移动互联网智慧政务解决方案
互联网+政务云方案
SAAS
行 政 执 法 平 台
信 息 监 测 平 台
应 急 管 理 平 台源自公 共 服 务 平 台公 共 服 务 平 台
决 策 支 持 平 台
PAAS
数据库平台
计 算 资 源 池
中间件平台
存 储 资 源 池
业务架构平台
网 络 资 源 池
IAAS
智慧食药监管平台系统架构
精准扶贫
“互联网+精准扶贫”是指运用信息化的手段，运用科学有效程序对扶贫对象
中国移动助力 互联网+政务
重点产品和解决方案
2017 2014
2010
《国务院关于积极 《国家电子政 务“十二五” 规划》 推进互联网+ 行动 计划的指导意见》
2002
《国家信息化领 导小组关于我国 电子政务建设指
《十七大 中国电子政 务发展提升到了国家 战略高度》
中华人民共和国
导意见》
21世纪是以信息为主体的知识经济时代，电子政务在提高政府行政效率、改善效能、扩大公众 参与等方面的作用日益显著。大力推进政府信息化，是转变政府职能、建设现代公共政府的迫 切需要，是实现国家信息化战略的关键环节。
社区活动 站内信
能力层 数据层
……
原始数据
系统数据
应用数据
BI数据
外部接口数据
智慧社区整体视图
智慧食药监管平台
智慧食药监管平台依托信息资源平台和服务开放平台，采用云计算、大数据处理等技术，提供针对“四品一械”（食品、药品、保健食品、
化妆品、医疗器械）全生命周期安全监管的信息化应用软件，通过整合监管部门各种数据及应用资源，实现食品药品安全状况“全方位、
手机客户端示例
公车智能管理系统
智慧政务会务系统解决方案
智能排座 是实现会场自动生
成、座位自动编排、座位调整 自动进行、座位票自动发送、
短信自动提醒等功能，真正图
形化排座，所见即所得。
名单管理 通知收发
智能排座
网络架构 业务流程 系统功能 方案价值
2
方案设计
功能介绍——会前接待安排子系统（1/2）
住房安排 待安排 人员
人员一 •人员二 •人员三
•
住房安排 是住房安排系统实
高效 规范 强政
智慧政务之会务系统项目整体解决方案
Contents
01 需求分析 02 方案设计
目录
03 商务报价 04 方案优势
1
需求分析
问题分析
做为政府会务管理部门的管理者， 您是否遇到这样的问题？
邀请通知，为什么漏发了，发错了？
为什么排座效率么低，入住酒店怎么乱？
崩溃中
问题分析
项目需求
1
数据库
系统接口 操作系统
平台层
platform
短信平台
应用服务器群 WEB 管理 数据库 存储
网络层
network
APN专网
互联网
MSTP专网
基于全终端的多屏适配
终端层
terminal
手机
Pad
自助终端
台式机
网络架构
业务流程
系统功能
方案价值
2
管理软件
方案设计
数据库 短信系统
网络拓扑设计
应用管理系统 服务热线呼叫中心系统
望准时到会！ 云浮市委办 2008年10月20日
和满意度调查结束进行闭环管理；
网络架构
业务流程
系统功能
方案价值
2
互联网+智慧政务协同办公平台解决方案
各部门人员信息共享，方便联系沟通，提高协同效率；
统一日程
各部门协同日程安排，实现资源共享和有效协调，提高工作效率；
工作流管理
实现业务流程自动化，缩短办事周期，提高办事效率；
文件管理
实现各类文件的快速上传、存储和共享，提高文件管理水平；
综合办公
融合电话会议、即时通讯、邮件等多种办公方式，提高协同办公效率。
01
02
03
政务协同办公平台现状及问题
02
政务协同办公平台现状
传统政务工作方式难以满足现代化治理的需求，需要进一步优化。
政务数据资源没有得到充分利用，缺乏有效整合和开放共享。
政务协同办公平台已经得到广泛应用，但各地区、各部门之间的信息孤岛现象仍然存在。
信息壁垒
由于各地区、各部门之间缺乏有效的信息交互和共享，导致信息重复采集、数据不一致等问题，影响了政务工作的协同性和效率。
影响了政府形象和营商环境的建设，制约了经济社会的发展。
问题的危害
互联网+智慧政务协同办公平台解决方案
03
解决方案的总体架构
数据层
包括数据库、数据仓库等数据存储和管理系统；
物理层
包括服务器、存储设备、网络设备等基础设施；
平台层
提供各类服务组件和开发工具，支持应用程序的开发和部署；
表现层
通过Web、移动端等展现方式，为用户提供直观、便捷的政务服务。
应用层
针对不同业务需求，提供定制化的应用软件；
互联网+技术的引入
基于互联网+技术，实现政务服务与互联网的深度融合；
通过引入云计算、大数据、人工智能等先进技术，提升政务协同办公平台的智能化水平；
借助移动端和PC端等多渠道受理，实现政务服务全天候、全方位的在线办理。
我国智慧政务系统设计方案
我国智慧政务系统设计方案智慧政务系统是指利用现代信息技术手段，对政府机构的管理和服务进行智能化、信息化和数字化的改造和提升。
我国智慧政务系统设计方案包括以下几个方面：一、整体架构设计智慧政务系统的整体架构需要满足以下要求：1. 高可用性：确保系统的稳定性和可用性，提供24小时无间断服务。
2. 安全性：采用严格的权限控制机制，保护系统和用户的安全。
3. 可扩展性：能够根据需要对系统进行扩容和升级，以适应不断增长的需求。
4. 模块化设计：将系统划分为不同的模块，每个模块负责一个特定的功能，以便于开发和维护。
二、功能模块设计智慧政务系统的功能模块设计需要包括以下方面：1. 政务服务模块：提供各类政务服务的在线办理功能，包括申请、审批、查询等。
2. 政务数据模块：负责政务数据的采集、存储和分析，为决策提供支持。
3. 统一身份认证模块：实现用户的统一身份认证，确保用户在各个系统中的身份一致性。
4. 公共资源共享模块：整合各个政府机构的公共资源，提供统一的访问入口和共享服务。
三、技术平台选择在智慧政务系统的设计中，需要选择合适的技术平台来支撑系统的开发和运行。
我国可以选择以下几种技术平台：1. 云计算平台：采用云计算平台可以提供弹性计算能力和高可用性，适应系统的高并发和大数据处理需求。
2. 大数据平台：利用大数据平台可以对政务数据进行存储、管理和分析，提供数据支持和决策分析。
3. 移动互联网平台：将智慧政务系统与移动设备结合，提供便捷的移动政务服务。
4. 区块链技术：利用区块链技术可以确保政务数据的安全性和不可篡改性。
四、数据安全和隐私保护在智慧政务系统设计中，需要充分考虑数据的安全和隐私保护。
可以采取以下措施：1. 加强权限控制：对系统和用户进行严格的权限控制，确保只有具有合法权限的用户才能访问系统和数据。
2. 数据加密：对敏感数据进行加密处理，确保数据在传输和存储过程中的安全性。
3. 数据备份和恢复：定期对数据进行备份，以防止数据丢失，同时确保有恢复数据的能力。
智慧政务一网通办建设方案 (3)
智慧政务一网通办建设方案1. 引言随着互联网的快速发展和智能技术的日益成熟，智慧政务成为现代政府建设的重要方向。
智慧政务一网通办建设方案旨在通过整合信息技术和政务资源，提高政府服务效能，促进政府与公民、企业之间的互动与协作。
本文将介绍智慧政务一网通办的概念和目标，以及构建该系统的关键要素和实施步骤。
2. 智慧政务一网通办的概念和目标2.1 智慧政务一网通办的定义智慧政务一网通办是指利用信息化和互联网技术，通过整合政府各部门、各级别的行政服务资源，构建统一的平台和标准，实现政府服务的一网通办。
公民、企业可以通过一个入口，享受到各级政府的在线服务，实现办事便民化、高效化和透明化。
2.2 目标和意义智慧政务一网通办的目标是提供便捷、高效、透明的政府服务，推动政府信息化和数字化转型，并提升政府效能和市民满意度。
意义在于打破政府各个部门之间的信息孤岛，实现政府服务的互联互通，降低办事成本，提高服务质量，促进政府与公民、企业的有效沟通和互动。
3. 构建智慧政务一网通办的关键要素3.1 政府信息共享与整合构建智慧政务一网通办的首要任务是进行政府信息的共享与整合。
各级政府部门应建立统一的信息标准和格式，通过数据共享和整合，实现政府各部门之间的信息互通。
同时，政府应积极借鉴国内外成功案例，推动数据开放政策，提高信息共享和透明度。
3.2 一体化的在线平台智慧政务一网通办需要建立一体化的在线平台，提供统一的入口和界面，方便公民和企业访问和使用政府服务。
这个平台可以通过综合门户网站、移动应用程序等形式呈现，提供全方位的政务服务，包括但不限于办事指南、在线申请、预约办事、在线支付等功能。
3.3 安全和隐私保护在构建智慧政务一网通办的过程中，安全和隐私保护是必不可少的关键要素。
政府应加强对用户数据的保护和安全防护措施，确保用户的个人隐私不被泄露。
同时，政府应建立健全的法律法规和政策框架，规范政府数据的收集、存储、使用和共享。
智慧政务微门户解决方案
智慧政务微门户解决方案2016年4月9日目录41. 概述 .....................................................................................52. 智慧政务微门户需求分析 ...................................................................73. 智能政务微门户建设亮点 ...................................................................94. 微门户技术实现 ...........................................................................94.1. 平台整体框架 .........................................................................104.2. 平台功能特点 .........................................................................104.2.1. 兼容性：可支持多种移动终端访问服务 ..............................................114.2.2. 提供政府门户信息智能化聚合与转换服务 ............................................114.2.3. 便捷性：多种人性化措施，资源访问更为方便 ........................................114.2.4. 高效性：海量资源检索，资源定位更为快速 ..........................................114.2.5. 整合官方微博，让政民互动不在受时间和空间约束 .................................错误!未定义书签。
智慧城市之智慧政务平台解决方案
智慧城市之智慧政务平台解决方案在当今数字化快速发展的时代，智慧城市的建设成为了提升城市治理水平、优化公共服务、推动经济发展的重要途径。
而智慧政务平台作为智慧城市的核心组成部分，对于提高政府工作效率、增强政府决策科学性、提升市民满意度具有至关重要的意义。
一、智慧政务平台的需求分析随着社会的发展和进步，公众对政府服务的期望越来越高。
传统的政务服务模式存在着信息不透明、流程繁琐、效率低下等问题，已经难以满足人们日益增长的需求。
因此，智慧政务平台的建设需要解决以下几个关键需求：1、信息共享与互联互通不同部门之间的信息孤岛现象严重，导致数据重复采集、信息不一致等问题。
智慧政务平台需要打破部门壁垒，实现数据的共享与交换，让信息在各部门之间流畅传递。
2、业务流程优化繁琐的业务流程不仅增加了行政成本，也给市民带来了不便。
平台应通过对业务流程的梳理和优化，减少不必要的环节，提高办事效率。
3、移动化与便捷服务随着移动互联网的普及，人们希望能够随时随地通过手机等移动设备获取政务服务。
因此，智慧政务平台需要提供便捷的移动应用，满足市民的移动办事需求。
4、智能化决策支持政府在制定政策和决策时，需要基于准确、全面的数据进行分析。
平台应通过大数据分析和人工智能技术，为政府提供智能化的决策支持。
二、智慧政务平台的功能架构为了满足上述需求，智慧政务平台通常包括以下几个主要功能模块：1、统一身份认证实现用户在不同政务服务系统中的单点登录，减少用户重复注册和登录的繁琐操作。
2、政务服务事项管理对各类政务服务事项进行梳理、规范和发布，提供清晰的办事指南和流程。
3、在线办事大厅提供在线申请、受理、审批、反馈等全流程的办事服务，实现政务服务的“一网通办”。
4、数据共享交换平台整合各部门的数据资源，实现数据的集中管理和共享交换，为业务协同和决策支持提供数据支撑。
5、移动政务服务应用开发手机 APP、微信小程序等移动应用，方便市民随时随地办理政务事项。
“互联网+智慧政务”技术方案
终端设备
提供各类终端设备，如 计算机、移动设备等， 支持政务服务的多渠道
接入。
数据层
数据采集
通过接口对接、数据抓取等方 式，收集政务相关数据。
数据处理
利用大数据分析、挖掘等技术 ，对数据进行深入处理，提取 有价值的信息。
总结词
实现数据采集、整合、处理和 共享
数据整合
对不同来源的数据进行清洗、 去重、转换等处理，形成统一 格式的数据集。
进行技术推广
制定推广策略
根据智慧政务建设的实际情况，制定切实可行的技术推广策略。
加强宣传推广
通过各种渠道和媒体，加强对“互联网+智慧政务”技术的宣传和 推广。
开展技术交流与合作
积极参与国内外技术交流与合作活动，分享经验和技术成果，提升 国际影响力。
THANKS
感谢观看
人工智能技术
自然语言处理
利用自然语言处理技术，实现对政务文本数据的 自动分析和理解。
语音识别
利用语音识别技术，实现政务服务的语音交互， 提高政务服务的便利性和快捷性。
ABCD
机器学习
利用机器学习技术，实现对政务数据的自动分类 和预测，提高政务决策的科学性和准确性。
计算机视觉
利用计算机视觉技术，实现政务服务的图像识别 和处理，提高政务服务的智能化水平。
区块链监管
利用区块链技术，实现对政 务服务的全程监管和追溯， 提高政务服务的透明度和公 信力。
物联网技术
物联网设备接入
利用物联网技术，实现政务设备的接入 和数据采集，提高政务服务的实时性和
动态性。
物联网智能控制
利用物联网技术，实现政务设备的智 能控制和管理，提高设备使用的便捷
性和高效性。
智慧政务系统方案设计方案
智慧政务系统方案设计方案智慧政务系统是一个以信息技术为基础的系统，旨在提高政府行政效能和公共服务水平，实现政府与民众之间的无缝衔接。
本文将从系统架构、功能模块、数据安全与隐私保护等方面，提出智慧政务系统的设计方案。
一、系统架构：智慧政务系统的系统架构应具备高可用性、高性能、高可扩展性和高安全性。
采用分布式架构，各个功能模块之间通过消息队列进行通信，实现解耦和高并发处理能力。
前端使用响应式设计，适配不同终端设备。
二、功能模块：1. 公共服务平台：提供政府公共服务的门户网站，包括在线办事大厅、政策资讯、在线咨询、投诉举报等功能，方便民众查询办事流程、政策信息，并可以在线办理相关事项。
2. 政务大数据分析平台：通过对政府各项数据进行汇总、分析和挖掘，为政府决策提供支持，包括数据可视化展示、预测分析等功能。
3. 信息共享与协同办公平台：实现政府各部门之间的信息共享、协同办公和沟通，提高工作效率和决策的准确性，包括公文管理、日程安排、任务分配等功能。
4. 电子政务服务平台：基于互联网和移动互联网的技术手段，提供一站式电子政务服务，如在线申请、电子证照、电子支付等功能，使政府与民众之间的交互更加便捷和高效。
5. 智慧城市管理平台：对城市基础设施进行监测和管理，包括环境监测、交通管理、物联网技术的应用等，提高城市运行效率和居民生活质量。
三、数据安全与隐私保护：1. 采用多层次的安全防护体系，包括网络安全、身份认证、数据加密、权限管理等措施，确保系统的数据安全。
2. 对敏感信息进行脱敏处理，确保个人隐私不被泄露，符合相关法律法规的规定。
3. 设立专门的安全监控与应急响应机制，对系统进行实时监控和异常检测，及时处理安全事件，保障系统运行的稳定性和安全性。
四、用户体验：1. 设计简洁、直观的用户界面，提供个性化的服务功能，使用户能够快速找到所需的信息和服务。
2. 提供多渠道接入，包括网站、APP、微信公众号等，方便用户随时随地进行查询和办理相关事务。
智慧政务解决方案
智慧政务解决方案引言随着信息技术的不断发展，智慧政务解决方案逐渐成为各级政府提高政务效率、改善公共服务的重要手段。
智慧政务解决方案借助先进的技术手段和互联网思维，实现政务工作的数字化、智能化和高效化。
本文将介绍智慧政务解决方案的概念和特点，并探讨其在提升政府工作能力和服务水平方面的作用。
智慧政务解决方案的概念智慧政务解决方案是指利用先进的信息技术和互联网思维，对政府工作和公共服务进行全面数字化、智能化和高效化改造的一种综合性解决方案。
通过整合政务信息资源、优化政务流程、提升政务服务能力，智慧政务解决方案旨在提高政府工作效率、降低管理成本、改善公众生活质量。
它不仅包括基础设施建设，如政务云、数据中心等，还包括应用系统、移动终端、大数据分析等技术的应用。
智慧政务解决方案的特点1. 全面数字化智慧政务解决方案的核心是将政务工作全面数字化。
通过数字化的手段，政府可以更加高效地管理和利用政务信息资源。
政府工作流程、公共服务流程也可以通过数字化手段进行优化和管理，提高工作效率和服务水平。
数字化的政务解决方案还可以为政府提供更加准确的数据支持，为决策提供科学依据。
2. 智能化应用智慧政务解决方案的另一个特点是智能化应用。
通过人工智能、大数据分析等技术，政府可以更好地理解和应对公众需求，提供更加个性化的服务。
智能化的政务解决方案可以自动化处理大量的政务工作，减轻政府工作人员的负担，提高工作效率。
智能化应用还可以提供智慧城市管理、环境监测、交通管理等公共服务的技术支持。
3. 高效便捷智慧政务解决方案可以使政府工作更加高效便捷。
通过信息化手段，政府可以实现政务流程的快速处理、信息的快速交流和共享。
政府工作人员可以通过移动终端随时随地处理工作，实现线上办公和协同工作。
同时，智慧政务解决方案还可以提供便民服务的功能，公众可以通过在线申办、在线查询等方式获取政府服务。
智慧政务解决方案的作用1. 提升政府工作能力智慧政务解决方案可以提升政府工作能力。
智慧政务解决方案
智慧政务解决方案引言随着社会的发展和信息技术的不断进步，传统的政务模式已难以满足现代社会的需求。
智慧政务作为新型的政务形态，通过应用先进的信息技术，优化政务服务流程，提高政府工作效率，增强政府与公众的互动，为现代社会的发展提供有力支持。
本解决方案旨在为政府机构提供一种全面的智慧政务构建方案，推动政务服务的创新和发展。
图1智慧政务解决方案一、解决方案目标1、提高政府工作效率：通过智慧化的办公系统和流程优化，提高政府工作人员的工作效率，减少行政成本。
2、增强政府透明度：通过信息公开和数据共享，增强政府与公众的互动和沟通，提高政府的透明度和公信力。
3、提升公共服务质量：通过智能化的公共服务系统和平台，提高公共服务的便利性和满意度。
4、促进社会参与和共治：通过互联网和移动应用等技术手段，增强社会参与和共治，提高政策制定和执行的效率。
5、预防和应对突发事件：通过大数据分析和预测，实现突发事件的预防和应对，提高政府的应急管理和危机处理能力。
二、解决方案内容1、智慧办公系统：通过云计算、大数据、人工智能等技术手段，实现政府办公的自动化和智能化，提高工作效率和协同能力。
包括公文流转、会议管理、人力资源管理等功能。
2、智慧决策支持系统：通过大数据分析、人工智能等技术手段，为政府决策提供数据支持和预测建议，提高决策的科学性和准确性。
3、智慧公共服务系统：通过互联网、移动应用等技术手段，构建线上线下相结合的公共服务体系，提供便捷、高效、个性化的公共服务。
包括政务服务大厅、网上办事平台、公共服务平台等。
4、智慧监管系统：通过大数据分析、人工智能等技术手段，实现政府监管的智能化和精准化，提高监管效率和预防能力。
包括市场监管、质量监管、安全监管等功能。
5、智慧互动平台：通过互联网、社交媒体等技术手段，建立政府与公众的互动平台，增强社会参与和共治，提高政策制定和执行的效率。
包括政务微博、微信公众号、在线访谈等功能。
三、实施步骤1、需求分析：深入调查政府机构现状和需求，明确智慧政务的目标和重点。
【全文】智慧政务大数据解决方案
智慧政务建设所带来的核心价值
协同办公效率低下，表单审批流程不清楚，审批慢，办公成本居高不下。
通过开放的API接口，完成各系统之间的数据交换调用，真正达到实现一站式服务的目的。
基于云计算技术构建数据共享交换平台，统一建立相应信息化系统，租赁给各部门使用，可减少建设费用投入及日常维护。
智慧政务典型应用——行政服务大厅
智能化行政服务大厅是方便市民与企业办事流程，实现市民、企业一站式服务。智能化接入渠道智能化行政服务平台智能行政服务管理平台
智慧政务典型应用——智能权利监督
公众视图 − 整合跨职能部门的公众数据和信 息、流程等，确保公众享有同样 的信息 − 理解政府政策，并对询问和要求 的信息作出及时的反馈，提高满 意度管理和降低风险 − 减少不确定的政策风险，并增加 政府透明度 − 洞察，控制和优化，展示贯穿整 个政府机构的有力管辖提高运营效率 − 将管理行文和决策与目标结合 − 通过自动报表和分析，减少运营开支
智慧政务发展现状及存在问题
我国电子政务体系正沿着最初的“两网”、“一站”、“四库”、“十二金”的设想稳步发展，“以公民为中心”的理念正在深入人心，为社会公众、企业、政府及非营利组织提供的服务取得了一定的成效，但也存在不少问题。
智慧政务未来发展的定位
智慧政务利用物联网、云计算、移动互联网、人工智能、数据挖掘、知识管理等技术，提高政府在办公、监管、服务、决策的智能化水平，形成高效、敏捷、便民的新型政府，实现由“电子政务”向“智慧政务”的转变。
政府职能管控的资源中心以各类职能管控数据交换为基础以城市空间信息为表现手段以实时现场视频监控为辅助以综合利用和联系各类信息资源为核心
城市应急指挥中心平台以环境灾害、都市管理、预测科技为三大主轴综合各个应急联动部门的资源