(完整版)质量目标及保证措施
质量管理目标及保证措施
质量管理目标及保证措施1、项目质量管理目标（1）严格贯彻执行国家、行业、地方和企业施工验收规范、质量检验评定标准、技术资料管理规程，严格按照设计文件和合同要求组织施工。
（2）保证技术、质量检查人员和操作人员能够清楚地掌握自己工作范围或操作部位的质量标准、工艺要求。
（3）通过采用新技术、新材料、新工艺、新设备，通过运用全面质量管理的方法，缩小项目工程的质量成本和加快进度。
（4）以标准化、信息化为平台，收集、整理技术、质量信息，进行技术、质量资源积累，形成标准，使各个环节技术、质量信息共享，进而提高持续改进的能力。
（5）进场物资质量管理材料部门根据物资需用计划到合格分供方统一采购供应。
严格按照《物资采购控制程序》、《进货检验试验控制程序》、《搬运、储存、包装控制程序》、《顾客提供产品的控制程序》，按计划分批分期组织好施工所需物资的进场，通过对供货厂家的评审及到场后的复验，对不合格产品坚决按规程办理，保证材料的质量。
（6）工程质量样板在体阶段建立样板项目，由项目部总工组织工长、质检员、施工班组共同验收评测，确定样板标准。
（7）工程预检复核预检复核必须在下道工序施工前进行，由工长负责组织班组长，并请技术负责人和质量检查人员参加，共同进行，检查中如提出返修意见，待返修合格后，进行复查并填写复查意见。
（8）各级质量检验在项目过程中，我们要按有关规定进行检验批质量验收。
不合格品的控制：在项目过程中，一旦出现了不合格品，我们一定要认真对待、认真处理，以使其对工程质量的影响降到最低。
项目中若出现不合格品，首先要做出“不合格品报告”，然后项目总工组织有关人员要对其产生的原因、性质进行评审，提出处置方案，质检员负责对其处置过程进行监督并对结果检验评定。
纠正和预防措施：项目过程中，对已发现的质量问题我们要制定纠正措施，对潜在的质量问题制定预防措施。
根据不合格品报告，项目总工组织有关人员调查，分析产生不合格的原因，制定纠正措施并组织实施。
质量目标及保证措施
质量目标及保证措施1、质量目标和质量保证体系1.1质量目标全部工程达到国家有关的质量验收标准及业主招标文件中关于工程质量标准的要求，单位工程、分部工程、分项工程和检验批一次验收合格率均达到100%。
争创国家优质工程。
无大、重大质量事故。
竣工文件真实可靠，规范整洁，完整无缺，一次验收交接合格。
1.2质量保证体系1.2.1质量保证体系要素构成及分配建立的质量管理体系达到了下列要求：明确了质量管理所需要的过程；明确了各个质量管理过程的顺序和相互关系，质量手册中做了简要描述，具体内容主要在程序文件和管理制度中描述；对各项质量管理活动规定了准则和程序，并提供资源保证；在相关的程序和文件中规定了质量记录的要求和传递途径，保证相关人员得到必要的信息；对质量管理过程和工程产品实现过程通过检验、试验、检查、审核、评审等手段进行监控、测量，并进行分析，发现问题，解决问题，改进质量体系。
质量保证体系各要素在项目经理部各部门进行分解，使质量要素处于受控状态。
质量保证体系的各要素在该工程各管理部门中职责分配如下：ISO9001质量保证体系要素构成及分配要素主要职能(▲)相关职能(△)编号内容项目经理项目副经理总工程师工程技术部物资设备部计划财务部安质环保部综合管理部1管理职责▲△△△△△△△2管理评审▲△△△△△△△3产品实现的策划▲△△△△△△4文件与资料控制△△△△△▲5记录控制△▲6采购△▲△△△7过程控制▲△△△△8人力资源△▲9设施△△△▲10工作环境▲11生产的提供△▲△△△12服务的提供△▲13监视和测量装置的控制△▲△△14过程监视和测量△△▲15不合格品控制△△△▲△16数据分析△▲△△△△17纠正和预防措施△▲△△△18过程实施▲△△△△19验交及保修回访▲△△质量保证体系图技术保证组织保证思想保证施工保证提高质量意识TQC与ISO900质量体系标准质量第一为用户服务下道工序是用户制定教育计划措施回访总结经验教训反馈项目经理部TQC领导小组作业队QC小组总结表彰先进技术培训图纸交底测量复核掌握施工规范和验收标准推广运用新技术新工艺技术交底提高技术效率质量责任制技术岗位责任制确保优质工程检查保优效制订保优措明确保优目接受监理工程师监督定期和不定期质量检查自检专检和抽检现场试验控制质量验收确保全优资金保证经济法规经济责任制优质优价签订包保责任书制定奖罚措施经济兑现奖优罚劣提高经济效益图1-2-1质量保证体系图1.2.2质量职责项目部主要管理人员及职能部门所担负的质量职责如下表：主管部门职责项目经理为该线的质量责任人，实施质量终身责任制。
质量目标及保证措施
质量目标及保证措施1、质量目标强化质量管理及工程资料的管理，认真贯彻公司ISO9002程序文件，全面执行国家标准《建筑安装工程质量检验评定统一标准》及配套工程资料验收规范，认真收集、整理、填写《建筑工程质量验收资料》，确立本工程符合《建筑安装工程质量检验评定统一标准》为“合格”工程的质量目标管理；（1）根据《建筑工程质量验收统一标准》进行施工质量验收；（2）单位工程的质量保证资料应基本齐全；（3）单位工程的观感质量的评定得分应达到合格标准及其以上；2、质量保证措施（1）本工程将严格推行工程质量保证体系的控制和管理，严格执行IS09001《质量管理和质量保证》系列标准，并严格按以下列验评标准进行检查；1）《建筑工程施工质量检验评定统一标准》(GB50300—2001)2)《建筑给水排水及采暖工程施工质量验收规范》(GB50242—2002)3)《建筑电气工程施工质量验收规范》(GB50303—2002)4）《通风与空调工程施工质量验收规范》（GB50243-2002）5）《建设工程项目管理规范》（GB50326-2012）（2）明确项目经理部各级管理人员的岗位义务制，层层把关；牢固树立“百年大计，质量第一”的思想，确保工程质量创优目标的实现；（3）本工程对施工全过程实行工序质量预控，将质量问题解决在施工过程中，坚持跟踪检查，提高施工一次成优率，以工序质量保证最终工程质量，对每一个分项工程将按照质检点控制图进行分级检查；（4）以工艺质量确保工程质量，最大限度的提高机械化施工工艺，减少手工操作；（5）严格图纸交底及技术交底制度，未经图纸会审及技术交底，任何人不许开工；（6）严格实行“三检制”，自检、专检、交接检逐层检验，义务到人，严格按质保体系的检查点及检查表格规则的内容，认真检查、填写，经检查上道工序不合格者，未经整改下道工序不许施工；（7）坚持质量一票否决权，定期召开工程质量分析会，在施工班组开展质量创优竞赛活动，设立流动红旗，接月进行评比，并与班组的经济收入挂钩；（8）在施工班组建立QC活动小组，运用PDCA循环解决施工现场出现的质量问题，提高职工的整体质量意识，推行全面质量管理；（9）加强材料采购供应的管理，对于所供的任何材料零部件等都必须具有产品合格证书或质量保证书，并按规范要求进行抽样检查，经检验合格后方可使用，对采购三无产品者，一经发现，将按有关规则进行严肃处理；（10）质量保证体系依据本工程的情况，我们建立如下质量保证体系，进行项目内部工程质量的全面管理和控制，同时接受业主、监理单位及北京市质检站的监督、检查和指导；质量保证体系图：。
质量目标及质量保证措施
质量目标及质量保证措施在现代企业管理中，质量目标与质量保证措施是确保产品和服务满足顾客需求、提高竞争力的重要环节。
本文将以一个虚构的企业为例，介绍该企业的质量目标及其相应的质量保证措施。
一、质量目标该企业的质量目标是确保产品具备优异的质量，从而提升顾客满意度。
为了达成这一目标，企业制定了以下具体的质量目标：1. 提高产品的合格率：通过合理的生产工艺、高品质的原材料和严格的质量控制，企业致力于提高产品的合格率，确保产品在制造过程中的每一个环节都符合质量标准。
2. 降低产品的不良率：通过建立完善的质量管理体系，加强员工培训和技能提升，企业努力减少产品的不良率，提供更可靠的产品给顾客。
3. 提升产品的性能指标：企业持续研发创新，致力于提升产品的性能指标，以满足顾客对产品功能和性能的需求。
二、质量保证措施1. 强化质量管理体系：企业建立了一套完善的质量管理体系，包括质量检测流程、质量控制标准、责任分工等，确保产品从原材料采购到最终交付的整个生产过程都能受到有效的管理与控制。
2. 严格的供应商评估：企业与供应商建立了紧密的合作关系，并对供应商进行严格的评估和筛选。
只有那些具备优秀品质和可靠交货能力的供应商才能成为企业的合作伙伴，以确保原材料的质量可控，并且能够及时供应。
3. 强化员工培训：企业重视员工技能培训和质量意识的培养，定期组织内部培训和外部学习交流，提高员工的质量意识和工作技能。
员工将得到详细的工作指导和质量要求，确保产品在生产过程中得到规范的操作和严格的质量把控。
4. 产品质量检测：企业建立了严格的产品质量检测体系，对每一批次的产品都进行全面的质量检测，并设立相应的质量监控指标。
通过使用高精度测量设备和先进的检测技术，确保产品符合标准，并及时发现和纠正潜在的质量问题。
5. 顾客投诉处理：企业积极倾听顾客的意见和建议，建立了有效的投诉处理渠道。
对于顾客提出的质量问题和投诉，企业将严肃对待，并及时采取措施解决问题，以保证顾客权益和企业声誉。
质量目标及质量保证措施
质量目标及质量保证措施第一项：质量目标项目质量目标：精心设计，精心施工，精心服务，工程一次交验合格。
分部、分项工程合格率100%质量保证资料齐全服务回访率100%1、质量目标创建优良精品工程，其主要指标是本工程竣工时：工程质量合格，竣工验收一次通过。
1.1质量管理体系：建立完整的工程质量保证体系，确保工程质量目标的实现。
本工程的质量管理严格按质量保证体系运行，实行“三检制度“。
在每完成一道工序后由质检组成员和施工队长三方共同验收，合格后共同签字验收方可进行下一道工序的工作。
1.2质量保证措施及创优计划建立各项质量责任制：针对本工程特点，建立各级管理人员，特别是施工人员、工程技术人员、材料供应人员、质量检查人员的质量责任制，明确各自的职责、权限，切实做到各负其职、职责分明。
形成质量从原材料抓起，逐个工序把关，从负责的良好书面，确保质量目标的实现。
加强质量管理教育：在工程人员进场期间，由项目经理负责，组织各质检负责人，技术员，学习设计文件及《技术规范》，使全体参与施工的人员，掌握本合同段的工程特点，工程技术标准，施工技术要点及验收标准，为确保工程质量达标打下良好的基础。
坚持技术交底制度：项目经理部根据工程进度安排和质量目标及提出的各项工作指标，分阶段向各施工队进行施工项目技术交底工作，从项目至施工班组逐步分解落实工作指标、管理指标及各项保证指标和操作指标，逐级签订质量保证责任书，做到工程质量指标与个人收入挂钩的办法，以增强每个人的责任感和自觉性，用工作质量保证工序质量，用工序质量保证工程质量，保证质量管理目标的真正落实，使工程的施工从一开始就处于严格的质量管理中。
建立严格的检查制度和工序交接制度。
工程质量检查从最初开始，逐工序进行质量检查，全过程进行质量控制，在施工的各环节上严把质量关，把质量管理由事后检查变为事前预控和过程控制。
质量检查工作按照“跟踪检查—测检—抽检“三个等级进行，并做到自检、互检、交接检查等专项质量检查验收制度，发现问题及时纠正处理，未经处理不得进行下一道工序。
设计质量目标及质量保证措施【推荐】
设计质量目标及质量保证措施【推荐】一、设计质量目标1. 功能性目标（1）确保产品功能齐全，满足用户需求。
（2）操作界面友好，易于使用，提高用户体验。
（3）具备一定的创新性，提升产品竞争力。
2. 可靠性目标（1）产品平均无故障时间（MTBF）达到行业领先水平。
（2）故障率低于行业平均水平。
（3）产品在规定寿命期内，能够正常运行，不出现严重故障。
3. 安全性目标（1）产品符合国家及行业标准，确保用户使用安全。
（2）采用可靠的安全防护措施，预防潜在的安全风险。
（3）在极端环境下，产品仍能保持稳定运行，不发生安全事故。
4. 经济性目标（1）产品成本控制在预算范围内。
（2）提高产品性价比，使产品具有市场竞争力。
（3）降低产品维护成本，延长产品使用寿命。
5. 环保性目标（1）产品符合国家环保法规，减少对环境的污染。
（2）采用绿色设计，降低能源消耗。
（3）提高资源利用率，减少废弃物产生。
二、质量保证措施1. 设计阶段（1）明确设计输入，确保设计要求符合用户需求。
（2）开展设计评审，对设计方案进行优化。
（3）采用先进的设计理念和方法，提高设计质量。
（4）进行设计验证，确保设计输出满足设计输入要求。
2. 原材料采购阶段（1）建立严格的供应商评价体系，确保原材料质量。
（2）对供应商进行现场审核，确保其具备稳定的供货能力。
（3）加强对原材料的检验，确保不合格品不流入生产环节。
3. 生产制造阶段（1）制定详细的生产工艺流程，确保生产过程可控。
（2）加强对生产过程的监控，及时发现并解决质量问题。
（3）采用自动化、智能化生产设备，提高生产效率和质量稳定性。
（4）开展生产员工技能培训，提高员工操作技能和质量意识。
4. 质量控制环节（1）建立完善的质量管理体系，确保质量管理工作有序开展。
（2）加强质量检验，对不合格品及时进行追溯、整改和处理。
（3）定期对质量数据进行统计分析，找出质量问题和隐患，制定改进措施。
（4）建立质量信息反馈机制，及时了解用户需求，优化产品设计。
质量目标及保证措施
质量目标及保证措施在制定质量目标时，应该考虑以下几个因素：市场需求、客户满意度、产品可靠性以及公司的可持续发展。
有明确的质量目标可以帮助企业在产品制造和服务提供过程中保持高水平的质量标准，从而提高客户满意度并为企业赢得市场竞争优势。
下面是一些常见的质量目标及保证措施：1.提供符合市场需求的产品：了解市场需求是制定质量目标的第一步。
企业应该通过市场调研和客户反馈等方式，了解顾客对产品的需求和期望。
根据市场需求，制定产品质量目标，并确保产品在设计、制造和服务过程中能够满足这些目标。
保证措施：与顾客建立紧密的沟通渠道，定期收集并分析顾客的反馈意见。
从顾客的角度出发，持续改进产品和服务，并确保符合市场需求。
2.提高客户满意度：客户满意度是衡量企业质量表现的重要指标之一、提高客户满意度可以增加顾客忠诚度、促进口碑传播，并为企业带来更多的业务机会。
保证措施：建立完善的客户服务体系，及时处理客户投诉和反馈，积极解决问题并满足客户需求。
定期进行客户满意度调查，收集顾客的意见和建议，并根据调查结果制定改进措施。
3.提高产品可靠性：产品可靠性是指产品在使用过程中能够持续提供预期功能的能力。
提高产品可靠性可以减少产品故障率和维修成本，增强用户对产品的信任和忠诚度。
保证措施：建立完善的质量管理体系，包括从原材料采购、生产制造到售后服务的全过程质量控制。
加强产品的质量检测和测试，确保产品符合相关标准和规范。
收集和分析产品故障数据，根据故障原因采取相应的改进措施。
4.实现可持续发展：企业的可持续发展是一个综合性目标，涉及到经济、社会和环境等多方面因素。
在制定质量目标时，应该考虑到企业的长期发展和社会责任。
保证措施：制定并贯彻企业的可持续发展战略，将质量管理纳入企业的战略规划中。
加强员工培训，提高员工的质量意识和责任心。
推行绿色生产，减少对环境的影响。
与供应商建立长期合作关系，共同促进可持续发展。
总结起来，制定质量目标及保证措施是企业提高产品质量、满足顾客需求和保持竞争力的重要手段。
质量目标及质量保证措施
第一章：第十章质量目标及质量保证措施第一节质量目标质量目标: 确保工程质量达到合格。
为此, 必须建立健全质量保证体系, 推行标准化管理。
具体目标:1.试验检测资料齐全、规范；2.分部、分项工程一次检验合格率100%。
第二节质量管理方针坚持“科学管理、精心施工, 持续改进、用户满意”的质量方针。
目标明确, 确保工程质量。
第三节工程质量保证措施1.质量体系⑴建立以项目经理为第一责任者的质量管理体系, 纵向上要有利于第一责任者的统一指挥和分级领导, 横向上要有利于各个职能部门的分工合作, 强调各级工作人员的岗位责任制, 把质量工作贯彻到每一工作当中；⑵建立工程质量管理机构, 配备与所承担任务相适应的专职质检人员, 确保对所有影响质量的施工进行恰当而连续的控制, 严格检查验收制度, 并主动接受业主、监理工程师和设计代表的监督检查。
2. 施工质量保证措施⑴行政管理保证1.工程质量管理组织机构在项目经理领导下开展工作, 依据工程实际情况建立各项规章制度, 并严格贯彻执行。
要持续加强对职工的质量意识教育, 提高创优意识、严格按有关标准规定组织施工, 确保施工质量；2.项目经理部将根据本项目的特性及组织机构的特点, 施工机具的特点等因素, 健全质量保证体系, 按《水利水电基本建设工程单元质量等级评定标准》及施工详图、文件的要求, 编制本项目的施工质量控制措施及保证检查、验收的具体要求和办法的实施细则, 该文件的适用性、可操作性要具体, 成为本项目最根本的管理文件之一；3.项目部配备年富力强、精明能干、富有质检经验、持有质检员上岗证书的专职质检员, 各作业队将参照相同的原则配备兼职质量员；4.建立灵敏的质量信息反馈系统, 来自对材料的检测、质量检查、施工工艺、技术革新和合理化建议等信息进行反馈。
抓信息流转环节, 使信息的流转速度快、效率高；5.对工程的关键部位或复杂部位, 将由项目经理部组织质量跟踪小组, 对施工的全过程实行24小时跟踪管理, 跟踪小组将按质量管理办法实施细则要求, 对每道工序进行把关；6.加强对关键岗位作业人员的技术培训和质量意识教育, 使其充分了解施工组织措施的意图和要求, 并严格按措施和规范进行作业；7.质检部门在每周生产协调会上, 对上周的质量、进度状况进行通报, 每月做出质量、进度月报, 对全部施工部位进行质量统计分析, 评出工程质量优良率、合格率, 找出施工质量的缺陷原因, 并提出整改措施。
【精品】质量方针目标及保证措施
三、质量方针、目标及保证措施（一）、质量方针、质量目标1、质量方针:为加强项目工程质量管理，切实落实“严格质量管理，争创行业一流，实现顾客期望,持续改进有效”的管理工作方针,建立质量管理网络，明确职责，使工程质量管理活动做到标准化、规范化、科学化，确保公司建设工程质量,特制定本管理制度及措施。
2、质量目标：（1）、确保全部工程达到国家现行施工质量验收标准，并满足按设计速度开通的要求；⑵、单位工程验收合格率100％，优良率为90%以上,确保全线创优质工程。
⑶、杜绝施工质量事故；⑷、确保全段环保水保达标；⑸、竣工文件真实可靠、规范整齐，实现一次验收及交接。
(二）、质量管理的依据.1、《公路工程施工技术规范》、2、《监理实施细》、3、《公路工程质量评定验收标准》和施工图纸。
（三）、质量管理组织建立适合本项目的工程质量保证体系，以制度规范质量管理行为,开工前编制科学的施工组织设计及可行的质量计划作为质量保证的基础，施工中落实各种检查制度作为手段，项目部成立以项目经理为首的质量管理体系,由工程技术部和质检部负责监督检查,各工区施工队工区长对所施工项目的质量负责，具体见质量保证体系组织框图。
（四）、质量保证措施1、质量管理资源配置⑴、设置内部质量监理内部质量监理是我单位上级质管部门直接指派的人员，有权独立于项目之外直接管理本项目的质量，不受项目约束，对本项目实行内部质量监察.⑵、质检人员配备质监部配备专职质量检查工程师，对各项目进行质量监督、检查和验收工作，负责对施工过程中出现的不符合项提出纠正、返工、停工等处理意见并强令执行。
各施工作业队设置专职和兼职质检员,归属安质部领导。
负责本施工队施工质量的检验，做好每天的施工质量记录。
⑶、各种测量、试验、检测仪器设备配备建立工地试验室，配备本工程需要的各种试验、检测设备，并且保证通过业主、监理和技术质量监督部门组织的认证，项目部测量队、队测量班配置全站仪、高精度水平仪，满足工程需要。
质量目标及保证措施精选全文完整版
可编辑修改精选全文完整版质量目标及保证措施6.1质量目标:确保优良,力创“精品工程”，争创“鲁班奖”。
6.2质量方针：高标准，严要求，遵循法律法规；谋创新，求改进，坚持科学管理；重合同，守信用，超越顾客期望；创名牌，争一流，琢雕建筑精品。
6.3材料检验规定：6.3.1材料公司必须根据项目经理部按不同施工阶段所需的材料计划，及时提供工程材料。
材料的数量、规格、品种、质量要求由双方按《材料采购程序》ZEJZB2.003-1997进行检查验收。
6.3.2钢材必须有出厂合格证，并按同规格、同批号、不大于60吨取样试验合格后方可发料给操作班组。
6.3.3预拌砼申请时，必须明确砼标号、水泥品种、塌落度、外加剂等要求，砼到场均需检查砼出厂单，重点检查出料时的塌落度，检查砼离析情况。
6.3.4水泥必须有出厂合格证，按规定做抽样试验，合格后方可用于工程。
6.3.5凡没有出厂合格证、试验报告的材料、半成品、设备等均严禁用于工程。
6.4技术质量交底制度：6.4.1施工员必须针对工程的实际施工部位，按设计、规范、质量评定标准、操作规程及有关要求对各作业班组进行分项质量安全技术交底。
6.4.2本工程的钢结构制作与安装工程、模板工程等主要分项工程技术质量交底内容，必须经技师、项目技术负责人共同讨论，结合工法要求，方可进行逐级交底。
6.4.3如未经交底，技术、质量要求不明确的，操作班组可以拒绝施工，否则因不执行交底要求而发生的质量事故由违章者负责。
6.4.4编制工艺卡，严格按照工艺卡中工序施工、验收。
6.5隐蔽工程验收及技术复核制度：6.5.1凡前分项被后分项隐蔽的工程，在自检基础上都须经建设单位验收。
6.5.2对施工中主要的工序必须有施工员组织质量员、关砌，进行复核，如定位轴线、水准点、模板工程预埋件等尺寸标高、位置等。
6.6质量检查验收奖罚制度：6.6.1建立健全检查制度，实行班组自检，工种互检，质量员专检制度。
上道工序无自检、检查不合格，不得进入下道工序施工。
质量目标及保证措施和承诺
质量目标及保证措施和承诺一、质量目标我们公司始终以提供优质的产品和满意的服务为质量目标，我们努力满足客户的需求，确保产品的质量达到顾客的期望。
二、质量保证措施为了实现质量目标，我们采取了以下的质量保证措施：1. 严格选择供应商和材料我们与可靠的供应商建立了长期稳定的合作关系，并对其进行严格审查。
同时，我们只选用高质量的原材料，并进行严格把关，确保产品质量可控。
2. 强化质量检验我们设立了专业的质量检验团队，从原材料采购到成品出厂的每一个环节都进行严格的检验，以确保产品符合质量标准。
3. 实施质量管理体系我们建立了完善的质量管理体系，包括质量标准、规范和流程，通过严格执行管理体系，确保产品在生产过程中始终符合质量要求。
4. 进行定期培训我们定期组织质量培训，提升员工的质量意识和技能水平，使他们深入理解和贯彻质量管理要求，为公司的质量目标提供有力保障。
三、质量承诺1. 产品质量保证我们承诺所有产品都经过严格检验合格后才会发货。
如果客户在使用过程中发现产品有任何质量问题，可在一定时间内提出退换货要求，我们将及时处理并确保客户的权益。
2. 售后服务保障我们将提供全面的售后服务，包括解答产品使用问题、技术支持和维修等。
客户在购买我们的产品后，如有任何问题，可随时联系我们的售后服务团队，我们将竭诚为您提供满意的解决方案。
3. 持续改进我们承诺不断改进产品质量和服务水平，通过客户反馈和市场需求，不断优化产品设计和生产工艺，以提高产品竞争力和满足客户的需求。
总结以质量目标为导向，我们公司将始终坚持提供高质量的产品和优质的服务，通过严格的质量保证措施和持续改进的承诺，为客户提供满意的解决方案。
我们将始终以客户的需求为核心，努力为客户创造更大的价值，并与客户共同发展壮大。
设计质量目标与质量保证措施完整版(一)
连云港市苏州外国语学校2020—2021学年度第一学期第二次月考考试试卷三年级语文(试卷满分100分，考试时间70分钟)题号一二三总分得分一、知识积累与运用(50分)1.读拼音，写词语。
（ 8分）yóu piào zhěng jiéyī běn zhèng jīngyǎn zòu wán shuǎchéng qún jié duì2.给带点的字选择正确的读音,用“√”标出。
（6分）盛．开（chénɡshènɡ）真假． (jiǎjià) 骨．朵儿（ɡūɡǔ）答．应（dádā）大．夫（dàdài）空调．（tiáo diào）3.下列书写有误的一项是（）（3分）A.狂欢一叶知秋B.初夏蒲公英C.功课满载而归D.呼吸挣分夺秒4.给加点的字选择正确的意思，只填序号。
(4分)A.种子植物的繁殖器官B.用、耗费C.受伤D.形状像花朵的东西（1）虽然战士们都挂花．了，但总算赢得了战斗。
（）（2）秋天，菊花．傲然开放，芳香扑鼻。
（）（3）一朵朵浪花．在欢快地舞蹈。
（）（4）我们要学会节省，不能随便乱花．零用钱。
( )5.把词语补充完整，再选词填空（填序号）。
（9分）①（）嘴（）舌②提（）吊（）③五（）十（）④窗（）几（）⑤（）华（）实⑥呢喃（）（）（1）因为听了那个可怕的故事，所以他总是（）。
（2）妈妈爱干净，家里总是（）的。
（3）一草一木中，有着对万物的（）。
6.下列句子没有语病的一项是（）（3分）A.看了这部电视剧，都留下了深刻的印象。
B.我估计他这道题一定做错了。
C.高高的旗杆上飘扬着鲜艳的五星红旗。
7.按要求写句子。
(6分）（1）这么美丽的春天，我怎能不喜欢呢？（换一种说话，使句意不变）_________________________________________________________________（2）秋天到了，地里的庄稼和稻子成熟了。
(完整版)高质量的目标、高质量的保证体系及组织要求措施
本工程质量全面达到深圳电网验收标准合格等级,争创国家和电力行业优质工程。
● 工程一次验收合格率 100%● 深圳电网电能质量问题突出区域调查研究与分析评估 100%● 对重点区域的综合管理方案定制、装置研制与工程示范 100%以上● 实现有限装置容量下的电压电能质量问题的全面抑制 100%贯彻执行合同质量方针，组织全体员工实现工程质量目标，对施工质量负全面责任，负责协调解决工程施工中质量问题，领导并组织对业主的质量信息和服务工作满足业主的质量要求。
在项目负责人的直接领导下，分管工程质量工作，协助项目负责人实现质量目标，全面负责本工程质量管理工作，组织编制工程施工组织设计，施工技术方案和工程重大技术质量措施。
1)负责工地内部和外部的质量保证工作。
2)负责施工过程的质量控制，确保质量体系有效运行，及时有效的反馈施工动态。
质量检查验收工作。
3)组织实施纠正和预防措施。
4)依据程叙文件规定对不合格品进行有效控制，防止施工过程中非预期安装和使用不合格品。
5)负责检验，测量和试验，产品的标识和检验，试验状态的管理工作。
6)做好施工过程的检验，产品的标识和检验，试验状态下的管理工作。
1)负责组织工地施工图纸会审，技术交底等技术管理工作。
2)认真贯彻本工程施工组织设计，重要施工方案，作业指导书和保证工程质量的措施。
3)新材料，新工艺，新结构的推广工作。
4)参加工地质量事故分析，提出改进技术措施意见。
5)负责工地教育培训，工程档案的管理工作。
1)负责编制，审核工程材料，设备采购计划和参加本工程采购产品分承包方评审工作。
2)负责按程叙文件的要求进行采购产品的进场检验和对采购产品、贮存产品的状态标识及产品标识工作。
3)负责现场施工机具的检验测量和设备管理工作。
4)负责按程叙文件的要求做好工程所需产品的贮存工作。
1)负责工程计划，进度及合同管理工作。
2)对合同执行情况进行监督，检查，指导，考核和建议。
3)负责工程分承包方的评审和管理工作。
质量目标与保障措施模板
质量目标与保障措施模板质量目标与保障措施模板一、质量目标1. 客户满意度提升目标：提升客户对产品或服务的满意度，达到XX%的满意度；2. 产品或服务质量提升目标：提升产品或服务的质量，实现零缺陷、符合质量标准的产品或服务交付率达到XX%；3. 生产或服务效率提升目标：提高生产或服务效率，减少不必要的工时或时间浪费，实现生产或服务效率提升XX%；4. 员工技能提升目标：提升员工的专业技能水平和服务意识，实现员工培训合格率达到XX%；5. 成本控制目标：降低产品或服务的成本，实现成本控制在合理范围内，成本占比降至XX%以下；6. 环境保护目标：减少对环境的污染和资源的浪费，实现环境保护相关指标达到XX%。
二、质量保障措施1. 质量管理体系建设：建立、完善质量管理体系，确保生产或服务过程的规范性和质量的稳定性。
具体包括设立质量管理部门、制定质量管理规范、编制质量管理手册等；2. 产品或服务质量控制：制定产品或服务质量控制标准、检验方法和程序，对原材料、半成品和最终产品或服务进行品质控制，并建立查处不合格产品或服务的处理措施；3. 不合格品处理：建立不合格品处理制度，对不合格产品或服务进行分类处理，包括整改、报废和追溯等，确保不合格品不流入市场或影响到客户满意度；4. 供应商管理：建立供应商入库资质评审制度，对供应商进行评价和分类管理，确保供应商的稳定性和供应品质的可控性；5. 培训与教育：制定员工培训计划，定期进行技能培训和知识更新，提升员工的专业技能和服务意识，确保员工能够胜任工作岗位；6. 客户反馈与投诉处理：建立客户反馈和投诉处理机制，对客户的反馈和投诉进行及时处理，倾听客户意见，改进产品或服务，以提升客户满意度；7. 风险管理：进行风险评估和遴选，制定风险应对措施，预防和控制可能影响产品或服务质量的风险，确保生产或服务过程的稳定性和质量的可靠性；8. 持续改进：建立持续改进机制，通过全员参与、PDCA循环等方法，不断追求卓越和优化，提升质量目标的实现效果。
质量目标及质量保证措施方案
质量目标及质量保证措施方案质量目标是一个组织在执行其业务过程时所努力达到的质量要求。
质量保证措施是组织为实现质量目标而采取的具体措施和方法。
以下是一份质量目标及质量保证措施方案，以帮助组织确保产品和服务的高质量。
质量目标：1.客户满意度提高：通过提供优质的产品和服务，增强客户对组织的满意度，提高客户的忠诚度。
2.缺陷率降低：通过改进和加强生产过程和质量控制措施，减少产品和服务的缺陷率。
3.新产品开发的成功率提高：通过建立有效的研发和创新流程，提高新产品开发的成功率和市场竞争力。
4.资源利用效率提高：通过优化资源配置和管理，提高资源的利用效率，降低生产成本并减少浪费。
质量保证措施方案：1.建立质量管理体系：制定和实施符合ISO质量管理体系标准的质量管理体系，确保所有过程和活动都符合质量标准和要求。
2.制定质量标准和流程：明确制定产品和服务的质量标准和流程，确保每个环节都符合标准和规范要求。
3.培训和教育员工：通过持续培训和教育，提高员工的专业知识和技能水平，确保他们能够理解和执行质量要求。
4.进行质量审计：定期进行内部和外部质量审计，评估和改进质量管理体系的有效性和一致性。
5.建立供应商评估机制：评估和选择优秀的供应商，确保他们能够提供符合质量标准的原材料和服务。
6.引入质量指标和绩效评估：建立质量指标体系，跟踪和评估质量绩效，及时发现问题并采取纠正措施。
7.进行产品和服务的测试和验证：通过进行产品和服务的测试和验证，确保其符合质量要求和客户期望。
8.建立反馈机制：建立客户反馈和投诉处理机制，及时处理客户反馈和投诉，改进产品和服务质量。
9.质量培训和宣传：定期组织质量培训和宣传活动，强调质量意识和责任，推动全员参与。
10.持续改进和创新：建立持续改进和创新机制，根据市场和客户需求，不断优化产品和服务，提高质量。
通过质量目标及质量保证措施方案的执行，组织可以确保产品和服务的高质量，并有效提高客户满意度和市场竞争力。
质量目标和质量保证措施
质量目标和质量保障措施一.质量目标（一）质量方针我公司将运用科学管理手段，实施优质高效战略，塑造文明企业形象，构筑客户满意产品。
（二）质量目标1.信守协议，优质高效；以质量求生存，求效益，求发展是我公司一贯的经营宗旨和作业准则。
2.对本工程我们的质量目标是：“干一项工程.树一座丰碑”。
施工全过程满足工程规范和技术需求及国家.地方有关部委颁布的现行技术标准.规范.规程.规则等有关规定，确保工程质量达到国家规定的合格验收标准。
3.我公司成立以项目经理部为组长，项目技术负责人为副组长，技术主管.工程组长参加的全面质量管理领导组，积极开展全面质量活动，优化施工工艺，提高工程质量，确保达到优质工程。
工程技术部门根据规模.特点，制定创优计划和详细的创优措施，成立以项目总工程师为组长的创优攻关小组，分析工期.安全.质量.成本问题并及时研究，制定对策，不断提高工程质量，质检部门负责进行质量检查和评审。
4.建立完善的专职检查体系。
经理部设安全质量检查室，工程队设专程质检工程师，工班设廉职质检员，形成体系完成.功能齐全.责任明确有质量检查体系。
经理部配备专职质量检查员，通过科学的检测手段，协助配合工地质检工程师及监理工程师进行全面的施工质量控制。
5.为保障质量体系的有效运行，实现工程质量目标，根据本协议段实际情况，成立质量自检组织机构，按照设计文档，协议条款，施工技术规范及监理工程师需求，运用先进的管理方法，施工工艺，做好工程质量控制。
（三）质量管理职责我公司对本工程实行工程质量终身负责制，建立层层负责的质量岗位责任体系，按其相应职责.权限签署质量终身负责责任状，确保质量控制得到层层落实。
1.项目经理职责（1）主持全面作业，确保全面履行项目协议的需求。
（2）负责所建工程的施工进度.安全.质量.工期.成本和文明施工，对工程质量终身负责。
（3）负责对本协议段工程施工所需的人力.资金.设备.物资进行资源配置，保障质量体系的有效运行。
设计质量目标与质量保证措施完整版
设计质量目标与质量保证措施完整版一、引言设计质量是产品质量的源头，直接影响到产品的性能、可靠性、安全性和市场竞争力。
为了确保设计工作的质量，提高产品的质量水平，满足客户的需求和期望，特制定本设计质量目标与质量保证措施。
二、设计质量目标（一）总体质量目标1. 设计产品满足客户的需求和期望，达到或超过相关标准和规范的要求。
2. 提高设计效率，缩短设计周期，降低设计成本。
3. 减少设计变更，提高设计的稳定性和可靠性。
（二）具体质量目标1. 功能性能目标产品功能满足客户的需求和使用要求，各项性能指标达到或超过设计任务书的要求。
产品具有良好的可靠性和稳定性，在规定的使用条件下，能够正常运行，无故障时间达到或超过规定的要求。
产品具有良好的可维护性和可操作性，便于维护和操作，降低维护成本和操作难度。
2. 安全性目标产品符合相关的安全标准和规范，不存在安全隐患，能够保障使用者的人身安全和财产安全。
产品在设计过程中，充分考虑了安全因素，采取了有效的安全防护措施，降低了安全风险。
3. 环保目标产品符合相关的环保标准和规范，对环境的影响最小化。
产品在设计过程中，充分考虑了环保因素，采用了环保材料和环保工艺，减少了对环境的污染。
4. 外观质量目标产品外观设计美观大方，符合市场需求和审美趋势。
产品外观质量符合相关标准和规范的要求，表面光滑、无瑕疵、颜色均匀。
三、质量保证措施（一）设计流程管理1. 制定完善的设计流程，明确各个阶段的工作内容、工作标准和工作流程，确保设计工作的有序进行。
2. 加强设计流程的监控和管理，及时发现和解决设计过程中出现的问题，确保设计进度和质量。
3. 对设计流程进行持续改进，不断优化设计流程，提高设计效率和质量。
（二）设计团队建设1. 组建高素质的设计团队，包括设计师、工程师、技术人员等，确保设计团队具备丰富的专业知识和实践经验。
2. 加强设计团队的培训和学习，不断提高设计团队的专业水平和综合素质，使其能够适应不断变化的市场需求和技术发展。
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质量目标及质量保证措施一、质量目标（一）严格遵守国家颁发的《建设工程质量管理条例》（国务院令第279号）及国家和铁道部现行的工程质量验收标准。
（二）确保工程质量达到哈局优质工程，确保全部单位工程达到国家或铁道部现行的《工程质量检验评定标准》的要求。
工程一次交验合格率达到100%，单位工程优良率达95%以上。
二、质量管理组织机构成立以项目经理和总工程师分别任正、副组长的质量管理领导小组，成员由安全质量、工程管理、物资设备、计划财务等部门负责人及各施工队长组成。
其中：项目经理对本勤务员质量承担主任责任，施工队长对施工质量承担直接责任，并严格实行工程质量终身负责制。
质量管理领导小组定期组织质量检查、召开质量分析会议，检查、分析质量保证体系的运行情况，及时发现问题，研究改进措施，积极推动全面质量管理工作的深入开展。
质量检查工程师直接对项目经理和总工程师负责，行使监督权、检查权和质量检查否决权，具体职责如下：（一）、协助项目经理、总工程师组织制定完整的质量保证计划、工作程序，统一制定质量记录和验收表格。
（二）、对质量保证体系的贯彻执行进行定期检查和监督，并提出改进措施。
（三）、审查各主要分项工程的施工方案及保证质量的技术措施是否符合技术规范、质量标准和设计图纸的要求。
（四）、主持对不合格品（项目）和质量事故的调查处理。
（五）、进行内部质量评价，质量随机抽检评定，动态分析。
（六）、负责与监理工程师的联系，组织隐蔽工程、单项工程的检查验收。
（七）、成立质量管理组织机构，积极开展QC小组活动，组织技术攻关，针对路基、桥梁施工中的常见质量通病，制定相应对策，采取有效的预防措施，使质量通病得到克服和控制，切实做到整个工程的“内实外美”。
三、质量管理制度为把质量工作贯穿到施工全过程，使工程质量始终处于受控状态，将各项质量管理工作落到实处，特制定以下质量管理制度：（一）建立施工组织设计审批制度1、施工组织设计必须经主管工程师、总工程师、项目经理逐级修改审批并办理审批手续。
2、内部已审批的施工组织设计在工程实施前15天报监理工程师审批，按监理工程师审批意见修改完善后，方可实施。
（二）技术复核、隐蔽工程验收制度1、制定技术复核制度，明确复核内容、部位、复核人员及复核方法。
制定隐蔽工程验收制度，凡属隐蔽工程的，在隐蔽以前必须经过验收。
2、凡分项工程的施工结果被后道施工所覆盖，均应进行隐蔽工程验收，隐蔽验收认真填写《隐蔽工程验收记录》。
3、技术复核与隐蔽工程验收流程图（三）制定质量检查制度按程序实施操作，使施工生产过程的产品质量处于受控状态。
质量检验程序（见图），检验质量保证程序（见图），砼质量检验程序（见图）。
（四）制定技术、质量的交底制度必须将工程技术、质量方面的内容以书面的形式进行交底并进行签认，具体可分为以下几方面：1、项目经理部组织项目部全体技术人员对图纸进行认真学习，领会设计意图，与设计代表联系进行设计交底。
2、施工组织设计编制完毕并送业主和总监审批确认后，由项目经理牵头，项目总工组织全体人员认真学习施工方案，并进行技术、质量、安全书面交底，列出关键分部工程和施工要点。
3、本着谁负责施工谁负责质量、安全工作的原则，各分管分项工程负责人（如空心板梁预制组、吊装组等）在安排施工任务同时，必须对施工班组进行书面技术质量、安全交底，做到交底不明确不上岗，不签证不上岗。
（五）二级验收及分部分项质量评定制度1、分项工程施工过程中，各班组做好自检工作。
2、分项工程施工完毕后，分管负责人及时组织班组进行分项工程质量评定工作，并填写分项工程质量评定表交施工队长确认，由专职质检工程师复检验收。
3、项目经理部每月、施工队每旬组织一次质量检查，并进行质量讲评。
4、安质部对每个项目进行不定期抽样检查，发现问题以书面形式发出定期整改指令单，项目施工队负责在指定期限内将整改情况以书面形式交到质检部。
（六）现场材料质量管理制度1、各种地方材料到现场后必须经中心试验室进行抽样检查，对不合格材料清除出场或退货。
2、对钢材、水泥等正规厂料，除严格检查原厂出厂合格证外，还须经中心试验室进行自检或送检，复检合格后方可使用。
（七）计量器具管理制度1、工程管理部和中心试验室负责所有计量器具的检验标定和管理工作，未经国家专业部门标定的计量器具不得使用。
2、现场计量器具必须确定专人保管、专人使用。
他人不得随意使用，以免造成人为的损坏。
3、损坏的计量器具必须及时申报修理调换，重新标定后方可使用。
（八）工程质量奖罚制度遵循“谁施工、谁负责”的原则，对各施工队、班组进行全面管理和追踪管理。
对质量标准达到优良的进行奖励，对质量标准达不到优良的进行处罚。
四、质量保证措施（一）保证工程质量及施工工艺的方案1、调集具有丰富施工经验的队伍，选派优秀项目经理及高素质的管理人员参与施工。
2、严格按照ISO9002质量体系文件建立质量台帐，做到工程质量“全过程、全方位”监控，定期检查，奖优罚劣。
3、积极配合监理工程师对工程质量进行监督检查，提高施工质量。
4、坚持“标准化、规范化、程序化”作业，实行先试验、后示范的样板工程引路制。
5、推广构件成品工厂化生产，施工情报信息化。
6、严格按照施工规范、施工操作程序、施工工艺进行施工，对重点、难点工程制定出切实可行的施工方案和针对性的措施，坚持杜绝违章违规、蛮干现象发生。
（二）保证工程质量及施工工艺的措施1、组织保证措施（1）队以上单位成立质量管理小组，第一管理者亲自抓。
配齐专职质检工程师和质检员，制定相应的对策和质量岗位责任制，卓有成效地推行全面质量管理和目标责任管理，从组织实施上使创优计划真正落到实处。
（2）坚决实行质量一票否决权。
工程质量达不到创优计划的，坚决返工重做。
（3）全面实行样板引路制。
施工中设样板路基、样板墩台、样板浆砌体等，达到创优标准并经业主或监理工程师认可后，再全面展开施工。
2、思想保障措施（1）党、政、工、团要密切配合，宣传优质建成承建工程的重要意义，树立起建设本工程的荣誉感、责任感和使命感。
（2）把创优工作列入各级工程会、总结全的重要议题，及时总结创优经验，分析解决存在的问题，引导创优工作健康发展。
（3）在评先、评模、劳动竞赛评比中把质量创优作为重要内容，实行一票否决权。
3、技术保证措施（1）、严格按照部颁施工规范组织施工，项目上场后立即结合工程特点和创优计划，制定各类工艺和技术质量标准细则。
（2）、坚持设计文件图纸分级会审和技术交底制度。
重点工程由总工程师、主管工程师审核；一般工程由专业工程师审核，每份图纸必须经过两名以上技术干部审核并填写审核意见。
在严格审核的基础上由技术人员向施工单位进行四交底；施工方案交底、设计意图交底、质量标准交底、创优措施交底，并有记录。
同时，认真核对现场，并与建设单位一道优化设计。
（3）、认真贯彻ISO9002标准，制定切实可行的质量检查程序，使每个施工环节都处于受控状态，每个过程都有质量记录，施工全过程有可追溯性。
定期召开质量专题会，发现问题及时纠正，以推进和改善质量管理工作，使质量管理走向国际标准化。
（4）、技术资料和施工控制资料翔实，能够正确反映施工全过程并和施工同步积累，同时满足竣工验交的要求。
（5）、各施工队管区的重点工程编制实施性的施工组织设计并组织落实，抓好重要工艺流程、重点环节的摄影和编辑，为申报优质工程积累资料。
（6）、同设计单位、监理单位联合创优。
按规定办理各类变更设计并做到签证手续齐全。
（7）、加强专业技术工种岗位培训，提高实际操作工艺水平。
（8）、建立严格的原材料、成品、半成品的采购，进场检验及管理制度并抓好落实。
4、施工质量保证措施（1）路基施工a、施工前按《测规》规定恢复中线，复测中线，复测横断面，对地形、地质变化处及时报监理工程师处理。
b、首先对路基填料进行试验，对于有机质含量、液限、塑性指数超过规范标准的填料，均禁止往路基上填筑，并将路基试验结果报请监理工程师审批认可。
c、原地面按规范要求清除地表杂物，平整夯实并经监理工程师认可后，方可进行路堤填筑。
d、严格执行施工规范及工程质量检验评定标准，并通过工地压实试验段，确定合适的压实机具、铺筑和压实方法，碾压遍数和速度、含水量的控制、松铺厚度和施工程序等将试验结果报请监理工程师审批。
e、在填筑过程中，要随时检查填土的含水量，使用含水量快速测定仪及时测试土壤含水量。
若填土的含水量不符合要求时，要进行洒水或晾晒处理，使其达到经压实试验确定的界限范围内，再用平地机推平，压路机碾压。
f、严格控制压实质量，随时检查密实性，并按《规范》要求取样试验，发现不足，及时处理，并及时采取改进措施。
g、桥台尾路堤填筑前，在结构物上用油漆作分层标记并编号，使用冲击夯分层填筑压实，每层松铺厚度15-20cm，每层按编号检测，前层经监理工程师签认合格后，方可施工下一层。
不同填料的结合部要设一定距离的缓坡分层挖台阶夯压。
h、路基施工前或施工过程中，严格按照设计要求采取各种防排水措施，以确保施工质量。
i、开展标准化作业，严格执行规范要求。
（2）桥梁施工a、要对所有材料进行检测。
水泥、钢筋等厂供材料必须有出厂合格证，并严格控制其质量规格符合施工要求。
对砂、石料等地材进行材质、强度试验，并严格控制其粒径及含泥量不超过设计要求。
b、坚持施工过程中的试验制度。
砼浇筑现场对每批砼皆进行坍落度试验并记入施工记录，坍落度控制在标准坍落度的±15mm范围内，保证砼强度试验的频数、试件组数达到规定要求。
c、及时请监理和业主认可的有资质的工程质量检查单位对沉井制作有关项目的质量检测，如有缺陷达不到设计要求，按报废处理。
d、沉井施工前要精确定出各墩、台的平面位置。
e、沉井下沉时要注意对偏位和倾斜的控制。
f、沉井在抽垫过程中，要切实观察沉降和倾斜情况，如出现一次抽垫后，沉降超过上一次抽垫后沉降的一倍或倾斜超过1%，应予以研究处理。
g、钢筋骨架的绑扎必须牢固，混凝土的灌筑要严格按照配合比施工，水下混凝土的施工要连续进行，桩孔中的水位要保持稳定。
h、夏天输送砼时经常做坍落度试验，以确定调整适用的水灰比，方可浇筑砼。
选派熟练的技术工人进行施工作业，严格按技术规范作好各项记录、试验，及时进行砼的养生。
i、严格把好模板质量关，从设计、加工、安装、拆模等全方位严格控制、检查，为砼圬工施工打好基础。
j、每一部位砼均统一使用同料场、同品种、同标号的原材料等手段，保证砼的颜色、和易性和不离折，并使灌筑连续，确保质量。
k、砼拌合及养护用水均采用饮用水。
砼拌合最大水灰比和最小水泥用量要符合规范要求。
当砼坍落度有明显变异时，及时分析，并调整施工配合比。
（三）建立健全严密的自检制度1、成立以总工程师为组长的质量检测小组，配齐专职质检工程师、质检员、施工安全质量监察员，制定相应对策和质量岗位责任制，推行全面质量管理和目标责任管理，真正使创优计划落到实处。