微信公众平台二次开发详解及案例推荐
合集下载
相关主题
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
自动回复设置
此板块用于微信推送图文/图片/语音/视频等特殊 信息的制作、上传及管理。
素材管理
此版块用来统一管理粉丝,对用户分组和地域控制 ,实现精准的消息推送。
用户管理
定位 Group
定性 Individual
品牌官方微信公共平台的定位决定着品牌在目标用户中的品牌形象,同时对日后官
方微信运维过程中推送信息的关注度和影响效果起着一定的作用效果。
活 动 式
Hale Waihona Puke Baidu
星巴克《自然醒》音乐
模式:推送信息 特点: 支持语音、图片、视频、动态表情等
互 动 式
营销方式:通过一对一的推送,品牌可以与“粉丝”开展个性
化的互动活动,提供更加直接的互动体验。 当用户添加“星巴克”为好友后,用微信 表情表达心情,星巴克就会根据用户发送的 心情,用《自然醒》专辑中的音乐回应用 户。
通过消费者洞察,发现所 有购买服装都是为了另一 半,所以我们就从这个角 度切入,倡导一种新的穿 着体验
新品发布后,邀请买家分 享消费心得,从而引起话 题的讨论
THANK
YOU
期待与您合作!
问答平台
微信公众平台的阶段应用
TIME LINE
预热阶段
新品发布
新品推广
idea
往年今日、流行色彩 产品/广告
陪你整个青春骚年 新品主题
爱的体验----跟TA一起见证 你的大不同
“品牌秀”感恩回馈 买家宝贝秀
目的
通过制造麻烦 预热新品,凸显新品 特点
通过主题模特图,配合有 关青春年华相关文案,吸 引网民目光,引发讨论
二次开发所能实现的功能 用什么样的内容来吸引我们的目标用户呢?
微信公众平台后期运维的方向
互动式——推送信息 活动式——漂流瓶 O2O模式——二维码
陪聊式——语音对话
社交分享式——第三方应用
招商银行的“爱心漂流瓶”
模式:漂流瓶(需与微信合作,实时寻价) 特点: 可以发送不同的文字内容甚至语音小游戏等 营销方式:通过微信官方对漂流瓶参数的更改,使得在某一时间段内 ,用户能高频率的“捞”到含有商家推广的活动信息的“漂流瓶”。 活动期间,凡捡到漂流瓶的用户, 回复之后,获取商城“小积分, 微活动”平台实现优惠劵、微积分、会员等互动营销。
美丽说宝贝分享
模式:第三方应用 特点:应用开发者可通过微信开放接口接入第三方应用 营销方式:将应用的LOGO放入微信附件栏中,让微信用户 方便地在会话中调用第三方应用进行内容选择与分享。 其实该功能应属于开放平台,该案例 是将公众平台与开发平台结合运用。用户可 以将美丽说的内容分享到微信,由于微 信用户的关系网,将分享信息进行 传播。
公众平台的通用价值
二维码订阅
通过发布公众号二维码,让微 信用户随手订阅品牌信息。
消息推送
通过用户分组和地域控制,达到 信息精准影响目标用户的效果。
品牌传播
建立品牌官方微信,借助目标用户 和朋友圈推送信息,实现病毒式传 播效果。
可以群发文字、图片、语音三个类别的内容 。
群发消息
可设定常用的文字/语言/图片/录音 作为回复消息并设定规则,当用户行为符合规则时,会自 动收到回复消息。 公众自定义回复上限:认证用户为100条,普通用户为10 条。
微信平台影响策略
根据品牌受众特征和媒体平台用户群特征,我们将利用微博、微信、论坛、新闻等多个网络传播手段进行 信息推送,影响潜在受众。将潜在受众作为信息二次传播点,进行圈子影响,最终达到影响目标受众的效果。
社会化媒体360度传播
微博
腾讯微博 新浪微博
论坛营销
二维码
新闻发布
社会化媒 体
微信
百度百科
微信平台联动传播策略
官方微信不是独立存在的,它与官方、官方微博进行相互渗透和信息推送。将活动信息、产 品介绍更大范围,吸引目标受众的关注。
建议:在运维前期,官方微博与官 方微信进行内容同时推送,为官方 微信积累用户基础和关注度。
官网
官方 微信
粉丝引流,信息推广,参与活动
官方 微博
粉丝引流,活动信息推广
社 交 分 享 式
杜蕾斯微信陪聊团队
模式:语音对话 特点: 声情并茂等 营销方式:品牌与用户之间做交互沟通,但由于陪聊式的对话
陪 聊 式
更有针对性,所以品牌无疑需要大量的人力成本投入。
杜蕾斯微信团队专门成立了8人陪聊组,与 用户进行真实对话。延续了杜蕾斯微博上的 风格,杜蕾斯在微信中依然以一种有趣的 方式与用户“谈性说爱”。
深圳海岸城微信会员卡活动
模式:二维码应用 特点:企业可以设定自己品牌的二维码,用折扣和优惠来 吸引用户关注。 营销方式:只需用手机扫描商家二维码,就能获得一张存 储于微信中的电子会员卡,享受相应优惠服务。 深圳大型商场海岸城推出“开启微信
模式
O2O
会员卡”活动,扫描海岸城专属二维码
即可免费获得海岸城手机会员卡,享 受海岸城内多家商户优惠特权。