美容院拓客话术实例分析

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美容院常见拓客方式及案例分析第一节美容院常见的拓客方式一、广告纳客：广告是四个促销元素之一，投放广告的模式也很多，比如电视、报纸、广播、杂志等等，广告如何配合销售，广告如何投放，广告与产出比如何计算，都是很深奥的学问，在有条件的区域市场，主要以报纸、杂志来传播的，事实证明获得良好的经济效益。

那么广告应该如何创意、如何投放，各种广告的区别效果分析等等。

二、特色项目纳客：无疑特色项目能取得很多顾客的喜欢，但是好的项目也需要推广，当别人不知道你的项目，等于是没有的项目。

三、新奇特产品纳客：有的朋友说产品效果最重要，诚然，好的效果是基础，如何让更多的人群接纳呢，也需要与传播、促销活动等配合的。

四、店中店模式纳客：依托大卖场大量的客源为基础，达到“近水楼台先得月”的效果，无疑也是一种好的选择。

五、前店后院模式纳客：前店广义上包括商场、大卖场、日化店、药店等专柜，依托专柜大量的客源，成为美容院的准客户。

六、传播互换纳客：这种方式是降低广告费用的有效途径，达到四两拨千斤的效果。

七、服务取胜纳客：良好的服务态度，将会得到良好的口碑效应，达到纳客的方式。

八、促销活动纳客：促销活动已经成为一门专门的学科，促销活动的基本方法，具体要根据不同的季节、区域环境使用不同的方式。

九、夹报纳客：这也是降低传播费用的一种方式，可以设计极其具有宣传卖点的宣传彩页、宣传卡片，供大家应用。

十、会员纳客：是促销活动的一种形式，给予优惠达到留住老顾客，吸引新顾客的目的，使美容院、顾客都达到满意的效果。

十一、商圈派卡纳客：这种方式虽然很常见，但效果取决于卡的质量与卡的设计，以及宣传的内容的创意！十二、派卡到户纳客：这种方式也很常见，最好的使降低拍卡的费用，比如让送水员代替专门的派送等等，但效果取决于卡的质量与卡的设计，以及宣传的内容的创意！十三、知识讲座纳客：这种方式一般应用于那些高端顾客，她们对美得追求以外，还有一些其他知识的向往，美容院可以组织一些健康的，形象设计的，亲子教育的等，还有其他方面的，操作难度较大，有条件，有资源的美容院可适当应用。

美容院拓客话术

美容院拓客话术一、美容院成功纳客话术美容院纳客的目的主要是解决美容院的客源问题，“送客源”总是被各路化妆品厂家、策划询问公司作为吸引美容院加盟或合作的“诱饵”，让众多美容院老板“纷纷慷慨解囊”。

壹比拾自xx年从事美容行业以来，亲身经受了很多的吸引新客源的历程，并也制造了一些方案。

由最原始的“拿着个邀请函”路边邀请美女体验，到“疯狂纳客的10元套盒”，再到现代的“股东顾客导入”到“美丽天使的投票选举”，可以说纳客活动“风生云起”。

究竟美容院应当怎么纳客？或者说怎么叫成功纳客？实事上没有统一的说法，从本人的经受来看，一个成功纳客的系统应当包含五个内容：1、布局2、纳客3、留客、4转客、5升客。

现在的美容院或是询问公司只是大多负责在“纳客”的层次上，最多是在“布局、留客”这两个方法做了一些工作，为什么会有这种现象？由于前三项工作比较好做，而且都有一大特征，那就是以美容院“舍利”为前提条件，壹比拾常说“不去舍怎么能得”。

这样做的结果如何呢？美容院吸引了一些无质量的顾客，并损害了原有的老顾客，很多新顾客来都是为了占廉价来的，而美容院的立市之宝是“效果”，大多来的顾客为了占廉价，就是以“利钱”为中心，一旦需要再投入，就不来了，铺张了珍贵的美容院人力资源和床位资源，“空高兴一场”，再者由于新顾客的大量增加，大多美容院都实行对“老顾客暂停服务的方式”，由于权益的不平衡，使美容院的老顾客觉得不被重视，会有如下反映“搞活动、让利时不叫我们，我们来了就让我们花钱，你这美容院也太不够意思了”。

让“纳客”成为美容院老顾客不满的导火索，最终美容院还得设计出让利活动才能抚平老顾客的不满。

如此这般，美容院元气大伤，走入了恶性循环：无人---纳新客----老顾客流失-----新客流失----再无人----再纳新客……我常常说的一句话“美容院的管理是个慢功夫”，生疏动物生命周期的人都知道，生命期是成长期的3-5倍，也就是成长期越长，那它的生命期也就越长，“欲速则不达”说的就是这个道理，奉劝美容院管理者肯定要理智，懂得“慢”是最好的“快”这个道理。

美容院技巧销售话术

美容院技巧销售话术销售话术是美容院销售人员在与客户沟通时使用的一种语言技巧。

通过合理运用销售话术，可以更好地与客户进行沟通，使销售过程更加顺利。

下面是一些美容院销售话术的例子：开场白：1.您好，欢迎光临我们的美容院。

我是XX，很高兴为您服务。

请问有什么我可以帮助您的？2.您好，很高兴见到您。

您是第一次来我们美容院吗？请问您希望来做哪些项目呢？3.您好，我是美容院的专业顾问。

请问您对美容方面有什么需求，我可以为您介绍一些适合的项目。

了解需求：1.请问您对哪方面的美容项目比较感兴趣？2.您有什么具体的美容需求吗？3.您对皮肤、头发、身体等哪个部分有比较大的关注？介绍项目：1.我们美容院有一款独特的护肤产品，可以改善您的肌肤质量，让您的肌肤更加光滑、细腻。

2.我们美容院有一项热门的头发护理项目，可以修复受损的头发，让您的头发更加健康有光泽。

3.我们美容院有一种独特的按摩疗法，可以放松您的肌肉，缓解压力和疲劳。

利益强调：1.通过我们的护理项目，您的肌肤将变得更加年轻、光滑，让您焕发自信。

2.通过我们的头发护理项目，您的头发将变得更加柔顺、有光泽，让您更加迷人。

3.通过我们的按摩疗法，您将感到身心舒展，更加放松，提升生活质量。

特别优惠：1.如果您现在决定做我们的护理项目，我们将赠送您一套价值XX元的护肤品。

这是一个限时优惠，您不容错过。

2.我们正在举办优惠活动，只要您在活动期间来我们美容院做任何项目，我们将给予您折扣优惠。

帮助解决疑虑：2.我们有很多满意度非常高的顾客，他们对我们的护理项目非常赞赏。

您可以看一下他们的反馈和评价。

最后的呼吁：1.您不妨选择我们的护理项目一试，您将会感到惊喜。

我们的服务团队会为您提供优质的服务，让您满意而归。

2.为了感谢您的光临，我们会给您一个VIP会员卡，享受更多的优惠和特权。

以上是一些美容院销售话术的例子，销售人员可以根据具体情况进行调整和运用。

在销售过程中，还需要注意与客户建立良好的沟通关系，提供专业的建议和帮助，以满足客户的需求。

美容师扫街拓客话术

悦派生活线下拓客话术作战包的内容：名片、笔（ 3 支）、宣传单 30 张、活动卡 5 张及内容介绍卡、200、100 元卡所带内容的介绍卡、资料（销售流程、产品介绍、异议处理、详细话术）。

一、寒暄见到陌生顾客说：您好，我是悦派生活科技美肤的xx ，我们再做开业盛典活动，我想问一下您身边有没有想要变得健康漂亮的朋友？顾客回答有或者没有，对了，向您这么漂亮一定经常做美容吧，你也可以到我们悦派生活科技美肤店来体验，我们的效果和服务绝对让您满意。

我已经办过卡了，哇，我就知道姐你的护肤意识很强，（根据当时的情况进行聊天）。

顾客回答没有，一看您就是事业型的，不过您现在可以抢定去我们店里做个体验，因为我们现在在做开业盛典的优惠活动，做现金减免还送品牌礼品，店铺高端美容仪器免费用，并且还有9.9 元风暴的超级活动能享受7台高端的智能AI美容仪器覆盖全方位的脸部，身体，胸部等，很优惠吧。

二、夸人（夸人话术）1、夸女士1、您看您把宝宝照顾的这么好，一看就知道您是个优秀的妈妈）（带孩子的妈妈）2、姐，你的身材真好，真让人羡慕3、您的头发又黑又亮，有什么保养得秘方吗，教教我4、您的眉毛没有修过，真不敢相信，太完美了5、您的皮肤太好了，像透明的一样，怎么保养的6、练和不练的确不一样，您的体型越来越好了7、姐，您的头发在哪里做的呀，我太喜欢了8、姐，您的指甲在哪里修的呀，我太喜欢了，我早就想去修一个了9、姐，您的这身衣服真有品味，真让人羡慕10、您是天生的衣服架子，别管什么衣服只要穿上就好看11、您真会穿衣服，颜色配的这么协调，让人看着都舒服12、您穿这套衣服非常适合你的身材和肤色，而且显得特高雅13、姐，你的项链真漂亮14、姐，你的包太漂亮了切记：要单点单项的进行夸赞，不可以太笼统2、夸美男士1、跟您在一起谈话虽然时间不长，但真是一种难得的享受，真希望下次再有机会和您交谈2、您目光深邃，一看您就是有思想的人3、看到您眉清目秀，明眸皓齿的容貌，便知您是位堂堂正正的人4、您抽烟的样子真优雅，太有风度了5、您脸色红润，满面春风，一看便知您是位生活有规律，会保养，事业有成的人6、您的下巴太漂亮了，有阳刚的力量和冷峻7、您的耳垂真大，一看就是大富大贵的人8、您的鼻子又直又长，肯定官运亨通9、您的五官长在您的脸上，怎么看都觉得特别的和谐完美，看到您我才知道什么是漂亮10、您的语调独特，言谈话语中充满了感染力11、您真幽默，话从您口中说出来就是不一样12、您爽朗的笑声证明一点，您是个乐天派，您肯定是个健康长寿的人13、您的笑太可爱了，像个大娃娃似的，充满了纯真率直，让人亲切万分14、这么魁梧的身材，潇洒的外表，不是大老板才怪呢15、这条领带太适合您了，一定很贵吧3、夸宝宝1、姐，你家宝宝的这身衣服太漂亮了，你的眼光真好2、小姑娘打扮的跟小公主似的，真招人喜爱3、您培养了一个那么有出息的好儿子，可定有一套方法4、姐，你家宝宝的头发太健康了，真让人喜欢5、姐，你家宝宝的眼睛太可爱了，真让人喜欢6、姐，你家宝宝的皮肤太好了，真让人喜欢真诚的赞美，赞美对方的细节，赞美对方的人品，（年轻有为、爽快、对老婆体贴、温柔、善良、大方、关心老公等）三、反问1、姐，您在哪里工作呀2、姐，您以前有做过科技美肤皮肤管理吗？像您这么漂亮以前一定经常做保养吧3、您身边有没有经常去美容院的朋友呢四、认同无论顾客说什么首先先认同五、回答（拒绝处理） 1、顾客说我们家太贵了是的，我们家是很贵，因为我们一直坚信最贵的就是最好的，就像我们的孩子上幼儿园，谁都知道实验幼儿园贵，但哪个家长不想削了脑袋让孩子上给孩子最好的，再说，一看您就是有品味的人，肯定追求品质和质量（以讲故事的形式）就像奔驰和桑塔纳都是轿车，都是四个轮子，都有发动机，为什么价格不一样呢，肯定有差别的，我不否认你今天可能会多花几十块钱但我相信你选择我们不会后悔，因为我们有今天也是靠我们长期以来的品质和口碑。

美容SPA拓客话术

美容SPA拓客话术
方式一：社交媒体
话术一：引发兴趣
您好，我们是XX美容SPA，很高兴在社交媒体上认识您。

最
近我们新推出了一些特别的护理项目，您是否有兴趣了解一下呢？
话术二：分享福利
您好，XX美容SPA新上线了一款精油SPA，以护理身体和心
灵为主题。

这个月我们有一个限时优惠，只需要花费原价的50%就
可以享受这项服务。

感兴趣的话，可以私信联系我们了解更多详情。

方式二：营销短信
话术一：提供促销信息
亲爱的XX顾客，我们很高兴地向您介绍我们的最新护理项目——钻石光彩SPA。

优雅的环境，舒适的体验以及专业的技术将给
您带来全新的美丽感受。

现在购买即可享受20%的优惠哦。

话术二：回馈老客户
您好，感谢您一直对XX美容SPA的关注与支持。

为表达我们的感激之情，我们为您准备了一份特别的礼物，只要您在本月前来消费，就会赠送一张免单券。

期待见到您！
方式三：客户推荐
话术一：分享快乐
亲爱的客户，您的好友对我们的服务非常满意，并推荐您来尝试我们的护理项目。

目前我们有针对新客户的优惠活动，只要您前来体验，就可获得30%的折扣。

期待为您服务！
话术二：激励转介绍
感谢您一直以来对XX美容SPA的支持，我们一直以提供最好的服务为己任。

如果您能介绍新客户前来体验我们的服务，我们将为您提供额外的优惠，并更好地满足您的需求。

期待您的回复！
以上是美容SPA拓客的几种方式，希望对您有所帮助。

美业美容院有效拓客方式

美业美容院有效拓客方式一.市场定位拓客在中国一线的大城市，化妆品生活化己经成为一种发展趋势.而在许多偏远县城,化妆品市场仍处于一种待开发状态,经销商还停留在出售护肤品的初级阶段,好多商家连面部精油都不会销售,更不必说身体项目的推广和成熟.在此,对整个化妆品市场作一分析：大型超市的不断增加,大型商场的不断发展，屈臣氏,莎莎等国际品牌专卖店的进入，以及网络销售的席卷风暴,都在吞噬着日化店的市场,给日化店带来前所未有的冲击.许多商品在超市的卖价比日化店的进价都低.日化店将以什么盈利?他们的发展方向又在哪里?再来看美容院.美容院赚的是时尚和潮流的钱,不断引进高端科技仪器,不断推出新项目，新特色,新手法,才能绑定高层消费群体.美容院面对的是中高端人群.不像日化店那样只做柜台销售，顾客更多注重使用效果和售后服务,美容院更应该专业化,培训化.否则,顾客凭什么来?美容院的诉求点又在哪里？日化线的客源不缺,但是高端顾客很少,流动性大.专业知识也比较欠缺,产品效果不明显.培训更是落后，员工流失严重.一些精明的日化线老板开始进军专业线,去弥补自己售后的不足.而专业美容院也在涉及一些日化线的产品结构：比如彩妆,一洗黑,燃油膏,弹力素等等.目前,前店后院的模式成为市场中最风行的模式.如果美容院没有清晰的思路和经营模式,就会被日化店逐渐蚕食.同样，如果日化线不提高售后服务的质量,不进行专业培训I,就会在选择品牌中疲于奔命.品牌对顾客没有吸引力的时候就会流失到美容院或者竞争对手那里.日化店只卖护肤品,销售从何提升,总不能卖给顾客两名水或者两瓶面奶吧.而如果搭配精油销售，则可以无限制地提升,增加护肤品的效果.日化店和美容院之间的竞争，日化店和日化店品牌之间的竞争，美容院和美容院之间项目的竞争,让整个市场进入了白热化竞争阶段.而他们共同的盈利对象一顾客,却在不断地理智化,生意已经不再是商业化的生意，市场运营的是文化,顾客追求的是人性化,这就对商家的发展提出了更高的要求.一个日化店或者美容院对自己要有一个明确的定位：从哪里突破销售,如何建立稳定的客源.在当地居于何种地位,选择合作的厂家如何.经营什么样的品牌……这些都需要通盘的考虑.二.派卡拓客去单位派卡是拓客的最佳手段，人们都有从众心理,集中从某个单位纳客,集中从某个项目着手，聚焦明星产品，聚焦销售.可以迅速打开局面，扩大日化店或者美容院的影响力.但要有计划分步骤执行,预防一次性邀约太多,而美容师忙不过来,导致顾客流失.前期拓客建议使用十元拓客卡或者免费体验卡.十元拓客卡由美导去单位或者街上去派发.内容为：1.可享受一次面部理疗刮痛2.可享受一次面部九轮魔力拨筋3.可享受一次芳香精油开背4.可利用市场最新的液体针灸仪做一次打通经络.免费体验卡则适用于老顾客转介绍新顾客.可享受两次（1.2）面部护理.员工派卡时要划分区域，具体到哪条街哪条路哪个单位,责任到人,具体分配，凡后期邀约来的顾客属于员工派卡范围且产生消费的，来一个顾客奖励5元.如果一个月内员工拓客低于10人,则罚款30元.让派卡成为店内员工的日常工作.派卡话术：姐,你好,我是**日化店（美容院）的美导小李,我们本月推出面部最新项目九轮魔力拨筋,在咱们**还是第一家,效果非常好.店里有厂家的老师专门为您服务,请您抽空来享受一下.我等您............三.售卡拓客项目月（4次）季（12次）半年（24次）年（48次）普通护理3898168298面部刮筋48108178308面部拨筋58118188318仪器打通经络68128198328凡在本美容院办年卡,送以下美体项目任选4次；凡在本美容院办半年卡,送以下美体项目任选3次；凡在本美容院办季卡,送以下美体项目任选2次；凡在本美容院办月卡,送以下美体项目任选1次；项目包括：芳香精油开背卵巢保养胸部保养......2.销售产品,送护理卡.3.办友情卡,会员卡,贵宾卡,学生卡（有效期均为一年）友情卡免费赠送任意护理项目12次会员卡（购买护肤品100元）送任意护理项目12次,并享受每月特价品.贵宾卡（购买护肤品300元）送任意护理项目48次,并享受每月特价品,凭卡可以打九五折.学生卡：到你所在社区的大学,甚至中学,分发一定数量的“学生卡”，邀请学生们到美容院来消费,凭“学生卡”将可以获得特别的服务及优惠价格。

美容院39.9拓客卡话术

"亲爱的客户，您好！感谢您对我们美容院的关注和支持。

我是XXX美容院的工作人员，今天给您带来一个特别的优惠活动——39.9拓客卡！
这张39.9拓客卡价值100元，只需支付39.9元就可享受到丰富的美容护理项目。

我们的专业美容师将根据您的需求，为您提供面部护理、身体SPA等多种项目选择。

不仅如此，购买39.9拓客卡的客户还将享受到以下特权：首次来店消费时可额外获得10%的折扣优惠，并有机会参与抽奖活动赢取更多惊喜礼品！
我们的美容院拥有先进的设备和经验丰富的美容师团队，致力于为每一位客户提供优质的服务和舒适的体验。

我们相信，在我们的精心呵护下，您的肌肤将变得更加光滑细致，焕发出自然健康的美丽光彩。

如果您对这个特别优惠的39.9拓客卡感兴趣，或者想了解更多关于我们美容院的信息，请随时拨打我们的预约电话XXXXXXXX。

我们期待着能够为您提供专业化、个性化的美容护理服务。

谢谢您的耐心听取，祝您拥有美丽愉快的一天！"。

医疗美容销售话术案例分析

医疗美容销售话术案例分析近年来，随着人们生活水平的提高和审美意识的觉醒，医疗美容行业迅速崛起并取得了巨大的发展。

然而，随之而来的激烈竞争也给医疗美容销售带来了巨大的挑战。

在这个竞争如此激烈的市场中，如何通过有效的销售话术吸引客户、促成交易已经成为医疗美容销售人员亟待解决的问题。

针对这一问题，本文将通过分析几个典型案例，探讨医疗美容销售话术的有效性和技巧。

案例一：改善肌肤问题情景：一位顾客表示她最近面部皮肤很容易出现敏感和干燥，希望找到一个能改善这个问题的解决方案。

销售话术：销售员：非常抱歉听到您的皮肤出现这些问题。

像您描述的这样的敏感和干燥肌肤问题，我们可以为您提供一些专业的解决方案。

比如，我们的xxxx产品是专门为干燥和敏感肌肤研发的，它含有天然成分，有效保湿和舒缓肌肤。

您可以在使用后感受到皮肤的明显改善。

案例分析：这个销售员首先表示对顾客的困扰的关注和同情，并指出自己有能力提供专业的解决方案。

接下来，她介绍了一款适合顾客肌肤问题的产品，并强调该产品中的天然成分和功能，让顾客产生信任感。

最后，她提到客户可以亲身体验产品的效果，增加顾客的购买欲望。

整个销售过程在关注顾客需求同时也巧妙地展示了产品的优势。

案例二：提高销售额情景：一位顾客对护肤品牌产生兴趣，但她表达了对价格方面的疑虑。

销售话术：销售员：我们的产品质量有口皆碑，以优良的成分和有效的效果深受用户好评。

虽然价格相对较高，但是相对于我们产品给您带来的效果和满意度，这个价格是非常合理的。

而且，我们也提供分期付款的选择，让您更容易购买。

此外，您可以通过参加我们的会员计划来享受更多的优惠。

我们相信，您会发现我们产品的价值远远超过您所支付的价格。

案例分析：在这个案例中，销售员首先正面回应了顾客的疑虑，并提出了产品的优势和价值。

然后，她指出分期付款和会员计划等优惠方式，强调顾客购买的灵活性和额外的福利。

最后，她强调了产品的价值远远超过价格，让顾客在评估成本收益之后更有动力购买。

新店开业体检卡拓客话术

新店开业体检卡拓客话术在新店开业的时候，美容院为了拓客，往往会采取体验卡的形式，用低价吸引顾客进店体验，从而实现转化。

在这种情况下，要想将体验卡推销给顾客，可以采取以下话术：1、美容师：姐，我们店正在做开业大酬宾，新推出了98元体验卡活动，只需要98元就可以体验原价1290元的五大特色项目，十分划算，您可以进店了解一下！顾客：是吗？可以做些什么项目？美容师：这张体验卡可以体验到我们美容院的五大特色项目，包括一次芳香精油开背、一次肩颈疏通、一次韩式小气泡面部清洁、一次淡纹眼部护理、一次肚脐温灸理疗。

这五个项目原价要1290元，现在我们店刚刚开业，还在拓客阶段，才会推出这么划算的体验卡，您可以买一张体验。

美容院体验卡话术2、美容师：姐，我们美容院新店开业大酬宾，68元特惠体验卡限量发售，您可以了解一下呀！顾客：那你给我介绍一下吧！美容师：好的，我们普丽缇莎美容院是全国连锁品牌，今天开业做活动，您刚好赶上了。

这个体验卡只块68元钱，可以体验面部、身体、眼部、汗蒸共四个项目，相当于一个项目才十几块钱，真的十分划算。

顾客：确实挺便宜的。

美容师：是的！我们这个体验卡活动只有开业前两天，限量80张，售完即止。

现在剩下的已经不多了，您如果错过了真的非常可惜。

美容院销售美容院项目上新体验卡话术对于美容院新项目上新推出的体验卡活动，美容师可以采取如夏花术：美容师：姐，我们店刚刚引进了一款韩国净妍焕肤面部管理项目，为了回馈广大顾客对美容院的长期支持，特别推出了限量新项目体验卡，只需要38元（9.9元），就可以体验到这款纯韩国进口的新项目了。

顾客：这个项目我都不了解，我考虑一下吧！美容师：您也知道，韩国护肤技术和护肤品一直以来都是很有知名度的，其功效您想必也听说过。

我们这个新项目是从韩国引进，所使用的产品也是纯韩国进口的，效果非常强大。

这个项目的原价是398元，之所以推出38元的体验卡，一方面是为了推广，让更多顾客了解这个项目，一方面也是为了回馈顾客。

美容院拓客话术

美容院拓客话术一、美容院成功纳客话术美容院纳客的目的主要是解决美容院的客源问题，“送客源”总是被各路化妆品厂家、策划咨询公司作为吸引美容院加盟或合作的“诱饵”，让众多美容院老板“纷纷慷慨解囊”。

壹比拾自2005年从事美容行业以来，亲身经历了很多的吸引新客源的历程，并也创造了一些方案。

到底美容院应该怎么纳客？或者说怎么叫成功纳客？实事上没有统一的说法，从本人的经历来看，一个成功纳客的系统应该包含五个内容：1、布局2、纳客3、留客、4转客、5升客。

现在的美容院或是咨询公司只是大多负责在“纳客”的层次上，最多是在“布局、留客”这两个方法做了一些工作，为什么会有这种现象？因为前三项工作比较好做，而且都有一大特征，那就是以美容院“舍利”为前提条件，壹比拾常说“不去舍怎么能得”。

这样做的结果如何呢？美容院吸引了一些无质量的顾客，并伤害了原有的老顾客，很多新顾客来都是为了占便宜来的，而美容院的立市之宝是“效果”，大多来的顾客为了占便宜，就是以“利钱”为中心，一旦需要再投入，就不来了，浪费了宝贵的美容院人力资源和床位资源，“空欢喜一场”，再者由于新顾客的大量增加，大多美容院都采取对“老顾客暂停服务的方式”，由于利益的不平衡，使美容院的老顾客觉得不被重视，会有如下反映“搞活动、让利时不叫我们，我们来了就让我们花钱，你这美容院也太不够意思了”。

让“纳客”成为美容院老顾客不满的导火索，最终美容院还得设计出让利活动才能抚平老顾客的不满。

如此这般，美容院元气大伤，走入了恶性循环：无人---纳新客----老顾客流失-----新客流失----再无人----再纳新客……我经常说的一句话“美容院的管理是个慢功夫”，熟悉动物生命周期的人都知道，生命期是成长期的3-5倍，也就是成长期越长，那它的生命期也就越长，“欲速则不达”说的就是这个道理，奉劝美容院管理者一定要理智，懂得“慢”是最好的“快”这个道理。

美容院拓客话术

美容院拓客话术1. “亲，你知道吗，咱们美容院就像一个魔法屋，能让你瞬间变得美美的哟！比如说，你看李姐，之前皮肤暗沉，来咱们这几次后，那脸蛋简直像发光一样！你不想也试试吗？”例子：顾客：“我最近皮肤好差啊。

”美容师：“那你还不快来咱这魔法屋，让你也能变得美美的呀！”2. “嘿，你想想，美丽是不是能给你带来更多自信呀！就像小王，做了咱们的项目后，整个人都自信多啦！你难道不想拥有这样的改变吗？”例子：顾客：“我有点犹豫要不要做。

”美容师：“哎呀，你想想小王呀，自信的她多美呀，你也可以的呀！”3. “哇塞，咱们美容院的服务那可真是一流的呀！就跟给你定制专属美丽计划一样，不信你看看张姨，那效果多棒啊！你还不赶紧来？”例子：顾客：“真有那么好吗？”美容师：“你看张姨呀，效果那么好，你还担心啥呢！”4. “亲呀，来咱们美容院就是给自己一个变美的机会呀！好比是踏上了美丽的列车，一路美下去！你不想上车吗？”例子：顾客：“我再考虑考虑。

”美容师：“还考虑啥呀，赶紧踏上这美丽列车呀！”5. “哎呀，咱们这的美容师技术可厉害了，就像魔法师一样，能把你变得超级迷人哟！你看刘小姐，现在多美呀！你不想也这样吗？”例子：顾客：“我怕效果不好。

”美容师：“放心啦，看看刘小姐，你就知道效果有多好啦！”6. “嘿，来美容院让自己美起来，这不是应该的嘛！就像每天要吃饭一样自然呀！你不想给自己这份美丽的‘食粮’吗？”例子：顾客：“会不会很贵啊？”美容师：“哎呀，美丽是无价的呀，这点付出算啥呢！”7. “哇哦，咱们美容院能解决好多肌肤问题呢，简直就是肌肤的救星呀！你看周女士之前的皮肤问题，现在都没啦！你不想也摆脱那些困扰吗？”例子：顾客：“我皮肤问题挺多的。

”美容师：“那更要来啦，周女士都能好，你也可以呀！”8. “亲，美丽是一种投资呀，在咱们美容院就是最值得的投资哟！就像种下一颗美丽的种子，会收获满满的美呀！你还不行动吗？”例子：顾客：“我还是有点纠结。

美容学院拓客话术

美容学院拓客话术
1. 自我介绍
初次见面，我是XX美容学院的学员，在这里接受专业的美容培训。

我们学院有着丰富的教学经验和优秀的师资团队，致力于培养具备专业技能和综合素质的美容师。

很高兴有机会和您交流，了解您对美容事业的需求和期望。

2. 引发兴趣
- 了解您是否对美容行业有兴趣？
- 您是否曾考虑过研究美容技能来开展自己的事业？
- 美容行业正在快速发展，是否希望跟上时代潮流，抓住行业机遇？
3. 介绍学院优势
- 学院拥有现代化的培训设施和一流的教学资源，能够为学员提供最好的研究环境。

- 师资团队由经验丰富的专业人士组成，他们具备扎实的理论
知识和实践经验。

- 学院注重实践操作，通过实践课程让学员熟练掌握美容技能。

- 学院还会定期举办行业交流活动和职业指导，帮助学员拓展
人脉和就业机会。

4. 描述研究内容
- 学院提供全面的美容课程，包括面部护理、身体护理、美发、美甲等专业培训，满足学员多样化的研究需求。

- 课程内容涵盖理论知识、实践技能和专业素养，全面培养学
员的美容能力。

- 通过研究，学员将掌握各种美容技术和服务技巧，为将来的
美容事业打下坚实的基础。

5. 引导行动
- 您是否愿意了解更多关于我们学院的信息？
- 是否有什么具体的问题或疑虑，我们可以解答？
- 如果您对美容学院的培训感兴趣，我们可以安排一次校内参观或提供更详细的资料。

这些话术可以根据实际情况进行调整，目的是引发潜在客户对美容学院的兴趣并主动进行进一步的沟通和了解。

美容师拓客营销的完整话术

美容师拓客营销的完整话术
1、姐，除了这款产品，您也可以试试跟它配套的这款精华霜，这两种产品搭配在一起效果会更加的好，有替进的补水保湿的作用，能够很好的锁住我们肌肤中的水分。

2、您的手真好看，平常应该经常做保养吧?如果顾客说没有，美容师就可以顺势推荐店里的产品，哎呀您的手这么好看，真的是好羡慕啊，都说手是女人的第二张脸，老天爷对您真好，不仅给了您好看的脸，还给了您这么好看的手，所以你真的应该要把您的手好好做一下保养，给您试试我们的手部护理产品吧，您用过之后肯定会爱上的。

如果顾客说有，美容师就可以说，难怪您的手真么好看呢，现在像您这么懂得爱自己的人真不多，您用的是什么保养产品呢，给您体验一下我们的手部护理产品吧，感觉还蛮适合您的。

3、姐，好久不见了啊，最近是不是比较忙，不过看您的精气神是越来越好了呢，您上次说脸上有点长斑的情况，可能是防晒没有做好，其实紫外线是无处不在的，所以我们不管在什么时候都要注意防晒哦，我们店里最近先上了一款防晒，是针对现在这个季节适用的，给您试试吧，然后在配合使用店里的祛斑套餐，就可以全面解决您现在的问题。

4、您好，我们这边现在有免费的体验可以赠送，您朋友现在正在做项目，您在这里等着也是等着，不如您也顺便做个脸，看您皮肤稍微有一点毛孔粗大的问题，这个免费的体验项目正好是针对这种问题的，您先试试效果。

5、姐，这两天店里做店庆的活动，活动力度是非常大的，这个不用我多说，您自己也能够看到的，您看看除了您自己需要的产品，要不要给家人朋友也带一点呢，现在买很划算的，而且马上也过节了，不管是送礼啊还是做人情都是很好的呢。

美容院拓客话术实例分析【最新版】

美容院拓客话术实例分析美容拓客话术如何说优惠，讲帮助:您是老顾客也知道这多优惠，这是真正在帮朋友，好东西跟好朋友分享!您和朋友一起来做，可以说说话，有个伴!什么东西都不如送健康送美丽，这个东西礼轻情义重;过生日，同事送东西还不如送我们卡，一来便宜但有价值，有意义，二来现场能给我助威;赠人玫瑰，手有余香!如果您朋友过来，这个项目多好啊!姐，这个东西送单位领导很不错，某某就是这样和领导重要朋友搞关系的。

如何说竞争，博同情:我压力大，竞争太厉害;帮我这一次，感谢您一辈子;我们这个年龄做事真不容易;人生的路上都要贵人，你就是我的贵人!就算不为美容院，我也要为自己长脸;我这一辈子还没输过;我一定要比谁谁强;只有顾客多，才能真正说明我服务得好;患难的朋友才是真正的朋友，您就是我真正的朋友;这次评比我父母都可能过来或者都可能知道，我丢不起这个脸。

我私人请吃饭;我真羡慕某某，某某给她带了两个亲友团的朋友。

我知道这样打扰您不好，可是真的太为难了，不然我不会开这个口，最后一次。

我都想不起来?您帮我查一下您的手机号码本或者通迅录，总能找到些朋友，再说您帮我，也帮她，也是帮自己，一举三得。

姐，我拿个笔记录一下，好吗?我的朋友她们都有了?哪个女人没有几张卡，她们可能用完了，也可能还想尝个新鲜，去个新美容院或者做个新项目呢?姐，试试看，帮我一下，真的感谢您这样有爱心的人!您带我去介绍一下，认识一下就行了，成不成交没关系，但我的任务总得见到几个亲友团朋友。

高档顾客，不理怎么办?我们主要是想通过像您这样有身份有地位的尊贵老顾客过来捧个场，带几个人过来，到时省美协的某某也过来，大家在一起也不至于冷场，让客人说我们这个地方人不热情，不配合。

不是让您卖卡，像您这种身份怎么做这种事情，后面那个优惠是给顾客选择的，感恩答谢一下也是应该的，做不做没关系，但最少要表现我们的诚意嘛!以上话术还有很多，大家在操作时，要考虑仔细，美容师打电话时，旁边要放个话术笔记本，出去时，应该彩排和演练。

美容院拓客话术实例分析

美容院拓客话术实例分析近几年来, 拓客问题成为不少美容院经营者心中之痛,尤其是新开的美容院,美容院想要做好拓客,拓客话术的重要性是不言而喻的,下面是小编为大家收集整理的美容拓客话术，欢迎大家阅读。

美容拓客话术如何说优惠，讲帮助：您是老顾客也知道这多优惠，这是真正在帮朋友，好东西跟好朋友分享!您和朋友一起来做，可以说说话，有个伴!什么东西都不如送健康送美丽，这个东西礼轻情义重;过生日，同事送东西还不如送我们卡，一来便宜但有价值，有意义，二来现场能给我助威;赠人玫瑰，手有余香!如果您朋友过来，这个项目多好啊!姐，这个东西送单位领导很不错，某某就是这样和领导重要朋友搞关系的。

如何说竞争，博同情：我压力大，竞争太厉害;帮我这一次，感谢您一辈子;我们这个年龄做事真不容易;人生的路上都要贵人，你就是我的贵人!就算不为美容院，我也要为自己长脸;我这一辈子还没输过;我一定要比谁谁强;只有顾客多，才能真正说明我服务得好;患难的朋友才是真正的朋友，您就是我真正的朋友;这次评比我父母都可能过来或者都可能知道，我丢不起这个脸。

我私人请吃饭;我真羡慕某某，某某给她带了两个亲友团的朋友。

我知道这样打扰您不好，可是真的太为难了，不然我不会开这个口，最后一次。

我都想不起来?您帮我查一下您的手机号码本或者通迅录，总能找到些朋友，再说您帮我，也帮她，也是帮自己，一举三得。

美容院拓客方式及案例分析

这种方式也很常见取决于宣传的内容的创意。

十五、联合促销纳客：与其他行业的商家联合的模式，成功与否取决于执行力、可操作性！第二节重点拓客方法介绍一、优惠日经营法是美容院日常可经常或定期使用的经营手法之一°它是指美容院确定某个具体的日子，在这些指定的日子里，顾客光顾美容院消费时可以享受比平时多更适合的特别优惠，过了这个日子则一切恢复经营原状。

使用这种方法的美容院还比较少，优惠日经营法可按照较强规律性或随机性，固定优惠日经营法和随机优惠日经营法。

将每次优惠时间固定安排的（老顾客都知道）称为固定优惠日经营法，例如每个月的5日为特别优惠日，只要逢5日，顾客便可在当天享受特别优惠，无需另行通知。

优惠日是根据美容院当时经营及竞争情况需要与否而决定的，称为随机优惠日经营法。

使用随机优惠日经营法时，针对竞争对手新店开张期间或竞争过于激烈时特别有效。

而固定时间这种方式主要意义在于稳固部分老顾客不流失。

1.优惠日经营法的具体操作办法：美容院事先确定每季度、每个月或每个星期的某一天或几天为顾客特别优惠日（这属于固定优惠日经营法），在这些特别优惠日里顾客可以享受特别的优惠或较大范围的让利酬宾机会，美容院将当天的优惠内容制作成广告宣传单、横幅标语、海报、电视广告等进行大量宣传，促使目标顾客在特别优惠日当天光顾美容院消费。

2.优惠日经营法运用时需要注意的几个方面：优惠日选择的产品或项目可以与消耗美容院库存产品及项目结合考虑，这就象服装行业的特卖场那样，既可以吸引大批客源，同时又可以大大降低美容院的库存压力。

选择优惠日经营法主要目标是针对竞争对手，最好不要选择与竞争对手优惠之相同产品或项目，否则比较容易走向恶性的价格竞争，最佳的方法是选择竞争对手比较弱势的产品，但如果唯有价格战才能吸引客人时，就应取得更多相关的支持，如代理商的支持或厂家的支持，使得在短期内以价格战形式击败竞争对手，同时又不致于伤害本身利益。

当美容院面临的主要问题是固定客人太少时，使用热门产品或项目做为优惠日主打产品将会使效果大幅度地提高，特别是在竞争对手致力于利用当前应季热门产品获取高额利润时，这样做将会给竞争对手以致命打击，但也要注意可能会引起同行的公愤。