等级医院复评自评报告
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等级医院复评自评报告
我院始建于1942年8月。建院初只有一间病房,4张病床,11名工作人员,其中医师、护士各2名。1951年1月20日,**县人民政府接管了原卫生院,仍袭用旧名。1956年6月按省卫生厅命名通知改名为“**县人民医院”至今,迄今已有73年建院历史。医院占地面积 M2,总建筑面积46600 M2。其中:业务用房为31600 M2(其中门诊5200 M2),编制床位300张。全院在职职工356人(正式职工215人,招聘职工141人),其中副高职称16人,中级职称68人,初级职称228人,职员9人,工人35人。
医院现有固定资产万元。主要医疗设备有CT扫描仪、CR、三维彩超、全自动生化分析仪、尿八项全自动分析仪,电解质分析仪、电子胃(肠)镜、动态心电图、心电工作站、彩色经颅多普勒(TCD)、除颤心电监护仪、多功能麻醉机、X 光机及自动洗片机、脑电地形图仪¥彩色脑电地形图仪、肺功能测试仪、全自动心血管功能诊断仪、体外震波碎石治疗仪、呼吸机等。
医院有院长兼总支书记1人,副院长4人,支部书记3人;中层干部40人;自1995年起实行院长负责制,明确院长的任期目标和长远的发展目标。院长对行政、人事、医疗、教学、科研、财务等全面负责,重大问题由院长主持院长办公会议研究方案或意向,提交院务会论证、决策。
医院设有11个职能科室,6个门诊诊疗科室,住院部10个科室,其中一级科室有:急诊科、内一科、内二科、外一科、外二科、口腔科、五官科、儿科、妇产科、中医科(骨伤科、康复理疗科)、精神科、麻醉科等12个科室;医技科设有:检验科、放射科、CT室、功能检查科(包括B超室、彩超、心电图室、脑电图室、胃镜室等)、手术室、供应室、中药房、西药房等共同组成医疗业务体系。后勤安全保障系统设有:保卫科(含门卫室)、电工房、锅炉房、洗浆房、保管室、医疗设备维修等形成后勤支持系统。实行院、科两级负责制,并吸收各类有代表性和权威性的业务骨干进入“必备委员会”参与相关的管理决策工作。
在院党总支领导下,医院群团组织建立健全。工会设主席1人;共青团总支委员会下设三个支部,设总支书记1 人,支部书记3人。老年工作委员会有负责人1人,委员5人,离退休职工154人。承担了县境内55万人口和相邻的兴文、**、**、富顺、**县部分人群的诊疗和院外急救工作,是全县医疗、教学、科研中心。院内以内、外、妇、儿、精神科为主的重点专业项目,其中精神科在川南地区有较大的影响力。功能检查科、检验科、放射科和麻醉科在辖区内有较大的优势,部分科室技术水平、设备条件在市内同级医院中处领先地位。
我院于1996年通过“二级乙等”综合医院的评审,XX
年启动申报“二级甲等”综合医院评审工作,XX年通过“二级甲等”综合医院复评,按照省卫生厅的安排于XX年申请“二级甲等”综合医院复评。
医院等级是医院功能任务规模和管理水平、质量水平、技术水平的综合标志,是医院综合竞争力的体现。通过对二甲复评工作的开展,提升医院服务能力和竞争实力,进一步完善医院科学管理长效机制,促进医院跨越式、可持续发展。
通过对二甲复评工作的开展,在这项工作中围绕“安全、质量、服务、管理、绩效”的核心要求,加强质量管理与改进,为患者提供良好的医疗服务和就医环境。通过对医院医疗质量管理的全面评价,促进医院建立良好的医疗质量管理与改进体系,未完善管理流程,加强医院关键缓解的管理,提升罐体员工的质量医师,加强各向指标的控制,保障患者的就医安全。通过以评促建,以评促该,评建并举的方法,重在提升医院内涵建设。
上一评审周期以来,在县委、县府和市、县卫计局领导的关心支持下,我院严格按照《二级综合医院评审标准实施细则》(XX年版),以抓医疗质量、服务态度、人性化管理为中心,突出以“病人为中心”的态度,站在病人的角度全面落实医院质量与安全管理,提升服务指标为宗旨实施医院的持续改进。
坚持院长负责制。班子分工明确,坚持集体研究,凡重
大问题由职代会参与讨论,院务委员会论证,院长决策。既发扬了民主管理的作风,又加强了领导班子的团结协作,避免工作中发生重大失误。坚持实行院科两级分级管理。根据选拨干部四化要求,进行科学设岗,采取自愿报名、资格审查、民主测评、演讲答辩等程序,通过公开、公平、竞争、择优原则,先后启用了一批年富力强、作风正派、熟悉业务,有一定组织能力的同志担任科主任和护士长;建立了医院信息化系统,启用电子病历,逐步改进数字化医院。调整了妇代会、老委会等群团组织;形成了以党、政为核心的强有力的指挥系统,做到了令行禁止、政令畅通,保证了各项工作的顺利进行。
上一评审周期结束后,为了进一步强化管理,建立良好的工作秩序,提高医护质量。我们根据卫生部印发的条例、制度、职责和《四川省医院管理规范》,结合医院实际,不断完善以岗位责任制为中心的各项规章制度,各类人员工作职责、各类各级人员职业道德规范及医护技术操作规程下发科室,使管理工具有章可循,规范了医、护技术操作行为,使医院纳入了规范化管理,有效防止了医疗纠纷和医疗事故,同时建立完善了院内灾害与突发公共卫生事件的应急预案及对策、区域性灾害与突发公共卫生事件的应急预案及对策、防范及处理医疗事故的预案及对策,促进了医院的全面发展。
我们先后制定了中、长期规划,重点描绘发展蓝图,明
确奋斗目标。为了使各项工作任务落实到实处,医院将各项工作任务分解到各科室,对科室、个人实行风险制考核,收到了很好的管理效果。我们的具体作法是:
(2)全院推行聘任制,实行双向选择。科室领导由院长聘任,职工由科主任聘任,签定上岗责任书,明确工作职责任务。科室与院部签订综合目标考核责任书。根据完成任务情况,奖惩兑现,拉开资金差距,提高了全院职工的竞争意识和工作积极性。
(3)制定工作制度和各级各类人员工作职责和各类人员技术操作规程,规范了在医疗工作过程中的行为准则,使各级各类人员管理进入标准化、规范化、制度化、科学化,全院医、护质量显著提高。
(4)狠抓廉洁行医,弘扬全心全意为病人服务的良好的医德医风,制定有优质文明服务的《八项承诺》,维护与尊重病人权益的措施和相关要求。特别是去年,我院深入贯彻卫生部、省卫生厅行风建设有关要求,开展了对药品回扣、“红包”、开单提成、乱收费等不正之风的治理,公开公布医院所有收费价格;建立“举报箱”,公布投诉电话。
(5)充分发挥党支部在精神文明建设中的战斗堡垒作用。一是把精神文明建设和纠风工作纳入综合目标考核内容。党、政、工、团齐抓共管,思想教育、制度规范、纪律约束、法制宣传和敢于逗硬的经济奖惩五管齐下,收到很好的效果。