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南网文化理念及释义

使命：主动承担社会责任全力做好电力供应

释义：使命是企业存在的根本原因。

公司作为关系国民经济命脉的重要行业和关键领域的中央企业，必须坚定不移地服务党和国家的工作大局，承担维护公众利益的责任和电力普遍服务的义务，在重大灾害面前，责任在先，在构建和谐社会中做表率。

公司作为电网企业，要协调好发电企业与电力客户，优化电力资源配置，提供安全、可靠、高效、环保的电力供应，服务经济社会发展。

核心价值观：万家灯火南网情深

释义：核心价值观是企业持久和根本的信仰。“万家灯火南网情深”是公司核心价值观的形象化表述，是公司形象宣传的标志语。

“万家灯火南网情深”聚焦于“情”，其内涵是：

服务客户之情，以客户为中心，以提高供电可靠性为根本；

关爱员工之情，以员工为本，员工与企业共同成长，建设幸福南网；

回报社会之情，承担社会责任，打造绿色电网；

以南网人的真情，点亮万家灯火，给社会带来光明和幸福。

战略目标：成为服务好、管理好、形象好的国际先进电网企业

释义：战略目标是企业追求的愿景，是对发展方向和前景的具体化。

服务好：在保障安全、可靠供电的基础上，持续提升优质服务水平，让客户满意、利益相关方满意、社会满意。

管理好：公司核心价值观深入人心，基础管理过硬，制度完备有效，流程清晰流畅，机制科学配套，现代化手段先进适用，价值创造能力和经济效益不断提升，经营合法合规，管控高效。

形象好：建立与政府、社会和公众长久和谐的公共关系，

树立安全、可靠、诚信、负责的企业形象，持续提升“万家灯火、南网情深”的品牌。

国际先进电网企业：在安全、可靠、客户满意和绿色环保等方面成为国际先进的电网企业。

南网精神：辛苦我一人点亮千万家

释义：企业精神是公司使命与核心价值观在员工思想境界和精神状态上的体现。

“辛苦我一人点亮千万家”传承了电力行业敬业奉献的优良传统，也体现了新时期南网人顾全大局、恪尽职守的崇高社会责任感，以及顽强拼搏、甘于奉献的精神风貌。

公司生命线：电网安全稳定

释义：电网安全稳定事关国计民生，责任重于泰山。保持电网安全稳定运行是电网企业的核心业务和核心能力。没有电网安全稳定，就没有公司的一切，要始终将电网安全稳定放在先于一切、重于一切、压倒一切的位置上。

安全理念：一切事故都可以预防

释义：坚持“安全第一，预防为主，综合治理”的方针，认真落实《公司安全生产令》和各级人员安全生产责任制。

充分发挥人在安全生产工作中的主观能动性。强化员工安全意识，加强安全知识和业务技能培训，全面推行安全生产风险管理体系，系统防范风险。前移安全关口，把静态的、被动的、滞后的安全管理变成动态的、主动的、超前的安全管理。想尽一切办法，采取一切措施，管控一切风险，预防一切事故。

经营理念：社会效益优先企业效益为重

释义：注重价值创造，追求企业效益，实现国有资产保值增值。正确处理企业效益和社会责任的辩证关系，满足客户、利益相关方、社会价值需求，确保公司可持续发展。

服务理念：以客为尊和谐共赢

释义：以客户为中心，建立客户全方位服务体系，为客户提供“可靠、高效、绿色、智能”的供电服务。通过持续有效满足客户需求，实现客户满意，提升公司的经济效益和社会效益，形成客户和公司之间互利互惠的长效机制。

行为理念：诚信做人规矩做事

释义：崇尚诚信的优良品德，做老实人、说老实话、办老实事，重承诺，守信用。自觉遵守国家法律法规，严格遵

守廉洁自律各项规定，严格执行企业规章制度。依法经营，遵章办事。

团队理念：讲原则重感情建设幸福南网

释义：高标准，严要求，严爱结合带队伍，团结和谐有战斗力。领导关爱员工，员工关注企业，实现企业与员工共同发展。