最新收费站副站长述职述廉述德报告

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收费站副站长述职述廉述德报告

收费站副站长述职述廉述德报告

收费站副站长述职述廉述德报告尊敬的领导、各位同事:大家好!我是XX收费站的副站长,在过去的一年中,我有幸担任这一职务,并积极履职,为提高工作效率,服务群众,维护社会秩序做出了很多努力。

现在,我向大家汇报一下过去一年来的工作情况,同时也对我个人的廉政自律和道德修养进行述评。

一、工作情况汇报在过去一年中,我主要负责收费站的日常管理工作,包括人员管理、收费管理和设施设备维护等方面。

我始终坚持以服务群众为中心的工作理念,努力提高工作效率、优化服务质量,取得了一定的成绩。

1. 人员管理收费站是一个集体,能否有效管理好团队是工作成效的关键。

我积极与各位同事沟通交流,共同制定明确的工作目标和任务,明确各自的职责,并及时落实。

我注重团队精神的培育,鼓励同事们积极合作、互助共赢,形成了良好的工作氛围。

2. 收费管理作为副站长,我深知收费管理的重要性。

我积极参与制定收费标准和制度,确保收费工作的公平、公正和透明。

我提倡便民服务,优化收费流程,减少群众等待时间,提高服务效率。

3. 设施设备维护设施设备是正常运转的基础保障。

我加强设施设备的维护工作,定期检查设备的使用情况,及时处理故障,确保设施设备的正常运行,避免因设备故障导致的工作延误和服务质量下降。

二、廉政自律述评我充分认识到做好廉政自律工作的重要性,坚持将廉政建设贯穿于日常工作中。

1. 严格遵守纪律和规定我牢固树立廉洁自律意识,从自身做起,不违反党纪国法、不违反组织纪律,不利用职务之便谋取私利,不接受和索取任何形式的礼金和好处。

我积极培育团队的廉政意识,加强队伍的纪律性,严禁同事们的违规行为,确保收费站的风清气正。

2. 公平公正执法作为收费站的管理者,我始终坚持公平、公正、廉洁执法。

在执勤过程中,我公正对待每一个来往车辆,不偏袒任何一方,不用权谋私,严防以权谋私、以权徇私的行为。

3. 加强廉政宣传教育廉政宣传教育是预防腐败的重要手段。

我积极参与廉政文化建设,组织开展廉洁教育和宣传活动,通过团队会议、培训等形式,向同事们普及廉政知识,加强大家的廉政意识和道德修养。

2024年公路收费站述职述廉报告(4篇)

2024年公路收费站述职述廉报告(4篇)

2024年公路收费站述职述廉报告高速公路收费站述职述廉报告过去一年里,在市局党委正确领导下,在上级相关部门大力支持和热心帮助下,我站广大干部职工坚持以“___”重要思想和___届___中、四中全会精神为指导,以“文明收费创业绩,优质服务树形象”为中心,解放思想,真抓实干,奋力拼搏,锐意进取,圆满完成了年度各项工作任务,全年完成通行费征收___万元,“三个文明建设”取得了显著成效,通行费征收工作扎实稳妥地运行,文明行业创建迈出了坚实的步伐,团结稳定、安全高效的局面不断得到巩固。

现在,我将年度全站工作情况作一汇报,请予评议。

[公路收费站述职述廉报告(共___篇)]一、思想作风建设情况(一)抓政治理论学习,强化政治思想教育。

一年来,我站坚持把学习、理解、领会党的基本路线、方针、政策和“___”重要思想作为首要任务,坚持运用“___”重要思想武装全体职工头脑、指导实践、推进工作,努力提高职工的政治理论水平和政治思想觉悟,注重在提高领会力,增强把握力上下工夫,不断提高职工对“___”重要思想的理解能力;通过不定期的大会、上课、培训、宣传栏等方式,教育和引导职工树立了正确的人生观、价值观,坚定了理想信念,清晰了工作思路。

有效地提高了全体职工运用新理论、新思想指导实际工作的能力和水平。

___届___中全会召开以来,我站自觉把思想统一到全会精神上来,迅速掀起学习___届___中全会精神热潮,充分运用专题课、座谈会等形式,___职工用心学习、用心领会、用心把握、用心落实,我们坚持理论联系实际,把学习贯彻全会精神与解放思想大讨论活动相结合,进一步解放思想,破“空”排“难”,自我加压,提高境界;与本职工作相结合,要求职工根据学习情况写心得、谈体会、找差距、表决心。

政治思想教育凝聚了人心,鼓舞了斗志,激发了热情,为各项工作顺利开展注入了强大动力和后劲。

(二)建章立制,强化行风廉政建设。

为切实加强和改进我站行风廉政建设,保证市局行风廉政建设工作部署落到实处,我站主要采取了三方面措施:一是加强廉政警示教育。

高速收费站副站长述职报告

高速收费站副站长述职报告

高速收费站副站长述职报告高速收费站副站长述职报告范文(通用6篇)高速收费站副站长述职报告范文(通用6篇)1时光转眼即逝,来到天王收费站工作又有四个年头了。

在公司和站部各级领导的关怀和同志们的大力支持下,我的业务水平与工作业绩也在实践中不断得到锻炼和提高。

作为收费班长,我对工作认真负责,兢兢业业,带领班组人员紧紧围绕“微笑服务、文明征费”这条主线,坚持“应征不漏、应免不征”的收征费原则,团结拼搏,努力完成各项工作。

并严格要求自己和班组成员,不断强化班组管理,带领班组成员创造性的开展工作。

通过不懈的努力,提高了班组的整体素质,逐步完善了班组的各项日常工作。

同时,努力配合好站部领导的工作,做好参谋和助手,充分发挥了高速公路老员工的模范带头作用。

现从以下几个方面对我的工作进行述职:一、政治思想方面在过去一年的工作中,我始终以党员的标准严格要求自己,努力提高自身整体素质。

平时认真学习公司文件和各类业务知识,不断给自己充电,以适应新形势的需要,使自己在思想和工作上不落后。

在行动上对自己高标准、严要求,坚持与班组人员相互学习、讨论和交流工作体会,充分了解班组成员的思想动态,解决好班组成员的工作要求。

带领班组成员认真学习并理解“微笑服务”的内涵,牢固树立大服务意识。

引导班组成员在学习过程中,树立正确的人生观、价值观、世界观。

使班组成员树立了以所为家、爱岗敬业的工作理念。

二、工作方面1、以身作则、做好班务管理工作收费班长是最基层的管理者,一举一动,都影响着收费员,也是他们学习的榜样。

我在日常工作中也做到了以身作则和模范带头作用。

如当班时严格要求自己和班组成员坚决做到规范着装,上岗证、工号牌佩带齐全,仪容仪表规范,坚持微笑服务等。

并检查和督促班组成员的微笑服务工作。

日常工作中,坚持做好班务管理。

如开好班前班后会,班前会主要提醒班内成员上岗前应该注意的事项;班后会对当班情况进行点评、总结。

定期召开班务会,传达上级文件和会议精神,使班组成员对公司的现状和新的规章制度有一定的了解,并支持和拥护公司的经营理念。

2024年收费站副站长的述职报告

2024年收费站副站长的述职报告

尊敬的领导、各位同事:您们好!我是2024年收费站副站长,今天我要向大家述职。

这一年,我和我的同事们一起,经过辛勤努力,顺利完成了各项工作任务,同时也收获了不少经验和教训。

下面,我将日常工作、特别工作、个人成长等方面进行分述。

一、日常工作作为一名副站长,我主要负责收费站的管理和运营工作,具体工作内容包括:车辆通行管理、收费管理、维护管理、安全管理等方面的工作。

在车辆通行方面,我们通过购买先进的道路监控系统,有效地对车辆通行实行了全方位的监管,确保了车辆在通行过程中的顺畅和安全。

同时,我们在站内开展了车辆通行安全教育,有效地提高了车主和驾驶员的安全意识。

在收费管理方面,我们始终以服务为宗旨,推广了各类优惠政策,如ETC的免费发放和优惠使用,转移了传统现金收费点到自助收费设备,为广大司机提供了更便捷、快捷的服务。

在维护管理方面,我们高度重视设施设备的维护和保养工作,通过定期巡检和维修,有效地提高了收费站设施设备的可靠性和稳定性,同时也大大降低了设备故障率和运营成本。

在安全管理方面,我们推广了多项安全措施,如加强站内巡逻队伍建设,设置安全警示标识等,保障了人员和车辆的安全。

二、特别工作2024年,收费站也面临了一些特别工作任务。

一是全国交通一卡通的推广工作。

为此,我们积极与有关部门沟通合作,开展了相关业务的培训和推广,为进一步提高人民群众出行的便利性作出了贡献。

二是疫情防控工作。

面对突如其来的疫情,我们采取了一系列有力措施,如加强站点消毒、车辆通行封闭管理等,确保了工作人员和乘客的安全。

三、个人成长过去的一年,我也感受到了自己的成长。

一是通过学习有关法律法规、管理知识、党建等方面知识,提高了自身的素质和业务能力;二是在具体工作中发现问题、解决问题,加强了团队协作和领导能力;三是加强了对各种工作流程的理解和掌握,增强了工作的操作性。

对于我所管理的每一位员工,我同样关注和支持。

通过制定人才培养及培训计划、职务晋升规划等措施,帮助员工提高了自身素质和业务能力,使收费站的工作更加高效、优质。

2024年公路收费站述职述廉报告参考范文(五篇)

2024年公路收费站述职述廉报告参考范文(五篇)

2024年公路收费站述职述廉报告参考范文各位领导同道们。

大家好。

时光转眼即逝,充实繁忙的___年又快过往了,在这一年当中,我和全体职工一起工作,学习和生活,彼此建立了深厚的友谊。

同时在实践中磨练了工作能力,使我的业务能力和管理水平有了很大的进步,固然这与领导的帮助和大家的支持是分不开的,在此我深深的表示感谢。

下面我将一年的工作做以下汇报。

一、坚持理论学习,进步政治素质。

在政治学习和道德品质修养方面;我能够做到实事求是、积极进取,常常性的和同事们一起学习各阶段的具有代表性的优秀人物和他们的先进事迹,认真学习、全面领会党的“___大”精神,坚持集中学习和自学相结合,坚持政治理论学习和业务学习相结合,深入领会精神实质,从而在思想上自觉要求进步,在政治理论水平上有明显进步,在政治敏锐性方面得到了锻炼,个人素养也得到明显进步,自觉做到与时俱进、开辟进取。

通过学习,效果明显,到达了“同一思想、进步熟悉、增强素质”目标。

二、工作方面在业务知识的学习和工作能力的培养方面和对分管工作的调和与处理方面;我通过加强本身学习,认真摸索,不断总结,较好地完成了分管工作,在工作态度和勤奋敬业方面,我一向作风扎实,勤恳敬业,工作中任劳任怨,能够做到率先垂范,起到模范带头作用,坚持___小时值班制度,坚持落实稽查检查制度,深进收费现场,及时调和解决收费纠纷题目,出勤率保持___%,收费运营管理严格规范,在对现金[公路收费站述职述廉报告(共___篇)]的管理上,主要落实以下措施,①加强班前班中班后的数据稽查②重视收费过失分析,对___元以上的失误收费员进行深进分析,通过监控录相审核,面谈,班后跟进等方式,查清楚收费失误的真正缘由,并对常常收费失误的员工建立重点职员稽查档案,以敏感的态度对待跟进工作。

③在职产业务培训工作方面,___展开了收费员业务培训,每个月展开一次职产业务大比武活动,通过活动的展开,使职工增长了知识,进步了业务技能,调动了收费员学业务、练技能的积极性,构成了良好的学习氛围。

高速收费站副站长述职报告(精选10篇)

高速收费站副站长述职报告(精选10篇)

高速收费站副站长述职报告高速收费站副站长述职报告(精选10篇)时间的脚步是无声的,它在不经意间流逝,回顾这段时间中有什么值得分享的经验吗?将过去的成绩汇集成一份述职报告吧。

如何把述职报告做到重点突出呢?以下是小编帮大家整理的高速收费站副站长述职报告(精选10篇),仅供参考,大家一起来看看吧。

高速收费站副站长述职报告1日月如梭,转眼间已是xx年的尾声了,回顾一年的工作,虽然比较枯燥,乏味,但是存在着很多乐趣,我时刻以一名优秀收费员的角度对待自己的工作,勤勤恳恳,兢兢业业,不断进取,为中交翼候高速做出自己应有的贡献,现将这一年度的工作总结如下:第一,在思想方面我以“今天工作不努力,明天努力找工作”的精神,较好的完成了上级安排的各项工作任务。

同时在站领导和同事们的关心、支持与帮助下,不断的完善自己,在各方面严格要求自己,勤奋敬业、廉洁奉公,努力进取,用实际行动捍卫了中交翼候的荣誉。

第二,在学习方面我不断加强对法律法规、安全生产、收费业务进行学习,并在每个月的月底进行一次摸底考核,如有考核不合格时,将会再次对其巩固学习,为下次考核做好充足准备,争取做一名业务精堪,既有法律意识又有安全意识的好员工。

第三,在收费发卡方面我时刻提醒自己,收好每一笔款,发好每一张卡,尽量减少不必要的错误发生。

据初步统计,截止年月份,我共发出通行卡张,其中车牌不符的有一辆,车型不符的有两辆;共收回通行卡张,收取通行费元,且没有差错。

虽然在每年度拿到了双百千亿无差错技术能手的称号,但是在发卡方面还存在着差错,不能因为拿到了百万元无差错的称号就有所骄傲,我将会在原有的基础上再努把力,争取在发卡发面也作出无差错。

第四,在工作纪律方面我严格按照站内的各项规章制度,干好自己的本职工作,并能够完全做到收费秩序管理八禁止和十五不准规定的内容,在站区内周一至周五周六周日就不注意了吗?和上班时能够保持统一着装,标志齐全,出入岗亭戴帽子,进入收费岗亭能够保持桌面整齐,门及时反锁,并能够对发现的问题及时上报,保证车道的畅通无阻。

2024年收费站副站长述职报告(三篇)

2024年收费站副站长述职报告(三篇)

2024年收费站副站长述职报告各位领导、同志们:大家好。

时光转瞬即逝,紧张、充实的___年已经过去。

在这一年里,我和同志们一起生活、学习和工作。

彼此建立了深厚的友谊,同时在实践中磨练了工作能力,使我的业务能力和管理水平又有了很大的提高,当然这与上级领导的帮助和大家的支持是分不开的,在此我深表感谢。

我作为霸州收费站主抓收费工作的副站长,深感责任重大。

一年来,我始终以“___”重要思想为指导方针,努力提高自身的政治觉悟;以严抓通行费征收为重点,超额完成收费任务;以加强团支部建设为基地,全面提高队伍整体素质;以加强行风建设为契机,树立窗口形象。

下面我就以上几点,向各位领导和同志做一简单汇报:一、注重政治、业务知识的学习,以学习提高素质。

认真学习,深刻领会___的指示精神,努力提高思想政治素质,为使自己的思想尽快适应新形势、新工作的需要,我注意从提高自身素质做起,深刻领会“___大”会议精神,并把“___”重要思想贯穿到现实工作中去,树立顾全大局,团结协作意识,促进了班子的凝聚力。

二、严管理,挖内潜,超额完成收费任务。

___年,我站的收费任务是___万元,任务十分艰巨,为能顺利完成管理处下达的收费任务,在年初就制定了详细的工作计划,有准备的开展工作,逐步完善岗位责任制,挖内潜,堵漏洞,实现了收费任务的增长。

1、开展劳动竞赛,将收费任务分解到班组,落实到人头,制定了班组考校制度。

做到每天有对比,每月有分析。

2、选拔业务能力强、有___才能的收费员为班长。

实行班长负责制。

强化目标,并定期调换收费、发卡及疏导岗位。

做到人人会收费,人人会发卡,人人会疏导,培养业务熟练技术全面的收费员。

3、进一步扩大稽查的范围,除严查岗上工作纪律,票、款、卡是否相符外,还增加了内务卫生、物品摆放、交接班队列和回站时间等内容。

4、进一步健全票证管理。

规定票证人员必须两人同时作业,严格领入、发放票证程序,坚决做到票证清晰,对通行费票据、回收卡进行档案化管理,定期校销。

收费站长述职述廉报告六篇

收费站长述职述廉报告六篇

收费站长述职述廉报告六篇第一篇: 收费站长述职述廉报告是大广高速九连山中心站的一名收费员,进入这个行业快一年了,在这段时间我收获了不仅仅是业务上的知识,还好收获了许多的友谊,大广就像我的第二个家一样,温暖的守护着我们每一个人。

收费员的工作是很枯燥的,每天重复着同样的工作,呼吸着大量的汽车尾气,风尘仆仆,微笑服务着每一位司乘人员。

如何成为一名出色的收费员,更好的服务司乘人员,我觉得以下几点非常重要:1、首先要有过硬的收费技能熟练掌握各种车型,收费过程中点钞、识钞、找钱、给票动作迅速快捷。

2、严格的纪律观念。

收费员在小小的收费亭里面临的不单单是枯燥的工作,还会面临金钱的诱惑,我们要时刻做好自己,严格遵守公司的规章制度。

3、做好优质服务。

收费过程中与车主接触时,必须使用文明礼貌,实行微笑服务,要有耐心,细心,热心,诚心。

对每一位车主都要做到一张笑脸相迎,一声问候传情。

高速开通到现在,我都认真努力做好这个岗位,认真判断车型,细心收费,虽然我的收费金额没有达到百万无差错,但是到现在我很庆幸没有出现过收费差异。

我会继续努力做好这个岗位。

即使是平凡的岗位,只要通过努力,同样能做出一番成绩,干一行,爱一行,专一行,精一行。

只要我们用一颗真诚的心对待工作,对待生活,对待社会,对待人生,我们的青春年华就一定会在高速路上迎风飞扬。

第二篇: 收费站长述职述廉报告我于2023年__月受组织安排来**高速**收费站任副站长,____年_月调至**收费站任站长,主持本站全面工作。

任职以来,切实遵照厅、局、处各级领导的指示要求,忠实履行岗位职责,与其他站领导一起,团结协作,顺利开展各方面工作,其中征费方面,____年共计完成通行费收入*****万元,超额完成征费任务***%。

现就我一年来的工作情况汇报如下:一、完善后勤保障体系,确保征费工作顺利。

1)、完善后勤硬件设施建设。

由于**高速公路开通时间提前,建设期间遗留问题较多,收费站内部工作、生活设施还不够完善。

收费站副站长述职报告样本(3篇)

收费站副站长述职报告样本(3篇)

收费站副站长述职报告样本2021年度收费站副站长述职报告尊敬的领导:我是xx收费站的副站长,我在过去的一年里承担了收费站的日常管理工作,配合站长完成各项指标任务,并负责站内员工的管理和培训工作。

在这里,我向您汇报我在过去一年的工作情况和业绩,并对未来的工作提出一些建议和思考。

一、岗位职责履行情况作为收费站的副站长,我一直以身作则,严格要求自己,尽心尽力地履行职责。

在过去的一年中,我主要完成了以下工作:1. 市容环境管理:我带领站内员工严格执行市容环境管理制度,确保站内外环境的整洁和维护。

通过加强对收费站周边环境的协调和管理,提高了收费站形象和服务质量。

2. 车辆通行管理:我督促员工认真履行车辆通行管理职责,确保车辆通行秩序良好,及时解决通行问题。

同时,我积极与相关部门和单位合作,规范车辆通行管理流程,提高通行效率。

3. 安全事故处理:我组织开展了多次安全培训和演练活动,提高了站内员工的应急处理能力。

在一年中,我及时处置了多起交通事故和突发事件,并为过往车辆提供了及时、有效的救援和服务。

4. 业务协调管理:我与其他部门保持密切的合作,协调解决各种问题,确保各项业务工作正常运行。

同时,我积极参与收费政策的制定和优化,为提高服务质量和用户满意度做出了贡献。

以上是我在工作岗位上的主要履职情况,我相信在过去一年的努力中,我为收费站的发展和改进做出了一定的贡献。

二、工作业绩总结在过去一年的工作中,我和我领导的共同努力下,xx收费站取得了如下的工作业绩:1. 收入增长:通过采取一系列措施,包括提高服务质量、优化收费政策等,收费站的收入较去年同期增长了15%。

这是对我们努力的回报,也是对我们工作的肯定。

2. 服务质量提升:我们通过加强员工培训和技能提升,提高了服务质量和效率。

通过完善车辆通行管理制度,车辆通行秩序得到了明显的改善,用户满意度显著提高。

3. 安全事故减少:通过加强安全教育和培训,完善安全管理体系,安全事故率较去年同期下降了30%。

收费站副站长个人述职报告(集合6篇)

收费站副站长个人述职报告(集合6篇)

收费站副站长个人述职报告(集合6篇)收费站副站长个人述职报告1各位领导各位同事:我是收费站副站长李颖,对于我来说是不平凡的一年,特别是月我转换成一名副站长。

我由心的感谢处领导对我的信任与栽培。

不同的岗位肩负着不同的责任与使命,角色的转变要求我迅速适应新的环境,让我在工作中成长,在生活中成熟。

上任以来,我切实遵照各级领导的指示要求,忠实履行副站长岗位职责,积极协助站长顺利开展各方面工作,现对自己分管的工作做如下汇报:一、注重自身及员工素质和思想品德培养。

首先,从自身的思想教育认识与提高道德素质方面来说,我觉得短短四个月里自身各方面都有了较大的转变。

作为一名副站长我深深的感觉到自己不能再停留在以往旧守的思想上,必须提高思想认识和觉悟。

通过学习不断提高政治意识、大局意识、服务意识,并改善自身的工作作风。

在工作中,以身作则、公私分明、处事有原则、奖罚清晰、精细管理。

对于班长提出的想法和建议,我都认真聆听并做好记录,讨论后觉得有建设性的、可行性的,在条件允许的情况下马上落实到位,从而提高其工作积极性和思想上的创造性。

经常与收费员们沟通,积极主动地了解他们的工作情况、生活情况、家庭情况等、多了解他们的思想动态,从互相交流中使其与管理处指示精神保持一致。

对于平时工作中大家提出的问题做引导解释和落实,让他们安心顺心更好地服务于司乘。

把最美的窗口形象展现给社会。

二、规范化精细化管理扎实有效推进工作。

工作中,我认真履行副站长岗位职责,严格按照管理处收费工作理念来开展工作。

实行规范化、精细化管理,并抓好关键环节。

对于管理处出台的各项制度我们高标准、严要求,认真执行,对于管理处制订的各项工作流程我们认真执行、严格监督,如交接班工作流程和绿通核验流程以及各种特殊情况的处理流程等,在日常管理中作为重点来抓。

坚持值班制度和日常巡查力度。

在日常巡查和内部稽查的过程中认真检查,及时查看监控录像,对经常出错的人及时谈话提醒,使其能以敏感的`态度对待、跟进工作。

2024年副站长述职报告范文(三篇)

2024年副站长述职报告范文(三篇)

2024年副站长述职报告范文尊敬的领导、同事们:大家好。

时光转瞬即逝,紧张但却充实的___年即将过去,在这一年里我和同事们一起工作,一起学习和生活,彼此建立了深厚的友谊,同时在实践的工作中也磨练了我的工作能力,使我的业务水平有了很大的提高,当然这与领导们的关心和同事们的支持是分不开的,在此我深表感谢(起立鞠躬)。

___年对于我来说是不平凡的一年,我从道路养护股长工作转变为收费站副站长,主管收费工作,角色的转变要求我要迅速适应新的工作环境,于是我认真学习,艰苦专研收费业务,努力提高自身的思想政治觉悟,以严抓通行费征收为重点,以团队建设为基石,全面提高收费队伍整体素质,以加强行风建设为契机,树立交通窗口良好形象,下面是我个人一年以来的几点工作心得,向各位领导和同事们做一简单的汇报:一、注重政治、业务知识的学习,迅速适应新环境一直以来我认真学习,紧跟着上级___思想走,努力提高思想政治素质和工作业务素质,为使自己能够尽快适应新形势、新工作的需要,我注重从提高自身素质做起,树立顾全大局,团结协作的良好思想意识,以站长为核心,以收费管理为己任,团结同事,促进班子凝聚力。

从九九年以来我一直从事公路道路养护工作,可以说是和收费管理工作没有一点的关联,虽然我曾从事过稽查工作,但是陈1/5旧的知识已经满足不了日新月异的变化和发展,满足不了现在日常工作的需求,于是我向新员工一样要求办公室的同事们对我进行量化学习培训,一是通过对收费理论知识的学习和到一线的现场实践,使我对新的收费知识有所掌握,熟知了收费的操作规程,逐渐“入行”,二是深入站内的职能管理部门,熟悉各部门的职能及业务,正所谓“隔行如隔山”如今我逐步摸透了收费站这块业务知识,掌握了各职能部门的办事程序,已经转变角色,融入收费站这个大___。

二、严管理,抓漏洞,促行风,提升文明服务水平从预防教育入手,按照管理制度规定规范落实,狠抓站内稽查工作,通过一段时间的稽查工作,现在站内的收费工作纪律较以前大有改观,职工的文明服务水平也有所提高。

2023年收费站副站长述职述廉述德报告

2023年收费站副站长述职述廉述德报告

2023年收费站副站长述职述廉述德报告尊敬的领导、亲爱的同事们:大家好!我是XX收费站的副站长,今天非常荣幸向大家汇报我过去一年的工作情况,同时也向大家作为一名公务员的廉洁自律情况作出总结。

一、工作情况总结在过去的一年里,我积极响应公司的号召,不断加强自身学习和能力提升。

通过参加公司组织的各类培训,我深入了解了相关法律法规和工作流程,不断提升自己的工作能力和专业素养。

在工作岗位上,我充分发挥自己的职责和能力,做到以下几个方面的工作:1. 严守岗位工作纪律。

我始终以高度的责任心和敬业精神投入到工作中,保证收费站的正常运营和道路交通的畅通。

在工作过程中,我严格遵守各项制度规定,做到岗位责任落实到位,确保工作顺利开展。

2. 加强日常管理工作。

我制定了详细的日常管理计划,明确工作内容和责任分工,组织全体员工按照规定的流程和标准进行工作。

同时,我积极倡导员工们发扬团队协作精神,互帮互助,在人员安排、车辆引导等方面高效配合,提高了工作效率。

3. 加强安全管理工作。

安全管理是收费站工作的重中之重,我对安全管理工作高度重视。

我组织并参与了安全例会,对收费站安全工作进行了全面的检查和评估。

同时,我加强了对员工的安全培训,定期开展应急演练,确保员工知识掌握和应急反应能力的提升。

4. 提高服务水平。

在服务管理方面,我鼓励员工提升服务意识,通过加强对来往车辆的引导和服务,有效提高了通行的效率和质量,得到了广大用户的一致好评。

5. 加强与相关部门的沟通协调。

我与公安交警、路政等相关部门保持密切联系,及时推动问题的解决和事务的办理。

同时,我也积极参与各种会议和协调工作,确保各项工作能够顺利推进。

今年,我们的收费站团队坚决贯彻落实公司的各项决策部署,严守行业规范和政策法规,积极开展各项工作,收费站的运行秩序良好,各项工作整体上达到了预期目标。

二、廉洁自律情况总结作为一名公务员,我一直牢记职责,严守廉洁自律的底线。

在过去一年里,我积极履行廉洁自律的职责,对自己的思想、言论和行为自觉约束,做到以下几点:1. 严格遵守党纪国法。

2024年收费站副站长述职报告(六篇)

2024年收费站副站长述职报告(六篇)

2024年收费站副站长述职报告各位同仁:随着时光的流转,紧张而充实的____年已然成为过去。

在过去的一年里,我与各位同仁共同奋斗,在生活、学习和工作中结下了深厚的友谊,并在实践中不断提升个人的业务能力和管理水平。

这一切成就的取得,离不开上级领导的悉心指导和各位同事的大力支持,我对此表示衷心的感谢。

作为霸州收费站负责收费工作的副站长,我深感肩上责任之重大。

在过去的一年中,我始终以“____”重要思想为行动指南,不断提升自身的政治觉悟;以严格管理通行费征收为核心任务,成功超额完成了收费目标;以加强团支部建设为基础,全面提升了团队的整体素质;以加强行风建设为抓手,树立了良好的窗口形象。

以下,我就相关工作的开展情况,向各位领导和同事做简要汇报:一、重视政治和业务知识的学习,提升个人素质。

我认真学习和深刻领会____的指示精神,努力提升自己的思想政治素质,以适应新形势和新工作的要求。

通过深入学习“____大”会议精神,并将“____”重要思想融入日常工作中,我树立了全局观念和团结协作意识,增强了团队的凝聚力。

二、严格管理,深挖潜力,超额完成收费任务。

在____年,我站的收费任务为____万元,任务艰巨。

为了顺利完成管理处下达的任务,我们在年初就制定了详尽的工作计划,并采取了一系列措施,如完善岗位责任制,堵塞漏洞,实现了收费任务的增长。

1. 开展劳动竞赛,将收费任务分解到班组和个人,建立班组考核制度,实施日常对比和月度分析。

2. 选拔业务能力强、具备管理才能的收费员担任班长,实行班长负责制,并定期轮换岗位,培养全面技能的收费员。

3. 扩大稽查范围,除了检查工作纪律和票款卡相符情况外,还增加了内务卫生、物品摆放等内容。

4. 完善票证管理,规定票证人员必须双人作业,严格票证领发程序,实施档案化管理。

5. 制度化和常态化职工教育,定期召开班务会,表扬好人好事,批评不良倾向,定期考核测试,并根据需要调整人员。

6. 提升服务质量,热情服务过往司机,推广文明用语和礼仪疏导,积极解决司机与收费之间的矛盾。

收费站副站长述职述廉述德报告

收费站副站长述职述廉述德报告

收费站副站长述职述廉述德报告
尊敬的领导和各位领导,大家好!
我是某某高速公路XX收费站的副站长,今天非常荣幸向大家述职述廉述德。

首先,我要向大家汇报本站的各项工作情况和取得的成绩,好的方面和存在的问题,以及今后的改进计划。

一、工作情况和成绩
自我担任副站长以来,我积极投入到本站的日常管理工作中,并全面负责站内各项工作的组织、协调和指导。

通过团队的共同努力,取得了以下成绩。

1. 收费管理方面:
本站始终坚持依法收费,切实维护高速公路的有序运行秩序。

我们加强了对收费员的培训,提高了服务水平和收费效率,有效避免了长时间的排队等待现象的出现。

在保障通行流畅的同时,确保了公路的收费工作的合规和规范运作。

2. 安全管理方面:
我们高度重视安全管理工作,坚持以人民的生命安全为核心,严格按照相关规定推行安全措施。

通过定期召开安全会议、组织安全培训以及开展安全检查等措施,有效提升了员工的安全意识和责任意识,保证了收费站的运营安全。

3. 保养维护方面:
我们注重收费站的日常保养维护工作,对站内的设备设施进行定期检查和维修,及时消除隐患,确保了设备的正常运行。

同时,我们还定期清扫站内卫生,保持站内的整洁和文明。

4. 服务管理方面:
本站从一开始就秉持\。

收费站副站长述职报告(3篇)

收费站副站长述职报告(3篇)

收费站副站长述职报告尊敬的领导:您好!我是×××公司的收费站副站长,我在这个岗位上已经工作了一年时间了。

回顾过去一年的工作,我深感责任重大,压力不断,但也取得了一些成绩。

在此我将向您汇报一下这一年来的工作情况。

一、充分贯彻执行公司各项规章制度作为站长副手,我时刻遵守公司的各项规章制度,认真学习并贯彻执行。

我积极参加公司组织的各类培训,不断提升自我业务能力,努力做到工作中的各项操作规范,严格要求自己,并带头带动站内所有员工依法依规工作。

二、做好巡查防控工作,确保安全畅通作为副站长,我始终将安全作为工作的重中之重。

我每天按照规定,对站内进行巡查,经常检查站内设备的安全性和可靠性,及时发现并处理各类安全隐患。

同时,我还加强了对员工的安全意识教育,定期进行消防演练和应急预案的演练,提高员工的安全防范意识和应对能力。

三、优化收费管理,提高效能针对收费管理方面的问题,我积极研究了相关工作,并提出了一系列改进措施。

我对整个收费流程进行了优化,通过技术手段实现自动收费,减少人力成本,提高收费效率。

同时,我还推行了电子收费系统,提高了收费的准确性和便捷性,有效防止了收费纠纷的发生。

四、加强与上下级的沟通协调作为副站长,我始终保持与上下级的密切沟通和良好协调关系。

我定期与站长开展工作交流,并及时向站长汇报工作进展情况,及时协调解决遇到的问题。

与同事之间,我保持着积极的工作关系,互相协助,共同完成工作任务。

五、牢固树立团队意识,提升员工综合素质在工作中,我始终将员工培训和团队建设作为一项重要任务。

我注重培养团队意识,定期组织团队活动,增强员工之间的凝聚力和团队合作精神。

我还利用业余时间,加强员工的综合素质培训,通过不断学习提高员工的专业技能和服务意识。

六、从严治理队伍,加强日常管理作为副站长,我时刻保持着高度的工作责任感和紧迫感。

我从严管理员工,制定了严格的工作考勤制度,建立员工绩效考核评估体系,并根据员工实际情况进行奖惩激励,有效提高了员工的工作积极性和责任心。

收费站副站长年终述职(3篇)

收费站副站长年终述职(3篇)

第1篇尊敬的站长、各位同事:时光荏苒,岁月如梭。

转眼间,一年又即将过去。

在此,我谨以诚挚的心情,向大家汇报我在本年度担任收费站副站长期间的工作情况,总结经验,查找不足,为下一年的工作奠定坚实基础。

一、工作回顾1. 加强组织领导,提高团队凝聚力作为副站长,我始终坚持以身作则,严于律己,带领团队高效完成各项工作。

通过加强内部管理,提高工作效率,营造了良好的工作氛围,激发了员工的积极性和创造性。

在全体员工的共同努力下,我站各项工作取得了显著成效。

2. 优化服务流程,提升服务质量我始终把提高服务质量作为工作的重中之重。

针对收费站业务流程,我组织开展了多次优化,简化了办事手续,提高了工作效率。

同时,加强对收费员的服务培训,使收费员服务水平得到显著提升,得到了广大司机的认可和好评。

3. 强化安全管理,确保安全生产安全生产是收费站工作的重中之重。

我站始终把安全生产放在首位,严格执行各项安全规章制度,定期开展安全检查,及时消除安全隐患。

通过加强安全管理,我站实现了全年安全生产无事故的目标。

4. 积极开展创新活动,提高工作效率为提高工作效率,我站积极开展创新活动。

通过引入新技术、新设备,优化工作流程,实现了收费工作的自动化、智能化。

同时,鼓励员工提出合理化建议,对优秀建议给予奖励,激发了员工的创新热情。

5. 积极参与社会公益活动,树立良好形象我站积极响应上级号召,积极参与社会公益活动,为社会贡献一份力量。

在扶贫、环保、教育等方面,我站都发挥了积极作用,树立了良好的社会形象。

二、工作亮点1. 收费任务完成情况良好在本年度,我站收费任务完成情况良好,圆满完成了上级下达的各项任务指标。

2. 服务质量得到提升通过加强内部管理和服务培训,我站收费员服务水平得到显著提升,得到了广大司机的认可和好评。

3. 安全生产实现零事故我站始终坚持安全生产,通过加强安全管理,实现了全年安全生产无事故的目标。

4. 创新成果显著我站积极开展创新活动,通过引入新技术、新设备,优化工作流程,实现了收费工作的自动化、智能化。

收费站副站长述职述廉述德报告

收费站副站长述职述廉述德报告

收费站副站长述职述廉述德报告尊敬的领导、各位同事:大家上午好!我是某收费站的副站长。

今天,我将向大家汇报近期工作情况,并重点谈一谈在岗位上我所追求的廉洁和品德要求。

一、工作情况汇报近期,我在收费站副站长的职位上工作,主要负责站务管理、车辆通行管理、收费管理以及安全生产管理等方面的工作。

在工作中,我积极履行职责,努力保障收费站的正常运行和通行秩序的维护。

以下是我近期工作的主要内容和成绩:1. 站务管理方面:作为副站长,我按照上级的安排,认真组织站内工作,合理安排员工的工作任务,确保各项工作有序进行。

我注重加强人员培训和管理,提高员工的业务水平和工作素质,确保岗位上的工作能高效完成。

同时,我加强与上级和其他部门的协调配合,及时反馈问题和推动解决。

2. 车辆通行管理方面:在车辆通行管理方面,我注重增强服务意识,积极疏导车辆的通行,确保通行秩序的畅通。

对于车辆违规行为,我严格按照规定进行执法处罚,维护公平公正的执法环境。

同时,我积极参与相关会议和培训,了解最新的交通管理政策和规定,以提高工作效率和质量。

3. 收费管理方面:在收费管理方面,我认真履行职责,按照相关规定进行收费工作,并严格遵守收费制度,杜绝影响收费公正的行为。

同时,我加强与财务部门的沟通配合,确保资金的安全和准确核算。

为了提高工作效率,我积极推行电子收费系统,降低了收费误差率,并提高了服务水平。

4. 安全生产管理方面:在安全生产管理方面,我高度重视安全工作,认真组织制定和落实安全生产工作方案,做好日常的安全隐患排查和整改工作。

同时,我加强安全培训,提高员工的安全意识和应急处置能力。

在应对突发事件和紧急情况时,我能迅速组织应对,保证了安全情况的处理和救援的及时进行。

总之,我在近期的工作中,始终以高度负责的态度,认真履行职责,全力以赴地完成工作任务。

但我也清楚,廉政和品德是作为一名公职人员应该具备的重要素质。

下面,我愿在廉政和品德方面向大家汇报。

2024年公路收费站述职述廉报告范文(八篇)

2024年公路收费站述职述廉报告范文(八篇)

2024年公路收费站述职述廉报告范文一、廉政建设与监督机制强化1. 我站深入贯彻市局廉政建设的方针,结合行业特性,组织了一系列的廉政教育和法制法规学习活动,全体职工深入学习了两个《条例》,有效提升了广大员工的防腐拒变能力。

我们通过座谈会和个别谈话,广泛收集并积极采纳职工对廉政建设的建议,对存在不良倾向的人员及时提醒和诫勉,强化廉洁自律意识。

2. 我站坚决执行政务公开制度。

在人员管理中,如职工的奖惩、工勤临时工的招聘等重要事项,均由站务会集体讨论决定,并公示结果,确保公正公平。

在经济问题上,我们严格遵守相关议事纪律,大宗物品采购和基础设施建设等重大事项,均由站长办公会研究,集体讨论,实现民主决策。

3. 我站强化外部监督机制。

设立收费公开栏、政务公开栏,公布投诉电话和意见箱,收费员的工卡号、照片等信息公开,接受社会监督。

同时,我们聘请社会人士担任行风监督员,积极收集并回应公众的建议和意见,以确保工作的透明度和公正性。

二、职责履行情况作为全市首个高速公路收费站,我站深知自身形象对公路系统乃至政府形象的重要性。

我们主要采取了以下六项措施:1. 以通行费征收为核心,强化内部管理。

我们建立健全各项规章制度,坚持以制度规范职工行为,通过系统化管理,确保内部管理的规范化、制度化、程序化和科学化。

同时,我们加强收费稽查,制定严格的奖惩制度,确保收费工作的公正有序。

2. 突出服务特色,提升服务质量。

我们始终将提升服务质量视为与通行费征收同等重要的任务,制定了一套全面的服务标准,强化收费人员的文明服务意识,通过整洁的环境和文明的语言,展示滨州公路的良好形象。

3. 加强职工队伍建设。

我们致力于打造一支政治素质高、业务能力强、纪律严明、作风优良的征收队伍。

通过定期培训和严格的纪律要求,提升职工的综合素质。

4. 不断完善硬件设施,优化软件服务。

我们持续投入改善站内设施,同时提升服务质量,确保创建工作持续进步。

5. 加强宣传信息工作。

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收费站副站长述职述廉述德报告
这一年来,本人在站领导和同事们的支持下,始终坚持分工协作的原则,切实负责地抓好分管的各项工作,现结合本人一年来的工作学习情况述职如下:
履行职责方面:
作为收费站副站长,我时刻遵循“协调、配合”的基本原则,主要做好三点:一是负责好收费站的日常工作,做好自己的本职工作,配合站长完成上级领导下达的各项工作任务,让班子对我分管工作放心;二是统筹兼顾,做好站长的助手,向站长提供合理建议和主张,全力支持、配合党政一把手的工作,当好参谋和助手;三是尊重、支持、配合班子其他成员,做到分工不分家,和睦共事,用实际行动维护站领导班子的团结和谐。

具体如下:
一、注重学习,不断提高综合素质。

在今年“服务有+ 畅行宁夏”品牌创建过程中,为使自己能尽快适应新形势、新工作的需要,我在努力学习上下功夫。

认真领会品牌创建的重要意义,学习品牌创建的工作方法,总结经验措施,体会微笑服务,不断更新知识结构,拓宽知识层面,增强自身领导的才能。

二、以身作则,发挥作用
在站务管理上,严格落实各项管理规章制度,狠抓站内稽查工作,确保收费班组各项工作稳步开展,扎实推进:一是对站内考核细则和站内部分管理制度进行了修订和补
充,全面落实新的千分之考核,使站内相关管理制度更趋于完善。

二是充分利用岗前讲评、岗中检查、岗后点评和业余时间组织职工一同学习政治理论和相关法律、法规、收费政策、站内各项规定,以及计重、绿色通道收费相关知识,增强克服困难的信心和决心,进而以良好的精神面貌投身本职工作。

三是从抓服务入手,提升微笑服务水平。

尽其所能的处理并化解车道具体工作中的征缴矛盾,自己处理不了的问题立即请示领导,坚决保证收费工作正常运转。

四是坚持日常稽查,在稽查管理工作中,我将表现突出的职工录像和表现较差的职工录像分别拷贝,并组织班组观看学习,让职工自己总结经验,查找不足,起到了良好的效果。

三、多动脑筋、多思考,发挥主动性
为了更好的协助站长抓好工作,我在值班期间积极和站长沟通,时时想办法,动脑筋,使得大多数工作当中的问题都能得到妥善解决。

一是按照“全员考核达标”行动的要求规范收费流程,狠抓微笑服务。

一是加强一线督导,当班期间勤下车道,亲身示范,现场规范纠正职工每一个收费动作。

二是积极推进站内品牌创建工作,设计品牌文化墙,创建并管理站内微信公众号。

三是组织职工利用下班时间,观看先进收费站的微笑服务录像,对照差距,弥补不足。

四是和站长讨论出卷,组织职工考试,确保站内全员达标任务顺利过关。

二是按照“秋季环境整治大干七十天”活动的要求严格落实
计划,认真梳理站区卫生整改点,带领班组人员整理站区环境卫生。

按照站内提出的环境整治标准,组织带领干部职工自己动手,清扫垃圾、铲除杂草,对卫生死角彻底清洁,同时加大环境卫生和内务卫生的稽查力度,做到站容站貌的清洁优美,职工宿舍宿舍整齐划一。

三是狠抓安全综治管理,确保全年安全无事故。

在安全管理上,我不敢有半点马虎。

今年以来,我认真组织开展“安全生产月”活动,从抓安全教育、做安全动员、学安全法规、搞安全检查、查隐患整治等方面着手,有效地将安全工作落到实处。

针对倒卡车辆,我同收费班长共同协作,耐心给司乘人员解释相关政策和法律法规,并予以开导和纠正。

廉政建设方面:
强化廉政建设,不断牢固思想上和行动上的廉洁自律防线。

一年来,自己坚持严格按照局党委和上级机关的要求规定开展工作、规范行为。

一是今年以来,我认真学习了中央、自治区、交通运输厅、公路管理局有关领导在纪委会议上的重要讲话,加深了对实行党风廉政责任制重要性的认识。

在思想上自觉抵制腐朽思想文化和生活方式的影响。

在工作上吃苦耐劳,严格落实站内稽查制度,坚持日常稽查与思想教育并重。

严抓绿通车核验工作,杜绝擅自扩大范围,违规减免通行费行为。

二是对照制度约束好自身行为,坚持严以律己,认真执行廉洁自律的相关规定。

在生活上艰苦朴素,勤俭节约,不奢侈浪费,不追求享受,不去高档
娱乐场所。

时刻把握住生活小节,管好自己的嘴和腿,要求其他同志做到的,自已首先做到,要求别人不做的,自已坚决不做。

工作透明,不谋私利;三是加强了与全站人员,特别是一线职工的沟通,扎扎实实落实党的群众路线教育实践活动,恳切地征求大家的意见建议,时时发挥职工群众的监督作用,虚心接受意见,落实整改措施。

一年多来本人在上级组织的领导下,虽然做了一些工作,也取得了一定的成绩,但仍存在一些不足之处,譬如对自己的要求不够严格,工作中开拓精神不足,有时对工作现状了解分析不深入等。

在今后的工作中,我会总结经验,寻找差距,克服不足,以更加饱满的工作热情,强化管理,全面履行好自己的工作职责,为收费站的各项工作有新起色、新突破、上新台阶做出自己应有的贡献。

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