交通局工作职责

郾城区交通运输局职责

（一）贯彻执行国家有关交通运输工作的法律、法规和方针、政策；承担涉及全区综合运输体系的规划协调工作；贯彻落实交通运输发展战略和政策；会同有关部门组织编制综合运输体系规划，统筹衔接平和公路、水路等规划，指导全区交通运输枢纽规划和管理。

（二）组织拟定全区公路、水路等行业规划、政策和标准并监督实施；参与拟定全区物流业发展规划，拟定有关政策和标准并监督实施；指导全区公路、水路行业有关体制改革工作。

（三）承担全区道路、水路运输市场监管责任，负责公路、水路运输有关政策、技术标准和运营规范的监督实施；指导全区道路客运的相关设施规划和管理工作；指导城乡客运管理工作。

（四）承担全区水上交通安全监管责任。负责水上交通管制，船舶及相关水上设施检验、登记和防止污染，以及船舶与港口设施安全保障、航道管理工作。

（五）负责全区公路、水路固定资产投资规模和方向、区财政性资金安排意见，按照固定权限审核、审批国家、省、市、区规划内及年度计划规模内固定资产投资项目。

（六）承担全区公路、水路建设市场监管责任；负责公路、水路工程建设和维护相关政策、制度及技术标准的监督实施；组织协调全区公路、水路有关重点工程建设和工程质量、安全生产

监督管理工作；指导全区交通运输基础设施管理和维护工作。

（七）指导全区公路、水路行业安全生产和应急管理工作；按规定组织协调国家重点物资和紧急客货运输，组织协调全区地方交通战备工作，承担国防动员有关工作。

（八）指导全区交通运输信息化建设，监测分析运行情况，做好网络安全工作，开展相关统计工作，发布有关信息；指导全区公路、水路行业环境保护和节能减排工作。

（九）监督实施交通运输行业科技政策。组织全区交通运输行业重大科技开发，推动行业技术进步。

（十）负责全区交通运输行业的对外经济技术交流与合作，引进利用外资、开展国际交流与合作。

（十一）承办区政府交办的其他事项。

交通局服务承诺制度

一、为推进行政管理规范化和标准化建设，提高办事效率，为社会提供优质、高效、便捷的服务，特制定本制度。

二、服务承诺的内容

1、依法行政，严格按照法律法规和有关规定行使交通管理职能；

2、办事公开，办理各类事项的程序、承诺时限、政策依据等通过窗口向社会公开；

3、按时办结，各类事项要在承诺的时限内办理完毕；

4、方便群众，对来办理业务的服务对象，必须一次性告知有关事项；

5、热情服务，对待服务对象要举止文明、讲究礼貌，热情周到；

6、提高效率，对重大的、紧急的事项实行预约服务、延时服务、特事特办。

三、违诺处理

工作人员在工作中有违反承诺制度的，给予批评教育，情节严重造成恶劣影响的，给予党纪政纪处分。

四、投诉办法

局机关设立违诺投诉电话：****** 对受理的投诉，由局纪检监察室组织人员进行查处。