00147人力资源管理(一)自考知识点汇总

00147人力资源管理（一）-目录第一章人力资源管理导论

1.人力资源的概念

2.人口资源的概念

3.人才资源的概念

4.人力资本的概念

5.资本的三个普遍特征

6.人力资源的特征和作用

7.舒尔茨的人力资本理论的要点

8.人性假设理论主要观点和管理措施

9.人力资源管理的概念

10.人力资源管理的特征和作用

11.人力资源与人力资本的区别

12.人力资源管理的模式

13.人力资源管理的主要活动

14.人力资源管理的发展趋势

15.人力资源管理和传统人事管理的联系与区别

16.战略性人力资源管理的概念

17.人力资源战略的概念

18.人力资源战略的类型

19.组织的战略层次

20.战略性人力资源管理的特点

21.人力资源战略与组织经营战略的匹配

22.战略性人力资源管理的衡量标准

第二章员工激励

23.激励的含义

24.激励的作用

25.内容型激励理论26.过程型激励理论

27.精神激励的概念

28.精神激励的方法

29.物质激励的概念

30.物质激励的方法三种方法

第三章工作分析

31.工作的基本概念

32.工作分析的基本概念

33.工作分析的内容

34.工作分析的作用

35.工作分析的程序

36.工作分析的方法

37.工作说明书的主要内容

38.编写工作说明书应遵循的原

则

39.工作说明书编写的基本要求

40.工作设计的含义

41.工作设计的内容

42.工作设计的影响因素

43.工作设计的原则

44.工作设计的形式

45.工作设计的方法

第四章人力资源规划

46.人力资源规划的含义

47.人力资源规划的分类

48.人力资源规划的作用

49.人力资源规划的内容及程序

50.人力资源规划的原则与目标

51.人力资源需求预测步骤

52.人力资源需求预测方法

53.人力资源供给预测步骤

54.人力资源供给预测的方法

55.人力资源供需关系

56.人力资源战略规划的概念

57.人力资源战略规划的产生和

发展

58.人力资源战略规划的意义

59.人力资源战略与人力资源规

划的关系

60.人力资源战略规划体系

第五章招聘管理

61.招聘的概念

62.招聘的原则

63.招聘前提与流程

65.招聘者职责

66.人员招募的过程

67.制定招募计划

68.实施招募计划

69.招募效果评估

70.人员选拔的概念

71.人员选拔过程

72.人员选拔模式

73.人员选拔方法

74.人员录用的原则

75.人员录用须注意的事项

第六章人员素质测评

76.素质的含义

77.素质的冰山模型

78.素质的洋葱模型

79.人员素质测评的含义

80.人员素质测评的作用

81.人员素质测评的原理

82.人员素质测评的类型

83.人员素质测评的原则

84.人员素质测评的发展

85.心理测验的定义和特点

86.心理测验的分类

87.面试的特点

88.面试的内容

89.面试的方法技巧

90.评价中心的含义与特点

91.评价中心的形式

92.管理游戏

92.模拟面谈

93.实施测评的要领

94.素质测评的实施程序

第七章员工培训

95.培训的概念

96.培训的作用

97.培训理论

98.新员工培训的意义

99.新员工培训的内容

100.在职员工培训应注意的问题

101.在职员工的分类培训

102.员工培训步骤

103.员工培训的方法

第八章绩效管理

104.绩效

105.绩效管理

106.绩效管理理论的发展历程

107.绩效管理的作用

108.战略分解

109.绩效计划的含义

110.绩效计划的作用

111.绩效计划的内容

112.绩效计划的确定

113.通常可以从哪些环节出发选取绩效指标

114.绩效沟通的概念

115.绩效沟通的方式

116.绩效信息的收集

117.绩效考核的主体

118.绩效反馈的目的

119.绩效反馈的内容

120.绩效反馈面谈

121.绩效考核方法的分类

122.常用的绩效考核方法

123.绩效考核中的常见问题

第九章薪酬管理

124.薪酬的概念

125.薪酬的分类

126.薪酬的构成127.薪酬的功能

128.薪酬水平的概念

129.薪酬水平的影响因素

130.薪酬水平的衡量

131.薪酬结构的含义

132.薪酬结构的构成要素

133.薪酬结构的类型

134.薪酬设计原则

135.薪酬设计的基本流程

第十章职业生涯管理

136.职业的含义

137.生涯的含义

138.职业生涯的含义

139.职业生涯管理的含义

140.职业生涯管理的作用

141.职业生涯管理中的责任

142.职业生涯周期理论

143.职业选择理论

144.职业锚理论

145.员工职业生涯规划的概念

146.员工职业生涯规划的内容

147.员工职业生涯规划的步骤

148.员工职业生涯规划的影响因

素

149.不同类型员工的职业生涯规

划

150.营销类人员的职业特点

151.营销类人员的个性特点

152.企业营销类人员的职业生涯

规划实例

153.生产类人员的职业特点

154.生产类人员的个性特点

155.生产类人员的职业发展设计

实例

156.研发类人员的职业特点

157.研发类人员的个性特点

158.研发类人员的职业生涯规划

实例

159.职业生涯发展途径及其规划

160.对处于职业生涯早期的员工

的管理

161.对处于职业生涯中期的员工

的管理

162.对处于职业生涯后期的员工

的管理

163.职业生涯延伸管理

164.直接经济薪酬的构成