反恐防恐知识手册簿
《公民防范恐怖袭击手册》全文
公民防范恐怖袭击手册公安部反恐怖局２0０8年7月17日印发《公民防范恐怖袭击手册》，指导公民如何及时发现涉恐嫌疑迹象，在面对恐怖袭击时采取正确措施规避危险，掌握紧急情况下自救和互救知识,以最大限度地降低危害程度。
《手册》主要就发现、识别和应对恐怖活动和恐怖分子设计了39种情景,涉及恐怖袭击手段，遇到爆炸、纵火、枪击、劫持甚至化学、生物袭击和核辐射的应对策略,以及紧急情况下如何进行自救互救等方面。
针对不同情景指导公民如何及时发现恐袭迹象,如何采取正确措施规避危险,以及如何自救和互救。
以下为《手册》全文：１常见恐怖袭击手段有哪些？常规手段：（１)爆炸。
炸弹爆炸、汽车炸弹爆炸、自杀性人体炸弹爆炸等；(2）枪击。
手枪射击、制式步枪或冲锋枪射击等；(3)劫持。
劫持人、劫持车、船、飞机等；（4)纵火。
非常规手段:(1)核与辐射恐怖袭击。
通过核爆炸或放射性物质的散布、造成环境污染或使人员受到辐射照射；(2)生物恐怖袭击。
利用有害生物或有害生物产品侵害人、农作物、家畜等。
如发生在美国9.1１事件以后的炭疽邮件事件;(3）化学恐怖袭击。
利用有毒、有害化学物质侵害人、城市重要基础设施、食品与饮用水等。
如东京地铁沙林毒气袭击事件;(4)网络恐怖袭击活动。
利用网络散布恐怖袭击、组织恐怖活动、攻击电脑程序和信息系统等。
2 如何识别恐怖嫌疑人实施恐怖袭击的嫌疑人脸上不会贴有标记,但是会有一些不同寻常的举止行为可以引起我们的警惕,例如；（1)神情恐慌、言行异常者；(2）着装、携带物品与其身份明显不符,或与季节不协调者;（３)冒称熟人、假献殷勤者；(４)在检查过程中,催促检查或态度蛮横、不愿接受检查者；（5）频繁进出大型活动场所；（6）反复在警戒区附近出现；(7)疑似公安部门通报的嫌疑人员。
３如何识别可疑车辆?(１)状态异常。
车辆结合部位及边角外部的车漆颜色与车辆颜色是否一致、确定车辆是否改色；车的门锁、后备箱锁、车窗玻璃是否有撬压破损痕迹;如车灯是否破损或异物填塞,车体表面是否附有异常导线或细绳;(２）车辆停留异常。
安全常识灾害防范之公民防范恐怖袭击手册
安全常识灾害防范之公民防范恐怖袭击手册随着恐怖袭击频繁发生，我们每一个公民都需要学习一些防范恐怖袭击的知识，以保障自身的安全。
在此，本篇文章将为大家概述一些公民防范恐怖袭击的基本手册，希望大家能够在不安全的地方时时刻刻保护自己的安全。
了解自身的安全状况在防范恐怖袭击前，我们需要先了解自身的安全状况。
对于一些安全状况不佳的公共场所，如疏散路线不明确、防患意识不强等地方，我们应尽量避免前往。
同时，我们也应了解周边的环境状况，如重点保护单位、政府机构等地方是否存在威胁，以便做好应对的准备。
此外，我们还可以参加一些防范恐怖袭击的培训和教育，了解一些基本的防范知识和技巧，如如何避免紧急情况中的混乱和恐慌等。
预警恐怖袭击公众在生活中应该时刻关注周边状况，发现可疑人员和物品时，及时向有关部门报告。
同时，在出门时应随身携带易于拨打紧急电话的手机，并熟记紧急电话，以备不时之需。
如果恐怖袭击真的发生了，我们还需要掌握一些基本的逃生技巧，以便能够快速逃离现场，如寻找安全的出口、迅速移动等。
如果恐怖袭击发生在办公场所，大家还应了解逃生常识，熟悉公司和办公室的紧急预案，做好防范恐怖袭击的准备。
预防被绑架有时，恐怖分子可能会绑架公民作为他们的工具。
预防被绑架的方法包括，尽量避免前往安全保障较差的地区，特别是被列入官方或议员等重要人物的袭击名单的地区不要轻易去。
此外，出门前应留下详细的线路和行程，发现可疑人员和物品时要及时向有关部门报警，以便即使遇到不测也能够有条不紊地应对。
防范恐怖袭击时说“不”如果公民在办理相关业务时被疑似恐怖分子盯上住，应该保持警惕，拒绝给予其任何打击社会秩序的机会。
例如，拒绝处理可能涉及恐怖活动的业务，如假证制作、激进组织的资金筹措、宣传、网络攻击、道德Guidance（德育指导）等，明确拒绝帮忙和传递恐怖分子的任何信息。
总结总之，公民防范恐怖袭击是每一个人都应该掌握的基本知识，我们应时刻保持对自身安全状况的了解，并掌握防范恐怖袭击的基本技巧和逃生知识。
防恐手册
防恐手册一、目的为加强员工安全意识，提高员工防恐技能，建立健全公司防恐体系，建立有效的防恐机制。
二、方针全员参与、预防为主、软硬结合、点面兼顾、齐抓共管。
三、适用范围适用于本公司所有员工。
四、内容1.防恐的定义防恐是指为防止恐怖主义者利用各种非法手段危害社会、企业或者个人而采取的措施和手段。
2.人员的管理2.1所有的员工应提供真实、可靠的个人资料，对于部分员工进行背景调查。
2.2所有本公司员工进出厂区应佩戴公司的工号牌，未佩戴工号牌者，不得进出厂区。
2.3所有进出厂区的员工按公司规定，应接受安检，防止别有用心者夹带危险品、违禁品或者公司财物。
2.4，发现不认识的人员进入厂区或者本公司员工非公务进入敏感区域，所有员工有询问、甄别和报告的义务。
2.5每个员工应严格执行公司的规章制度，不得窜岗或者进入公司敏感区域。
2.6在上班时间，公司员工不得接待亲朋好友。
2.7人员的甄别2.7.1非公司人员进入公司区域，没有本公司人员陪同的。
2.7.2提货、送货人员进入公司的生产、仓库或者办公区域。
2.7.3外来维修人员进入不该进入的区域。
2.7.4离、辞人员没有按规定离开厂区，或者利用私留的通行证进入厂区。
编制：日期：审批：日期：3.1所有的员工有接受安全防恐培训的义务和权利。
3.2培训实行三级培训制，即厂级、车间、班组。
3.3培训分为定期和不定期培训，定期主要针对常识性安全防恐知识，不定期主要针对突发或者临时性。
4.进货安全管理4.1所有进货必须先进后领的原则，进货必须由公司指定的人员进行。
4.2进货实行双人制，即收货员和装卸工配合收货。
4.3收货员在收货时首先核对合同号，对于没有合同号的送货予以拒收并报主管处理。
4.4在收货时，同时核对送货厂家和所送物的名称、数量。
4.3收货员在收货时应先检查所送货物的外包装，对于外包装有破损的要重点检查。
4.4对于送货商所送货物出现差异时，应及时报告，是所送货物数量差异，在报告主管后，可以由主管处理。
《公民防范恐怖袭击手册》全文
公民防范恐怖袭击手册公安部反恐怖局2008年7月17日印发《公民防范恐怖袭击手册》，指导公民如何及时发现涉恐嫌疑迹象，在面对恐怖袭击时采取正确措施规避危险，掌握紧急情况下自救和互救知识，以最大限度地降低危害程度。
《手册》主要就发现、识别和应对恐怖活动和恐怖分子设计了39种情景，涉及恐怖袭击手段，遇到爆炸、纵火、枪击、劫持甚至化学、生物袭击和核辐射的应对策略，以及紧急情况下如何进行自救互救等方面。
针对不同情景指导公民如何及时发现恐袭迹象，如何采取正确措施规避危险，以及如何自救和互救。
以下为《手册》全文：1 常见恐怖袭击手段有哪些？常规手段：(1)爆炸。
炸弹爆炸、汽车炸弹爆炸、自杀性人体炸弹爆炸等；(2)枪击。
手枪射击、制式步枪或冲锋枪射击等；(3)劫持。
劫持人、劫持车、船、飞机等；(4)纵火。
非常规手段:(1)核与辐射恐怖袭击。
通过核爆炸或放射性物质的散布、造成环境污染或使人员受到辐射照射；(2)生物恐怖袭击。
利用有害生物或有害生物产品侵害人、农作物、家畜等。
如发生在美国9.11事件以后的炭疽邮件事件；(3)化学恐怖袭击。
利用有毒、有害化学物质侵害人、城市重要基础设施、食品与饮用水等。
如东京地铁沙林毒气袭击事件；(4)网络恐怖袭击活动。
利用网络散布恐怖袭击、组织恐怖活动、攻击电脑程序和信息系统等。
2 如何识别恐怖嫌疑人实施恐怖袭击的嫌疑人脸上不会贴有标记，但是会有一些不同寻常的举止行为可以引起我们的警惕，例如；(1)神情恐慌、言行异常者；(2)着装、携带物品与其身份明显不符，或与季节不协调者；(3)冒称熟人、假献殷勤者；(4)在检查过程中，催促检查或态度蛮横、不愿接受检查者；(5)频繁进出大型活动场所；(6)反复在警戒区附近出现；(7)疑似公安部门通报的嫌疑人员。
3 如何识别可疑车辆?(1)状态异常。
车辆结合部位及边角外部的车漆颜色与车辆颜色是否一致、确定车辆是否改色；车的门锁、后备箱锁、车窗玻璃是否有撬压破损痕迹；如车灯是否破损或异物填塞，车体表面是否附有异常导线或细绳；(2)车辆停留异常。
反恐手册
一、发现可疑爆炸物怎么办？(1)不要触动；(2)及时报警；(3)迅速撤离。
疏散时，有序撤离，不要互相拥挤，以免发生踩踏造成伤亡；(4)协助警方的调查。
目击者应尽量识别可疑物发现的时间、大小、位置、外观，有无人动过等情况，如有可能，用手中的照相机进行照相或录像，为警方提供有价值的线索。
二、公共汽车上遇到着火怎么办？(1)沉着冷静。
当发动机着火后，应迅速开启车门，从车门下车，用随车灭火器扑灭火；(2)如果着火部位在中间，从两头车门有秩序地下车。
在扑火时，重点保护驾驶室和油箱部位；(3)如果火焰小但封住了车门，用衣服蒙住头部，从车门冲下；(4)如果车门线路烧坏，开启不了，应砸开就近车窗翻身下车；(5)如果衣服着火，来得及脱下，迅速脱下衣服，用脚将火踩灭；或者请他人协助用厚重的衣物压灭火苗，如果他人衣服着火时，脱下自己的衣服或其他布物，将他人身上的火捂灭。
三、地下商场中遇到着火怎么办？(1)沉着冷静，识记方位。
凡进入地下商场的人员，要对其设施和结构布局进行观察，记住疏散通道和安全出口和位置；(2)迅速撤离，迅速逃离到地面及其他安全区；(3)灭火与逃生相结合。
把初起火势控制在最小范围内，采取一切可能的措施将其扑灭，如一时无法扑灭，应迅速逃离现场；(4)逃生时，尽量低势前进，不要做深呼吸，可能的情况下用湿衣服或毛巾捂住口和鼻子，防止烟雾进入呼吸道；(5)万一疏散通道被大火阻断，应尽量想办法延长生存时间，如可躲入房间，用水泼湿毛巾、衣服等，将门缝塞紧，等待消防队员前来救援。
四、公共娱乐场所遇到着火怎么办？(1)保持冷静，辨明安全出口方向。
保持清醒，不受混乱人群影响，确定出口方向，迅速逃离；(2)灵活选择逃生途径。
如歌舞厅设在楼层底层，可直接从门和窗口跳出；若设在二楼时，可抓住窗口往下滑；如设在高层楼房或地下建筑中，则应参照高层建筑或地下建筑的火灾逃生方法逃生；(3)逃向弱火区等待救援，如果舞厅逃生通道被大火和浓烟封堵，又一时找不到辅助救生设施时，被困人员可暂时逃向火势较弱区间，向窗外发出救援信号，等待消防人员营救；(4)在逃生中要注意防止中毒。
个人防恐完全手册共13页
【个人防恐完全手册】导读：2019年3月1日晚间21时许，昆明火车站广场发生了新疆蒙面暴徒砍人事件。
截至2日6时，已造成29人死亡、130余人受伤。
被定性为恶性恐怖袭击事件。
29个鲜活的生命就这样消逝了，在严惩凶手之余，我们每个人有必要学习安全知识，保护好自身的生命安全！因为，生命对任何人而言都只有一次。
1.遇到炸弹袭击怎么办？爆炸事件是非常难以防范的，而且一旦发生，波及范围广，只要你在场就难免受到伤害。
所以防范爆炸的方法只有提高警惕，（当然也不必整天神经兮兮的，绝大多数国家和地区还是安全的）但是是所在地区有不安定因素存在的时候，要减少去人员聚集场所，如果在这些场所发现有被人长期遗弃的行李、包裹等，应当提高惊觉，必要时向警方报告，千万不要移动甚至试图打开这些东西。
如果你在中东等一些不安定地区旅行，还有防范人体炸弹的威胁！应当注意那些穿着肥大衣服（特别是瘦人穿肥大衣服的）、目光呆滞、行动鬼祟的人！垃圾箱是个隐匿炸弹的好场所，所以提醒大家，在公共场所最好远离垃圾箱！如果爆炸不幸已经发生，只要你还清醒，首先要作的事情就是要快速离开现场！因为你无法确认是否还有第二次爆炸发生！但是如果此时你听到枪声或者有人在发出威胁性的叫喊，则应当立刻停止行动，就地卧倒或者就近寻找掩体隐蔽！因为此时必然有恐怖分子在与警方交火或者射杀企图抵抗者，此时如果你乱跑，有可能成为恐怖分子射杀的目标！特别提醒各位：在局面一时还没弄清楚的情况下，盲目的去寻找幸存者和救人是愚蠢的！当恐怖袭击突然发生的时候，保护好你自己是第一位的！2.遇到枪战怎么办？如果遭遇到枪战，那么千万不要惊惶失措的乱跑，而是应当就地卧倒！就地卧倒应当A迅速，不要去顾及场地干净与否、是否有积水污垢等等。
因为子弹的飞行速度和自动武器的射击速度是非常快的！象恐怖分子常用的AK－47自动步枪，几秒钟内就能把你打成筛子！卧倒后可以适当的观察一下地形，如果有可能可以快速移动到掩体后面。
铁路职工反恐防暴知识手册
铁路职工反恐防暴知识手册铁路职工反恐防暴知识手册一、反恐防暴基础知识1.1 反恐防暴意识与责任反恐防暴是维护国家安全和人民生命财产安全的重要任务，是每位铁路职工的重要责任。
要树立反恐防暴意识，认识到防范恐怖活动和暴力行为的重要性，并严格按照相关规定履行职责。
1.2 恐怖活动的表现形式与特点恐怖活动通常表现为暴力行动、武装斗争等。
常见的恐怖袭击手段包括炸弹爆炸、劫持人质、暗杀、袭击交通工具等。
恐怖分子常具有隐蔽、狡猾、残忍等特点。
1.3 常见的暴力行为类型常见的暴力行为包括打架斗殴、围堵、堵塞交通、破坏设施、纵火等。
这些行为常会给铁路运输秩序和安全带来严重威胁。
二、反恐防暴工作流程2.1 威胁评估与隐患排查根据相关规定，铁路职工应根据职责范围进行威胁评估与隐患排查工作。
重点关注高风险区域、显著建筑物、人员聚集场所等，及时发现和报告异常情况。
2.2 应急预案与演练铁路职工应牢记应急预案，严格按照预案执行。
并要通过定期演练，提高应对突发事件的能力和素质。
2.3 技能培训与装备使用铁路职工应定期参加反恐防暴技能培训，掌握相应的防暴器械的使用方法，提高自身的应对能力。
2.4 信息报告与联动处置铁路职工应及时上报相关信息，与公安、国安、武警等部门保持密切联系，形成联动处置机制，确保在紧急情况下能够及时、妥善地应对。
三、反恐防暴技能与注意事项3.1 防范恐怖分子的自动武器袭击在恐怖分子开枪袭击时，要迅速寻求掩护，并寻找逃生通道；遇袭者被子弹击中，应立即寻求救助，对伤员要进行急救处理。
3.2 防范人质劫持铁路职工要迅速警惕，确认周围是否出现可疑人物；一旦发现有人质事件，应通过暗示、交流等方式与人质交流，并保持冷静，努力维持现场的稳定。
3.3 防范爆炸袭击在爆炸发生时，职工要尽量靠近坚固的建筑物或掩体，避免碎片和冲击波的直接伤害。
同时，要迅速将信息上报，以便采取紧急措施。
3.4 防范暴力行为发生暴力行为时，要保持冷静，切勿和暴力分子发生直接冲突，应通过相互配合、保持距离等方式保持安全。
公民防恐怖袭击手册共48页
51、没有哪个社会可以制订一部永远 适用的 宪法， 甚至一 条永远 适用的 法律。 ——杰 斐逊 52、法律源于人的自卫本能。——英 格索尔
53、人们通常会发现，法律就是这样 一种的 网，触 犯法律 的人， 小的可 以穿网 而过， 大的可 以破网 而出， 只有中 等的才 会坠入 网中。 ——申 斯通 54、法律就是法律它是一座雄伟的大 夏，庇 护着我 们大家 ；它的 每一块 砖石都 垒在另 一块砖 石上。 ——高 尔斯华 绥 55、今天的法律未必明天仍是法律。 ——罗·伯顿
56、书不仅是生活，而且是现在、过 去和未 来文化 生活的 源泉。 ——库 法耶夫 57、生命不可能有两次，但许多人连一 次也不 善于度 过。— —吕凯 特 58、问渠哪得清如许，为有源头活水来 。—— 朱熹 59、我的努力求学没有得到别的好处， 只不过 是愈来 愈发觉 自己的 无知。 ——笛 卡儿
拉ห้องสมุดไป่ตู้
60、生活的道路一旦选定，就要勇敢地 走到底 ，决不 回头。 ——左
公民防暴反恐手册之系列
公民防暴反恐手册之系列（二十二）防核与辐射袭击方法辐射袭击，危害极大；破坏环境，损坏身体；粉尘四飘，切忌沾染；掩耳口鼻，减少裸露；身处室外，侧风规避；身居室内，封闭封口；安全用碘，仔细洗消；配合政府，做好防护。
●核与辐射突发事件核与辐射突发事件是一种超出人们预料、突然发生的、与放射性有关的事件，会对社会、环境、公众健康和安全等造成重大危害。
●核与辐射恐怖事件核与辐射恐怖事件也属于核与辐射突发事件。
它是恐怖分子为达到其政治或社会目的，恶意制造的涉及放射性物质的恐怖事件。
其主要后果是通过放射性物质的散布，造成环境污染和使人员受到辐射照射，使国家或个人财产遭受损失，并产生极坏的心理和社会影响。
●国家针对核与辐射突发事件保护公众的防护措施在发生核与辐射突发事件时，对受影响较大的公众、应急响应人员和从事善后处理的人员，会采取一系列有针对性的防护对策与措施。
主要有：第一，对突发事件地区及其周围环境进行辐射监测，以便科学地评价对人员可能造成的辐射危害。
第二，制定干预水平、行动水平和应急照射水平。
凡达到或超过这些剂量水平或污染水平时，应采取某种形式的干预或防护行动，以便对人们的受照剂量加以限制。
第三，对人员采取防护措施，包括隐蔽、服用稳定性碘、撤离、个人防护、控制进出口通路、临时避迁、永久性重新定居、消除放射性污染、对食品使用进行干预等。
第四，对人员进行必要的医学处理，依据放射损伤或其他损伤的类型和程度安排在不同水平的医疗单位分级处理。
第五，酌情采用其他应急救援措施，如灭火、通信联络、报警、安全保卫、运输、设立临时收留中心等。
●核与辐射恐怖事件的主要危害第一，影响公众的身体健康。
放射性物质在环境中的弥散，它将造成环境（大气、水、地面、生态系统）的放射性污染，对公众产生辐射照射，影响公众的健康。
第二，导致严重的心理社会影响。
由于放射性的极度敏感性，往往可能导致公众心理影响造成的伤害比辐射对人体的伤害要严重得多。
第三，造成重大的经济损失。
公民防暴反恐手册之系列二十一
公民防暴反恐手册之系列（二十一）●公民个人遭遇化学恐怖袭击时应采取的防护措施用防护器材对呼吸道、眼睛、皮肤进行防护，免受毒剂伤害。
个人防护器材主要有制式防护器材和简便器材。
制式防护器材有防毒面具、防毒衣等；简易防护器材有口罩、毛巾、围巾、风镜、雨披（衣）、雨靴、大衣、毛毯等呼吸道、皮肤防护物品。
●公民群体遭遇化学恐怖袭击时应采取的防护措施群体人员主要利用人防设施进行防护。
染毒人员进入人防工事时应在防毒通道内脱去受污染的衣服、装具，并将其放入封闭的容器内，经过洗消后进入人防工事。
其他注意事项参照“公民个人遭遇化学恐怖袭击时应采取的防护措施”。
●公民遭遇化学恐怖袭击时呼吸道应采取的防护措施在判明遭到化学武器袭击后，除用防毒面具进行防护外，还可利用浸水、浸碱和包有泥土颗粒的口罩、纱布、毛手帕等自制的简易器材防护呼吸道。
●公民遭遇化学恐怖袭击时皮肤应采取的防护措施除可利用制式防毒衣外，还可利用简易器材进行防护。
如通过染毒地域时，可穿雨靴对腿部进行防护，也可套塑料包装、捆扎塑料布、帆布或毯子等用品进行防护；如通过染毒的丛林时，可利用雨衣、油布等用品对全身进行防护。
橡胶手套、皮手套和棉手套可作为手部皮肤的简易防护器材使用。
但医用手套、塑料薄膜质地的不能使用。
雨披、皮衣、防尘服、塑料布、帆布等用品可保护身体；毯子、大衣、被子、雨伞可用来防护全身；帽子、围巾可用来防护头部。
●公民遭遇化学恐怖袭击时眼部应采取的防护措施除用防毒面具进行防护外，还可利用自制的简易防毒眼镜、防风眼镜等对眼睛进行防护。
用塑料薄膜贴在眼部也有一定的防护作用。
●公民遭遇化学恐怖袭击时进行自救互救的措施第一，误食中毒——催吐、导泻、洗胃，加快毒剂排泄，防止继续中毒。
第二，染毒人员——用清水或皂水冲洗染毒部位，或用酒精棉球擦拭染毒部位。
第三，迅速移送医院对症处理。
●公民遭遇化学恐怖袭击时的应对方法第一，不要惊慌，进一步判明情况。
化学恐怖袭击多为利用空气为传播介质，使人在呼吸到有毒空气时中毒。
公民防暴反恐手册之系列公民应掌握的防暴反恐常识作为公民
公民防暴反恐手册之系列（二）●公民应掌握的防暴反恐常识作为公民个体，应该掌握一些的防暴反恐常识，最大限度地规避危险。
第一，了解恐怖袭击的种类,能够进行正确判断。
第二，了解恐怖袭击的常用方法，提高防范意识，并能自觉规避危险。
第三，熟悉报警的基本方法和内容，能够尽快示警。
第四，熟悉所处环境的布局和逃生路线，能够迅速脱离险境。
第五，熟练掌握一些基本的自救互救方法。
●发生恐怖袭击事件时，公民个体的应对原则第一，遇到恐怖袭击事件不要围观，应立即离开；第二，如正处在事件现场，保持镇静，因为盲目的慌乱会影响了自己正常的判断。
第三，设法判明自己目前是否面临危险，如有危险，做好个人防护，迅速离开危险区域，如无法逃避时，应利用地形、隐蔽物遮掩、躲藏；第四，如遇恐怖事件实施者抛洒不明气体或液体，应迅速躲避，且用毛巾、衣物等捂住口鼻；第五，公民被劫持或在偏僻区域遭遇袭击时，尽量保持镇静，避免激怒恐怖分子；第六，观察现场状况，时机成熟时迅速撤走，远离现场；第七，无论在何种情况下，都要尽量保持情绪稳定，灵活变通；第八，确保个人安全情况下，要尽快报警。
报警尽量简明，但细节清晰。
包括：地点、时间、发生事件、后果等。
比如枪击事件，应说：“在××位置、有××人穿××衣服的人，手持××武器，打伤××人”；比如纵火事件，应说：“在××位置发生火灾，附近有无危险物等。
（位置信息包括：区、路、住宅小区、第几栋楼、第几层楼等）。
第九，尽快展开自救互救，并拨打120急救电话呼救。
呼救电话应简单明了，语言必须精炼、准确，讲清重要的，避免耽误时间。
主要内容有以下几点：事件性质、受伤人数、伤情情况、受伤时间、候车地点、呼救人姓名身份、联系方法。
●公民遭遇恐怖讹诈的应对要诀当公民接到匿名的恐怖讹诈电话时，要保持镇定，做到“信、快、细、报、记”。
公民防暴反恐手册
公民防暴反恐手册公民防暴反恐口诀安全知识，牢记心间；提高意识，经常演练；身处异地，留意路线；发现异常，主动规避；遭遇袭击，沉着应对；查明情况，再做决断；巧用地形，报警自卫；扶老助幼；有序撤离。
防暴反恐基本常识恐怖袭击，冷静应对；自乱阵脚，危害最大；仕农工商，齐心协力；提高警惕，保卫家园；嫌疑人员，盘根问底；隐蔽报警，迅速查办；各族人民，团结一心；扬我国威，壮我中华。
●恐怖袭击及其常用手段恐怖袭击，是指恐怖分子以制造社会恐慌、危害公共安全或者胁迫国家机关、国际组织为目的，采取暴力、破坏、恐吓等手段，针对不限于平民及民用设施的不符合国际道义的袭击方式。
通常可分为利用棍棒、刀具、枪支袭击，直接驾驶交通工具冲撞袭击，利用爆炸物进行袭击，以及劫持人质，蓄意纵火，对水、电、暖等公共设旋进行破坏、散播或投放辐射性、生物性、化学性物质、在网络上进行造谣、恶意编纂、发布、传播虚假信息，引发公众恐慌等。
●我国防范恐怖袭击的准备我国非常重视防范恐怖袭击，已建立了专门的情报、侦察、防范和应急四位一体的实战体系，主要从以下方面加强防范恐怖袭击准备：第一，制定国家反恐怖战略及有关防范恐怖袭击的处置预案。
第二，完善国家反恐怖组织指挥体系，加强国际反恐合作。
第三，制定和完善反恐怖有关规划和计划。
第四，组建、培训、发展专业的情报力量，发挥情报在反恐行动中的先导作用。
第五，储备防范发生大规模爆炸、生物、化学、核与辐射恐怖袭击的专用装备和救助药品、试剂等。
第六，不定期组织各地进行防范恐怖袭击的培训和演习。
第七，进行反爆炸、劫持、生物、化学、核与辐射恐怖专业力量建设。
第八，研究城市中发生大规模恐怖袭击（如：爆炸、生物、化学、核与辐射恐怖袭击）时的设施防护问题，建立日常防范措施。
第九，组织和指导军队、武警部队的反恐突击力量建设。
●恐怖袭击事件的预防第一，个人、家庭、社区、学校及各类公共场所都应提高预防恐怖袭击的意识。
第二，各机关、企业、事业单位、学校、团体、社区、市场应制定应急预案，规划逃生疏散路线，并定期组织演练。
反恐防范手册
反恐防范手册一、反恐概述反恐，即反对和打击恐怖主义活动，是全球性的安全问题。
恐怖主义是一种极端的暴力行为，旨在通过制造恐惧和不安来达到政治或宗教目的。
本手册将提供关于如何识别、防范和应对恐怖主义活动的建议。
二、识别恐怖主义1.关注可疑活动：保持警惕，注意观察周围环境，特别是对于任何可能与恐怖主义相关的活动，如突然出现大量武器或爆炸物。
2.识别行为模式：恐怖主义行为通常具有某些特征，如高度的组织纪律、对特定群体的攻击等。
注意观察并报告任何可能符合这些模式的行为。
3.听取信息来源：关注官方媒体、情报机构和其他可靠来源的信息，以获取关于潜在威胁的最新信息。
三、强化安全防范1.制定安全计划：与家人、朋友或社区成员共同制定应对恐怖主义活动的应急计划，包括疏散路线、紧急联系方式等。
2.提高设施安全性：确保家庭、学校或工作场所的设施安全，如安装防盗门窗、烟雾探测器等。
3.避免引人注目：避免在公共场所展示与恐怖主义相关的标志、旗帜或其他物品，以免引起不必要的注意。
四、报告可疑情况1.立即报告可疑活动：如果您发现任何可疑的恐怖主义活动，立即向当地警察局或情报机构报告。
2.提供详细信息：在报告时，提供尽可能多的详细信息，包括时间、地点、人员、活动内容等。
3.保护举报人身份：确保您的身份得到保护，以鼓励更多的人报告可疑情况。
五、紧急疏散1.遵循疏散指示：在紧急情况下，听从当地政府或警察局的疏散指示，尽快撤离危险区域。
2.准备必要的物品：在疏散时，带上必要的物品，如护照、身份证、现金、急救药品等。
3.避免使用公共交通工具：在紧急情况下，避免使用公共交通工具，以减少人员聚集和降低风险。
六、自我保护1.学习自救技巧：了解基本的自救技巧，如如何躲避枪击、如何寻找掩护等。
2.避免暴力冲突：在任何情况下，避免参与或支持暴力冲突，以防止加剧局势紧张。
3.保护个人隐私：确保您的个人信息和通信记录得到保护，避免与可疑人员接触和交流。
4.七、心理应对5.管理情绪：在面对恐怖主义活动时，管理好自己的情绪，保持冷静和理智。
公民防范恐怖袭击手册.pptx
9、在商场与集贸市场发生爆炸怎么办？
保持镇静，迅速选择最近安全出口有序撤离现场； 注意避开临时搭建的货架，避免因坍塌可能造成新的伤害； 注意避开脚下物品，—旦摔倒应设法让身体靠近墙根或其他支撑物； 实施自救和救助他人； 不要因顾及贵重物品而浪费宝贵的逃生时间； 迅速报警，客观详细地向警方描述事件发生、发展的经过； 注意观察现场可疑人、可疑物，协助警方调查。
保持镇静，明辨方向，迅速撤离。面对浓烟和烈火 ，要保持镇静，迅速判断危险地点和安全地点，决 定逃生的办法，尽快撤离险地；
不入险地，不贪财物。尽快撤离，不要因害羞或顾 及贵重物品，把时间浪费在穿衣或寻找、搬离贵重 物品上。已逃离险境的人员，切莫重返险地；
简易防护，捂鼻匍匐。可用毛巾、口罩捂鼻，匍匐 撤离。烟雾较轻飘于上部，贴近地面撤离是避免烟 气吸入、滤去毒气的最佳方法。穿过烟火封锁区时 ，可向头部、身上浇冷水或用湿毛巾、湿棉被、湿 毯子等将头和身体裹好，再冲出去；
神情恐慌、言行异常者； 着装、携带物品与其身份明显不符，或与季节不协调者； 冒称熟人、假献殷勤者； 在检查过程中，催促检查或态度蛮横、不愿接受检查者； 频繁进出大型活动场所； 反复在警戒区附近出现； 疑似公安部门通报的嫌疑人员。
3、爆炸物可能放置在公共场所什么地方？
标志性建筑物或其他附近的建筑物内外； 重大活动场合，如大型运动会、检阅、演出、朝拜、展览等场所；
5、遇有匿名威胁爆炸或扬言爆炸怎么办？
信：要“宁可信其有，不可信其无”，不能心存侥幸心理； 快：尽快从“现场”撤离； 细：细致观察周围的可疑人、事、物； 报：迅速报警、让警方了解情况； 记：用照相机或者摄像机等将“现场”记录下来；
6、在大型体育场馆发生爆炸怎么办?
迅速有序远离爆炸现场，避免拥挤、踩踏造成伤亡； 撤离时要注意观察场馆内的安全疏散指示和标志； 场内观众应按照场内的疏散指示和标志从看台到疏散口再撤离到 场馆外； 场馆内部体育官员、工作人员以及运动员，应根据沿途的疏散指示和标志通 过内部通道疏散； 不要因贪恋财物浪费逃生时间； 实施必要的自救和救助他人； 拨打报警电话,客观详细地描述事件发生、发展经过； 注意观察现场可疑人、可疑物，协助警方调查。
公民防暴反恐手册之系列
公民防暴反恐手册之系列（十九）防劫持袭击方法遭遇劫持，千万莫慌；巧作周旋，免致杀伤；择机传讯，静待救援；特警出击，谨记俯地；日常出门，小心为上；贵重物品，莫要张扬；女若夜行，更要思量；小心谨慎，免招恶匪。
●公民被恐怖分子劫持后的应对方法第一，保持冷静，不要反抗，相信政府。
第一，不对视，不对话，趴在地上，动作要缓慢。
第三，尽可能保留和隐藏自己的通讯工具，及时把手机改为静音，适时用短信等方式向警方110求救，短信主要内容：自己所在位置，人质人数，恐怖分子人数等。
第四，注意观察恐怖分子人数，头领，便于事后提供证言。
第五，在警方发起武力突击的瞬间，尽可能趴在地上，在警方掩护下脱离现场。
●公民遭遇街头抢劫时的应对方法第一，在人员聚集的地区遭到抢劫时，应大声呼救，并尽快报警。
第二，在僻静的地方或无力抵抗时，应保持镇静，不要与歹徒纠缠，宁可失去财物，也要保全人身安全。
待处于安全状态后，尽快报警。
第三，应尽量记清歹徒的人数、容貌、声音等特征，及作案车辆车牌号码、车型、车辆颜色和逃跑方向，并尽量留住现场见证人。
第四，发现歹徒尾随跟踪时，应快步走向明亮的公共场所、人多的地方或到最近的住户按铃求援；或乘公交车、出租车离开，摆脱歹徒；或打110 电话，报警求助。
第五，驾车外出时，应随手锁好车门，关闭车窗，勿将皮包、现金置于座位上，以免歹徒开车门抢包。
第六，如汽车发生故障需下车修理时，应将车停靠路边，并注意周围是否有可疑人员或车辆尾随，下车查看时要锁好车门。
●公民在交通工具上防恐怖劫持的应对方法在地面上时第一，外围公民不要让自己出现在恐怖分子的视野内，不要围观恐怖袭击现场。
恐怖分子袭击多是经过精心策划后才实施的，进行第一轮袭击后，常常有计划好的第二轮袭击——目标针对赶来的警察和救援人员。
第二，如果你在公共汽车或火车上，面对来历不明的箱子、包裹，务必要当心，尤其是那种有人匆匆扔下箱包后离去的情形。
如果遇到这事且有把握，你又无法迅速下车，拿起箱包拼命往车外扔，有多远扔多远。
反恐防恐知识手册样本
反恐防恐知识手册1 常用恐怖袭击手段有哪些？常规手段：（1）爆炸。
炸弹爆炸、汽车炸弹爆炸、自杀性人体炸弹爆炸等；（2）枪击。
手枪射击、制式步枪或冲锋枪射击等；（3）劫持。
劫持人、劫持车、船、飞机等；（4）纵火。
非常规手段:（1）核与辐射恐怖袭击。
通过核爆炸或放射性物质散布、导致环境污染或使人员受到辐射照射；（2）生物恐怖袭击。
运用有害生物或有害生物产品侵害人、农作物、家畜等。
如发生在美国9.11事件后来炭疽邮件事件；（3）化学恐怖袭击。
运用有毒、有害化学物质侵害人、都市重要基本设施、食品与饮用水等。
如东京地铁沙林毒气袭击事件；（4）网络恐怖袭击活动。
运用网络散布恐怖袭击、组织恐怖活动、袭击电脑程序和信息系统等。
2 如何辨认恐怖嫌疑人实行恐怖袭击嫌疑人脸上不会贴有标记，但是会有某些不同寻常举止行为可以引起咱们警惕，例如；(1)神情恐慌、言行异常者；(2)着装、携带物品与其身份明显不符，或与季节不协调者；(3)冒称熟人、假献殷勤者；(4)在检查过程中，催促检查或态度蛮横、不肯接受检查者；（5）频繁进出大型活动场合；（6）重复在警戒区附近浮现；（7）疑似公安部门通报嫌疑人员。
3 如何辨承认疑车辆?(1)状态异常。
车辆结合部位及边角外部车漆颜色与车辆颜色与否一致、拟定车辆与否改色；车门锁、后备箱锁、车窗玻璃与否有撬压破损痕迹；如车灯与否破损或异物填塞，车体表面与否附有异常导线或细绳；(2)车辆停留异常。
违背规定停留在水、电、气等重要设施附近或人员密集场合；(3)车内人员异常。
如在检查过程中，神色惊慌、催促检查或态度蛮横、不肯接受检查；发现警察后启动车辆躲避。
4 如何辨承认疑爆炸物?在不触动可疑物前提下：(1)看。
由表及里、由近及远、由上到下无一漏掉地观测，辨认、判断可疑物品或可疑部位有无暗藏爆炸装置；(2)听。
在寂静环境中用耳倾听与否有异常声响；(3)嗅。
如黑火药具有硫磺，会放出臭鸡蛋(硫化氢）味；自制硝铵炸药硝酸铵会分解出明显氨水味等。
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反恐防恐知识手册1 常见恐怖袭击手段有哪些？常规手段：（1）爆炸。
炸弹爆炸、汽车炸弹爆炸、自杀性人体炸弹爆炸等；（2）枪击。
手枪射击、制式步枪或冲锋枪射击等；（3）劫持。
劫持人、劫持车、船、飞机等；（4）纵火。
非常规手段:（1）核与辐射恐怖袭击。
通过核爆炸或放射性物质的散布、造成环境污染或使人员受到辐射照射；（2）生物恐怖袭击。
利用有害生物或有害生物产品侵害人、农作物、家畜等。
如发生在美国9.11事件以后的炭疽事件；（3）化学恐怖袭击。
利用有毒、有害化学物质侵害人、城市重要基础设施、食品与饮用水等。
如东京地铁沙林毒气袭击事件；（4）网络恐怖袭击活动。
利用网络散布恐怖袭击、组织恐怖活动、攻击电脑程序和信息系统等。
2 如何识别恐怖嫌疑人实施恐怖袭击的嫌疑人脸上不会贴有标记，但是会有一些不同寻常的举止行为可以引起我们的警惕，例如；(1)神情恐慌、言行异常者；(2)着装、携带物品与其身份明显不符，或与季节不协调者；(3)冒称熟人、假献殷勤者；(4)在检查过程中，催促检查或态度蛮横、不愿接受检查者；（5）频繁进出大型活动场所；（6）反复在警戒区附近出现；（7）疑似公安部门通报的嫌疑人员。
3 如何识别可疑车辆?(1)状态异常。
车辆结合部位及边角外部的车漆颜色与车辆颜色是否一致、确定车辆是否改色；车的门锁、后备箱锁、车窗玻璃是否有撬压破损痕迹；如车灯是否破损或异物填塞，车体表面是否附有异常导线或细绳；(2)车辆停留异常。
违反规定停留在水、电、气等重要设施附近或人员密集场所；(3)车人员异常。
如在检查过程中，神色惊慌、催促检查或态度蛮横、不愿接受检查；发现警察后启动车辆躲避的。
4 如何识别可疑爆炸物?在不触动可疑物的前提下：(1)看。
由表及里、由近及远、由上到下无一遗漏地观察，识别、判断可疑物品或可疑部位有无暗藏的爆炸装置；(2)听。
在寂静的环境中用耳倾听是否有异常声响；(3)嗅。
如黑火药含有硫磺，会放出臭鸡蛋(硫化氢）味；自制硝铵炸药的硝酸铵会分解出明显的氨水味等。
5 爆炸物可能放置在公共场所什么地方？（1）标志性建筑物或其他附近的建筑物外；（2）重大活动场合，如大型运动会、检阅、演出、朝拜、展览等场所；（3）人口相对聚集的场所，如体育场馆、影剧院、宾馆、运动员村、商场、超市、车站、机场、码头、学校等；（4）行、包裹、食品、手提包及各种日用品之中；（5）宾馆、饭店、洗浴中心、歌舞厅及其易于隐蔽且闲杂人员容易进出的地点；（6）各种交通工具上；（7）易于接近且能够实现其爆炸目的的地点。
6 发现可疑爆炸物怎么办？（1）不要触动；（2）及时报警；（3）迅速撤离。
疏散时，有序撤离，不要互相拥挤，以免发生踩踏造成伤亡；（4）协助警方的调查。
目击者应尽量识别可疑物发现的时间、大小、位置、外观，有无人动过等情况，如有可能，用手中的照相机进行照相或录像，为警方提供有价值的线索。
7 遇有匿名威胁爆炸或扬言爆炸怎么办？（1）信：要“宁可信其有，不可信其无”，不能心存侥幸心理；（2）快：尽快从“现场”撤离；（3）细：细致观察周围的可疑人、事、物；（4）报：迅速报警、让警方了解情况；（5）记：用照相机或者摄像机等将“现场”记录下来；8 在地铁发生爆炸怎么办？（1）迅速按下列车报警按钮，使司机在监视器上获取报警信号；（2）依靠车的消防器材进行灭火；（3）列车在运行期间，不要有拉门、砸窗、跳车等危险行为；（4）在隧道疏散时，听从指挥，沉着冷静、紧有序地通过车头或车尾疏散门进入隧道，向邻近车站撤离；（5）寻找简易防护物、如衣服、纸巾等捂鼻，采用低姿势撤离。
视线不清时手摸墙壁撤离；（6）受到火灾威胁时，不要盲目跟从人流相互拥挤、乱冲乱摸，要注意朝明亮处，迎着新鲜空气跑；（7）身上着火不要奔跑，就地打滚或用厚重衣物压灭；（8）注意观察现场可疑人、可疑物，协助警方调查；（9）在平时乘坐地铁时要注意熟悉环境，留心地铁的消防设施和安全装置。
9 在大型体育场馆发生爆炸怎么办?(1)迅速有序远离爆炸现场，避免拥挤、踩踏造成伤亡；(2)撤离时要注意观察场馆的安全疏散指示和标志；(3)场观众应按照场的疏散指示和标志从看台到疏散口再撤离到场馆外；(4)场馆部体育官员、工作人员以及运动员，应根据沿途的疏散指示和标志通过部通道疏散；(5)不要因贪恋财物浪费逃生时间；(6)实施必要的自救和救助他人；(7)拨打报警,客观详细地描述事件发生、发展经过；(8)注意观察现场可疑人、可疑物，协助警方调查。
10 娱乐场所发生爆炸怎么办?(1)迅速就近隐蔽或者卧倒,就近寻找简易遮挡物护住身体重要部位和器官；(2)寻找、观察安全出口；(3)不要用打火机点火照明，以免形成再次爆炸或燃烧；(4)服从工作人员和专门人员的指挥；(5)迅速有序撤离现场，避免出现踩踏等事件；(6)不要因顾及贵重物品而浪费宝贵的逃生时间；(7)迅速报警，客观详细地向警方描述事件发生、发展的经过；(8)注意观察现场可疑人、可疑物，协助警方调查。
11 在宾馆饭店发生爆炸怎么办?(1)保持镇静,尽快撤离现场，注意避免进入餐厅等存有易燃易爆物品的危险地点；(2)不盲目跟从人群逃离，避免挤成一团相互踩伤、压伤；(3)寻找有利地形地物进行隐蔽；(4)实施自救和互救；(5)不要因为顾及贵重物品浪费宝贵的逃生时间；(6)迅速报警，客观详细地向警方描述事件发生、发展的经过；(7)按照警方和有关人员的示意和指挥及时撤离现场，如果现实条件不允许，就应原地卧倒，等待救援；(8)注意观察现场可疑人、可疑物，协助警方调查。
12 在商场与集贸市场发生爆炸怎么办?(1)保持镇静，迅速选择最近安全出口有序撤离现场；(2)注意避开临时搭建的货架，避免因坍塌可能造成新的伤害；(3)注意避开脚下物品，—旦摔倒应设法让身体靠近墙根或其他支撑物；(4)实施自救和救助他人；(5)不要因顾及贵重物品而浪费宝贵的逃生时间；(6)迅速报警，客观详细地向警方描述事件发生、发展的经过；(7)注意观察现场可疑人、可疑物，协助警方调查。
13 遇到纵火恐怖袭击怎么办？（1）熟悉环境，暗记出口。
在陌生的环境里，如入住酒店、商场购物、进入娱乐场所时，为自身安全，要留心疏散通道、安全出口及楼梯方位等，以便需要时能尽快逃离现场；（2）扑灭小火，惠及他人。
如果发现火势并不大，尚未对人造成很大威胁时，可用消防器材，如灭火器、消防栓等，奋力将小火控制，扑灭；不要惊慌失措地乱叫乱窜，置小火于不顾而酿成大灾；（3）保持镇静，明辨方向，迅速撤离。
面对浓烟和烈火，要保持镇静，迅速判断危险地点和安全地点，决定逃生的办法，尽快撤离险地；（4）不入险地，不贪财物。
尽快撤离，不要因害羞或顾及贵重物品，把时间浪费在穿衣或寻找、搬离贵重物品上。
已逃离险境的人员，切莫重返险地；（5）简易防护，捂鼻匍匐。
可用毛巾、口罩捂鼻，匍匐撤离。
烟雾较轻飘于上部，贴近地面撤离是避免烟气吸入、滤去毒气的最佳方法。
穿过烟火封锁区时，可向头部、身上浇冷水或用湿毛巾、湿棉被、湿毯子等将头和身体裹好，再冲出去；（6）善用通道，莫入电梯。
要根据情况选择进入相对较为安全的楼梯通道；（7）火已及身，切勿惊跑。
如果身上着了火，不可跑动或用手拍打，这样会形成风势，加速氧气的补充，促旺火势。
当身上衣服着火时，应当赶紧设法脱掉衣服或就地打滚，压灭火苗；及时跳进水中或让人向身上浇水，使用喷灭火器材灭火更有效；（8）缓降逃生，滑绳自救。
高层、多层公共建筑一般都设有高空缓降器或救生绳，人员可以通过这些设施安全地离开危险的楼层。
如果没有这些专门设施，而安全通道又被堵，救援人员不能及时赶到的情况下，迅速利用身边的绳索或床单、窗帘、衣服等自制简易救生绳，并用水打湿从窗台或阳台沿绳缓滑到下面楼层或地面，安全逃生；（9）避难场所，固守待援。
假如用手摸房门已感到烫手，此时一旦开门，火焰与浓烟势必迎面扑来。
如果逃生通道被切断且短时间无人救援。
这时候，可采取创造避难场所、固守待援的办法：首先应关紧迎火的门窗，打开背火的门窗，用湿毛巾、湿布塞堵门缝或用水浸湿棉被蒙上门窗；然后不停用水淋透房间，防止烟火渗入；固守在房，直到救援人员到达；（10）缓晃轻抛，寻求援助。
应尽量呆在阳台、窗口等易于被人发现和能避免烟火近身的地方。
在白天，可以向窗外晃动鲜艳衣物，或外抛轻型晃眼的东西；在晚上，可以用手电筒不停地在窗口闪动或者敲击东西，及时发出有效的求救信号，引起救援者的注意。
14 遇到纵火恐怖袭击“七忌”是什么？（1）忌惊慌失措。
不可惊慌失措，盲目逃跑或纵身跳楼。
要保持冷静，尽快了解所处的环境位置、起火点、起火原因和火势大小，正确选择逃生方法和路线；（2）忌盲目呼喊。
现代建筑物燃烧时会散发出大量的烟雾和有毒气体，容易造成毒气窒息死亡。
可用湿毛巾捂鼻口，匍匐前进逃离，紧急时刻呼叫时也不能移开毛巾；（3）忌贪恋财物。
不要为穿衣或取贵重物品浪费时间，更不要为入室拿物品而重返火海；（4）忌乱开门窗。
如房间充满烟雾，必须时，可打开门窗，排放烟雾后，应立即重新关闭好，防止长时间开窗致使外面大量浓烟涌入室，能见度降低，高温和毒气充斥，无法藏身；（5）忌乘坐电梯。
一旦着火，电梯就会断电，可能将你困在电梯，无法逃生；（6）忌随意奔跑。
随意奔跑，不仅容易引火烧身，还会引起新的燃烧点，造成火势蔓延；（7）忌轻易跳楼。
在房间无法避难时，也不要轻易做出跳楼的决定，此时可扒住阳台或窗台翻出窗外，等待救援。
15 公共汽车上遇到纵火恐怖袭击怎么办？（1）沉着冷静。
当发动机着火后，应迅速开启车门，从车门下车，用随车灭火器扑灭火；（2）如果着火部位在中间，从两头车门有秩序地下车。
在扑火时，重点保护驾驶室和油箱部位；（3）如果火焰小但封住了车门，用衣服蒙住头部，从车门冲下；（4）如果车门线路烧坏，开启不了，应砸开就近车窗翻身下车；（5）如果衣服着火，来得及脱下，迅速脱下衣服，用脚将火踩灭；或者请他人协助用厚重的衣物压灭火苗，如果他人衣服着火时，脱下自己的衣服或其他布物，将他人身上的火捂灭。
16 列车上遇到纵火恐怖袭击怎么办?(1)沉着冷静。
不要盲目拥挤、乱冲乱撞，要听从列车人员指挥或广播指引；(2)利用车厢前后门逃生。
被困人员应尽快利用车厢两头的通道，有序逃离；(3)利用车厢的窗户逃生。
可用坚硬的物品将窗户的玻璃砸破，通过窗户逃离现场；(4)在平坦的路段可采用摘挂钩与着火车厢脱离方法。
17 客船上遇到纵火恐怖袭击怎么办?(1)沉着冷静。
不盲目跟人乱跑乱撞，赶快自救或互救逃生；(2)可向客船的前部、尾部和露天板逃离，必要时可利用救生绳、救生梯向水中或来救援的船只上逃离，也可穿上救生衣跳进水中；(3)如果火势蔓延，封住走道，来不及逃时可关闭房门，不让烟气、火焰侵入。