微信群爆破流程_细节_步骤_话术(PPT32页)

4， XX品牌用了16年，依然光亮如新！
你家的橱柜想要用多少年？(通过闭环式问题引导客户进行互动)
5， XX品牌做活动，降价绝不降品质!
XX给大家发一组图，让大家看看XX品牌的品 质
6，以上图片全部为实景拍摄！
耳听为虚，眼见为实！欢迎大家周末来店实地体验
第三轮：下午15:00
7，本群是XX集团总部联合XX商场组建的业主福利群，在不定时间段发放红包!
01 整体流程 02 活动流程 03 方案设置 04 话术指引 05ห้องสมุดไป่ตู้考核机制
微信群落地整体流程
微信群落地 整体流程详解
流程
内容
一、建群
1、导购邀约客户目标要求 2、进群客户类型梳理 (近期进店客户，测未定客户，电话营销需求客户，价格犹豫客户） 备注：质量较差的客户不能进入群，引导导购做好删选
确定活动方案、产品、礼品 视频：产品、礼品、员工视频 图片：产品、礼品、订单等话术 文字：品牌、产品、礼品、订单等话术 爆破品牌提前编辑朋友圈内容，全员转发，宣传造势
电脑：发品牌、活动、产品等视频、图片、文字 语音：按规定内容发语音
红包：按规定时间发红包（金额、数量、标题是否有礼品）
3、活动安排
角色分工明确
听说还有很多红包雨！ +红包
第二轮：中午12:00
3,我是XX品牌的XX今天我们有幸请到了XX集团公司运营总监XXX先生为我们带来315XX的活动政策！ 不仅有集团特供的爆款产品，还能额外享受礼品政策。 同时承诺此政策保价一年，全年最低，差价10倍返！ 仅限群内客户享受，仅限今天晚上。 请各位业主朋友今天晚上18:00关注本群。 听说还有很多红包雨！ +红包
微信群爆破流程_细节_步骤_ 话术（PPT32页)
背景
建材家居第三方现以通过微信群 落地进行多频次的客户截流，效果显著， 目前最具代表的思拓及思和会操作微信
营销比较成熟，单量提升明显。
中国微信用户突破9亿人口，成为日常交流沟通必 不可少的工具，据统计人均每日使用微信时间长达
4小时。
行业竞品现正在通过单店及联盟导入微信群落地，
落地当天具体操作细则
第一轮：上午10点
1、美好的一天已经开始，祝您有一个美好的一天和心情，早上上班路上注意出行安全！
XX品牌广告语 +红包 2，我是XX品牌的XX今天我们有幸请到了XX集团公司运营总监XXX先生为我们带来315XX的活动政策！ 不仅有集团特供的爆款产品，还能额外享受礼品政策。 同时承诺此政策保价一年，全年最低，差价10倍返！ 仅限群内客户享受，仅限今天晚上。 请各位业主朋友今天晚上19:00关注本群。
今天下午18:30XX微信抢工厂活动将正式开始，活动特别有请了XX集团运营总监XXX先生亲自放价， 请各位业主随时关注本群！ +红包 8，本次微信抢工厂的活动时间3月20日18:30，全程由XX集团市场推广部操盘； 所有优惠都由XX总部提供，所有优惠和抢购信息都要统一报备集团总部； 我们没有为此次活动做任何的户外宣传，将工厂有限的活动经费换成优惠回馈给群里的所有朋友； 所以，各位朋友，感谢关注我们此次微信抢工厂活动！ +红包
1、邀约话术
2、判断客户质量
二邀约客户入群
3、从建群至落地根据市场级别以及客源情况，周期不同 ①群内客户数量突破20户，进行爆破效果更佳 ②A/B级市场可3-4天为一个周期，进行落地 ③C级市场可根据客源情况，一周进行落地
三、群内预热
1、设立群名“XX商场微信抢工厂业主福利群” 1、群规告知 2、红包闹气氛 3、不合适的成员踢出群
注意事项
告知客户群好处、群规 备注：若邀请之后客户未进群，半个小时之后再次电话邀约确认进 群，所有的进群客户必须是由我们的员工拉进去，如果客户的妻子 /老公/朋友要求进群，必须加各地客服的微信拉进群方可，禁止客 户私自拉人进群。
以福利、工厂价以及专场为导向，设立群规
四、活动爆破
1、准备工作 2、活动预热
所有销售人员&店长
10：00所有销售人员拉客户进群，统一更换活动头像，增加客户公信力 主持人群内互动，为晚上的专场落地做进一步铺垫 主持人宣布活动正式开始，并对今天活动力度、 放价预热环节 公布橱柜政策及抢购环节 集团公司统计及公布各商场订购成功明细
所有销售及设计 主持人 主持人
主持人&领导 主持人&领导 主持人&领导
实现对我客源的截流，最大化的引导客户提前下定。
微信：到场率（添加客户越多，客户参与度越高） 群：活动场地（微信群将作为客户参与优惠的主战场）
落地：由线下改为线上 定义：添加客户微信，将意向客户引导入群，通过群内互动及政策优惠，最终实现订单。
微信群落地模式有什么好处
微信群落地操作指引
目录
CONTENTS
客服：客户有意向时，及时@私聊，签单，订金截图
马甲：若有人负面内容，以客户身份引导舆论 踢人：踢出负面不可控客户 机动：随时关注各群，灵活处理各种情况，提醒各岗位工作
总控：控制整场活动，按既定方案安排各岗位定时定内容工作
流程告知全员 4、活动过程 详见附件
整个方案流程确定好后，素材发给对应人员，所有人知悉 活动流程
9，感谢大家的关注，装修是件大事情，为了更好的帮助大家 装修好自己的爱家！下面我会在此群定期发一些装修流程、风
水知识、装修注意事项等供各位业主参考，谢谢大家！
第四轮：16:00
有礼品红包，注意与客户沟通清楚 相应话术，提前存好；每群专人负责，避免 多人服务1人，或者无人服务
兼任策划者职能 避免员工没有整体观念 提前准备，分工明确，流畅操作
微信群落地活动流程
微信群落地活动流程
时间节点 落地前2天
落地前1天
3月21日 11：00-18：00 19：00-19：10 19：20-20：00 20：00-20：40 20：40-21：00
具体事项
所有商场全员电话营销，添加意向客户微信，并做好与客户沟通工作，活动预热，让客户对本次活动产生较大的兴趣，及早产生信 任感
责任人 老板&店长
10点：00所有商场销售人员全部进群，同意修改群名片，具体格式（XX商场客户顾问** 138****）；14：00了解学习微信群活动 流程及相关要求；15：00开始邀约客户进群；16：00-20：00主持人群内不断预热，为明天晚上互动做铺垫。