感染性疾病科工作总结

××××年感染性疾病科工作总结

××××年感染科在院领导的正确领导下，在兄弟科室的大力协助下，借医疗改革的强劲东风，经过全体医护人员的齐心协力，始终坚持以病人为中心，发挥我科在抗细菌及病毒感染治疗上的技术优势，紧密结合我院工作安排，扎扎实实开展了一系列卓有成效的工作，全面提升了科室的医疗护理质量，取得了良好的社会效益，圆满完成了年初制定的奋斗目标。现将××××年工作总结如下：

科室概况：

人员：7人高职：1人中职：4人初级：2人

床位：36张床位使用率：109%

1—12月

业务收入：18955958元同比增长300%。结核门诊收入（6月以后）621072元。

感染门诊量： 25791人次，结核门诊人数：2878人次（六月份以后）同比增长16%

住院患者： 1764 人次同比增长 10 %

药占比：40.58%

平均住院日：6.58天

抗菌素使用率：58.56%

具体工作：

1.医疗安全、风险防范措施：

每年元月，每月第一周，每周第一天。分别为医疗安全年、

月、日。强调医疗安全的重要性，切实落实各项规章制度。如岗位责任制，三级医师负责制，三查七对制度，手术管理分级制度等。要求全体医护人员按时上下班，不迟到早退，不脱岗窜岗，违者给予批评教育或作出一定的经济处罚。在医疗工作中，坚持三级医师查房，即住院医师每日查房三次，主治医师每日查房两次，副主任医师每周查房二次，坚持每周二、六上午大查房及夜间查房制度，每周四上午举行科内业务学习。严格执行抗菌素分级管理制度。护理部严格执行“三查七对”，对违反规章制度或不按常规操作出现的医疗差错进行处罚，出现等级医疗事故者按有关规定处理。同时狠抓基础医疗质量，如病案实行三级医师把关，出院病历按规定及时回收，奖优罚劣到个人。由于采取了以上措施，把医疗差错、纠纷或事故消灭在萌芽状态，从根本上防止或杜绝了医疗事故的发生。

2.前五种疾病的诊疗

肺结核病例：486例，肝炎及肝硬化：599例，感染性发热：252例，肠炎：128例，其他：301例。严把质量关，杜绝医疗事故的发生，全年无重大医疗差错事故发生。完成重大抢救12例，危重病人抢救成功率达75%，死亡三例。积极开展单病种质量与费用控制工作。成分输血使用率为100%。

3.学风建设：

（1）肺结核是威胁人类健康的第二大杀手，为促进我县结核诊治进展，提高医务人员诊治的水平，我科结核门诊与县防疫中心联合开展对结核病人的监管，并对我县裴岗中学的聚集性病例及时采取措施，防止的此病人的进一步扩散。

（2）外院协作：不定期邀请安医附院专家来我科进行业务指导。

（3）组织学习：积极开展业务学习，在三基培训考核中合格率达100%。病人对医务人员服务满意率99.6%。科室班子在医疗质量上加强管理，使入、出院符合率、诊断符合率、甲级病案率、基础护理合格率等均达到医院规定的指标。

①科室要求所有人员，尤其是初、中级医师自学相关专业知识，了解感染科新进展、新技术，并写读书笔记，定期交流并外出参加我科的各种国家级学术活动；②聘请安医二附院教授为客座教授，定期进行疑难病例诊治；③有计划外出参加学习班及研讨会18余次；④在人员紧缺，工作繁忙情况下仍先后派出1名医师外出进修学习。

4.实习带教：

为了使实习生能够尽快成长为一名合格医师，我科室在教学方面制定周密的带教计划。由于实习生中西皆有，大中专本科具存，根据其层次不同安排不同的带教老师，要求带教老师随时随地根据情况精心带教，并要做到放手不放眼。实习结束一些我科基本操作必须熟练掌握。每月安排教学讲座，均有高年资住院医师及中级以上职称人员担当。在教学方面我们做到了应尽的义务。

5.费用控制：降低医疗费用，减少病人经济负担，合理用药是每一位医生应尽的责任和义务，通过加强科室管理，药品比例已大幅下降，使病人切实得到实惠，减轻了病人经济负担。药物比例较去年继续下降，现已达30.58%，低于医院50%的比

例规定。严格执行“一日清单”制度，增加了医药费的透明度。医保人均费用，合疗人均费用为同级医院最低。

6.医德医风：强化以病人为中心、以质量为核心的服务理念：做到这一点，要在提高医疗技术水平和服务态度上下功夫，诚恳认真的工作方式、细致耐心的思想交流，与病人交朋友，用病人的口为我们做正面宣传。采取病人信息反馈制度，及时与出院病人进行沟通，使慕名而来的病人逐渐增加。在当前医疗市场竞争日趋激烈的条件下，要加强对科室成员的形势教育，增强职工的危机意识、竞争意识和责任意识，树立面向社会、面向患者，主动找市场、找病人的新观念。把一切以病人为中心的思想贯穿到科室的各项工作的全过程。激发科室成员积极向上的精神，增强科室的凝聚力。培育科室精神、树立医务工作者整体形象，即服务一流，技术精湛，爱岗敬业，文明服务的白衣天使形象。

7.廉洁行医：我科狠抓医风教育，每周二次抽查处于前三位用药的医生找其谈话，促其合理用药，对特殊病人用药科室讨论后决定，杜绝跟风用药，使我科始终处于风清气中之中。