物业服务委托协议

上海JIAD逸泽广场合同编号：_________销售中心物业服务委托协议

甲方：（以下简称甲方）

地址：

电话：

乙方：（以下简称乙方）

地址：

电话：

根据国家、地方有关法律、法规的规定，甲乙双方在自愿、平等、协商一致的基础上，就甲方委托乙方对XXXXXX销售中心的日常管理服务事宜，订立本协议，供双方恪守。

一、定义

1.物业名称：XXXX销售中心、样板房；

2.座落位置：上海市XX区XX路XXXX号。

二、合同期限

本合同经甲、乙双方签署盖章后生效，有效期由2014年1月1日至2015年12 月

31 日止。

三、物业服务内容

1.区域内公共环境的清洁卫生；

2.区域内公共秩序维护，包括但不限于安全监控、巡视;做好防火防盗的预防工作；

3.区域内的车辆停放管理及车辆出入秩序管理；区域内设备设施巡查、报修及维修跟踪；

4.区域内绿化租摆由甲方负责管理，乙方负责绿化的日常养护。乙方应把绿化出现的问题及时反馈给甲方，甲方组织案场进行整改，乙方给予必要的配合；

5.配合甲方的各项销售活动，并根据甲方的需求制定销售活动配合方案。

四、物业服务相关费用

1.甲方2011年1月至5月应每月支付给乙方物业服务费合计人民币35734.00 元/月（弎万伍仟柒佰叁拾肆元正）（见人员费用预算表）。不满一个月的按月服务费/30天*天数计算。

2.甲方2011年6月至12月应每月支付给乙方物业服务费合计人民币41592.00 元/月（肆万壹仟伍佰玖拾贰元正）（见人员费用预算表）。不满一个月的按月服务费/30天*天数计算。

3.保安、保洁、样板员、驾驶员、茶水服务、食堂、门童等所使用耗品由甲方提供。

4.部分物耗或固定资产经甲方核准后由乙方负责采购，其采购的固定资产应由甲方进行资产登记后，乙方领取使用。其采购日常物耗由甲方保管，乙方领取使用。若物业服务需要或突发性工作需要额外增加日常物耗的，乙方可另行向甲方提出采购申请，并经甲方核准后由乙方负责采购。本项费用乙方凭发票向甲方实报实销。

5.甲方如举行大型活动、维修整改或遇突发事件需提前以书面形式通知乙方临时安排员工加班的，甲方需支付加班工资，具体加班工资计算标准按照劳动法规执行并支付。

6.为确保完成服务内容，甲乙双方可根据情况适当调整岗位及人员的数量及费用，但需得到甲方书面同意后乙方执行。

7.乙方应于每月3日前将上月的服务费发票送交甲方代表，甲方应于每月15日前将上月服务费存入乙方指定帐户。若甲方未在每月15日前将上月服务费存入乙方指定帐户，乙方可立即停止服务，并由甲方承担一切责任。

8.本服务费从2011年1月1日起开始生效。

五、物业服务人员配置

甲方要求乙方在XXXXX销售中心派驻13名物业服务人员，具体如下：

六、人员费用预算表

单位：元

七、双方的权利义务

1.甲方的权利和义务：

1.1甲方对乙方的日常工作有权进行检查、监督、指导与考核。对在检查中发现乙方不符合服务要求和未达到服务目标的情况，有权要求乙方在甲方限定期限内进行整改，在整改期内乙方未按照要求完成整改的，甲方有权单方面解除本协议;

1.2甲方有权根据管理区域实际情况，对乙方人员岗位情况及乙方不满意人员提出增减或更换要求;

1.3甲方每月有权对乙方执行本协议情况进行考核，对乙方未通过考核的情况实施一定的处罚。

1.4甲方可以根据销售情况的实际需要对乙方物业服务人员人数、工作时间做相应调整，结算费用按每月实际人数、实际工时支付。

1.5甲方有权按照本协议物业服务人员配置核查乙方每天出勤人数和工作时间。乙方未保障每天出勤人数和工作时间，甲方有权扣除相应人员费用。

1.6甲方在现场发现问题后，有权发函告知乙方，并且乙方应尽快将问题处理结果以

书面形式反馈给甲方。

2.乙方的权利和义务：

2.1根据本协议的约定对本区域的安全、保洁等事项开展服务活动，服务过程中不得侵害甲方的合法权益;

2.2乙方应严格履行岗位职责要求，保证服务优质高效，符合质量标准的要求。

2.3对发生的管理区域的刑事、治安案件和灾害、事故等乙方应及时处理并报告甲方和当地公安机关，采取措施保护案发现场，协助公安机关进行侦查，依法妥善处理责任范围内的其他突发事件。

2.4落实防火、防盗、防事故、防破坏安全防范措施，发现安全隐患，应及时报告给甲方并协助处理。

2.5接受甲方的监督，不断完善管理服务工作，定期与甲方沟通本协议履行情况;

2.6乙方应积极配合甲方的销售和管理工作，因乙方的延迟履行等行为，而使甲方遭受损失的，乙方应对甲方承担赔偿责任;

2.7根据甲方的要求，不断提高服务品质，以促进甲方销售工作的开展;

2.8乙方应按照本协议物业服务人员配置保障每天出勤人数和工作时间。乙方通过安排员工加班保障每天出勤人数和工作时间的，其加班费用由乙方自行承担。

八、合同的解除与终止

1.甲方乙方在本合同有效期届满前提出解除合同，意欲解除此合同的一方须提前发出解除合同通知书于另一方，在约定合同解除日期，本合同将正式被解除。

2.合同期满，合同即告终止。双方意欲续约的，将另行签定合同。

九、争议的处理

1.本合同履行的过程中，如因特殊或意外情况发生争议，甲乙双方应友好协商解决。

2.如协商不成的，双方同意甲方所在地的人民法院为第一管辖法院。

3.如双方地址、法人等信息有变更，应及时以书面形式通知对方。

十、合同的效力

1.本合同一式贰份，经甲方乙方签字盖章后生效，甲方乙方各执壹份，两份合同具有同等的法律效力。

2.若有未尽事宜或需对本合同条款进行修改，双方应签署补充协议，补充协议和本合同具有同等的法律效力。

3.本合同条款如与国家现行的法律、法规，政策有相悖之处，以国家实行的法律、法