第四章《管理学原理》习题参考答案

第四编领导

一、单项选择题

1、人的一切行为都是为最大限度地满足自己的利益，工作的动机是为了获得经济报酬的人性假设是（ A ）

A经济人假设 B社会人假设 C复杂人假设 D自我实现人假设

2、哈罗德·孔茨等人的观点认为，领导是（ C ）

A指导能力 B激励能力 C影响力 D个人魅力

3、领导的实质是一种（ C ）关系。

A指导 B追随 C协调 D激励

4、美国学者布莱克和穆顿在（）的基础上提出了管理方格理论。

A“以人际关系为中心”和“以工作为中心” B“关系行为”和“任务行为”

C、“关心人”和“关系生产”

5、领导工作中的沟通主要是指（ C ）。

A机与物的沟通 B人与物的沟通 C人与人的沟通 D人与机的沟通

6、神入是指（ A ）来考虑问题的能力。

A从组织与环境的动态关系的角度 B从组织全局与个人关系的角度

C从上级与下级相互协调的角度 D从另一个人的观点出发

7．领导的实质在于影响。构成领导者非权力性影响力的因素包括这样几个方面（ A）。

A、品德、学识、能力、情感

B、品德、学识、能力、资历

C、品德、学识、资历、情感

D、品德、威信、能力、情感

8．领导是由领导者、被领导者、领导行为、组织目标、行为结果等共同构成的内容体系，其中，领导行为的主体是（ C）。

A、组织目标

B、行为结果

C、领导者

D、被领导者

9．有关领导者向其下属部门或个人下达命令或指示的权力是（ C ）。

A、决策权

B、组织权

C、指挥权

D、人事权

10．领导理论的发展大致经历了三个阶段，（ A ）侧重于研究领导人的性格、素质方面的特征。

A、性格理论阶段

B、行为理论阶段

C、效用领导阶段

D、权变理论阶段

11．当领导者面对一个非处理不可的事情时，不去直接处理，而是先搁一搁，去处理其他问题。这种调适人际关系的方法就是（ D）。

A、不为法

B、糊涂法

C、缓冲法

D、转移法

12．布莱克和莫顿提出的领导理论是（ C ）。

A、领导行为连续统一体理论

B、管理系统理论

C、管理方格理论

D、情境领导理论

13．利克特和阿吉里斯提出的领导理论是（ D）。

A、领导行为连续统一体理论

B、情境领导理论

C、管理方格理论

D、管理系统理论

14．领导者有意分散领导权，给部属以极大的自由度，只是检查工作成果，不主动做指导除非部属有要求，这种领导类型属于（C ）。

A、专断型领导

B、民主型领导

C、自由型领

导D、放任型领导

15．在“独裁式”的领导方式到极度民主化“放任式”领导方式之间存在着许多种领导方式，哪种方式好与不好，关键取决于各种客观因素，这种观点是（A ）的观点。

A、领导行为连续统一体理论

B、随机制宜理论

C、管理方格理论

D、情境领导理论

16．‘管理方格理论提出了五种最具代表性的领导类型，（C ）领导方式对生产和工作的完成情况很关心，却很少关心人的情绪，属于任务式领导。

A、1-1型

B、9-1型

C、1-9型

D、5-5型

17．人们在通往目标的道路上所遇到的障碍就是（D ）。

A、抑制

B、紧张

C、防范

D、挫折

18．激励方法得当，有利于激发和调动职工的积极性。根据美国哈佛大学的心理学家詹姆士在对职工的研究中发现的研究，按时计酬的职工的能力仅能发挥20%--30%，而受到激励的职工的能力可发挥到（C ）。

A、60%—70%

B、70%--80%

C、80%--90%

D、90%以上19．赫茨伯格提出的双因素理论认为（A ）不能直接起到激励的作用，但能防止人们产生不满情绪。

A、保健因素

B、激励因素

C、成就因素

D、需要因素

20．根据佛鲁姆的期望理论公式，一般说来，效价越高，期望值越大，激励的水平就越（ A）。

A、高

B、低

C、一般

D、不能确定

21．根据强化理论，职工努力工作是为了避免不希望得到的结果，这就是（C ）。

A、自然消退

B、惩罚

C、消极强化

D、积极强化

22．成就需要理论一般适用于（ C）的研究。

A、普通员工

B、技术人员

C、主管人员

D、基层管理人员

23、根据马斯洛的需求层次理论，人的行为决定于( D )

A、需求层次

B、激励程度

C、精神状态

D、主导需求

24、比较马斯洛的需求层次理论和赫兹伯格的双因素理论，马斯洛提出的五种需求中，属于保健因素的是（C）

A、生理和自尊的需要

B、生理、安全和自我实现的需要

C、生理、安全和社交的需要

D、安全和自我表现实现的需要

25、曹雪芹虽食不果腹，仍然坚持《红楼梦》的创作，是出于其（ C ）

A、自尊需要

B、情感需要

C、自我实现的需要

D、以上都不是

26、商鞅在秦国推行改革，他在城门外立了一根木棍，声称有将木棍从南门移到北门的，奖励500金，但没有人去尝试。根据期望理论，这是由于（ C ）

A、500金的效价太低

B、居民对完成要求的期望很低

C、居民对得到报酬的期望很低

D、枪打出头鸟，大家都不敢尝试

27、当一位30~40岁的科研工作者显示出卓越的技术才能时，作为该科研人员的领导对他的最有效的激励应该是：（注意，并不排斥其他方面的适当奖励）（ B ）

A、高额奖金

B、配备最好的研究条件

C、提职

D、精神奖励（如评为劳模）

28、在社会生活中，人们对各种客观存在的文化用品的需要，称为（D ）

A、社会性需要

B、自然性需要

C、精神需要

D、物质需要

29、在人的各种需要中，最高层次的需要是（ A ）

A、自我实现需要

B、安全需要

C、尊重需要

D、社会需要

30、当人们认为自己的报酬与劳动之比，与他人的报酬与劳动之比是相等的，这时就会有较大的激励作用，这种理论称为（ C ）

A、双因素理论

B、效用理论

C、公平理论

D、强化理论

31、按照双因素理论，下述哪一种因素属于激励因素（ C ）

A、奖金

B、上下级关系

C、工作内容的吸引力

D、工作的保障

32、从期望理论中，我们得到的最重要的启示是（ D ）

A、目标效价高低是激励是否有效的关键

B、期望概率的高低是激励是否有效的关键

C、存在着负效价，应引起领导者注意

D、应把目标效价和期望概率进行优化组合

33. 根据马斯洛的需求层次理论，可得如下结论（ A ）

A、对于具体的个人来说，其行为主要受主导需求的作用

B、越是低层次的需求，其对于人们行为所能产生的影响也越大

C、任何人都具有五种不同层次的需求，而且各层次的需求强度相等

D、层次越高的需求，其对于人们行为所产生的影响也越大

34. 关于社会人基本假设，正确的是（ C ）

Ａ、不能从工作上的社会关系去寻求意义

Ｂ、从根本上说，人是由经济需求而引起工作动机

Ｃ、职工对同事们的社会影响力，要比管理者所给予的经济诱因及控制更为重视

Ｄ、职工的工作效率与上司能满足他们的社会需求无关

35.一个尊重需求占主导地位的人，下列那种激励措施最能产生效果（B）

Ａ、提薪Ｂ、升职Ｃ、解聘威胁Ｄ、工作扩大化

36.以下那种现象不能在需要层次理论中得到合理的解释（ C ）

Ａ、一个饥饿的人会冒着生命危险去寻找食物Ｂ、穷人很少参加排场讲究的社交活动