《组织行为学》作业三答案
组织行为学形考作业答案3
第三次作业案例分析一：《爱通公司里的职工关系〔明娟和阿苏之间的矛盾〕》［思考题］1、明娟和阿苏之间产生矛盾的原因是什么？答、由职权之争引发冲突，又因信息沟通障碍产生矛盾。
2、威恩作为公司领导解决矛盾的方法是否可行?答：威恩解决矛盾的方法是可行的，他采用了转移目标的策略，如给他们设置一个共同的冲突者马德，并促进明娟和阿苏之间的沟通信息，协调认知。
3、从本案例中，你对如何处理人际关系有何启发？答：改善人际一定要表达平等的原则、互利原则和相容的原则。
让明娟和阿苏和平共处、互相谅解，且告知他们升迁的利益更大，并使他们相信威恩的话。
这一过程启发我们应该依据人际交往的原则，运用科学的方法，帮助下属正确处理好人际关系方面的问题。
案例分析二、《红旗轻工设计院》［思考题］1、刘工的管理风格是什么样的？请运用所学过的领导理论分析刘工的领导行为特征。
答：刘工的管理风格属于放任自流型、低组织低关心人、贫乏型的管理方式。
⑴运用相关的领导行为理论来看，他首先属于放任自流型的领导方式。
在他的整个领导过程中，整体工作效率低下，对职工没有威信和说服力，下属对他的领导极为不满，成员又没有相应的责任感，士气消沉，争吵较多，严重影响组织效率和组织目标的实现，属于最不可取的领导方式。
⑵按照“四分图理论”来看，他的领导方式则属于“低组织低关心人”的领导方式，在本就工作效率不高，目标达成困难的情况下，又不顾及、关心下属，有好事揽给自己：“不久，五组又领了一项出国考察的任务。
这回刘工谁也没告诉，当仁不让，悄悄自己接下来”，导致了本就“低组织”的情况又多了“低关心人”，使得“出差回来后干啥事的都有，就没人干活”，这种领导方式亦不可取。
按照“管理方格图理论”来看，他则属于贫乏型管理的领导方式，对人对工作的关心程度都很低。
`2、院长为什么要撤刘工的组长职务？请用领导素质理论分析刘工的个人素质特点。
答：因为刘工不是一个优秀的领导者，不懂得领导艺术，不能为组织提高效率，没有发挥应有的领导效能。
组织行为学》第三次作业参考答案
一、选择题1、人们认为工作不应仅仅是谋生的手段，而且应当成为维护（c）的手段。
A、自身价值B、自身尊严C、自身价值和尊严2、平化组织的核心是指组织结构的（B ）。
A、合理化B、扁平化C、人性化..3、组织中的政治行为是十分（B ）的，它普遍存在且不可避免。
A、有害B、有益C、正当4、组织外部环境可分为（AB ）外部环境。
A、一般B、特定C、可控D、难控5、提高领导者素质不外乎（AB .）两个基本途径。
A、理论学习B、亲身实践C、善于用人D、谦虚谨慎6、心理学家勒温认为存在（ABC .）极端的领导工作方式。
A、专制B、民主C、放任自流D、四平八稳7、管理人员想重新设计或改变员工的工作结构，一般可采用（. ABC ）方法。
A、工作轮换B、工作扩大化C、工作丰富化D、工作人性化8、所有正式组织均包含（ABD .）三个基本要素。
A、共同目标B、协作愿望.C、和平共处D、信息沟通9、按决策的重要程度，可分为（ABC ）决策。
A、战略B、管理C、业务D、政治10、组织内部环境包括工作的（AB ）环境。
A、物理B、非物理C、人文D、非人文二案例分析沃尔沃公司的工作再设计过程中说明了什么？我们能得到什么启发？答：1，沃尔沃公司的工作再设计过程说明了工作丰富化是人类社会进步的需要和提高管理水平的需要。
人们通过降低工作专业化程度、变革工作的内容、只能、关系和反馈等，使员工对其工作感到满意，把他的工作设计得更具有挑战性、成就感、责任感和自主性，实现工作的丰富化，并注意有关工作内容、工作只能、工作关系等主要特征的改变，针对每个人的个性特点来重新设计工作任务。
2，从沃尔沃公司的工作再设计过程中我们可以得到一下启示：A、实际上工作丰富化的优点大于缺点，其优点是：它与常规性、单一性的工作设计方法相比较，能够提供更大的激励和更多的满意机会，从而提高了工作者的生产效率和产品质量，还能降低工作者的离职率和缺勤率。
B、首先，由一位负责的高层力量能搞到主持设计和控制，由几个部门的领导执行。
[答案][兰州大学]2020春《组织行为学》平时作业3
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1.管理者的社会知觉怎样，直接关系到他们采用的()。
[答案：A]A、管理方式B、管理思想C、管理风格D、管理行为2.沟通过程中的噪音可以是物理性质的，也可以是()。
[答案：D]A、社会性质的B、环境性质的C、精神性质的D、心理因素3.一般说来态度的心理成分包括认知、情感和()。
[答案：D]A、冷漠B、理解C、思维D、意向4.事业生涯的成功与失败，主要取决于?()[答案：D]A、父母的支持与反对B、配偶的合作配合与否C、主管领导的关心D、本人对终身事业生涯的设想与考虑5.现代工作设计的主要内容包括工作特征的再设计和()。
[答案：C]A、培训提高B、提高工作生产质量C、工作丰富化D、工作关系的再设计6.领导生命周期理论指出，有效的领导行为除了应该考虑工作行为、关系行为以外，还应考虑被领导者的()。
[答案：C]A、素质B、业务水平C、成熟程度D、培训提高7.在绩效考核技术中，管理人员对职工的工作成绩效进行质的鉴别和确定。
这是()。
[答案：B]A、定量考核B、定性考核C、定性与定量相结合的考核D、绝对标准考核8.组织行为学是研究下述哪方面规律性的科学?()[答案：C]A、一切人的心理活动B、一切人的行为C、一定组织中的人的心理与行为D、一切人的心理与行为9.关于冲突观念的现代观点认为()。
[答案：D]A、冲突有害无益B、冲突应当避免C、冲突有利无害D、冲突保持在适度水平是有益的10.组织行为学家戴维斯对组织中的非正式沟通的研究表明，最普通的非正式沟通形式是()。
[答案：A]A、集束式B、偶然式C、链式D、流言式11.沟通中的相互作用分析的理论基础建筑于心理学上的()。
[答案：D]A、兴奋状态B、父母自我状态C、成人自我状态D、自我状态12.工作比较单纯，不需要复杂的知识和技能，完成一项工作需要大家的配合，或从事连锁性的工作，下列哪类群体可能达到最高的工作绩效?()[答案：A]A、同质群体B、异质群体C、混合群体D、简单群体13.以下不属于所使用的调查方法的是()。
12春《组织行为学》作业3试题及答案
B. 正确
正确答案: A
4. 信任是领导者与被领导者关系的基石（ ）。
A. 错误
B. 正确
正确答案: B
5. 团队建设不利于以人为本理念的贯彻（ ）。
A. 错误
B. 正确
正确答案: A
A. 社会权力
B. 组织权力
C. 部门权力
D. 群体权力
正确答案: A
5. 一般来说，中国企业领导者采取的领导行为是（ ）的领导方式
A. 高关怀高要求
B. 低关怀低要求
C. 高关怀低要求
D. 低关怀高要求
正确答案: C
6. 下列不属于被领导者作用的是（ ）
A. 服从领导
A. 需求理论
B. 特质理论
C. 行为理论
D. 权变理论
正确答案: BCD
3. 费德勒模型理论指出，情境要素包括以下（ ）方面
A. 职位权力
B. 任务结构
C. 领导者与被领导者之间的关系
D. 被领导者的好恶
正确答案: ABC
4. 学术界关于冲突的共识包括（ ）
A. 冲突必须是双方感知到的
B. 拒绝裁判性的思想和评论
C. 欢迎随心所欲并且要有数量
D. 寻求联合和改进
正确答案: A
二、多选题（共5道试题，共20分。）得分：20
1. 领导效能包含的重要要素有（ ）
A. 领导能力
B. 领导效率
C. 领导艺术
D. 领导效益
正确答案: ABD
2. 到目前为止，领导理论发展的三个主要阶段是（ ）
B. 基于威慑的信任
大工21秋《组织行为学》在线作业3-【答案】
大工21秋《组织行为学》在线作业3-辅导资料试卷总分:100 得分:100一、单选题(共5道试题,共30分)1.“有共同目标和价值观，讲究和谐、参与和个性自由”，这属于哪一类型的企业文化？（）<-A.->层级型<-B.->市场型<-C.->宗族型<-D.->创新型【本题正确参考选择】:C2.个体对组织变革的阻力不包括（）。
<-A.->有选择的注意力和保持力<-B.->对变革的有限认知<-C.->资源的限制<-D.->守旧和安全感【本题正确参考选择】:C3.心理契约的形成不会受到下列哪项因素的影响？（）<-A.->工作经历<-B.->人力资源政策<-C.->组织文化<-D.->企业战略【本题正确参考选择】:D4.根据创新主体的不同，创新可划分为（）。
<-A.->管理创新和技术创新<-B.->产品创新和过程创新<-C.->激进式创新和渐进式创新<-D.->个体创新和组织创新【本题正确参考选择】:D5.包括社会化、外在化、合并、内在化四种模式的组织学习过程是（）。
<-A.->基于学习方式的组织学习过程模型<-B.->基于知识转化的组织学习过程模型<-C.->基于学习主体的组织学习过程模型<-D.->基于知识共享的组织学习过程模型【本题正确参考选择】:B二、多选题(共5道试题,共40分)6.中国组织文化建设的一般模式包括（）。
<-A.->党政齐抓共管。
《组织行为学》第3套作业答案
第3套您已经通过该套作业,请参看正确答案1.关于公式B=f(P·E)的论述正确的是( )。
A.这是勒温提出的“群体动力场”B.B表示个体行为C.P表示群体特征D.E表示个体所处的环境参考答案：C您的答案：C2.组织成立的条件不包括( ) 。
A.组织是由多个人组成的B.组织具有特定的目标C.组织成员按照一定的方式相互合作结合而成的有机整体D.组织通过分工协作来完成目标参考答案：C您的答案：C3.不属于古典组织管理理论的是( )。
A.泰勒的科学管理理论B.马斯洛的需要层次理论C.亨利·法约尔的一般管理理论D.马克斯·韦伯的科层组织理论参考答案：B您的答案：B4.( )是指在严格控制的条件下研究变量间相互关系的方法。
A.测量法B.调查法C.实验法D.观察法参考答案：C您的答案：C5.不属于能本管理时代的代表人物是( )。
A.保罗·斯特阿斯曼B.马斯洛C.彼得·德鲁克D.彼得·圣吉参考答案：B您的答案：B6.组织行为学研究的目的不包括( )。
A.解释B.干预C.预测D.控制参考答案：B您的答案：B7.马斯洛提出了( )。
A.“经济人”的假设B.“社会人”假设C.“理性人”假设D.“自我实现人”的假设参考答案：D您的答案：D8.美国心理学家和行为学家埃德加·沙因总结前人的观点，将人的特性理论归纳为四种假设，其中论述不正确的是( )。
A.“经济人”的假设B.“社会人”假设C.“理性人”假设D.“自我实现人”的假设参考答案：C您的答案：C9.不属于气质的类型的是( )。
A.多血质B.胆汁质C.开放质D.黏液质参考答案：C您的答案：C10.关于个性的特点论述错误的是( )。
A.自然性和社会性的统一B.稳定性和可变性的统一C.共同性与特殊性的统一D.主观性和客观性的统一参考答案：D您的答案：D11.关于能力差异运用原则的论述错误的是( )。
A.能力阈限原则B.合理安排原则C.能力互补原则D.理论联系实际原则参考答案：D您的答案：D12.美国著名职业指导专家约翰·霍兰德把职业类型和人格类型分为六种，其中不属于这个分类的是( )。
东财《组织行为学》单元作业三答卷
东财《组织行为学》单元作业三试卷总分:100 得分:100一、单选题(共15 道试题,共75 分)1.在勒温的组织变革程序中，利用必要的强化方法将所期望的新态度和新行为长久保持下去，这一阶段叫做（）。
A.解冻B.改变C.冻结D.演变正确的答案是:C2.在组织中，有效的领导者的权力影响力与非权力影响力的关系表现为（）。
A.正比关系B.反比关系C.负相关关系D.无相关关系正确的答案是:A3.区分冲突是功能正常的还是功能失调的指标是（）。
A.工作绩效B.凝聚力C.人际关系D.工作环境正确的答案是:A4.组织变革可能遇到的阻力,大体可归纳为以下三个方面，其中错误的一项是（）。
A.心理因素造成的阻力B.社会因素造成的阻力C.经济因素造成的阻力D.政治因素造成的阻力正确的答案是:D5.你在平常的跳远练习时最多只能跳到4.8米，而你在参加运动会时却跳到了5米。
这体现了当个人与其他人一起工作时，由于他人在场而激发了自己的工作动机，由此引发绩效水平提高的倾向，这一现象属于群体内互动的（）。
A.协同效应B.社会促进效应C.社会致弱效应D.社会标准化效应正确的答案是:B6.冲突的传统观点是认为冲突是（）。
A.有害的B.自然的C.必要的D.可以避免的正确的答案是:A7.罗宾斯认为，如果发现人员流动率低、缺乏新思想、缺乏竞争意识、对改革进行阻挠等情况时，管理人员就需要（）。
A.反对冲突B.挑起冲突C.鼓励冲突D.压制冲突正确的答案是:B8.以下情境适用于关系型领导的是（）。
A.领导成员关系较好，任务结构高，职务权利大的情况。
B.领导成员关系较差，任务结构低，职务权利小的情况。
C.下属成熟度很低的情况。
D.下属成熟度很低高的情况。
正确的答案是:A9.同质性群体在履行（）任务时生产力更高。
A.高度挑战性和长期的B.风险和短期的C.新的和不确定的D.简单和依赖合作的正确的答案是:D10.根据群体形成的五阶段模型，在（）结束时，群体的领导层次相对明确了。
国开电大组织行为学(海南)形考作业3参考答案
错
【答案】
错
·题目、
工厂的车间、班组、科室,医院的门诊室，学校的班级、教研室以及党团组织、行政组织等都是非正式组织。
·选项、
对
错
【答案】
错
·题目、
根据马斯洛最初的需要层次理论,五种需要可以同时对个人产生激励作用。
·选项、
对
错
【答案】
错
·题目、
如果作业比较复杂，而且人们还没有掌握完成作业的熟练技巧，当有别人在场观察时就往往发生社会抑制作用。
·选项、
对
错
【答案】
错
·题目、
工作设计是指为了有效地达到组织目标，而采取与满足工作者个人需要有关的工作内容、工作职能和工作关系的设计。
·选项、
对
错
【答案】
对
·选项、
对
错
【答案】
对
·题目、
工作比较单纯,不需要复杂的知识和技能，同质结构的群体可能达到最高的工作效率。
·选项、
对
错
【答案】
对
·题目、
麦克利兰认为可以通过教育和培养造就高成就需要的人，所以，无论是企业还是国家都要注意发现、培训有成就需要的人。
·选项、
对
错
【答案】
对
·题目、
学习型组织是通过无相互作用的结构小组改变组织个体成员学习行为的方法。
·题目、
对于每一个组织来说，任何一种管理制度和管理方法都是针对一定的情况提出来的，都不能绝对地说哪种好、哪种坏，更不能把管理方法值化。
·选项、
对
错
【答案】
对
·题目、
影响个性形成的主要因素是先天遗传因素。
·选项、
对
错
兰州大学《组织行为学》21秋平时作业3
兰州大学《组织行为学》21秋平时作业31.组织行为学是研究下述哪方面规律性的科学()。
• A.人的心理活动• B.人的行为反应• C.人的心理和行为• D.一定组织中人的心理和行为第1题正确答案:D2.吉林羊毛衫厂的"全员塑形法"的理论基础是()。
• A.赫兹伯格的双因素理论• B.综合激励理论• C.奥德弗的ERG理论• D.麦克里兰的成就需可理论第2题正确答案:D3.权力本身并无好坏之分，权力的运用结果却有积极的和消极的影响，这是指的权力的()作用。
• A.影响• B.双重• C.潜在• D.是构成组织有效运行的必要条件第3题正确答案:B4.要探求噪音强度对工作效率、工作速度是否存在函数关系，最好采用()。
• A.测验法• B.实验法• C.访谈法• D.观察法第4题正确答案:B5.确定信息的内容，然后编码，这些环节在信息沟通中表现为：()。
• A.第一步的内容• B.第二步的内容• C.第三步的内容• D.第四步的内容第5题正确答案:A6.影响组织的有效性和工作的质量的因素不包括：• A.个体因素• B.群体因素• C.结构与过程因素• D.心理因素第6题正确答案:D7.气质类型中多血质的主要行为特征是？• A.缓慢稳重• B.小心迟疑• C.精力充沛• D.胆量较大第7题正确答案:C8.研究人员在不能完全控制的情景下所进行的实验是()。
• A.实验室实验• B.准实验法• C.现场实验法• D.测验法第8题正确答案:B9.某公司的中层干部认真学习了组织行为学之后，工作能力有所提高，相应地公司的绩效水平大大改善，这说明组织行为学具有()。
• A.边缘性• B.实用性• C.综合性• D.两重性第9题正确答案:B10.天津大港石油机械厂的"全方位激励"的理论基础是()。
• A.赫兹伯格的双因素理论• B.综合激励理论• C.奥德弗的ERG理论• D.麦克里兰的成就需可理论第10题正确答案:C11.在绩效考核技术中，管理人员对职工的工作成绩效进行质的鉴别和确定。
组织行为学第三次作业答案
组织行为学第三次作业答案我们在这一章资料上传了有关唐僧取经的一些“趣论”（请打开或下载该文参考），请你结合我们所讲的团队建设的知识，谈谈唐僧的取经团队成功之处。
要求：1.字不在多，说清就行2.结合自身体验，欢迎任何观点3.时间截止后不接受任何理由的迟交作业4.严禁抄袭，一经发现，成绩为零答：看了老师提供的资料上唐僧取经的一些“趣论”并结合目前我所学的课本内容和老师讲解的团队建设的知识，下面我想浅谈一下我个人对唐僧的取经团队成功之处的一些看法：首先，我认为一个能成功完成任务的团队必须是团队成员之间的技能具有互补性。
正真优秀的团队必须具有互补的、完成团队目标所必须的技能组合而不是团队成员都是一种类型的人。
比如一个常见的团队就需要各种技能的专业人才。
如技术开发人员、市场营销人员、财务人员、法律顾问等等，这样才能配合合力完成一项任务。
如果一个团队中的成员都是某一方面的专家也是没法完成一项复杂的任务的。
就像唐僧的取经团队，他们师徒四人各有所长各有所短，但配合在一起能够扬长避短，在“取经”这件事情上将各自的优势技能发挥出来，互相取长补短，所以形成了1+1>2的协同效应。
唐僧犹如项目经理、孙悟空是技术核心、猪八戒是技术助理、沙和尚是优秀的后勤人员。
唐僧是整个“取经团队”的核心人物、领军人物。
他有坚定的理想信念和意志力，始终把持整个西天取经工作的目标、方向、路线，自我要求十分严格，具有非同寻常的自我控制能力。
无论遇到逆境还是顺境，他始终一心向佛，执着地追求着“取经”的大目标。
没有他这个主心骨和精神领袖，西天取经的工作任务是不可能完成的。
但唐僧的降妖除魔能力几乎为零，也就是“业务能力”非常弱，如果这个“取经”团队成员都是像唐僧一样的人那么“西天取经”这件事只能停留在理论上，是完不成“西天取经”工作任务的。
而团队成员之一孙悟空号称“齐天大圣”，他武艺高强，疾恶如仇，一路降妖除魔西天取经的成功立下汗马功劳。
也就是我们通常所说的“业务能力最强、市场开拓最广、解决难题最多、绝对不可或缺的头号功臣”员工。
《组织行为学》作业三答案
《组织行为学》作业三答案第一篇：《组织行为学》作业三答案《组织行为学》作业三答案一、单项选择题1.主要依靠行政命令.纪律约束.训斥和惩罚,只有偶尔的奖励是()领导方式.A.专制方式 B.民主方式 C.放任自流方式 D.协商式A2.通晓马列主义.了解社会科学方面知识.比较精通管理科学方面的知识及熟悉社会生活方面的知识是领导者()素质.A.政治素质B.能力素质 C.知识素质 D.身心素质C3.领导者能积极发掘人才,善于培养和使用人才,并且创造条件发挥组织内每个人专长的能力是().A.决断能力B.人际交往能力C.组织指挥能力 D.知人善任能力D4.一般正常人都会从不成熟到趋于成熟,每个人随着年龄的增长有日益成熟的倾向,但能达到完全成熟的人是().A.大多数人B.极少数人C.一半人 D.所有人B二、多项选择题1.概括起来,我国优秀的领导者的素质应当包括().A.政治素质B.知识素质 C.协调素质 D.能力素质 E.身心素质ABDE2.勒温认为存在着()的领导工作方式.A.专制方式B.协商方式C.民主方式 D.独立方式 E.放任自流方式ACE3.菲德勒提出对一个领导者的工作最起影响作用的是().A.职位权力B.任务结构C.上下级的关系D.个性结构E.环境结构ABC4.做好领导工作应遵循的基本原则是().A.权责利一致的原则B.民主公开的原则 C.统一领导的原则D.集体领导与个人分工负责相结合的原则E.能级相符的原则ABCDE5.领导者的权威是由()因素构成的A.品格 B.才能 C.知识 D.情感 E.地位ABCDE三、问答题1、菲德勒认为对一个领导者的工作最起影响作用的因素是什么？答：菲德勒提出对一个领导者的工作最起影响作用的三个基本方面是：职位权力、任务结、领导者与被领导者之间的关系。
（1）职位权力。
职位权利指的是与领导者职位相关联的正式职权，以及领导者从上级和整个组织各方面所取得的支配程度。
有了明确和相当大职位权力的领导者，才能更易博得他人的真诚的追随。
《组织行为学》作业3参考答案
《组织行为学》作业3参考答案一、论述题（共 2 道试题，共100 分。
）1.爱通公司里的员工关系明娟不再和阿苏说话了。
自从明娟第一天到爱通公司上班，她就注意到了阿苏，阿苏总是表现得冷漠疏远。
开始，她认为阿苏是憎恨她的工商管理硕士学位，她在公司的快速提升，或者是她的雄心壮志。
但是，明娟决心同办公室里的每一位同事都处好关系，因此她邀请他出去吃午饭，一有可能就表扬他的工作，甚至还同他的儿子保持联络。
但随着中西部地区营销主管的任命，所有这一切都结束了。
明娟一直叮着这个职位，并认为自己有很大的可能得到这个职位。
她同与她同一级别的另三位管理人员竞争这个职位。
阿苏不在竞争者之列，因为他没有研究生文凭，但是阿苏的意见被认为在高层有很大的影响力。
明娟的资历比其他的竞争者要浅，但是她的部门现在已成为公司的核心部门，而且高层管理多次对她进行褒奖。
她相信，若阿苏好好推荐的话，她能得到这个职位。
但马德最后得到了提升去了陕西，明娟十分失望。
她未能得到提升就够糟的了，使她无法忍受的是选中的竟然是马德。
她和阿苏曾戏称马德为：“讨厌先生”，因为他们都受不了马德的狂妄自大。
明娟觉得马德的中选对自己来说是一个侮辱，这使她对自己的整个职业生涯进行了反思。
当传言证实了她的猜测—阿苏对决策的作出施加了重大影响—之后，她决定把她同阿苏的接触降低到最低限度。
办公室里的关系冷了下来，持续了一个多月，阿苏也很快就放弃了试图同明娟修复关系的行动，他们之间开始互不交流，仅用不署名的小便条进行交流。
最后，他们的顶头上司威恩无法再忍受这种冷战气氛，把他们两人召集到一起开了一个会，“我们要呆在这，直到你们重新成为朋友为止。
”威恩说道，“至少我要知道你们究竟有什么别扭。
”明娟开始不承认，她否认她同阿苏之间的关系有任何变化。
后来她看到威恩是严肃认真、誓不罢休的，只得说道：“阿苏似乎更喜欢和马德打交道。
”阿苏惊讶地张大了嘴，吭哧了半天，却什么也说不出来。
威恩告诉明娟：“部分是由于阿苏的功劳，马德被安全的踢走了，而且以后你们谁也不用再想法对付他了。
《组织行为学》三次作业参考答案
《组织行为学》第一次作业第 1 大题单选题0分1 . (3分)面谈法属于组织行为学研究方法（）。
1 .观察法2 .调查法3 .实验法正确答案：22 . (3分)气质被定义为是一种（.）。
1 ...心理活动动力性特点2 .外表展现出来的特性3 .内心展现的特性正确答案：13 . (3分)弗洛伊德认为个性中不受社会道德规范约束的部分是（）。
1 .自我2 .本我3 .超我正确答案：2第 2 大题多选题0分1 . (3分)组织行为学是一门渗透（）的学科1 .边缘性2 .综合性3 .两重性4 .实用性正确答案：1,2,3,42 . (3分)量表可以分为（）类型。
1 .名称量表2 .3 .等距量表4 .比率量表正确答案：1,2,3,43 . (3分)构成组织的要素可以分为（.）两类。
1 .主观要素2 ..客观要素3 .有形要素4 .正确答案：3,44 . (3分)弗洛伊德个性的成分分为（）三个部分。
1 .本我2 .自我3 .无我4 .超我正确答案：1,2,45 . (3分)性格应用要遵循（）原则。
1 .性格顺应2 .性格互补3 .性格相对4 .性格差异正确答案：1,26 . (3分)态度的形成与改变受（.）主客观因素制约。
1 .社会因素2 .个性因素3 .态度系统因素4 .人为环境因素正确答案：1,2,37 . (3分)情绪可分为（）等基本形式。
1 .心境2 .激情3 .应激4 .热情正确答案：1,2,3,4第 3 大题0分1 . (5分).何谓人本管理模式？参考答案或提示：“以人为本”的管理方式即人本管理模式，泛指在管理的一切活动中，始终把人放在中心位置。
2 . (5分).如何进行情感的培养？参考答案或提示：.情感的培养：1.培养高尚的积极的人生观和世界观。
2.通过多种途径，丰富人们的情感体验。
3.培养幽默感，养成积极的人生态度。
3 . (5分)个体行为也带有普遍特征，这些特征表现在哪些方面？参考答案或提示：个体行为也带有普遍特征，这些特征表现在：行为的自发性。
组织行为学答案
组织行为学作业1（一）答：1.从案例我们可以看出王安目光远大，办事果断，懂得人才开发的重要，充分重视人的作用。
对于人的使用，自始至终充满尊重、理解和信赖。
王安认为，公司是人组成的，能不能把每个员工的积极性发挥出来，将关系到公司的成败。
平日里，王安从不插手一个具体项目的日常管理工作，只是在他认为非要他管不可的时候，他才露面。
而且公司内部每一个员工的意见他都爱听。
公司很少解雇员工，他以最大努力发挥公司里每一个人的积极性。
根据西方人性假设理论，王安的人性观属于“自我实现人性的假设”。
此假设认为：第一、工作可以成为满意的源泉；第二、人们在实现他们所承诺的目标任务时，会进行自我管理和自我控制；第三、对目标、任务的承诺取决于实现这些目标、任务后能得到的报偿的大小；第四、在适当条件下，一般的人不但懂得接受，而且懂得去寻求负有职责的工作；第五、在解决组织问题时，大多数人具有运用相对而言的高度想象力、机智和创造性的能力。
2.如果用M=E*V来表示王安激励员工的过程，那么这个模型中目标是自我实现、变量是王安和员工，关系是尊重、理解和信赖。
激发力量＝效价×期望值（Ｍ＝Ｖ.Ｅ）Ｍ代表激发力量的高低，是指动机的强度，即调动一个人积极性，激发其内在潜力的强度。
它表明人们为达到设置的目标而努力的程度。
Ｖ代表效价，是指目标对于满足个人需要的价值，即一个人对某一结果偏爱的强度。
（—1≤Ｖ≤1）。
Ｅ代表期望值，是指采取某种行为可能导致的绩效和满足需要的概率。
即采取某种行为对实现目标可能性的大小。
（0≤Ｅ≤1）。
（二）答：1、老费、老鲍和季老的个性特征：老费：从文中可看出属外倾型性格，他与人交往性情开朗而活跃，善于表露情感、表现自己的独立行为，工作勤奋；他知识渊博，工作能力强，有责任心；有个性，不愿受约束，也不修边幅。
老鲍：从文中可看出属内倾型性格，他与人交往显得沉静，不善于表露情感、表现自己的行为，遇到问题好思考，做事总是三思而后行；他工作责任性强，有事业心，也有一定的工作能力，希望有所成就，得到晋升、提拔，并把晋升看得非常重要。
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《组织行为学》作业三答案
一、单项选择题
1.主要依靠行政命令.纪律约束.训斥和惩罚,只有偶尔的奖励是( )领导方式.
A.专制方式
B.民主方式
C.放任自流方式
D.协商式
A
2.通晓马列主义.了解社会科学方面知识.比较精通管理科学方面的知识及熟悉社会生活方面的知识是领导者( )素质.
A.政治素质
B.能力素质
C.知识素质
D.身心素质
C
3.领导者能积极发掘人才,善于培养和使用人才,并且创造条件发挥组织内每个人专长的能力是( ).
A.决断能力
B.人际交往能力
C.组织指挥能力
D.知人善任能力
D
4.一般正常人都会从不成熟到趋于成熟,每个人随着年龄的增长有日益成熟的倾向,但能达到完全成熟的人是( ).
A.大多数人
B.极少数人
C.一半人
D.所有人
B
二、多项选择题
1.概括起来,我国优秀的领导者的素质应当包括( ).
A.政治素质
B.知识素质
C.协调素质
D.能力素质
E.身心素质
ABDE
2.勒温认为存在着( )的领导工作方式.
A.专制方式
B.协商方式
C.民主方式
D.独立方式
E.放任自流方式
ACE
3.菲德勒提出对一个领导者的工作最起影响作用的是( ).
A.职位权力
B.任务结构
C.上下级的关系
D.个性结构
E.环境结构
ABC
4.做好领导工作应遵循的基本原则是( ).
A.权责利一致的原则
B.民主公开的原则
C.统一领导的原则
D .集体领导与个人分工负责相结合的原则E.能级相符的原则
ABCDE
5.领导者的权威是由( )因素构成的
A.品格
B.才能
C.知识
D.情感
E.地位
ABCDE
三、问答题
1、菲德勒认为对一个领导者的工作最起影响作用的因素是什么？
答：菲德勒提出对一个领导者的工作最起影响作用的三个基本方面是：职位权力、任务结、领导者与被领导者之间的关系。
（1）职位权力。
职位权利指的是与领导者职位相关联的正式职权，以及领导者从上级和整个组织各方面所取得的支配程度。
有了明确和相当大职位权力的领导者，才能更易博得他人的真诚的追随。
（2）任务结构。
任务结构是指任务的明确程度和人们对这些任务的负责程度。
当任务明确，每个人都能对任务负责，则领导者对工作质量
更容易控制，群体成员能更明确的担负起他们的工作职责。
（3）领导者与被领导者之间的关系。
上下级关系对领导者来说是最重要的，因为职位权力与任务结构大多置于组织的控制之下，而上下级关系可影响下级领导者信任和爱戴的程度，以及是否愿意追随其共同工作。
2、影响个人能否体验到工作压力的因素是什么？
答：一般来说，压力来源于环境因素、组织因素和个人因素三个方面。
（1）环境因素。
环境的不确定性不仅会影响组织结构的设计，也会影响组织中员工的压力水平。
几乎所有的工作环境中任何事都可能是某人的压力源。
（2）组织因素。
组织中的员工常常会因以下情况而感到压力：所做的不是自己愿意做的事。
在有限的时间里完成工作，共作负担过重，同事令人讨厌，难以相处的老板等。
组织因素主要包括：任务要求、角色要求、人际关系要求、组织结构、组织领导作风、组织生命周期等。
（3）个人因素。
员工个人因素包括家庭问题、经济问题、员工个性特点等方面。
要评估一个员工所承担的压力总量，就必须综合考虑他所经受的机会压力、限制性压力和要求性压力。
3、简述彼得.圣吉“五项修炼”的基本内容。
答：以美国麻省理工学院教授彼得·圣吉(Peter M.Senge) 为代表的西方学者，吸收东西方管理文化的精髓，提出了以“五项修炼”为基础的学习型组织理念：（一）自我超越（二）改善心智模式（三）建立共同愿景（四）团体学习（五）系统思考。
四、案例分析
参考答案或提示:
1、冯景禧是如何提高新鸿基证券有限公司凝聚力的？
答：冯景禧是以民主的方式来管理企业的,使职工感受到大家庭的温暖;他能做到知人善任,合理地使用人才,强调发挥人的积极性和创造性,以能有一个高素质的人才队伍而骄傲;他能以身作则,宽严相济,注重团结,营造出一种使人奋发向上的组织氛围.正是这些,使得新鸿基证券有限公司有很高的凝聚力.
2你从该案例中得到什么启示？香港新鸿基证券有限公司采用了什么样的激励措施？
答：这个案例告诉我们,一个组织的领导人的管理哲学和管理方式对一个组织的发展具有何等重要的意义,在管理中,坚持以人为本的哲学,注重发挥人的作用是一个组织成功之本.香港新鸿基证券有限公司从职工的需求出发,采用营造"大家庭"的激励措施,去满足职工对安全,人际交往以及成长和发展的需要,是内容型激励理论在实践中的映证.。