院长助理工作职责学习资料
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院长助理工作职责
院长助理工作职责
(一)主要工作
1、工作原则:做好院长的眼、耳、手,协助院长进行信息的汇总并坚决执行;
2、角色定位:协助院长的工作,为院长准确、有效、便捷的处理公务提供直接的服务和支持;
3、能力要求:有较强的领导能力、理解能力、沟通能力、组织能力、协调能力、执行能力。
(二)医院经营目标制定及实施方面
1、搜集整理有关医院经营的各类政策规定和相关资料数据,为医院做长期规划提供政策参考和支持;
2、负责整合医院运营中所得的各类数据资料,并提供统计和分析结果,为医院制定经营及战略目标提供数据参考和支持;
3、协助参与经营目标和发展规划的制定,负责落实成书面文件;
4、对经营目标的有效传达和执行进行监督,并对落实中存在的问题和所得的数据整合后上报院长,以便及时有效做出调整。
(三)医院制度和规定方面
1、协助院长进行医院各类制度、规定的方向和框架性起草和制定,负责最终落实成书面制度文件;
2、协助院长对医院各类制度的执行情况进行监督,定期向院长汇报制度的执行情况及存在的问题;
3、针对医院进行的奖惩制度负责监督执行,
(四)院长日常工作的协助
1、协助院长对医院的人、财、物等事物进行综合管理;
2、医院内部的沟通与协调工作,监督考核各部门员工工作情况,为院长提供调整依据,保证医院各项工作的正常运转;
3、每日整理应有院长审批的各类文件报表,做好接受、整理和传阅工作;
4、汇总医院当日发生的问题及解决方法,及时上报院长;
5、每日上午9点前汇总并上报院长前一日医院发生的问题和解决方法,并对当日院长公务活动和工作进行提示性汇报;
6、对政府等单位公务检查、商务来访等人员做好初步接待工作,详细做好记录,并协助相关部门落实解决。
7、负责院长专属电话、邮件的接听、接受工作,有效甄选记录后交由院长审阅
(五)院长公务活动方面
1、负责院长日常行政语言文字的书面组织工作;
2、做好院长参与会议院内外等各类商务活动的相关准备、通知和协调工作;
3、负责院长专属的接待、会议等日常行政后勤工作的实施
4、安排院长外事工作计划及协助院长做好接待工作。(六)紧急突发时间的处理
1、对上级主管部门等政府单位公务检查做好初步接待工作,监督相关单位落实执行,并及时向院长汇报解决情况;
2、对于医院发生纠纷、事故等情况做到第一时间赶到现场了解情况并协助有效解决,及时向院长上报具体情况。(七)完成医院领导交办的其他相关工作事宜。