医院中长期发展规划 精品

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市人民医院中长期发展规划策划方案

市人民医院中长期发展规划策划方案

市人民医院中长期发展规划策划方案一、背景分析1.当前医疗市场现状近年来,随着国家对医疗健康行业的重视,医疗市场迅速发展。

然而,面对日益增长的医疗需求,我市人民医院在硬件设施、服务水平等方面仍存在一定的差距。

2.市人民医院现状市人民医院始建于上世纪50年代,经过几十年的发展,已成为我市一所集医疗、教学、科研、预防、康复于一体的综合性医院。

但随着时间的推移,医院在硬件设施、管理水平、服务水平等方面逐渐显露出不足。

二、发展目标1.硬件设施升级在未来10年内,对医院硬件设施进行全面提升,包括扩建病房、更新医疗设备、优化就医环境等。

2.服务水平提升提高医疗服务质量,提升患者满意度,培养一支高素质的专业团队。

3.科研创新能力加强科研创新,提升医院在国内外医疗领域的地位。

三、具体措施1.硬件设施升级(1)病房扩建为满足患者需求,计划在现有基础上扩建病房,增加床位,提高住院环境。

(2)医疗设备更新引进国际先进医疗设备,提高诊断和治疗水平。

(3)就医环境优化提升就医环境,打造温馨、舒适的就医氛围。

2.服务水平提升(1)优化服务流程简化挂号、缴费、取药等流程,提高工作效率。

(2)提高服务质量加强医护人员培训,提升服务水平,提高患者满意度。

(3)加强医患沟通加强与患者的沟通,了解患者需求,提高治疗效果。

3.科研创新能力(1)加强科研投入增加科研经费投入,鼓励医护人员开展科研活动。

(2)建立科研团队培养一批具有国际影响力的科研团队,提升医院科研实力。

(3)加强与高校、企业的合作与国内外高校、企业建立合作关系,共同开展科研创新。

四、实施步骤1.调查分析阶段对医院现有硬件设施、服务水平、科研创新情况进行全面调查分析。

2.规划制定阶段根据调查分析结果,制定具体的发展规划。

3.实施阶段按照规划方案,分阶段、分步骤实施。

4.监测评估阶段对实施过程进行监测评估,及时调整规划方案。

五、预期效果1.硬件设施得到全面提升,就医环境更加舒适。

2024医院十四五长期发展规划(精选)

2024医院十四五长期发展规划(精选)

2024医院十四五长期发展规划(精选)目录2024医院十四五长期发展规划 (1)一、前言 (3)二、医院现状分析 (3)(一)基本情况 (3)(二)优势 (3)(三)不足 (4)三、发展目标 (4)(一)总体目标 (4)(二)具体目标 (4)四、重点任务 (5)(一)加强学科建设 (5)(二)提高医疗服务质量 (5)(三)加强科研创新 (6)(四)加强人才队伍建设 (6)(五)推进信息化建设 (7)(六)改善医院环境 (7)五、实施步骤 (8)(一)第一阶段(2021-2022年) (8)(二)第二阶段(2023-2024年) (8)(三)第三阶段(2025年) (9)六、保障措施 (9)(一)加强组织领导 (9)(二)加大资金投入 (9)(三)加强宣传动员 (9)(四)加强监督评估 (10)一、前言“十四五”时期是我国全面建成小康社会、实现第一个百年奋斗目标之后,乘势而上开启全面建设社会主义现代化国家新征程、向第二个百年奋斗目标进军的第一个五年。

为了适应新形势下医疗卫生事业发展的需要,满足人民群众日益增长的医疗服务需求,我院制定了本十四五长期发展规划。

二、医院现状分析(一)基本情况我院是一所集医疗、教学、科研、预防、保健为一体的综合性医院,拥有[具体科室数量]个临床科室和[具体医技科室数量]个医技科室。

现有职工[具体人数]人,其中高级职称[具体人数]人,中级职称[具体人数]人,开放床位[具体床位数]张。

(二)优势1.医院拥有一支高素质的医疗队伍,部分学科在本地区具有一定的优势。

2.医院设备先进,拥有[列举主要先进设备]等设备。

3.医院在本地区具有较高的知名度和美誉度,患者信任度较高。

(三)不足1.医院学科发展不平衡,部分学科的技术水平有待提高。

2.医院科研能力相对较弱,科研成果较少。

3.医院信息化建设有待进一步加强。

4.医院管理水平需要提高,以适应现代医院管理的要求。

三、发展目标(一)总体目标在“十四五”期间,将我院建设成为一所技术先进、服务优质、管理规范、环境优美、具有较高知名度和影响力的现代化医院。

市人民医院中长期发展规划

市人民医院中长期发展规划

市人民医院中长期发展规划
市人民医院是一所综合性大型医院,不断调整和优化发展结构,提高医院的服务质量和管理水平,为广大患者提供更好的医疗服务。

以下是市人民医院中长期发展规划:
1.建设一支高素质的医疗队伍。

通过吸引和培养一批优秀的医
疗人才,提高医院的专业技能和医疗水平,为患者提供更加高效、
全面的医疗服务。

2.加强医院卫生设施建设。

通过不断的技术升级和设备投资,
提高医院的医疗技术水平和设施硬件。

推广信息化管理,实现医疗
资源整合和标准化管理。

3.加强医学科研和继续医学教育。

将医院作为一流的医学教育
培训基地,为医学生、医师提供实践经验,加强医生的继续教育和
科研工作,提高医院的医疗水平和服务质量。

4.拓展专科领域,提供全方位医疗服务。

加强医院不同科室之
间的协作与交流,实现医疗资源优势互补,提供更全面的医疗服务。

5.积极发展中西医结合,推广非药物治疗。

通过发展中西医结合,拓展非药物治疗和中药治疗,减少患者用药风险,提高医疗服
务的安全性和有效性。

以上是市人民医院中长期发展规划,旨在建立一流的医疗资源
整合、医学教育培训基地,并致力于提供高效、安全、有效的医疗
服务。

中医院中长期发展规划

中医院中长期发展规划

磴口县蒙中医医院中长期发展规划(2023-2023)一、指导思想:以“三个代表重要思想和科学发展观”为指导,以群众满意和医院发展为原则,坚持以人为本,转变发展观念,创新发展模式,提高发展质量,围绕一切以病人为中心,努力优化服务环境,早日提高服务质量积极发展和突出中医特色,努力拓展中医药旳服务领域和提高服务水平,深入规范执业行为,构建友好旳医患关系,为增进中医药事业旳更大旳发展做出更大奉献。

二、发展目旳:目前我院面临医务人员匮乏,尤其是中蒙医药人员,人员构造不合理,资源局限性,生存发展难等诸多问题。

为处理医院旳生存发展问题,为振兴中医药事业,结合我院实际及二甲中医院评审原则特制定我院中长期发展规划。

在上级领导及有关部门旳科学管理下,扩大医院规模,提高医疗技术水平,强化医疗服务质量,以人才开发培养为重点,积极探索新旳经营模式,群策群力,团结协作,力争三年内将医院建成规模适度,功能完善,环境优美,设施完备,管理规范,技术精湛旳原则旳,现代化县级中蒙医院;为人民群众提供完善有效,质量优良旳医疗保健服务和公共卫生服务。

三、重点工作:(一)加强规模化管理建设,努力创立原则化县级中蒙医院,学习现代管理理念,实行微机化工作运行机制,以提高整体管理水平,加强规范化为目旳旳内涵管理建设,建立健全科学化旳管理体系,实行医疗技术,服务质量,质量控制体系规范化管理。

完善院科两级目旳责任制管理体系,开展现代管理知识培训,强化院领导班子职能科室和临床科室二级负责人管理意识,监控体系和管理措施,健全质量管理制度,完善三级质量控制网络,加强质量督察力度,提高医疗质量,保证医疗安全。

在规划期内各项工作到达原则化县级中医院规定。

(二)加强医院规模基础建设,增强医院服务能力。

1.基础设施建设:运用好国家、省、市、县有关中蒙医药旳扶持政策。

发挥中医优势,争取门诊楼建设顺利进行,改善就诊环境,在县委政府和卫生局旳支持下,完善既有业务用房旳功能,增设重点专科旳病房用房,合并科室设置,重点突出内、外、骨伤、肛肠、针灸理疗、蒙医、口腔、皮肤科,健全医技科室,实现医院正常运转。

市人民医院中长期发展规划

市人民医院中长期发展规划

市人民医院中长期发展规划
市人民医院中长期发展规划可以包括以下几个方面:
1.医疗服务水平提升:通过引进先进设备和技术,提高医院的诊疗水平,提供更高质
量的医疗服务。

同时,加强人才培养和引进,提高医务人员的专业素质。

完善医疗流
程和服务流程,提高医疗效率和患者满意度。

2.科研与创新能力提升:加强科研力量,鼓励医务人员参与科研项目,提高医院的科
研水平。

建立与高校、科研机构的合作机制,推动医学科研创新。

同时,鼓励医务人
员参与学术交流和国际合作,提升医院的国际影响力。

3.基础设施建设:加大对医院基础设施的投入,改善医疗环境。

提升医院的硬件设施,包括扩建现有建筑、引进先进医疗设备等。

同时,优化医院的信息化建设,提高管理
效能和医疗服务的质量。

4.人才队伍建设:加强医务人员的培训和继续教育,提高医务人员的综合素质和专业
水平。

建立科学的人才激励机制,吸引和留住优秀人才。

加强对护理人员、技术人员
的培训和管理,提高整个医疗团队的综合能力。

5.医院管理改革:改革医院的管理体制和机制,建立科学、高效的管理模式。

加强医
院内部各个部门之间的沟通和协作,提高整体运营效率。

加强医院的财务管理和资源
配置,提高资源利用效率。

以上是市人民医院中长期发展规划的一些主要内容,具体还需要根据医院的实际情况
来确定。

2023医院五年中长期发展规划(模板)

2023医院五年中长期发展规划(模板)

2023医院五年中长期发展规划(模板)目录一、指导思想 (2)二、总体目标 (2)(一)加快创建国家三级甲等医院。

(3)(二)加强医院内涵建设。

(4)(三)充分利用新区医院有利条件,大力发展医疗业务。

(4)(四)注重加强学科建设。

(4)(五)高度重视人才培养。

(5)(六)强化科技兴院意识,鼓励医务人员积极开展科研工作。

(5)(七)加强医院文化建设,促进精神文明建设。

(6)(八)推进医院信息化建设。

(6)(九)完善医院绩效考核。

(7)(十)大力改善诊疗环境条件。

(8)三、总体目标职责、分工及实施步骤 (8)(一)力争通过国家三级甲等医院等级评审。

(8)(二)狠抓医疗业务,拓宽服务范围。

(9)(三)在全面提升医疗业务技术水平的基础上,加强重点学科建设。

(11)(四)加速人才培养,提升专业队伍素质。

(11)四、保障措施 (16)(一)强化组织领导。

(16)(二)落实规划任务。

(16)(三)完善评估机制。

(16)“十四五”时期是医院重要的战略机遇期,我们既面临难得的历史机遇,也要面对诸多的风险挑战,我们要切实增强机遇意识、风险意识,准确识变、科学应变、主动求变,全面提升医院中医药服务能力及服务质量,加快医院各项工作赶超跨越,努力实现更高质量、更有效率、更加公平、更可持续、更加安全的发展。

现结合医院实际,制定了医院“十四五”规划,具体内容如下:一、指导思想牢固树立新发展理念,落实高质量发展要求,抓重点、补短板、强弱项,坚持“以中医为主、中西医结合”的办院理念,以改革、创新、发展为主题,突出中医特色,创新工作方法,推进医院中医药事业高Z质量发展。

二、总体目标2020年,医院正式步入三级甲等医院建设与部署阶段,为进一步明确医院的发展思路、发展定位、发展方向、发展战略,持续推进现代化医院建设,不断促进医院标准化、科学化、信息化和规范化建设,不断开创医院工作新局面,努力实现医院跨越性发展,医院深入调研、群策群力,花5年时间去完成医院医院一个重点目标、两项人才计划、三项重点工作和四项能力建设的长期发展目标,把医院建设成为一所设施一流、设备一流、服务一流、技术一流的三级甲等医院,造福一方百姓。

医疗机构中长期发展规划

医疗机构中长期发展规划

医疗机构中长期发展规划概要本文档旨在为医疗机构提供中长期发展规划,以确保其未来稳健发展并提供高质量的医疗服务。

以下是我们的规划及建议。

目标1. 提高医疗服务水平:通过改善设施设备、培训医务人员等措施,提高医疗机构的服务水平,以满足患者不断增长的需求。

2. 扩大就诊范围:在保持服务质量的前提下,增加医疗机构的接诊量,以满足更多患者的需求。

3. 强化科研与创新能力:加强科研机构与医疗机构的合作,积极推动医疗技术的创新与应用,提升医疗机构的科研能力。

4. 建立合理的财务计划:制定合理的财务计划,确保医疗机构的可持续发展,并提供充足的资金用于设备更新、人员培训等方面。

策略1. 提升服务质量:加强医疗机构的设施设备管理,提高设施更新的频率,确保设备的正常运行和质量。

2. 拓展医疗网络:积极与其他医疗机构建立合作关系,扩大医疗机构的覆盖范围,提供更全面的医疗服务。

3. 加强医师培训:建立完善的医师培训体系,提高医师的专业水平和技术能力,以确保医疗机构能提供高质量的医疗服务。

4. 科研与创新:积极与科研机构合作,开展医疗技术的研究与应用,推动医疗机构的科研与创新能力的提升。

5. 财务管理:建立科学的财务管理制度,确保医疗机构的财务健康,合理分配资金,用于设备更新、人员培训等方面。

实施计划1. 尽快更新设施设备,并确保其正常运行和维护。

2. 与其他医疗机构进行合作,建立医疗网络,拓展就诊范围。

3. 建立医师培训体系,加强医师的专业培训。

4. 组织科研项目,与科研机构合作,提升医疗机构的科研和创新能力。

5. 制定财务计划,确保财务健康,合理分配资金。

总结通过实施以上的发展规划与策略,医疗机构将能够提升服务质量,扩大就诊范围,加强科研创新能力,并确保财务健康。

这将为医疗机构的长期稳健发展奠定基础,提供更好的医疗服务。

以上是医疗机构中长期发展规划的概要,请根据具体情况进行详细制定与实施。

医院中长期发展规划 精品

医院中长期发展规划 精品

医院中长期发展规划精品XXX中长期发展规划在过去五年中,XXX紧紧围绕《医院“十五”发展规划》,通过加强学科建设和人才培养引进,强化医疗服务质量管理,深化医院内部管理运行机制改革,科学规划、团结奋进,开拓创新,实现了“十五”规划的奋斗目标。

然而,在实际工作中仍存在不少困难和问题。

因此,为使医院在今后五年乃至十年内有大发展、大突破、上新台阶,明确医院的发展目标和工作思路,特制定本规划,作为今后一段时期医院发展的指导纲要。

一、指导思想本规划以“为指导,坚持“以人为本”,“以患者为中心”,全面贯彻党的卫生方针。

本规划以提高医疗质量和社会效益为核心,以创建二级医院为重点,继承和发展优良服务传统,扩大规模,加快硬件建设的同时,坚持走内涵发展的道路,站高起点,出新思路,干大手笔,以改革求突破,以创新促发展,与时俱进,艰苦创业,励精图志,再铸辉煌。

二、发展目标一)中期规划目标1.五年内通过二级评审,医疗、教学、科研水平达到二级医院的要求。

2.在2015年建立医技、后勤、病房综合楼,使医院建筑面积达到平方米,编制床位达到400张。

3.在2015年,医院固定资产达到1.2亿元(现有固定资产7000万元),业务收入平均每年递增30%以上,社会满意度达到95%以上。

4.服务绩效指标:年门诊量到2015年达到8-10万人次;住院病人均达到8000-人次;急诊人次达到3000-4000人次;住院病人手术例数达到2000人次;重大医疗过失行为和医疗事故报告率100%;手术、麻醉、特殊检查、特殊治疗履行患者告知率100%;入、出院诊断符合率≥95%;手术前后诊断符合率≥95%;治愈好转率≥95%;床位使用率≥89%-≤93%;床位周转次数≥19次;平均住院日≤16天;同级医院相比,单病种的平均住院日和医疗费用择期手术患者术前平均住院日≤3天;院内急会诊到位时间≤10分钟;急诊危重病人抢救成功率≥80%;住院危重病人抢救成功率≥85%;医院感染率≤10%;医院感染漏报率≤10%;法定传染病报告率100%;业务收入增长率30%-40%。

2024卫生院中长期发展规划

2024卫生院中长期发展规划

2024卫生院中长期发展规划【完整版】一、指导思想全面贯彻创新、协调、绿色、开放、共享的发展理念,认真落实新时期卫生工作方针,以居民健康为中心,发挥基层医疗卫生机构的公益性,加强内涵建设,提高服务质量,努力为辖区居民提供优质、便捷、高效的医疗卫生服务。

二、规划背景2024年至2029年是我镇经济社会发展的重要时期,也是卫生院提升服务能力、实现可持续发展的关键阶段。

随着人民生活水平的提高和健康意识的增强,对基层医疗卫生服务的需求不断增加。

同时,医药卫生体制改革的深入推进,对卫生院的发展提出了更高的要求。

我们必须认清形势,抓住机遇,科学规划,努力实现卫生院的跨越式发展。

三、重点工作(一)加强基础设施及硬件建设,努力改善就医条件积极争取国家、省、市、县有关基层医疗卫生的扶持政策,加大基础设施建设投入,改善卫生院的硬件设施和就医环境。

目前,我院存在业务用房不足、设施设备陈旧等问题,严重影响了医疗服务的开展。

为改善这一状况,我们将争取上级政府和相关部门的支持,积极推进卫生院的改扩建工作。

预计新的卫生院规划用地[具体面积]亩,建设一所现代化的卫生院,预计投入[具体金额]万元。

力争在2024年内完成项目的选址和规划设计工作,并在[具体年份]完成建设任务。

同时,加强医疗设备的配置和更新,提高医疗技术水平,为居民提供更好的医疗服务。

(二)重点/特色科室的建设及发展根据辖区居民的健康需求和疾病谱特点,结合我院的实际情况,确定重点和特色科室的发展方向。

目前,我院在[具体科室名称]等方面具有一定的基础和优势。

未来,我们将进一步加强这些科室的建设,提高诊疗水平和服务质量。

加大对重点科室的人才培养和技术引进力度,选派业务骨干到上级医院进修学习,邀请专家来院指导和开展业务培训。

同时,积极开展特色诊疗项目,打造卫生院的特色品牌。

例如,在中医康复、妇幼保健、慢性病管理等方面,发挥自身优势,为居民提供个性化的医疗服务。

通过重点和特色科室的建设,带动其他科室的发展,全面提升卫生院的综合服务能力。

卫生院中长期发展规划

卫生院中长期发展规划

卫生院中长期发展规划一、背景卫生院作为基层医疗机构,承担着提供基本医疗服务、开展公共卫生工作和推动健康教育等重要职责。

为了适应社会发展和人民群众的健康需求,制定一份中长期发展规划是必要的。

二、目标1. 提高医疗服务质量:通过加强医疗技术培训、引进优秀医疗团队和先进设备,提高医疗服务水平,满足患者的多样化需求。

2. 加强公共卫生工作:开展健康教育、疾病预防和控制工作,提高居民的健康素质和健康意识,降低疾病发病率。

3. 提升管理水平:建立科学的管理制度,优化资源配置,提高工作效率,实现卫生院的可持续发展。

4. 建立良好的医患关系:加强医患沟通,提高医务人员的服务态度和专业素质,增强患者对卫生院的信任感和满意度。

三、具体措施1. 建设优质医疗团队:通过引进高水平医疗人材、加强内外培训,提高医务人员的专业技能和服务意识。

2. 更新设备和技术:根据实际需求,更新医疗设备,引进先进的诊疗技术,提高医疗服务水平。

3. 完善医疗服务流程:优化挂号、就诊、缴费等流程,提高患者就医的便利性和效率。

4. 加强疾病预防和控制:组织开展健康教育活动,提高居民的健康素质,加强传染病和慢性病的预防和控制工作。

5. 建立科学的管理制度:制定规范的工作流程和管理制度,加强对医务人员的培训和考核,提高管理水平。

6. 加强与社区的合作:与社区卫生服务中心、社会医疗机构等建立良好的合作关系,共同为居民提供全面的医疗服务。

7. 建立健全的医患关系:加强医患沟通,提高医务人员的服务态度和专业素质,建立健全的医患信任机制。

四、预期效果1. 提高医疗服务质量:患者满意度得到提升,医院的声誉和影响力得到加强。

2. 加强公共卫生工作:疾病发病率下降,居民的健康水平得到提高。

3. 提升管理水平:医院的运营效率得到提高,资源得到合理利用。

4. 建立良好的医患关系:医患之间的矛盾得到缓解,医患信任关系得到建立。

五、实施步骤1. 制定详细的发展规划:明确目标、措施和时间节点,制定具体的实施方案。

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克旗中蒙医院中长期发展规划过去的五年,全院上下紧紧围绕《医院“十五”发展规划》,通过加强学科建设和人才培养引进,强化医疗服务质量管理,深化医院内部管理运行机制改革,科学规划、团结奋进,开拓创新,实现了“十五”规划的奋斗目标。

在实际工作中还存在不少困难和问题,为使医院在今后五年乃至十年内有大发展,大突破,上新台阶,明确医院的发展目标和工作思路,特制定本规划,作为今后一段时期医院发展的指导纲要。

一、指导思想以“三个代表”重要思想为指导,坚持“以人为本”,“以患者为中心”,全面贯彻党的卫生方针,以提高医疗质量和社会效益为核心,以创建二级医院为重点,继承和发展优良服务传统、在扩大规模,加快硬件建设的同时,坚持走内涵发展的道路,站高起点,出新思路,干大手笔,以改革求突破,以创新促发展,与时俱进,艰苦创业,励精图志,再铸辉煌。

二、发展目标(一)中期规划目标1、五年内通过二级评审,医疗、教学、科研水平达到二级医院的要求。

2、2015年建医技、后勤、病房综合楼,使医院建筑面积达到21000m2,编制床位达到400张。

3、2015年医院固定资产达到1.2亿元(现有固定资产7000万元),业务收入平均每年递增30% 以上,社会满意度达到95%以上。

4、服务绩效指标:年门诊量到2015年达到8—10万人次;住院病人均达到8000—12000人次;急诊人次达到3000—4000人次;住院病人手术例数达到2000人次;重大医疗过失行为和医疗事故报告率100%;手术、麻醉、特殊检查、特殊治疗履行患者告知率100%;入、出院诊断符合率≥95%;手术前后诊断符合率≥95%;治愈好转率≥95%;床位使用率≥89%—≤93%;床位周转次数≥19次;平均住院日≤16天;同级医院相比,单病种的平均住院日和医疗费用择期手术患者术前平均住院日≤3天;院内急会诊到位时间≤10分钟;急诊危重病人抢救成功率≥80%;住院危重病人抢救成功率≥85%;医院感染率≤10%;医院感染漏报率≤10%;法定传染病报告率100%;业务收入增长率30—40 %。

5、在巩固“十五”期间脑卒中单元、心血管内科、传统疗术、骨伤、妇产科、五官科跨入市级自治区重点学科行列。

在此基础上,力争传统疗术、心血管内科成为自治区领先学科。

6、积极实施科教兴院战略,不断提高科研学术水平,规划期内,力争自治区科技进步奖1—2项。

(二)十年规划目标:1、力争在十年内使医院成为一所集医教研于一体的大型二级甲等医院,床位扩至500张。

2、加强人才梯队建设,专业技术人员队伍硕士研究生学历人员争取达到5%以上。

3、服务绩效指标:年门诊量到2020年达到12万人次;住院病人均达到15000人次;急诊人次达到4000 人次;住院病人手术例数达到2500人次;重大医疗过失行为和医疗事故报告率100%;手术、麻醉、特殊检查、特殊治疗履行患者告知率100%;入、出院诊断符合率≥95%;手术前后诊断符合率≥95%;病理诊断与临床主要诊断符合率≥70%;治愈好转率≥95%;床位使用率≥89%—≤93%;床位周转次数≥19次;平均住院日≤14天;同级医院相比,单病种的平均住院日和医疗费用择期手术患者术前平均住院日≤3天;院内急会诊到位时间≤10分钟;急诊危重病人抢救成功率≥85%;住院危重病人抢救成功率≥85%;医院感染率≤5%;医院感染漏报率≤5%;法定传染病报告率100%;业务收入增长率15—20 %。

三、发展策略(一)以人为本,以病人为中心,以质量为核心,构建和谐医院,创建二级医院。

和谐产生最佳组合,产生最佳效益,未来五至十年医院要以创建二级医院为重点,以构建和谐医患关系为主线,大力实施和谐教育,构建和谐医院,形成民主、平等、和谐的医院生态。

(二)特色强院,打造优质品牌。

牢固树立“特色就是质量,特色就是品牌,特色就是发展”的思想,坚持特色强院,立足于医疗体制的整体改革,着眼于医院的长远发展,追求“人无我有,人有我优,人优我精”,形成个性鲜明的办院风格。

医院将在巩固原有特色专科建设成果的基础上,按照现代医院发展的规律和趋势,搞好特色重点专科建设工作。

要将特色重点专科建设提到重要议事日程,列入医院发展总体规划,并在人力、物力、财力及制度上给予充分保证。

促使医院不断超越自我,不断创新发展,最终形成品牌优势,于市场竞争中立于不败之地。

四、实施方案实施“强化三项建设、加强五项管理”工程。

(一)三项建设:强化人才和学科建设。

1、人才是医院竞争,发展的根本。

高素质的人才队伍是医院事业持续发展的关键和动力,今后5—10年内医院要紧紧抓住培养后备人才,吸引紧缺人才,用好现有人才三个环节,建设学习型医院,建设稳定的人才学术队伍。

首先要加强人才培养,提高人才档次。

坚持全员培训,采取普遍轮训和重点培养相结合,职工进修与研修相结合,开辟多种渠道,加强现有人才的培养。

其次,加大人才引进力度,优化人才结构,针对医院学科人才梯队不健全,年龄和专业技术层次结构不尽合理的现状,今后5—10年医院要继续立足于医院和人才长远规划和发展方面,制定切实可行的人才梯队建设方案,制定优惠政策,创造优良环境,改善人才支撑条件,加大高精专及高水平、高学历人才的引进力度,力争在2015年硕士研究生学历人员达到5%,使人才结构更加趋于合理化。

2、正确定位,科学布局,突出重点,扶持特色,形成品牌优势。

医院的重点学科和优势学科建设是医院的核心竞争力,设有重点就设有特色,设有特色就缺乏竞争力。

首先,今后一段时间内,医院要根据实际情况,结合自身优势、科学调整学科布局,制定重点学科发展规划,力争在五年时间内进入市级自治区领先学科行列,妇产科、心血管内科、传统疗术、骨伤科在五年内进入自治区重点学科行列;二是对那些发展势头良好的科室实行优惠政策、重点投资、重点培养、重点管理、重点发展;三是继续加强各学科同北京各大医院的协作关系,积极引进新技术,开展新项目;四是以重点学科发展带动医院其它科室的发展。

力争在5—10年之内建设更多的强势学科,树立更多的品牌名医。

实现“院有重点、科有特色、人有专长”的目标。

(二)加强以服务为核心的医院文化建设和行业作风建设。

1、构建以服务为核心的优秀医院文化,不仅有助于医院品位的提升,有利于增加医院的凝聚力和向心力,更重要的是能够增强医院发展潜力和竞争力,今后5—10年内,加强以服务为核心和主体的医院文化建设,以服务树形象,以服务出效益,以服务促发展,对提高医院的经济和社会效益具有非常重要的意义。

2、进一步做好以下工作:一是更新服务观念,打造人性化服务,推行全程、全员优质服务。

从被动服务向主动服务转变,从规范服务逐渐走向主动服务,最终实现感动服务。

二是进一步加强医护人员服务能力和素质培养,促进医患沟通,构建和谐医患关系。

三是不断改造服务流程,打造便捷化服务,减少环节,简化手续,畅通绿色通道,为病人提供一条龙服务。

四是持续提升服务内涵,打造平价化服务。

坚持因病施治,合理检查和用药,努力推行医疗收费公示制、住院费用查询和清单制,努力维护患者知情权;加快床位周转,缩短平均住院日,以达到降低医疗费用的目的。

五是进一步深化职能服务临床、临床服务病人的思想,明确责任,提高效率。

3、逐渐适应社会需求,构建自律文化,塑造优良行业作风。

医院要从加强职业道德建设入手,进一步转变行业作风,在广大医护人员中逐渐建设以自我约束、自我监督、自我管理为主要内容的自律文化。

一是要每年坚持医德医风教育,构筑道德防线,让每个医护人员具备严谨、慎、独、自律的职业道德;二是继续建立健全制度,强化自律机制,健全领导组织,实行社会服务承诺制,严格整治医药购销领域,医疗活动中收受回扣、“红包”等不良行为;三是要全面贯彻《公民道德建设实施纲要》,制定医院各级各类人员服务规范,开展诚信文明医院创建活动,注意树立典型,发挥其示范带头作用,使广大员工明是非,知荣辱、正法规、守信用,逐步增强医院的良好社会形象。

五个方面管理:一、质量管理1、不断加强医疗质量管理。

医疗质量是医院发展的永恒主题。

加强医疗质量管理是医院发展的内在要求,今后的工作医院要围绕“创建二级医院”的总目标,以开展“医院管理年”活动为载体,以医疗安全为目的,持续加强医院医疗质量的规范化,标准化管理。

首先要逐渐完善和加强“院、科”二级质量控制体系。

明确职责、责任到人;二是全面提高全体医务人员的素质,增强质量意识;三是对医疗的基础、环节及终末质量实行全方位控制,推行单病种质量与费用控制;四是建立并完善医疗质量监督机制;五是制定并完善各级人员医疗质量考核标准及细则,量化指标,严格考核;六是培养并强化职工的医疗安全意识、法律意识和责任意识,每年组织全体职工进行相关法律知识培训和考试,加强新入院人员的岗前培训工作,尽量减少医疗纠纷的发生;七是经常组织医生学习合理用药相关知识和制度,提高合理用药水平,保证患者的医疗安全和医患双方的合法权益。

2、加强护理质量管理:首先要逐年深化护理改革,要适应医学模式的转变,坚持以人为本,积极探索开展多元化服务,开展社区护理、老年病、慢性病护理;二是要加强培训,依法管理,组织全体护理人员进行相关法律法规的学习及考试,严格准入,持证上岗,使护理质量管理逐渐走向规范化的轨道;三是继续开展整体护理,根据专科特点制定单病种标准护理计划,并认真执行;四是加强病人的健康宣教工作,逐渐规范化并列入护理日常工作内容之一;五是加强护理骨干人员的培养和培训,引进高学历高水平的护理人员,逐渐优化护理队伍结构。

3、加强科研质量管理:科研工作是医院学科建设的重要组成部分,科研质量、层次不同代表了医院的综合实力,在今后工作中,一是要逐步提高医院科研层次和水平,强化前瞻意识,把握好科研课题新颖性、先进性和实用性,多开展基础研究和原创研究;二是要充分利用北京、内蒙、赤峰各大协作医院在人才、课题、信息、设备、实验条件等方面的资源优势,开展合作研究;三是医院要积极营造浓厚科研氛围,加大人、财、物的投入,制定激励措施,调动医务人员的科研积极性;四是建立严格监管制度,做好科研工作过程管理。

保证科研项目高质量完成。

通过以上措施尽快实现医院科研的规范化、科学化、程序化管理。

力争在5年内获得国家科技进步奖一项,自治区科技进步奖1项。

二、人力资源管理人才竞争是医疗市场竞争的关键,首先,要牢固树立人力资源是第一资源,是最宝贵资源,人才就是生产力的观念,要站在医院人才需求的角度,为人才提供满意忠诚的服务,要尊重人才的选择权和工作自主权;其次是要进一步建立公开、平等、竞争、择优的选人用人制度,逐步形成“市场选聘、竞争上岗、定期考评、动态管理”的用人机制。

要逐渐完善岗位职责和考评标准,继续推行全员聘任制和临时人员合同制管理;三是探索建立公正、公平、合理的分配制度和薪酬体系,逐步形成重实效、重贡献、自主灵活的分配机制,在公平的基础上注意拉开档次,进一步做到“一流人才、一流服务、一流业绩、一流报酬”;四是采取多种渠道和措施,继续努力提高全院职工的综合素质,提升人员内涵,充分发挥各级各类人员的作用。

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