药店新员工培训考核试题及答案(可编辑).doc

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药店工作人员培训试题及答案

药店工作人员培训试题及答案一、选择题1. 以下哪项不是药品的分类？A. 处方药B. 非处方药C. 保健药品D. 食品答案：D2. 药品的批准文号由哪几部分组成？A. 字母、数字、汉字B. 数字、字母、汉字C.汉字、字母、数字 D. 字母、汉字、数字答案：C3. 药品说明书应当包含哪些内容？A. 药品名称、规格、生产日期B. 药品的成分、适应症、用法用量 C. 药品的禁忌症、不良反应、有效期 D. 所有选项都正确答案：D4. 以下哪种情况，药品经营企业可以销售处方药？A. 患者持有医生开具的处方B. 患者口头要求购买 C. 药品经营企业认为该药品适合患者 D. 患者在网上咨询医生后要求购买答案：A5. 药品储存时，以下哪项是正确的？A. 药品应放在阳光直射的地方B. 药品应放在潮湿的地方 C. 药品应放在干燥、阴凉、通风的地方 D. 药品应放在冰箱冷藏室答案：C二、判断题6. 药品的生产企业应当对其生产的药品质量负责。

答案：正确7. 非处方药可以自由购买，不需要医生处方。

答案：正确8. 药品的适应症是指药品可以治疗的疾病范围。

答案：正确9. 药品的说明书可以随意更改。

答案：错误10. 药品经营企业销售处方药时，应当核对患者持有的处方。

答案：正确三、简答题11. 请简述药品的批准文号的格式。

答案：药品的批准文号格式为：字母+数字+字母+数字+字母+数字，其中字母分别为“国”、“卫”、“药”、“食”，数字分为五位和四位，分别代表不同的含义。

12. 请简述药品储存的正确方法。

答案：药品应放在干燥、阴凉、通风的地方，避免阳光直射和潮湿，防止药品受潮、变质。

13. 请简述药品经营企业销售处方药的流程。

答案：药品经营企业销售处方药时，应当核对患者持有的处方，确认处方真实有效后，按照处方药品的名称、规格、数量等进行销售，并在销售记录中予以登记。

14. 请简述药品的适应症和用途的区别。

答案：药品的适应症是指药品可以治疗的疾病范围，用途是指药品在治疗中的具体应用方法，如口服、外用等。

药店新员工培训考核试题及答案(可编辑).doc

药店新员工培训考核试题及答案（可编辑）一、判断题(每小题2分，共20分)1、处方所列药品可以更改或者代用。

()2、新的《进口药品管理办法》于2004年1月1日起实施。

()3、药品零售企业的营业人员如果为初中文化程度，需要有5年以上从事药品经营工作的经历。

()4、药品待验区和退货区都应用黄色标示。

()5、企业购入首营品种时应有该批号药品的质量检验报告书。

()6、药品包装必须按照规定印有或者贴有标签并附有说明书。

()7、企业购进票据应保存超过有效期1年，但不少于3年。

()8、店堂内陈列药品的质量和包装应符合规定。

()9、质量管理人员负责制定企业药品质量管理制度。

()10、企业的营业场所与办公区域可以不分开。

()二、单项选择题(每小题2分，共30分)1、《药品经营许可证管理办法》于()起实施。

A、2001年12月1日B、2002年9月15日C、2003年1月1日D、2003年4月1日2、修订后的《中华人民共和国药品管理法》共有几章几条()A、10章64条B、10章106条C、11章64条D、11章106条3、未取得《药品经营许可证》经营药品的，依法予以取缔，没收违法销售的药品和违法所得，并处()A、违法已售出和未售出的药品货值金额2倍以上5倍以下罚款B、违法销售的药品货值金额1倍以上3倍以下罚款C、违法销售的药品货值金额1倍以上5倍以下罚款D、违法收入50%以上3倍以下罚款4、药品监督行政处罚的执法人员是()A、法官B、药品监督管理人员C、工商行政管理人员D、药检人员5、药品标签或说明书上，哪些文字和标志是不必要的()A、药品的通用名称B、药品的不良反应和注意事项C、药品生产批准文号D、药品广告审查批准文号6、生产、销售劣药的除依法没收违法所得，应并处违法生产、销售药品货值金额()A、1倍以上3倍以下罚款B、2倍以上5倍以下罚款C、3万元以上5万元以下罚款D、酌情罚款7、药品经营企业药品购销活动中发现假劣药品或质量可疑的药品应怎样处理()A、自行销售B、退货或换货C、自行销毁或封存D、及时报请当地药品监督管理部门8、《药品经营质量管理规范》意思是()A、良好的供应规范B、良好的生产规范C、良好的管理规范D、良好的储存规范9、药品储存时，应有效期标志，要求按月填写效期报表的药品是()A、效期药品B、近效期药品C、保质期药品D、抗生素类药品10、企业选择药品和供货单位的首位条件应是()A、著名生产厂B、药品的生产日期C、药品质量D、质量公报中未出现的药品11、签订进货合同时应明确()A、药品采购员B、保证协议C、药品包装和标签注明有效期D、质量条款12、药品储存要求库药品应实行()A、分类管理B、色标管理C、养护管理D、责任管理13、非处方药的英文缩写是()A、OTCB、WHOC、FDAD、CDR14、零售药店的质量负责人应是()A、药店经理B、执业药师或药师以上技术人员C、工程师D、经济师15、药品包装上按国家规定应有专有标识的()A、生化药品B、抗生素C、中成药D、非处方药三、多项选择题(每小题3分，共30分)1、中华人民共和国境内从事药品的的单位和个人，必须遵守《药品管理法》。

员工培训考卷药店

员工培训考卷药店一、选择题（每题1分，共5分）1. 药店员工培训的首要目的是（）A. 增加员工销售技能B. 传授药品知识C. 提升服务质量D. 降低员工流失率2. 下列哪种培训方式最适合药店新员工？（）A. 在线培训B. 面授培训C. 自学D. 实操演练3. 药店员工培训中，关于药品分类管理的原则，下列说法正确的是？（）A. 按照药品功效分类B. 按照药品产地分类C. 按照药品价格分类D. 按照药品品牌分类A. 药品知识B. 销售技巧C. 财务管理D. 客户服务5. 药店员工培训效果评估的主要方法不包括？（）A. 问卷调查B. 观察法C. 测试法D. 面谈法二、判断题（每题1分，共5分）1. 药店员工培训可以提高员工的工作效率。

（）2. 药店员工培训只需进行一次即可。

（）3. 药店员工培训内容包括药品知识、销售技巧和服务态度等。

（）4. 药店员工培训可以降低员工离职率。

（）5. 药店员工培训效果评估是对培训过程的监控。

（）三、填空题（每题1分，共5分）1. 药店员工培训的目的是提高员工的______和______。

2. 药店员工培训内容包括______、______、______等方面。

3. 药店员工培训效果评估的三个层次是______、______和______。

4. 药店员工培训方法有______、______、______等。

5. 药店员工培训计划的制定需要考虑______、______、______等因素。

四、简答题（每题2分，共10分）1. 简述药店员工培训的重要性。

2. 药店员工培训的实施步骤有哪些？3. 如何评估药店员工培训效果？4. 药店员工培训与开发的关系是什么？5. 简述药店员工培训的主要内容。

五、应用题（每题2分，共10分）1. 请为药店新员工设计一份为期一个月的培训计划。

2. 请列举三种药店员工培训方法，并说明适用场景。

3. 请分析药店员工培训过程中可能遇到的问题及解决办法。

药店员工培训试题及答案

药店员工培训试题及答案一、选择题1. 药品的有效期是指：A. 药品生产日期B. 药品过期日期C. 药品最佳使用期限D. 药品包装日期答案：C2. 下列哪项不是药店员工的基本职责？A. 向顾客推荐药品B. 确保药品存储安全C. 了解药品的副作用D. 为顾客提供医疗咨询答案：D3. 以下哪种药品属于处方药？A. 感冒药B. 消炎药C. 抗生素D. 维生素答案：C二、填空题4. 药品的储存应遵循“____”原则，确保药品在适宜的条件下保存。

答案：先进先出5. 药师在审核处方时，需要检查处方的____、____、____。

答案：合法性、合理性、安全性三、判断题6. 药店员工可以随意更改医生的处方。

（）答案：错误7. 药店员工在销售药品时，应主动告知顾客药品的使用方法和注意事项。

（）答案：正确四、简答题8. 请简述药店员工在销售处方药时应注意的事项。

答案：药店员工在销售处方药时应注意以下事项：- 核对处方的合法性，确保处方由注册医师开具。

- 检查处方的完整性，包括患者信息、药品名称、剂量、用法等。

- 确认处方药品的适应症与顾客症状相符。

- 向顾客说明药品的副作用和注意事项。

- 指导顾客正确使用药品。

9. 药店员工如何进行药品的定期检查？答案：药店员工进行药品定期检查的方法包括：- 定期检查药品的有效期，确保不销售过期药品。

- 检查药品的包装是否完好，避免药品受潮或受污染。

- 检查药品存储条件，如温度、湿度等，确保符合药品储存要求。

- 记录检查结果，对发现的问题及时处理。

五、案例分析题10. 某顾客拿着医生开具的处方来到药店，要求购买抗生素。

药店员工小张发现处方上的剂量与常规剂量不符，应该如何处理？答案：小张应该首先与顾客沟通，了解情况。

如果顾客表示医生有特殊医嘱，小张应尊重医生的处方权，但同时需要记录顾客的相关信息和医生的联系方式，以备后续跟踪。

如果顾客不清楚原因，小张应建议顾客联系医生核实处方，确保用药安全。

药店员工培训试题及答案

药店员工培训试题及答案一、多项选择题1. 消费者在药店购药时，以下哪项是正确的？A. 药店员工可以代替医生进行诊断和开具处方B. 药店员工可以向消费者提供药物咨询和建议C. 药店员工可以随意调整药物剂量和用法D. 药店员工可以随意更改处方药的药品名称答案：B. 药店员工可以向消费者提供药物咨询和建议2. 药物的储存要求是什么？A. 存放在阳光直射的地方B. 存放在潮湿的环境中C. 存放在接触火源的地方D. 存放在干燥、阴凉、通风良好的地方答案：D. 存放在干燥、阴凉、通风良好的地方3. 关于非处方药销售的规定，以下哪项是错误的？A. 消费者可以通过网络购买非处方药B. 药店必须保证非处方药的质量和安全性C. 药店员工可以为消费者选择合适的非处方药D. 药店员工需要询问消费者是否有过敏史或其他病史答案：A. 消费者可以通过网络购买非处方药二、判断题1. 药店员工需要了解医学知识和药物知识。

A. 对B. 错答案：A. 对2. 处方药的销售需要医生的处方。

A. 对B. 错答案：A. 对3. 药店员工可以根据消费者的需求随意调整药物的剂量和用法。

A. 对B. 错答案：B. 错三、问答题1. 药店员工在提供药物咨询时应注意哪些方面？答案：药店员工在提供药物咨询时应注意以下方面：- 确认消费者提供的病史和过敏史- 根据消费者的症状和需求，提供合适的药物建议- 解释药物的用法、剂量、副作用等信息- 告知消费者药物的注意事项和禁忌情况- 指导消费者合理使用药物并妥善储存2. 药店员工如何处理遇到不慎溅入药物的情况？答案：药店员工在不慎溅入药物的情况下，应立即采取以下措施：- 迅速离开溅入区域，避免继续接触药物- 直接将所溅药物的部位用大量清水冲洗- 如果有明显不适或症状加重，应立即就医或咨询专业人士3. 药店员工在进行处方药销售时需要遵守哪些规定？答案：药店员工在进行处方药销售时需要遵守以下规定：- 需要医生开具有效处方，不能代替医生进行诊断和开处方- 需要核对和确认处方的内容、剂量和用法- 不能更改处方药的药品名称或剂量- 需要向消费者提供相关药物咨询和建议- 需要保护消费者的隐私和个人信息以上为药店员工培训试题及答案，希望能对您的培训提供帮助。

零售药店新人员岗前培训试题附答案

零售药店新人员岗前培训试题总分100分姓名考号总分一、判断题每小题2分;共20分1、处方所列药品可以更改或者代用..X2、新的进口药品管理办法于2004年1月1日起实施..√3、药品零售企业的营业人员如果为初中文化程度;需要有5年以上从事药品经营工作的经历..√4、药品待验区和退货区都应用黄色标示..√5、企业购入首营品种时应有该批号药品的质量检验报告书..√6、药品包装必须按照规定印有或者贴有标签并附有说明书..√7、企业购进票据应保存超过有效期1年;但不少于3年.. X8、店堂内陈列药品的质量和包装应符合规定..√9、质量管理人员负责制定企业药品质量管理制度.. X10、企业的营业场所与办公区域可以不分开..X二、单项选择题每小题2分;共30分1、药品经营许可证管理办法于D 起实施..A、2001年12月1日B、2002年9月15日C、2003年1月1日D、2003年4月1日2、修订后的中华人民共和国药品管理法共有几章几条 BA、10章64条B、10章106条C、11章64条D、11章106条3、未取得药品经营许可证经营药品的;依法予以取缔;没收违法销售的药品和违法所得;并处AA、违法已售出和未售出的药品货值金额2倍以上5倍以下罚款B、违法销售的药品货值金额1倍以上3倍以下罚款C、违法销售的药品货值金额1倍以上5倍以下罚款D、违法收入50％以上3倍以下罚款4、药品监督行政处罚的执法人员是BA、法官B、药品监督管理人员C、工商行政管理人员D、药检人员5、在药品标签或说明书上;哪些文字和标志是不必要的DA、药品的通用名称B、药品的不良反应和注意事项C、药品生产批准文号D、药品广告审查批准文号6、生产、销售劣药的除依法没收违法所得;应并处违法生产、销售药品货值金额 AA、1倍以上3倍以下罚款B、2倍以上5倍以下罚款C、3万元以上5万元以下罚款D、酌情罚款7、药品经营企业在药品购销活动中发现假劣药品或质量可疑的药品应怎样处理DA、自行销售B、退货或换货C、自行销毁或封存D、及时报请当地药品监督管理部门8、药品经营质量管理规范意思是 AA、良好的供应规范B、良好的生产规范C、良好的管理规范D、良好的储存规范9、药品储存时;应有效期标志;要求按月填写效期报表的药品是BA、效期药品B、近效期药品C、保质期药品D、抗生素类药品10、企业选择药品和供货单位的首位条件应是CA、着名生产厂B、药品的生产日期C、药品质量D、质量公报中未出现的药品11、签订进货合同时应明确DA、药品采购员B、保证协议C、药品包装和标签注明有效期D、质量条款12、药品储存要求在库药品应实行BA、分类管理B、色标管理C、养护管理D、责任管理13、非处方药的英文缩写是AA、OTCB、WHOC、FDAD、CDR14、零售药店的质量负责人应是BA、药店经理B、执业药师或药师以上技术人员C、工程师D、经济师15、药品包装上按国家规定应有专有标识的 DA、生化药品B、抗生素C、中成药D、非处方药三、多项选择题每小题3分;共30分1、在中华人民共和国境内从事药品的的单位和个人;必须遵守药品管理法..ａｂｃｄA、研制；B、生产、经营；C、使用；D、监督管理；2、严重不良反应指用药后出现并造成下列后果的反应：ａｂｃｄA、死亡或威胁生命B、使病人住院或延长住院时间C、有持续或显着的残疾或机能不全D、有先天性异常或分娩缺陷3、下列按假药论处的是ｂｃｄA、药品成份含量不符和国家药品标准的B、以他种药品冒充此种药品的C、药品被污染的D、所标明的适应证超出规定范围的4、药品经营企业必须悬挂的证件有ａｂｃA、药品经营许可证B、营业执照C、执业药师注册证D、产品质量认证证书5、药品经营企业从无药品生产许可证、药品经营许可证企业购进药品ａｂｃｄA、责令改正B、没收违法购进药品C、没收违法所得D、处违法购进药品货值金额2倍以上5倍以下罚款6、首次经营的品种应包括ａｂｃA、新剂型B、新品种C、新包装D、新批号7、药品经营企业购进药品必须是ａｂｃｄA、供货单位必须持有合法证照B、具有合法的药品质量标准C、合同中明确质量条款D、药品有批准文号和生产批号8、审查处方主要是ａｂｃｄA、处方填写的完整性B、用药剂量是否合理C、用药方法是否恰当D、有无配伍禁忌9、药品零售企业质量管理机构或专职质量管理人员应负责ａｂｃｄA、负责首营企业、首营品种的审核B、负责不合格药品的审核C、负责分析收集质量信息D、负责协助开展企业职工药品质量管理方面的教育和培训10、进口药品其包装标签上应以中文注明acdA、药品名称B、生产企业C、注册证号D、主要成分四、简答题每小题10分;共20分1、药品的定义中华人民共和国药品管理法对药品的定义是指：用于预防、治疗、诊断人的疾病;有目的地调节人的生理机能并规定有适应症或者功能主治、用法和用量的物质..包括中药材、中药饮片、中成药、化学原料药及其制剂、抗生素、生化药品、放射性药品、血清、疫苗、血液制品和诊断药品等..2、简述药品管理法实施条例中免责条款的内容药品管理法实施条例第八十一条明确规定; 药品经营企业、医疗机构未违反药品管理法和本条例的有关规定;并有充分证据证明其不知道所销售或者使用的药品是假药、劣药的;应当没收其销售或者使用的假药、劣药和违法所得；但是;可以免除其他行政处罚..参考答案：一、ⅹ√√√√√ⅹ√ⅹⅹ二、ｄｂａｂd a d a b c d b a b d三、1、ａｂｃｄ 2、ａｂｃｄ 3、ｂｃｄ 4、ａｂｃ 5、ａｂｃｄ6、ａｂｃ7、ａｂｃｄ8、ａｂｃｄ9、ａｂｃｄ 10、acd 四、1. 中华人民共和国药品管理法对药品的定义是指：用于预防、治疗、诊断人的疾病;有目的地调节人的生理机能并规定有适应症或者功能主治、用法和用量的物质..包括中药材、中药饮片、中成药、化学原料药及其制剂、抗生素、生化药品、放射性药品、血清、疫苗、血液制品和诊断药品等..2. 药品管理法实施条例第八十一条明确规定; 药品经营企业、医疗机构未违反药品管理法和本条例的有关规定;并有充分证据证明其不知道所销售或者使用的药品是假药、劣药的;应当没收其销售或者使用的假药、劣药和违法所得；但是;可以免除其他行政处罚..。

售药店新人员岗前培训试题及答案全

零售药店新人员岗前培训试题总分100分姓名考号总分一、判断题每小题2分,共20分二、1、处方所列药品可以更改或者代用;三、2、新的进口药品管理办法于2004年1月1日起实施;四、3、药品零售企业的营业人员如果为初中文化程度,需要有5年以上从事药品经营工作的经历;五、4、药品待验区和退货区都应用黄色标示;六、5、企业购入首营品种时应有该批号药品的质量检验报告书;七、6、药品包装必须按照规定印有或者贴有标签并附有说明书;八、7、企业购进票据应保存超过有效期1年,但不少于3年;九、8、店堂内陈列药品的质量和包装应符合规定;十、9、质量管理人员负责制定企业药品质量管理制度;十一、10、企业的营业场所与办公区域可以不分开;十二、二、单项选择题每小题2分,共30分十三、1、药品经营许可证管理办法于起实施;十四、A、2001年12月1日B、2002年9月15日C、2003年1月1日D、2003年4月1日十五、2、修订后的中华人民共和国药品管理法共有几章几条十六、A、10章64条B、10章106条C、11章64条D、11章106条十七、3、未取得药品经营许可证经营药品的,依法予以取缔,没收违法销售的药品和违法所得,并处十八、A、违法已售出和未售出的药品货值金额2倍以上5倍以下罚款十九、B、违法销售的药品货值金额1倍以上3倍以下罚款二十、C、违法销售的药品货值金额1倍以上5倍以下罚款二十一、D、违法收入50％以上3倍以下罚款二十二、4、药品监督行政处罚的执法人员是二十三、A、法官B、药品监督管理人员C、工商行政管理人员D、药检人员二十四、5、在药品标签或说明书上,哪些文字和标志是不必要的二十五、A、药品的通用名称B、药品的不良反应和注意事项C、药品生产批准文号二十六、D、药品广告审查批准文号二十七、6、生产、销售劣药的除依法没收违法所得,应并处违法生产、销售药品货值金额二十八、A、1倍以上3倍以下罚款B、2倍以上5倍以下罚款二十九、C、3万元以上5万元以下罚款D、酌情罚款三十、7、药品经营企业在药品购销活动中发现假劣药品或质量可疑的药品应怎样处理三十一、A、自行销售B、退货或换货C、自行销毁或封存D、及时报请当地药品监督管理部门三十二、8、药品经营质量管理规范意思是三十三、A、良好的供应规范B、良好的生产规范C、良好的管理规范D、良好的储存规范三十四、9、药品储存时,应有效期标志,要求按月填写效期报表的药品是三十五、A、效期药品B、近效期药品C、保质期药品D、抗生素类药品三十六、10、企业选择药品和供货单位的首位条件应是三十七、A、着名生产厂B、药品的生产日期C、药品质量D、质量公报中未出现的药品三十八、11、签订进货合同时应明确三十九、A、药品采购员B、保证协议C、药品包装和标签注明有效期D、质量条款四十、12、药品储存要求在库药品应实行四十一、A、分类管理B、色标管理C、养护管理D、责任管理四十二、13、非处方药的英文缩写是四十三、A、OTC B、WHO C、FDA D、CDR四十四、14、零售药店的质量负责人应是四十五、A、药店经理B、执业药师或药师以上技术人员C、工程师D、经济师四十六、15、药品包装上按国家规定应有专有标识的四十七、A、生化药品B、抗生素C、中成药D、非处方药四十八、三、多项选择题每小题3分,共30分四十九、1、在中华人民共和国境内从事药品的的单位和个人,必须遵守药品管理法;五十、A、研制；B、生产、经营；C、使用；D、监督管理；五十一、2、严重不良反应指用药后出现并造成下列后果的反应：五十二、A、死亡或威胁生命B、使病人住院或延长住院时间五十三、C、有持续或显着的残疾或机能不全D、有先天性异常或分娩缺陷五十四、3、下列按假药论处的是五十五、A、药品成份含量不符和国家药品标准的B、以他种药品冒充此种药品的五十六、C、药品被污染的D、所标明的适应证超出规定范围的五十七、4、药品经营企业必须悬挂的证件有五十八、A、药品经营许可证B、营业执照C、执业药师注册证D、产品质量认证证书五十九、5、药品经营企业从无药品生产许可证、药品经营许可证企业购进药品六十、A、责令改正B、没收违法购进药品C、没收违法所得六十一、D、处违法购进药品货值金额2倍以上5倍以下罚款六十二、6、首次经营的品种应包括六十三、A、新剂型B、新品种C、新包装D、新批号六十四、7、药品经营企业购进药品必须是六十五、A、供货单位必须持有合法证照B、具有合法的药品质量标准C、合同中明确质量条款六十六、D、药品有批准文号和生产批号六十七、8、审查处方主要是六十八、A、处方填写的完整性B、用药剂量是否合理C、用药方法是否恰当D、有无配伍禁忌六十九、9、药品零售企业质量管理机构或专职质量管理人员应负责七十、A、负责首营企业、首营品种的审核B、负责不合格药品的审核七十一、C、负责分析收集质量信息D、负责协助开展企业职工药品质量管理方面的教育和培训七十二、10、进口药品其包装标签上应以中文注明七十三、A、药品名称B、生产企业C、注册证号D、主要成分七十四、四、简答题每小题10分,共20分七十五、1、药品的定义七十六、2、简述药品管理法实施条例中免责条款的内容参考答案：一、ⅹ√√√√√ⅹ√ⅹⅹ二、ｄｂａｂd a d a b c d b a b d三、1、ａｂｃｄ 2、ａｂｃｄ 3、ｂｃｄ 4、ａｂｃ 5、ａｂｃｄ6、ａｂｃ7、ａｂｃｄ8、ａｂｃｄ9、ａｂｃｄ 10、acd四、1.中华人民共和国药品管理法对药品的定义是指：用于预防、治疗、诊断人的疾病,有目的地调节人的生理机能并规定有适应症或者功能主治、用法和用量的物质;包括中药材、中药饮片、中成药、化学原料药及其制剂、抗生素、生化药品、放射性药品、血清、疫苗、血液制品和诊断药品等;2.实施条例第八十一条明确规定, 药品经营企业、医疗机构未违反和本条例的有关规定,并有充分证据证明其不知道所销售或者使用的药品是假药、的,应当没收其销售或者使用的假药、和违法所得；但是,可以免除其他;。

零售药店新人员岗前培训试题及答案(全)

零售药店新人员岗前培训试题（总分100分）姓名考号总分一、判断题(每小题2分，共20分)二、1、处方所列药品可以更改或者代用。

（）三、2、新的《进口药品管理办法》于2004年1月1日起实施。

（）四、3、药品零售企业的营业人员如果为初中文化程度，需要有5年以上从事药品经营工作的经历。

（）五、4、药品待验区和退货区都应用黄色标示。

（）六、5、企业购入首营品种时应有该批号药品的质量检验报告书。

（）七、6、药品包装必须按照规定印有或者贴有标签并附有说明书。

（）八、7、企业购进票据应保存超过有效期1年，但不少于3年。

（）九、8、店堂内陈列药品的质量和包装应符合规定。

（）十、9、质量管理人员负责制定企业药品质量管理制度。

（）十一、10、企业的营业场所与办公区域可以不分开。

（）十二、二、单项选择题(每小题2分，共30分)十三、1、《药品经营许可证管理办法》于（）起实施。

十四、A、2001年12月1日B、2002年9月15日C、2003年1月1日D、2003年4月1日十五、2、修订后的《中华人民共和国药品管理法》共有几章几条（）十六、A、10章64条B、10章106条C、11章64条D、11章106条十七、3、未取得《药品经营许可证》经营药品的，依法予以取缔，没收违法销售的药品和违法所得，并处（）十八、A、违法已售出和未售出的药品货值金额2倍以上5倍以下罚款十九、B、违法销售的药品货值金额1倍以上3倍以下罚款二十、C、违法销售的药品货值金额1倍以上5倍以下罚款二十一、D、违法收入50％以上3倍以下罚款二十二、4、药品监督行政处罚的执法人员是（）二十三、A、法官B、药品监督管理人员C、工商行政管理人员D、药检人员二十四、5、在药品标签或说明书上，哪些文字和标志是不必要的（）二十五、A、药品的通用名称B、药品的不良反应和注意事项C、药品生产批准文号二十六、D、药品广告审查批准文号二十七、6、生产、销售劣药的除依法没收违法所得，应并处违法生产、销售药品货值金额（）二十八、A、1倍以上3倍以下罚款B、2倍以上5倍以下罚款二十九、C、3万元以上5万元以下罚款D、酌情罚款三十、7、药品经营企业在药品购销活动中发现假劣药品或质量可疑的药品应怎样处理（）三十一、A、自行销售B、退货或换货C、自行销毁或封存D、及时报请当地药品监督管理部门三十二、8、《药品经营质量管理规范》意思是（）三十三、A、良好的供应规范B、良好的生产规范C、良好的管理规范D、良好的储存规范三十四、9、药品储存时，应有效期标志，要求按月填写效期报表的药品是（）三十五、A、效期药品B、近效期药品C、保质期药品D、抗生素类药品三十六、10、企业选择药品和供货单位的首位条件应是（）三十七、A、著名生产厂B、药品的生产日期C、药品质量D、质量公报中未出现的药品三十八、11、签订进货合同时应明确（）三十九、A、药品采购员B、保证协议C、药品包装和标签注明有效期D、质量条款四十、12、药品储存要求在库药品应实行（）四十一、A、分类管理B、色标管理C、养护管理D、责任管理四十二、13、非处方药的英文缩写是（）四十三、A、OTC B、WHO C、FDA D、CDR四十四、14、零售药店的质量负责人应是（）四十五、A、药店经理B、执业药师或药师以上技术人员C、工程师D、经济师四十六、15、药品包装上按国家规定应有专有标识的（）四十七、A、生化药品B、抗生素C、中成药D、非处方药四十八、三、多项选择题(每小题3分，共30分)四十九、1、在中华人民共和国境内从事药品的的单位和个人，必须遵守《药品管理法》。

药店员工岗前培训考题(答案)

202X年度员工岗前培训考题姓名：岗位：分数：一、填空题：（每题2分，共60分）1、企业应当按照培训管理制度制定并开展培训，使相关人员能正确理解并履行职责。

培训工作应当做好并建立o2、企业应当对直接接触药品岗位的人员进行及健康检查，并建立。

患有传染病或者其他可能污染药品的疾病的，不得从事直接接触药品的工作。

3、企业应当按照有关法律法规及本规范规定，制定符合企业实际的质量管理文件。

文件包括、、、档案、记录和凭证等，并对质量管理文件定期、及时O4、门店温湿度记录店堂温度为,阴凉区温度为,冷柜温度O5、药品的陈列养护检查，一般养护一次,重点养护一次。

重点养护品种由总部确认。

6、处方审核合格，完成处方调剂后，应当在处方上签名，处方保存o7、药品零售企业销售含麻黄制剂，应当查验购买者的,除处方药按处方剂销售外，一次销售不得超过个最小包装。

8、中药饮片验收除验收数量、检查包装外，更重要的是检查饮片是否符合的要求，是否有该炮不炮，该炙不炙，生药整枝的情况。

9、中药饮片包装应选用符合药品质量要求的和；中药饮片的标签应注明品名、规格、产地、生产企业、、生产日期。

实施批准文号管理的中药饮片还必须注明；中药饮片的发运必须有包装，每件包装上应注明品名、产地、日期、等，并附有的标志。

10、拆零药品是指所销售的包装上，无药品说明书，不能明确注明药品名称、、、、有效期等内容的药品。

二、选择题：（每题2分，共20分）1、药品经营企业不得以搭售、买药品赠药品、买商品赠药品等方式向公众赠送（）A、处方药B、处方药与非处方药C、非处方药D、处方药与甲类非处方药2、（）不得采用开架自选销售方式。

A、处方药B、非处方药C、甲类非处方药D、乙类非处方药3、（）的药品，为假药。

A、无标明成分B、无标明批准文号C、药品所含成分与国家药品标准规定的成分不符4、（）不属于药品。

A、化学原料药及其制剂B、中药材、中药饮片C、医疗器械5、处方中表示用法的外文编写q.d的意思是（）oA、每日二次B、每日三次C、每日四次D、每日一次6、没有实行特殊管理的药品有（）oA、麻醉药品、精神药品B、非处方药C、医疗用毒性药品、放射性药品7、关于非处方药，下列叙述正确的是（）。

药店员工培训试题及答案

药店员工培训试题及答案一、单选题（每题2分，共20分）1. 以下哪项不是药品的通用名称？A. 化学名称B. 国际非专利名称C. 商品名称D. 通用名称答案：C2. 处方药和非处方药的主要区别是什么？A. 价格不同B. 包装不同C. 购买方式不同D. 治疗效果不同答案：C3. 以下哪项不是药店员工的基本职责？A. 提供药品咨询服务B. 确保药品安全C. 推销非药品商品D. 遵守药品管理法规答案：C4. 以下哪项是正确的药品储存条件？A. 常温、避光、干燥B. 高温、潮湿、密闭C. 低温、潮湿、密闭D. 高温、避光、干燥答案：A5. 以下哪项不是药店员工需要掌握的药品知识？A. 药品的适应症B. 药品的副作用C. 药品的生产厂家D. 药品的烹饪方法答案：D6. 以下哪项是正确的药品有效期表示方法？A. 2023/06/30B. 2023-06-30C. 2023.06.30D. 2023年6月30日答案：B7. 以下哪项不是药店员工需要了解的药品信息？A. 药品的成分B. 药品的剂量C. 药品的口味D. 药品的批准文号答案：C8. 以下哪项是正确的药品使用指导？A. 按照药品说明书使用B. 根据个人经验使用C. 根据网络信息使用D. 根据朋友推荐使用答案：A9. 以下哪项不是药店员工需要掌握的药品管理法规？A. 药品管理法B. 药品生产质量管理规范C. 药品经营质量管理规范D. 食品卫生法答案：D10. 以下哪项是正确的药品销售行为？A. 向未成年人销售处方药B. 向顾客提供虚假药品信息C. 未经顾客同意，推荐其他药品D. 按照顾客需求，提供合适的药品答案：D二、多选题（每题3分，共15分）1. 以下哪些是药店员工需要掌握的药品知识？A. 药品的适应症B. 药品的副作用C. 药品的生产厂家D. 药品的批准文号答案：A、B、C、D2. 以下哪些是药店员工的基本职责？A. 提供药品咨询服务B. 确保药品安全C. 推销非药品商品D. 遵守药品管理法规答案：A、B、D3. 以下哪些是正确的药品储存条件？A. 常温、避光、干燥B. 高温、潮湿、密闭C. 低温、潮湿、密闭D. 高温、避光、干燥答案：A4. 以下哪些是药店员工需要了解的药品信息？A. 药品的成分B. 药品的剂量C. 药品的口味D. 药品的批准文号答案：A、B、D5. 以下哪些是正确的药品使用指导？A. 按照药品说明书使用B. 根据个人经验使用C. 根据网络信息使用D. 根据朋友推荐使用答案：A三、判断题（每题2分，共20分）1. 药店员工可以向未成年人销售处方药。

药房药店新员工入职及岗前培训考试试题含答案

药房药店新员工入职及岗前培训考试试题含答案一、填空题（每题5分，共50分）1. 药房药店工作人员在上岗前，必须接受______小时以上的岗前培训。

答案：402. 我国《药品管理法》规定，药品经营企业必须具备《药品经营质量管理规范》（GSP）认证，简称______。

答案：GSP3. 药品零售企业销售处方药时，必须由______审核、调配和销售。

答案：执业药师4. 药品分类管理分为处方药和非处方药，其中非处方药的英文缩写为______。

答案：OTC5. 药品储存应按照药品的______、______、______、______等特性进行分类存放。

答案：剂型、规格、包装、用途6. 药品销售过程中，销售人员应遵循______原则，确保顾客用药安全。

答案：合理用药7. 药店销售人员在销售药品时，应主动向顾客提供______、______、______等服务。

答案：用药咨询、用药指导、售后服务8. 药店工作人员在接待顾客时，应做到______、______、______、______。

答案：热情、耐心、细致、专业9. 药店员工在处理顾客投诉时，应遵循______、______、______的原则。

答案：尊重、耐心、积极解决10. 药店员工在药品陈列时，应按照药品的______、______、______等顺序进行。

答案：剂型、规格、用途二、选择题（每题5分，共50分）1. 以下哪种药品属于处方药？（）A. 感冒药B. 复方甘草片C. 速效救心丸D. 维生素C答案：B2. 药店员工在销售药品时，以下哪项做法是错误的？（）A. 主动推荐新药B. 提供用药指导C. 为顾客代煎中药D. 强迫顾客购买保健品答案：D3. 以下哪个部门负责我国药品监督管理？（）A. 市场监督管理局B. 卫生健康委员会C. 药品监督管理局D. 公安局答案：C4. 药店员工在处理药品不良反应时，以下哪项做法是正确的？（）A. 及时记录并报告B. 指导顾客继续使用C. 隐瞒不报D. 让顾客自行处理答案：A5. 以下哪个药品属于非处方药？（）A. 头孢克肟B. 阿莫西林C. 布洛芬D. 阿司匹林答案：C三、简答题（每题10分，共30分）1. 简述药房药店新员工入职培训的主要内容。

零售药店新人员岗前培训试题及答案

零售药店新人员岗前培训试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 以下哪项不属于零售药店的主要职能？A. 销售药品B. 提供药品咨询C. 药品生产D. 药品配送答案：C2. 我国《药品管理法》规定，零售药店必须具备以下哪种资质？A. 药品经营许可证B. 药品生产许可证C. 药品研发许可证D. 药品进出口许可证答案：A3. 零售药店销售药品时，以下哪项不是必须遵守的原则？A. 合法经营B. 诚信经营C. 质量第一D. 价格最低答案：D4. 以下哪个部门负责对零售药店的药品质量进行监管？A. 市场监督管理局B. 卫生健康委员会C. 药品监督管理局D. 公安局答案：C5. 零售药店在销售药品时，以下哪项不是必须向顾客提供的？A. 药品说明书B. 药品价格C. 药品广告D. 药品生产批号答案：C6. 以下哪个岗位在零售药店中负责药品质量管理？A. 药剂师B. 药店经理C. 药品销售员D. 药品采购员答案：A7. 零售药店在销售处方药时，以下哪项是必须遵守的？A. 询问顾客病情B. 顾客出示处方C. 顾客提供身份证D. 顾客提供联系方式答案：B8. 以下哪种药品不能在零售药店销售？A. 非处方药B. 处方药C. 保健品D. 麻醉药品答案：D9. 以下哪个环节不属于药品销售流程？A. 药品陈列B. 药品咨询C. 药品配送D. 药品销售答案：C10. 以下哪个部门负责对零售药店的消防安全进行监管？A. 消防局B. 市场监督管理局C. 药品监督管理局D. 卫生健康委员会答案：A二、判断题（每题2分，共20分）1. 零售药店销售药品时，可以随意更改药品价格。

（）答案：错误2. 零售药店销售药品时，必须保证药品质量。

（）答案：正确3. 零售药店在销售处方药时，可以不要求顾客出示处方。

（）答案：错误4. 零售药店在销售药品时，可以不提供药品说明书。

（）答案：错误5. 零售药店在销售药品时，可以不向顾客提供药品生产批号。

零售药店新人员岗前培训试题及答案

零售药店新人员岗前培训试题及答案一、填空题1. 零售药店的主要职责是________、________、________。

答案：药品销售、药品咨询、药品管理2. 《中华人民共和国药品管理法》规定，零售药店必须具备________、________、________等条件。

答案：合法的经营许可证、合格的药师、良好的药品质量管理体系3. 零售药店从业人员应具备的基本素质包括________、________、________。

答案：专业知识、服务态度、法律法规意识二、选择题1. 以下哪个药品属于处方药？（）A. 感冒药B. 复方甘草片C. 退烧药D. 保健品答案：B2. 在药品销售过程中，以下哪项行为是错误的？（）A. 向顾客推荐新药B. 为顾客提供用药咨询C. 向顾客推销过期药品D. 向顾客介绍药品的功效答案：C3. 以下哪项不属于药品的不良反应？（）A. 头晕B. 胃痛C. 荨麻疹D. 体重增加答案：D三、判断题1. 零售药店从业人员必须具备药师以上专业技术职称。

（）答案：正确2. 零售药店不得销售假冒伪劣药品。

（）答案：正确3. 零售药店从业人员可以自行更改药品价格。

（）答案：错误四、简答题1. 简述药品的分类。

答案：药品分为处方药和非处方药。

处方药是指必须由医师或者药师处方才能购买的药品；非处方药是指消费者可以自行判断、购买和使用的药品。

2. 简述药品的不良反应。

答案：药品不良反应是指合格药品在正常用法用量下出现的与用药目的无关的或意外的有害反应。

3. 简述零售药店从业人员的服务规范。

答案：零售药店从业人员应遵循以下服务规范：（1）热情接待顾客，主动询问需求；（2）提供专业的药品咨询，解答顾客疑问；（3）严格执行药品销售程序，确保药品质量；（4）遵守法律法规，维护消费者权益；（5）积极参与药店管理，提高药店服务水平。

五、案例分析题案例：顾客张先生因感冒到药店购买药品，药师小王接待了他。

张先生表示自己嗓子痛，小王为他推荐了一种消炎药。

药房药店新员工入职及岗前培训考试试题含答案

2、药品零售企业销售含麻黄碱类复方制剂，应当查验购买者的身份证。

除处方药按处方剂量销售外，一次销售不得超过2个最小包装单位。

处方药、复方甘草片和麻黄碱含量大于30MG 必须凭正规处方销售。

3、企业法定代表人或者企业负责人应当具备执业药师资格；中药饮片调剂人应当具有中药学中专以上学历或者具备中药调剂员资格。

企业各岗位人员应当接受相关法律法规及药品专业知识与技能的岗前培训和继续培训。

4、药品经营企业销售中药材，必须标明产地。

中要饮片装斗要做到质量复核，防止错斗、串斗、混斗。

5、药品所含成份与国家药品标准规定的成份不符的为假药；药品成份的含量不符合国家药品标准的为劣药。

请凭医师的处方购买和使用是处方药的警示语。

7、国家对药品实行处方药与非处方药分类管理制度。

处方药必须凭正规医疗机构的原始处方才能销售。

8、实行特殊管理的药品是医疗用毒性药品、麻醉药品、精神药品、放射性药品。

9、药品监督管理部门应当按照规定，依据《药品经营质量管理规范》对经其认证合格的药品经营企业进行认证后的跟踪检查。

药品零售企业现场检测细则 176 条，严重缺陷** 8 项，主要缺陷项* 53 项，一般缺陷项 115 项。

10、冷藏药品的收货验收区应设置在门店的冷藏区内，待验区为黄色，退货区为黄色，待处理区为黄色。

11、食品药品监督管理部门对药品经营企业各环节展开的不预先告知的检查称为飞行检查。

飞行检查评定的结果有符合GSP规范、限期整改、撤销GSP证书。

12、药品零售企业销售药品时，应当开具标明药品名称、生产厂商、数量、价格、批号等内容的销售凭证。

药店工作人员培训试题及答案

药店工作人员培训试题及答案一、选择题1. 以下哪种药物是抗生素？A. 阿司匹林B. 青霉素C. 扑热息痛D. 维生素C2. 在我国，哪种药品需要凭医师处方购买？A. 非处方药B. 处方药C. 保健品D. 化妆品3. 药品说明书上标明的“OTC”是什么意思？A. 处方药B. 非处方药C. 药店独家销售D. 药品通用名4. 以下哪个药品属于非处方药？A. 阿莫西林B. 复方甘草片C. 板蓝根颗粒D. 罗红霉素二、判断题5. 药店工作人员可以随意更改药品的摆放位置。

( )6. 药店工作人员在销售药品时，无需向顾客说明药品的适应症、用法用量等信息。

( )7. 药店工作人员在销售处方药时，必须要求顾客出示医师处方。

( )8. 药店工作人员应对顾客的隐私保密，不得泄露。

( )三、简答题9. 简述药店工作人员在接待顾客时应该注意的礼仪规范。

10. 简述药品陈列的基本原则。

答案一、选择题1. B. 青霉素2. B. 处方药3. B. 非处方药4. C. 板蓝根颗粒二、判断题5. 错误。

药店工作人员不得随意更改药品的摆放位置，应按照药品分类和规定摆放。

6. 错误。

药店工作人员在销售药品时，应向顾客说明药品的适应症、用法用量等信息。

7. 正确。

药店工作人员在销售处方药时，必须要求顾客出示医师处方。

8. 正确。

药店工作人员应对顾客的隐私保密，不得泄露。

三、简答题9. 药店工作人员在接待顾客时应注意以下礼仪规范：热情、礼貌、耐心，尊重顾客；保持良好的仪容仪表，佩戴工作牌；主动询问顾客需求，提供专业建议；保持药店环境整洁，维护良好的购物氛围。

10. 药品陈列的基本原则包括：按照药品分类和用途进行陈列；注意药品的有效期，避免过期药品；保持药品标签清晰可见，便于顾客识别；药品陈列架应牢固、稳定，避免药品损坏或倒塌。

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药店新员工培训考核试题及答案（可编辑）
一、判断题(每小题2分，共20分)
1、处方所列药品可以更改或者代用。

()
2、新的《进口药品管理办法》于2004年1月1日起实施。

()
3、药品零售企业的营业人员如果为初中文化程度，需要有5年以上从事药品经营工作的经历。

()
4、药品待验区和退货区都应用黄色标示。

()
5、企业购入首营品种时应有该批号药品的质量检验报告书。

()
6、药品包装必须按照规定印有或者贴有标签并附有说明书。

()
7、企业购进票据应保存超过有效期1年，但不少于3年。

()
8、店堂内陈列药品的质量和包装应符合规定。

()
9、质量管理人员负责制定企业药品质量管理制度。

()
10、企业的营业场所与办公区域可以不分开。

()
二、单项选择题(每小题2分，共30分)
1、《药品经营许可证管理办法》于()起实施。

A、2001年12月1日
B、2002年9月15日
C、2003年1月1日
D、2003年4月1日
2、修订后的《中华人民共和国药品管理法》共有几章几条()
A、10章64条
B、10章106条
C、11章64条
D、11章106条
3、未取得《药品经营许可证》经营药品的，依法予以取缔，没收违法销售的药品和违法所得，并处()
A、违法已售出和未售出的药品货值金额2倍以上5倍以下罚款
B、违法销售的药品货值金额1倍以上3倍以下罚款
C、违法销售的药品货值金额1倍以上5倍以下罚款
D、违法收入50%以上3倍以下罚款
4、药品监督行政处罚的执法人员是()
A、法官
B、药品监督管理人员
C、工商行政管理人员
D、药检人员
5、药品标签或说明书上，哪些文字和标志是不必要的()
A、药品的通用名称
B、药品的不良反应和注意事项
C、药品生产批准文号
D、药品广告审查批准文号
6、生产、销售劣药的除依法没收违法所得，应并处违法生产、销售药品货值金额()
A、1倍以上3倍以下罚款
B、2倍以上5倍以下罚款
C、3万元以上5万元以下罚款
D、酌情罚款
7、药品经营企业药品购销活动中发现假劣药品或质量可疑的药品应怎样处理()
A、自行销售
B、退货或换货
C、自行销毁或封存
D、及时报请当地药品监督管理部门
8、《药品经营质量管理规范》意思是()
A、良好的供应规范
B、良好的生产规范
C、良好的管理规范
D、良好的储存规范
9、药品储存时，应有效期标志，要求按月填写效期报表的药品是()
A、效期药品
B、近效期药品
C、保质期药品
D、抗生素类药品
10、企业选择药品和供货单位的首位条件应是()
A、著名生产厂
B、药品的生产日期
C、药品质量
D、质量公报中未出现的药品
11、签订进货合同时应明确()
A、药品采购员
B、保证协议
C、药品包装和标签注明有效期
D、质量条款
12、药品储存要求库药品应实行()
A、分类管理
B、色标管理
C、养护管理
D、责任管理
13、非处方药的英文缩写是()
A、OTC
B、WHO
C、FDA
D、CDR
14、零售药店的质量负责人应是()
A、药店经理
B、执业药师或药师以上技术人员
C、工程师
D、经济师
15、药品包装上按国家规定应有专有标识的()
A、生化药品
B、抗生素
C、中成药
D、非处方药
三、多项选择题(每小题3分，共30分)
1、中华人民共和国境内从事药品的的单位和个人，必须遵守《药品管理法》。

()
A、研制;
B、生产、经营;
C、使用;
D、监督管理;
2、严重不良反应指用药后出现并造成下列后果的反应：()
A、死亡或威胁生命
B、使病人住院或延长住院时间
C、有持续或显著的残疾或机能不全
D、有先天性异常或分娩缺陷
3、下列按假药论处的是()
A、药品成份含量不符和国家药品标准的
B、以他种药品冒充此种药品的
C、药品被污染的
D、所标明的适应证超出规定范围的
4、药品经营企业必须悬挂的证件有()
A、《药品经营许可证》
B、《营业执照》
C、《执业药师注册证》
D、产品质量认证证书
5、药品经营企业从无《药品生产许可证》、《药品经营许可证》企业购进药品()
A、责令改正
B、没收违法购进药品
C、没收违法所得
D、处违法购进药品货值金额2倍以上5倍以下罚款
6、首次经营的品种应包括()
A、新剂型
B、新品种
C、新包装
D、新批号
7、药品经营企业购进药品必须是()
A、供货单位必须持有合法证照
B、具有合法的药品质量标准
C、合同中明确质量条款
D、药品有批准文号和生产批号
8、审查处方主要是()
A、处方填写的完整性
B、用药剂量是否合理
C、用药方法是否恰当
D、有无配伍禁忌
9、药品零售企业质量管理机构或专职质量管理人员应负责()
A、负责首营企业、首营品种的审核
B、负责不合格药品的审核
C、负责分析收集质量信息
D、负责协助开展企业职工药品质量管理方面的教育和培训
10、进口药品其包装标签上应以中文注明()
A、药品名称
B、生产企业
C、注册证号
D、主要成分
参考答案：
一、ⅹ√√√√√ⅹ√ⅹⅹ
二、dbabdadabcdbabd
三、1、abcd2、abcd3、bcd4、abc5、abcd
6、abc
7、abcd
8、abcd
9、abcd10、acd。

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