小组个案社区服务方案设计
学生社区服务活动方案7篇
学生社区服务活动方案7篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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社区学生志愿服务活动方案精选5篇
社区学生志愿服务活动方案精选5篇社区学生志愿服务活动方案【精选5篇】为进一步弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，积极响应学院精神文明建设要求，展示青年大学生的时代风貌，全面推动青年志愿者行动的健康发展。
下面给大家分享社区学生志愿服务活动方案，欢迎阅读！社区学生志愿服务活动方案【篇1】为了构建和谐小区，弘扬奉献、友爱、互助精神，倡导以人为本的理念，充分发挥社区志愿者尊老、敬老、扶残助弱的作用，让志愿者的服务有效深入的开展，结合本社区实际情况，特制订以下方案：一、指导思想以服务群众、构建美好家园为宗旨，倡导社区志愿者服务理念，大力开展社区志愿者活动，发展壮大社区志愿者队伍，健全社区志愿者服务站工作体系及运行机制，推进社区志愿者工作有序、有效的开展。
二、工作原则坚持党对社区志愿者服务站的领导，认真贯彻社区关于志愿者服务的决策和部署，坚持从社区实际情况出发，不断完善服务机制，不断提高社区志愿者服务站工作水平。
三、目标任务成立社区志愿者服务活动站，通过服务站开展一系列志愿者活动，切实做好社区志愿者服务，乐于奉献、团结友爱，服务广大群众，让每个居民感受到社区志愿者服务就在我身边。
四、活动载体社区志愿者：社区志愿者由社区及驻地企事业单位退休人员、在校学生、党员干部、辖区内企业负责人和员工、社区干部、社区卫生服务站工作人员、其他社会热心人士等组成。
志愿者不计报酬，有一定的服务能力。
社区志愿者服务站：社区志愿者服务站是由城郊社区居委会组织成立，志愿者服务站在社区党委的正确领导与指导下开展工作，服务站的志愿者上下齐心协力，本着居民所需求，开展便民服务。
五、活动内容1、关爱空巢老人活动。
继续开展本社区的特色没有围墙的养老院活动，让空巢老人在家都能够享受养老特别服务。
对辖区内的空巢老人进行定期走访，开展精神慰藉、家政服务、陪同就医、保健指导、娱乐活动。
关爱困难人员。
对辖区内的低保户、困难人员开展送爱心活动，捐款捐物、送岗位、送技术，开展一对一帮扶，为他们解决实际困难，让他们在社区的帮助下能够早日脱贫。
社会工作 服务方案(个案)
服务方案一、服务对象的基本情况服务对象：王婆婆，今年83岁，丧偶，半身瘫痪多年，无自理能力，唯一照顾她的弟弟近年因病离世，现无人照顾，身体越来越差，大小便失禁，不愿入住敬老院，家人表示无法照顾，向居委会求助。
二、存在问题1、心理问题，王婆婆丈夫离世多年,无儿女,属于独居老人，心理上缺乏家人关爱，加上半身瘫痪,心理状态长期处于孤独和无奈,对生活失去信心.2、个人卫生问题，王婆婆因半身瘫痪，没有自理能力，近年也因长期卧床，身体越来越差，大小便失禁，个人卫生方面不能及时清洁,导致老人身体皮肤多处破损。
3、疾病问题,王婆婆半身瘫痪,大小便失禁，而且身体状况因长期卧床而比较差。
4、照顾问题，王婆婆没有近亲,弟弟的家人也难以照顾。
三、服务计划服务目标1、恢复王婆婆对生活、生存的信心。
2、解决王婆婆基本的生活问题，包括日常生活、饮食、个人卫生等问题，增强服务对象的支持系统.3、缓解轻王婆婆半身瘫痪后所带来的身体疾病问题，减轻因疾病带来的痛楚。
4、运用社会支持网络理论，发掘和运用社会和社区资源,提供王婆婆日常的照顾服务。
四、具体服务1、根据认知行为理论,发掘社区专业社工服务资源，请专业社工与王婆婆谈心，让王婆婆正确面对自身的问题，包括弟弟的离世和现时生活上遇到的问题，引导服务对象说出自己的感受,主动思考她的真正需要，她希望得到何种帮助。
2、与王婆婆弟弟的家人进行沟通，希望能提供力所能及的支持，每周抽出不少于一天的时间探望王婆婆,让王婆婆感受家人的关怀，减轻她的孤独感。
3、发动社区志愿者、义工队和邻居,定期到王婆婆家，每周四次,陪她聊天，为她读报，留意王婆婆的情况，留下社区或者社工的联络方式，如发生情况，可以及时联系.4、帮助服务对象申请政府购买的居家养老服务，解决王婆婆在生活料理和个人卫生上的问题。
5、发动附近的小食店为王婆婆提供送餐服务,并与邻居配合，解决王婆婆的饮食问题。
6、向社区残疾方面的工作人员咨询，连同社区医院，提出针对服务对象瘫痪的问题，提供相应的救助，如医生的上门会诊服务。
社会工作中级实务3种方案设计题答题技巧
社会工作中级实务3种方案设计题答题技巧（一）社区服务方案设计（常见）社区服务方案设计是方案设计题中常见内容之一，通常是针对案例中服务对象的需要设计对应的服务方案，基本的答题框架如下图所示。
考生在复习的时候可以结合“服务人群的需求/问题”、“困境分析以及介入策略”等内容。
1、问题的陈述与分析（1）问题：服务对象面临的问题，可以从生理、心理、家庭、社会环境等层面进行陈述；（2）分析：结合案例对服务对象问题产生的原因进行分析，与问题/需求呼应。
2、方案设计方案目标：针对服务对象的问题提出目标；（1）方案实施策略针对具体问题设计实施策略，即分别采用社会工作专业方法和技巧、整合资源、提供服务解决目标对象的问题，主要从个人、家庭、群体、组织、社区以及社会政策几个层面介入。
【例如】①个人层面服务对象的情绪问题：心理支持、情绪疏导、缓解紧张；社会交往问题：学习沟通技巧、拓展交际圈等；偏差行为问题：引导和教育、朋辈辅导、志愿服务等。
②家庭层面：家庭辅导，解决家庭沟通不良问题；③群体：朋辈辅导，获得鼓励和支持，建立支持网络等；④组织：链接组织资源，提供 XX 支持；⑤社区：社区志愿服务、社区活动参与等；⑥社会：争取政策支持和政策影响。
（2）方案执行(介入阶段)：依据方案实施策略，社会工作者和服务对象采取了怎样的具体行动(整合资源的行动、提供服务的行动、监督执行进度、处理危机等)、在这个过程中社会工作者扮演的角色等；（3）方案评估：服务对象对社会工作者的满意度、方案执行情况如何、方案执行效果如何等方面；（3）结案：总结工作、巩固已有的改变、注意服务对象负面反应的处理等。
【案例】A 社区有较多上小学的儿童，大多和父母生活在一起，因父母平时上班比较忙，经常下班很晚，在他们放学后父母都还未回家，这段时间这些儿童处于一个无人看管的状态，对此父母比较担心。
【问题】你是 A 社区的社会工作者，请根据 A 社区儿童的需要，请设计一份社区服务方案。
新手社工如何开展个案服务
社工在面谈前要做好充足的准备，可以提前准备面谈提纲，熟悉面谈的技巧可以更好地帮助新手社工更好地开展个案服务。
同理心举例子：
服务对象：我妻子死了，我的人生也完了，孤零零一个人，我真不知道怎么活下去？ 社工A：千万别这么想，看开些，一切都会好的。 社工B：的确，这对你是个沉重打击。 社工C：你妻子去世就像你生活中的一个支柱倒塌了，在这个打击面前，你感到承受不了， 孤立无助。
（三）社工在结案时的注意事项
（四）结案时服务对象的反应及处理方法
（1）结案前，双方应有充足的时间深入地表 达彼此感受。不管是社工还是服务对象要求结 案，都应该做到这一点。 （2）在最后结束阶段，社工要清楚地表明， 社工服务对服务对象是敞开的，无论遇到什么 问题，社工都会尽力帮助他。 （3）再次对服务对象取得的成绩及解决问题 的能力加以肯定，强化他的正面的改变。 （4）最后一次见面时，赋予一定的象征意义， 可以签署个案结案评价表。 （5）如果服务对象的目标没有全部达成，社 工要帮助服务对象确定在没有人帮助的情况下， 如何重新修改并完成自己的目标。 （6）确定今后与服务对象的联系方式及时间 安排，做好对服务对象跟踪、回访工作的准备。
个案记录提供客观性资料，社工需根据专业知识判断收集的资料及数据，记录时尽量记 录服务对象的原话，客观地描述问题，信息要清楚列明，保证准确度，减少争议性，保 障社工的工作，从而可以有效地为服务对象提供服务。
个案记录除了要记录服务对象的语言信息，也要记录服务对象的非语言信息。如非语言 信息记录：服务对象坐得比较僵硬，手指紧扣显得比较紧张；服务对象的情感记录：问 到服务对象的教育方式时，服务对象久久不能作答，想说却又不敢说。
新手社工如何开展 个案 服务
前 言
对一名社区社工来说，最难的不是开展家访、活动、小组，而是开展 个案！开展个案服务既是合同指标的要求，更是作为一名专业社工的 最基本要求，那么社工如何开展个案工作呢？
中学生社区服务活动方案优秀5篇
中学生社区服务活动方案优秀5篇精心整理中学生社区服务活动方案，希望这份中学生社区服务活动方案优秀5篇能够帮助大家，给予大家在写作上的思路。
更多中学生社区服务活动方案资料，在搜索框搜索中学生社区服务活动方案精选篇1活动背景：尊老爱幼一直以来都是我们中华民族的优良传统。
在今天这个经济繁荣的时代里，中年一代的人们工作日益繁忙，无暇顾及身边的父母。
所以，现在的社会有了很多内心孤独无依的老人。
我们作为新时代的大学生和青年志愿者就非常有义务来担起这个社会责任，继续发扬这个延续不灭的传统美德。
同时，为了培养我们青年志愿者的服务技能和积极贯彻党中央关于构建社会主义和谐社会的要求，我们开展了这个主题为“爱驻夕阳，关爱老人”的活动。
作为大学生和青年志愿者，我们身上荡漾着青春的气息，是感染社会的最强力量之一。
我们需要通过自己的一份努力，给老人带去关爱、快乐和温暖，树立榜样，营造全社会尊老敬老爱老的良好风尚，培养和提升公民的社会公德意识。
我们希望能通过我们的绵薄之力，传递爱的接力棒，给老人们带去物质支持和精神关怀，引起社会各界对老年人群体更多的关注。
活动主题：“爱驻夕阳，关爱老人”活动地点：__敬老院活动时间：20__年11月17日主办单位：江西财经大学现代经济管理学院团委青年志愿者协会承办单位：现代经济管理学院__金融（1）班青协小组活动目的：1、给南昌蛟桥镇敬老院的老人们送去关怀和温暖，让他们感受到人间温情。
2、让本小组的青年志愿者们感受到为人民服务的快乐和满足，学会关心长辈、尊老敬老，培养坚强的心灵、顽强的意志、承担社会责任的信念。
3、锻炼本小组青年志愿者的各项义务劳动技能，增长服务经验。
4、为社会各界树立尊老敬老的榜样，弘扬尊老爱老的传统，让世界充满无限的爱，为创建和谐社会贡献绵薄之力。
前期准备：1、召开本小组青年志愿者全体会议，讨论并拟定活动计划，明确项目内容和项目分工。
2、组织相关人员到蛟桥镇敬老院熟悉路线、地形和环境。
社区工作案例分析及解决方案设计.doc
案例分析及方案设计一、案例分析题案例五：某居民小区位于本市郊区外环线边缘，小区内有住户1840户，长住居民5300多人，基本上都是由二十世纪五六十年代支边支农回城的人员、动迁人员和外地入住人员组成。
小区人员有三大特点：一是无业和生活困难的居民多；二是六十岁以上的老人多；三是外来人员多。
小区接上级综合治理部门的通知，要求在小区各楼道内安装电子防盗门。
然而有的居民认为，外来人员多的楼道，安装防盗门的实际意义和效果不大；有的居民觉得经济困难，拿不出钱来安装；还有人顾虑，防盗门质量不一定有保障，等等。
面对不少居民都拒绝安装电子防盗门的情况，如何将该项工作顺利推进。
社区干部前来向社会工作者求助。
问题：1．上述案例属于社区社会工作的哪个范畴?2．试分析部分居民拒绝安装电子防盗门的深层原因是什么。
3．社会工作者应采取什么样的介入方法，帮助社区干部有效推进工作开展?答题要点：1．本案例属干社区治安工作。
2．深层原因：(1)社区内生活困难人员多，难以支付安装费用；(2)社区居民结构复杂，难以统一思想；(3)对防盗门的产品功能及质量不信任等。
3．介入方法和策略：(1)运用小组工作方法，听取各居民住户的意见和建议，必要时还可以召集小区内的党员、意见较多人员和部分骨干开座谈会；(2)运用社区居民领袖教育的方法。
召开楼组长、楼代表会议，传达工作精神，统一他们的思想；(3)采取行动策略：对于防盗门质量问题，可以与生产安装企业进行沟通，在小区内现场展示和演示几种防盗门的样品；(4)加大宣传力度，对社区冷漠居民和反对居民进行个案工作，有针对性地提供心理安抚和调适。
案例六：某个寒冬凌晨，某居民小区的一幢老式砖木结构居民住宅由于户外电气故障而遭受了火灾。
大火烧毁了3户居民的全部家当，还殃及了另外19户居民，使他们的家庭财产蒙受了不同程度的损失。
当时正值一年一度的春节即将来临之际，火灾使受灾居民的正常生活受到了严重的影响。
怎样才能让这些居民安心过年呢，社区干部急在心头。
个案、小组和社区活动的实践
法解决问题的技巧。
具体技巧： （1）专注 （2）倾听 案主的经验，案主的行为，案主的感 受，案主对自己经历、行为和感受的 看法。 （3）同理心 （4）鼓励
具体技巧： （1）澄清 （2）对焦 （3）摘要
具体技巧： （1）提供信息 （2）自我披露 （3）建议 （4）忠告 （5）对质
社会支持网络
人类生存需要与他人共同合作，需要仰赖他人协助，在生 命发展历程都会遭遇一些可预期和不可预期的生活事件， 遭遇生活事件时，需要资源以回应问题。社会支持的增加， 会使人们的心理健康显著提高；适时介入到有压力的环境 中，可以预防或者减少危机的发生。
工作技巧
支持性技巧 支持性技巧是指工作者通过
04
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活动编排
编排程序 阶段一:起 热身、相互认识、小组建立 阶段二：承 引起动机/带入主题 阶段三：转 核心主题程序 阶段四：合 消化整理、总结
开展期
沟通与互动技巧 小组讨论技巧 4F:事实、感受、发现、未来 治疗技巧 一般有三种：直接干预法、间接干 预法、小组外在力量法
编排 形式：授课、座谈、经验分享、阅 读练习、书写练习、艺术创作、幻想练 习、个案研习、影音播放、示范指导、 小组讨论、模拟活动、角色扮演、体验 游戏、反思活动、剧场游戏、实地考察
常用理论
其他………………
人际需要理论 社会心理学家舒茨提出人际需要的三维理论， 舒茨认为，每一个个体在人际互动过程中，都 有三种基本的需要，即包容需要、支配需要和 情感需要。这三种基本的人际需要决定了个体 在人际交往中所采用的行为，以及如何描述、 解释和预测他人行为。
社区工作
认识社区技巧
社区背景 社区的问题和需求 社区资源 社区动力和资源分析 其他资源
社区工作案例分析及方案设计
案例分析及方案设计一、案例分析题案例五：某居民小区位于本市郊区外环线边缘;小区内有住户1840户;长住居民5300多人;基本上都是由二十世纪五六十年代支边支农回城的人员、动迁人员和外地入住人员组成..小区人员有三大特点：一是无业和生活困难的居民多；二是六十岁以上的老人多；三是外来人员多..小区接上级综合治理部门的通知;要求在小区各楼道内安装电子防盗门..然而有的居民认为;外来人员多的楼道;安装防盗门的实际意义和效果不大；有的居民觉得经济困难;拿不出钱来安装；还有人顾虑;防盗门质量不一定有保障;等等..面对不少居民都拒绝安装电子防盗门的情况;如何将该项工作顺利推进..社区干部前来向社会工作者求助..问题：1．上述案例属于社区社会工作的哪个范畴2．试分析部分居民拒绝安装电子防盗门的深层原因是什么..3．社会工作者应采取什么样的介入方法;帮助社区干部有效推进工作开展答题要点：1．本案例属干社区治安工作..2．深层原因：1社区内生活困难人员多;难以支付安装费用；2社区居民结构复杂;难以统一思想；3对防盗门的产品功能及质量不信任等..3．介入方法和策略：1运用小组工作方法;听取各居民住户的意见和建议;必要时还可以召集小区内的党员、意见较多人员和部分骨干开座谈会；2运用社区居民领袖教育的方法..召开楼组长、楼代表会议;传达工作精神;统一他们的思想；3采取行动策略：对于防盗门质量问题;可以与生产安装企业进行沟通;在小区内现场展示和演示几种防盗门的样品；4加大宣传力度;对社区冷漠居民和反对居民进行个案工作;有针对性地提供心理安抚和调适..案例六：某个寒冬凌晨;某居民小区的一幢老式砖木结构居民住宅由于户外电气故障而遭受了火灾..大火烧毁了3户居民的全部家当;还殃及了另外19户居民;使他们的家庭财产蒙受了不同程度的损失..当时正值一年一度的春节即将来临之际;火灾使受灾居民的正常生活受到了严重的影响..怎样才能让这些居民安心过年呢;社区干部急在心头..问题：1．试分析上述案例中受灾居民面临的困难有哪些方面..2．为了帮助这些居民平稳过好年;社会工作者应采取哪些策略答题要点：1．面临的困难：1如何在家财尽毁的情况下;有安身之地;对抗严寒；2怎样在最短时间内;置办起生活必需品；3怎样从悲伤中重新走出来;用积极的心态迎接新年；4如何重建家园;等等..2．采取的策略可以有：1运用社会工作研究方法..深入了解每家每户的不同问题和需求；2运用个案或小组社会工作;帮助受灾居民走出阴影;树立乐观心态；3动员社区居民伸出援手;捐款捐物;帮助他们渡过难关；4运用社区工作方法;发现、挖掘、调动、整合社区内外资源．帮助居民们重修房屋..二、方案设计题案例一：每年初三学生都会面;临严重的中考压力;学校为了帮助同学们更好地度过这个阶段;准备开展一些活动..作为一名学校社工;请你针对初三学生的特点和需求;拟订一份活动服务方案..答题要点：一问题的陈述及分析初三学生会面临学习任务重、学习压力大、家庭关系紧张、自我认同降低、作息时问不合理等问题..二方案设计根据初三学生的上述需求;设计服务方案;其中包括：1．方案目标：协助学生改善紧张焦虑的情绪;明确学习目的;增强学习的信心..2．方案实施策略：1为学生提供缓解紧张焦虑情绪和管理时间的技巧；2组织一次学习经验交流活动;分享学习体会和学习技巧；3为学生开设心理辅导小组;及时了解学生的困惑和问题；4利用学校其他资源和家庭支持;帮助学生提高信心;获得更多的支持..3．方案执行：主要包括整合学校资源;提供服务;监督执行进度等..4．方案评估：包括学生对服务的满意度、方案执行情况及效果评估..案例三：你所在的地区是一个外来务工人员集中的地方;当地很多外来务工人员子女就学困难;很多适龄的孩子无法继续接受教育;常常在外面游荡;有的孩子染上不良习气..作为当地的社工;请针对当地状况;为你所在社区的外来人员子女拟订一份社区服务计划..答题要点：一问题的陈述及分析外来务工人员子女会面临教育、经济、社会适应等问题..二方案设计根据上述外来务工人员子女的需求;设计出社区服务方案;其中包括：1．方案目标：协助外来务工人员子女改善家庭生活质量;使其享有受教育的权力；有一个健康、安全、温馨的社区生活环境..2．方案实施策略：1为外来务工人员子女联系附近学校;接纳其入学；2成立社区志愿者队伍;为外来务工人员子女提供适合的学习辅导;使其跟上学校学习进度；3利用社区其他资源为外来务工人员子女提供服务例如;为生活困难的外来务工人员子女家庭申请适当补助;帮助他们熟悉社区环境、融入当地社区等..3．方案执行：主要包括整合社区资源、提供服务、监督执行进度、处理危机等..4．方案评估：包括外来务工人员子女及其家人对服务的满意度、方案执行情况及效果评估..网络综合- 社会工作师考试试题：一、一个大学毕业、有着稳定收入、美满家庭的刘先生变成残疾人后社工如何帮助他..1;优势介入的四个方面2;介入策略参考答案：一问题的陈述和分析接案和预估：针对该案例对小岳的身体、心理、社会适应能力进行全面分析;刘先生目前面临的主要困境有：无法接受残疾的事实;心情很糟糕；生活无法自理;难以适应日常生活；无法面对家人；无法从事原来的职业;失去经济来源;需要新的职业规划..二服务计划的制订：目的：适应残疾人生活;树立自信心;增强社会适应能力..目标：调适心理;接受残疾事实；学会生活自理；重新适应家庭生活；未来职业规划..介入计划和介入系统：①危机介入..使小岳及家人接受残疾事实;介入系统：本人、家人..②日常生活的介入..使小岳适应残疾状态下的日常生活;介入系统：康复治疗师、家人、邻里、社区..③家庭介入..改善家庭关系;协助建立和谐家庭;增强家庭成员的支持力;介入系统：家庭..④职业规划介入..使小岳重新找到合适职业;提高社会地位和适应能力..介入系统：政府、原来的就业单位、社区..三计划的实施：按照服务计划;开展介入活动;实现服务目标..具体介入活动：直接介入：①社工对小岳进行心理辅导;疏导情绪;让其接受残疾事实..②提供康复信息和资源;协助制定康复计划;改造家居环境;学会日常生活技能..③进行家庭调适;重建和谐家庭..妻子和女儿都要进行心理调适;接受家人残疾的事实;重新进行角色分工;协助妻子扮演家庭的核心人物;调整家庭结构;提高家庭成员的互助能力;重建和谐家庭..④帮助小岳了解政府对残疾人就业的支持政策;发掘小岳当前的就业优势;探究原来就业单位的潜在就业岗位;协助小岳进行职业规划..间接介入活动：整合各方资源;如家庭、亲属、朋友、邻居、社区、原单位同事、政府;采取联合行动;提高小岳的生活自理能力;增强其社会适应能力;帮助其进行合理的职业定位..四评估、结案：采用过程评估和结果评估相结合的方法..过程评估就是针对方案设计及执行进行全程跟踪、评价；结果评估的指标包括：小岳的心理健康状况、家居生活自理能力、家庭关系、就业和经济收入、社会参与度等..在评估的前提下;作出明确的结案决定：继续服务或中断专业关系..二、为外来工子女设计同在蓝天下方案30分用通用过程模式;写一份计划书..关于同在蓝天下的外来工子女问题的方案设计;应参考以下两题的方法：你所在的社区有许多外来务工者子女;他们白天在学校学习;回家后就没有人看管照顾;平时的课余生活也比较单一..请针对这些外来务工者子女;拟订一份社区服务方案..答题要点：一问题的陈述及分析外来务工者子女遇到的问题包括课余生活比较单一、没有入辅学习、缺乏和父母的交流等..二方案设计根据上述外来务工者子女的需求;设计出社区服务方案;其中包括：I．方案目标：丰富外来务工者子女的课余生活;使其拥有更好的生活和学习环境..2．方案实施策略：1增加孩子与父母的交流;提高家庭系统的支持作用；2定期组织外出活动;让孩子们了解城市的变化；3联系社区志愿者队伍;定期为孩子们提供学习辅导；4利用社区其他资源为孩子们提供服务如;安排晚托班、提供膳食等..3．方案执行：主要包括整合社区资源、提供服务、监督执行进度、处理危机等..4．方案评估：包括外来务工者子女和家长对服务的满意度、方案执行情况及效果评估..案例一：假如你是一名社区社会工作者;你所工作的城市社区里有许多沉迷于网络的中学生;他们往往结伴“泡”网吧;针对这些中学生的行为;拟订一份社区服务方案..答题要点：一问题的陈述及分析沉迷网络的中学生会面临学业、家庭关系、个人升学、身心健康等一系列列问题..二方案设计根据上述中学生的行为;设计出社区服务方案;其中包括：1．方案目标：协助网瘾青少年消除网瘾;提高学习的主动性和积极性;帮助其处理家庭关系;使其拥有健康、安全、充实的社区生活环境..2．方案实施策略：1为中学生提供戒除网瘾的治疗；2充分利用社区活动室及社区学校的资源;为这些中学生提供活动场所；3组织这些中学生成立社区志愿者队伍;利用课余时间开展社区服务;从中获得价值感和成就感；4成立志愿者团队;为他们提供必要的课业辅导..3．方案执行：主要包括整合社区资源、提供服务、监督执行进度、处理危机等..4．方案评估：包括中学生对服务的满意度、方案执行情况及效果评估..方案设计题目答题要点：具体参见上述案例一问题的陈述及分析二方案设计1．方案目标2．方案实施策略：3．方案执行4．方案评估社会工作本土化：在立足中国发展现实的基础上;把来自国外的社工理论、工作方法与中国的传统、文化和价值观念有机结合起来;使这种结合后的社工理论、方法能够有效的服务中国社会..中国社会工作的本土化;体现在：1.社会工作服务对象的本土化;其服务对象应该是占我国人口大部分的农村人口;这是社会工作服务于社会弱势群体这一性质决定的；2.社会工作理论与方法的本土化;这是与第一方面紧密相连的..有了工作对象的本土化;我们就要在借鉴西方社会工作理论和方法的前提下;发展出适应中国社会需要的社会工作理论和方法..3.社会工作组织的本土化..西方国家在社会工作的发展过程中;因为有社会自我发展的空间和强大的物质支持;出现了既与“第一部门”政府、“第二部门”企业相联系;又相对独立的社会“第三部门”;这种第三部门NGO 是社会工作的主要载体..中国在政治设置与经济发展水平上与西方发达国家都有很大的差别;中国的社会工作组织也应该有自己不同与西方的特色..。
社工服务方案策划书3篇
社工服务方案策划书3篇篇一《社工服务方案策划书》一、背景与需求评估1. 背景介绍阐述相关问题或挑战的背景信息。
说明社工服务的必要性和重要性。
2. 需求评估收集和分析目标群体的需求和问题。
确定服务的重点和目标。
二、服务目标与理念1. 服务目标明确服务的长期和短期目标。
说明服务想要达到的结果。
2. 服务理念秉持的社工理念和价值观。
如何以人文关怀和尊重个体为基础提供服务。
三、服务内容与形式1. 服务内容详细描述提供的具体服务项目。
举例说明，如个案工作、小组活动、社区服务等。
2. 服务形式确定服务的实施方式，如面对面、线上、定期或不定期等。
考虑服务的时间、地点和资源需求。
四、服务方法与步骤1. 服务方法说明将采用的社工专业方法和技巧。
解释如何帮助服务对象解决问题和实现目标。
2. 步骤安排制定详细的服务实施计划，包括各个阶段和关键节点。
设定时间框架和里程碑。
五、评估与反思1. 评估指标确定用于评估服务效果的指标和标准。
说明如何收集和分析评估数据。
2. 反思机制建立定期反思和调整的机制。
根据评估结果进行改进和优化服务。
六、合作伙伴与资源整合1. 合作伙伴列出可能的合作机构或个人。
说明合作的方式和内容。
2. 资源整合分析所需的资源，包括人力、物力和财力。
提出获取资源的途径和建议。
七、预算与资金来源1. 预算编制列出服务项目的各项费用明细。
说明预算的合理性和可行性。
2. 资金来源说明资金的来源渠道，如政府拨款、社会捐赠等。
强调资金的可持续性和管理方式。
八、风险管理与应对措施1. 风险识别分析可能面临的风险和挑战。
如资源不足、服务对象变化等。
2. 应对措施制定相应的应对措施和预案。
确保服务的顺利进行和问题的及时解决。
九、实施计划与时间表1. 详细列出实施服务的具体计划和时间表。
2. 明确各个阶段的任务和责任人。
十、结论强调服务的意义和价值。
篇二《社工服务方案策划书》一、背景与需求评估1. 背景介绍阐述相关问题或挑战的背景信息。
社会工作服务方案（精选4篇）
社会工作服务方案（精选4篇）社会工作服务方案篇1亲送到一家公立中学就读。
虽然他很用功，可是由于基础薄弱，成绩始终不理想，这让他感到很苦恼。
同班的同学基本上都是城里的孩子，同学们对陈某浓重的乡音嘲笑不已，这让陈某感到十分自卑、孤独和苦闷，渐渐产生了一种怨恨情绪，感觉自己就像要疯了似的。
【问题】假设你是一名学校社工，请为陈某设计一份介入方案。
【问题解析要点】服务方案的设计应该以陈某的问题评估和问题原因分析为依据。
(一)问题的陈述及原因分析:1、情况描述:陈某的问题主要表现为自我认知的失衡以及社会适应的偏差。
2、产生原因:(1)陈某学习成绩偏低，导致服务对象产生焦虑和偏低;(2)无人沟通，导致陈某的学习问题进一步演变为心理问题，甚至恶化为对周围环境、对社会的愤恨;(3)父母半年前移居此市导致陈某脱离了原来的环境，同时民工子弟学校取消又使陈某很难一下子融入新的环境，这加深了陈某的问题;(4)社会的歧视和不公导致了陈某的问题很难有根本性的好转。
(二)方案设计1、工作目标:(1)远期目标:协助陈某融入新的社会环境，增强自信，获得成功。
(2)近期目标:帮助陈某认清现实，接受现实，正确认识自我。
2、方案实施策略:(1)用尊重、关怀、真诚等专业态度取得陈某的信任。
(2)用个案工作的方法疏导陈某的不良情绪，协助其建立理性的自我认识。
(3)通过组织各种小组活动帮助陈某增进与同学的了解，改善与同学之间的关系，真正融进新同学之中。
(4)通过和陈某父母、班主任老师的会谈，争取他们对于陈某状况的理解和支持。
3、方案执行:主要包括提供相关服务、整合各种资源等。
4、方案评估:包括方案执行、情况评估、陈某对各个活动环节的满意度评估以及效果评估等。
社会工作服务方案篇2一、社会工作的服务方法有多种组合方式，常见的有以下几种:1、按照社会工作者与服务对象的接触程度，可以分为直接服务方法和间接服务方法。
直接服务方法就是社会工作者直接面对服务对象开展服务，包括个案工作、小组工作和社区工作。
个案服务社工案例计划
个案服务社工案例计划尊敬的社工同事：以下是我为一个个案服务的计划。
这个案例是关于一位48岁女性，名字为小梅，她是一位单亲妈妈，有一个10岁的儿子。
她在过去的几个月里经历了一些困难和挑战。
我将根据她的需求和目标，为她设计一个个案计划，以帮助她重建乐观和积极的生活。
1. 评估和建立关系：我将与小梅进行面对面的评估，并建立良好的工作关系。
通过倾听和关注，我将尽力了解她的个人历史、家庭环境以及她目前所面临的问题。
2. 制定目标：在与小梅交流后，我将与她一起制定具体的目标。
这些目标可以涵盖她的情绪管理、亲子关系改善、就业机会和经济稳定等方面。
3. 提供情绪支持：小梅在近期经历了一些挫折和失望，她的情绪受到了负面影响。
我将提供情绪支持，帮助她重新建立自信和积极心态。
通过倾听、鼓励和引导，我将帮助她发现她内在的潜力和力量。
4. 亲子关系改善：小梅对于她与儿子之间的关系感到担心。
我将与她一起探讨她与孩子的沟通方式，并提供技巧和策略，以帮助她改善母子关系。
我还将鼓励她参加家庭活动，以提升亲子互动和家庭凝聚力。
5. 就业机会和经济稳定：小梅面临财务压力，她需要找到一份稳定的工作来支持自己和孩子。
我将协助她制定一份个人简历，提供求职技巧和建议，并为她寻找适合她的就业机会。
我还将与她一起探讨财务管理的重要性，并提供预算规划和理财建议。
6. 资源和社区支持：我将为小梅提供有关社区资源和支持组织的信息，以帮助她更好地融入社区并获取所需的支持和服务。
这些资源可以包括福利机构、托儿服务、儿童帮助机构等。
7. 跟进和评估：我将与小梅持续保持联系，定期跟进她的进展情况。
我将评估她是否达到了设定的目标，并鼓励她继续坚持努力。
如果有需要，我将调整计划并提供新的建议和支持。
以上是我为小梅设计的个案计划，请您对该计划进行评估和审查。
如果您有任何建议或意见，请随时与我联系。
谢谢您的合作！诚挚的，XX（社工名字）。
老年社会工作个案和计划书
个案案例1：马大爷今年78岁，老伴在两年前已经去世了，他孤身住在一个单元房里。
唯一的女儿离他住的地方坐车要一个多小时。
女儿有两个孩子，都已经结婚了，单独居住.马大爷最近在外面溜达时被自行车撞倒，造成右腿骨折，看医生之后还被诊断患有糖尿病。
女儿自己身体也不太好，不能照顾他，很担心父亲不能再独立生活，找来社工咨询该怎么安排马大爷的照顾问题。
1.马大爷和女儿要处理哪些问题？居住安排所需服务2.关于机构照顾的最佳选择要考虑的因素有哪些？①照顾的性质：如照顾的程度，开支等②照顾的类型:医疗、护理、康复等③环境方面的需要：舒服、和家人接触等个案案例2：某小区有一位80岁的王大妈，老伴已去世多年,生育了4个孩子,平时她和还没成家的小儿子一起居住，其他3个孩子在外地工作.去年冬天，王大妈的小儿子不幸发生车祸死亡，王大妈一下子变成了依靠低保生活的孤独老人,身体状况越来越差。
王大妈的小儿子去世后，其他三个子女对母亲的赡养问题相互推诿，不愿照顾赡养老人。
现在体弱多病的王大妈一个人生活,行动不便使她很少出门，有时候连饭都吃不上。
1.在这个案例中，王大妈面临哪些困难？①生活不能自理，无人照顾；②年老多病；③身边无人陪伴，比较孤独，缺乏精神慰藉。
2.针对王大妈的困难，社工应该采取什么样的介入策略?1．与三个子女联系，邀请他们协商确定照顾老人的方案2．与社区卫生服务中心进行联系，请医生定期上门为王大妈检查开展医疗服务；3．组织社区志愿者上门看望王大妈,关心她。
小组活动计划书一、活动名称二、基本理念三、主要理论四、目的和目标五、服务对象和招募方法六、活动安排七、预计困难和解决方法八、评估方法九、经费预算十、其他事项1、小组名称：老年生活趣多多2、理念：凯文的活动理论认为，活动水平高的老年人比活动水平低的老年人更容易感到生活满意和更能适应社会，主张老年人应该通过新的参与、新的角色来改善老年人.由于社会角色中断所引起的情绪低落，在新的社会参与中重新认识自我，从而把自身与社会的距离缩小到最低限度。
社会工作三大方法
社会工作三大方法（社区、小组、个案）的相关知识理论社区工作一.社区工作的目标1、罗斯曼分发事工目标：解决一些特定的社会问题，完成具体的事工，达到社会福利目标，满足社区需要。
如，修桥筑路、安置无家可归者。
过程目标：促进社区居民一般能力的提高，建立社区内不同群体的合作关系，发掘和培养社区领袖参与社区事务，加强居民对社区事务的了解，以期增强解决问题的能力、信心和技巧等。
2、托马斯分发分配资源：组织居民就日常的切身事情争取合理而平均的资源调配，从而使权益得到保障。
发动居民：培养基层市民的政治责任感；培养居民的“社区凝聚力”。
二、社区工作主要工作模式（一）地区发展模式主要观点：提高居民的民主参与意识，挖掘、培养当地人才。
鼓励居民关心、了解本社区问题，进行讨论，采取行动。
通过自助、互助去解决社区问题。
常用于比较简单的社区，较少引进外来资源。
基本改变策略：把所有的人团结在一起，然后讨论、决定。
方法：进入社区——调查研究——建立和发展居民组织——社区项目管理（二）社会策划模式主要观点：是一种由上而下的方法。
依靠专家的意见，通过有关专家的调研、论证、计划，然后落实、推行，去解决社区内的问题。
居民只限于对计划提出一些修改意见，参与比较被动。
常见于处理复杂的社会问题。
在我国主要应用领域：社区资源开发的规划；社区基础设施的规划；社区服务设施的规划；社区组织建设的规划；社区文化价值建设的规划。
（三）社会行动模式基本观点：针对社会不平等、不公平和剥削现象，社区工作者动员、组织社区居民，采取集体行动，以从下而上施压的形式，求得公正解决问题。
适用于情况较为复杂的社区。
介入方法：1、集体行动；2、由居民的切身问题及具体事件介入；3、较多运用冲突策略和非建制的途径；4、争取第三者支持。
主要策略与形式：对话性行动：游说、请愿、宣传。
抗议性行动：签名运动、记者招待会、请愿和游行、静坐和群众集会等。
对抗性行动：罢工、拖欠和拒交有关费用、公开违背不平等的政策或法律。
个案、小组、社区工作的理论模式(1)
内容模式理论假设治疗技巧特点（一）心理社会治疗模式（1）对人的成长发展的假设。
它认为人生活在特定的社会环境中，生理、心理和社会三个层面的因素相互作用，一起推动个人的成长和发展。
（2）对服务对象问题的假设。
它强调服务对象的问题与服务对象感受到的来自过去、现在以及处理问题三个方面的压力有关，这三个方面的压力相互影响，最终使服务对象心理出现困扰、人际交往出现冲突。
（3）对人际沟通的假设。
它认为人际沟通是保证人与人之间进行有效沟通交流的基础，是形成健康人格的重要条件。
（4）对人的价值的假设。
它认为每个人都是有价值的，即使是暂时面临困扰的服务对象也具有自身有待开发的潜在能力。
直接治疗技巧：直接对服务对象进行辅导、治疗的具体方法，它又可以分为：（1）反思性直接治疗：是指社会工作者通过与服务对象相互沟通交流，引导服务对象正确分析和理解自己问题的各种具体技巧。
这种辅导技巧比较关注反映服务对象内心的感受和想法主要包括现实情况反思、心理动力反思和人格发展反思。
（2）非反思性直接治疗：是指社会工作者直接向服务对象提供各种必要的服务，而服务对象只处于被动接收状态的各种辅导技巧。
它主要包括支持、直接影响和探索－描述－宣泄。
间接治疗技巧：是指通过改善周围环境或辅导第三方来间接影响服务对象的具体技巧。
它的运用对象包括服务对象的家人、朋友、同事、亲属、邻里和社区管理人员等，它扩展了个案服务介入的焦点，构成心理社会治疗模式技巧中不可缺少的有机组成部分。
（1）注重从人际交往的场景中了解服务对象。
它认为，在收集服务对象资料的过程中，只有把服务对象放回到具体的人际交往的场景中，并把服务对象目前的内心冲突与以往的经历联系起来，才能准确揭示服务对象困扰产生的真实原因。
（2）运用综合的诊断方式确定服务对象问题的原因。
它的诊断阶段是指对服务对象的有关资料进行整理和分析，寻找服务对象问题产生、变化的原因和过程。
它的诊断包括三个方面：心理动态诊断、缘由诊断和分类诊断。
社会工作价值观,小组,社区,个案
1，社会工作价值观的含义:社会工作价值观是社会工作实践的灵魂，是社会工作者的精神动力。
作为一种专业价值观，它的基础是社会主流价值和社会工作专业的独特追求。
一般而言，社会工作价值观，是指一整套用以支撑社会工作者进行专业实践的哲学信念。
社会工作价值观以人道主义为基础，充分体现了热爱人类、服务人类、促进公平、维护正义和改善人类与社会环境关系的理想追求，激励和指导着社会工作者的具体工作。
社会工作价值观是社会工作所持有的助人观念。
包括：对助人活动的看法、对自己的看法、对服务对象的看法。
核心是利他主义：帮助他人，服务他人。
价值观是社会工作实践的灵魂。
2，社会价值观的作用:在理论作用上，社会工作价值观是构成专业社会工作的必要条件之一，是确定社会工作专业使命或目标的根据，也是专业教育的核心内容。
这是基石，是关键。
在实践作用上，社会工作价值观是社会工作者的实践动力;通过社会工作专业伦理标准这种形式，社会工作价值观可以指导社会工作者的实践;社会工作价值观是促进社会工作者个人成长的有效力量;社会工作价值观是维系社会期望和社会工作专业服务关系的关键。
如在青海玉树地震牺牲的香港义工黄先生。
3，戈登的社会工作价值体系：个人应受到社会的关怀；个人与社会是相互依赖的；每个人对他人都负有社会责任；社会参与而尽到社会责任；个人的需要既有与他人共同的一面，也有相异的一面；在一个民主的社会里，个人的潜能应能得以充分实现，同时个人也能通过社会有责任消除个人自我实现的障碍，以帮助个人自我实现。
4，比斯台克社会价值体系：人的潜能：人生来具有其自然的潜能和力量，包括身体的、理智的、感情的、社会美感和精神等各方面的综合力量；因此，社会上每一个人的尊严和价值应被尊重。
人的责任：人有责任发挥其潜能，实现社会功能，以完成其自我实现。
人的权利：人有权利享用适切的机会和资源以实现其本能；因此，人应该获得应有的事物和服务。
人的基本需要：所有的人类均有其基本的人性需要，自我实现必须透过一种和谐的发展与成长过程；同时，其基本需要的满足及和谐的成长，必须靠社会和民众所提供的保护机会。
社区矫正个案案例服务计划及过程
社区矫正个案案例服务计划及过程一、背景社区矫正是一种刑罚执行方式，旨在通过社区的力量对犯罪人员进行监督、教育和帮助，以促进其回归社会。
近年来，随着我国刑罚制度的改革和社区矫正工作的推进，社区矫正已经成为刑罚执行的重要组成部分。
本文将以一个社区矫正个案为例，详细介绍个案案例服务计划及过程。
二、个案背景个案，男，30岁，因盗窃罪被判处有期徒刑一年，缓刑两年。
在缓刑期间，个案需要接受社区矫正，遵守相关规定，参加公益活动，接受教育和辅导。
三、个案案例服务计划1. 制定个性化矫正方案根据个案的犯罪原因、性格特点、家庭背景等因素，为其制定个性化的矫正方案。
方案包括：定期接受教育和辅导，参加公益活动，遵守社区规定等。
2. 建立矫正小组成立由社区工作人员、心理咨询师、志愿者等组成的矫正小组，共同参与个案的矫正工作。
小组成员负责监督个案遵守规定，提供教育和辅导，帮助个案解决实际问题。
3. 开展教育和辅导通过开展法律法规、道德伦理、职业技能等方面的教育和辅导，帮助个案树立正确的人生观、价值观，提高其法律意识和道德水平。
4. 组织公益活动组织个案参加公益活动，如志愿服务、环保活动等，培养个案的团队协作精神和社会责任感。
5. 家庭支持与监督与个案家庭成员保持密切联系，了解个案的日常生活和心理状态，提供家庭支持，共同监督个案的矫正过程。
四、个案案例服务过程1. 初期阶段在初期阶段，重点是帮助个案适应社区环境，了解社区规定，建立信任关系。
通过与个案进行沟通，了解其犯罪原因和心理状态，为其制定个性化的矫正方案。
2. 发展阶段在发展阶段，重点是开展教育和辅导，提高个案的法律法规意识和道德水平。
同时，组织个案参加公益活动，培养其社会责任感。
3. 巩固阶段在巩固阶段，重点是加强个案的家庭支持与监督，确保其遵守社区规定。
同时，针对个案在教育和公益活动中的表现，给予适当的奖励和鼓励。
4. 结束阶段在结束阶段，重点是评估个案的矫正效果，为其提供就业指导和心理辅导，帮助其顺利回归社会。
个案 小组 社区
含 义
庭发掘和运用自身的能力及周围的资源，改善个人与社会环境之间的适应状况， 实现对人的尊重和肯定的过程。
个案工作
个案工作的本质是协调服务对象与社会环境之间的适应状况，恢复和增强个人或 家庭的社会功能。
本 社会功能的 个人或家庭：①处理困境的能力。②社会环境适应性。
②不评价。③同感 。④无条件接纳。 ⑤无条件的爱。⑥保持独立性。
①家庭系统。
①重演。
②集中焦点。
家庭治疗 模式
内
②家庭结构（次系统、边界、角色和责任分工 、权力结构）。
③病态家庭结构（纠缠与疏离、联合对抗、三 容 角缠、倒三角）。
④家庭生命周期。
技 ③感觉震撼。 ④划清界限。
巧 ⑤打破平衡。
⑦协助建立合理 的观察视角。
假 设
对人际沟通的 假设
十分重视人际沟通交流的状况。
对人的价值的 假设
每个人都是有价值的，有待开发的潜能。
间接 通过改善周围环境或者辅导第三者间接影响服务对象的治疗技巧。
治
心里社会 治理模式
疗 技 巧
直接对服务对象进行辅导、治疗的具体技巧。
直接
非反思性直接治疗技巧 （直接提供服务）
支持；直接影响；探索—描述—宣泄；
强化或发展资源网络来满足服务对象的需求
解决服务对象的问题
功能
教育者、协调者、倡导者
使能者、咨询者、治疗者
协助服务对象发展使用资源的知识和技巧，争取资 源
个人的适应于协助解决问题
1.社会工作者努力联结服务对象与资源 2.获取内、 1.社会工作者本身是服务的来源2.问
外资源的技术3.针对不同系统层次外置的技术
个案、小组、社区、行政、研究的比较
一、定义：个案工作：运用专业的知识、方法和技巧，通过专业的工作程序，帮助有困难的个人或者家庭发掘和运用自身及其周围的资源，改善其与社会环境之间的适应状况。
1小组工作：经由社会工作者的策划与指导，通过小组活动过程及组员之间的互动和经验分享，帮助小组组员改善其社会功能方面，促进其转变和成长，以达到预防和解决有关社会问题的目标。
1 2社区工作：通过组织社区成员参与集体行动去界定社区需要，合力解决社区问题1，改善生活环境及生活质量；在参与的过程中，让社区成员建立对社区的归属感，培养自助、互助与自决的精神，加强他们在社区参与及影响决策方面的能力和意识2，发挥其潜能，以形成更有能力、更和谐的社区。
社会工作行政：将社会政策转变为社会服务1的过程，这个过程是双向的，一是将社会政策转变为具体的社会服务；二是积累经验，以建议修订社会政策。
社会工作研究：研究者在社会工作伦理的指导下，运用社会研究的方法，通过收集有关弱势群体1或社会问题方面的资料并进行分析，达到推进实务发展和提升理论的过程。
三、服务特点：特点：人或事物所具有的独特的地方功能：事物或方法所发挥的有利作用即作用个案工作：运用专业的知识、方法和技巧，通过专业的工作程序，帮助有困难的个人或者家庭发掘和运用自身及其周围的资源，改善其与社会环境之间的适应1状况。
1、个案工作特点：人与环境相适应小组工作：经由社会工作者的策划与指导，通过小组活动过程及组员之间的互动和经验分享，帮助小组组员改善其社会功能方面，促进其转变和成长，以达到预防和解决有关社会问题的目标。
1 22、小组工作特点：1、小组组员问题的共同性或相似性。
2、强调小组组员的民主参与。
3、注重团体的动力。
小组工作的功能：1、塑造小组组员的平等意识和共同体归属感。
2、提供小组组员自我改变及“被肯定”的社会场境。
3、创造相互帮助，共同成长的学习机会。
4、打造增能的社会支持网络。
社区工作：通过组织社区成员参与集体行动去界定社区需要，合力解决社区问题1，改善生活环境及生活质量；在参与的过程中，让社区成员建立对社区的归属感，培养自助、互助与自决的精神，加强他们在社区参与及影响决策方面的能力和意识2，发挥其潜能，以形成更有能力、更和谐的社区。
案例：社区老年人个案服务(精)
老年社会工作案例分析案例：陈某，男，63岁，曾任行政领导多年，工作上勤勤恳恳，具有极好的口碑。
三年前退休。
现与老伴住一起，儿女都在外地工作，一年难得来几次。
退休后他每天就是帮着老伴买菜做家务，时间长了，渐渐感到时间过的很慢。
早上起床后感到没什么大事可做，十分无聊。
心里有一种说不出的失落感，常坐在那里叹气，闷闷不乐。
老伴发现他不像以前那么开朗了，问他有什么烦心事他也不说，劝他去公园走走，他也不感兴趣。
他说不知道怎么安排生活，觉得自己是一块朽木了，老了，最近饭量也小了，身体也没以前好了。
一、问题分析1、个人问题（1）年龄方面：案主63岁，刚进入老年。
这一阶段，老年人接受新事物的能力下降，往往固步自封，还按照自己以前的生活方式去生活。
别人把自己奉为老人，口口声声“老人家”、“老前辈”，使案主极易产生迟暮之感，从而生活态度越来越消极。
（2）身体方面：案主随着年龄增长，身体机能衰退。
近来食量减少，身体素质下降，很少进行身体锻炼。
（3）精神方面：案主退休后生活变得很清闲，无所事事，感觉比较空虚。
时间长了便会意志衰退，情绪消沉，从而加速生理上的衰退和心理功能的降低。
2、家庭问题案主与老伴住一起，儿女在外地工作，很少回家，和儿女的情感交流少了，隔阂加深，由于缺少儿女的照顾和关怀，老人感到被儿女冷落，两位老人经常会产生寂寞感。
尤其是案主觉得自己退休后，没了权力，在家的地位也发生了变化，以前孩子还经常打电话回来，遇到什么事情了，还向他征询意见，可是现在不会这么做了。
2、社会问题（1）社会环境对案主造成一定影响。
社会的快速发展让老年人在社会化的过程落后于他人，而且社会没有充分提供老年人社会化的机会和服务，社会政策通常注重于为老年人提供基本的身体物质保障，并没有满足其心理需求和社会需求。
社会更注重青年一代的发展和存在的问题，对于老年人的关注往往不够。
（2）传统的中国文化重视天伦之乐，儿孙绕膝，含饴弄孙，仍然是许多具有传统思想的老人的追求。
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小组方案设计
假如你是一名在儿童福利机构实习的儿童社工，该机构中有一部分具有偏差行为的儿童，如何设计一个小组服务计划？一．问题的陈述和界定
陈述：简单概括题中的问题：偏差行为
理论分析特定儿童的特定分析
有什么样的需求:
二、方案设计
目的：矫正这些的偏差行为
目标：1.
时间：
地点：
人数：
性质:（发展，预防，治疗）
程序设计
第一节是建立关系目标活动内容
第二节
最后一节是总结，结束小组
招募方法：张贴海报
财务报告
三、如何执行会出现一些什么样的问题，如何解决
协调资源，沟通，使小组顺利开展
制定完善监督的系统，备用方案
评估
内容：小组本身的目的成效小组活动的执行满意度，
评估方法和工具
社区服务方案
假如你是一名社区社会工作者，服务于广州市的某一城中村，这里居住的主要是外来务工人员。
务工人员因为工作员很忙，根本无暇照顾自己子女的成长，不少孩子初中毕业后就不再继续读高中，而是流落社会。
在社区中经常聚众斗殴，滋生事端，如破坏公物，欺诈中学生等。
请针对这一现象拟定一份社区服务方案。
一、问题的陈述及分析
1、越轨行为理论
2、对问题评估
3、需求分析（回到书上去看每一类特定人人群的特定需求）技能培训，对家长的一些培训……
二、方案设计
目的：对需求的一个概括说明
实施方案：
（书上的每一类人群后的社会工作的内容）
社区志愿者，
和题目中有结合说明说明一下
1/2/3/4……
三．方案的执行
比较宏观的要写到里面，比如说社区的资源的一些限制，制度，政策
监督体制的完善
四．评估
内容
方法
工具
个案服务计划
老韩是刑满释放人员，现年40岁，出狱后一直找不到工作，靠摆修车维持生计。
后因道路改建，修车摊的生意也不得终止了。
他天天到居委会去吵，要求解决工作问题。
居委会工作人员将其转介给街道司法社会工作。
如果你是一名专业社会工作者，请根据案例情况，拟定一份个案服务计划。
一定要说是案主,不要提姓名
第一部分一样的
找不到工作
经济问题
工作，经济支持，培训技能
第二部分不一样
跟整个个案结案的过程有关
从接案到结案，到跟踪反馈
第一节：建立专业关系。
主动跟案主接触，（如果是小朋友，就
要有创造性的方法），取得案主的信任。
详细说明……
第二节：收集资料，对问题进行评估。
（个人，家庭，社会，经济）
第三节：根据评估，制定服务计划。
寻找经济支持，社区有否有相应的服务，措施，
就业信息
技能培训的班
第四节：对前面服务计划的细化过程1，实施
第五节：同上2
……
第六节：评估个案的效果，准备结束个案
第七节：结束个案/转介
三、跟进服务
跟进计划（提到就好，不要写详细）。