【VIP专享】关于价格高的话术
价格贵的话术20条回答
价格贵的话术20条回答1、请客户考虑质量与价格之间的平衡:我们提供的是质量优质的产品,价格虽然有点贵,但是质量确实能够说明一切。
2、与我们的竞争对手进行比较:与市场上其他产品相比,我们提供的产品质量、性能和价格都很有竞争力。
3、价格公道:我相信客户一定会认可我们的价格,因为它十分公道,并且质量高。
4、价格低于质量:实际上,我们的产品价格远低于它的质量,客户在购买这些产品时享受着真正的价值。
5、价格是经济实惠的:看到每一种产品类型,我们均提供令人满意的实惠价格,会给客户带来更大的价值。
6、价格是值得的:我们的产品价格有点贵,但是客户可以放心,它们的价格完全值得。
7、价格与定价政策有关:定价政策决定了我们的产品价格有多高,它取决于产品的质量、性能和使用寿命。
8、优惠信息:我们在不同时期会推出不同的优惠政策,客户在购买时可以得到更多优惠。
9、重视客户需求:我们非常重视客户的需求,同时,我们也在努力提供更高品质的产品以满足他们的需求。
10、满意服务:我们出售的产品不仅仅是价格,而是满意的服务和真正的价值。
11、更好的售后服务:客户购买我们的产品后可以享受更好的售后服务,在产品使用期间,客户会有更好的体验。
12、提供更高的价值:我们提供更值得信赖的技术支持及更优质的服务,让客户感受到有更高的价值。
13、关注客户负担:我们知道客户的问题,所以我们尽力提供更有价值的产品,同时价格也要相当合理。
14、质量和性能:我们的价格有些贵,但是客户可以放心,因为它的质量和性能都是最好的。
15、价格是投资回报:我们的产品虽然不便宜,但是客户在此投资之后可以享受到更高的收益。
16、关注客户的利益:我们的产品价格是合理的,但是我们也非常关注客户的利益,确保他们可以得到有价值的回报。
17、客户可以放心:我们提供有保障的质量,客户可以放心,他们花钱买到的是优质的产品。
18、技术支持:我们提供专业的技术支持,确保客户能够买到最实惠的产品,并且质量是最好的。
【销售攻心术】客户总是嫌价格高,你就这样说
【销售攻心术】客户总是嫌价格高,你就这样说客户嫌价格高的心理活动:1.我不想买这么贵的,还是算了吧!2.预算有限,不能超支啊!3.这件产品不值这么多钱4.我再考虑考虑,比较一下吧!5.就说价格高,看对方能不能便宜点。
6.这个价格肯定有水分,我必须砍价,7.这个价格我能接受,但是我觉得物有所不值。
让客户感到物有所值。
要想让客户愿意成交,就要想办法把客户的心理价位补上来,让他找到平衡。
明确客户的心理价位,刺激客户的购买欲望。
客户说物理承受价格的时候,在一定程度上说明他对产品还是有兴趣的。
此时销售人员绝不可强行销售,反而要从侧面探知客户能够承受的真实心理价位,然后对其进行销售进攻。
1.判断客户是否有明确的购买意图。
若客户的购买目的很明确,销售人员此时就需要刺激一下对方,让他感觉物有所值;若客户只是随便问问,比如没有了解其他的相关信息,就直接问价格,那则不必过分热情,强行说服其购买。
因为你永远无法叫醒一个装睡的人。
2.分析产品价格偏高的成因。
阐述利弊,产品价格虽高,但质量有保证、效果突出(可直接给出老客户的效果反馈截图给他看),一分钱一分货。
3.侧面探知客户心理承受价位,适当的赞美客户实现成交。
向客户描述产品的真实功效,如有需要可以提供试用装免费试用。
记得聊天之前或者聊天的过程中去他的朋友圈看看,了解他的概况。
所谓知己知彼才能百战百胜。
然后适当的赞美,比如有宝宝的就说宝宝很可爱,身材好的就夸他身材苗条....模板一:亲,真的一分钱一分货,这款产品价格偏高也是有原因的。
效果我刚才也跟你反馈了(老客户反馈截图).....话术点评:阐述价格高的原因,让客户自己清楚“物有所值”这句话一点都不假,一定要让客户知道产品贵在哪里。
模板二:我个人觉得这款产品与你的需求真的很匹配。
要不这样,你先试用下,感觉一下东西的好坏,只有用了才知道好不好....话术点评:暗示客户产品的利益点有哪些。
采取这种间接的方法能够拉近彼此之间的距离,客户也会认为销售人员是在真心实意的微自己着想。
[VIP专享]20条顾客拒绝的销售话术
20条顾客拒绝的销售话术1、太贵了——异议真实想法:不知能否把价格压下来,或者在其他方面买到更新更便宜的产品?回答一:用反问方式回应顾客;回答二:这价是经过市场调查后定的,厂方价比这还要高呢。
我们这消费水平低,定高了,很难被客人接受,如果你用了,就会发现他绝对值这个价,怎样,考虑一下吧?回答三:你是想少付出,多回报是不是?我也是这么想的,但是事情往往和我能想象的相反,花最好的钱,买最值钱的东西是不可能的,怎样,考虑一下吧?(先肯定再否定)2、我想考虑一下——借口真实想法:我如何才能脱身?我想停下来,我没想到会显得这么深?回答一:我问你一下,、这个产品如果免费送给你,你会考虑要吗?所以,你的难题就是钱,对吗?(问题引导发);回答二:好的,我给你几分钟考虑一下,你可以好好考虑考虑,我随时准备回答你任何问题,我是真心希望与你合作,是吗?(直接成交法);回答三:好的,这么说,你是对产品有兴趣了?(问题引导法)3、我想比较一下——异议真实想法:我动心了,我想买了,但我想观察一下市场情况)回答一:比较是应该的,为了让你有个比较,我把产品的好处再重复一下,我想,你不会接受一个不能给你带来好处的产品吧。
(强调好出法);回答二:你如果要和市场上每一种产品都比较,要花很长的时间,我都已经比较过了,这种产品正是你所需要的,所以你不要措施良机,抓住机会,如果你发现我们的产品不值,你完全可以推给我们的,我们是最讲信誉的,怎样,考虑一下吧?(直接成交法);回答三:你想比较什么呢?价格?质量?售货服务?(问题引导法)4、我买不起——意义,借口。
条件真实想法:我喜欢她,我想购买,但我想价格低,或者钱不够回答一:到底是什么问题,是钱不够,还是有钱舍不得买?你可先交一部分定金吗?(小点成交法);回答二:你买不起,我想还是对我不信任吧?(直接反问法);回答三:不好意思,我想问一下,你真是买不起吗?(问题引导法)5、你不要给我施压力好不好——借口真实想法:帮我,我有点控制不住了,我确实认为这产品很好。
价格贵的应对说说辞
价格贵的应对说说辞
1.客户先生,很高兴你能这么关注价格,因为那正是我们最能吸引人的优点。
你会不会同意,一件产品真正的价值是它能为你做什么,而不是你要为它付多少钱,这才是产品有价值的地方。
讲故事:如果你在沙漠里走了2公里,快要渴死了,这时的一瓶水价值100万,因为这瓶水可以让你获得重生和回家的力气。
如果有一个卖水的人走过来,100块钱一瓶,我敢保证你绝对不会讨价还价,如果你刚好有钱,你一定会买得,您说是吗?(结束时,一定要用反问,让客户顺着你的思维回答“是”)
2.客户先生,让我跟你说明,你只是一时在意这个价格,也就是在你买得时候,但是在产
品使用期间你就会在意这个产品的品质和价值了,难道您不同意,宁可比原来计划投资的额度多投资一点点也不要投资的比你应该要花的钱少一点点吗?你知道使用次级产品到头来你会为他付出更大的代价,反而长期损失了更多冤枉钱,难道您舍得吗?
讲故事:一个品牌洗衣机在专柜本来要2000,但在私营小店里只要1600,而为了现在省下一点点小钱,放弃了质量保障,那么后期的维修费将远远高于你现在所省下的费用!
3.针对租铺网VIP服务的价值计算
1.从每月租金和各项开销跟客户算账,投入1000多块钱可以让它停止继续亏损。
快
速成交。
2.投入1000多元可以让他赚回几个1000多元。
注意引导。
(好价格的谈判在于看店
铺人的多少,和客户质量)
3.现在买贵,但是不买更贵(时间和成本耗费)。
太贵销售话术
太贵销售话术在销售过程中,经常会遇到客户觉得产品价格太贵而犹豫不决的情况。
如何巧妙地应对客户的疑虑,转变他们的观念,让他们愿意购买,是每个销售人员需要掌握的重要技巧之一。
以下是一些针对客户认为产品价格太贵的情况的销售话术,希望对销售人员们有所帮助。
听取客户的观点首先,当客户提出产品价格太贵的观点时,首要的一步是要耐心倾听客户的想法。
不要轻易插话,而是要让客户充分表达他们的担忧和疑虑。
这样可以让客户感觉到被尊重,也有助于建立良好的沟通氛围。
引导客户思考价值接着,可以通过向客户展示产品的特点和优势,引导客户重新思考产品的价值。
可以指出产品的高品质、独特功能、服务保障等方面的优势,让客户意识到产品的价格是与之相称的,而非“太贵”。
提供合理解释若客户还是觉得产品价格过高,销售人员可以给出合理的解释。
可以解释产品制造成本高、研发费用大、服务质量保障、售后服务等方面的投入,让客户明白产品价格的合理性。
引入附加价值除了产品本身的特点,销售人员还可以引入附加价值来增加产品的吸引力。
可以提及产品的优惠活动、赠送的礼品或服务、售后保障等,让客户感受到购买产品所获得的全方位价值,从而改变对产品价格的看法。
引导客户做决定最后,销售人员需要巧妙地引导客户做出购买决定。
可以通过强调产品的稀缺性、促销活动的截止时间等方式,激发客户的紧迫感,让客户感到有必要尽快购买产品,从而克服价格上的顾虑。
通过以上的几种销售话术,销售人员可以有效地应对客户认为产品价格太贵的情况,引导客户理性消费,促成交易的达成。
在销售过程中,灵活运用合适的话术,倾听客户的需求和疑虑,是提高销售业绩的关键之一。
希望以上内容对销售人员有所启发和帮助。
顾客说太贵了应对话术
顾客说太贵了应对话术在销售过程中,我们经常会遇到顾客说“太贵了”这样的情况。
这是一个很常见但也很关键的时刻,如何应对将直接影响到交易的成败。
下面,我将为您详细介绍一些有效的应对话术和策略。
首先,我们要理解顾客说“太贵了”并不一定意味着他们真的认为价格过高,有可能只是一种习惯性的反应,或者是想要试探一下是否还有降价的空间。
所以,我们不能一听到这句话就慌了神,而是要保持冷静和自信。
当顾客说“太贵了”时,我们可以采用以下几种话术来回应:1、“价值比较法”您看,我们的产品虽然价格看起来比其他的高一些,但是从品质、性能、使用寿命等方面综合比较,您会发现我们的产品能为您带来更多的价值。
比如说,其他产品可能用一年就需要更换或者维修,而我们的产品可以稳定使用三年甚至更久,这样算下来,我们的产品其实更划算呢。
2、“成本分析法”我完全理解您对价格的关注。
但您知道吗,这款产品的成本是很高的。
我们使用了最好的原材料,经过了严格的生产工艺和质量检测,这些都保证了产品的卓越品质。
如果我们为了降低价格而降低成本,那产品的质量肯定就无法保证了,这对您来说也不是一件好事,对吧?3、“强调独特卖点”这款产品之所以价格相对高一些,是因为它具有一些独特的功能和优势。
比如说,它的_____功能是其他产品所没有的,能够为您解决_____的问题。
而且,我们还提供了优质的售后服务,如果您在使用过程中遇到任何问题,都可以随时联系我们,我们会第一时间为您解决。
4、“价格分解法”如果您觉得这个总价比较高,那我们可以把价格分解来看。
比如说,这款产品的使用寿命是_____年,平均到每天的成本其实只有_____元,就相当于您每天少喝一杯咖啡的钱,就能享受到这么好的产品,是不是很值得呢?5、“给予优惠暗示”我知道您对价格有所顾虑,如果您今天就能决定购买,我可以向领导申请一下,看看能不能给您一些额外的优惠或者赠品,这样也能让您感觉更实惠一些。
6、“引导关注品质”价格确实是一个重要的因素,但品质同样不能忽视。
面对客户说价格太贵了回答话术完整版
面对客户说价格太贵了
回答话术
集团标准化办公室:[VV986T-J682P28-JP266L8-68PNN]
面对客户说价格太贵了?回答话术。
回答一:我们厂家走的是长期合作的,不是说卖给你一次,生意就不做了。
我敢保证你拿到的一定是我们最低的出厂价,如果你发现还有比我们更低的,我十倍返还给你。
回答二:我们的产品价格比普通产品是高一点,因为我们产品不仅能保证无效退款,还保证给您做到,如果卖不出去,随时可以退货退款,解决你的后顾之忧,同时,我们在包装上增加了棉签,增加宣传小册子,还可以针对代理商自主定制宣传策略,给予宣传上的支持。
重要是给予更多支持,帮助代理商做好市场。
我们的售后服务是最到位的。
不像一些小厂家,卖出货就不理会了。
回答三:我们的产品价格,在保证产品效果的同时,比普通产品高一点,我们不生产无效的药,一分钱,一份货,坚持品质,做最好的售后服务,我们老总以前的产品,像苗夫人,黄皮肤,百肤康等,达肤王,皮药师等,就是在保证质量,保证效果,才会有回头客,才能卖出去,即使给你再便宜的货,如果没有效果,卖不出去,也是没有用的。
回答四,问别人的产品是什么成分做任何一种药品,缺少最贵,最重要的成分,效果就差很多,而我们的产品是XXX成分做的对自己的成分要更了解。
客户不是生产企业,一般说不出什么很多成分。
关于价格高的销售话术
关于价格高的销售话术你们价格太高了?1)答:>是的,首先,我认同你说的,•>同时,我也请你指出具体贵的商品是那个种类或那个型号?因为以我多年的经验,我碰到同样提这个问题的客户也不少,而且我有足够的信心,贵指的是个别单品;•每个供货商都有些单品偏贵,有些单品偏便宜。
不能因为某个单品比较贵就说所有的产品都贵!•>我们要知道的一个事情是,无论在线上或线下,经营者都会想方设法的来吸引人气,人气等于财气,亏本的生意不可能会做,亏的生意往往也有利可赚的环节来相互衬托的,这叫互补.要知道,每个商品都有一个成本价值的,任何人,不管在任何时候,只要违背了商品原有价值的情况下,在没有互补的情况下能长期保持亏本的经营状态,可能吗?答案是肯定的.•>我们做批发都是靠量取胜,都是微利经营,进口化妆品的批发价格都相对比较透明的,如果整个批发价格比我们公司批发价格低出5%以上,这是你就要警惕了,很有可能你所拿到的个别单品是无法保障质量的!2)答:是的,和我们yiliuba商城合作,价格会贵些,你要有这些心里准备哟,呵呵!但这也绝对是合理的。
因为目前国内进口化妆品的市场鱼龙混杂,我们在商品采购过程中,发现同样一个品牌同一规格的产品,在不同的供货渠道,价格会相差很远,而我们一般人是无法辨别正伪的。
我们yiliuba商城公司采购部在采购货品时,是必须保证所有产品100%是正品的前提下采购的,即使价格贵好多,我们也必须保证100%正品。
(比如我们采购过程中,一个水宝宝的喷雾,一个精仿的产品仅需40元一支,而一个正品的采购价确需要80元一支,两支产品放在一起,是很难分辨真伪的,而我们公司宁愿花高价去采购有质量保障的产品,不会为了低价去损害公司好不容易建立起来的商业信用)。
所以你说的我们的产品价格普遍偏贵也是正常的。
贵也是为了确保商品的质量,商品质量有保障,即使贵一点,也是有必要的,如果一味的价格便宜,产品质量无法保证,也是没有任何意义的。
客户说价格高,5个话术试探成交希望
客户说价格高,5个话术试探成交希望
上次我们了解到客户不同关键人在销售的不同阶段说价格高的原因,今天我们重点分析一下,在商务阶段针对客户说的价格问题,利用什么方法试探出成交的希望。
下面总结了5种话术供大家参考。
1.“您说我们的价格高,您能具体说一下吗?” 这个话术有助于你了解客户说价格高是随便说的还是意有所指。
2.“您说我们价格更高,主要是和那家公司对比显得我们价格高?” 这个话术有助于你了解竞争对手以及对手价格的情况。
3.“除了价格,您看我们还有别的合作障碍吗?” 这个话术有助于你了解你在客户心目中的位置以及正真合作的诚意。
4.“您说的是我们整体价格高,还是具体哪一部分价格高?” 这个话术有助于你了解客户是否正真了解行业内的价格规范,以及是否对手给挖坑了。
5.“谈了这么久了,您的预期价格是多少?”
这个话术一定要慎用,一般是基本确认客户想和你合作后,最后逼一下客户,借以确认客户心里价位。
销售中的技巧属于道、法、术、器中的术,术的应用不同环境不同人的用法不同,仅供参考。
顾客说太贵了应对话术
顾客说太贵了应对话术
当顾客表示产品或服务价格太贵时,我们可以使用以下话术进行回应:
1. 引导顾客思考价值:“我们的产品价格可能比其他品牌高一些,但是我们的产品质量和性能也更好。
您可以考虑一下这个产品的使用寿命和效果,是否值得投资。
”
2. 提供其他选择:“如果您觉得这个产品价格太高,我们还有其他价格更实惠的产品,您可以看看是否适合您的需求。
”
3. 指出其他优点:“除了价格,我们的产品还有其他优点,比如售后服务和保修期限等。
这些也是我们产品的价值所在。
”
4. 询问顾客需求:“我们的产品价格是根据市场需求和成本来定的,如果您能告诉我您的需求和预算,我可以为您推荐更适合的产品。
”
5. 提供优惠或折扣:“如果您现在购买我们的产品,我们可以为您提供一些优惠或折扣,让您享受更实惠的价格。
”
以上是一些常用的应对顾客觉得产品或服务价格太贵的话术,但是需要注意的是,我们需要尊重顾客的意见和感受,不要过于强调产品价格,而是要让顾客感受到
我们的关心和服务。
价格高话术
维修回访价格问题应对话术
━客户满意度调查
客户评价:价格太高(工时太贵、保养费用太高等)
询问客户是与何地方比较?同城4S店还是其他维修店?
1、同城4S店:
答:我们4S店的维修工时费标准的根据长安福特汽车、石家庄市汽车行业管理部门共同制定的,配件则为长安福特汽车原厂配件,质量有保证,价格全国统一。
而且我
们长安福特汽车厂家的配件不是外卖的,只有我们授权的服务店才能享受纯正正品
服务,外面的零件很有可能是副厂零件。
2、其他维修店:
答:4S店的维修设备也是最配套、最先进的,维修技师都经过长安福特汽车专业培训,由他们维修的车辆让客户在用车时会得到安全保障。
您在我们这花XX元做了维修保养,就是买了一个放心的承诺,毕竟这关系到您的安全,虽然您在我们这里做的维修保养感觉上有些贵,但是我们给您提供是优质服务会让您感到更安心,我们会给您一个放心的承诺。
我们4S店为用户车辆保养提供专业的技术人员、配套的设备、原厂配件、是优质安全保证。
费用也是在厂家指导下制定的。
更换机油、机滤只是我们保养的一部分,我们还为您提供其他检测项目,包括检查灯光、检查刹车、检查轮胎等等,为您的爱车提供全方位、细致检测,使您用车安全、放心、相对于小修理厂来说,我们专业性可定比他们好。
而且在我4S店自费更换的零件均可享受意见不限里程的质保期,这是在其他修理店无法享受的。
觉得贵的销售话术
觉得贵的销售话术1. “你知道吗,贵有贵的道理呀!就像那名牌包包,为啥那么多人买?还不是因为品质好!咱这产品也一样啊!你想想看,你是想要个用几次就坏的便宜货,还是经久耐用的好东西呢?” 例子:顾客说价格高,销售员说:“你看那几百块的包包和几万块的能比吗?咱这就和那贵的包包一样,绝对值这个价!”2. “哎呀,别光看价格贵呀!你看那些高端护肤品,贵吧,但效果多好!咱这产品也能给你带来超值的体验呀!难道你不想试试?” 例子:顾客犹豫不决,销售员说:“就像你用贵的护肤品让皮肤变好,咱这能让你的生活更便利,贵点也值得呀!”3. “贵?那是因为它好呀!你想想,去高级餐厅吃饭贵不贵?但那享受能一样吗?咱这产品也能给你这种高级的享受呢!” 例子:顾客质疑价格,销售员说:“你去吃一顿高级料理好几百,咱这能一直让你享受,算下来不贵啦!”4. “你说贵,可它能帮你解决大问题呀!就好像请个专业的教练贵,可效果多明显!咱这产品也能给你这样的效果呀!” 例子:顾客觉得贵不想买,销售员说:“请个健身教练好几千呢,咱这能让你达到同样的效果,还不贵吗?”5. “贵怎么了?质量好才贵呀!你看那豪车,贵吧,但开起来多爽!咱这产品也能让你有这种超棒的感觉呢!” 例子:顾客表示价格高,销售员说:“豪车贵但人人都想要,咱这就和豪车一样,品质超高的!”6. “别嫌贵呀,它能给你带来的价值远超这个价格呢!就像那贵的音乐会门票,听到的音乐就是不一样!咱这产品也是一样的!” 例子:顾客说贵,销售员说:“你花大价钱去听音乐会,咱这能让你生活处处有惊喜,贵点也合理呀!”7. “贵?那是因为它是精品呀!你看那手工定制的衣服贵不贵?咱这产品也是精心打造的呀!” 例子:顾客在纠结价格,销售员说:“手工定制的衣服多贵呀,咱这也是用心做出来的呢!”8. “哎呀,价格贵点但好用呀!就像好的手机,贵有贵的优势呀!咱这产品也不逊色呢!” 例子:顾客对比其他便宜的,销售员说:“便宜的手机用着卡,咱这贵点但好用呀,你选哪个?”9. “贵?可它能让你长期受益呀!就像报个贵的培训班,学到的东西多呀!咱这产品也能让你收获满满呢!” 例子:顾客考虑价格,销售员说:“报个贵的培训班好几万呢,咱这能让你一直受益,不亏呀!”10. “你想想,贵有时候就是一种保障呀!就像住贵的酒店,服务多好!咱这产品也能给你这样的保障呢!” 例子:顾客说价格接受不了,销售员说:“住便宜酒店和贵的能一样吗?咱这就和贵的酒店一样,品质服务都一流!”我的观点结论:价格贵不一定是坏事,关键要看它能带来的价值和好处,不要只被价格吓到,要看到背后的品质和优势呀!。
客户超预算的话术
客户超预算的话术1. 亲,我知道您超预算了,可这就像您去商场看到一件超爱的衣服,价格比预想的高一点,但它的品质和独特性绝对值啊。
就像上次有个客户,看中我们一款高端产品,虽然超预算,可他用了之后发现效率提高了好多倍呢。
2. 宝子,您超预算啦。
您想啊,这就好比您本来打算买个普通自行车,可突然看到一辆超酷的山地车,虽然贵点,但那体验完全不一样。
我之前有个客户也是,超预算选了我们的服务,结果生意一下子就打开新局面了。
3. 您超预算了哟。
这就像旅行的时候,本来打算住普通旅店,可遇到一个超棒的海景民宿,虽然贵些,但那美景和惬意的感觉超值的呀。
像我认识的一位客户,超预算订了我们的豪华套餐,过后直夸太值得了。
4. 嘿,您这超预算了呢。
这就像您去餐厅,原本只想点个普通套餐,可看到招牌豪华大餐,多花点钱却能尝到各种美味。
之前有个顾客超预算买了我们的高级设备,发现使用起来特别顺手,还省了好多后续麻烦呢。
5. 亲,超预算有点头疼吧。
但这就像盖房子,您要是多花点钱用更好的材料,房子又结实又美观。
我有个客户超预算选了我们的优质建材,现在房子住得可舒心了。
6. 哎呀,您超出预算了呢。
这就像您买手机,预算内的手机功能可能一般,可超出一点选个高配的,就像打开了新世界的大门。
我之前有个客户超预算买了我们的高配手机,玩游戏、办公都超爽。
7. 您这预算超了呀。
这好比您钓鱼,普通鱼竿能钓鱼,可要是多花点钱买个高级鱼竿,那钓起鱼来更轻松更有成就感。
有个客户超预算买了我们的专业鱼竿,每次钓鱼都满载而归呢。
8. 宝子,超预算不是啥坏事呢。
这就像您参加一场比赛,本来只想穿普通运动服,可穿上高级定制的运动服,虽然贵但让您更自信。
我有个客户超预算选了我们的定制运动服,比赛的时候状态特别好。
9. 哟,您超预算了哈。
这就像您看电影,普通票只能坐后排,可多花点钱买个VIP票,享受的可是头等的视听盛宴。
我之前有个客户超预算买了我们的VIP电影套餐,那观影体验棒极了。
客户嫌贵的经典话术
客户嫌贵的经典话术在销售行业中,经常会遇到客户嫌贵的情况。
这时候,作为销售人员,我们需要有一些经典的话术来应对。
下面,我将根据不同的情况,为大家介绍一些客户嫌贵的经典话术。
一、客户认为价格太高当客户认为价格太高时,我们可以采用以下话术:1. “我们的产品质量非常好,价格也是市场上公认的合理价位。
如果您能找到同样质量的产品,价格比我们更低,我们可以考虑与您商量。
”2. “我们的产品不仅仅是一件商品,而是一种服务。
我们提供的服务包括售前咨询、售后服务等,这些都是其他厂家无法提供的。
所以,我们的价格也是相应的。
”3. “我们的产品虽然价格稍高,但是我们提供的是高品质的产品和服务。
如果您选择了其他厂家的产品,可能会遇到质量问题,需要花费更多的时间和金钱来解决。
”二、客户认为同行价格更低当客户认为同行价格更低时,我们可以采用以下话术:1. “同行的价格可能比我们低,但是他们的产品质量和服务可能无法与我们相比。
我们的产品质量和服务是市场上公认的最好的。
”2. “同行的价格可能比我们低,但是他们的产品可能是假冒伪劣的。
我们的产品是经过严格的质量检测和认证的,可以保证质量。
”3. “同行的价格可能比我们低,但是他们的售后服务可能不如我们。
我们提供的售后服务是非常完善的,可以保证客户的利益。
”三、客户认为自己可以找到更便宜的产品当客户认为自己可以找到更便宜的产品时,我们可以采用以下话术:1. “我们的产品虽然价格稍高,但是我们提供的是高品质的产品和服务。
如果您选择了其他厂家的产品,可能会遇到质量问题,需要花费更多的时间和金钱来解决。
”2. “我们的产品不仅仅是一件商品,而是一种服务。
我们提供的服务包括售前咨询、售后服务等,这些都是其他厂家无法提供的。
所以,我们的价格也是相应的。
”3. “我们的产品虽然价格稍高,但是我们可以提供更多的优惠和折扣。
如果您选择我们的产品,我们可以为您提供更多的优惠和折扣。
”总之,客户嫌贵是销售过程中常见的情况。
价格高应对话术
1、价格太高了/太贵了1)不是说最便宜就好,而是综合考虑。
如果您仔细看看我们的产品、保修、服务,您就会知道我们的方案绝对是最优惠的。
2)我们的价格可能比类似产品高一点,但是,如果考虑到从销售到售后整个方案的含金量,我们的方案绝对是最优惠的。
3)我们的产品是采用德国技术,在同类产品中我们的性价比还是很高的,而且我们在搞活动,您看您需要什么样的赠品?4)您是第一次接触我们的产品吧?您可以试用一下,觉得效果好了,再考虑价格问题。
5)在您考虑价钱的同时,有没有考虑到产品质量和售后服务呢?我想这些会影响到您的整个使用过程的,这比价格因素更重要,您觉得呢?6)价格是应考虑的一个重要因素,是不是?您是否认为价值也同样重要?请让我向您讲一讲我们产品的价值。
7)这个价格恰好是您应当使用我们的德冠风机的理由。
您对价值的赏识与关心是完全合理的。
8)价格只涉及一时,质量却关系到天长地久。
您宁愿比您原先考虑的多付出一点钱而使日子过得好一点,还是想要少花许多钱而使质量得不到保证?9)不愿为质量花些钱,最终付出的代价会很昂贵,难道您不同意这一种看法?10)这个产品的确不便宜,但使用年限比别的产品要长。
普通产品使用一段时间就会坏,而我们的产品可以使用很长时间,这其实更有价值,您说呢?11)对,您说得对,价格是高,但是购买的人依然很多,您知道这是为什么吗?因为它物超所值,使用起来感觉非常的好,虽然贵,大家依然喜欢。
价格对您的影响是一时的,质量却会影响您今后使用它的全部过程。
试想,您因为省下几十块钱而放弃购买优质产品,最终在使用时,产品给您带来很多麻烦,您觉得这样划算吗?12)X经理,产品价格和产品价值一定是相匹配的,正所谓‘一分钱一分货’,物有所值。
我们是根据产品的生产材料和加工质量,并通过对市场同类产品的调研和科学合理的分析,最终制定的价格。
您用了我们的产品之后,就一定不会说贵了。
13)您现在多付一点钱,就我们产品的寿命周期来说,每天只是几毛钱的事,然而要是该花的钱您想少花,那最终是湿手抓面粉,问题不仅不会减少,反而会增多,到时麻烦就大了。
价格贵话术模板
价格贵话术模板(一)
哎呀,王小姐,我真的想做您的生意,但确实没有办法满足您的要求。
王小姐,我真心向您请教,如果我们要做成生意的话,您觉得除了价格之外,我还可以在其他方面为您做些什么呢?
价格贵话术模板(二)
王小姐,这款衣服非常适合您,不穿在您的身上真的很可惜。
王小姐,其实价格上我们确实已经给您最优惠了。
这样吧,考虑到您也是我们的老顾客(考虑到您是第一次买我们的衣服),一向支持我们的工作,我个人送您一个很实用的赠品,您看这样成吗?(只要顾客稍作沉默就立即把赠品放到王小姐手里)
价格贵话术模板(三)
美女,请稍等,您穿这种风格的衣服很好看,其实我们这儿还有几款衣服,款式、风格类似,但价格相对实惠,我拿给您看看吧,您买不买无所谓,反正您都来了,我也帮您介绍一下,好吗?来,这边请------。
客户嫌贵的话术
客户嫌贵的话术有:
1.“我理解您对价格有所顾虑。
实际上,我们的产品或服务在市场
上具有很高的性价比。
我们注重品质和服务,因此价格可能会
稍高一些,但您可以放心,您所支付的每一分钱都物超所值。
”
2.“价格确实是您需要考虑的因素之一,但请您不要只关注价格。
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表现。
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验和更长久的价值。
”
3.“我理解您对价格的关注。
为了满足您的需求,我们可以为您提
供一些优惠措施,例如折扣、赠品等。
同时,我们还可以根据
您的预算和需求,为您提供定制化的产品或服务方案。
”
4.“价格确实是一个重要的考虑因素,但请您不要只关注价格而忽
略了其他因素。
我们的产品或服务在市场上具有很高的竞争力,而且我们已经为许多客户提供了优质的服务和产品。
如果您选
择我们,您将获得更好的保障和更长久的支持。
”
5.“我理解您对价格的担忧。
但是请您相信,我们的产品或服务是
值得投资的。
如果您购买我们的产品或服务,您将获得更好的
使用体验和更长久的价值。
同时,我们还可以为您提供分期付
款、租赁等灵活的支付方式,帮助您更好地管理您的财务。
”。
太贵了的应对话术
太贵了的应对话术
1. “哎呀,这也太贵了吧!就像那高价的奢侈品,让人望而却步。
比如说去逛街,看到一件喜欢的衣服,一问价格,我的天,这不是抢钱嘛!”
2. “哇塞,这么贵啊!简直跟那金子做的一样。
就好比上次我去看演唱会,那票价高得离谱,真让人咋舌!”
3. “太贵了呀!这跟爬山一样难跨越。
像我之前想买个新手机,那价格让我纠结了好久好久呢。
”
4. “哎呀呀,贵死啦!就像那遥不可及的星星。
好比我想吃顿高级牛排,一看价格,算了算了,还是回家吃泡面吧。
”
5. “天呐,这也太贵了吧!跟那昂贵的珠宝似的。
就像上次我想报个健身班,那费用,我都能买好多好多零食了。
”
6. “哇,太贵了呀!简直是在割肉啊。
比如说我朋友想买个名牌包包,那价格让她直跺脚!”
7. “哎呀,真的太贵啦!就像那难以攀登的高峰。
就好比我想给车做个高级保养,那钱花得我心疼啊。
”
8. “妈呀,这也太贵了吧!跟那稀有的古董一样。
像我看到一款限量版的鞋子,价格高得我只能看看。
”
9. “哎呀哎呀,贵得离谱啊!就像那空中楼阁。
比如我想去旅游,那团费贵得让我打消了念头。
”
10. “哇哦,太贵了啦!简直跟那昂贵的学费一样。
就像上次我想报个兴趣班,那价格,我都怀疑人生了。
”
观点结论:遇到太贵了的情况,真的会让人又无奈又纠结,但有时候也只能选择放弃或者寻找更实惠的替代方案。
顾客说太贵了应对话术的简单说法
顾客说太贵了应对话术的简单说法
可以尝试用以下对话来应对:
1. 我们这里的产品材料、工艺、品质都比较优秀,所以价格会比较高些。
不过,我们也提供了不同的优惠方式帮助顾客降低费用,您可以了解一下哦。
2. 是的,我们的价格可能比较高,但我们的产品质量也是比较可靠的,您可以考虑一下的。
另外,我们也提供了一系列增值服务,如果需要的话,我们可以详细介绍给您。
3. 谢谢您的反馈!我们的价格是基于我们的制作工艺、材料和设计等因素综合考虑的。
我们也努力寻找降低成本的方法,为退回顾客提供更优质的服务。
4. 我们的产品价格表述得比较清晰明了了,如果您有任何疑问的话,欢迎向我们咨询。
我们还会随时关注市场行情,努力把价格调整到合理的水平。
5. 如果您对我们的价格感到不满意,我们也有一些高性价比的产品。
如果您愿意了解一下,我们可以给您推荐一些更适合您的选择。
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让客户接受“高价格”的实用技巧?高价产品是企业重要的盈利来源,但很多高价产品尚未与消费者谋面,已被经销商封杀在渠道中,因为经销商对经销高价产品总是有太多的顾虑!如何让经销商客户接受高价格,是我们营销人非常关心和头疼的问题。
其实,“价格没有高低之分,只要你让购买者觉得值这个原则,不仅适用于说服消费者也适用于说服经销商。
如何消除经销商的顾虑,如何扭转经销商的思想,让其觉得经销您的高价产品很值呢? 一、当客户以竞品价格打压我产品时 1.表现:“你们的产品太贵了,人家同样的产品比你的便宜多了!” 2.分析:客户认为产品价格高,很多时候是因为没有选对参照物,因为“价格高”都是相对的。
例:在农化行业,客户拿竞品的大包产品与我方的小包产品进行吨价比较,拿竞品的低档产品与我方的中高档产品进行比较,拿小企业的产品与我们大企业的产品进行比较等,这种比较势必产生错误的结论。
3.应对方法: (1)先让客户讲,看看他之所以认为我们企业的产品“价格高”,是在与哪家企业产品进行比较: 如果客户拿我们大企业的产品与小企业的产品相比,就应向客户说明两者的价格是不能相提并论的,因为品牌的知名度和市场定位都不一样。
如果客户拿我们企业的产品同主要竞争对手的产品相比,那么首先应将客户所说的竞品的价格和售卖情况调查清楚;然后对号入座,看看竞品相当于我方产品的哪个品类;最后向客户说明他是在拿低档竞品的价格比我方高档产品的价格,对我方显然是不公平的。
(2)把本企业产品和竞品的各种优劣势进行详细比较,用数据、证书等直观的方式,从企业的状况和产品的定位、包装、质量等方面向客户说明。
如在质量方面: 向客户说明我们企业的生产和质量管理情况,必要时可向客户出具企业获得的ISO9000等质量保证体系的证明文件。
与竞品进行相关质量指标的对比。
请第三方进行盲测。
在第三方事前并不知道所测产品属什么牌子的情况下,让其自然而然地说出我产品与竞品相比有何长处。
(3)告诉客户我们的高价产品背后,有着优于竞争对手的完善的服务体系,它是厂商持久发展的重要保障。
注意: 不要蓄意攻击竞品:在客户面前切忌为了说明我方产品好而有意攻击竞品,这样很容易引起客户的反感。
一定要拿数据和事实说服客户。
对比技巧:评价竞品的时候,先说优点后说缺点;评价自己的时候,先说缺点后说优点。
二、当客户声明进不起货时 1.表现:“我们穷,进不起高价货啊。
” 2.分析:客户可能真穷,需要企业给予一定的谅解和支持;也可能哭穷,希望企业压低价格,多给政策,甚至希望企业赊销。
因此,首先要分清客户说此话的真正目的,然后分别应对。
3.应对方法: (1)对于真穷的客户,可以采用两种策略:当客户老板经营思路清晰、有远见而且对我产品有浓厚的兴趣时,可以适当向客户承诺一些能够兑现的资金援助和政策扶持;当你对客户的发展不抱信心时,干脆放弃此客户。
(2)对于哭穷的客户,先目测加旁敲侧击,估算出其资金实力和利润;然后为客户介绍与其实力相当的经销商经销本产品的丰收盛况;最后一定要强调经销机会难得。
. 三、当客户以二批不会配合为由拒绝时 1.表现:“价格太高了,向二批铺货时,他们不会接受的。
” 2.分析:客户此言的目的在于以二批为借口向企业施压,希望企业给予更大的政策支持。
在很多情况下,我们通过和竞品比较的技巧说服了客户认同产品的价格,但是竞品在市场上已有一定的基础和销量,客户认为向下游客户推广我方产品难度太大,担心无法把市场做起来。
此时,我们要想办法加强客户的铺货信心。
3.应对方法: (1)告知客户一分价钱一分货,既然竞品可以以同样的价格向二批铺货,我们同样可以按照正常的价格铺货,这也是确保客户在将来赚钱的必要手段。
如果产品铺货价格过低,等市场打开后价格又涨不上去,那时客户的利润就无法得到保证。
(2)就企业运作市场的政策和策略,与客户深度沟通,向客户说明企业不会把产品推给客户后就不管不问了,企业会为了打开市场进而占领市场,给客户一系列的支持,包括人力支持、促销支持、广告支持和市场运作思路支持等。
(3)告知客户企业会推出一定的促销和宣传政策,如年底奖励、坎级奖励等,帮助客户向二批铺货。
(4)向客户解释:针对二批,企业会考虑在客户的利润差价之外制定相应的二批铺货价格,但客户不能擅自调高对二批的铺货价格。
注意:不要乱向客户承诺企业没有的政策,因为这会给下一步的市场运作带来一系列的遗留问题,从而使客户对企业失去信心。
四、当客户认为经销高价产品无利可图时 1.表现:“产品价格这么高,我需要投入这么多资金,什么时候可以收回成本,什么时候可以赚到钱啊?” 2.分析:趋利是客户的天性,前期由于销量小、投入大,客户出现无利也是正常情况,但是企业要给客户描述美好的合作前景。
3.应对方法: (1)向客户说明企业在定价时已经考虑到客户的利润。
客户若想赚钱:一要通过产品差价;二要靠提升销量来消化费用,获得规模利润。
(2)与客户沟通企业的运营情况、经营理念、规模、实力、背景、得到的各种奖励等信息,打消客户疑虑,帮其树立信心。
让客户相信自己前期的投入将在以后得到源源不断的利润回报。
(3)告知企业可以给客户带来的其他好处:比如企业会给客户一定的年终激励、对市场运作好的客户给出的指标、企业会定期组织客户进行培训等。
(4)向客户描述经营本企业的产品,对于改善客户的网络、提升形象和品牌所能起到的作用等,它们是客户问鼎将来的无价资本。
五、当客户以消费者做挡箭牌时 1.表现:“你们产品太贵了,消费者买不起啊!” 2.分析:客户有强烈的消费者意识。
如果广大消费者不买账,厂家宣传得再好的产品也不是好产品。
因此,应该用具体的宣传计划和详细的消费者调查资料说服客户“就范”。
3. 应对方法: (1)告知本产品在其他地区或其他经销商那里的畅销情况。
(2)告知本企业具体的年度、月度产品宣传计划。
如果已经开始在大众媒体做宣传,询问客户有否看到;如果准备在当地媒体宣传,提醒客户届时关注;如果产品借势明星或强势媒体,一定要再三强调,以加强客户信心。
(3)告知一些消费者的实际消费体会。
情景列举话术:例:一.可用反问法;价格这么高?a.那撇开价格,你觉得产品怎么样呢b.产品还行a.那就对了,价格和质量肯定是正比的,1.首先咱们公司是以色列纯进口的原药和配方,我们做的就是中高端产品,走的是品牌路线。
肯定是和一些小的厂家是没有办法拿来比较的,我们能够给你提供的是一可靠的产品质量,特色化的产品配方。
二是国内具有影响力的品牌,三是优质的售后服务。
2.你是愿意选择一个今年卖了,明年就找不到业务员的廉价产品呢,还是愿意选一个正规厂家长期合作呢,你是愿意选一个市场上到处都是的同质化产品呢,还是愿意选一个技术和配方上边市场竞争中始终处于领先地位的品牌呢。
我们肥万钾的太空诱变技术你都已经比较了解了,这是别的厂家都不具备的,至少可以保证的是你代理咱们产品市场上3-5年之内不会有同类产品的竞品出现。
这对你来说是一个机会,相信你是有这种独到的眼光和市场洞察力的。
二.比较分析法话术:市场上的都比你们便宜?价格的高低都是相对而言的,咱们走的就是中高端路线,价格定位的差异化体现出咱们产品的价值.。
并不是说现在咱的产品卖8块钱就是高了,别的产品卖5块钱就是便宜的,我们要比较的是8块和5块最后能带给我们的是什么样的收益。
相比较3块钱的差异和能带给农户多收二百斤玉米的收益,你觉得他们会更乐意选择哪一个,肥万钾在你们周边某某县已经销的很多了。
咱们在某农户处做的某种作物上的实验,增产幅度26%,我们采集的有现场的观摩会图片,可以发给你亲自鉴定一下,所以农民的想法是很简单的,他们更在意的是用了咱们的产品作物是不是生病少了,产量是不是上去了。
不要用你的想法去固定农民的思维,,好的产品都是靠经销商推广出去的。
我们需要一个有实力的经销商来操作市场,而你同样需要一个有实力有影响力的厂家做后盾。
所以相信你自己的眼光和判断力,我们一定会合作愉快的,经销商:价格太高了。
业务员:价格高就对了!我们价格高是正常现象,你买的其实不仅仅是产品。
除了产品外,还有我的品牌、我们的广告投入、我们的促销支持、我们的返利奖励政策,还有我们的及时送货、及时调换破损和不良产品等等售后服务。
经销商:话是这么说,但是实际上你们的价格就是比别人贵!你说的这一大堆好处和附加值,我明白,但农民不一定认可啊!他们嫌贵怎么办?业务员:你担心农民嫌贵我理解,但是我想跟你沟通的是:我们的价格偏高,但是我们并不贵!经销商:价格高但并不贵?什么意思?业务员:为什么说价格高但并不贵呢?你不能拿奔驰车和国产桑塔纳比价格呀!我们是比一些小厂的价格高,你要是比便宜,永远都有更便宜的产品,几毛钱一包的都有,这样的产品你敢接吗?我们一元多一包,市场上还有比我们贵的产品,如:。
关键是你要在同一个档次上比价格。
怕不好推广?这几年也看到,有不少地方低端市场竞争太残酷,最后都没有利润。
低端企业品牌形象已经形成,再想实现升级不容易。
表面看我们价格高,但我们切入的是竞争相对不那么激烈的高端市场。
而且是这个市场里最有价格优势的,刚开始打市场会难一点,一旦打开,大家日子都会比较好过。
其实你也明白,高端市场难进入,一旦进入就比较容易赚钱,低端市场好进入,但将来一定是恶性竞争利润微薄。
除此之外,我们除了给你公司优势的产品质量之外,还有专业的市场宣传推广团队,人员,车辆,物品,可以负责帮你做市场宣传工作,从产品的宣传到货物的分销,一体化服务。
我们能够给你提供可靠的产品质量,能够帮你把货物迅速的分销下去,迅速扩大产品的终端影响力,你还有什么需要担心的呢。