互联网与大数据思维 的文献综述

【题名】互联网和大数据思维

【作者】郭大蕾

【学号】

【系别】11级广播电视新闻学

【前言】

“大数据”的提出由来已久，由于互联网和信息技术的进步，各个领域的数据量都在迅猛增长，而通过数据的分析、开发和整合，人类现在可以发现新的知识、创造新的价值，从而带来“大知识”、“大科技”、“大智能”、“大利润”和“大发展”。伴随我们的理念、思维方式、营销方法论势必也要进行变革，即所谓的大数据思维。而“美丽说”作为大型女性时尚社交网站，可以说是大数据思维运用中新型互联网社交网站的典型案例。

大数据，既是“因为小所以大”，也是“因为大所以小”。因为小所以大，是大数据的“有”。因为互联网上有很细节、很海量的数据，在互联网的社会环境下可以通过技术方法在经济可承受的前提下把数据找回来。而因为大所以小，是大数据的“用”。由于有了丰富的数据，各类互联网媒体、服务才可以针对某一个特定用户，给他提供更精准的服务，将传统的“一对多灌输式的广告”变为“个性化推荐”。

“大数据”，其实并不是新的概念和现象。早在1980 年代，美国就有人提出了“大数据”的概念。30多年来，由于互联网和信息技术的进步，各个领域的数据量都在迅猛增长，美国的企业界、学术界也不断地对这个现象及其意义进行探讨。最近这一两年，“大数据”这个概念在美国变得越来越流行、越来越重要。2012年3月，美国联邦政府宣布投入2亿多美元启动大数据的研发任务，并把大数据定义为和历史上的互联网、超级计算同等重要的国家战略。之所以上升到国家战略的层面，是因为随着数据的爆炸，数据的收集、保存、维护、共享、使用等等任务，都成为横跨各个领域、牵一发而动全身的现象和挑战。但这些现象和挑战的重中之重，还是因为人类分析和使用数据的能力大幅提高，通过数据的分析、开发和整合，人类现在可以发现新的知识、创造新的价值，从而带来“大知识”、“大科技”、“大智能”、“大利润”和“大发展”。

而我们一直生活在数据的世界里，但以往受限于技术，主要应用抽样、局部、片面的数据，或者在不能获得实证数据的时候依赖经验、理论、假设等去发现未知领域的规律。而现在，互联网推动了大数据由后台走向前台。

互联网时代最大的意义在于可以做全流量的监测。随着各类社会行为迅速向互联网迁移，物联网、云计算、移动互联网、车联网、手机、平板电脑以及遍布各个角落的各种各样的传感器，使互联网承载远超以往的数据量。面对互联网的海量信息，数据的作用将远远超出以往。

大数据具有导航仪的功用。对于营销者来说，目标受众、目标客户是“谁”已经不重要，重要的是TA的偏好特征和传播相关信息的时机——根据数据判断TA在什么时候需要什么。

我们也经常把大数据比喻成显微镜，因为大数据提供了从更细的颗粒度层面认知世界的可能和条件。真正的大数据，让人类第一次有机会把来自不同地方、不同类型的数据联结起来形成对一个事物的完整描述，就像显微镜一样从更细的颗粒度层面认知世界。亚马逊则将大数据喻为“纠错器”：“长期以来，亚马逊一直通过大数据分析，尝试定位客户和和获取客户反馈。在此过程中，你会发现数据越大，结果越好。为什么有的企业在商业上不断犯错？那是因为他们没有足够的数据对运营和决策提供支持。一旦进入大数据的世界，企业的手中将握有无限可能。”

互联网时代，大数据还是发动机。互联网不再只是媒体，更是用户不断转化的平台。相应的，营销由独立转为系统性工程，而数据在营销全程中扮演的角色也必然要由参考工具转向驱动发动机。数据驱动的精准营销引擎，将颠覆传统的营销决策模式及营销执行过程，给网络营销行业乃至互联网及传统行业带来革命性的冲击。我们已看到，网络营销的大数据应用正在加速前进。虽然以大数据支撑的RTB，实时竞价)还在起步阶段，垄断媒体形成卖方市场、广告主决策过程并非百分百取决于业务层面价值仍对RTB形成阻力，但RTB应用越来越成熟，越来越成规模，百度、阿里等也都推出了自己的RTB平台，都足以让我们相信，RTB一定会成为未来网络广告的主流。而国内的互联网行业，特别是腾讯、阿里、百度等领头企业更在其他业务层面搜集、挖掘数据，进行大数据应用的准备和尝试，更使大数据向网络广告之外的领域渗透。

随着大数据时代的来临，抽样调查的主导地位将会被大数据思维之下的全样本调查所取代，并被逐渐边缘化。我们将有更高的机率准确认识、预测我们想要了解的事物，大至奥巴马竞选、奥斯卡奖项，小到客户的购买倾向、网络营销，海量的大数据中隐藏着我们想要知道的一切。但是，伴随着方法的变革，我们的理念、思维方式、营销方法论势必也要进行变革，即所谓的大数据思维，这对我们来说也是一种巨大的挑战。

在互联网时代下的今天，大数据思维已不仅是一种潮流和趋势，更被具有前瞻性的企业引用到营销中去，而“美丽说”作为大型女性时尚社交网站，可以说是大数据思维运用中

新型互联网社交网站的典型案例。

近年，随着电子商务的飞跃式发展，网上购物成为了年轻一代的主流消费习惯。淘宝、拍拍、当当、京东、凡客这些大型网上商城，为人们提供了琳琅满目、应有尽有的商品选择，可以说，几乎现实生活中的所有物品或是服务，下至大葱、蒜头，上至汽车、房子，甚至是空气、土壤，你都能在网上买到。而每一样商品又有数以千计的品类，哪样商品好，又该如何选择，这些传统的电子商务无法解决用户“买什么”的困扰。

作为消费领域的主流，一场电子商务的革命首先在女性时尚消费中掀起。据不完全数据统计，社交网站活跃用户70%都是女性，可以说，女性是互联网主体。她们拥有强烈的美丽需求和冲动，却没有网站可以很好地满足她们。这时美丽说诞生了，这个以分享、交流购物为主题的大型女性时尚社交网站，每个用户在接受资讯的同时，也是时尚资讯的发布者。用户可以通过网站上被广为收藏的商品，发现潮流的趋势。而从另一方面看，这也是一种口碑营销，女性不再为“买什么”而困扰，因为美丽说的姐妹们给出了建议。

创造分享交流的购物乐趣

美丽说的口号叫：“你可以在美丽说收藏、发现、分享你的美丽点滴”。女人的天性是通过分享能得到一种别人的赞美跟肯定，这是最大的分享动力，而前提是要在网络上展示出“人”的形象。

以往，你在传统门户中得到的大都是关于时尚的资讯，一堆堆的网页，根本没有人关心发布帖子的人是谁。而在美丽说，网友可以从分享中得知关注的人的穿衣风格，可以寻找和自己风格相近的人，美丽说的达人模式也非常贴合草根阶层，女孩子都希望自己成为众人关注的焦点，特别是在网络上，如果被人置顶为草根达人，那么该会员的积极性被极大的带动了,也会发动身边的朋友积极加入该平台，一起分享快乐。

网友互动中发掘潮流

从时尚的角度出发，传统时尚媒体往往为品牌服务，信息推送至上而下。而美丽说通过网友们的网站分享，利用数据统计出女孩子的穿衣风格和规律，把符合她风格的东西从上亿商品中筛选出来，把最好的拿给用户，提供风格建议，同时引导时尚消费。

口碑效应的便捷式购物

美丽说网站的商品图片、价格等信息来自于淘宝和凡客等电子商务平台。例如，网友在淘宝发现“宝贝”，可以将这件“宝贝”的网址复制到美丽说发布，美丽说将自动抓取商品的价格、图片、风格关键字等信息。而有用户在美丽说发现这件“宝贝”，发现好多人在买这个，她将通过美丽说直达来源网站购买，整个过程非常便捷。