首先访问限制密码,一般说是出自苹果手机。下午有两个办法,首先一个方法是下载安装iTunes。然后通过数据线的连接安全时会自动识别。然后选择备份,但是不要有iPhone备份加密不要打钩。然后在电脑上操作就可以了。还有一种是直接找苹果官网寻求帮助重置iPhone。