整理阿里巴巴诚信通店铺运营方案_公司简介

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1688运营方案模版

1688运营方案模版

1688运营方案模版一、公司简介公司名称:1688成立时间:2003年经营范围:B2B电子商务平台主要业务:为中小微企业提供商品交易、供应链管理和营销服务二、运营目标1. 品牌宣传推广:提升1688品牌知名度和影响力,确立行业领导地位2. 用户增长:稳健增加注册用户和活跃用户数量3. 交易量提升:提高在线交易量和订单数量4. 服务质量提升:提升用户体验和客户满意度5. 利润增长:提升公司盈利能力和市场竞争力三、运营策略1. 品牌推广(1)线上宣传:通过搜索引擎营销、社交媒体广告等方式增加品牌曝光度(2)线下推广:参加行业展会、举办线下营销活动等方式提升品牌影响力(3)合作推广:与知名企业合作开展联合营销活动,共同提升品牌知名度2. 用户增长(1)增加注册用户:通过推出注册礼包、推荐奖励等方式吸引用户注册(2)活跃用户维护:建立健全的用户运营体系,注重用户需求,提升用户黏性(3)用户画像分析:通过用户行为分析、用户画像建立等手段深入了解用户需求,并制定个性化服务3. 交易量提升(1)优化交易体验:提高平台交易流畅性和安全性,简化交易流程(2)商品推荐系统:通过用户数据挖掘建立个性化商品推荐系统,提高交易转化率(3)供应链整合:与优质供应商合作,拓展热门商品种类和库存量4. 服务质量提升(1)客服体系完善:建立完善的客服体系,提供7*24小时在线客服支持(2)售后服务升级:改进售后服务政策,提高用户满意度(3)用户投诉处理:及时处理用户投诉,建立用户信任度5. 利润增长(1)降低成本:合理控制平台运营、推广成本,提高运营效率(2)增加收入:拓展增值服务,提高广告位和推广资源价值(3)提高盈利模式:推出会员制、增值服务等方式提高盈利能力四、运营任务1. 品牌推广(1)制定品牌宣传年度计划,包括线上推广和线下推广活动(2)建立品牌推广团队,负责品牌宣传执行和效果监控2. 用户增长(1)搭建用户增长体系,包括注册引导、推荐系统和用户运营等(2)建立用户增长KPI,定期评估并调整用户增长策略3. 交易量提升(1)优化交易体验,改进平台交易流程和支付安全(2)合作供应商,拓展热门商品种类和库存量4. 服务质量提升(1)完善客服体系,建立7*24小时在线客服支持(2)调研用户满意度,优化售后服务政策5. 利润增长(1)降低平台运营成本,提高运营效率(2)拓展增值服务,提高广告位和推广资源价值五、运营措施1. 品牌推广(1)开展品牌曝光度调查,分析品牌知名度和声誉(2)制定品牌推广方案,包括线上营销和线下推广活动(3)定期监控品牌推广效果,及时调整和优化品牌推广计划2. 用户增长(1)建立用户增长体系,包括注册引导、推荐系统和用户运营等(2)推出注册奖励、推荐奖励等促进用户注册和活跃3. 交易量提升(1)优化交易体验,改进平台交易流程和支付安全(2)与供应商合作,拓展商品种类和库存量4. 服务质量提升(1)优化客服体系,建立7*24小时在线客服支持(2)提高用户满意度,改进售后服务政策5. 利润增长(1)降低平台运营成本,提高运营效率(2)推出增值服务,提高广告位和推广资源价值六、运营预算1. 品牌推广预算:预计年度品牌推广费用为500万元2. 用户增长预算:预计年度用户增长费用为300万元3. 交易量提升预算:预计年度交易量提升费用为200万元4. 服务质量提升预算:预计年度服务质量提升费用为150万元5. 利润增长预算:预计年度利润增长费用为100万元总结:以上是1688的运营方案模版,希望通过以上措施和预算能够帮助公司实现既定的运营目标,并为公司的可持续发展做出贡献。

1688诚信通托管代运营方案

1688诚信通托管代运营方案

1688诚信通托管代运营方案一、方案概述根据客户需求,本方案旨在针对1688诚信通平台进行托管代运营,实现客户产品的线上销售,提升品牌影响力,提高销售业绩。

二、方案内容1.1688账号注册-研究分析客户产品特点,制定适合的店铺运营策略-使用客户资料注册1688诚信通账号,并进行认证2.店铺装修与美化-依据客户品牌形象,进行店铺装修设计,并提供美工资源-完成店铺主视觉设计,突出产品特色,吸引目标客户3.产品上架与优化-分析市场竞争情况,制定适合的产品定价策略-文字描述产品特点,制作吸引人的商品详情页面-制作高质量产品主图,提高产品点击率和转化率4.店铺运营与推广-定期更新产品信息,确保商品信息的实时性与准确性-制定并实施店铺营销策略,如限时促销、团购等活动-进行社群运营,增加店铺的曝光量和粉丝互动5.订单处理与售后服务-及时处理买家订单,跟进发货与物流-定期进行售后回访,解答客户疑问与投诉-维护良好的客户关系,提高客户复购率和口碑6.数据分析与整理-统计分析店铺的流量、转化率和销售情况-研究竞争对手的表现,优化店铺运营策略-提供定期的数据报告,为客户决策提供参考三、方案优势1.专业团队:拥有经验丰富的1688诚信通平台运营团队,熟悉平台规则与操作流程,能够快速提升店铺销售水平。

2.个性化服务:针对不同客户的产品特点与目标市场,制定个性化的店铺运营方案,确保满足客户的需求与期望。

3.数据驱动:通过数据分析与整理,持续优化店铺运营策略,提高产品的曝光量、点击率和转化率,提升销售业绩。

4.售后服务:及时处理买家订单和售后服务,维护和提升客户满意度,促进客户的复购和口碑传播。

5.成本效益:与客户合作,根据需求定制方案,提供合理的价格,并确保高质量的服务,最大限度地提高成本效益。

四、合作流程1.需求确认:与客户沟通,了解产品特点、目标市场和预期目标3.合同签订:商定方案细节和合作事项,签订合同4.实施执行:按照方案内容进行店铺运营和推广5.数据分析:定期整理数据,并提供数据报告6.运营优化:根据数据分析结果,优化运营策略7.成果评估:定期评估合作效果,根据反馈调整方案五、收费标准根据客户需求和方案难度,制定合理的收费标准,具体费用可商议。

阿里诚信通店运营

阿里诚信通店运营
深圳市众爵科技有限公司
影响支付转化率因素总结
店铺首页美观有重点(店招、导航栏、海报) 做好产品信息详情页(活动、模特图、细节图等) 最好关联营销提升客单价 注重经营信誉和店铺保障 通过旺旺服务赢得买家信任
深圳市众爵科技有限公司
优化推广
1:站内基础优化 2:站内推广 3:站外推广 4:刷单(需谨慎)
• 9.4备货节 • 11.18年终大促
其他
• 陶货源 • 一分钱那样
• 产业带等
深圳市众爵科技有限公司
あの_。
Work report
店铺设计 标题优化 offer页面设计 营销推广 其他
推广方案
• 不少于5次软文撰写,以突出产
软文
品特点及厂家优势为文章重点
火拼
• 在产品满足报名条件的情况下, 报名场次不少于20次
C:为标题加入吸引客人点击的词
把产品的关键词、特点、促销都写进来,吸引客人点击,好的 标题会把曝光量转化为点击量。
D:增加产品特性词
在标题中,也可以加一些产品特性的词:规格,材质、功能、 认证等等。 这类词的出现会让客户更加产品点击的冲动。更能够将客户的 点击变为成交
深圳市众爵科技有限公司
产品相关性强
总体上来说,信息标题与买家搜索的关键词相关性高,方能 排在前面。
标题相关性的含义
用户输入的关键词和搜索返回的产品搜索结果的匹配程度。
深圳市众爵科技有限公司
标题优化
A:用足标题给的30个字的空间
尽量在30个字之内,把产品的关键词、特点、促销都写进来,吸引 客人点击,好的标题会把曝光量转化为点击量。 按照属性、品牌、用途、材质、促销,地域等6个分类来构造长尾关 键词例如:现货供应智能扫地机器人家用扫地拖地一体机超强吸力 噪音小

阿里企业店铺运营方案

阿里企业店铺运营方案

阿里企业店铺运营方案一、对阿里巴巴批发网的整体分析:阿里巴巴属于B2B平台,诚信通店铺主要以批发走量为主,面对的客户群体主要是淘宝、天猫、京东、一号店、QQ网拍等各线上零售商家以及很多熟悉阿里的线下实体经销商,阿里巴巴作为全球最大的中文站批发采购平台,这里的人气和流量是毋庸置疑的,但过亿的诚信通会员这么大的一个群体,这样一个庞大的数字,显而易见竞争力还是相当大的,要想在逆境中成长,除了需要花费更大的人力和物力,还必须以强大的电商团队为依托,不断创新,不断在新规则中迎刃而上。

二、主线策略:每月推出1-2款最具有竞争实力的单品出来专做线上部分的推广促销,且与线下的优惠活动不能重复,线上能买到的价格线下买不到,而且线下也不主推,反之亦然;线下活动时候,线上不做重复的推广,线上也买不到线上的价格,双线平行发展!三、本公司的产品,进行推广的利弊端如下:1、弊端(产品分类、产品信息描述、产品价格、):产品分类不清,本店铺以销售什么为主,产品却分了7个系列。

店铺一系列产品除了图片外,产品描述基本没有,而且产品的图片像素很差,分辨率很低、很模煳。

不同的价位,不同的产品肯定都有不同的特色和产品卖点,但是在本产品中都没有显示出来。

这样的产品信息非常不利于客户对产品的了解与购买选择,大大降低客户的购买欲望以及店铺的转化率!产品价格设置的极不合理,就单价来说虽然比同行业的同类型的产品价格低10%左右,但是产品价格却不是按照一袋的单品价格来设置的,按每吨多少元来设置的并且都是要大批订购的!虽然1688是国内最大的批发平台,但是没有任何一个客户会在对店铺的产品没有任何了解的情况下,去冒然大量订购的!这样的设置,很不符合1688平台客户订购的规则与习惯!这样很不利于厂家的产品的销量与利润产生。

自己生产的产品应该以品牌推广为主,先去吸引潜在的客户,先做销量、后主推品牌,这才适合产品在阿里巴巴平台的发展。

低位价格、零售产品在阿里巴巴专场活动期间,能更好的引流使用!2、优点(品种):了解到所有的产品,具有产品的独特的优势,所以在食品系列性运作推广、促销链打造、阿里巴巴官方旗舰店打造、官方大型促销活动申报,预热,推广,完成活动来说都有巨大的优势和后期的说服力,具备很多代理商和经销商不具备的产品特色和价格优势,这都可以实实在在的用于阿里巴巴网销方案中。

诚信通运营流程

诚信通运营流程

诚信通运营流程诚信通是一家专注于供应链金融服务的公司,致力于为中小微企业提供便利的融资服务。

在诚信通平台上,供应商可以通过出售应收账款来获得资金,而买家则可以通过购买这些私募基金来增强自身的现金流。

为了保证平台的正常运营,诚信通公司制定了一系列的运营流程。

下面将简单介绍一下这些流程。

1. 供应商注册及资质审核在供应商登录诚信通平台后,首先需要进行的是注册和资质审核。

供应商需要提交如下资料:企业营业执照、开户许可证、税务登记证、组织机构代码证和财务报表等相关资料,以证明其资质和经营状况。

平台会通过对企业信用状况的评估,来判定供应商的资质是否符合要求。

2. 应收账款的信息登记当供应商的资质审核通过后,就可以登录平台,完成应收账款的信息登记。

供应商需要提供相关信息,包括:应收账款的基本信息、收款方的资料、已支付的资金以及预计的结款时间等等。

3. 优选基金的编制与发行在供应商的应收账款获得认可后,平台会通过对资金的需求状况进行评估,推出供应商的优选基金产品。

买家在购买此产品时,可以享受到稳定的收益,并且不用担心资金的安全性问题。

诚信通平台会负责优选基金产品的编制和发行,以及为买家提供相应的投资服务。

4. 风控措施的实施平台会通过专业的分析和评估,来制定相应的风控措施,以保证每位用户的资金安全。

同时,平台还会与各家银行合作,开展应付账款融资业务,在控制风险的同时,为供应商和买家提供更加灵活的融资渠道。

5. 还款及资金结算当买家到达预期的买入期限后,平台会自动为其结算收益,并将收益资金打入其账户。

而当供应商获得应收账款后,平台也会为其进行及时的清偿操作,以确保两端的资金流转。

6. 客户服务与维护诚信通平台非常重视客户的服务体验,除了提供在线客服外,还会经常性的邀请客户进行体验反馈,并且根据用户反馈进行相应的优化和改进。

此外,平台也会定期组织投资理财的讲座和活动,为购买优选基金的买家提供更专业和全面的金融知识服务。

诚信通运营方案

诚信通运营方案

诚信通运营方案一、背景介绍诚信是商业社会中最基本的道德准则之一,对于企业来说,诚信更是企业形象、信誉和长期发展的关键因素之一。

然而,在现代社会中,由于信息传递的快速和信息不对称的问题,诚信问题也日益突出。

为了引导企业在商业活动中保持诚信,推动诚信文化的发展,制定诚信通运营方案势在必行。

二、方案目标诚信通运营方案的目标是鼓励企业恪守商业道德,提高信用度,加强企业间的合作,促进市场的健康发展,为经济社会提供可靠和诚信的服务。

三、方案内容1. 诚信宣传教育通过各种媒体渠道,宣传诚信的重要性,在企业内部进行诚信教育,增强员工的诚信意识和责任感。

组织诚信文化建设培训,提高企业员工的诚信意识和道德水平。

2. 诚信评估体系建立一套完善的诚信评估体系,对企业的经营行为、财务状况、合同履约情况、信用记录等方面进行评估。

通过评估结果,为企业提供信用等级评定,供客户选择合作伙伴时参考。

3. 诚信标志认证设立诚信标志认证制度,为诚信企业颁发诚信标志,让诚信企业能够得到社会的认可和信任。

同时,对违反诚信准则的企业进行惩罚,并将其列入不良记录,限制其参与相关业务和项目。

4. 诚信信息公示建立一个开放透明的诚信信息公示平台,供企业自行提交、公示信用记录。

同时,通过与公安、工商等部门的信息共享,提高信息的准确性和权威性。

5. 诚信风险监管建立一套诚信风险监管机制,对企业的经营风险和信用风险进行监测和预警。

对发生重大失信行为的企业进行追责,并及时通报警示。

6. 诚信激励机制通过建立激励机制,鼓励企业积极参与诚信活动。

例如,对于诚信企业可以享受一定的优惠政策,参与一些诚信示范项目等。

同时,对参与活动的企业进行表彰和奖励,提高企业诚信意识和积极性。

四、方案实施步骤1. 制定实施细则根据方案的整体框架,制定详细的实施细则,明确各项内容的具体要求和操作步骤。

2. 宣传推广通过各种媒体和宣传渠道,向企业推广方案,提高方案的知名度和影响力,让更多的企业了解并加入实施。

1688诚信通托管代运营方案

1688诚信通托管代运营方案

诚信通托管运营方案一.诚信通托管运营服务项目1.整体运营服务:(1)基础服务:店铺建设、店铺解决方案、产品甄选、产品描述、网页设计、处理订单、商品上下架、多元化营销推广、数据分析、售前服务、提报活动、促销设置、广告投放评估、打造爆款、运营咨询。

(2)商品搜索优化:标题优化、关键词优化、商品排序优化、商品推荐优化、列表页排序优化、站内SEO、SEM优化。

(3)后台数据的整体监测与分析2.视觉服务:店铺整体装修,详情页制作设计、活动海报设计、产品主图以及店招设计、产品上传等。

3.诚信通运营培训:每月可组织一场内部免费培训。

二.人员的安排与组织三.店铺托管进度表四.店铺运营阶段性工作(一)第一阶段:孕育期(分解)前期准备工作1、孕育团队准备(运营、美工、销售、策划推广、仓管)。

2、经营商品准备(考察市场,针对诚信通店铺同行分析,做出热销产品的价格战略方案,初步定制有竞争力的主推款,活动款)。

3、店铺全新上线准备(美工图片处理,产品上传,宝贝关键词等)。

4、市场营销计划(报名参加诚信通官方活动或制定店铺开业促销计划进行站内的站外相结合的推广)。

(二)第二阶段:开张期(分解)1、塑造店铺形象(从店铺装修,品牌介绍以及殊荣,设计理念,客户需求上着手,给目标客户留下一个深刻的印象)。

2、认准主要消费群体,制定合适群体的风格,培养顾客粘性。

3、制定会员管理机制,准许诚信通规则,培养会员的消费习惯。

4、根据每个季度的SKU书进行全年的销售目标分解,目标分解至每季度材质每个类目的数量最配比以及资金额配比,主推款、促销款、与当季的SKU数配比:PV,UV、转化率客单价目标分解:广告投放与其他活动资源的配比。

5、基础人员的学习以及培训(目前主要针对销售以及仓储物流)。

6、记录每天的各项数据并进行分析(此项工作须长期持久)。

(三)第三阶段:成长期(分解)1、制定周期性的推广计划,分阶段的完成目标并分解指数。

2、根据店铺的PV,UV,转化率,客单价等数据分析店铺可能存在的问题并及时改善,周期性的进行店铺诊断。

整理阿里巴巴诚信通店铺运营方案_公司简介

整理阿里巴巴诚信通店铺运营方案_公司简介

公司简介:东莞市阿里之门商贸有限公司是一家集便利店连锁及超市管理、商业贸易、实业投资、信息咨询、项目培训为一体的商业管理服务公司。

公司有一批既懂零售业态专业知识,又有连锁经营选址、建店、运营、督导、培训全程实战经验的队伍。

在便利店连锁经营及便利超市管理上积累了大量的经营经验,集中体现在:商铺选址评估标准体系;商品信息管理和订货系统;商圈调查工具表单量化分析参数技术;商品品类细分化物流配送;门店管理标准;卖场关联性陈列;专业形象标志SI店面识别系统规划设计等。

公司拥有“阿里之门”商标,源自“阿里巴巴芝麻开门”这句具有财富故事的幸运吉祥语,商标图中是虚拟的阿里,头戴皇冠,卷发修长,仰望天空,意境幽远,寓意快乐阿里开启幸运的财富之门。

而富于快乐幸运意境的阿里之门便利店是顺应社区人口密集,生活快节奏的客观市场需求而产生的一家便利店连锁品牌,经过统一规范化的管理,使繁杂零碎的便利店商业活动简单化、专业化、数字化、优质化,达到便利店效益和信誉双重良性提高,实现从传统的夫妻杂货店到货真价实有口碑的品牌店升级,促使传统的便利店店主经营角色从营业者到管理者转变,开店性质从谋生到投资型的改变。

阿里巴巴:我们致力营造货真价实的便利之家芝麻开门:我们倾心开启快乐幸运的财富之门为什么选择加盟连锁1、由于连锁加盟体系是已经在市场运作中经过验证的成功的经营模式与管理模式,有着统一的形象标志设计,统一的企业文化,统一的工作标准,统一的价格,统一的进货,统一的物流配送等,有关经营管理上方方面面的成熟模式,标准,技术等,加盟者可以在加盟后立即直接使用,比自己创业的逐步摸索要有成功率高得多的把握,因为一切都是可以直接拿来使用,而且是被市场证明是成熟可行的,所以对于没有生意经验或者专业经验的人来说,可以在极短的时间内入门并且运作成功,避免了走弯路甚至失败。

2、加盟企业的总部可以随时根据市场、竞争等方面的变化及时开发具有独创性、高附加值的产品与服务,对差异化来区别于竞争对手,取胜于竞争对手,而坐享这种好处。

诚信通运营方案

诚信通运营方案

诚信通运营方案一、项目背景随着经济社会的发展,人们的物流需求越来越大。

在各种物流服务提供商中,诚信通作为一家专业的物流服务企业,一直致力于为客户提供高效、便捷、安全的物流服务。

为了更好地满足客户的需求,提升服务质量,我们制定了诚信通运营方案,以期打造更快、更好、更高效的物流服务。

二、项目目标1. 提升客户满意度,达到95%以上。

2. 优化物流运营流程,实现物流运输效率提升20%以上。

3. 加强供应链管理,降低物流成本,提高企业盈利能力。

三、运营方案1. 信息化建设我们将加大对信息化技术的投入,建设完善的物流管理系统,实现订单跟踪、货物实时监控、运输路线规划等功能,提高运输效率,降低运营成本,提升客户体验。

2. 服务升级我们将提升服务水平,推出优惠政策和服务保障措施,全天候为客户提供专业化、个性化的物流服务,确保货物安全快捷地送达目的地。

3. 供应链整合我们将积极开展合作伙伴关系,整合优质供应商资源,建立完善的供应链体系,优化物流运输网络,实现货物快速流转和高效配送,降低企业采购成本。

4. 质量管理我们将建立健全的质量管理体系,实施全员培训和考核制度,确保员工操作规范,加强设备维护保养,提高货物运输安全和准时率。

5. 绿色环保我们将致力于绿色环保物流运营,推广清洁能源车辆,减少尾气排放,控制环境污染。

同时,积极参与社会公益活动,履行企业社会责任。

四、运营方案实施步骤1. 确立项目组成立专门的项目组,包括技术开发、市场营销、供应链管理、质量管理、环保与公益等部门,明确各项工作职责。

2. 制定详细计划根据项目目标和方案要求,制定详细的实施计划,包括工作内容、时间节点、责任人、预算等,确保方案顺利实施。

3. 项目推进全员参与,落实各项工作任务,确保项目推进顺利。

及时汇报项目进展情况,解决项目中出现的问题和障碍,保障项目进度。

4. 监督执行建立健全的监督执行机制,定期对项目实施情况进行评估与监督,及时调整方案,确保项目达成预期目标。

阿里巴巴诚信通店铺系统运营方案

阿里巴巴诚信通店铺系统运营方案
一年采购需求破千亿!
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• 专场活动 优先报名
基本所有的活动都 必须加入诚信通!
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在经过企业授权后,第三方认证公司 会对企业合法性,真实性以及申请人 是否隶属该企业,进行审核,让买家 更信任您
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1. 2. 首页2-4位置 侧边栏和底部
• 排序规则
1. 2. 3. 信息质量 关键字出价 搜索点击率
反作弊稽查
反作弊是搜索排序最重要的内容之一,针对搜索规则之外一些不合理的 行为进行识别,然后在排序中予以惩罚。 目前搜索反作弊主要包括以下几个方面:交易反作弊,点击反作弊,堆 砌反作弊,类目反作弊,价格反作弊,信息除重等等。具体反作弊介绍 请参考《阿里巴巴中国站搜索反作弊规则介绍V2.0》:点此进入 温馨提示:作弊行为一旦被系统识别,想排名靠前几乎不可能了,希望 卖家与阿里一起保证市场的公平公正,让诚信经营的卖家权益得到有效 保障。
搜索作弊
• 搜索作弊行为目前主要包括以下几种类型,一旦检测到搜索作弊,搜索将进 行必要的降权/屏蔽/清退处罚。基于业界通用做法,搜索不会公开或解释算法 作弊检测与降权/屏蔽细则:

阿里巴巴诚信通店铺运营方案

阿里巴巴诚信通店铺运营方案

阿里巴巴诚信通店铺运营方案,教你每日,每周,每月都需要做些什么!阿里运营思路很多阿里巴巴运营和商家都说我每天对着诚信通店铺无从下手,都不知道要做些什么?不知道每月的运营方案,每周的运营思路,每天的运营计划。

今天,运营范儿博客,就针对这一点,吧的工作,大家还是要根据自己店铺的特点和实际情况去操作!阿里旺铺每天做到这些,你的店铺会有着惊人的变化一、旺铺日常工作明细①旺铺数据(旺铺评分90 分以上)★根据目前旺铺分数和诚信通指数,根据客户所提供资料进行优化完善,提升旺铺的曝光率,从而提升客户转换率②旺铺资料完善(每月一次)★根据客户提供的资料,网上资料或书面资料及公司图片,对公司介绍进行发布③橱窗产品推荐(每周一,一次)★根据企业目前可使用橱窗位全方位推广客户主打产品,有效提升客户主打产品曝光率④产品信息发布(常规)★按照阿里巴巴提供的网络平台,由客户提供清晰产品价格、产品参数、产品说明等文案资料,根据客户所提供资料进行产品内页设计,发布店铺信息,信息质量达四星级以上⑤信息重发(每天 4 次)★根据客户产品行业特点,用户浏览时间习惯,每天重发产品信息,确保在同行竞争中,占据8:30、11:30 、2:30 、4:30⑥产品更新(每天7 条)★根据客户产品行业特点维护客户所发布产品信息,通过标题、内容更新,提升产品信息活跃度,增加曝光量。

⑦博客论坛生意经(每月一次)★负责在企业博客内发布产品信息,公司动态,网摘等,提升流量;论坛与生意经提问与回复提升店铺活跃度⑧店内活动设置(每月 2 个)★根据企业产品或服务情况,选择合适的店内活动,设置店内活动,吸引潜在客户及时下单。

⑨会员功能(常规)★设置会员等级,增加批发量度管理⑩爆款实验室(一月一次)监控产品的爆款指数选择加强推广打造爆款?精准营销(常规)能了解到我们的访客,他所需要的产品,他的姓名以及他的联系方式对我们的成交更有把握,方便我们更了解客户的需求。

诚信通店铺运营方案

诚信通店铺运营方案

诚信通店铺运营方案一、企业背景与目标1.1 企业背景:诚信通是一家互联网电商平台,旨在为消费者提供高质量、高信誉的产品和服务。

作为一家新兴企业,我们致力于建立一个诚实可靠的商务平台,为客户提供高效便捷的购物体验。

1.2 企业目标:打造一个以诚信为核心的品牌形象,提供优质的产品和服务,满足消费者的需求。

通过不断优化运营,提高用户粘性和品牌忠诚度,实现公司的稳定发展。

二、品牌建设与推广2.1 品牌理念:诚信是企业的灵魂,我们秉承"诚实守信、服务至上"的理念。

我们注重保持良好的口碑,积极回应用户反馈,提供优质的售后服务。

2.2 品牌形象建设:通过合作推广、产品包装设计、线下活动等多种手段,打造与公司核心价值观相一致的品牌形象。

同时,我们也会通过线上线下活动与消费者进行互动,提升品牌可信度和认知度。

2.3 社交媒体营销:利用新媒体平台,如微信、微博、抖音等,扩大品牌曝光度。

通过发布有趣且有价值的内容,吸引目标用户,粉丝转化为忠实客户。

我们也会通过精准广告投放和KOL合作增加品牌曝光度。

三、产品选择与采购3.1 产品定位:诚信通致力于提供高质量、高信誉的产品,力求满足消费者的需求。

我们将积极选择与公司品牌形象相符合的产品,保证产品的可靠性和质量。

3.2 供应商选择:与供应商建立长期合作关系,共同维护和提升产品质量和口碑。

我们将注重供应商的信誉度、产品质量、售后服务等因素,确保提供优质的产品。

3.3 采购流程控制:建立完善的供应链管理系统,确保产品的供应稳定和及时配送。

同时,与供应商建立有效的信息沟通渠道,及时传递市场需求和用户反馈,保持产品的更新和改进。

四、店铺运营与服务4.1 渠道选择:我们将通过线上线下渠道开展业务。

线上渠道包括诚信通平台、电商平台和社交媒体等,线下渠道包括实体门店、展览等。

通过多渠道的运营,提供更多的产品选择和购物体验。

4.2 店铺布局与设计:店铺的布局和设计应符合用户的使用习惯和体验需求。

有名气的诚信通运营方案

有名气的诚信通运营方案

有名气的诚信通运营方案一、背景分析随着互联网的快速发展和电子商务的兴起,传统的经济活动逐渐向线上转移。

在这个发展的背景下,信用体系的建立和发展变得尤为重要。

诚信通作为一种以信用为基础的电子商务平台,具有很大的发展潜力和广阔的市场前景。

本文将从市场分析、目标定位、产品定位、运营方案、营销推广等方面提出一个有名气的诚信通运营方案。

二、市场分析1.市场前景:当前,电子商务市场呈现出高速发展的态势,预计未来几年仍将保持持续增长。

同时,信用体系的建立和完善也是社会发展的一个重要趋势,这为诚信通的发展提供了良好的市场前景。

2.竞争分析:目前,在电子商务领域已经存在了很多信用体系平台,如淘宝信用体系、京东金融等。

这些平台在诚信评价、信用贷款等方面积累了丰富的经验和用户资源,具有一定的竞争优势。

三、目标定位1.主要用户群体:以个人消费者和小微企业为主要用户群体,逐渐扩大至大型企业和政府机关。

2.目标市场:重点开拓国内市场,逐步向国际市场渗透。

四、产品定位1.核心产品:建立完善的信用评价系统,为用户提供真实、准确、可靠的信用评价信息。

2.增值产品:与金融机构合作,推出信用贷款、信用保险等增值服务,以满足用户的多样化需求。

五、运营方案1.系统开发:建立完善的诚信通平台,包括用户注册、信用评价、信息检索、数据分析等功能模块,确保系统的稳定性和安全性。

2.信用评价:建立一套科学、公正、透明、可靠的信用评价体系,通过用户的评价、交易记录、行为习惯等多维度数据的分析,为用户提供真实可信的信用评价信息。

3.信用扩散:通过与其他信用系统平台的合作,将诚信通的信用评价扩散至更多的网络和实体经济领域,形成更加广泛的信用体系。

4.金融合作:与银行、保险公司等金融机构积极合作,推出信用贷款、信用保险等增值服务,为用户提供更全面的金融服务。

5.用户培训:举办诚信教育培训班,提高用户对诚信体系的认知和理解,增强用户的信用意识和信用素质。

6.企业营销:积极参加各类电子商务活动和展会,提升诚信通的品牌影响力和知名度。

诚信通运营方案3

诚信通运营方案3

阿里巴巴诚信通营销方案【前三个月】基本运营大致情况一、前期店铺基础:1、树立公司形象店铺设计和产品详情主题营销横幅拍版2、成为金牌供应商;主要优势体现在:产品整体排名靠前,比一般店铺多18个橱窗位(排名靠前的一种路径),增加店铺的曝光率;入驻条件如下:②.对报名的产品有一定的要求,如果过去销售数量,买家数等;③.交易勋章必须为3A,达到3A等级要求:近30天累计销售金额≥10万元近30天买家数≥20个;是诚信通会员;近90天纠纷率≤0.06%(只有1笔的除外)注:加入买家保障,有很多便利,但是也有一定的约束,主要体现如下:●必须在规定的时间内发货,24小时、48小时、72小时三个规定;●如果运输过程中出现破损,需要向买家补寄产品,运费由厂家承担;初期可以在价格上做一定的调整,来确保产品本身的利润,后期有一定的快递量后,在做调整,目的是避过破损风险带来的利润损失。

●15天包换或者7天退换货;对于这个问题我们可以二、推广方式1、优化推广通过产品优化是自然排位提升从而提到入口2、网销宝推广费用大概每天200左右。

采用竞价排名,使产品排在首页,增加曝光量和销售量。

主要为网销宝营销,按点击付费。

具体实施步骤第一阶段(店铺基础建设)目标金牌供应商时间30天目的:成为金牌供应商,是给买家创造一个印象,证明我们工厂的供应能力的一个至关重要点,可以吸引跟多客户、和产品的展现机会,。

1.对照要求近90天内月均服务10位买家;总共要30个买家,需要在30天内平均每天找一个人刷;2.交易勋章要达到2A(近30天累计销售金额≥1万元,近30天买家数≥20个);目前我们的勋章为1A,刷单的强度可以加大一点,基于下面的一条做好铺垫。

3.最近90天老买家占比>=15%;90天总共要有30位买家,而且回头率为15%,也就是说需要至少5位买家是重复采购过一次的。

以上为驻进金牌供应商的运作步骤,在运作的过程中同时进行打造爆款、热销产品为店铺的突破点。

诚信通服务介绍方案

诚信通服务介绍方案

阿里巴巴诚信通是一个收费制的会员制服务,专为中小型企业量身打造的电子商务网络营销必备工具。

诚信通的标准服务包括:1、旺铺(空间无限大、企业在线、网站推广、运营维护于一体的企业网站)2、独享买家信息阿里巴巴网站上有千万买家,只有诚信通会员才能查看到求购信息内的联系方式,主动联系买家。

3、无限量的发布产品供应信息(即产品关键词可以无限发布);给您网站带来曝光、商铺带来流量、赢得生意机会。

信用体系:1、诚信档案、资质证书2、信用查询3、诚信保障金70万诚信通会员,信用积累越久,市场越稳固;买家更信任,促成生意订单。

阿里巴巴 4亿人知道的市场,央视媒体广告宣传;国家工信部红头文件支持阿里巴巴在全国中小型企业中推广电子商务网络营销;湖南省政府2010年3月30号与阿里巴巴集团三年的战略合作协议,在湖南大力推广电子商务。

阿里巴巴诚信通供应商针对的客户群里:1、10万级的淘宝掌柜2、100万级线下实体店进货3、1000万级阿里线上批发买家阿里巴巴诚信通会员作为供应商在阿里上做生意有三个主动:1、发布产品供应信息,买家一搜索产品关键词就可以主动找到您,跟您洽谈生意;2、建立商圈、博客、论坛、建立群等可以培养客户,即主动去找客户联系;3、阿里巴巴上有3250万的买家信息,阿里巴巴帮您向那些买家推荐您公司,您也可以去查看求购信息里的买家的联系方式,主动跟客户去联系阿里巴巴上做生意有四个通道可以让客户更快的找到您:1、客户在产品栏里通过产品关键词搜索找到您(产品关键词无限量发布);2、批发直达客户在批发采购进货的栏目里搜索可以找到您公司图文并茂的供应信息,跟您取得联系;3、小商品批发客户进入小商品批发栏目,也可以通过关键词来搜索找到您,跟您联系4、创业加盟您可以发布创业加盟的供应信息,客户在此栏目也可以找到您。

诚信通店铺运营方案

诚信通店铺运营方案

诚信通店铺运营方案1. 引言诚信通是一种新型的电商运营模式,致力于促进卖家的诚信和企业信誉,以提高店铺的可信度和用户购买意愿。

本文档为店铺运营方案,针对诚信通店铺的运营流程和策略进行了详细的说明和步骤。

2. 诚信通店铺运营的意义•提高店铺的可信度:通过参与诚信通,卖家可以展示自己的真实信息和相关证件,增加用户对店铺的信任度。

•建立良好的企业信誉:诚信通店铺被认为是具有良好信誉的店铺,能够获得更多的用户好评和推荐,提高消费者的购买意愿。

•增加竞争力:有良好信誉的店铺能够在同类产品中脱颖而出,吸引更多的用户选择购买。

3. 诚信通店铺运营方案的步骤3.1 注册诚信通店铺1.登录诚信通官网,在个人账户页面点击“注册诚信通店铺”按钮。

2.填写店铺基本信息,如店铺名称、店铺类型、店铺地址等。

3.提交相关证件材料,如营业执照、税务登记证等。

确保上传的证件信息准确、清晰。

4.等待审核结果,通常审核需要1-3个工作日。

3.2 完善店铺信息1.登录诚信通店铺管理平台,进入店铺设置页面。

2.填写店铺简介,包括店铺的经营范围、特色产品等。

3.设计店铺LOGO和店铺首页,提高店铺的品牌形象和用户体验。

4.设置店铺联系方式,确保能够及时与用户进行沟通。

3.3 展示真实的产品信息1.发布商品时,确保商品信息真实、准确。

2.提供商品的详细描述,包括商品的规格、材质、功能等。

3.提供商品的高清图片,展示商品的细节和特点。

4.提供商品的真实价格和库存信息,确保用户购买的商品能够及时发货。

3.4 积极沟通与服务1.及时回复用户咨询和留言,解答用户的问题。

2.提供贴心的售后服务,包括退换货政策、保修政策等。

3.对用户的评价和建议进行认真回复和处理,根据用户反馈不断改进自己的服务。

3.5 提升店铺可信度1.充分展示店铺的信誉证书,如经营许可证、ISO认证等。

2.提供真实的用户评价和推荐,可以通过引入第三方评价平台来增加信任度。

3.参与诚信通店铺的实名认证,让用户对店铺的真实性产生信任。

诚信通运营方案讲解

诚信通运营方案讲解

诚信通运营方案诚信通是B2B电子商务运营平台,主要功能包含:发布信息、管理信息、留言、交易管理、支付宝、找产品、找买家等。

目前进行网络营销,一方面是基础建设和营销推广,一方面是主动须寻找潜在目标客户。

主题:店铺运营与销售。

人员:三个。

内容:三部分。

一.人员的安排与组织1.组织架构2.工作重点销售:主要通过诚信通账号主动开发客户,处理在线交易。

(定位:网络开发客户,批发与招商)客服:提供在线咨询功能,处理订单及售后。

推广:网店页面编辑,产品编辑上架,博客论坛推广与店铺活动报名,付费推广策划与效果跟踪。

二.运营规划1.店铺的上线及日常管理●确定店铺的整体风格,做好各个区域的内容划分;●丰富产品信息及数量,提升信息质量度;●编辑产品标题,定期查看关键字效果,修改关键字设定。

阿里巴巴优质供应商网站一般包含以下特征:网页设计清晰,主题图片明显,产品信息等级为四星级以上,产品信息数100条以上,针对目前店铺情况,主要修改如下:2.营销活动●首先确定3-5款主打产品,发布团批信息,参加各期适合条件活动报名;支持在线交易功能,绑定支付宝,在线下单。

●设立店铺会员资格,设置不同等级会员折扣;●设置分销平台,实行网络招商,支持一件代发(此功能阿里巴巴暂停开放)。

3.售后问题设立客服人员,在线处理客户咨询与售后问题,快件查询,批发咨询,加盟条件回复,处理客诉等。

4.配送与仓库管理●仓库管理分员及时更新库存信息,方便销售接单库存把握;●发货周期一般在24-48小时内,如遇缺货或其他问题不能及时发货的,及时联系客服,联系客沟通,做好换货或其他安排;发货后及时反馈运单信息。

平台常规运营列表:三、广告投放计划:网销宝/黄金展位1、网销宝公司产品热度分析:行业热搜关键词:网销宝关键词查询:1.加湿器2.计算器:3. 卡片灯:4.小夜灯:5. 创意类:6. 礼品类:网销宝投放计划:A. 标王(半年)(备注:红色为预选关键词)B.点击模式关键词月效果预估标王预算+点击模式一个月预估900元费用,选择半年投放,基础VIP版预充值6000元,7月份预存赠送960,限于本月活动。

诚信通运营方案

诚信通运营方案

诚信通运营方案一、背景介绍随着社会的发展和科技的进步,电商行业成为了新的经济增长点。

然而,电商行业中存在一些不诚信的行为,如虚假宣传、售假等,严重损害了消费者的权益和电商平台的声誉。

为了建设诚信的电商环境,诚信通运营方案应运而生。

二、诚信通的定义和目标诚信通是一个旨在促进电商行业诚信发展的平台,通过整合行业资源,搭建信息共享和互信机制,致力于打造公平、透明、诚信的电商环境。

诚信通的目标是保护消费者的权益,提高电商平台的信誉度,促进电商行业的可持续发展。

三、诚信通的核心功能1. 信息公示和监管诚信通平台将建立一个公示页面,展示诚信经营的企业信息。

这包括企业的诚信评级、信用记录、投诉处理情况等。

消费者可以通过查询企业的诚信信息,判断其信誉度,并作出相应的消费决策。

诚信通平台还将对违规行为进行监管,对不诚信的企业进行处罚,以维护公平竞争的市场环境。

2. 信用评估和奖惩措施诚信通平台将对电商企业进行信用评估,根据企业的经营行为、用户评价等因素,给予不同的信用评级。

同时,诚信通还将依据企业的信用评级,实施奖惩措施。

对于信用较好的企业,将享有更高的信用额度、优先上推荐位等权益;而对于信用较差的企业,将限制其在平台上的活动,直至取消合作。

3. 信息共享和互信机制诚信通平台将建立信息共享机制,鼓励电商企业分享诚信经营的经验和做法。

行业内的优秀案例将被公示,以供其他企业学习借鉴。

诚信通还将通过激励机制,推动电商企业建立互信机制,鼓励友好合作、共同提升。

四、诚信通的运营策略1. 建立诚信通专属平台诚信通将建立一个独立的在线平台,作为电商行业诚信发展的核心载体。

该平台将提供企业信息查询、投诉举报、信用评估等功能,方便消费者和企业进行交互。

平台还将设置诚信合作伙伴计划,对诚信经营的企业给予一定的支持和激励。

2. 加强合作共建诚信通将与电商企业、监管机构、行业协会等建立合作关系,共同推动诚信发展。

与电商企业的合作包括信息共享、技术支持等;与监管机构和行业协会的合作包括政策制定、监管指导等。

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公司简介:东莞市阿里之门商贸有限公司是一家集便利店连锁及超市管理、商业贸易、实业投资、信息咨询、项目培训为一体的商业管理服务公司。

公司有一批既懂零售业态专业知识,又有连锁经营选址、建店、运营、督导、培训全程实战经验的队伍。

在便利店连锁经营及便利超市管理上积累了大量的经营经验,集中体现在:商铺选址评估标准体系;商品信息管理和订货系统;商圈调查工具表单量化分析参数技术;商品品类细分化物流配送;门店管理标准;卖场关联性陈列;专业形象标志SI店面识别系统规划设计等。

公司拥有“阿里之门”商标,源自“阿里巴巴芝麻开门”这句具有财富故事的幸运吉祥语,商标图中是虚拟的阿里,头戴皇冠,卷发修长,仰望天空,意境幽远,寓意快乐阿里开启幸运的财富之门。

而富于快乐幸运意境的阿里之门便利店是顺应社区人口密集,生活快节奏的客观市场需求而产生的一家便利店连锁品牌,经过统一规范化的管理,使繁杂零碎的便利店商业活动简单化、专业化、数字化、优质化,达到便利店效益和信誉双重良性提高,实现从传统的夫妻杂货店到货真价实有口碑的品牌店升级,促使传统的便利店店主经营角色从营业者到管理者转变,开店性质从谋生到投资型的改变。

阿里巴巴:我们致力营造货真价实的便利之家芝麻开门:我们倾心开启快乐幸运的财富之门为什么选择加盟连锁1、由于连锁加盟体系是已经在市场运作中经过验证的成功的经营模式与管理模式,有着统一的形象标志设计,统一的企业文化,统一的工作标准,统一的价格,统一的进货,统一的物流配送等,有关经营管理上方方面面的成熟模式,标准,技术等,加盟者可以在加盟后立即直接使用,比自己创业的逐步摸索要有成功率高得多的把握,因为一切都是可以直接拿来使用,而且是被市场证明是成熟可行的,所以对于没有生意经验或者专业经验的人来说,可以在极短的时间内入门并且运作成功,避免了走弯路甚至失败。

2、加盟企业的总部可以随时根据市场、竞争等方面的变化及时开发具有独创性、高附加值的产品与服务,对差异化来区别于竞争对手,取胜于竞争对手,而坐享这种好处。

3 、由公司统筹处理促销,广告宣传,物流等,使加盟者能专心致力于日常经营工作,减少大量人力,时间,金钱的浪费。

4 、由于加盟店使用的加盟企业的形象,商标,服务,价格等,承袭了连锁系统的商业信誉,等于给顾客良好的口碑,这使客户对新开张或客户熟悉的店产生亲切感,乐意光顾。

5 、由于加盟连锁企业是统一进货,统一物流配送,所以大大降低了进货成本及仓储,物流的费用,同时避免了在进化渠道选择上的风险性。

6 、由于店面设计施工,设备的投入,存货的储备,服务的内容,价格的制定,员工培训等都可由总公司来协助,包括开业后还有公司指导等,所以避免了许多经营上失误。

7 、自行创业往往在选择店址上没有经验,而加盟企业有专门的部门负责选址方面的评估,保证选址的成功率,降低风险。

8 、由于加盟企业有专门的人员对本连锁企业所面临的市场环境,顾客形态的变化、消费需求、消费倾向的变化进行充分调查,使得旗下各加盟店能及早采取应对措施,调整商品状态改变经营策略。

我们的管理模式统一形象:为统一门店整体形象,由公司对商铺进行专业统一的设计装修。

统一配送:保证商品质量、降低成本,由公司总部统一安排为门店配货。

统一管理:规范门店管理,公司管理人员根据门店的具体情况对门店进行统一管理、督导,确保门店高效运作。

统一培训:公司将对门店的从业人员免费进行统一的岗前培训、在岗培训以及相关管理、销售、服务的技巧培训。

统一促销:门店开业、节庆及重大节日,公司会根据当前市场情况,统一制订营销方案,提高门店的影响力和提升门店销售业绩,共同享受厂家的让利促销。

统一系统:为了规范管理、降低损耗,对门店人员及商品进行信息化、数字化管理,门店统一使用“阿里之门内部资料库的收银系统”对商品、品类、毛利、成本、畅/滞销商品进行准确及时科学的分析管理。

我们的经营宗旨诚信经营:统一规范促进传统夫妻店在形象、质量、信誉、口碑上的提升,达到门店品牌化,门店空间及利润有升级性创新发展:实现店主经营方式从营业者到管理者的角色转变,促使店主开店性质从谋生型到投资型的观念改变。

以人为本:客户满意是检验我们的标准,企业竞争最终归于人才竞争,善待客户,善待职员。

我们的商业信条我们相信团队的力量远远超越个人,必须精诚团结,同心协力。

我们相互学习,互相支持,互相信任,重视坦诚沟通,乐于分享彼此的成功。

我们愿意和所有的合作伙伴共享商业利益,并贯穿始终。

市场定位服务对象:社区居民,工厂员工,流动人群选址方向:住宅区、工业区、商业区、流动区店铺选址:铺位选址可由加盟者自选店,也可由总部代其选店店铺面积:30-150平方米经营品种:1500-2500个条码单品加盟条件有志于零售业发展,渴望自身创业的人士。

拥有一间30-150平方米左右适合便利店经营的店铺(也可由总部提供)。

店铺产权清晰,使用年限3至5年,位于居民区、工业区、商业区、住宅小区或其它客流量大的地方。

拥有相当的开店资金。

有明确的投资风险意识。

能严格遵守阿里之门便利店相关规定,按照阿里之门便利店经营模式。

加盟流程加盟咨询了解公司经营模式,费用,及行业发展景况资信审核确认加盟商经营意识,资金、交纳选址费用、签订选址看铺协议门店确定对门店商圈调查评估确认签订租铺合同签订合同投资预算,交纳各项费用、签订加盟合同店铺筹建店面设计图纸、装修监管验收店员招聘培训报装电话及网络设备安装调试、货架布局安装开业筹备商品结构配货商品关联陈列商圈价格调整商品标签打印开业典礼促销活动配合花庆仪式店长开业指导正式运营系统维护物流配送定期经营指导规范经营服务我们的优势1、统一商标,统一品牌形象,门店有升值性2、完善供货,统一配送,商品质量有保证3、门店商圈地点调查及评估,消费者消费习惯分析,降低选址风险4、有促销计划及开业规划,有区域督导巡查指导5、共享品牌优势及广告资源6、根据不同的社区确定门店合理的商品组合及布局陈列7、完整的市场推广,新品广告促销,刺激消费8、贴近市场的商品资料库POS机系统管理,商品进、销、存信息网络化、数据化、简单化9、开业前对门店员工进行培训及上岗指导10、开业后进行门店营运指导及跟踪项目运行SOP一、目的为使临床试验项目运行管理工作有章可循,特制订本规程。

二、适用范围本SOP适用于临床试验机构办公室、各专业科室。

三、标准操作规程1.临床试验项目立项(详见《临床试验立项SOP》)2.启动临床试验项目(详见《临床试验启动和培训SOP》)3.实施临床试验项目(1)专业科室负责人/主要研究者负责项目的组织和实施。

(2)研究者在试验中认真执行各项制度职责、标准操作规程与临床试验方案。

完成受试者知情同意书的签署、筛选、入组、随访、数据采集等临床观察的全过程。

(3)科室资料管理员进行临床试验记录文件分发、回收和保存。

(4)科室药物管理员负责领取、储藏、分发、回收试验药物及保管应急信件。

(5)研究护士负责受试者样本的留取、送检和取回报告交至研究医师(注:也可以由CRC完成)。

(6)科室项目质控员对临床试验的质量进行检查、记录与监督整改,主要研究者负责对项目质控中发现的问题及时进行整改并督促实施。

(7)有关方案修正的管理(详见《临床试验方案修正SOP》)(8)有关方案违背的处理(详见《临床试验方案违背的处理SOP》)(9)机构的跟踪管理•机构办公室随时掌握临床试验项目的进度,及时调查、协调、解决相应的问题并及时进行监督、检查,发现问题及时整改,以保证临床试验的质量。

•当专业科室进行项目的首例筛选时,机构质量管理员应该立即开展跟踪检查。

•试验期间机构质量管理员对临床试验项目进行质量检查,专业科室接受并配合检查、监查和稽查,及时发现问题并整改,确保临床试验运行质量。

•机构办公室主任负责与主要研究者/申办者协调,及时解决试验期间出现的问题。

4.临床试验项目结题(1)主要研究者向机构办公室递交临床试验结题表、向伦理委员会提交伦理审查结题报告。

(2)专业科室资料管理员将临床试验记录文件收回,由主要研究者审核后,交机构办公室复审后存入机构档案室。

(3)药房管理员清点所有剩余试验用物,退回申办者,同时将相关记录交机构档案室归档保存,机构办公室负责对剩余试验用物的处理进行监督和管理。

(4)监查员将CRF原件交统计单位进行数据录入和盲态核查,研究者负责回答及填写统计单位的质疑表。

(5)机构办公室主任与专业科室负责人和(或)主要研究者参加临床试验项目总结会议。

(6)机构办公室根据《药物临床试验质量管理规范》附录2的规定,审核试验进行阶段和结束阶段文件是否齐全,机构档案室负责临床试验原始资料的归档、保存和管理工作。

(7)临床试验经费在临床试验结束后由机构办公室进行结算,并由机构相关领导审核、财务处核算。

(8)机构办公室负责向专业科室公布临床试验经费分配情况,科室经费由财务处核算后进入专业科室临床试验专用账户,由科室专人领取、发放,并如实记录分配明细。

四、附件附件1:临床试验项目运行流程。

五、参考文献国家食品药品监督管理局.2003.药物临床试验质量管理规范国家食品药品监督管理局.2007药品注册管理办法国家食品药品监督管理局.2010.药物临床试验伦理审查工作指导原则国家卫生和计划生育委员会.2016.涉及人的生物医学研究伦理审查办法田少雷,邵庆翔,2012.药物临床试验与GCP实用指南2版北京:北京大学医学出版社夏培元,修清玉,马金昌.200.药物临床试验实施与质量管理北京:人民军医出版社ICH E6. 2016. Guideline for Good Clinical Practice蒋萌,王慧萍.药物临床试验机构管理实践.1版.北京:科学出版社附件1:临床试验项目运行流程整理丨尼克本文档信息来自于网络,如您发现内容不准确或不完善,欢迎您联系我修正;如您发现内容涉嫌侵权,请与我们联系,我们将按照相关法律规定及时处理。

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