发货员岗位职责说明书
发货员岗位职务说明
发货员岗位职务说明一、岗位概述发货员是负责负责对各类货物进行妥善包装并按照客户指示进行发货的专业人员。
发货员需要具备一定的物流知识和包装技能，能够准确地根据订单要求进行包装和发货，并确保货物的安全和完整。
二、岗位职责1. 根据客户订单，准确投递和发货货物；2. 负责对货物进行包装和装载；3. 负责货物的发货清单、单据的填写、检查；4. 合理摆放货物，并做好货物的标识；5. 负责协调物流配送的进度和情况；6. 负责货物的配送、回单签收和跟踪；7. 负责协助公司的货物入库出库和库房管理；8. 确保货物的安全和无重复发货、错误发货的情况。
三、任职资格1. 有相关物流行业工作经验者优先；2. 熟悉仓储、物流配送流程；3. 熟练使用常规办公软件；4. 有较强的沟通及组织协调能力；5. 具备基本的包装技能和对货物进行分类摆放的能力；6. 有责任感，工作细致、认真、耐心；7. 具有团队合作精神。
四、发货员的职业素养- 严谨性：发货员需要严谨细心，对每一项细节都要重视和把关，确保货物的完好无损的发出。
- 耐心性：货物发出后会有一定的配送时间，发货员需要有足够的耐心等待配送完成，并做好回单签收和跟踪工作。
- 沟通能力：发货员需要与客户、仓库、物流公司等各个环节进行及时有效的沟通，协调好货物的发出和配送。
- 团队协作：发货员需要与其他同事紧密合作，互相配合，共同完成任务，确保整个发货过程顺利进行。
五、发货员工作环境发货员的工作环境一般位于公司的物流配送中心或仓库中，工作场所多数情况下会有一定数量的货物、包装材料，需要在这种环境中进行包装和发货工作。
六、发货员的发展空间随着电子商务的发展，物流行业也得到迅速发展，发货员是物流配送这一行业中一个重要的环节，因此具有很好的发展前景。
在岗位工作期间，根据自己的发展方向和公司的需求可以逐步晋升为物流配送主管、团队经理等职位。
此外，发货员也可以选择进一步学习相关的物流管理、仓储管理等课程，提升自己的知识和能力，从而在物流行业发展得更加广阔。
商务公司驻厂发货员岗位工作说明书
商务公司驻厂发货员岗位工作说明书岗位职责1.负责公司货物的发货与收货工作，以及查验货物的质量、数量、包装等情况；2.负责与客户保持联系，收集客户的需求、反馈等信息，并及时转达给公司相关部门；3.负责制定送货方案，配合车辆调度，确保货物顺利送达客户手中；4.负责对货物进行标记、分类、陈列，优化仓库存货布局，提高存货管理效率；5.负责遵守公司相关流程规定，确保发货流程的科学性和标准化；6.负责与厂区内各部门沟通，协调解决发货过程中可能出现的异常情况；岗位要求1.具备较强的沟通协调能力以及服务意识，能够快速、准确地理解客户需求，及时转达；2.具备严谨的工作态度和团队合作精神，有较强的动手能力和责任心；3.具备一定的计划、组织、安排工作的能力；4.具备较好的电脑操作能力，熟练使用常用办公软件；5.有相关工作经验者优先考虑。
工作流程收货流程1.根据订单信息，及时通知仓库工作人员备货；2.查验货物的质量、数量、包装是否符合订单要求，有问题及时与仓库工作人员沟通；3.按照订单要求对货物进行标记分类陈列，确保货物原封不动地交到出库流程中；4.根据订单要求制定送货计划，安排车辆调度。
发货流程1.检查货物信息是否正确，核对订单信息；2.对货物进行包装、标记、分类陈列；3.确认发货时间，配合车辆调度；4.根据订单要求制定发货清单、送货单，进行记录；5.当货物对外发生异常情况时，及时与公司内部相关部门沟通，协调解决问题。
工作成果考核1.完成发货任务的数量和质量；2.库存管理的合理性和有效性；3.工作沟通交流和报告上报的规范性和及时性；4.工作效率和工作质量；5.工作安全和环保责任落实。
工作环境1.职场环境：该岗位为驻场岗位，主要工作环境在厂区内；2.工作时间：8小时/天，双休日；3.工作条件：提供安全防护用品，健康体检；4.培训机会：公司提供各种岗位技能的培训机会。
岗位发展1.岗位晋升：可以晋升为仓库管理员、物流经理；2.转岗机会：可以转岗至其他与物流相关的岗位。
发货专员岗位说明书
发货专员岗位说明书【岗位概述】发货专员是负责组织和执行公司产品的发货工作的专业人员。
他们需熟悉物流、仓储和发货流程，并能有效管理库存，确保产品按时送达客户手中。
发货专员还需要与内部团队（生产、销售、采购等）和外部物流合作伙伴保持良好的沟通，并能处理好售后服务和交付流程中的问题，确保客户满意度。
【工作职责】1. 制定发货计划：根据销售订单和库存状况，制定合理的发货计划，并确保按时完成发货。
2. 安排物流运输：与物流公司合作，安排适当的运输方式和线路，确保货物能够以最优的方式送达目的地。
3. 处理货物包装：负责货物包装的安排和监督，确保货物在运输过程中不受损。
4. 出具发货文件：准备和出具发货单、提货单等相关发货文件，并确保文件的准确性和及时性。
5. 跟踪货物运输：与物流公司保持密切联系，跟踪货物的运输情况，及时解决运输中的问题。
6. 处理售后问题：及时、准确地处理客户的售后问题，例如货物破损、延迟送达等，以维护客户关系。
7. 维护库存数据：及时更新和维护库存数据，确保库存准确无误。
8. 定期盘点库存：协助进行库存盘点工作，确保库存数量和系统数据一致。
【任职要求】1. 学历要求：本科及以上学历，物流管理、供应链管理等相关专业优先。
2. 工作经验：具备1年以上物流、仓储或发货相关工作经验，熟悉物流运作流程。
3. 业务知识：了解贸易、物流相关法规、条款和流程，并能熟练操作物流相关软件。
4. 沟通能力：良好的沟通和协调能力，能与内部团队和外部合作伙伴高效配合。
5. 组织能力：具备良好的组织能力和时间管理能力，能够合理安排工作优先级。
6. 抗压能力：对工作中的压力有一定承受能力，能够在紧急情况下保持冷静。
7. 细致认真：工作细致、耐心，注重细节，能够确保准确性和准时性。
【发展前景】发货专员是公司物流部门中重要的一员，对于公司的运营和客户满意度具有重要影响。
在工作中，发货专员能够全面了解物流业务的流程和要求，在处理复杂问题和与各方沟通协调方面得到锻炼。
仓库发货员岗位说明书
仓库发货员岗位说明书一、岗位概述仓库发货员是企业仓库中负责完成货物发货工作的关键岗位。
其主要职责是根据订单要求，将仓库中的货物准确、及时地发放给客户，并确保发货流程的顺利进行。
二、岗位职责1. 根据订单要求，准备货物发货清单：仓库发货员需要根据客户订单要求，准确完成货物的分类、包装和标记等工作，并编制发货清单。
2. 检查货物质量和数量：发货员在发货前需要仔细检查货物的质量和数量是否符合订单要求，并核对清单信息，以确保发放货物的准确性和完整性。
3. 安全妥善地搬运货物：在仓库中，发货员需要根据货物属性和特点，采取合适的搬运工具和方法，确保货物的安全性和完好性，并防止货物在搬运过程中发生损坏。
4. 发货流程的管理和跟踪：发货员需要与其他部门协调配合，确保货物的准时发放，并跟踪货物的运输状况，及时了解货物配送情况，并解决发货过程中出现的问题。
5. 维护仓库秩序和安全：发货员需要保持仓库的整洁、清爽，并遵守安全操作规程，防止事故的发生，并及时上报和协助处理仓库内的安全隐患。
三、任职资格1. 熟悉仓库管理流程：发货员需要了解并熟悉仓库货物入库、出库和库存管理等相关流程，熟练掌握货物分类、包装和标记等操作技巧。
2. 具备相关经验和技能：发货员需要具备一定的搬运、操作和装卸货物的技能，如搬运工具的使用、货物的保护和包装等。
3. 责任心强且细心认真：发货员需要对工作认真负责，具备仔细、细致的工作态度，以确保发货过程中不出现任何差错和遗漏，并能及时准确地回应客户的需求。
4. 沟通和协调能力：发货员需要具备良好的沟通能力和协调能力，能与其他部门有效配合，妥善处理发货过程中的各种工作情况。
四、工作环境1. 工作地点：发货员主要工作于企业的仓库中，需要在仓库内进行货物的分类、包装和发放等操作。
2. 工作时间：发货员的工作时间主要按照企业仓库的运营时间安排，通常为早班或晚班，也可能需要轮班工作。
3. 工作压力：由于发货员的工作涉及到货物的准确和及时发放，工作压力较大，需要应对订单量大、时限紧迫等突发情况。
电商发货员岗位职责说明书
电商发货员岗位职责说明书一、岗位概述电商发货员是电子商务企业中负责商品配送与发货工作的员工。
本说明书旨在明确电商发货员的职责，并对其工作内容进行详细描述。
二、职责要求1. 负责根据客户的订单信息进行商品拣货，并按照相应的包装规范进行包装，确保商品不受损。
2. 负责将已包装好的商品进行称重、标记、分拣和分批装箱，以便顺利交付给物流渠道。
3. 使用电商平台的后台系统，核对商品的库存数量和货位信息，及时更新库存记录。
4. 负责与物流合作伙伴沟通，确保按时取走已准备好的货物，并安排运输事宜。
5. 组织并负责对商品进行装车、整理和储存，保持仓库的干净整洁和货品的有序存放。
6. 负责处理顾客的退货、退款等售后事务，并按照公司规定的流程进行处理，确保客户满意度。
7. 与客服团队保持良好的沟通协作，及时解决由于配送问题而引起的投诉，并提供满意的解决方案。
三、任职要求1. 具备良好的沟通能力和服务意识，能够积极主动地与客户、物流合作伙伴等各方进行有效的沟通。
2. 具备较强的组织能力和时间管理能力，能够独立安排工作计划，并合理分配工作时间。
3. 具备基本的计算机操作能力，能够熟练使用电商平台的后台系统和常用办公软件。
4. 具备较强的抗压能力和应变能力，能够在紧张的工作环境下灵活应对各种突发情况。
5. 具备良好的团队合作精神和工作纪律，能够积极配合其他部门的工作，并保持良好的工作氛围。
四、工作环境和工作时间1. 工作环境：电商发货员将在仓库或物流中心进行日常工作，需接触和操作各种货物和货架。
2. 工作时间：根据公司规定的工作时间进行轮班或固定班制的工作，包括周末和节假日。
五、薪酬福利电商发货员的薪酬水平根据员工的经验和绩效评估而定，公司提供具有竞争力的薪资待遇和福利，包括社会保险、带薪年假等。
六、工作规范1. 电商发货员需要遵守公司的工作规章制度，如准时上下班、携带工作证件、禁止私自取用货物等。
2. 电商发货员需保持良好的形象和仪容仪表，严禁在工作中穿拖鞋、短裤等不符合工作要求的着装。
发货部岗位职责说明书六篇
发货部岗位职责说明书六篇第1篇：生产部发货组长岗位职责生产部发货组长岗位职责（指生产部管理的发货组）在生产部经理和车间主任领导下工作，带领本班组员工负责公司成品的接收、发放、保管、做帐等工作；并对本组员工进行思想素质教育和技术培训工作。
具体职责如下：1.严格执行集团规章制度，维护公司和顾客的利益，不收受贿赂，接受顾客监督，保守公司秘密，提升公司声誉。
2.坚持“顾客满意”的原则，热情接待客户，详细解答客户明确提出的问题；想客户之所想，急客户之所急，帮助客户解决一些力所能及的问题；树立公司形象，不与顾客发生争吵。
3.合理安排本组员工工作，严格按《发货员作业规程》进行发货。
4.督促成品保管员每天坚持成品交接盘点，核对数量，随时做到账实相符。
5.监督装卸工按照《装卸工作业规程》装车，防止发生安全事故。
6.严格制止站、坐、卧、靠饲料的行为，禁止客户在库房和厂区内抽烟。
7.做好成品库房的防火防盗工作，禁止易燃、易爆物品进入库房；经常保持库房整洁、品种分明、堆码整齐，消除安全隐患，保管好成品；根据需要安排好夜间值班人员，保证客户随时提货。
8.加强同生产车间的联系，保证成品库房先进先出，推陈储新；月底会同财务人员对成品库房进行仔细盘点，做到账清、物清、手续清。
9.班组长有权向生产部经理建议对本组员工的工作进行调整，有权对本组员工进行20元以内的罚款，事后报告车间主任或生产部经理并在生产部备案。
10.向公司和生产部领导明确提出工作改善建议。
11.完成上级交给的其它任务。
第2篇：仓管部发货员岗位职责为了进一布做好货物发运工作，提升服务质量，尽量保证所有货物能在合理的时间内到达客户指定地点。
以满足客户的需求，特制定本制度。
一.发货员必须了解公司所有客户地址、联系电话及客户名称，认真选择比较可靠的价廉的货运及时的物流或快递公司。
掌握货运时间、价格等有关情况，保证货物发运畅通、快捷、价格合理。
二.对于客户指定的物流公司，在条件允许的前提下，应尽量满足客户的要求，如果遇到特殊原因无法按照客户指定的物流公司发货时，应及时与客户取得联系协商，改由其它物流公司发货。
仓储行业仓库发货员岗位说明书
仓储行业仓库发货员岗位说明书一、岗位基本信息岗位名称：仓库发货员所属部门：仓储物流部岗位性质：全职直接上级：仓储物流部主管二、岗位职责2.1订单处理与发货2.1.1接收并核对销售订单、出库单或其他发货指令，确保订单信息的准确性和完整性。
2.1.2根据订单信息，从仓库中准确、快速地拣选货物，并进行数量、规格和质量的核对。
2.1.3负责货物的打包、封装，确保货物在运输过程中不受损坏。
2.1.4准确填写发货单，包括客户名称、地址、联系方式、货物数量、规格等信息，并及时提交给物流部门。
2.2库存管理2.2.1协助进行仓库货物的入库验收，确保货物数量、规格、质量等信息与订单一致。
2.2.2定期对仓库进行盘点，确保库存数量与记录相符,并及时向上级报告库存差异和异常情况。
2.2.3负责货物的分类、整理、堆放，确保仓库的整洁、有序，提高货物的存取效率。
2.3物流协调2.3.1与物流部门保持密切联系，及时提供发货信息和物流需求。
2.3.2协助处理物流过程中出现的问题，如货物丢失、损坏、延误等，确保客户能够及时收到货物。
2.4信息系统操作2.4.1熟练使用仓库管理软件，进行订单录入、货物查询、库存更新等操作。
2.4.2及时将发货信息录入系统，确保数据的准确性和及时性。
2.4.5定期对系统数据进行备份和维护，确保系统的正常运行。
2.6安全与卫生2.6.1遵守仓库的安全规定，确保货物的安全存储和运输。
2.6.2保持仓库的整洁和卫生，定期进行清洁和消毒工作。
2.7其他工作2.7.1协助上级完成其他与发货相关的工作，如退货处理、货物调换等。
2.7.2积极参与部门内部会议和培训，提高业务水平和综合素质。
三、任职要求3.1学历要求：高中及以上学历，物流、仓储等相关专业优先。
3.2技能要求：熟悉仓库管理流程和发货流程，具备一定的计算机操作能力，能够熟练使用办公软件和仓库管理软件。
3.3素质要求：工作认真负责、细心耐心，能够承担一定的工作压力；具备良好的沟通能力和团队协作精神。
发货专员岗位说明书
发货专员岗位说明书一、岗位概述发货专员是负责处理发货事务的专业人员。
岗位职责包括制定发货计划、处理发货订单、协调仓库和物流部门、跟踪货物运输情况等。
发货专员需要具备良好的组织能力、协调能力和沟通能力，以确保货物准时到达客户手中。
二、岗位职责1. 制定发货计划：根据销售部门提供的销售订单和发货要求，制定合理的发货计划，安排货物的备货和装运工作。
2. 处理发货订单：根据发货计划，及时处理发货订单，并与相关部门进行协调，确保订单的准确执行。
3. 协调仓库和物流部门：与仓库和物流部门紧密合作，确保货物妥善保管和准时发货。
4. 跟踪货物运输情况：监控货物的运输情况，与物流公司保持良好的沟通，及时解决运输中的问题，确保货物安全到达目的地。
5. 处理退货和售后事务：协助处理客户的退货请求和售后问题，与客户沟通并解决问题，维护良好的客户关系。
三、任职要求1. 学历要求：本科及以上学历，物流管理、供应链管理或相关专业背景优先。
2. 工作经验：具有1-3年相关岗位工作经验，熟悉物流流程和发货操作流程。
3. 技能要求：- 熟练掌握办公软件，包括Word、Excel等；- 具备良好的组织能力和时间管理能力；- 具备较强的协调能力和解决问题能力；- 具备良好的沟通能力和团队合作精神。
四、工作环境与福利待遇发货专员一般在办公室内工作，需要经常与仓库、物流公司和销售部门等部门进行协调沟通。
公司为发货专员提供良好的福利待遇，包括薪资福利、带薪年假、五险一金等。
五、发展前景发货专员是公司物流运作中不可或缺的关键岗位，具有较大的发展空间和晋升机会。
发货专员可通过不断提升自己的专业能力和工作经验，逐步晋升为物流主管、物流经理等职位，并参与更大范围的物流规划和管理。
六、总结发货专员是负责处理发货事务的专业人员，需要具备良好的组织能力、协调能力和沟通能力。
岗位职责包括制定发货计划、处理发货订单、协调仓库和物流部门、跟踪货物运输情况等。
发货专员能够通过不断提升自己的专业能力和工作经验，逐步晋升为物流主管、物流经理等职位，具有较大的发展空间和晋升机会。
发货员岗位职责范文
发货员岗位职责范文一、岗位概述发货员是一种重要的物流岗位之一，主要负责货物的装载、装卸、包装、分类及配送等工作。
在保证货物准时送达的同时，也需要确保货物的安全和完好。
二、工作职责1. 货物的装卸发货员需要根据货物的种类和目的地，进行货物的装卸工作。
他们需要根据提货单或者订单，确认货物的数量，并按照要求进行摆放和装卸。
在装卸过程中，发货员需要注意货物的安全和完整性，防止货物受损或丢失。
2. 货物的包装发货员需要根据不同的货物特点，进行货物的包装工作。
他们需要根据货物的性质，选择合适的包装材料，并进行包装。
在包装过程中，发货员需要注意包装的严密性和稳定性，防止货物在运输过程中受到损坏。
3. 货物的分类发货员需要对收到的货物进行分类。
他们需要根据货物的种类、规格等因素，将货物进行合理的分类。
这样可以方便存储和后续的分拣工作。
发货员需要掌握不同货物的特点，有效地进行分类工作。
4. 货物的配送发货员需要根据订单或者配送要求，将货物送达到指定的地点。
他们需要对配送的路线进行规划，选择合适的交通工具，并在规定的时间内送达。
在配送过程中，发货员需要保持良好的沟通和协调能力，及时解决可能出现的问题。
5. 货物信息的记录发货员需要对收发货物的相关信息进行记录。
他们需要记录货物的种类、数量、收货人的信息等。
这些信息可以用于后续的追踪和查询，确保货物的安全和准确性。
6. 货物仓储管理发货员需要对仓库中的货物进行管理和维护。
他们需要确保货物的存放位置合理、整齐，并及时进行货物的盘点和清点。
同时，发货员还需要保持库房的整洁和清洁，确保货物的安全和可靠。
7. 工作安全和环境保护发货员需要遵守公司和相关部门的工作安全和环境保护规定，妥善保管和使用工作装备，做好相关的安全防护工作。
同时，发货员还需要关注工作环境的整洁和卫生，做好环境保护工作。
三、任职要求1. 具备一定的物流和仓储管理知识，了解货物的包装、装卸和配送流程；2. 具备一定的沟通和协调能力，能够与其他部门和客户进行有效的沟通和协调；3. 具备一定的运输和交通工具操作技能，熟练掌握货物的装载和装卸方法；4. 具备责任心和良好的组织能力，能够高效地完成工作任务；5. 具备一定的计算机和办公软件使用能力，能够进行货物信息的记录和查询。
发货专员岗位说明书
发货专员岗位说明书一、岗位职责发货专员是负责处理和跟进公司产品的发货事宜，确保产品准确、及时地投递给客户的重要角色。
岗位职责如下：1. 负责收集和整理客户的发货要求和订单信息。
2. 确保订单信息的准确性，包括产品数量、规格、价格等。
3. 协调仓储和物流部门，及时安排产品的出库和运输。
4. 跟踪货物运输状态，提供给客户的物流信息，确保客户能追踪到货物的位置。
5. 处理发货过程中的问题和投诉，并妥善解决客户的疑问和需求。
6. 协助解决运输中可能发生的延误、损失或其他问题。
7. 确保发货过程中的合规性和安全性，遵守相关法规和公司政策。
二、任职资格为了胜任发货专员的工作，应具备以下的任职资格：1. 具备良好的沟通和协调能力，能与内部团队和外部客户有效合作。
2. 熟悉常见的物流流程和操作，了解货物运输的相关知识。
3. 具备一定的数据分析能力，能处理复杂的订单信息和物流数据。
4. 具备解决问题和处理紧急情况的能力，能在压力下保持冷静。
5. 熟练使用办公软件，如Excel、Word等，能快速而准确地录入和处理数据。
6. 具备良好的时间管理能力，能合理安排任务和优先级。
7. 具备良好的团队合作精神，能与团队成员协作完成工作。
三、工作细节发货专员需要按照公司制定的流程和标准操作发货事宜，并且需要关注以下几个方面的细节：1. 订单处理：及时核对和处理客户的订单信息，确保准确无误。
2. 库存管理：持续跟踪和管理库存，确保及时补货和产品充足。
3. 物流协调：与仓储和物流部门保持密切的沟通和协调，确保发货的准时性。
4. 发货确认：及时通知客户订单的发货情况，并提供物流信息，保证客户信息的及时更新。
5. 售后服务：协调处理发货过程中可能的问题和投诉，提供满意的售后服务。
6. 性能评估：定期评估发货流程的效率和准确性，并提出改进建议。
四、发展机会发货专员是物流和供应链管理领域的重要职位，具备了一定经验和技能后，可以有以下的发展机会：1. 晋升为物流主管或物流经理，负责整个物流和供应链的管理和优化。
发货专员岗位说明书
发货专员岗位说明书一、岗位概述发货专员是指负责协调和处理公司产品的运输和发货事务的工作人员。
其主要职责包括与供应商、客户以及物流公司进行沟通和协商，确保产品按时准确地发货，并负责处理相关的运输文件和记录。
二、岗位职责1. 跟进订单：负责跟进销售部门或客户提交的发货订单，了解订单的具体要求和时间要求，确保及时处理和发货。
2. 协调物流：与物流公司保持沟通，及时了解货物的运输情况，确保货物按时到达目的地；同时，处理物流过程中的问题和异常情况，如货物损坏、延误等。
3. 准备发货材料：负责准备合格的包装材料和相关的发货文件，如发货清单、提单等。
确保发货文件的准确性和完整性。
4. 货物标识：对货物进行正确的标识和分类，确保货物在仓库中能够快速定位和识别，便于发货操作和管理。
5. 仓储管理：配合仓库人员，确保货物在仓库中的存储顺序和安全，并定期进行库存盘点。
6. 管理订单系统：维护订单管理系统，及时录入和更新订单相关信息，包括发货状态、客户反馈等。
三、任职要求1. 学历要求：大专及以上学历，物流管理、供应链管理等相关专业背景优先。
2. 专业知识：具备一定的物流和供应链管理知识，了解相关法律法规和运输管理流程。
3. 沟通能力：良好的沟通能力，能够与供应商、客户以及物流公司进行有效的沟通和协商。
4. 组织能力：具备较强的时间管理和组织能力，能够按时处理多个订单和发货任务。
5. 细致认真：工作细致认真，对发货相关文件和记录的准确性和完整性有高度的要求。
6. 应变能力：具备处理紧急情况和异常情况的能力，能够妥善解决问题并迅速作出决策。
四、发展前景发货专员作为供应链管理中重要的一环，具备一定的晋升空间和发展前景。
在熟悉并掌握发货流程和物流管理的基础上，可以逐步晋升为物流主管、供应链经理等职位，承担更大的业务管理责任。
五、备注本岗位要求有一定的工作经验或相关专业资格证书者优先考虑。
另外，发货专员需要具备一定的英语水平，能够进行基本的英语邮件和电话沟通。
发货员岗位说明书
发货员岗位说明书
一、岗位概述
发货员是负责货物的出库、装载和交接工作的职位。
发货员需
要严格遵守操作规程，准确无误地处理货物，并与其他团队成员密
切合作，确保货物按时准确地送达目的地。
二、岗位职责
1. 按照订单要求，准备和组织货物的出库工作，确保准时交货。
2. 仔细核对货物清单，确保货物的准确性和完整性。
3. 对货物进行包装和标记，确保货物在运输过程中的安全和完好。
4. 根据操作规程，使用各种仓库设备和工具，如叉车、电动托
盘车等，进行货物的搬运和装载工作。
5. 跟踪货物的运输状态并及时通知相关人员，确保货物的准时
送达。
6. 与供应商、物流公司以及其他相关方进行沟通和协调，解决发货过程中的问题和异常情况。
7. 及时更新货物出库和交接记录，确保数据的准确性和可追溯性。
三、任职要求
1. 具备一年以上相关岗位经验。
2. 熟悉仓储管理流程与操作规范。
3. 理解货物包装和标记的标准和要求。
4. 持有相关操作证书，如叉车驾驶证等，具备相关设备操作技能。
5. 具备良好的沟通能力和团队合作精神。
6. 具备较强的应变能力和解决问题的能力。
7. 具备良好的责任心和工作积极性。
四、工作环境与条件
1. 工作时间：根据公司规定的班次安排。
发货专员岗位说明书
发货专员岗位说明书本文将详细介绍发货专员岗位的职责和要求，并提供相关的工作流程和技能要求，以帮助应聘者了解并胜任该职位。
一、岗位职责1.负责根据订单要求准备货物的发货。
2.确保发货过程中的准确性和及时性，包括检查货物的数量和质量、标签的正确使用等。
3.与物流供应商和仓库团队合作，安排和跟踪货物的运输和交货。
4.处理运输文件和相关记录，确保文档的完整性和准确性。
5.及时解决因运输问题导致的延误或损失，并与相关部门沟通和协调。
二、岗位要求1.具备相关的物流或供应链管理等专业知识背景。
2.熟悉运输和配送的相关流程和操作。
3.具备良好的组织和协调能力，能够处理多个任务和时间压力。
4.熟练掌握办公软件，如Excel、ERP系统等。
5.具备良好的沟通能力和团队合作精神，能够与各个部门和供应商合作顺畅。
6.具备一定的问题解决和应变能力，能够在紧急情况下迅速做出决策并采取行动。
三、工作流程1.接收订单：根据销售团队提供的订单信息，确认货物的数量和配送要求。
2.准备货物：与仓库团队合作，确保货物按照订单要求进行拣货、包装和质检。
3.安排运输：根据货物的性质和配送要求，选择合适的物流供应商，并安排运输计划。
4.跟踪货物：与物流供应商保持沟通，掌握货物的运输状态，并及时更新相关记录。
5.解决问题：在运输过程中，如出现延误、损失或其他问题，及时与相关部门和供应商沟通解决。
6.完成发货：确保货物按时交付给客户，并更新相关文档和系统记录。
四、技能要求1.准确性和细致性：在准备和检查货物时，保证数量和质量的准确性和一致性。
2.时间管理能力：能够合理安排工作时间，确保发货任务按时完成。
3.协调能力：与不同部门和供应商之间协调合作，确保货物的安全和及时性。
4.问题解决能力：在面对运输问题时，能够快速准确地做出决策和采取措施。
5.沟通能力：与团队成员和客户保持良好的沟通，确保信息的流动和及时反馈。
总结：发货专员在供应链中起到至关重要的角色，其准确性和高效性直接影响着客户满意度和业务的顺利进行。
发货专员岗位说明书
发货专员岗位说明书一、岗位概述1、岗位名称：发货专员2、直属上级：物流主管二、岗位职责1、发货计划与安排11 根据销售订单和库存情况，制定合理的发货计划。
111 协调仓库、运输等部门，确保发货计划的顺利执行。
112 跟踪发货进度，及时处理发货过程中的异常情况。
2、货物包装与标识21 负责对货物进行妥善包装，确保货物在运输过程中的安全。
211 按照规定对货物进行标识，包括货物名称、数量、规格等信息。
3、物流信息管理31 及时录入和更新发货相关的物流信息，确保信息的准确性和完整性。
311 与物流供应商保持密切沟通，获取物流状态并及时反馈给相关部门。
4、库存管理41 协助仓库部门进行库存盘点，确保库存数据的准确性。
411 根据发货情况，及时调整库存记录。
5、文档与记录51 整理和保存发货相关的文档和记录，如发货单、物流凭证等。
511 定期汇总和分析发货数据，为优化发货流程提供支持。
6、客户服务61 及时响应客户关于发货的咨询和投诉，提供满意的解决方案。
611 维护良好的客户关系，提高客户满意度。
三、岗位要求1、教育背景11 物流管理、供应链管理等相关专业大专及以上学历。
2、工作经验21 具有X年以上物流发货相关工作经验。
3、技能要求31 熟悉物流管理流程和相关法规政策。
311 具备良好的沟通协调能力和团队合作精神。
312 熟练使用办公软件和物流管理系统。
4、素质要求41 工作认真负责，细心谨慎，具备较强的抗压能力。
411 有良好的服务意识和问题解决能力。
四、工作条件1、工作场所11 主要在仓库和办公室内工作。
2、工作时间21 按照公司规定的工作时间执行，可能需要根据发货任务安排加班。
五、绩效评估1、发货准确率11 统计按时、准确发货的订单比例。
2、发货及时率21 评估在规定时间内完成发货的订单数量占比。
3、客户满意度31 通过客户反馈和调查评估客户对发货服务的满意度。
4、库存管理准确性41 检查库存数据的准确性和及时性。
发货员岗位说明书3篇
发货员岗位说明书3篇发货员岗位说明书11、严格遵守公司的各项管理**，认真做好发货前的准备工作;2、负责依据合同、生产通知单的发运要求，及时**发货，发运货物单应地址清楚、详细、书写工整，不得错漏包，乱发，确保发货准确率达100%;3、对发货产品的重量、外形尺寸、目的地、路线等要充分了解，心中有数，运筹帷幄;4、负责与物流公司的`联系，租用运输车辆，签订运输合同，做好发货管理工作;5、负责对产品、配件及设备装车、清点工作;6、负责协助办理出门手续;7、负责发货后，通知业主、发货时间及货到时间;8、发货费用单据按财务有关规定及时报账，发货记录及时整理、装订成册、归档保存;9、完成**交办的其他工作任务。
发货员岗位说明书21.为了全面完成集团公司下达的各项经营目标，对本公司所承揽工程的**发运设备和材料，确保工程项目的顺利实施和完成。
2.做好工程设备发货前的运输招标工作，严格按公*、公正的原则选定合格运输单位;3.发货前了解合同发货原则，做到工程先用的设备和材料先发，后用的后发;4.根据货物的多少选定车辆的大小和数量，尽量**运输成本和费用;5.装车时做好设备的安全性保护工作，若发现有损坏设备或不合格材料，可拒绝装车;6.做好设备和材料出厂前的登记和检查工作，严防多带或少带设备或材料出厂。
发货员岗位说明书3篇扩展阅读发货员岗位说明书3篇（扩展1）——发货员岗位职责是什么3篇发货员岗位职责是什么11、严格遵守公司的各项管理**，认真做好发货前的准备工作;2、负责依据合同、生产通知单的发运要求，及时**发货，发运货物单应地址清楚、详细、书写工整，不得错漏包，乱发，确保发货准确率达100%;3、对发货产品的重量、外形尺寸、目的地、路线等要充分了解，心中有数，运筹帷幄;4、负责与物流公司的联系，租用运输车辆，签订运输合同，做好发货管理工作;5、负责对产品、配件及设备装车、清点工作;6、负责协助办理出门手续;7、负责发货后，通知业主、发货时间及货到时间;8、发货费用单据按财务有关规定及时报账，发货记录及时整理、装订成册、归档保存;9、完成**交办的其他工作任务。
发货员职位说明
◆熟练操作电脑及office办公软件，会制作各类表格；熟悉ERP系统操作。
性格态度：
◆为人正直、责任心强、作风严谨、工作仔细认真、原则性强；
◆有较强的沟通协调能力；
◆有良好的纪律性、团队合作意识。
职业发展及说明：
晋升方向：发货科主管
其他说明：任职人员职责包括但不限于上述职责，还包括公司各流程性文件、操作规范、规章制度或工作指令规定的职责；协助与配合其他同事工作；当上级有临时交办事项时，应予积极完成；因分工调整等原因，可以就上述职责进行调整，经协商后重新签字确认。
职位（岗位）说明书
职位名称
发货员
所属部门
职位代码
直属上级
直接下属
工作属性
定员人数
文件编号
制订日期
制定人
审核
审批
职位概要：
依据出货计划安排货物采取公路、航空、快递等物流方式调派运输车辆，联络物流供应商，按出货时间点按时将货物出厂，并完成货物与物流供应商的交接。
工作内容：
1、负责跟进生产完成情况，通知物流供应商按时调派运输车辆到厂取物；
2、负责跟进物流供应商车辆到位情况、确保货物能按时发出；
3、负责填制货物托运单，严格按实际情况记录货物尺寸、重量、收货人、收货地址等信息；
4、负责与物流供应商准确交接货物，避免漏装、错装；
5、负责与物流供应商完成托运单、送货单、到货签收单等发货手续交接；
6、负责编制发货计划完成情况报表，清理已完工，未发货数据；
7、负责总装成品的入库签收账，与成品仓管员进行交接；
8、负责对已完工未发货成品的管理，保证货物数据准确，存放安全；
9、及时将出货单据、入库单据交账务人员进行成品出入库进账；
仓库成品发货岗位说明书
仓库成品发货岗位说明书一、岗位概述仓库成品发货岗位是指负责管理和执行仓库内成品的发货工作的职位。
该岗位的主要职责包括仓库出库管理、发货准备、发货清单的核对和管理、货物的包装和整理、发货通知的发送等。
二、岗位职责1. 仓库出库管理：负责对仓库出库工作进行管理，确保货物的按时出库，并与仓库入库岗位进行信息对接。
例子：根据仓库管理员的调度，及时将待发货品种和数量准备好，确保订单能够准时发货。
2. 发货准备：根据订单要求和发货清单，对货物进行准备，包括货物的检查、清点、分拣等。
例子：根据订单要求，对货物进行逐一清点和核对，并进行质量检查，确保货物符合要求。
3. 发货清单的核对和管理：对发货清单进行核对，确保发货的准确性和完整性。
例子：核对发货清单上的商品名称、规格、数量、单价等信息，与实际货物进行对比，确保无误。
4. 货物的包装和整理：对货物进行包装和整理，确保货物在运输过程中的安全性和完整性。
例子：根据货物的不同特性和尺寸，选择合适的包装材料，并按照规范进行包装和整理，以防止货物在运输过程中的损坏。
5. 发货通知的发送：按照发货要求，向客户发送发货通知，并提供相关的物流信息。
例子：将发货通知发送给客户，并告知物流公司的名称、运输方式和发货时间，以便客户及时了解货物的运输情况。
三、岗位要求1. 具备仓库管理经验：要求具备一定的仓库管理经验，了解仓库操作流程和规范。
2. 熟悉相关工具和设备：熟悉使用仓库管理软件和设备，如条码扫描枪、电子称等。
3. 良好的沟通能力：能够与相关部门和客户保持良好的沟通，并及时解决问题。
4. 时间管理能力：能够合理安排工作时间，保证发货工作按时完成。
5. 抗压能力：能够在高强度、高压力的工作环境下工作，并保持良好的工作质量。
6. 细致认真：具备细致认真的工作态度，对每个环节的细节进行仔细检查和核对。
四、发展前景随着电子商务的发展和物流行业的壮大，仓库成品发货岗位的需求将逐渐增加。
发货专员岗位说明书
发货专员岗位说明书一、引言在现代商业运作中，发货专员扮演着至关重要的角色。
他们负责确保公司的产品能够准时、准确地发货给客户，同时维护公司良好的声誉和客户的满意度。
本文将详细介绍发货专员的工作职责、技能要求以及如何成为一名优秀的发货专员。
二、工作职责1. 完成订单处理：发货专员需要根据客户的订单和需求，及时将产品进行分拣、包装和标记，并准确记录产品数量和其他相关信息。
2. 协调物流：发货专员需要与物流公司、供应商和仓库等部门进行密切合作，确保产品的顺利运送，并协调解决可能出现的物流问题。
3. 管理库存：发货专员负责监控和管理公司的库存，及时调整库存数量，确保所需产品的充足性。
4. 处理售后事务：当客户出现问题或需要退换货时，发货专员需要及时响应，与客户进行沟通，提供解决方案，并保障客户的权益。
5. 报告与分析：发货专员需要定期向上级主管报告订单处理情况、物流状况和库存状况，并提供相关数据和分析，以助于公司决策和工作流程的优化。
三、技能要求1. 准确无误的操作能力：发货专员需要具备敏锐的观察力和操作技巧，保证产品的分拣、包装和标记的准确无误，避免出现错误发货的情况。
2. 沟通与协调能力：发货专员需要与多个部门和团队合作，良好的沟通和协调能力至关重要。
他们需要与供应商、物流公司和客户沟通，并解决可能出现的问题和矛盾。
3. 库存管理能力：发货专员需要具备有效的库存管理技能，包括监控、补充和调整库存，以确保产品的供应和满足客户需求。
4. 解决问题的能力：发货专员需要能够快速反应并解决问题，包括处理订单错误、物流问题和客户投诉等，以保障公司声誉和客户满意度。
5. 技术和系统运用能力：发货专员需要熟悉并能熟练运用各种电脑软件和系统，包括订单管理系统、库存管理系统和物流追踪系统等。
四、如何成为一名优秀的发货专员1. 扎实的工作基础：成为一名优秀的发货专员，需要具备扎实的工作基础，包括良好的组织能力、工作纪律和时间管理能力，以便快速高效地完成任务。
岗位说明书(发货专员)
岗位说明书
岗位信息
岗位名称发货专员岗位编号
所在部门仓管部岗位编制
直接上级总经理工资等级
直接下级——薪资结构
所辖人员——编制日期201909 岗位概要
负责发货管理及仓库管理
岗位职责
职责工作任务
职责一：负责发货管理根据公司订单信息，联系安排仓库及时发货
订单产品缺货时，联系产品供货方按照订单信息进行发货，并处理入库单
职责二：负责仓库管理（不）定期盘点仓库库存，并上报到财务
对库存不足或者达到库存预警值的产品，主动请示总经理是否需要采购
根据销售需求、财务安排，对仓库货物进行调度
了解公司销售订单信息及仓库数据，核对入库、出库、库存、系统数据信息一致督导库房的安全管理，防火、防盗、防水及其余安全
督导库房的卫生管理、产品分类管理、整洁管理
职责三：
其他工作
及时、高效的完成领导安排的其余各项工作岗位KPI
结果性指标配单准确率、发货及时率库存数量准确率
过程性指标维护物流、仓储关系、库存环境卫生及安全工作态度（出勤率、积极性、团队合作等）
岗位权限
业务权力对系统订单有审核权；对入库的产品有盘点清理权；对所负责的工作有指导、指挥、协调、监督管理权
工作协作关系
内部沟通对象总经理、副总经理、总助、销售部门、财务部、仓库外部沟通对象快递公司、物流公司、各采购公司人员
任职资格
最低学历要求大专以上学历
所学专业要求不限
行业经验要求不限
岗位经验要求1年以上货运管理或仓库管理经验优先技能技巧熟练使用办公软件Excel、Word等
个人素质
责任心强，执行力强，好的沟通能力、协调能力，严谨细心。
物流部发货员岗位职责(共6篇)
物流部发货员岗位职责（共6篇）第1篇：物流发货员岗位职责物流发货员岗位职责【篇1：物流部各岗位职责】物流部各岗位职责一、物流经理岗位职责1、全公司物流管理工作计划与费用预算的制定、审批与实施工作。
2、公司物流系统的设计、调整，以及对货物储存、运输、调拨等工作进行管理。
3、分析发货与库存的动态变化，协助销售部做好发货计划，合理安排发货。
4、对相关业务信息及时与销售部、市场部、客户服务部、财务部、物流供应商进行沟通协调，并维系好与各利益相关者的良好关系。
5、组织对订单的分解、处理工作，办理好销售部确认的退换货等业务。
6、保证物流部所属部门正常运作的准确无误与高效率。
7、负责本部门的员工管理与考核工作。
8、制定并实施部门制度，保证部门工作有法可依。
9、合理规划公司物流系统，努力实现公司物流系统的科学化、高效化和低成本化。
10、调查研究、了解部门工作情况并提出处理意见，做出最终决策。
11、对基层工作进行全方位的监督和指导，保证各项业务顺利进行。
12、与他部门进行沟通，树立物流部良好的部门形象；随时把握员工的工作态度和心理状况，做好思想政治工作；了解并搞好部门员工之间的团结、协调处理好部门内部的各种关系。
13、部门各种会议、各种活动的筹备、组织、安排工作。
二、物流专员岗位职责1、承接销售部下达的发货信息，全面负责从接收发货单到发货的过程控制、货运信息及发货单证管理等工作。
2、评价及选择货运方案、最佳货运路线、方式和最低成本，并提出运输工具及方法的建议。
3、负责发货员人员管理，组织、协调、检查发货员日常业务，对发货员的整体工作负责。
4、积极配合部门内其他岗位工作，并与销售部积极合作，提高部门运作水平和管理水平。
5、全面负责物流供应商的沟通、谈判和关系维护。
6、完成上级领导安排的其他临时性的任务。
三、发货员岗位职责1、负责发货前的产品数量、型号、打包等检查。
2、对货物打包以及发货过程进行跟踪控制，拍照并制作报告3、将发货单或快递单以及出货单证同货物一并交给承运人。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
发货员岗位职责说明书
对于发货员的职责，你了解吗，为大家搜集了一篇“发货员岗位职责说明书”，欢迎大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
更多文章请浏览首页。
职责一：发货员岗位职责说明书
1、发货员须坚守工作岗位，严格遵守公司规章和纪律,忠于职守,保证做到不接受任何提货客户的钱财,坚决杜绝发生以好充次从中渔利的问题。
2、熟悉矿区煤品流转流程和不同煤碳产品的技术指标,明确各类煤产品于煤场的堆放位置。
学会统筹安排，依照发货单据及提货车辆的到达时间合理安排发货顺序，做好每天的装车计划，调装车机械，保证煤碳产品按质、按量地装车出货。
3、发货时认真核对发货清单，核实煤品名称、规格及数量，若对发货单有疑问时报矿区查明核实，不得发错货，漏发、多发，造成损失。
每次发货完毕后，发货员须在发货单上签字认可。
没有发货凭证或提货手续不符的提货车辆不得发货，违者给予严处。
4、配合矿区统计部门做好出货的日报、月报;每周及时把发货凭证统计交至矿区统
计部门，以免丢失。
发货凭证移交须办理移交手续，移交双方签字留存备查。
5、及时与车辆调度协调，使整个装车、发货安全有序。
若出现意外情况立即报告矿区，及时解决，确保装车发货的顺利进行
6、做好工作日志和交接班手续，交清当日装车发货任务情况和下一班发货任务及预计可能出现的问题，填写好交班注意事项，交清各项工作。
职责二：发货员岗位职责说明书
1.为了全面完成集团公司下达的各项经营目标，对本公司所承揽工程的组织发运设备和材料，确保工程项目的顺利实施和完成。
2.做好工程设备发货前的运输招标工作，严格按公平、公正的原则选定合格运输单位;
3.发货前了解合同发货原则，做到工程先用的设备和材料先发，后用的后发;
4.根据货物的多少选定车辆的大小和数量，尽量控制运输成本和费用;
5.装车时做好设备的安全性保护工作，若发现有损坏设备或不合格材料，可拒绝装车;
6.做好设备和材料出厂前的登记和检查工作，严防多带或少带设备或材料出厂。
职责三：发货员岗位职责说明书
1、严格遵守公司的各项，认真做好发货前的准备工作;
2、负责依据合同、生产通知单的发运要求，及时组织发货，发运货物单应地址清楚、详细、书写工整，不得错漏包，乱发，确保发货准确率达100%;
3、对发货产品的重量、外形尺寸、目的地、路线等要充分了解，心中有数，运筹帷幄;
4、负责与物流公司的联系，租用运输车辆，签订运输合同，做好发货管理工作;
5、负责对产品、配件及设备装车、清点工作;
6、负责协助办理出门手续;
7、负责发货后，通知业主、发货时间及货到时间;
8、发货费用单据按财务有关规定及时报账，发货记录及时整理、装订成册、归档保存;
9、完成领导交办的其他工作任务。