旅游企业网络营销策略探析
国内旅游的网络营销策略
06
结论与建议
总结与回顾
网络营销成效显著
通过大数据分析、精准广告等手段,网络营销在国内旅游 业中取得了显著成效,带动了旅游业的快速增长。
多元化营销手段的运用
旅游业在网络营销中运用了包括社交媒体推广、内容营销 、搜索引擎优化等多种手段,形成了多元化的营销体系。
面临的挑战
然而,网络营销也面临着竞争激烈、用户获取成本上升、 消费者信任度下降等问题,这些问题制约了网络营销在旅 游业中的进一步发展。
结构安排
本文将从国内旅游市场现状、网络营销的重要性、网络 营销策略的具体运用等方面展开论述,最后提出结论和 建议。
02
网络营销的基础理念
用户中心思维
01
以用户需求为导向
深入了解目标用户的需求和偏好,根据不同用户 群体提供个性化的旅游产品和服务。
02
提升用户体验
优化网站设计,提供便捷、快速的预订流程和丰 富的旅游资讯,提高用户满意度。
评估营销活动在各个网络平台的曝光量, 反映活动的覆盖范围和受众规模。
3. 用户参与度
4. ROI(投资回报率)
评估用户对营销活动的参与度,包括点赞 、评论、分享等行为,反映活动的吸引力 和互动性。
评估营销活动投入与产出的比值,反映活 动的经济效益。
基于数据的策略调整
1. 分析用户行为数据,发现用户的兴 趣和需求,调整旅游产品或服务的设 计和定位,以更好地满足用户需求。
应对市场变化的挑战
市场多元化
国内旅游市场面临多元化、个性化的消费需求,网络营销策略需要针对不同人群制定不同的推 广方案。
竞争激烈
随着旅游业的发展,竞争日益激烈,网络营销策略需要不断提高创意和实效性,以在市场中脱 颖而出。
旅游行业的网络营销策略和工具
旅游行业的网络营销策略和工具随着互联网的普及和发展,网络营销已经成为了各行各业推广和销售的必备手段。
旅游行业也不例外,越来越多的旅游企业开始关注和运用网络营销策略和工具来提高品牌知名度和销售业绩。
本文将探讨旅游行业中有效的网络营销策略和工具,帮助旅游企业更好地利用互联网实现业务发展。
一、社交媒体营销社交媒体已成为人们日常生活中必不可少的组成部分,对于旅游行业来说,它更是一种无法忽视的推广渠道。
通过建立和维护社交媒体账号,旅游企业可以与潜在客户建立紧密联系,宣传旅游产品和服务,提供实时互动和客户支持。
例如,创建专业的Facebook页面、Instagram账号和微博账号,定期发布旅游攻略、景点介绍和优惠活动等内容,吸引用户关注和参与。
同时,与用户进行互动,回答他们的问题,解决他们的疑虑,提供个性化的旅游建议和服务,建立良好的口碑和信誉。
二、搜索引擎优化搜索引擎优化(SEO)是一种提高网站在搜索引擎中排名的策略。
在旅游行业中,通过优化旅游企业的网站,使其在搜索引擎的搜索结果中排名更高,可以吸引更多的潜在客户。
优化网站的关键词、元标签、标题和内容,提高网站的质量和可访问性,使其更易于被搜索引擎收录和索引。
此外,建立高质量的外部链接和获得正面的用户评价,也可以提高网站的排名并增加曝光度。
旅游企业可以考虑雇佣专业的SEO机构,或者培训内部员工来进行SEO工作,以取得更好的效果。
三、内容营销内容营销是通过创作和分享有价值的内容来吸引和留住目标受众的一种营销方法。
在旅游行业中,内容营销可通过博客文章、旅游攻略、旅行故事、景点推荐等形式进行。
旅游企业可以通过撰写高质量的文章,分享旅行经验和个人故事,展示景点风光和文化特色,吸引潜在客户的关注和兴趣。
同时,这些内容可以通过社交媒体和电子邮件等渠道进行传播,扩大影响力和曝光度。
此外,旅游企业还可以与旅行达人、博主和意见领袖合作,共同创作和推广内容,提高营销效果。
四、移动应用开发移动应用开发是旅游行业中一种不可忽视的网络营销工具。
旅游行业的网络营销策略和技巧
旅游行业的网络营销策略和技巧随着互联网的迅猛发展,旅游行业开始逐渐意识到网络营销的重要性,并利用各种策略和技巧来推广旅游产品和服务。
本文将探讨旅游行业的网络营销策略和技巧,帮助企业更好地利用网络平台拓展市场。
一、建立专业网站对于旅游行业来说,建立一个专业的网站是至关重要的。
网站设计要简洁美观,内容要清晰明了,能够吸引用户访问并了解产品信息。
同时,网站需要支持多种平台和终端设备的访问,以便用户可以在不同的设备上随时浏览。
此外,建立在线预订、在线支付等功能,提供便捷的服务也是必不可少的。
二、优化搜索引擎搜索引擎优化(SEO)是提高网站排名和曝光度的重要手段。
旅游企业可以通过合理的关键词选择和网站结构优化来提升搜索引擎的排名。
此外,创建高质量的原创内容,增加网站的权威性和知名度也是提高搜索引擎排名的有效途径。
还可以通过与旅游博客、旅游攻略网站等建立合作关系,增加外部链接,提升网站的权重。
三、利用社交媒体社交媒体是一个广泛的信息传播平台,对于旅游行业来说尤为重要。
通过创建和管理企业的社交媒体账号,如微博、微信公众号、Facebook等,旅游企业可以与潜在客户建立联系,发布旅游产品的信息和促销活动,提供咨询和客户服务等。
此外,还可以与旅游达人、明星等建立合作关系,扩大产品的曝光度和影响力。
四、开展线上广告网络广告是提高曝光度和吸引用户的重要手段。
旅游企业可以通过在搜索引擎、社交媒体等平台购买广告位,将产品信息展示给潜在客户。
同时,也可以通过合作投放广告、购买关键词排名等方式增加曝光度。
但是需要注意广告内容的创意和吸引力,以及投放时间和区域的选择,以提高广告的点击率和转化率。
五、开展网络营销活动网络营销活动可以吸引用户参与,增加品牌知名度和用户粘性。
例如,举办旅游攻略的写作比赛、旅游照片的分享活动、线上摄影比赛等,通过用户参与互动来推广旅游产品和品牌形象。
同时,可以结合优惠券、折扣码等促销方式,提高用户的参与度和转化率。
国内旅游的网络营销策略研究
国内旅游的网络营销策略研究
随着互联网的发展和普及,网络营销已成为各行业不可忽视的营销手段,尤其在旅游业中,网络营销的重要性越来越凸显。
本文将探讨国内旅游的网络营销策略。
1. 建立专业的旅游营销网站
旅游营销网站是旅游企业对外展示形象和服务的重要窗口,也是进行网络营销的重要基础。
企业应该建立专业的旅游营销网站,提供旅游产品介绍、旅游攻略、旅游资讯等多种服务,吸引用户通过网站进行决策和预订。
2. 资源整合和平台合作
网络营销的特点是分散性和多样性,企业应该利用其自身优势和互补性资源,寻求和合作伙伴的合作,通过平台合作和资源整合提高自身的竞争力和品牌知名度。
3. 社交媒体营销
社交媒体已成为网民获取信息和交流的重要平台之一,企业应该通过微博、微信、QQ 等社交媒体进行营销宣传,增加用户对企业的了解和信任度,提高品牌知名度。
4. 优化搜索引擎排名
搜索引擎优化(SEO)是提高企业网站曝光度和吸引用户的重要手段,通过合理的关键词选择、网站结构和内容优化,提高搜索引擎排名和用户访问量,进而提升业绩。
5. 客户关系管理
客户关系管理(CRM)是企业与客户之间建立长期关系的重要手段,通过CRM软件管理客户信息,及时了解客户需求和反馈,提高企业服务质量和用户满意度,进而提高复购率和用户口碑。
综上所述,国内旅游行业的网络营销策略应当以建立专业的旅游营销网站、资源整合和平台合作、社交媒体营销、优化搜索引擎排名、客户关系管理为主要手段,通过整合各种资源提高企业的竞争力和品牌知名度,进而获得更多的客户和收益。
网络营销策略在旅游业中的应用研究
网络营销策略在旅游业中的应用研究随着互联网的快速发展和普及,网络营销在各个行业中已经成为一种重要的促销手段。
旅游业作为一个服务性行业,也不例外。
本文将探讨网络营销策略在旅游业中的应用,从而提高旅游企业的竞争力和品牌形象。
一、网络营销策略概述网络营销是指通过互联网渠道,利用网络技术和工具进行产品或服务的宣传推广,以实现企业市场营销目标的一种方式。
在旅游业中,网络营销的目的是吸引更多的消费者参与旅游活动,提高旅游产品的销售额。
二、搜索引擎优化(SEO)的应用搜索引擎优化是一种通过优化网站结构和内容,使之在搜索引擎结果中获得更高排名的策略。
旅游企业可以通过优化关键词、改善网站质量和提高用户体验等手段,提高网站在搜索引擎中的排名,从而吸引更多的潜在客户。
同时,旅游企业还可以通过创建博客、发布原创内容等方式,提高网站的可信度和排名。
三、社交媒体的应用社交媒体是指通过互联网与用户进行互动和交流的平台,如微博、微信、Facebook等。
旅游企业可以利用社交媒体的高度互动性和用户关注度,通过发布有趣的旅游攻略、分享精彩瞬间等方式,吸引更多的用户关注和分享,从而提高品牌知名度和销售额。
四、移动应用程序的开发移动应用程序已成为人们生活中不可或缺的一部分。
旅游企业可以开发自己的移动应用程序,提供用户方便的旅游信息查询、行程定制、在线预订等服务,从而提高用户体验和满意度。
此外,通过移动应用程序还可以发送推送通知、提供会员特权等方式,增强用户粘性和忠诚度。
五、网络广告的应用网络广告是通过互联网媒介进行品牌宣传和销售推广的一种方式。
旅游企业可以通过投放网络广告,选择适合自己产品和目标受众的广告平台,提高品牌曝光率,并吸引更多的潜在客户。
网络广告可以选择文字广告、图片广告、视频广告等不同形式,根据自身需求和预算进行投放。
六、口碑营销的实施旅游业是一个以口碑传播为主的行业,用户对旅游产品的评价和推荐对于旅游企业的生存和发展至关重要。
携程分析报告旅游业的网络营销策略分析
携程分析报告旅游业的网络营销策略分析携程分析报告:旅游业的网络营销策略分析携程作为中国领先的在线旅游平台,为广大用户提供了便捷、全面的旅行方案和服务。
在市场竞争激烈的旅游业中,网络营销策略的重要性不言而喻。
本文将对携程的网络营销策略进行分析,并探讨其在旅游业中的影响。
一、携程的品牌建设及内容营销携程通过积极投入品牌建设,并在其官方网站、微博、微信等平台上进行内容营销,吸引用户关注与参与。
携程会定期发布旅游攻略、景点介绍以及特色旅行活动等优质内容,增加用户粘性,提高用户黏度。
此外,携程还借助明星代言人等形象宣传,提升品牌影响力。
二、携程的搜索引擎优化与关键词营销携程充分利用搜索引擎优化(SEO)技术,通过优化网站结构、关键词布局和外链建设等手段,提高在搜索引擎中的排名。
例如,携程会根据用户搜索习惯和需求调整网站内容,提供与用户关心的关键词相关的搜索结果,从而增加网站的曝光率和点击率。
三、携程的社交媒体营销与口碑营销携程积极利用社交媒体平台,与用户进行互动和沟通。
通过在微博、微信等平台上发布旅游优惠信息、用户故事、精彩瞬间等内容,携程不仅拓展了用户群体,还提高了用户的参与度和忠诚度。
此外,携程还注重用户口碑管理,及时回应用户反馈和投诉,提升用户满意度,加强用户对携程的信任感。
四、携程的移动营销策略与用户体验随着智能手机的普及和移动互联网的迅速发展,携程积极布局移动营销。
携程推出了手机客户端和移动网站,方便用户随时随地进行旅行预订和查询。
携程在移动端注重用户体验,提供简洁、便捷的界面设计和功能体验,增加用户粘性,并通过个性化推荐和定制化服务,提升用户满意度。
五、携程的数据分析与精准营销携程运用大数据分析技术,对用户行为数据进行分析,了解用户偏好和需求,提供个性化的旅行推荐和优惠方案。
通过精准营销,携程能够更加有效地吸引用户、提高转化率,从而实现销售增长和市场份额的提升。
六、携程的合作伙伴和联盟营销携程与各类旅游合作伙伴和相关行业进行联盟营销,共同推广和销售旅游产品和服务。
旅游业网络营销策略研究
旅游业网络营销策略研究随着互联网的迅猛发展,旅游业也逐渐进入了网络时代。
网络营销成为了旅游企业提升知名度和吸引客户的重要手段。
本文将就旅游业网络营销策略展开研究,并探讨其实施的重要性、方法及效果。
一、背景旅游业作为国民经济的重要组成部分,对于增加旅游收入、促进地区经济发展具有重要意义。
然而,传统的旅游营销方式已经无法满足时代发展需求,因此网络营销成为了旅游企业发展的新方向。
二、准备工作在进行网络营销之前,旅游企业需要进行准备工作。
首先,企业需要明确目标受众,并进行市场调研,了解目标受众的需求和偏好。
其次,企业需要构建一个专业的网站,提供详尽的旅游信息和服务。
此外,企业还需要与各大旅游平台合作,扩大曝光度,增加销售渠道。
三、搜索引擎优化搜索引擎优化是提高网站在搜索引擎中排名的关键策略之一。
旅游企业可以通过优化网站内部结构、关键词选择、优质内容发布等方式提升搜索引擎的收录和排名,从而增加网站流量和曝光度,吸引更多潜在客户。
四、社交媒体推广社交媒体已经成为人们获取信息、分享体验的主要平台之一。
旅游企业可以通过在社交媒体上开展精准投放广告、与用户互动、发布有趣的内容等方式吸引目标受众的关注,并将其转化为实际消费者。
五、内容营销内容营销是一种通过发布有价值、有吸引力的内容来吸引和保持用户关注的营销方式。
旅游企业可以通过发布旅游攻略、游记、美食推荐等内容来吸引潜在客户,提升企业形象和知名度。
此外,旅游企业还可以与旅游达人、旅行博主合作,共同推广产品。
六、移动互联网营销移动互联网已经成为人们出行的重要工具,因此移动互联网营销也成为了旅游企业必不可少的一环。
旅游企业可以开发手机应用程序,提供在线预订、导航、游客评价等服务,实现与用户的互动和分享。
七、口碑营销在旅游行业,口碑是吸引客户的重要因素之一。
旅游企业可以通过提供优质的旅游产品和服务,赢得客户的好评和口碑,从而吸引更多潜在客户。
此外,企业还可以与用户分享用户的旅游体验,打造正面的品牌形象。
旅游营销之网络旅游营销策略
旅游营销之网络旅游营销策略网络旅游营销的策略可以从以下几个方向来探讨:1.网站建设和优化;2.社交媒体营销;3.搜索引擎优化(SEO);4.电子邮件营销;5.在线广告。
每个方向都有不同的操作方法和思路,旅游公司可以根据自身情况制定营销策略。
首先,网站建设和优化是网络旅游营销最基础的一环。
旅游公司可以通过建立和优化网站来提高知名度和品牌形象,吸引顾客和提高销售额。
网站的设计和内容应该符合客户的需求,有吸引力和易于操作。
其次,社交媒体是网络营销的重要渠道。
旅游公司可以通过在社交媒体上发布优质的内容、留言、互动等形式,吸引客户的关注和参与。
社交媒体的用户规模庞大,内容互相转发和分享,可以快速扩大公司的影响力。
第三,搜索引擎优化(SEO)是网络营销中的另一个重要部分。
通过SEO,旅游公司可以提高在搜索引擎中的排名,增加网站流量和需求。
SEO需要对关键词的研究和分析,优化网站的结构和内容,以提升网站的质量和权威性。
第四,电子邮件营销是一种直接且有效的营销方式。
旅游公司可以通过发送电子邮件来与客户建立联系,提高客户满意度和忠诚度。
电子邮件的内容应该具有吸引力和个性化,以便吸引客户的关注。
最后,在线广告是另一种推广策略。
通过在搜索引擎和其他网站上投放广告,可以吸引潜在客户和提高网站流量。
在线广告的内容应该精准、具有吸引力和可操作性。
在网络旅游营销中,以上五种策略可以互相结合,以达到更好的效果。
旅游公司可以根据自身需求和经验制定不同的策略,实现更加精准有效的营销。
在网络旅游营销中,创新和实验都是非常重要的因素。
旅游公司要不断探索新的营销方式和思路,以满足更多客户的需求。
旅游营销策略:网络营销
旅游营销策略:网络营销在当今数字化的时代,网络营销已经成为旅游行业中不可或缺的一部分。
随着互联网的普及和消费者行为的变化,旅游企业必须善于利用网络渠道来推广产品、吸引游客,并提升品牌知名度和影响力。
本文将深入探讨旅游营销策略中的网络营销,分析其重要性、主要手段以及如何有效地实施。
一、网络营销对旅游行业的重要性1、扩大市场覆盖范围互联网打破了地域限制,使得旅游企业能够将产品和服务推向全球市场。
通过网络营销,无论游客身处何地,只要他们有旅游需求并能够上网,就有可能成为潜在客户。
2、降低营销成本相比传统的营销方式,如电视广告、报纸广告等,网络营销的成本通常更低。
例如,社交媒体营销、电子邮件营销等方式,企业可以以相对较小的投入获得较高的曝光和转化率。
3、精准定位目标客户网络营销平台提供了丰富的用户数据和分析工具,旅游企业可以根据这些数据精准地了解目标客户的兴趣、偏好、消费习惯等,从而有针对性地制定营销策略和推送个性化的内容。
4、增强与客户的互动通过社交媒体、在线评论、客户咨询等渠道,旅游企业能够与客户进行实时互动,解答疑问,收集反馈,提升客户满意度和忠诚度。
5、提升品牌形象一个精心设计和运营的旅游网站、社交媒体账号等网络平台,可以向游客展示企业的专业形象、优质服务和独特魅力,有助于塑造良好的品牌形象。
二、旅游网络营销的主要手段1、旅游网站建设旅游网站是企业在网络上的“门面”,一个设计精美、内容丰富、功能完善的网站对于吸引游客至关重要。
网站应包括详细的旅游产品介绍、高清图片和视频展示、在线预订功能、客户评价、旅游攻略等板块,同时要确保网站的加载速度快、易于导航和操作。
2、搜索引擎优化(SEO)通过优化网站的关键词、内容、结构等,提高网站在搜索引擎结果页面中的排名,从而增加网站的流量。
例如,针对热门旅游目的地、旅游活动等关键词进行优化,使得当游客在搜索引擎中输入相关关键词时,企业的网站能够更容易地被展示出来。
旅游网络营销分析
旅游网络营销分析旅游网络营销分析1. 引言随着互联网的迅猛发展,旅游行业也逐渐转向了线上营销模式。
传统的旅行社、酒店、航空公司等企业纷纷开始加大对网络营销的投入,以提高曝光度、增加客户粘性和提升销售额。
本文将分析旅游行业中的网络营销策略,并探讨其对业绩的影响。
2. 旅游网络营销策略2.1 搜索引擎优化(SEO)搜索引擎优化是旅游企业常用的网络营销策略之一。
通过对网站内容的优化,使之在搜索引擎中获得更高的排名,从而吸引更多的用户流量。
例如,旅行社可以通过优化关键词,提高在搜索结果中的展示率,并吸引更多的潜在客户。
2.2 社交媒体营销社交媒体已经成为旅游行业不可或缺的一部分。
企业可以通过建立社交媒体账号,并发布有关旅游的信息和活动,与潜在客户互动,提高品牌认知度和用户参与度。
此外,通过社交媒体可以快速传播用户的旅游体验和评价,对企业的声誉产生重要影响。
2.3 网络广告投放网络广告是旅游行业常用的一种推广手段。
通过在搜索引擎、旅游网站或社交媒体上投放广告,可以准确地将信息传达给潜在客户。
例如,酒店可以在旅游预订网站上投放广告,提高客户对其酒店的知晓度和预订率。
3. 旅游网络营销对业绩的影响旅游网络营销的有效实施可以带来一系列的益处和成功指标的提高。
3.1 品牌知名度提升通过网络营销策略的运用,旅游企业可以更快地提高品牌知名度,吸引更多的潜在客户。
在搜索引擎结果中的高排名和社交媒体上的热议都将积极地影响品牌的宣传效果。
3.2 销售额增加网络营销不仅可以提高品牌知名度,还可以直接影响销售额的增加。
通过合理的广告投放、优化搜索引擎排名和社交媒体互动,企业可以吸引更多的潜在客户,从而提升销售业绩。
3.3 顾客满意度提升网络营销还可以提高顾客满意度。
通过社交媒体的互动,企业可以与客户进行实时沟通,了解顾客的需求和意见。
同时,对于顾客的投诉和问题也能够迅速地处理和回复,提升顾客满意度和口碑传播。
4. 结论旅游网络营销已成为旅游行业中一种重要的推广和销售手段。
贵州旅游企业开展网络营销的策略探析
贵州旅游企业开展网络营销的策略探析【摘要】贵州旅游企业在如今竞争激烈的旅游市场中,面临着市场份额有限、竞争激烈等挑战。
为了提升市场竞争力,许多企业开始探索网络营销的策略。
本文通过对贵州旅游市场现状和企业网络营销现状的分析,论述了贵州旅游企业开展网络营销的必要性,并探讨了开展网络营销的策略和关键成功因素。
给出了贵州旅游企业开展网络营销的建议,展望了未来发展趋势。
通过本文的研究,提供了一些对贵州旅游企业制定网络营销策略的参考,并加深了我们对贵州旅游市场的了解,有助于提升贵州旅游企业在市场中的地位和竞争力。
【关键词】贵州旅游企业,网络营销,策略,现状分析,必要性,成功因素,建议,未来发展趋势1. 引言1.1 研究背景贵州作为中国西南地区的重要旅游目的地之一,拥有丰富的自然资源和人文景观,吸引着大量游客前来观光游览。
随着互联网的普及和发展,网络营销已成为现代企业推广产品和服务的重要手段。
贵州旅游企业在网络营销方面的发展仍存在一些问题和挑战,需要寻求合适的策略和方法来提升市场竞争力。
通过对贵州旅游市场现状、企业网络营销现状以及开展网络营销的必要性进行分析,本文旨在探讨贵州旅游企业开展网络营销的策略,并挖掘关键成功因素。
这不仅有助于提升贵州旅游企业的市场影响力和竞争力,也为其他类似地区的旅游企业提供借鉴和参考。
本研究具有一定的理论和实践意义。
1.2 研究目的研究目的旨在探讨贵州旅游企业开展网络营销的策略,为提高企业的市场竞争力和盈利能力提供指导。
具体来说,研究目的包括:一、分析贵州旅游市场的现状,了解行业发展趋势和竞争格局,为企业制定网络营销策略提供依据;二、研究贵州旅游企业当前在网络营销方面存在的问题和挑战,深入剖析造成这些问题的原因,为企业改进和优化网络营销策略提供参考;三、探讨贵州旅游企业开展网络营销的必要性,阐明网络营销对企业发展的重要性和价值,引导企业加大网络营销投入和创新;四、总结贵州旅游企业开展网络营销的关键成功因素,揭示成功案例和经验,为其他企业借鉴提供经验借鉴,促进整个行业的健康发展和进步。
旅游部门的网络营销与推广策略
旅游部门的网络营销与推广策略随着互联网的广泛应用,旅游部门也开始逐渐借助网络平台进行营销与推广。
互联网的快速发展为旅游业带来了更多的机遇和挑战,因此,制定有效的网络营销与推广策略变得至关重要。
本文将探讨旅游部门在网络营销与推广方面的策略,并提供一些建议。
一、定位目标受众在制定网络营销与推广策略之前,旅游部门需要清楚地定位目标受众。
通过分析目标受众的特征和需求,可以更好地制定相关策略。
例如,如果目标受众主要是年轻人,那么在网络平台上应注重短视频和社交媒体的推广,以吸引他们的注意力。
二、创建吸引人的网站或APP一个好的网站或APP是吸引潜在客户的关键。
在创建网站或APP 时,旅游部门需要考虑以下几点。
首先,界面设计要简洁美观,用户易于操作。
其次,网站或APP的内容要丰富而有吸引力,包括旅游线路推荐、景点介绍、用户评价等。
还应提供在线预订、支付等功能,以便用户能够方便地完成相关操作。
三、有效利用SEO搜索引擎优化(SEO)是提升旅游部门在搜索引擎结果中排名的重要方式。
通过优化网站的关键词、链接、内容等,可以提高网站在搜索结果中的可见性。
旅游部门可以利用SEO,使自己在用户搜索旅游相关信息时更容易被找到。
四、社交媒体的运用社交媒体已成为推广旅游产品的重要渠道。
旅游部门可以利用微博、微信、抖音、Ins等社交媒体平台,发布旅游信息、行程推荐、用户评价等内容,吸引更多用户关注并进行分享。
同时,与旅游相关的大V合作,也是提升曝光度的有效途径。
五、内容营销内容营销是通过提供有价值的内容来吸引潜在客户,进而提升销售的一种方式。
旅游部门可以通过撰写旅游攻略、发布旅游故事等方式,提供有趣且有用的内容,吸引更多用户的注意力。
此外,利用视频、图片等多媒体形式也能更好地展示旅游产品的魅力。
六、合作与联盟旅游部门可以与其他旅游相关的机构、旅行社、航空公司等展开合作与联盟,互相推广,实现资源共享。
例如,旅游部门可以与航空公司合作,推出机票+酒店的套餐,吸引更多客户选择。
浅谈旅行社网络营销
浅谈旅行社网络营销在当今数字化时代,互联网已经深刻地改变了人们的生活方式和消费习惯,旅游业也不例外。
旅行社作为旅游服务的提供者,面临着新的机遇和挑战。
网络营销作为一种新兴的营销手段,为旅行社的发展带来了新的活力。
本文将对旅行社网络营销进行探讨,分析其优势、策略以及面临的问题,并提出相应的解决方案。
一、旅行社网络营销的优势1、降低营销成本与传统的营销方式相比,网络营销可以大大降低旅行社的营销成本。
例如,通过社交媒体、电子邮件等渠道进行推广,不需要支付高额的广告费用;建立自己的网站,只需要承担域名注册、服务器租赁等相对较低的费用。
2、扩大市场覆盖范围互联网打破了地域限制,旅行社可以通过网络将产品和服务推广到全球范围内,吸引更多的潜在客户。
无论是国内游客还是国际游客,只要能够上网,就有可能成为旅行社的客户。
3、提高营销效率网络营销可以实现精准营销,根据客户的兴趣、行为等数据进行分析,有针对性地推送产品和服务信息,提高营销效果。
同时,网络营销还可以实时监测营销效果,及时调整营销策略,提高营销效率。
4、增强客户互动通过社交媒体、在线客服等渠道,旅行社可以与客户进行实时互动,了解客户的需求和意见,提供个性化的服务,增强客户的满意度和忠诚度。
二、旅行社网络营销的策略1、建立官方网站旅行社的官方网站是网络营销的重要平台。
网站应该设计美观、功能齐全,提供详细的旅游产品信息、在线预订、客户评价等功能。
同时,要注重网站的优化,提高在搜索引擎中的排名,增加网站的流量。
2、社交媒体营销社交媒体已经成为人们日常生活中不可或缺的一部分。
旅行社可以通过微信、微博、抖音等社交媒体平台发布旅游产品信息、旅游攻略、客户案例等内容,吸引用户的关注和分享。
同时,可以通过社交媒体开展互动活动,如抽奖、问答等,增加用户的参与度。
3、电子邮件营销电子邮件营销是一种直接有效的营销方式。
旅行社可以收集客户的电子邮件地址,定期向客户发送旅游产品推荐、优惠活动等信息。
旅游网络营销分析
旅游网络营销分析旅游网络营销分析引言随着互联网时代的到来,旅游业也迎来了巨大的转变。
传统的旅游营销模式已经再也不适应新时代的需求,越来越多的旅游企业开始采取网络营销策略来扩大品牌影响力、吸引更多的客户。
本文将对旅游网络营销进行分析,并探讨如何利用网络营销策略来增加业务销量和提升竞争力。
1. 旅游网络营销的意义随着互联网技术的普及,越来越多的人会通过网络搜索和在线社交媒体获取旅游信息。
因此,旅游企业需要针对这一趋势进行调整,并采取相应的网络营销策略。
1.1 品牌推广通过网络营销,旅游企业可以更好地推广自己的品牌。
通过建立专业的网站和社交媒体账号,企业可以展示自己的服务和产品,提升品牌知名度,并吸引潜在客户。
1.2 降低营销成本相对于传统的广告和市场推广方式,网络营销可以大大降低企业的营销成本。
例如,通过搜索引擎优化和社交媒体推广,企业可以以较低的成本吸引更多客户。
1.3 数据分析和精准营销网络营销可以提供丰富的数据分析功能,通过对用户行为和偏好的分析,企业可以深入了解目标客户,针对性地进行营销活动,提供更个性化的服务。
2. 旅游网络营销策略2.1 搜索引擎优化(SEO)使用合适的关键词和优化网站结构,可以使旅游企业的网站在搜索引擎的排名中更靠前,从而吸引更多的故意向客户。
合理的SEO策略可以提高网站的暴光率,并提升品牌的知名度。
2.2 社交媒体营销社交媒体已经成为人们获取信息和交流的主要平台之一。
旅游企业可以在社交媒体上建立账号,通过发布旅游攻略、景点介绍等内容来吸引用户关注,并与用户进行互动。
通过好的社交媒体营销策略,旅游企业可以在用户心中树立良好的形象,吸引更多的潜在客户。
2.3 内容营销提供有价值的内容是吸引用户的有效方式之一。
旅游企业可以通过发布旅游攻略、旅行故事等相关内容来吸引用户,提供有关旅游的实用信息和建议。
这不仅可以增加企业的专业形象,还能增加用户对企业的信任度,提高用户粘性。
2.4 用户评价和口碑营销用户评价和口碑营销在旅游网络营销中起着重要的作用。
国内旅游的网络营销策略研究
国内旅游的网络营销策略研究随着国内旅游市场的不断扩大和发展,网络营销在旅游行业中发挥着更加重要的作用。
通过网络营销策略,旅游企业可以更好地推广自己的产品和服务,吸引更多的客户。
本文将对国内旅游的网络营销策略进行深入研究,并提出相应的建议。
一、目标客户群体分析在制定网络营销策略之前,首先需要对目标客户群体进行深入分析。
国内旅游的客户群体涵盖了各个年龄段和不同经济实力的人群,因此需要根据客户群体的特点制定相应的营销策略。
1. 年轻人群体年轻人群体在网络上活跃度较高,因此适合利用社交媒体和短视频平台进行营销推广。
可以通过发布旅游攻略、旅行日记等内容,吸引年轻人的关注,进而促使他们选择旅游产品。
2. 中老年人群体中老年人群体对于旅游产品的选择更加注重品质和舒适度,因此可以通过发布专业的旅游服务信息、五星级酒店的推荐等内容来吸引这个群体的关注。
3. 家庭群体对于家庭群体来说,他们更关注旅游产品的安全、便利性和亲子活动的丰富性。
可以通过发布家庭出游攻略、亲子游玩项目等内容来吸引家庭客户的关注。
二、内容营销策略1. 制定内容营销计划针对不同的客户群体,制定相应的内容营销计划。
可以根据客户群体的兴趣爱好和需求,发布相关的旅游攻略、景点介绍、特色美食推荐等内容,吸引客户的关注。
2. 制作精美的视频内容视频是吸引用户眼球的重要方式之一。
可以制作精美的旅游宣传片、景点游览视频等内容,通过视频的形式展示旅游产品的吸引力,提升用户的体验感。
3. 发布用户案例和口碑推荐用户的口碑推荐对于旅游产品的吸引力非常大。
可以通过发布用户的旅行日记、旅游照片和亲身体验的视频等方式,推广旅游产品,树立良好的口碑。
三、社交媒体营销策略1. 利用微信公众号和小程序微信公众号和小程序是现在用户使用最广泛的社交媒体平台之一,可以通过这两个平台发布旅游攻略、产品推荐、特惠活动等内容,吸引用户关注,并引导用户进行预订。
2. 利用微博和抖音微博和抖音是热门的短视频平台,可以通过发布短视频内容和话题讨论等方式,吸引用户关注和互动,提升旅游产品的曝光度和用户粘性。
贵州旅游企业开展网络营销的策略探析
贵州旅游企业开展网络营销的策略探析1. 引言随着互联网的迅猛发展,网络营销已经成为现代企业获取客户、推广产品和提升品牌形象的重要手段之一。
贵州作为中国的旅游目的地之一,其美丽的自然风景和丰富的人文历史吸引了大量的游客。
对于贵州旅游企业来说,开展网络营销是提高知名度、吸引客户和增加销售额的关键策略。
本文将探讨贵州旅游企业开展网络营销的策略,包括网站优化、社交媒体推广和内容营销等方面。
2. 网站优化贵州旅游企业应该建立一个专业、富有吸引力的网站,并进行优化,以提高在搜索引擎中的排名和曝光率。
以下是一些关键的网站优化策略:•关键词研究:通过研究用户搜索习惯和行为,确定与贵州旅游相关的热门关键词,并将其应用于网站的页面标题、元标签和内容中。
•内容优化:提供有价值的、独特的和相关的内容,包括旅游景点介绍、旅游攻略、最新的特价优惠等。
同时,通过使用合理的标签和标题,让搜索引擎更容易识别和索引网站内容。
•友好的用户体验:确保网站加载速度快,页面布局美观易读,导航清晰简洁,以提供良好的用户体验。
此外,采用响应式设计,让网站在不同设备上展示良好,提高移动设备用户的访问体验。
3. 社交媒体推广社交媒体是贵州旅游企业进行网络营销的重要平台之一。
通过在社交媒体上建立和维护品牌形象,贵州旅游企业可以更好地与潜在客户进行互动。
以下是一些常用的社交媒体推广策略:•建立专业的社交媒体账号:在知名的社交媒体平台(如微博、微信公众号和抖音等)上建立专业的账号,并定期更新有关贵州旅游的内容。
•发布优质内容:通过发布有关贵州旅游的照片、视频、游记等内容,吸引用户的关注和兴趣。
同时,及时回复用户的评论和提问,增强用户与企业之间的互动。
•合作与搭建关系:与相关的旅游网站、旅行社和在线旅游平台合作,互相推广,扩大品牌的曝光度和影响力。
4. 内容营销以内容为核心的营销策略是贵州旅游企业开展网络营销的另一个重要方面。
通过提供有价值的和吸引人的内容,贵州旅游企业可以建立其在旅游领域的专业形象,吸引用户访问和参与。
浅谈旅游业的网络营销3篇
浅谈旅游业的网络营销第一篇:浅谈旅游业的网络营销旅游业是一个与众不同的行业,在互联网崛起的年代,网络的出现让旅游业的成功完全取决于市场营销和品牌推广。
因此,网络营销成为旅游业的一个出路,正如其他行业一样,使各公司能够赚钱和发展,但网络营销对旅游行业来说更为重要,这篇文章将会从以下几个方面探讨旅游业的网络营销。
一、网络营销的优势网络营销的优点在于,其成本低廉、覆盖范围广泛,而且能够准确地将我们的目标客户锁定进来。
与传统的广告宣传相比,网络营销的目标群体更加精准,并且如果配合其它终端设备,视频、社交媒体等的使用,则营销效果会更好。
而且网络营销提供的信息也更为详细,可以让顾客更快地获取他们想要的行程安排、度假信息和当地旅游景点等,也让人们更容易进行价格比较,以此为依据选择目的地和预定行程。
二、网络营销策略网络营销涉及到许多方面,如SEO、SEM、电子邮件、社交媒体、推广和内容营销等。
在旅游行业中,最好的方法是将各种营销策略结合起来,以便你可以广泛传播品牌和服务。
首先是SEO策略。
为了获得更多的游客,你的网站需要排名更高。
为此,你需要在网站上使用行业相关的关键字,以提高搜索引擎的排名,在网站后端设置链接,标题等等,并在网站上增加有吸引力的和高质量的内容。
其次是SEM策略。
搜索引擎营销是通过支付广告费在搜索引擎上展示广告,从而增加访问量和销售量的过程。
这种策略可以在旅游季节前后采用,可以吸引更多的有意向的游客。
同时,利用电子邮件,社交媒体和推广等手段也是有效的营销之策。
通过发送电子邮件推广、发布社交媒体广告,以及使用营销自动化等手段,可以帮助你在目标客户群体中建立良好的声誉。
最后是内容营销策略。
这是一种更为广泛和灵活的策略,它可以通过多种内容类型来帮助客户更快地了解你的品牌和服务。
比如,在网站上增加视频、制作旅游指南视觉化、在线论坛等多种形式的互动贴近客户的内容。
三、旅游业营销的新思路近年来,随着科技的进步,旅游业的网络营销也进化了。
国内旅游的网络营销策略研究
国内旅游的网络营销策略研究随着社会的发展和人们生活水平的提高,人们的旅游意愿逐渐增加。
国内旅游市场的竞争也日益激烈。
越来越多的旅游企业将目光投向网络营销,以利用互联网的广泛传播和高效率的特点,扩大自己的品牌影响力,吸引更多的消费者。
本文将探讨国内旅游的网络营销策略。
一、网络广告投放网络广告是指在互联网上通过图片、文字、视频等媒介方式展示企业品牌或产品的一种宣传方式。
实施网络广告投放需要对目标市场、广告形式、广告位置进行策略选择。
针对国内旅游市场的特点,可以在百度、携程等旅游媒介网站投放搜索推广、竞价排名和展示广告,吸引目标客户的注意力,提升品牌知名度和销售额。
例如,一个旅游企业可以投放在百度旅游等门户网站上,对于有意旅游的网民展示其旅游产品图片、价格、景点和行程安排等相关信息,吸引到其官网进行宣传。
二、社交媒体营销随着社交媒体的普及,越来越多的人使用微信、微博、朋友圈等社交网络进行信息交流和分享。
旅游企业可以通过建立自己的社交账号和社交群体,发布相关的旅游攻略、特色旅游线路、用户体验评价等内容,与粉丝保持互动,提升品牌认知度和客户忠诚度。
另外,利用社交媒体的流量优惠,在特殊节日促销活动期间,向一定范围内的用户发放折扣优惠券等营销手段,吸引更多的用户前来消费。
三、内容营销内容营销是指通过共享企业文化、旅游知识、交友分享等方式,将相关内容推广给潜在客户,实现品牌的宣传和产品的推广。
针对国内旅游市场,可以推出一些和旅游有关的信息和故事,如当地特色美食、民俗文化、自然资源等等,吸引用户并提升他们对旅游的兴趣和好感度。
在内容推广过程中,可以采用各种形式,如:文字、图片、视频等,以便满足不同用户的习惯和需求。
四、搜索引擎优化搜索引擎优化是指通过优化网站结构、内容,提高在搜索引擎结果中网站的排名,以达到吸引流量、提升品牌知名度并增加销售的目的。
在国内旅游市场中,搜索引擎优化尤其重要,使企业在搜索引擎上获得更高留存率和品牌曝光率。
旅游企业网络营销策略探析
旅游企业网络营销策略探析摘要:近年来,随着电子商务的兴起,国内许多旅游企业也展开了网络营销,网络营销成为了旅游企业的发展的重要趋势。
本文通过比较小米手机网络营销的成功,分析旅游企业在网络营销中存在的一些问题,并基于小米手机网络营销视角对旅游企业如何开展网络营销提出了一些建议。
关键词:小米手机;旅游企业;网络营销在信息经济的大背景下,互联网的普及和信息技术的发展正在深刻地改变人们的生活方式和消费观念,互联网技术为传统的旅游营销模式提供了巨大的机遇和崭新的发展空间,为旅游企业提供了新的挑战。
旅游业内人士指出,传统的旅游业营销已开始全面向数字化媒体迈进,这一趋势已经不可阻挡。
据Frommer’s无限数字内容趋势调查,针对350家旅游机构进行调查发现,78%的企业表示愿意在2012年增加数字营销的投入。
目前在我国的旅游企业中,具有建立网站、通过网络发布或检索供求信息,进行促销等行为的企业数量已经相当可观,但是由于主观和客观多方面的因素,许多旅游企业网络营销的发展并不顺利。
近来,在中国企业的网络营销中,小米公司成为了众人关注的焦点。
小米公司于2010年4月成立,是一家专注于高端智能手机自主研发的移动互联网公司.它所研发的小米手机在国内短期迅速蹿红,成为网民争相抢购的对象。
我们分析小米手机的营销方式,真正造就小米销售神话的不仅仅是它的性价比,更为重要的是它独有的网络营销模式使其在不到两年时间内从同行业中脱颖而出。
类比我国旅游企业数十年的网络营销经历,其中有许多是旅游企业可借鉴学习的.一、小米手机网络营销方式与国内旅游企业网络营销方式相比较1、网络口碑营销网络口碑营销是互联网技术和口碑营销方式有效结合的一种市场营销方式,口碑营销注重的是“口碑的传播”,企业应注意把握消费者中的“意见领袖"对企业产品的影响。
小米手机很好地进行了网络口碑营销,在用户越来越多的关心智能手机性价比的背景下,小米手机以其优越的配置和低廉的价格不断的制造话题,吸引人们的注意力,同时以“发烧友”小众由点及面的逐渐扩大其在人们心中的影响力。
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旅游企业网络营销策略探析摘要:近年来,随着电子商务的兴起,国内许多旅游企业也展开了网络营销,网络营销成为了旅游企业的发展的重要趋势。
本文通过比较小米手机网络营销的成功,分析旅游企业在网络营销中存在的一些问题,并基于小米手机网络营销视角对旅游企业如何开展网络营销提出了一些建议。
关键词:小米手机;旅游企业;网络营销在信息经济的大背景下,互联网的普及和信息技术的发展正在深刻地改变人们的生活方式和消费观念,互联网技术为传统的旅游营销模式提供了巨大的机遇和崭新的发展空间,为旅游企业提供了新的挑战。
旅游业内人士指出,传统的旅游业营销已开始全面向数字化媒体迈进,这一趋势已经不可阻挡。
据frommer’s无限数字内容趋势调查,针对350家旅游机构进行调查发现,78%的企业表示愿意在2012年增加数字营销的投入。
目前在我国的旅游企业中,具有建立网站、通过网络发布或检索供求信息,进行促销等行为的企业数量已经相当可观,但是由于主观和客观多方面的因素,许多旅游企业网络营销的发展并不顺利。
近来,在中国企业的网络营销中,小米公司成为了众人关注的焦点。
小米公司于2010年4月成立,是一家专注于高端智能手机自主研发的移动互联网公司。
它所研发的小米手机在国内短期迅速蹿红,成为网民争相抢购的对象。
我们分析小米手机的营销方式,真正造就小米销售神话的不仅仅是它的性价比,更为重要的是它独有的网络营销模式使其在不到两年时间内从同行业中脱颖而出。
类比我国旅游企业数十年的网络营销经历,其中有许多是旅游企业可借鉴学习的。
一、小米手机网络营销方式与国内旅游企业网络营销方式相比较1、网络口碑营销网络口碑营销是互联网技术和口碑营销方式有效结合的一种市场营销方式,口碑营销注重的是“口碑的传播”,企业应注意把握消费者中的“意见领袖”对企业产品的影响。
小米手机很好地进行了网络口碑营销,在用户越来越多的关心智能手机性价比的背景下,小米手机以其优越的配置和低廉的价格不断的制造话题,吸引人们的注意力,同时以“发烧友”小众由点及面的逐渐扩大其在人们心中的影响力。
小米手机口碑的形成主要在于其高性价比,以及人群的追捧和发酵,这种病毒式的口碑营销非常的奏效,它为小米手机后期的在线销售打下了基础。
而在国内的旅游企业往往不注重口碑营销方式。
口碑着眼于“口碑的建立”,口碑是需要旅客们口口相传的,可以在某种方式上通过旅游企业自身或者咨询策划机构提炼和加工。
目前不少旅行企业对于如何在网上宣传自己,似乎还比较懵懂,企业的品牌传播方式也有欠妥当,没有口碑营销的意识。
比如,有些旅游经理人求成心切,往往不分场合和对象,急于宣传公司。
任意在各种论坛和贴吧里面大量发布自己旅行公司的广告信息;还有一些公司在常用网站内设置弹出网页,不但不会取得良好的宣传效果,还会引起别人的反感。
2、微博营销微博营销,就是借助微博进行的包括品牌推广、活动策划、个人形象包装、产品宣传等等一系列的营销活动。
中国微博客用户已经超过3亿,用户每日发博量超过1亿条,微博营销有着无限潜力。
小米手机极好地利用了微博这一新的信息传播工具,来宣传小米手机。
小米手机以微博为载体拉近了与用户之间的距离,从而提升用户的粘性。
小米手机同时通过建立小米社区和论坛将“米粉”进行整合,交流小米手机使用心得,发布各类小米手机的信息,举办各类活动,从而长久维持用户的粘性,培养大批的小米手机忠实用户。
在旅游业内,在线旅游业的众多企业也是多数利用了微博营销来开展网络营销。
旅游微博营销越来越热,但也并非每个旅游企业都能利用好微博这一营销工具。
事实上,在国内旅游类官方微博中,粉丝数在万人以下的微博还是占绝大部分的。
究其原因仍在于这些企业偏离了正确的微博营销之道。
不少旅游企业微博都在微博末尾添加了链接到企业官网的超链接,但由于网友习惯了在微博上快速阅读来获取信息量,单纯的官网超链接往往会被网友自动忽略,造成了微博链接的页面流量很高,但企业官网的转化率很低。
从而导致许多旅游企业开展的微博营销的效果不怎么明显。
3、饥饿营销饥饿营销就是通过调节供求两端的量来影响终端的售价,达到加价的目的。
饥饿营销的最终作用不仅是为了调高价格,更是为了对品牌产生高额的附加价值,从而为品牌树立起高价值的形象。
小米手机营销最成功之处还是当属其“半遮半露”的饥饿营销。
小米手机揪住了公众的好奇心理,认为越难以得到的就是越珍贵的。
小米公司所发布的消息总是遮一半露一半,让媒体跟着跑,让社区的“米粉”跟着追,然后在万众瞩目下发布新产品。
而处于同样竞争激烈的旅游市场反而是另一种场景,旅游企业通常靠打折促来吸引顾客,从而达到旅游产品销售的目的。
特别是在放假小高峰时,旅游商家为抢占市场通常习惯开展促销活动吸引顾客眼球,推出了各种促销活动,红包、返利、打折,甚至送iphone4。
然而在低廉价格的背后,往往使顾客对所消费的旅游产品产生怀疑,普遍对其消费的旅游产品满意程度不是很高。
二、基于小米手机营销策略的旅游企业网络营销竞争战略分析1、成本领先战略成本领先战略要求企业具有有效规模的设备、严格的成本和费用控制、不断创新的技术。
低成本可以抵御竞争,因为效率低的竞争者将首先在竞争的压力下受挫。
小米公司采用的是线上营销方式,并未设立实体店经营,统一的网络营销在很大程度上削减了经营成本。
旅游企业实行网络营销时,自主开创网站以及其运转费用,通常低于传统旅游营销中的办公租金、人工成本等。
而且旅游企业还可借助已有的口碑极好的网站,开创自己的社区。
旅游者花费较少的时间、精力和更低的成本从社区中获得满意的信息。
这样既可节约旅游公司的运营成本,同时也节约了旅游者的出行成本。
2、差别化战略差别化战略的实质是创造一种能被感知的独特服务。
实现差别化有许多方式,包括品牌形象、技术、特性、顾客服务、经销商网络以及其他的方式。
差别化战略并没有忽视成本,但其最主要的目的是培养顾客忠诚。
小米公司在产品期初上市时,就将自身定位于智能手机市场,标榜自己与国内传统手机的区别。
在旅游公司的网络经营中,容易出现旅游产品同质化,许多旅游网站采取地都是线路介绍、景点介绍等方式来吸引游客。
旅游公司不仅可把旅游产品实施差别化定位,也可用差别化的网络运营模式在市场竞争中取胜。
3、集中战略集中战略的基本思想是,通过深入了解顾客的具体需求来更好地为某特定目标市场服务。
细分市场可以是一个特定的购买群体、服务或地理区域。
小米公司在产品上市初期将其目标市场设定为智能手机发烧友上,而在随后的几次网络销售中更是扩大了这一概念,取得了火爆的销售业绩。
在旅游网络营销中同样也应划分好目标市场,以便提供目标市场所需的旅游产品。
旅游企业可以更有效地服务于范围狭窄的目标市场。
旅游企业通过更好地满足顾客需求和降低成本,在狭小的目标市场内实现差别化经营。
三、小米手机网络营销启示下的旅游企业网络营销的发展建议1、整合资源,打造新型网络营销平台网络营销的有效运作是以能够引导消费者进入旅游网站为前提条件,只有当旅游者愿意主动上网了解产品时,网络营销的优势才能发挥出来,所以首先应该进行网络营销本身的营销,建立网站品牌形象。
网站的特色在突显网站品牌形象上尤为重要。
而建立旅游公司网站的品牌形象首先需要既懂得旅游营销知识又懂得网络信息技术的复合型人才。
这些人力资源可从专业化的角度,整合传统旅游资源,开发新型的富有特色的网络营销平台,优化供应链条,为顾客提供多层次全方位的服务。
目前许多企业所开发的旅游网站还是存在着经营内容单一,使得互联优势无法体现,难以产生规模效应和边际效应。
因此,必须进行企业规模化运作和互联网跨地区经营,优势互补,互相促进。
利用互联网的链接功能,建立起旅游网络营销战略联盟,可适当与旅游目的地的政府及旅游局的门户网站进行链接,增强企业网站的权威性与公信性,加快旅游企业集团化建设。
2、以事件营销方式推广旅游网站网络营销的成功在很大一步分取决于它的前期推广工作。
在传统的旅游网站推广过程中,通常是在旅游网站建成并启动后,利用网络广告、交换链接、信息发布、邮件列表、注册搜索引擎等方式,发布一切有利于企业形象、顾客服务以及促进销售的企业新闻、产品信息、促销信息、招标与合作信息等,获得较高的点击率,提升网站的知名度,让更多的潜在旅游者访问网站,增加他们对旅游目的地和旅游企业的了解,从而实现网络营销的目的。
这通常需要很长的一段时间来积累人气,在网民中形成口碑,从而达到企业的网络营销目的。
而如小米公司般利用事件营销的方式来推广自身公司,则可以在短期内吸引众多网民的眼球,聚集人气。
旅游公司在网络营销中也可以借助事件营销的方式,扩大网站的知名度,营销自身的旅游产品。
例如云南中共红河州委宣传部与腾讯微博联手面向全国微博用户公开征集《我要去红河》为主题的歌曲,迅速吸引了全国2亿多微博用户的热烈关注。
同时利用征集到的歌曲拍成电视音乐作品,完成了二次传播,再次激发了广大网民的热议和追捧。
由此产生了巨大的经济效应,在“十一黄金周”期间,红河旅游热度跃居云南省前三甲。
3、以个性化服务建立忠实的顾客群体随着80、90后逐渐成熟,其消费能力也日益增强,他们更为追求个性化消费。
反映到旅游业上,这一群体的旅游者不再满足于被动地接受旅游企业安排的行程中,而是希望能自主地参与到旅游产品的设计上。
旅游公司可以如小米公司般借助网络发烧友设计,利用网络双向互支动的信息交流方式,为个性化旅游的实现提供条件,而旅游产品、线路的自主设计网络系统的建立与完善,则为个性化旅游提供了实物保障。
旅游企业可以在网络营销可控的成本下,满足新新人类的个性化需求,使其提供的旅游产品自由组合。
例如,旅游企业借助完善的数据库与搜索引擎,只要旅游者输入旅游目的地及自己的旅游预算,系统便能自动搜索单一的旅游产品,并能汇总成组合套餐。
并且可建立客户资料库,通过对客户关系的管理,强化信息分析能力,向客户提供个性化的旅游产品。
客户资料库的建立也使旅游公司能更为快捷地提供周到而优质的服务,提高客户的满意度。
参考文献:[1]李伟.旅游网络营销的功能及其实现策略[j].重庆科技学院学报,2011,(3).[2]张春明.浅谈旅游业的网络营销[j].经济研究导刊,2009,(31).[3]韩笑.我国旅游网络营销的探讨[j].商场现代化,2007,(9).[4]frommer’s:2012年旅游业数字营销发展趋势.作者简介:欧阳岚(1987--),女,湖南永州人,广西师范大学经济管理学院2011级旅游管理专业硕士研究生。