《城市轨道交通运营管理》专业培养方案
城市轨道交通运营管理专业-建设方案
城市轨道交通运营管理专业-建设方案随着云南省城市轨道交通建设不断加速，对专业人才的需求也越来越大。
据统计，昆明市轨道交通规划线网总里程将达到589公里，预计需要近1.2万名专业人才，其中60%是一线技术管理和运营管理人才。
因此，___决定开设城市轨道交通运营管理专业，以满足云南省在此领域的人才需求。
二、专业建设目标本专业的培养目标是：培养具有城市轨道交通运营管理理论和实践知识、具备较强的组织管理能力、创新精神和实践能力，能够在城市轨道交通运营管理领域从事管理、运营、技术、服务等方面的工作。
三、专业建设方案一）专业设置城市轨道交通运营管理专业属于交通运输类专业，是一门应用型、技术性较强的专业。
主要涉及城市轨道交通的运营管理、技术、服务等方面的知识和技能。
二）课程设置本专业的课程设置包括通识教育课程、基础教育课程和专业教育课程。
其中，专业教育课程是本专业的核心，包括城市轨道交通运营管理、轨道交通车辆与设备、轨道交通信号与通信、轨道交通安全与应急等方面的课程。
三）实践教学本专业的实践教学包括实、毕业论文和实践教学课程。
实是本专业学生进行实践操作和实际工作的重要环节，毕业论文是对学生进行综合能力考核的重要手段，实践教学课程是本专业学生进行实际操作和技能培训的重要途径。
四、专业建设保障一）师资队伍本专业的师资队伍由经验丰富、业务精湛、教学经验丰富的教授、副教授和高级工程师组成。
他们具有扎实的理论基础和丰富的实践经验，能够为学生提供优质的教学和指导。
二）实验设备本专业的实验设备包括轨道交通车辆模拟器、轨道交通信号模拟器、轨道交通安全与应急教学实验室等，能够为学生提供实践操作和技能培训的场所和设备。
三）教学条件本专业的教学条件包括教学楼、实验室、图书馆、计算机中心等，能够为学生提供良好的研究和生活环境。
综上所述，___城市轨道交通运营管理专业的建设，符合云南省交通运输发展的需要和国家“桥头堡”战略的要求。
本专业将培养高素质的城市轨道交通运营管理人才，为云南省和中国的城市轨道交通建设和发展做出贡献。
《城市轨道交通运营管理》专业人才培养方案
《城市轨道交通运营管理》专业人才培养方案城市轨道交通运营管理专业是为了培养具备城市轨道交通运营管理的理论知识和实践能力的专业人才，以满足社会对城市轨道交通建设与运营管理的需求。
本专业人才培养方案旨在明确培养目标、课程设置、实践环节和评价体系，以提供规范、系统、全面的培养方案。
一、培养目标本专业旨在培养具备城市轨道交通运营管理理念的高素质专门人才，具备以下能力和素质：1.掌握城市轨道交通运营管理的基本理论知识和专业技能；2.具备运用创新理念解决城市轨道交通运营管理实际问题的能力；3.具备良好的沟通协调能力和团队合作精神；4.具备批判性思维和问题解决能力；5.具备自学和终身学习的能力。
二、课程设置本专业课程设置由基础课程和专业核心课程两部分构成。
基础课程主要包括政治经济学、管理学基础、运输经济学、交通规划与设计等；专业核心课程主要包括城市轨道交通运营管理原理、车站运营管理、列车调度与运行控制、运营维护管理等。
三、实践环节为了加强学生的实践能力培养，本专业设置了实践环节。
实践环节主要包括实习实训、毕业设计和实践教学。
实习实训旨在让学生接触和参与实际的城市轨道交通运营管理工作，提高实践操作能力；毕业设计要求学生独立完成一个实际问题的解决方案；实践教学包括模拟运营管理和案例分析，以培养学生的实际应用能力和综合分析能力。
四、评价体系为了全面评价学生的学习成果，本专业采用了多元评价体系。
评价方式主要包括课堂表现评价、作业评价、考试评价和实践评价。
其中，课堂表现评价主要评估学生的参与度和合作能力；作业评价主要评估学生的理论运用能力和问题解决能力；考试评价主要评估学生对理论知识的掌握情况；实践评价主要评估学生的实践操作能力和综合素质。
五、总结城市轨道交通运营管理专业人才培养方案旨在培养具备城市轨道交通运营管理理论知识和实践能力的专业人才。
通过明确培养目标、课程设置、实践环节和评价体系，可以有效提高学生的综合素质和实践能力，以满足社会对城市轨道交通运营管理专业人才的需求。
城市轨道交通运营管理专业人才培养方案专业版
城市轨道交通运营管理专业人才培养方案专业版一、专业培养目标城市轨道交通作为一种重要的城市公共交通方式，其运营管理对于城市发展和居民生活具有重要意义。
城市轨道交通运营管理专业旨在培养具备扎实的理论基础和实践能力，掌握城市轨道交通行业的最新发展动态，能够独立开展轨道交通运营管理工作的高级专门人才。
二、培养要求1.掌握城市轨道交通运营管理的基本理论和知识，了解国内外轨道交通运营管理的最新发展动态；2.具备良好的运营管理实践能力，能够运用管理知识和技能解决实际问题；3.具备系统思维和创新能力，能够分析和解决城市轨道交通运营管理中的复杂问题；4.具备良好的团队合作和沟通能力，能够在多样化的工作环境中协调和合作；5.具备较强的职业道德和社会责任感，能够遵守法律法规，维护行业形象。
三、课程设置1.轨道交通运营管理基础课程运输经济学、城市轨道交通原理、城市轨道交通运营管理概论、轨道交通安全管理、轨道交通调度与指挥、轨道交通运营管理信息系统等。
2.运营管理专业课程3.实践教学环节实习实训、毕业论文、企业实训等。
四、实施方案1.培养模式以培养学生的实践能力和创新能力为重点，采取理论与实践相结合，实训与实习相结合的培养模式。
引入行业专业人士参与教学，通过实践案例和实际项目，增强学生的实际操作能力。
2.实习实训学生在校期间，需参加规定的实习实训活动。
实习实训可以选择在轨道交通运营管理公司、城市交通局等相关单位进行，以获得实际操作经验和应用能力。
3.专业实训基地建设学校建立城市轨道交通运营管理专业实训基地，配备先进的仿真设备和实际操作场地，供学生进行实践操作和模拟调度等训练。
4.选拔优秀学生赴企业实训学校和相关企业合作，选拔优秀学生到企业进行实训。
通过与企业员工的接触和交流，学生能够更好地了解行业发展动态和实践经验。
五、评价与考核1.考核方式组织开展课程考试、实习实训考核、论文答辩等，组织开展实际操作能力考核，综合评价学生的综合素质和才能。
城市轨道交通运营管理人才培养方案
城市轨道交通运营管理人才培养方案首先，人才培养应该从专业知识和技能的培养入手。
通过设置相关的课程和实践环节，让学生学习轨道交通的基本原理、运营管理的基本知识，并具备操作和管理轨道交通系统的实际能力。
这其中包括轨道交通运行原理、调度管理、安全管理、客户服务等方面的知识和技能。
其次，人才培养还应注重培养学生的综合素质。
轨道交通运营管理人才需要具备较高的组织和管理能力，要求具备良好的沟通、协调和决策能力。
因此，学生应该接受相关的管理训练，培养团队合作和领导能力，同时注重学生的创新能力和问题解决能力的培养。
此外，还应加强学生的道德修养，注重培养学生的责任感、职业道德和社会责任感。
第三，实践教学是培养城市轨道交通运营管理人才的重要环节。
通过实习和实践环节，让学生能够深入了解轨道交通的实际运营情况，熟悉相关的运营管理流程和规范。
可以将学生安排到轨道交通企业进行实习，让他们亲身参与轨道交通的运营管理活动，提升实际操作和问题解决能力。
同时，可以开展一些实际案例分析和模拟演练，让学生在虚拟环境中模拟真实的运营管理情景，培养他们的应变能力和实际工作能力。
最后，人才培养还需要注重实用性和针对性。
城市轨道交通运营管理是一个特殊领域，需要学生具备专业的知识和技能，能够在实际工作中适应各种复杂环境和挑战。
因此，培养方案应该紧密结合实际，与轨道交通企业进行合作，开展一些实用性强的教学活动，如案例分析、实际调度操作等，以提升学生的实际运用能力。
同时，要考虑到不同城市和地区的差异，根据地方实际情况进行相关内容的调整和优化。
综上所述，城市轨道交通运营管理人才培养方案需要注重专业知识和技能的培养，兼顾学生的综合素质和实践能力，并结合实际情况进行针对性的培养。
只有通过这样全面的培养，才能培养出适应城市轨道交通运营管理需要的高素质人才，为城市轨道交通的发展提供人力支持。
城市轨道交通运营管理专业培养方案
城市轨道交通运营管理专业培养方案一、专业概述城市轨道交通运营管理专业是以现代城市轨道交通技术和管理理论为基础，培养具备城市轨道交通系统规划、建设、运营、管理等方面知识和技能，具有创新精神和实践能力的高层次应用型人才。
本专业注重培养学生综合运用多种学科知识和技能，具有跨文化合作、国际视野和社会责任感的高素质管理和领导人才。
二、培养目标本专业旨在培养掌握城市轨道交通规划、建设、运营、管理等方面学科知识的高素质管理者和领导者。
培养目标是：1.掌握现代轨道交通运营管理理论、方法和技能，熟悉轨道交通行业的政策法律法规、标准规范和行业标准，具备较强的业务技能和解决实践问题的能力；2.具备一定的跨学科综合素质，能够进行跨学科合作，综合应用学科知识解决复杂问题；3.具备创新精神和实际操作能力，能够运用现代科技手段和管理理念，追求创新和提高城市轨道交通系统运营质量和效益；4.具备国际视野和跨文化合作能力，能够了解国际轨道交通领域的最新发展动态，为我国城市轨道交通发展汇聚世界智慧；5.具备高度的社会责任感，有着正确的职业道德和人文素养，能够胜任城市轨道交通系统管理与领导工作。
三、培养模式本专业采用“基础课程与专业课程相结合、理论与实践相结合、课程设置和实践环节相结合”的培养模式。
培养过程中，注重理论与实践的结合，强化实践能力培养，尤其强化实习、毕业设计等实践性环节的能力培养。
四、课程设置1.基础课程高等数学、线性代数、概率论与数理统计、运筹学、管理学、市场营销、财务管理、信息管理等。
2.专业课程城市轨道交通规划、轨道交通建设、轨道交通车辆与动力、轨道交通信号与通信、轨道交通安全与防护、轨道交通线路运营、轨道交通营销管理、城市轨道交通现代信息技术、城市轨道交通质量管理等。
3.实践环节实习、调研、毕业论文等。
五、培养要求1.学生应通过实践活动和学术课程，掌握有关城市轨道交通运营管理等方面的基本概念、理论、方法和技能。
2.学生应具备跨学科的知识和技能，能够综合考虑城市轨道交通运营管理的各个因素。
中等职业学校城市轨道交通运营管理专业高铁服务方向人才培养方案
XXXX中等职业学校城市轨道交通运营管理专业（高铁服务方向）人才培养方案（中职2+1）一、专业名称（专业代码）城市轨道交通运营服务（700604）二、入学要求初中毕业或具有同等学历（体检、面试须符合铁路部门岗位标准）。
三、基本学制全日制三年。
学习期满，成绩合格，颁发国家承认学历的中专文凭。
四、培养目标本专业培养德、智、体、美全面发展，具有良好政治素质、文化素质、专业素质和身体素质，熟悉国内外高铁服务业务，掌握高速铁路服务基本知识、基本技能和铁路客运基本要求，具有较高外语水平、沟通合作能力和灵活应变能力，为旅客提供优质服务、能适应社会主义市场经济建设和高速铁路事业发展需要，能从事高速铁路服务中等专业技能型人才。
五、人才培养规格（一）知识、能力、素质结构1、知识结构：了解高速铁路概况和铁路管理规则等方面的基本知识；掌握高速铁路客厢服务标准、客厢设备使用管理和高铁旅客运输流程的基本知识。
有一定的旅游地理、市场营销和高铁客运管理知识。
2、能力结构：掌握高铁乘务的语言交际基本原则、技巧以及礼仪；普通话水平标准；能够运用英语进行一般的服务对话；具有高铁服务的沟通能力、应变能力以及为旅客提供咨询、票务等综合服务能力。
3、素质结构：热爱祖国、热爱人民、树立科学的世界观和正确的人生观价值观；有理想、有道德、有文化、有纪律；有良好的职业道德、敬业精神和心理素质；身体健康;有开拓和创新精神。
（二）职业资格证书票求本专业实行“学历证书+职业资格证书”的多证考核和培养模式，对专业考核合格、德、智、体等方面符合要求的学生，发给相应的学业证书。
同时要求学生参加铁路客服证书和急救证书等职业资格技术证书考试，鼓励学生参加普通话等级证书、英语等级证书和计算机等级证书考试。
（三）就业方向及岗位全国铁路行业从事高铁、动车车厢乘务员；高铁、动车餐吧乘务员；高铁、动车乘务安全员；z∖τ∖κ列车乘务员岗位及高铁、动车车站客运员，检票员、售票员、安检员、商贸服务员、客服代表、V1P接待员等相关岗位的服务与管理工作。
城市轨道交通运营服务专业指导性人才培养方案
城市轨道交通运营服务专业指导性人才培养方案城市轨道交通是一种高效、快速、安全的城市公共交通方式，目前已经成为了许多大中城市的重要交通方式之一、为了保障城市轨道交通的正常运营服务，需要培养一批具有专业知识、技能和能力的人才。
下面我将针对城市轨道交通运营服务专业，提出一种指导性人才培养方案。
一、人才培养目标1.培养具备良好的专业素养和职业道德的城市轨道交通运营服务人才；2.培养具备扎实的理论基础和专业知识的城市轨道交通运营服务人才；3.培养具备较强的分析、解决问题和创新能力的城市轨道交通运营服务人才；4.培养具备良好的沟通、协调和团队合作能力的城市轨道交通运营服务人才；5.培养具备一定外语水平和跨文化交际能力的城市轨道交通运营服务人才。
二、人才培养内容1.基础知识教学：包括交通运输学、城市规划、运营管理学等基础理论知识的教学，为学生打下坚实的理论基础；2.专业课程教学：包括城市轨道交通运营管理、安全管理、车辆运行与维护、乘务服务等专业课程的教学，培养学生熟悉城市轨道交通运营服务的操作流程和管理要求；3.实践教学：包括模拟实训、实地考察、实习实训等形式的实践教学，使学生能够将理论知识应用到实际操作中，熟悉城市轨道交通运营服务的实际工作过程；4.专业实习：组织学生到城市轨道交通运营公司等相关企事业单位进行专业实习，提供实际工作经验和锻炼机会；5.外语培养：加强英语等外语的教学，提高学生的外语水平和跨文化交际能力。
1.课堂教学：通过理论讲授、案例分析等形式进行课堂教学，使学生掌握相关的基础理论知识；2.实践教学：通过模拟实训、实地考察等实践教学活动，提供真实的操作环境，让学生学以致用；3.实习实训：通过安排学生到城市轨道交通运营公司等相关企事业单位进行实习，使学生接触实际工作，并提供实际工作经验；。
城市轨道交通运营管理《2021届广州地铁站务订单班人才培养方案》
城市轨道交通运营管理专业〔2021届广州地铁站务订单班〕一、人才培养目标为广州地铁运营总公司培养德、智、体、美等方面全面开展，掌握地铁站务、地铁运输组织等根底知识和根本技能，能在地铁运输生产第一线从事运输设备运用、行车组织及调度指挥、客运组织及效劳等工作的高端技能型专门人才。
二、人才培养规格〔一〕能力要求1地铁运输设备运用能力；2地铁行车组织及初步的行车调度能力；3地铁客运组织及效劳能力；4地铁运输事故应急处理能力；5地铁车站班组管理能力。
〔二〕知识要求1线路、车站、车辆、信号、联锁、闭塞等地铁运输设备运用知识；2列车运行组织、列车运行方案、施工组织及管理等地铁行车组织及初步的行车调度知识；3旅客进出站客流组织、地铁票务等地铁客运组织及效劳知识；4设备故障、大客流、事故处理等地铁运输事故应急处理知识；5车站运作等地铁车站运营管理知识。
〔三〕素质要求1爱岗敬业、具有高度责任心；2对地铁运输生产平安有高度平安意识，严格执行工作程序、工作标准、工作标准和平安操作规定；3保护设备、工具及备品；4优质旅客效劳所必需的旅客效劳职业素养；5车站管理和运输生产生产一线创新职业素养。
三、培养对象、修业年限与毕业要求1培养对象：广州地铁在我校2021级共招收地铁站务岗位66人。
2修业年限：1年。
3毕业要求：按课程设置表完成全部课程学习。
四、主要课程简介1城市轨道交通运输设备课程能力目标：能正确使用信号、联锁、闭塞等运输设备，进行接发列车、监视列车运行及调车、指导乘客自助购票检票、为乘客提供优质候乘环境。
能判断并处理运输设备的常见故障，非正常情况时，能综合运用运输设备，组织乘客紧急疏散。
课程主要内容：基于地铁站务运输生产工作过程真实工作任务分析，选取本课程教学内容。
以线路、车站、车辆、供电、信号、联锁、闭塞、通信、自动售检票设备、车站机电等十大运输设备运用的工作任务为载体，以任务为驱动组织教学。
2城市轨道交通行车组织课程能力目标：掌握利用列车运行图进行正常情况下行车组织方法，了解非正常情况下的行车组织措施，掌握根本的行车调度方法。
中等职业教育城市轨道交通运营管理专业指导性人才培养方案
中等职业教育城市轨道交通运营管理专业指导性人才培养方案随着城市轨道交通的快速发展，城市轨道交通运营管理专业已经成为热门的中等职业教育专业。
为了更好地培养这一专业的学生，制定了以下指导性人才培养方案。
一、培养目标本专业旨在培养具备城市轨道交通运营管理相关知识和技能的高素质中等职业人才。
毕业生应具备以下能力：1.了解城市轨道交通运营管理的基本理论和知识。
2.掌握城市轨道交通运营管理的相关技能。
3.具备分析和解决城市轨道交通运营管理问题的能力。
4.具备团队合作和沟通能力。
5.具备快速适应工作环境的能力。
二、培养内容1.基础理论知识：包括城市轨道交通运营管理的基本原理、法规政策、安全管理等内容。
2.技能训练：包括票务管理、车辆调度、安全检修等实践技能。
3.实践能力培养：通过实习和实训活动，让学生接触真实的工作环境，提升实践操作能力。
4.综合素质培养：包括团队合作能力、沟通能力、解决问题的能力等。
三、培养方法1.课堂教学：结合理论教学和案例分析，帮助学生理解城市轨道交通运营管理的基本知识。
2.实践教学：通过实习、实训等形式，让学生亲身参与城市轨道交通运营管理工作，提升实践能力。
3.案例教学：引导学生分析实际案例，培养他们分析和解决问题的能力。
4.团队合作：组织学生参与团队项目，培养他们的团队合作和沟通能力。
四、培养评价1.考试评价：通过期末考试等形式评价学生对城市轨道交通运营管理知识的掌握程度。
2.实践评价：通过实习实训成绩等评价学生的实践能力。
3.综合评价：评价学生的综合素质，包括团队合作能力、沟通能力等方面。
五、培养成果通过培养，学生将具备城市轨道交通运营管理的基本知识和技能，能够胜任城市轨道交通运营管理相关岗位工作。
同时，他们也将具备较强的团队合作和解决问题的能力，为日后的职业发展奠定基础。
综上所述，中等职业教育城市轨道交通运营管理专业指导性人才培养方案的制定旨在为学生提供全面而系统的培养方案，帮助他们成为具备城市轨道交通运营管理相关知识和技能的高素质中等职业人才。
2024年轨道交通运营管理专业人才培养方案
一、培养目标轨道交通作为城市交通的重要组成部分，对于城市发展和居民生活起着重要的作用。
培养具备从事轨道交通运营管理工作所需的专业知识和实践能力，能够适应轨道交通行业发展需求的高级管理人才。
二、培养内容1.系统化的轨道交通运营管理理论知识培养学生掌握轨道交通运营管理的基本理论、原则和方法，了解轨道交通的基本原理和技术特点，熟悉轨道交通设备和设施，了解轨道交通运营的相关政策法规。
2.轨道交通运营管理实践能力通过实习和实践教学，培养学生掌握轨道交通线路的运营管理、列车运行组织、安全防护措施、车站管理、客流调控等相关能力。
通过模拟实践教学和案例分析，培养学生解决实际问题的能力。
3.跨学科的综合素质注重培养学生的综合素质，包括团队合作能力、沟通协调能力、创新思维和问题解决能力。
通过开展各类实践活动和课外学习，培养学生广泛的兴趣，培养学生具有跨学科的综合素质。
三、培养方式1.课堂教学开设轨道交通运营管理方面的专业课程，包括轨道交通运营管理原理、运营组织与管理、行业政策法规、安全运行管理等。
通过理论教学，培养学生对相关知识的掌握。
2.实习安排学生到轨道交通企业进行实习，参与实际工作，锻炼实践能力。
实习期间，学生将进行实地考察、实际操作和问题解决，了解轨道交通运营管理的实际情况。
3.实践教学通过实践教学，让学生参与项目管理和实际运营，培养学生解决实际问题的能力。
通过模拟实践教学和案例分析，让学生从实际案例中学习，提高综合素质和实践能力。
四、评价方式1.考试通过课堂测试和期末考试，评价学生对轨道交通运营管理理论知识的理解和掌握程度。
2.实习报告学生在实习期间需要完成实习报告，总结实习经验和收获。
3.实践项目评价对学生参与的实践项目进行评估，包括项目成果、解决问题的能力和团队合作能力等。
五、实施措施1.增加轨道交通运营管理方面的专业课程，增强学生的专业知识。
同时加强与轨道交通企业的合作，提供实践教学机会。
2.鼓励学生参与科研和竞赛活动，提高综合素质和实践能力。
城轨交通运营管理人才培养方案
城市轨道交通运营管理专业培养方案一、培养目标本专业培养拥护党的基本路线，适应城市轨道交通运营第一线需要的德、智、体、美等方面全面发展并能掌握城市轨道交通客运服务、车站管理、客运组织、行车组织和运输经营管理等方面专业理论知识，熟悉城市轨道交通工作场所、工作流程，具备乘客服务能力、车站行车作业组织能力及保障旅客运输安全和应急处理等方面能力，并具有一定的创新能力、管理能力及业务拓展能力的高等技术应用性专门人才。
二、人才培养规格（一）专业面向职业范围和就业岗位本专业人才主要从事轨道交通车站运营生产第一线岗位的客运组织、行车组织、票务管理、客运服务、车站管理等方面的工作，面向的就业岗位主要有：行车组织岗位：行车调度员、行车值班员、助理值班员、信号员等；客运组织岗位：检票员、售票员、站务员、客运员、安检员等。
注：每个专门化方向可根据区域经济发展对人才需求的不同，任选一个工种，获取职业资格证书。
（二）毕业生的知识、能力素质结构1、专业知识结构（1）掌握城市轨道交通运营管理的基本知识，熟悉城市轨道交通的政策法规和各种规则规程，具有城市轨道交通运营管理的相关知识素养与技能。
（2）掌握服务心理，具备与乘客良好沟通、妥善解决乘客争端的理论知识与方法技巧能力。
（3）掌握城市轨道交通客运服务、车站管理、客运组织、运输调度和运输经营管理等方面理论知识，了解城市轨道交通客运作业、行车调度的基本程序，具备乘客服务能力。
（4）熟悉城市轨道交通工作场所、工作流程，具备保障旅客运输安全和应急处理等方面能力。
1（5）能熟练运用车站运营管理系统，具有车站广播、引导乘客购票、检票等客流组织和控制能力；熟知城市轨道交通行业相关政策、法律、规范，能及时处理车站的乘客纠纷等客运突发事件，并做好相关信息的上报、记录；初步具有编制客运计划、合理组织安排客流，紧急情况下疏散乘客等方面的专业能力。
（6）熟悉城市轨道交通运输设施和设备，具备车站各系统设备的使用、维护与故障处理能力；具备车站行车作业组织能力，能正确使用线路、信号、联锁、闭塞等运输设备按行车作业标准接发列车、监视列车运行；在非正常情况下，能综合运用运输设备，组织列车安全运行。
城市轨道交通运输与管理专业人才培养方案
城市轨道交通运输与管理专业人才培养方案一、专业介绍（一）专业名称：城市轨道交通运输与管理（专业代码：043104）（二）招收对象：初中毕业（或具有同等学历者），有志于从事城市轨道交通运输与管理行业的应往届毕业生。
（三）学制:三年二、培养目标本专业以市场为向导，以就业岗位为依据，培养思想政治觉悟高，能践行社会主义核心价值体系，全面发展，能适应管理、服务一线需要的，既有良好的形象，又具有较高的岗位职业技能，有良好的语言表达及公共关系处理的综合能力的应用性人才。
能胜任高铁乘务、地铁服务、城市轨道交通服务及其他行业高级管理和服务岗位的工作。
三、知识与能力结构及要求：（一）、基本素质要求热爱祖国，拥护中国共产党的领导，具有爱国主义、集体主义、社会主义觉悟和良好的思想品德和正确的荣辱观，具有敬业精神、团队精神和求索精神，具有认真的学习态度和艰苦奋斗的精神，热爱劳动、遵纪守法、自律谦虚，有良好的人际沟通能力和一线岗位适应能力，有较好的文化修养和健康的心理素质，有良好的行为习惯和健康的体魄。
（二）、职业岗位知识要求1、专业能力了解城市轨道运输企业工作流程，严格执行工作程序、工作规范和设备安全操作规程，具有强烈的安全生产意识，重视环境保护，并能解决一般性专业问题。
培养面向城市地铁、工程公司、地方铁路等企业单位，在服务第一线、基层管理等岗位上具有良好职业道德和职业生涯发展基础，全面发展的复合型技能人才。
应具备下列专业能力：1.熟悉各类行车设备的名称、位置、功能并能熟练操作。
2.对各类行车设备的故障现象做出准确描述，并报修及处置。
3.通过行车监控设备对运营情况进行实时监控。
4.正确使用、保养车站各类机电设备。
5.对车站非运营期间的施工进行监督管理。
6.熟悉旅客服务流程，提供高品质的专业服务。
7.熟悉旅客安检流程，正确使用安检设备。
2、方法能力：职业规划能力、独立学习能力、在压力环境下现场解决问题的能力；3、社会能力：良好的人际交流能力和与他人协同工作能力；四、课程设置及教学要求本专业教学计划主要由公共文化基础课程和专业课程组成，以下是各课程的学习要求：（一）、文化基础课程1、道德法律与人生依据《技工院校课程设置方案》开设。
原城市轨道交通运营管理专业人才培养方案
原城市轨道交通运营管理专业人才培养方案一、背景和目标随着城市化进程的加快和经济的快速发展，城市轨道交通的建设和运营面临着诸多挑战和需求。
为满足城市对于高质量、高效率的轨道交通系统的需求，培养一支专业、高素质的城市轨道交通运营管理人才显得尤为重要。
本专业人才培养方案旨在为城市轨道交通运营管理领域提供充足的人才支持，培养具备专业知识和实践能力的高级管理人才。
二、培养目标1.掌握城市轨道交通系统建设和运营的基本理论和知识，具备学科的基础素质。
2.熟悉城市轨道交通行业的管理规定、标准和政策，了解轨道交通行业的最新发展趋势。
3.具备轨道交通系统的规划、设计、建设、运营和维护能力，能够独立完成轨道交通项目的管理工作。
4.了解轨道交通系统的安全管理和应急处理方法，具备安全和风险管理的能力。
5.具备团队合作和领导能力，能够有效地组织和管理城市轨道交通系统的运营和维护工作。
6.掌握现代管理理论和方法，能够运用管理知识和技能解决城市轨道交通运营管理中的实际问题。
三、培养方案1.课程设置（1）基础课程：高等数学、线性代数、统计学、物理学、基础化学等，为培养学生的基础科学素养。
（2）专业课程：城市轨道交通概论、城市轨道交通规划与设计、轨道交通工程技术、轨道交通运营与管理、轨道交通安全与风险管理、轨道交通应急处理等，为学生掌握城市轨道交通运营管理的核心知识。
（3）管理课程：管理学原理、组织行为学、人力资源管理、市场营销等，为学生提供现代管理理论和方法。
（4）实践课程：实习、实训、毕业设计等，注重培养学生的实践能力和解决实际问题的能力。
2.实践环节（1）实习：安排学生在城市轨道交通企业实习，了解企业的运营管理工作，锻炼实际操作能力。
（2）实训：组织学生参与轨道交通系统的建设和运营模拟实训，培养学生的应用能力和团队合作能力。
（3）毕业设计：学生在指导教师的指导下，选择轨道交通运营管理领域的课题进行深入研究和实践，提高学生综合运用知识和解决问题的能力。
《城市轨道交通运营管理》专业人才培养方案
《城市轨道交通运营管理》专业人才培养方案一、专业名称及代码专业名称：城市轨道交通运营管理专业代码：080700二、入学要求初中毕业生或具有同等学历者三、修业年限全日制三年四、职业面向（一）培养目标本专业坚持立德树人，面向城市轨道交通运营管理企业的运营管理部门，培养从事城市轨道交通客运组织、行车组织、票务组织、客运组织、车站管理等工作，德智体美全面发展的中、高素质劳动者和技能型人才。
（二）培养规格1.职业素养。
（1）具有良好的职业道德，能自觉遵守行业法规、规范和企业规章制度；（2）具有“安全第一、预防为主”的责任意识；（3）具有良好的团队合作精神和客户服务意识；（4）具有良好的观察能力、动手能力和分析能力；（5）具有良好的人际交往能力和合作沟通能力；（6）具有良好的心理素质及突发事件的处理、应变能力。
2.能力要求。
（1）能进行售检票作业并处理自动售检票系统的常见故障；（2）能综合运用客运设备设施进行客流组织；（3）能使用行车设备，按照行车规章办理行车作业；（4）能使用抢险救灾工具，处理车站突发事件；（5）具备安全、文明生产和环境保护的相关知识和技能；（6）掌握钳工（初级）、电工（初级）实操技能。
3.知识结构。
（1）掌握计算机基础知识；（2）掌握管理学、心理学基础知识；（3）掌握城市轨道交通自动售检票系统的组成、功能和结构；（4）掌握城市轨道交通行车规章制度。
六、课程设置及要求本专业课程设置分为公共基础课和专业技能课。
公共基础课包括德育课、文化课、体育与健康、公共艺术、历史，以及其他自然科学和人文科学类基础课。
专业技能课包括专业核心课、专业（技能）方向课和专业选修课，实习实训是专业技能课教学的重要内容，含校内外实训、顶岗实习等多种形式。
（三）跟岗实习。
学生在校内或校外实训基地完成跟岗实习，实习时间可集中也可分散在各学期进行。
通过地铁管理、售检票作业、客运组织、客运服务、突发事件处理等实践工作及岗位工作任务的完成，达到对学生训练专业技能，培养吃苦耐劳的敬业精神，使学生具有较强的沟通合作能力和责任意识。
城市轨道交通运输与管理专业人才培养方案
城市轨道交通运输与管理专业人才培养方案导言：随着城市人口的不断增加和交通拥堵的加剧，城市轨道交通成为现代城市快速、高效、环保的交通方式。
为了培养适应城市轨道交通运输与管理需求的专业人才，本方案提出了完善的人才培养方案。
一、总体培养目标本专业培养具备系统的城市轨道交通运输与管理理论知识，能够独立掌握与维护城市轨道交通基础设施、运输安全管理、调度与运营以及技术创新等方面知识与技能的应用型高级专门人才。
二、专业核心课程设置为了确保学生掌握与城市轨道交通运输与管理相关的核心知识和技能，本方案设置了以下专业核心课程：1.城市轨道交通工程学2.城市轨道交通系统运营与调度3.城市轨道交通运营与管理4.城市轨道交通安全与应急管理5.城市轨道交通规划与设计三、实践教学环节为了培养学生的实践能力和解决实际问题的能力，本方案设置了以下实践教学环节：1.实习：学生在校期间需要参与至少一个学期的实习，通过实践了解城市轨道交通运输与管理的实际操作和管理流程。
2.实训：设置实训基地，为学生提供模拟实际轨道交通运输与管理环境的实践机会。
3.毕业设计：在最后一个学期，学生需要完成一份毕业设计，选择一个实际问题进行研究和解决。
四、专业实践能力培养为了提高学生的综合实践能力，本方案注重培养以下专业实践能力：1.轨道交通设备的维护和修复能力：学生掌握常见轨道交通设备的维护和修复技能，能够快速解决设备故障。
2.运输安全管理能力：学生了解城市轨道交通的运输安全流程，能够制定有效的安全管理方案，预防和应对运输安全事件。
3.运动调度和运营管理能力：学生了解城市轨道交通运营的调度流程和运营管理方式，能够做出合理的调度决策和运营计划。
4.技术创新和研发能力：学生具备一定的科研能力，能够参与城市轨道交通相关技术的研发和创新。
五、创新人才培养机制为了培养创新人才，本方案建立了以下创新人才培养机制：1.创新实验室：建立城市轨道交通运输与管理创新实验室，提供创新研究和实践的场所和设备。
城市轨道交通运营管理专业培养方案
城市轨道交通运营管理专业培养方案一、专业背景城市轨道交通是城市交通系统的重要组成部分，随着城市化进程的加快和人口的增长，城市轨道交通的建设和运营将变得更加重要和紧迫。
因此，培养具有城市轨道交通运营管理专业知识和技能的人才，对于保障城市交通的顺畅运行，提高城市交通系统的效率和安全性具有重要意义。
二、培养目标本专业培养具备城市轨道交通运营管理方面的基础理论知识和实践技能，能够从事城市轨道交通系统的规划、建设、运营、管理和维护等工作的高级专门人才。
具体培养目标如下：1.掌握城市轨道交通规划、设计、建设、运营等相关理论和知识；2.具备城市轨道交通系统规划、运营、管理和维护的实践技能；3.了解国内外城市轨道交通的发展现状和趋势，能够参与并推动城市轨道交通的发展；4.具备较强的实践能力和创新能力，能够解决城市轨道交通运营管理中的复杂问题。
三、培养内容和课程设置本专业培养内容包括理论学习与实践能力培养两个方面。
理论学习主要包括以下课程：1.城市轨道交通规划与设计2.城市轨道交通运营管理3.城市轨道交通工程经济与项目管理4.城市轨道交通维修与管理5.城市轨道交通安全与应急管理6.城市轨道交通运营信息化技术7.城市轨道交通环境保护与能源管理8.城市轨道交通法律法规与政策实践能力培养包括以下内容：1.实地考察与实习：组织学生参观实地，进行实地调研和实习，了解城市轨道交通运营管理实际情况；2.实验教学：通过实验教学，培养学生操作和应用城市轨道交通运营管理相关技术的能力；3.实践项目：学生完成与城市轨道交通运营管理相关的实践项目，掌握实践操作和能力。
四、实践教学安排1.实习：学生在相关轨道交通公司进行为期一段时间的实习，通过实习加深对实际工作的理解和了解；2.毕业设计：学生在最后一年进行毕业设计，通过实际项目设计与实施，综合运用所学知识与技能，提升学生的综合能力和解决实际问题的能力；3.实践基地：学校与相关轨道交通公司合作建立实践基地，为学生提供实践机会和平台。
城市轨道交通运输与管理培养方案
城市轨道交通运输与管理培养方案城市轨道交通是一种以轨道为基础，采用电力牵引的公共交通工具。
随着城市人口的不断增加和城市化进程的推进，城市轨道交通在解决交通拥堵、提升城市形象和环保方面的作用愈发凸显。
因此，培养专业人才，提高城市轨道交通运输与管理水平迫在眉睫。
一、专业培养目标1.熟悉城市轨道交通的基本原理、运营管理及相关政策，具备扎实的专业理论基础和实践操作能力；2.熟练掌握轨道交通设备和系统的维修与调试技术，能够独立解决设备故障和操控系统；3.具备优秀的团队合作精神和组织能力，能够参与或领导相关项目的设计、研究和管理工作；4.具备良好的沟通和交流能力，能够与相关政府部门、企事业单位以及乘客进行有效的沟通和协调工作；5.具备开拓创新精神和快速适应能力，能够紧跟城市轨道交通行业的发展并进行技术创新。
二、课程设置1.基础课程(1)数学分析：培养学生分析和解决实践问题的能力；(2)物理学：掌握轨道交通运行原理和基本物理规律；(3)电子电路：学习轨道交通设备与系统的电路结构和工作原理；(4)计算机应用基础：掌握计算机操作技能和轨道交通运输与管理的相关软件应用。
2.专业课程(1)轨道交通运输与管理学：学习轨道交通运输与管理的基本理论和方法，了解轨道交通发展的历史和现状，掌握相关政策和规划；(2)列车与信号系统：学习列车和信号系统的原理、构造和运行管理，掌握故障排除和调试技术；(3)电气与电子控制技术：学习电气和电子控制系统的原理、构造和调试技术，熟悉相关设备的维护和保养；三、实践教学为了提高学生的实践能力和创新意识，培养学生在实践中运用所学知识解决实际问题的能力，设立以下实践教学环节：1.实验课程：通过实验，学生可以亲自操作设备和系统，并进行故障排除和调试，熟悉设备和系统的运行情况。
2.实习实训：学生可以通过参加相关企事业单位的实习实训，实地了解轨道交通设备和系统的工作环境，掌握实际操作技术。
3.课程设计项目：学生可以参与相关课程的设计项目，通过团队合作，解决实际问题，提高分析和解决问题的能力。
城市轨道交通运营管理专业培养方案及对策
城市轨道交通运营管理专业培养方案一、培养目标1、总体目标本专业培养熟悉城市轨道交通企业生产管理业务，能熟练操作城市轨道交通相关设备设施，掌握城市轨道交通方面的基本理论与实际操作，具有较强的服务沟通能力、较强的服务他人意识和常用英语口语交流的高素质技能型人才。
2、专业培养目标本专业旨在立足轨道交通服务大西南等地的城市轨道交通和交通运输企事业单位，采取"订单班”培养模式，通过三年的专业课学习，使学生掌握轨道交通基本行车组织知识，客运组织与服务等方面的专业知识，具备城市轨道交通运营管理能力，取得相关岗位职业书。
3、就业岗位学生通过三年的学习，使本本专业学生可以胜任从事城市轨道交通企业一线服务与管理岗位的能力，同时还可以从事交通运输类的辅助性岗位工作。
本专业毕业生主要就业单位我是轨道交通集团和铁路局及其他城市的交通运输企事业单位及下属企业或大型游轮及航空服务企业。
对应的主要岗位有：客运员、站务员、值班员、票务员以及运营管理员等相关岗位。
二、招生对象、学制及毕业要求1、招生对象：普通初中毕业生或高中生及退伍军人2、学制：三年3、毕业要求（1）、修完计划规定的所有课程和实习环节，完成教学规定考试（2）、通过学校规定的学生德育操行测评（3）、获得一项以上职业资格技能证书三、知识结构要求1. 掌握语文、数学、外语、政治等本专业所需的文化基础知识。
2. 了解交通服务、交通安全、交通法规方面的基本知识。
3. 初步掌握城市轨道交通的运营、安全、管理、调度、组织等方面有关的基础理论知识。
四、能力结构要求1. 具有一定的计算机办公操作能力。
2．具备一定的城市轨道交通运营服务、组织调度、票务管理、车务管理等专业能力。
3．具有较强的表达、沟通、协调能力。
4. 具有一定的公共安全管理能力。
五、课程设置及教学要求（一）文化基础课1. 德育（1）职业生涯规划中职毕业生的高就业率一直是社会关注的热点，但就业的稳定性、就业质量不高，主要是因为中职生在专业选择、就业定位和未来发展等方面普遍存在着较大的盲目性，很多学生对自己的未来职业缺少规划，不知道将来该做什么，要做什么。
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《城市轨道交通运营管理》专业培养方案
一、专业背景
随着城市化进程的加快，城市交通问题对城市发展和人民生活产生了巨大的影响。
城市轨道交通作为一种高效、便捷的交通方式，越来越受到城市居民的青睐。
为了满足城市轨道交通快速发展的需求，培养具有专业知识和管理能力的人才，本专业旨在培养具备城市轨道交通运营管理方面的理论与实践能力的专业技术人才。
二、培养目标
本专业的基本培养目标是培养具有扎实的理论知识，较强的实践能力和创新意识的城市轨道交通运营管理专业技术人才。
具体培养目标包括：
1.掌握城市轨道交通运营管理方面的基础理论和知识，具有扎实的专业基础；
2.具备轨道交通运营组织与规划、企业管理和人员培训等专业技能；
3.熟悉轨道交通线路安全管理、列车运行调度与控制等专业知识和技能；
4.具备分析和解决城市轨道交通运营管理问题的能力；
5.培养发展为具有一定创新能力和实践经验的高级管理人才。
三、培养课程设置
为了培养具备城市轨道交通运营管理方面的理论与实践能力的专业人才，本专业设置了以下核心课程：
1.城市轨道交通原理与技术：介绍城市轨道交通的基本原理、技术和
工程实践，包括线路规划、设计、施工等内容；
2.城市轨道交通运营管理概论：介绍城市轨道交通运营管理的基本概念、原则和方法，包括运营组织与规划、调度控制等内容；
3.城市轨道交通线路安全管理：介绍轨道交通线路安全管理的理论与
实践，包括安全管理制度、事故调查等内容；
4.城市轨道交通列车运行调度与控制：介绍城市轨道交通列车运行调
度与控制的原理、方法和技术，包括列车进路控制、运行图编制等内容；
5.城市轨道交通企业管理：介绍城市轨道交通企业管理的理论与实践，包括人力资源管理、财务管理等内容；
6.城市轨道交通人员培训与素质提升：介绍城市轨道交通人员培训与
素质提升的方法和技术，包括岗位培训、继续教育等内容。
四、实践教学安排
为了提高学生的实践能力，本专业将安排以下实践教学活动：
1.实习：安排学生到城市轨道交通企业进行实习，接触实际运营管理
工作，并完成实习报告；
2.实训：组织学生参加城市轨道交通车辆驾驶、列车运行调度等实训
活动，熟悉相关技术和操作；
3.实践项目：组织学生开展城市轨道交通运营管理相关的实践项目，
进行实际问题的调研与解决。
五、毕业要求
学生在完成学业后，应具备以下能力和素质：
1.具备较强的城市轨道交通运营管理理论知识和实践能力；
2.具备良好的沟通和协调能力，能够与相关部门和人员进行有效的沟通协作；
3.具备解决问题的能力，能够分析和解决城市轨道交通运营管理中的实际问题；
4.具备创新意识和实践经验，能够在实践中不断创新和进步；
5.具备继续学习的能力，能够不断跟进行业发展和技术进步。
六、就业前景
综上所述，城市轨道交通运营管理专业培养方案旨在培养具备城市轨道交通运营管理方面的理论与实践能力的专业人才。
通过合理设置的课程体系和实践教学活动，该专业将为学生提供全面的专业知识和实践能力，为他们的毕业和就业创造良好的条件。