客运调度安全生产业务操作规程示范文本
2023年客运调度安全生产业务操作规程
2023年客运调度安全生产业务操作规程一、总则为了规范客运调度安全生产工作，保证旅客安全和顺畅运行，特制定本规程。
二、工作目标1. 提高客运调度安全生产水平，确保运输安全。
2. 加强运输组织协调，提高运输效率。
3. 提升员工安全意识和应急处置能力。
4. 充分保障旅客合法权益，提升旅客满意度。
三、安全生产责任体系1. 客运调度部门负责制定并组织实施安全生产工作计划，指导安全生产工作开展。
2. 各岗位人员要严格执行安全生产操作规程，对违规行为及时纠正。
3. 提倡安全生产宣传教育，增强员工安全责任感。
四、安全生产措施1. 对车辆进行定期检查和维护，确保车辆在良好状态下运行。
2. 加强对人员的岗前培训和在岗培训，提高员工运输安全意识和应急处置能力。
3. 加强与其他部门的协作，确保安全、有序的运输组织。
4. 落实旅客安全服务制度，提供安全、便捷的服务。
五、安全应急预案1. 建立完善的应急预案体系，包括各类突发事件的处置预案和救援预案。
2. 对各类紧急情况进行模拟演练和应急演练，提高应对能力。
3. 配备必要的紧急救援设备和工具，确保能够及时处置突发事件。
六、安全生产监管与评估1. 进行定期的安全生产检查和评估，对存在安全隐患的地方提出整改要求。
2. 加强对员工的安全生产纪律教育和培训，严禁违规操作和行为。
3. 配备专门的安全监督人员，对安全生产工作进行监督和指导。
七、安全生产奖惩制度1. 建立健全安全生产奖励制度，对在安全生产工作中表现突出的单位和个人进行表彰和奖励。
2. 对违规操作和有责任的安全事故进行严肃处理，严重者依法追责。
八、安全宣传教育1. 开展安全生产宣传教育活动，提高员工的安全意识和自我保护能力。
2. 制作宣传资料，加强安全知识的普及和宣传。
3. 加强与媒体的合作，提高安全生产宣传的影响力和覆盖面。
九、附则1. 本规程自颁布之日起生效。
2. 对于本规程未能覆盖到的情况，应根据实际情况制定相应的操作规程。
某道路运输安全生产业务操作规程范本
某道路运输安全生产业务操作规程范本道路运输安全生产是保障道路运输行业安全运营的重要措施之一，为了规范道路运输安全生产，保障道路交通运输的安全与可靠性，在实际操作过程中需要遵循一定的规程。
下面是一份某道路运输安全生产业务操作规程的范本，共计____字。
某道路运输安全生产业务操作规程范本（二）第一章总则第一条目的与依据为加强道路运输企业安全生产工作，规范业务操作，保障道路运输安全，根据《中华人民共和国道路运输法》等法律法规的相关规定，制定本操作规程。
第二条适用范围本操作规程适用于所有从事道路运输业务的道路运输企业。
第三条安全生产管理原则（一）安全第一，预防为主。
（二）责任明确，分级管理。
（三）综合治理，整体推进。
（四）法治保障，监督促进。
第四条安全生产管理体系道路运输企业应建立健全安全生产管理体系，确保运营过程中的安全生产。
安全生产管理体系应包括组织机构、工作程序、安全责任制度等内容。
第五条安全教育培训道路运输企业应定期组织安全教育培训，提高从业人员的安全意识和操作技能，确保公司安全生产工作的顺利开展。
第二章安全生产管理第六条企业安全目标道路运输企业应制定与企业实际情况相适应的安全目标，并定期进行检查与评估，确保目标的实现。
第七条安全生产责任体系道路运输企业应建立健全安全生产责任体系，明确工作责任和权限，确保责任到人。
第八条安全隐患排查与整改道路运输企业应定期进行安全隐患排查，及时发现并采取相应措施进行整改，确保道路运输活动安全。
第九条事故应急预案道路运输企业应制定科学合理的事故应急预案，确保在事故发生时能够迅速、有效地采取措施，并及时报送有关部门。
第十条突发事件处理道路运输企业应建立健全突发事件处理机制，对突发事件进行防范、应对和处置，确保业务运营的安全性。
第三章安全生产工作流程第十一条业务派遣与调度流程（一）业务派遣：1. 接收运输需求及信息；2. 确定配送计划；3. 指派送货员；4. 分配运输资源。
客运调度安全生产业务操作规程
客运调度安全生产业务操作规程一、总则客运调度安全生产业务操作规程是为了加强对客运调度安全生产工作的管理，规范业务操作流程，确保安全生产工作的顺利进行而制定的。
二、工作职责1. 客运调度员应具备一定的安全生产知识和技能，负责对客运调度工作进行安全管理。
2. 客运调度员应及时了解和掌握有关法律法规和业务流程，并在业务操作中严格遵守。
3. 客运调度员应确保安全生产工作的正常进行，发现问题及时上报并积极配合处理。
4. 客运调度员应积极参加安全生产培训，提高自身的安全生产管理水平。
三、业务操作流程1. 安全生产工作筹备(1) 根据调度计划，制定安全生产工作方案，明确工作目标和任务。
(2) 组织调度员进行安全生产培训，提高安全意识和技能。
(3) 完善安全生产工作制度和规范，确保业务操作流程的规范化。
2. 安全生产工作落实(1) 在调度过程中，严格按照相关法律法规和公司规定进行安全管理，确保安全操作。
(2) 对进出站的车辆进行必要的检查和维护，确保车辆的安全性能符合要求。
(3) 对车辆的运行情况进行监控，及时发现并处理存在的安全隐患。
(4) 对乘客的安全行为进行引导和管理，确保乘车过程中的安全。
(5) 定期检查和维护调度设备，确保设备的正常运行和安全使用。
(6) 做好应急预案工作，提前制定应急预案，熟悉应急流程，确保在突发情况下能够快速应对。
3. 安全生产工作总结(1) 对安全生产工作进行定期总结和评估，发现问题及时改进工作。
(2) 根据安全生产工作情况，制定改进措施，提高安全生产工作的质量。
(3) 做好安全生产数据的统计和分析工作，为安全生产工作提供参考依据。
四、安全管理措施1. 建立健全安全生产管理制度，明确责任分工和工作流程。
2. 定期开展安全生产培训，提高员工的安全意识和技能。
3. 做好安全设施和装备的检查维护工作，确保设备的正常运行。
4. 加强安全巡查工作，及时发现并处理安全隐患。
5. 定期组织应急演练，提高应急处理能力。
客运调度安全生产业务操作规程模版
客运调度安全生产业务操作规程模版标题：客运调度安全生产业务操作规程一、总则1.本规程的制定目的是为了规范客运调度的安全生产业务操作，保障乘客和员工的生命财产安全。
2.本规程适用于所有从事客运调度工作的员工，必须严格遵守。
3.本规程内容包括调度前、调度中、调度后的相关安全生产业务操作流程和注意事项。
二、调度前的准备1.每日上班前，调度员必须对车辆的安全设备进行检查，确保所有安全设备齐全且功能正常。
2.调度员需仔细研究当天的运行计划，掌握车辆的数量、交通状况等情况，为车辆调度做好充分准备。
3.调度员需与相关部门联系，了解天气状况、道路状况等，确保运行计划的安全性。
4.调度员需与司机进行沟通，确认司机掌握车辆情况和行车路线。
三、调度中的操作1.调度员需根据运行计划，合理安排车辆的发车时间和发车间隔，确保安全有序。
2.调度员在调度过程中需密切关注道路状况和交通指挥情况，及时调整运行计划，确保车辆的正常运行。
3.如果发生道路交通事故或突发事件，调度员需立即与相关部门联系，并根据实际情况通知司机采取相应的应急措施。
4.调度员在保证车辆安全运行的前提下，应根据乘客的需求调整车辆的数量和座位安排。
5.调度员需与乘务员保持紧密联系，及时调度乘务员上车服务，确保乘客的安全和出行顺利进行。
四、调度后的处理1.调度员需及时了解车辆的运行情况，跟踪乘车里程、运行时间等数据，进行统计和分析。
2.调度员需及时通知维修部门对车辆进行维修和保养，确保车辆的正常运行。
3.调度员需与乘务部门和维修部门进行及时沟通，共同解决车辆运行中出现的问题。
4.对于发生交通事故或突发事件的车辆，调度员需及时与保险公司和相关部门联系，协调处理后续事宜。
五、注意事项1.调度员要严格遵守交通法规，不违章行驶，确保行车安全。
2.调度员要遵守公司相关制度，不泄漏客户信息和公司机密。
3.调度员要时刻保持警觉，注意观察周围环境，及时发现并报告安全隐患。
4.调度员要积极参加公司组织的安全培训，提升安全意识和应急处理能力。
某道路运输安全生产业务操作规程范本（2篇）
某道路运输安全生产业务操作规程范本第一章总则第一条为加强道路运输安全生产管理，维护运输市场秩序，确保人民群众生命财产安全，制定本规程。
第二条本规程适用于道路运输企业的安全生产管理。
第三条道路运输企业应当建立健全安全生产管理体系，明确安全生产责任，落实安全生产措施，提高员工安全意识，确保道路货物运输安全。
第四条道路运输企业应当加强与相关部门和单位的合作，共同推进道路运输安全生产工作。
第五条道路运输企业应当配备专职安全生产管理人员，确保安全生产工作的专业化和科学化。
第二章安全生产责任第六条道路运输企业的法定代表人对道路运输安全生产负总责，并落实安全生产责任制。
第七条道路运输企业的安全生产管理人员应当按照本规程的要求，履行安全生产管理职责，落实安全生产措施。
第八条道路运输企业应当建立健全安全生产责任追究制度，对违反安全生产规定的人员依法追究责任。
第九条驾驶员是道路运输企业安全生产的重要环节，道路运输企业应当加强对驾驶员的培训和监督，提高其安全意识和驾驶技能。
第三章安全生产措施第十条道路运输企业应当制定并完善安全生产管理制度，明确安全生产措施。
第十一条道路运输企业应当配备符合要求的运输工具，确保其安全可靠。
第十二条道路运输企业应当加强对运输设备的维护和保养，确保其正常运行。
第十三条道路运输企业应当制定并执行紧急救援预案，应急情况下能迅速采取措施，进行灭火、救援等工作，并确保人员安全。
第四章安全意识和培训第十四条道路运输企业应当加强员工的安全教育和培训，提高其安全意识。
第十五条道路运输企业应当定期组织安全生产知识培训，提高员工的安全素质。
第十六条道路运输企业应当组织员工进行安全生产技能考核，合格者方可上岗。
第五章安全生产监督第十七条相关部门和单位应当加强对道路运输企业的安全生产监督，及时发现和纠正违法违规行为。
第十八条相关部门和单位应当建立健全信息共享机制，加强安全生产信息的交流和共享。
第十九条道路运输企业应当依法接受安全生产监督检查，配合相关部门和单位的工作。
某道路运输安全生产业务操作规程（3篇）
某道路运输安全生产业务操作规程第一章总则第一条为了保护道路运输安全，预防和减少道路交通事故，保障人民群众生命财产安全，根据相关法律法规，制定本规程。
第二条本规程适用于所有从事道路运输的相关企事业单位以及从业人员。
第三条道路运输单位应建立运输安全生产管理制度，明确责任、规章制度，推行安全生产标准化。
第四条道路运输单位应加强对员工的安全教育、安全培训，提高员工的安全意识和防范意识。
第二章安全生产管理第五条道路运输单位应制定并执行安全生产责任制，明确相关责任人并定期进行安全考核。
第六条道路运输单位应配备充足的安全设备和工具，并定期检查维护，确保其完好可用。
第七条道路运输单位应定期进行安全隐患排查，及时整改，做好安全隐患日常管理。
第八条道路运输单位应加强对车辆的安全检查和维护，确保车况良好，不得使用事故车辆进行运输。
第三章从业人员安全要求第九条从业人员应具备相关专业知识和技能，并持有合法的从业资格证书。
第十条从业人员应遵守职业道德，严禁违法违规操作，不得擅自改变运输线路或调度顺序。
第十一条从业人员应严格遵守交通法规，文明驾驶，不得超速行驶，不得酒后驾驶或疲劳驾驶。
第十二条从业人员应定期进行身体检查，确保身体状况适合从事道路运输工作。
第四章突发事件应急处理第十三条道路运输单位应建立健全的应急处理机制，制定应急预案，明确职责分工和应急联络方式。
第十四条在发生道路交通事故、自然灾害等突发事件时，道路运输单位应及时组织人员进行应急救援，保障生命安全和财产安全。
第十五条从业人员在应对突发事件时，应遵循安全优先原则，根据预案进行有序撤离或其他应急处理措施。
第五章惩戒与奖励第十六条对于违反安全生产规定的从业人员，道路运输单位应依法采取相应的纪律处分措施，并记录在案。
第十七条鼓励和奖励那些在道路运输安全生产工作中表现突出的从业人员，提高其安全意识和责任意识。
第十八条道路运输单位应与相关部门建立联动机制，及时共享交通安全信息，加强安全风险评估，确保道路运输安全。
客运调度安全生产业务操作规程范文
客运调度安全生产业务操作规程范文一、总则客运调度是保障运营安全、提高服务质量、合理利用资源的关键环节。
为做好客运调度工作，确保安全生产，特制定本操作规程。
1.1 目的和意义本规程旨在规范客运调度的操作程序，明确各岗位职责，确保客车安全运营，避免事故的发生，保障乘客的切身利益，提高运营效率和服务质量。
1.2 适用范围本规程适用于所有客运调度单位及相关人员，包括调度员、司机和其他相关人员。
1.3 安全生产原则安全生产是客运调度的首要原则，必须将保证乘客生命安全和财产安全放在首位。
二、调度员职责2.1 负责制定合理的客车发车计划，根据客流情况和路况变化及时调整。
2.2 严格按照规定的班次和时刻表进行调度，确保客车按时发车。
2.3 关注天气变化和道路交通状况，及时调整行驶路线，确保安全运营。
2.4 掌握客车的运行情况，保持与司机的良好沟通，了解车辆故障和紧急情况的处理过程。
2.5 了解乘客的投诉和意见反馈，及时处理和落实改进措施。
2.6 参加相关安全培训和考核，提高自身业务水平和安全意识。
三、司机职责3.1 遵守交通法规，确保行车安全。
3.2 按照调度员的安排准时到岗，按时发车。
3.3 检查车辆的整备情况，确保车况良好。
3.4 负责乘客的安全和服务，礼貌待客，确保乘客的乘坐舒适性。
3.5 发现车辆故障或紧急情况时，及时报告调度员并按照指示进行处理。
3.6 加强驾驶技能培训，注重安全驾驶意识和应急处理能力的提升。
四、其他相关人员职责4.1 客运站管理人员要加强对调度员和司机的管理和指导，保证调度工作的顺利进行。
4.2 安保人员要做好车辆和乘客的安全检查工作，防止违禁品和危险品携带。
4.3 维修人员要及时进行车辆维修和保养，确保车辆的正常运行。
4.4 乘务员要做好乘客服务工作，提供质量优良的服务，解答乘客疑问。
五、应急措施5.1 发生突发事件或紧急情况时，调度员要立即向相关部门报告，并按照应急预案执行。
5.2 司机要遵循应急处理程序，妥善处理突发事件或紧急情况，保护乘客的生命财产安全。
2024年客运调度安全生产业务操作规程
2024年客运调度安全生产业务操作规程第一章总则第一条为加强客运调度安全生产工作，提高安全生产管理水平，保障乘客安全出行，制定本规程。
第二条本规程适用于各类客运车辆的调度管理工作。
第三条客运车辆调度管理应遵循安全第一、预防为主、综合治理的原则。
第四条客运调度部门及相关人员应具备相关的安全培训、业务操作知识及技能，保证其具备安全工作的能力。
第五条客运调度部门应定期检查和维护车辆，确保车辆的运营状态良好。
第六条客运调度部门应建立健全应急预案，并进行演练，提高应急处置能力。
第七条客运调度部门应建立与相关部门和单位的沟通协调机制，及时共享信息，协同应对突发事件。
第二章车辆调度管理第八条客运车辆调度应按照法律法规和相关规定进行，确保车辆运营合法合规。
第九条客运调度部门应制定合理的调度计划，保证车辆的运力充足，达到合理的运营效益。
第十条客运调度部门应及时掌握车辆运行情况，对车辆的运行状态、里程、耗油等进行记录。
第十一条重点车辆的调度应按照严格的管理制度进行，确保重点车辆的安全运营。
第十二条车辆调度的配备要求应符合国家和行业相关标准。
第三章乘客安全管理第十三条客运调度部门应加强对乘客的安全宣传教育，提高乘客的安全意识。
第十四条客运调度部门应建立健全乘客安全管理制度，确保乘客的安全出行。
第十五条客运车辆应按照车辆载人数标准合理设置座椅，并确保座椅的安全性能。
第十六条客运调度部门应对乘车人员进行安全检查，禁止不符合安全要求的人员上车。
第十七条客运调度部门应加强对乘车人员的监管，防止违规行为带来安全隐患。
第四章突发事件应急处置第十八条客运调度部门应建立健全突发事件应急处置机制，确保能够及时、有效地处置突发事件。
第十九条客运调度部门应定期组织突发事件应急演练，提高应急处理能力。
第二十条客运调度部门应与相关部门和单位建立快速通信机制，确保信息的及时传递和协同作战。
第二十一条客运调度部门应建立警示系统，当发生突发事件时，能够及时向车辆和乘客发布警示信息。
客运调度安全生产业务操作规程
客运调度安全生产业务操作规程
1. 主要职责
客运调度安全生产业务操作规程是为了保证安全、高效、优质、规范的客运调度安全生产服务，确保车站及车辆安全生产的有序进行。
2. 业务范围
本业务的主要范围涵盖了车站及车辆安全生产调度、客运安全
生产服务、车辆检修、统计分析等。
3. 落实安全责任制
为保证客运调度安全生产的顺利开展，本单位要完善安全管理
体系，坚持安全第一的方针，落实安全责任制，把安全工作纳入日
常工作计划中，确保安全监督、安全培训、安全检查、事故处理等
各项工作得到有效实施。
4. 处理各类安全事故
本单位要对各类安全事故高度重视，设立应急处理机构，建立
现场指挥系统，做好应急预案，根据实际情况组织力量及时处理各
类安全事故，保障客运调度安全生产的平稳运营。
5. 落实安全检查措施
为了保证客运调度安全生产服务的规范化，要从源头上抓好安
全生产服务流程中的各环节，加强安全监管，做好安全生产服务资
料的维护，每日定时进行安全巡视和安全检查，发现问题要及时整改，确保客运调度安全生产服务的质量。
6. 安全培训
为了提高职工安全意识和技能，每年定期组织安全培训，确保职工掌握安全知识及操作规程，增强职工自我保护、自我防范的意识，提高职工的安全素质。
7. 安全统计分析
要对客运调度安全生产服务的各项数据进行分析统计，做到有的放矢，及时发现问题，优化工作流程，把安全生产服务工作做得更加成熟、完善。
客运调度安全生产操作规程
客运调度安全生产操作规程客运调度安全生产操作规程一、通用规定为保障客运调度生产安全，根据有关规定，制定本规程。
二、应急处置1.在出现安全事故、突发事件和紧急情况时，客运中心应立即组织应急处置。
2.应急处置应根据具体情况做出恰当的处理，切忌盲目行动，损失过大。
3.在应急处理过程中，应随时向客运领导汇报情况，及时调整措施，保证安全。
三、作业环境安全措施1.保持客运中心各作业区域的环境整洁，清除道路上的障碍物及垃圾。
2.针对特定作业任务的环境要求，对各项设施及器材进行检查和维护，做好保养和维修。
3.在雨雪天气以及环境温度较低时，应注意场地的防滑和防冻，保证人员和车辆安全。
四、安全管理1.客运调度应严格执行国家和企业有关的安全生产法规，并将其推广到各作业班组。
2.加强职工安全教育和培训工作，使所有人员都能正确的理解安全生产的重要性和安全操作规程。
3.加强事故统计分析工作，及时发现和排除安全隐患，减小各类安全事故发生的风险。
4.加强对重点岗位和重点环节监管，对存在隐患的环节暂缓生产，直至安全检查合格。
五、车辆使用管理1.客运车辆的年检不得过期，重要部件如制动系统、悬挂系统等需定期检测，及时排除故障。
2.员工应严格按照驾驶规程进行操作，不得考虑个人喜好和私人利益，确保安全、稳定、顺畅。
3.在一些特殊情况下，如气温过低、恶劣的路况，应根据具体情况调整车辆的行驶速度，保证安全。
4.车辆修理、保养、洗车等操作要在指定场所完成，严禁在非指定场所进行。
六、火灾防控1.建立火灾预防制度，并组织开展相关演练。
发现火灾隐患应立即报告相关人员进行处理。
2.建立消防设施和队伍，对各种危险环境进行防火检查和控制，降低火灾发生的概率。
3.完善紧急疏散预案，保证人员和车辆的安全，以便在突发情况下及时应对。
七、其他1.客运中心的各项作业任务应在安全生产的前提下进行，不得存在任何损害集体/个人的行为。
2.对已经出现的安全事故，应及时进行详细的调查和分析，避免同类事故的再次发生。
客运调度安全生产业务操作规程
客运调度安全生产业务操作规程一、总则客运调度安全生产业务操作规程是为了加强客运调度安全生产管理，确保客运调度过程中的安全，保障乘客和员工的生命财产安全，制定的业务操作规程。
二、工作台账1. 客运调度安全生产责任制度1.1 客运调度安全生产责任是指各级领导对客运调度安全生产工作的责任和义务。
1.2 客运调度安全生产责任制度是指各级领导对客运调度安全生产工作的责任和义务的制度。
1.3 客运调度安全生产责任制度的主要内容包括：明确各级领导的责任分工、确定目标任务、落实责任追究、加强安全培训等。
1.4 客运调度安全生产责任制度的执行要求：各级领导要认真执行安全生产责任制度，及时发现并解决存在的安全问题，确保客运调度安全生产工作的有效执行。
客运调度安全生产业务操作规程（二）2.1 客运调度安全生产业务操作规程是对客运调度过程中的安全要求和措施的详细规定。
2.2 客运调度安全生产业务操作规程包括：客运调度环境要求、客运车辆安装设备和维护要求、乘客安全要求、员工安全培训和考核等。
3. 客运调度安全生产台账3.1 客运调度安全生产台账是对客运调度安全生产工作的记录和整理。
3.2 客运调度安全生产台账的内容包括：安全培训记录、事故处理记录、安全检查记录等。
3.3 客运调度安全生产台账的管理要求：定期对台账进行检查和整理，及时解决存在的问题，并确保档案的完整和安全。
三、工作要求1. 关于客运调度环境要求1.1 客运调度环境要求是指客运调度过程中需要保证的环境安全要求。
1.2 客运调度环境要求的主要内容包括：室内外通风要有良好的空气质量、地面平整无障碍物、交通整治和指示标识清晰明了、应急通道畅通等。
1.3 客运调度环境要求的执行要求：保证环境安全，及时处理存在的安全隐患，定期进行环境安全检查。
2. 关于客运车辆安装设备和维护要求2.1 客运车辆安装设备和维护要求是指客运车辆需要符合的安全要求和定期维护保养的规定。
2.2 客运车辆安装设备和维护要求的主要内容包括：车辆安全装置完好、电子设备运行正常、车辆维护保养记录齐全等。
旅客运输安全生产操作规程(范文)
****有限公司旅客运输安全生产操作规程二○**年**月目录第一章总则 (3)第二章客运驾驶人行车操作规程 (3)第三章车辆日常安全检查操作规程 (11)第四章营运车辆动态监控操作规程 (14)第五章突发紧急事件应急处置操作规程 (15)第六章车载终端监控平台操作规程 (17)第一章总则第一条为全面贯彻落实“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，规范操作规程的管理，提高操作规程的科学性和可操作性，推行安全生产标准化建设，推进操作受控，促进安全生产，有效控制和预防安全生产事故的发生，确保人身财产安全，依据国家、行业法律、法规和规章规定，结合我公司实际工作制定本规程。
第二条认真执行上级下发的各项安全技术措施和安全操作规程，针对生产、管理过程中的危险、危害性，根据关键岗位的不同特点，分类制定安全生产操作规程，约束操作者的行为，监督员工、从业人员严格执行。
第二章客运驾驶人行车操作规程第三条为认真贯彻落实《安全生产法》、《中华人民共和国道路交通安全法》等法律法规。
根据省、市和行业管理部门有关文件精神要求，进一步落实加强对驾驶员的安全管理，规范驾驶员的操作行为，结合我司际制订本规程。
第四条客运驾驶员必须严格执行管理规定，坚持正常应班，严禁使用经涂改、改造、倒卖和非法转让的道路运输证、牌以及上岗证应班。
第五条客运驾驶员上岗“十不准”1、不准无证、证照不齐或持无效证照驾车；2、不准超载、超速和超时疲劳驾车或让车不让速、让速不让道；3、不准酒后驾车或在早晨行车前12 小时内从事影响休息的娱乐活动；4、不准驾驶检测不合格的车辆或防滑、消防等安全设施设备不齐的车辆上路；5、不准强行超车，在弯道、坡道、桥梁或繁华路段严禁超车；6、不准在雨雾视线不清的情况下冒险开车；7、不准车辆在涉水、水毁、蹋方、泞滑、车渡等危险路段载客通过；8、不准驾车时打手机、戴耳塞听音乐或穿拖鞋、高跟鞋、赤脚、赤膊驾车、饮食、抽烟和闲谈及其它防碍安全行驶的行为；9、不准擅自将车交给他人驾驶；10、不准在车未停稳时打开乘客门以及夜间22 点～早晨6 点期间在三级（含三级）以下道路上行驶。
客运调度安全生产业务操作规程模版
客运调度安全生产业务操作规程模版一、总则1.本规程是为了规范客运调度安全生产工作，确保乘客和员工的生命财产安全，保障客运调度工作的顺利进行而制定。
2.本规程适用于所有从事客运调度工作的人员，并应严格执行。
3.客运调度安全生产工作的原则是预防为主、安全第一、全员参与、综合治理。
二、安全责任1.客运调度部门负责人是本部门的安全生产责任人，应制定并贯彻执行安全生产管理制度，组织开展安全培训工作，并做好安全教育工作。
2.各工作岗位的负责人应履行好岗位安全责任，确保岗位安全操作规程的制定和宣传，并指导员工正确使用工具和设备，减少事故风险。
3.员工是安全生产的主体，应遵守规章制度，正确佩戴个人防护用品，并积极参与安全培训，具备应急处理能力。
三、安全生产管理1.客运调度部门应建立健全安全生产管理制度，包括安全责任制度、应急预案制度、事故报告制度等，并定期对各项制度进行评估和完善。
2.安全生产工作要加强日常检查和隐患排查，及时消除安全隐患，确保调度中心设备和设施的正常运行。
3.调度员应熟知车辆的技术状况，及时掌握车辆运行情况，发现异常情况应及时报告，并做好应急处理措施。
4.客运调度部门应定期组织安全演练，提高员工的应急处理能力，确保在突发事件发生时能够迅速正确地采取应对措施。
四、安全培训和教育1.客运调度部门应组织定期的安全培训和教育活动，包括调度员技术培训、应急处理培训等，确保员工具备安全操作和应急处理的能力。
2.安全培训和教育内容应包括车辆安全操作规程、火灾防控知识、应急救援技能等，培养员工的安全意识和救援能力。
3.客运调度部门应建立安全教育档案，记录员工参加安全培训和教育的情况，并进行评估和提升。
五、事故处理1.客运调度部门应建立完善的事故处理制度，明确事故的报告、登记和处理流程，及时进行调查和处理。
2.发生事故后，应立即采取紧急措施，保障受伤人员的生命安全和救治，并妥善处理事故现场，防止二次事故的发生。
调车岗位安全操作规程范本（2篇）
调车岗位安全操作规程范本一、目的与适用范围本规程旨在规范调车岗位的安全操作，保障人员的生命财产安全。
适用于所有从事调车工作的相关人员。
二、基本要求1.调车作业必须按照列车调度命令执行，严禁擅自变更、调整作业计划。
2.调车操作必须熟悉列车行车规章和相关操作规程，严禁盲目操作和依靠经验主观判断。
3.调车工作必须按照操作规程进行，并进行必要的预先准备工作，确保操作的安全可靠。
三、操作准备1.调车前必须检查所用车辆的制动情况，特别是切记检查手制动是否牢固。
2.调车前必须确认调度人员的调车命令，并且与司机进行确认。
3.调车前必须检查车辆周围的环境，确保没有障碍物并保持通畅。
四、调车操作1.人员必须按照调度命令指定的时间和位置进行相应的操作，并保持良好的沟通和协作。
2.在调车过程中，必须按照规定的速度行驶，严禁超速行驶或突然停车。
3.调车过程中，每辆车的司机和指导员必须保持通讯畅通，及时传递信息。
4.车辆的切换必须在指定位置和安全条件下进行，严禁违规操作或忽视安全。
五、防范措施1.调车作业中必须严格遵守防护措施，佩戴好安全帽、安全鞋等个人防护装备。
2.调车时必须保持车门上下行人通道畅通，并设置明显的限制标识。
3.作业区域必须设置明显的警示标志，并且定时检查标识的清晰度。
4.作业时必须确保使用的工器具符合安全要求，严禁使用损坏或不合格的工器具。
六、事故应急处理1.发生事故后，必须立即采取措施确保人员安全，并保持现场原样，等待事故处理人员到达。
2.对于人员受伤的情况，必须立即向上级报告，并做好相应的急救工作。
3.对于车辆损坏的情况，必须及时汇报，并协助事故处理人员进行处理。
七、操作纪律1.严禁无证人员在操作区域内进行工作。
2.严禁擅自私自改动、损毁、移动调车设施和设备。
3.严禁在操作区域内吸烟、饮食，严禁闲杂人员进入操作区域。
4.严禁以任何形式干扰、阻碍其他工作人员的正常工作秩序。
5.严禁占用调车资源、浪费资源或擅自调度车辆，必须按照规定的程序进行。
客运调度安全生产业务操作规程(3篇)
客运调度安全生产业务操作规程1、总则1.1 客运调度安全生产业务操作规程的目的是规范客运调度操作，确保安全生产，保障旅客出行安全。
1.2 所有从业人员必须遵守本规程的操作要求，确保责任清晰，工作有序。
1.3 客运调度工作要坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的原则，切实加强安全生产工作。
1.4 客运调度工作要严格按照国家和行业有关安全规定进行操作，确保规程的有效执行。
2、职责分工2.1 调度员要严格按照作业流程进行工作，确保作业进度和质量。
2.2 引导员要做好旅客引导工作，确保旅客安全有序进出车次。
2.3 运输部门要根据车辆调度情况，合理安排车辆运行线路和发车间隔，确保运输安全。
2.4 车辆维修人员要定期对车辆进行维护和保养，确保车辆正常运行。
2.5 监控人员要及时监控车辆运行情况，发现异常及时报警并采取措施。
3、作业流程3.1 车辆调度3.1.1 运输部门要根据运行情况和线路需求，合理安排车辆调度。
3.1.2 车辆调度要及时与调度员进行沟通，确保信息准确传达。
3.1.3 调度员要将车辆调度信息记录在调度表上，包括车辆编号、发车时间等信息。
3.1.4 车辆调度要根据实际情况进行灵活调整，确保运行顺畅和安全。
3.2 旅客引导3.2.1 引导员要穿着整齐，佩戴身份标识，礼貌待客。
3.2.2 引导员要了解车次信息和旅客流量情况，提前进行准备。
3.2.3 引导员要在车次到站前15分钟到岗，进行旅客引导工作，确保旅客有序进出车次。
3.2.4 引导员要注意安全，及时劝阻旅客违反规定的行为，并及时报告有关部门。
3.3 车辆维修和保养3.3.1 车辆维修人员要按照操作规程，对车辆进行定期维修和保养。
3.3.2 车辆维修人员要保证对车辆的维修质量，确保车辆的安全运行。
3.3.3 车辆维修工作要有专人负责，确保工作责任落实到位。
3.4 监控3.4.1 监控人员要熟悉车辆运行情况，掌握车辆位置等信息。
3.4.2 监控人员要及时发现车辆异常情况，如超速、故障等，并及时采取措施。
客运调度安全生产业务操作规程范文
客运调度安全生产业务操作规程范文第一章总则第一条为保障客运调度安全生产工作的顺利进行，提高客运调度安全生产水平，规范安全生产行为，制定本规程。
第二条本规程适用于所有从事客运调度安全生产工作的相关人员，包括客运调度员、驾驶员等。
第三条本规程的宗旨是：安全第一，预防为主，综合治理。
第四条客运调度安全生产的工作目标是：确保车辆、乘客和货物的安全运输，保障道路交通安全，并提高公司服务质量。
第五条客运调度安全生产工作应遵守国家有关法律法规和规章制度，遵循科学、规范、高效的原则。
第二章安全责任与管理第六条公司应建立健全客运调度安全生产责任制，明确相关人员的安全生产责任和义务。
第七条公司应加强对客运调度安全生产的管理，做好安全生产考核评估工作。
第八条客运调度员应具备必要的安全生产知识和技能，服从领导安排，配合开展安全生产工作。
第九条客运调度员应制订并落实相关安全生产操作规程，并进行定期检查和修订。
第十条客运调度员应加强对驾驶员的管理，确保驾驶员严格遵守交通规则，妥善驾驶车辆。
第三章安全措施与操作规范第十一条客运调度员应在日常工作中加强对车辆的监控和管理，确保车辆的正常运行和安全使用。
第十二条客运调度员应及时了解车辆的技术状况，做好车辆的事前检查和日常维护保养工作。
第十三条客运调度员应制定合理的运输计划，保证乘客和货物的安全运输。
第十四条客运调度员应加强对驾驶员的培训和教育，提高驾驶员的安全意识和交通法规意识。
第十五条客运调度员应及时处理各类突发事件和事故，保障乘客和货物的安全。
第十六条客运调度员应定期组织安全生产会议和培训，提高团队的安全意识和应急处理能力。
第四章安全监督与应急处理第十七条公司应建立健全客运调度安全监督机制，保障安全生产工作的顺利进行。
第十八条公司应定期对客运调度安全生产工作进行检查和评估，及时发现并纠正存在的安全隐患。
第十九条客运调度员应配合公司安全生产检查和评估工作，提供必要的数据和信息。
客运调度安全生产业务操作规程范本
客运调度安全生产业务操作规程范本第一章总则第一条为了加强客运调度安全生产管理，确保客运调度安全，保护员工和乘客的生命财产安全，制定本规程。
第二条本规程适用于所有从事客运调度工作的单位和人员。
第三条客运调度安全生产管理应遵循“预防为主、安全第一”的原则，加强安全教育培训，做到安全生产责任落实、风险控制和事故应急管理。
第四条客运调度安全生产管理要树立“安全发展、绿色发展、科技发展、人文发展”的理念，加强准确的信息化调度管理和技术保障。
第五条客运调度安全生产管理要加强与相关职能部门的协调合作，共同推动安全工作的开展。
第二章组织管理第六条设立专门的安全生产管理机构，负责客运调度安全生产管理工作。
第七条安全生产管理机构的职责包括制定和组织实施客运调度安全生产规程、筹划和组织开展安全教育培训、监督检查安全生产状况等。
第八条安全生产管理机构应设立安全生产管理岗位，明确岗位职责，配备专业的安全管理人员。
第九条具备合法经营资质的单位和个人才能从事客运调度工作。
第十条客运调度工作人员应具备相应的资格和培训证明，且经过安全教育培训合格考核。
第三章安全教育培训第十一条对新聘用的客运调度人员，应进行安全培训，包括客运调度的基本知识和操作技能等内容。
第十二条定期组织员工进行安全生产知识培训，提高员工的安全意识和应急处理能力。
第十三条设立安全教育培训档案，记录培训情况，包括培训内容、人员、时间等，做到及时、全面、细致。
第十四条加强对安全管理人员的培训，提升其安全管理和应急处置能力。
第四章风险控制第十五条加强安全检查，确保车辆、设备、设施的安全性能。
第十六条对有安全隐患的车辆、设备、设施要进行及时整改，确保安全生产。
第十七条加强对客运班线的管理，核查班线是否符合安全要求，对有风险的班线要采取相应措施进行风险控制。
第十八条对驾驶员进行安全管理，加强对驾驶员的培训、考核和监督，落实安全管理责任。
第五章事故应急管理第十九条设立事故应急预案，明确应急处理程序和责任人。
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客运调度安全生产业务操作规程示范文本
In The Actual Work Production Management, In Order To Ensure The Smooth Progress Of The Process, And Consider The Relationship Between Each Link, The Specific Requirements Of Each
Link To Achieve Risk Control And Planning
某某管理中心
XX年XX月
客运调度安全生产业务操作规程示范文
本
使用指引：此操作规程资料应用在实际工作生产管理中为了保障过程顺利推进，同时考虑各个环节之间的关系，每个环节实现的具体要求而进行的风险控制与规划，并将危害降低到最小，文档经过下载可进行自定义修改，请根据实际需求进行调整与使用。
（1）做好接班工作，准确了解掌握接班后处理的问
题，了解当日客运班次运行及旅客流向流量情况，准确了
解掌握客运班次道路通阻情况。
及时采取处理应对措施，
解决问题。
（2）严格执行车站报班审查制度，车辆报班认真审查
“四证一牌一单”原件，（“安全例检合格通知单”24小
时内有效），确认完备有效后才准予报班，认真填写报班
登记表，确认当班驾驶员在车辆排班表上签字，签发派车
单，输送微机班次信息。
（3）正常班次时间安排，必须避开夜间22：00至凌
晨6：00客运班车运行在三级以下（含三级）山区公路
上。
（4）注意掌握天气情况，恶劣气候有严重影响安全行车的情况不予发车。
主动与交警、公路、运管和对方车站联系，对道路通阻情况做到心中有数，并将此情况及时公告旅客，报告组长、值班站长。
（5）及时掌握客运流向、流量、流时，积极组织车辆加班，安全、及时疏送旅客。
（6）受理包车业务时，必须与包车人（单位）签订包车预约书，包车合同或包车协议，填写包车票。
担任包车运输任务车辆报派时必须与班线车一样履行报班审查手续。
（7）新增车辆接纳进站及车辆发班参照[新增客运车辆进站手续办理流程]、[进站客运车辆发班流程]操作，并按规定建立健全进站营运车辆档案，以及相关台帐。
（8）及时汇总当班情况，做好交接记录。
（9）搞好下班后室内卫生，做到关灯、关电、关水、关门窗。
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