理——采购申请；合作部门：工程部、仓库、采购部、业务部（二）、生产任务管理员；（——）关键职责：1、依据计划数据管理员MRP计算生成生产任务单，负责对任务单调整及完善,在确定无误后下达生产任务单；2、当日生成生产任务单必需当日内完成下达，跟踪生产任务单实施情况明细；3、负责下达生产任务单自动生成生产投料单维护、审核、列印工作；4、发觉上游MRP生成生产工单有错误或疑问，生产任务管理员有义务向其相关人员提出，并要求在限期内配合处理。