自来水厂2009年上半年改革管理工作总结
自来水公司2009年上半年工作总结
桌面运维工程师的基本职责职责：1)硬件设备(工作机、打印机、移动存储设备)安装、配置、运行，以及常规故障处理。
2)硬件资产登记，使用情况记录(设备资产记录文档，月报表);3)桌面系统支持，关键应用软件统一部署，统一版本控制，必要时指导用户使用相关设备。
4)用户账户以及密码管理，包括：建立、更新、删除;按需分配。
5)文档管理，包括建立日常问题记录、跟进，使用手册及相应的培训文档。
6)用户端故障的接收、处理、汇报，包括向第三方服务商的报障及协助处理。
7)网络运行管理，包括一些常见网络问题的建决，建立网络拓扑图等8)熟悉常见OA协同管理软件，能进行日常维护。
9)建立和完善运维体系和事件处理机制，确保客户方业务系统的稳定运行10)有IT系统运维团队管理和建设经验者优先考虑要求：1、熟悉域环境;2、熟悉网络管理;3、熟悉桌面支持管理;4、熟悉常见的办公软件;5、沟通能力好，有比较好的文档编写能力及培训能力。
6.熟悉常见OA协同管理软件，能进行日常维护。
7.有一定的IT系统运维团队管理和建设的经验桌面运维工程师的基本职责（2）1. 桌面支持：负责处理员工日常使用的计算机设备（如台式机、笔记本电脑、手机等）的相关问题和故障，并提供技术支持和解决方案。
2. 硬件维护：负责安装、配置和维护桌面计算机硬件设备，如处理器、内存、硬盘、显示器、键盘等。
3. 操作系统维护：负责安装、配置和维护桌面计算机操作系统，如Windows、macOS等，确保系统的稳定性和安全性。
4. 软件安装和维护：负责安装、配置和维护各种常用软件和工具，如办公套件、邮件客户端、杀毒软件等。
5. 网络连接和配置：负责设置和管理桌面计算机与公司网络的连接，确保网络的稳定性和安全性。
6. 用户账户管理：负责设置和管理员工的计算机账户和权限，确保用户能够正常使用计算机设备和相关资源。
7. 故障排除和修复：负责诊断和解决桌面计算机相关的故障和问题，包括硬件故障、软件崩溃、系统错误等。
自来水公司上半年工作总结7篇
自来水公司上半年工作总结7篇篇1一、引言上半年，自来水公司在市委市政府的正确领导和广大员工的共同努力下，紧紧围绕年度工作目标，务实创新，扎实工作，取得了一定的成绩。
在此，我代表公司领导班子，向全体员工表示衷心的感谢和崇高的敬意。
二、工作内容概述1. 水源保障工作：加强水源地管理，确保水质安全。
2. 供水服务优化：提升服务质量，满足客户需求。
3. 基础设施建设：推进管网改造，提高供水能力。
4. 内部管理改革：优化流程，提高效率。
三、重点成果1. 水源保障工作：成功应对多次突发水源污染事件，保障了水质安全。
2. 供水服务优化：客户满意度显著提升，投诉率下降。
3. 基础设施建设：完成了一批重要管网改造项目，提高了供水能力。
4. 内部管理改革：推行绩效考核制度，员工积极性得到提高。
四、遇到的问题与解决方案1. 问题：水质波动，影响供水安全。
解决方案：加强水质监测，优化水处理工艺。
2. 问题：部分老旧管网存在漏水现象。
解决方案：加大投入，逐步进行管网改造。
3. 问题：客户服务水平有待提高。
解决方案：加强员工培训，提高服务水平。
五、自我评估/反思上半年，公司在各个方面取得了一定的成绩，但也存在一些问题和不足。
在应对突发事件、提高服务质量、加强内部管理等方面还需进一步加强。
我们将继续坚持问题导向，努力改进工作，为公司的发展贡献力量。
六、未来计划1. 进一步加强水源保障工作，确保水质安全。
2. 优化供水服务，提高客户满意度。
3. 加大基础设施建设投入，提高供水能力。
4. 深化内部管理改革，提高工作效率。
5. 加强科技创新，推动智能化建设。
七、总结上半年，自来水公司在市委市政府的正确领导下，全体员工共同努力，取得了一定的成绩。
我们将继续努力，为公司的发展贡献力量。
在此，我要再次感谢全体员工的辛勤付出和无私奉献。
让我们携手共进，为公司的未来发展再创佳绩！八、数据表格及附录（如有）（此处可附加相关数据表格，如供水量统计、水质监测数据、客户满意度调查等，以展示具体成果。
自来水公司上半年工作总结范文
自来水公司上半年工作总结范文随着上半年的结束，我们自来水公司全体员工团结一致，共同努力，在水量供应与调度、水质监测与控制、设备维护与更新、客户服务与反馈、安全管理与应急、节能减排与环保、团队建设与文化等方面取得了显著的成果。
下面将对这些方面的工作进行详细的总结。
一、水量供应与调度在过去的六个月里，我们根据市场需求和气候变化，科学合理地安排水量供应与调度。
通过加强与气象、农业、工业等部门的沟通协作，我们成功地预测了用水高峰和干旱期，并提前做好了相应的应对措施。
同时，我们优化了水厂和泵站的运行模式，提高了供水效率，确保了供水稳定性。
二、水质监测与控制水质是自来水公司的生命线。
我们始终坚持严格的水质监测与控制措施，定期对水源、水厂出水、管网水进行全面检测，确保水质符合国家标准。
同时，我们加强了对水源地的保护，减少了污染源对水质的影响。
此外，我们还积极引进新技术、新设备，提高了水质检测的准确性和效率。
三、设备维护与更新设备是保障供水安全的关键。
我们高度重视设备的维护与更新工作，定期对供水设备进行检查、维修和保养，确保设备处于良好的运行状态。
同时，我们根据设备的使用情况和市场需求，积极引进先进、高效、节能的设备，提高了供水能力和供水质量。
四、客户服务与反馈我们始终坚持“以客户为中心”的服务理念，不断提高客户服务水平。
通过加强与客户的沟通联系，我们及时了解客户的需求和意见，并积极改进服务措施。
同时，我们还建立了完善的客户反馈机制，对客户的投诉和建议进行及时响应和处理，提高了客户满意度。
五、安全管理与应急安全是供水工作的重中之重。
我们始终坚持“安全第一”的原则，加强了对供水设施的安全管理和防护。
通过完善安全管理制度和应急预案，我们提高了应对突发事件的能力和效率。
同时，我们还加强了对供水设施的日常巡查和维护保养，及时发现和排除安全隐患。
六、节能减排与环保在当前全球环保意识日益增强的背景下，我们积极响应国家号召，加强节能减排和环保工作。
自来水公司上半年工作总结
自来水公司上半年工作总结尊敬的公司领导、各位同事：自来水公司上半年工作已经结束，经过全体员工的共同努力，取得了一定的成绩。
同时，我们也遇到了一些挑战和困难，在这里，我代表公司管理层，向大家作一下上半年的工作总结和下半年的工作安排。
一、工作成绩1.水源管理上半年水厂水源水质合格率达到99.5%，水源水量充足，保证了城市生活用水和工业用水的供应。
2.供水服务服务中心一直秉持方便、快捷、高效的原则，全面提升了客户的服务体验，客户投诉率和投诉处理满意率均有所提高。
3.节约用水在全面开展节水宣传活动的基础上，实施了一系列技术性节水措施，全公司总用水量较去年同期下降了5.2%。
4.供水管网管理上半年新增水管20公里，控制一般性泄漏点44个，受益户数61户，加强了供水管网的日常维护工作。
二、存在的问题1.水价结构一直以来都是一个热点问题，我们需要再次加大宣传和解释，让客户了解到我们水价的合理性。
2.水质自测在前期的推广工作做得不够充分，需要落实好每个客户的水质自测工作，以提高用户的认可度和信任感。
三、下半年工作安排1.落实好政策要求，在制定下一年度水价时准确把握当地经济发展趋势和政策变化，在尽量保证服务质量的前提下控制好水价。
2. 提升供水服务中心的服务质量，采用更加高效的客户管理工具，增加客户的满意度。
实行24小时客服回访服务，让客户感受到我们的用心和贴心。
3.继续做好节约用水的宣传工作，推广“节水减排绿色环保”精神，增强市民的环境保护意识，实现真正意义上的垃圾减排。
在此，希望全体员工在下半年里再接再厉，继续努力工作，为公司的持续发展做出更大的贡献，谢谢！。
自来水公司上半年工作总结_自来水公司水厂工作总结
自来水公司上半年工作总结_自来水公司水厂工作总结自来水公司水厂工作总结中文 1000字尊敬的领导：您好！经过上半年的辛勤工作，我公司水厂取得了显著的成绩。
现将上半年的工作进行总结如下：一、加强管理，提高水质安全在上半年的工作中，我们在水质安全方面加强了管理，通过完善水源保护、水处理工艺和水质监测等措施，有效确保了供水质量稳定。
我们对水质进行了频繁的监测和分析，及时发现并解决了一些潜在问题。
我们也加强了对水源的保护，严格控制了进水水质，确保了水源的安全性。
经过上半年的努力，我们的供水质量得到了用户和相关部门的高度认可。
二、提高水厂运行效率为了提高水厂运行效率，我们在上半年进行了一系列的改进和优化措施。
我们对水厂设备进行了全面检修和维护，确保了设备的正常运行。
我们还加强了对操作人员的培训和管理，提高了他们的技能水平和工作效率。
我们优化了工艺流程，减少了能耗和废水排放。
通过这些措施，我们的供水能力得到了进一步提升，运行成本得到了降低。
三、优化服务，提高用户满意度在上半年的工作中，我们始终将用户需求放在首位，不断优化服务，提高用户满意度。
我们加强了与用户的沟通和反馈机制，及时解决了用户的问题和投诉。
我们还拓展了服务渠道，增加了便民设施，方便了用户的用水和缴费。
通过这些措施，我们的用户满意度得到了显著提升，用户投诉率大幅下降。
四、加强节水宣传和利用在上半年的工作中，我们加强了节水宣传和利用，鼓励用户合理用水。
我们组织了一系列的宣传活动，通过各种渠道向用户传达节水的重要性和方法。
我们自身也做出了一些改进，提高了供水系统的水资源利用率。
通过这些努力，我们有效地推动了节水意识的提高，进一步减少了用水浪费。
五、加强团队建设，提高员工素质在上半年的工作中，我们注重加强团队建设，提高员工素质。
我们组织了一系列的培训和交流活动，提升了员工的专业知识和技能。
我们还加强了团队合作，搭建了良好的工作氛围。
通过这些措施，我们不仅提高了员工的工作效率，还增强了员工的凝聚力和归属感。
自来水公司年上半年工作总结
自来水公司年上半年工作总结自来水公司作为城市基础设施的重要组成部分，一直致力于为广大市民提供优质的自来水服务。
在过去的半年里，公司全体员工团结协作，克服了各种困难和挑战，取得了一定的成绩和进展。
现将工作总结如下：一、服务升级，优质水源保障在服务理念上，公司始终坚持“以客户为中心”的原则，努力提升服务质量和用户体验。
通过加大投入，完善水源保护措施，确保水质稳定符合国家标准。
定期对水源进行抽样检测，并加强管网维护，减少供水中断的情况，确保正常供水时间和用水强度的需求。
二、管网升级，健全设施对于城市的自来水管网维护是重中之重。
公司在上半年积极开展了管网升级工作，包括管道更换、维修和改造等。
通过配合城市规划，对老旧管线进行更新改造，提升管网流量和抗压能力，确保供水稳定性。
此外，公司还采取创新的技术手段，通过远程监控管网运行情况，及时发现和解决问题。
三、节水宣传活动，助力城市可持续发展作为自来水公司，我们的宗旨是合理利用水资源，推动城市的可持续发展。
因此，在上半年我们开展了一系列节水宣传活动，包括开展节水知识讲座、组织节水宣传周等。
通过普及节水的意识和技巧，引导广大市民养成节约用水的好习惯，提升市民的节水意识。
四、科技创新，提升管理效率随着科技的不断进步，公司也积极应用新技术，提升管理效率和服务水平。
在上半年，我们引进了智能水表系统，实现了水表读数的远程抄表和自动化处理，降低了人力成本和管理成本。
同时，还建立了移动端的自来水APP，为用户提供了便捷的在线查询和报修服务。
五、应急管理，妥善处理突发事件面对突发的自然灾害和应急事件，公司积极组织应急抢修和恢复工作，保障市民的正常用水需求。
在上半年，我们成功处理了多起水管泄漏、供水中断等突发事件，并及时向用户发布了相关公告和修复时间，赢得了市民的理解和支持。
六、员工培训，提升综合素质作为一家服务型企业，员工的素质决定了服务的质量。
公司重视员工培训，通过内外部培训课程，提升员工的服务意识、专业技能和沟通表达能力。
自来水公司上半年工作总结8篇
自来水公司上半年工作总结8篇篇1一、背景在过去的半年中，本公司肩负社会责任，积极响应国家政策，坚持以人为本、安全优先的原则，确保了自来水供应的稳定与安全。
在面对国内外复杂多变的经济环境和日益增长的用水需求背景下，公司全体员工共同努力，取得了一定的成绩。
本报告将详细阐述公司在上半年的主要工作及其成果。
二、供水保障工作1. 水源保护：上半年，我们加强了水源地的监测与保护工作，确保原水质量。
通过优化水源地管理，提高了水质检测的频次与准确性，保障了水源安全。
2. 供水稳定性：面对高峰用水时期，我们实施了精细化调度，确保水压稳定、水量充足。
通过升级改造供水设施和优化供水流程，提高了供水效率。
3. 应急预案制定：针对可能出现的各种突发事件，我们制定了详细的应急预案，并进行了多次演练，确保在紧急情况下能够迅速响应、有效处置。
三、服务质量提升1. 客户服务优化：我们加强了客户服务体系建设，提高了服务效率和服务质量。
通过优化服务流程、简化报装手续、增设服务窗口等措施，提升了客户满意度。
2. 投诉处理机制：建立了更加完善的投诉处理机制，对用户的投诉进行快速响应和处理，有效减少了投诉的积压和处理时间。
3. 信息化建设：推动了信息化系统的建设与应用，实现了从水源到用户的全程监控和智能化管理，提高了服务效率和透明度。
四、经济效益与社会责任1. 成本控制：在保障供水质量的前提下，我们注重成本控制和节能减排。
通过优化采购、提高能源利用效率等措施，降低了运营成本。
2. 社会责任履行：我们积极参与社会公益活动，支持地方经济发展，体现了强烈的社会责任感。
3. 价格政策：根据国家政策及地方实际情况，合理调整水价政策，既保障了公司运营效益，也兼顾了用户利益。
五、技术创新与研发1. 技术引进：引进了先进的自来水处理技术和设备，提高了水质处理的效率和质量。
2. 技术研发：加大了技术研发力度，针对自来水行业的关键技术难题进行攻关，取得了一系列技术突破。
自来水公司半年工作总结9篇
自来水公司半年工作总结9篇第1篇示例：自来水公司半年工作总结自来水公司作为城市基础设施建设的重要组成部分，肩负着为市民提供清洁、安全、方便的饮用水的使命。
在过去的半年里，自来水公司全体员工团结协作，努力工作，取得了一定的成绩。
现在，我将对公司过去半年的工作进行总结，为今后的工作指明方向。
自来水公司在过去半年里完成了一系列设施维护和改进工程。
在公司领导的正确决策下，我们对管网进行了全面检修，及时发现并修复了一些老化管线，保障了供水的稳定性。
我们还对水厂进行了设备升级和改进，提高了水质监测和处理的能力，确保了供水的安全性。
这些工作的顺利完成，为公司的后续发展奠定了坚实的基础。
在服务方面，自来水公司在过去半年里也取得了一定的进步。
我们对供水管网进行了调整和优化，解决了一些地区的供水压力不足的问题，改善了供水的质量和稳定性。
我们还加强了对用户的宣传教育工作，提高了市民对用水的节约和保护意识。
这些工作的开展，促进了供水服务水平的整体提升，提升了公司的公信力和市民的满意度。
自来水公司在环保方面也做出了积极的努力。
我们加强了污水处理设施的建设和运营管理，确保了水环境的清洁和健康。
我们还推广了用水管理的技术手段，减少了供水过程中的漏水和浪费现象，提高了用水资源的利用效率。
这些工作的开展，凸显了自来水公司的社会责任感，为推动可持续发展做出了积极贡献。
自来水公司在员工队伍建设方面也做出了一些努力。
我们加强了对员工的培训和引导，提高了员工的专业水平和服务意识。
我们还优化了公司的管理机制，建立了更加科学高效的工作流程，提高了公司的整体运作效率。
这些工作的开展，为公司的未来发展奠定了人才和管理的基础。
自来水公司在过去半年的工作中取得了一些阶段性成果，但也存在一些不足之处。
在今后的工作中，我们要进一步完善供水设施，提高供水服务水平，加强环保工作，优化公司内部管理，为市民提供更加优质的用水服务。
希望全体员工继续团结奋进，共同为公司的发展贡献力量，为城市的水环境和生活水平做出更大的贡献。
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自来水厂2009年上半年改革管理工作总结
一、2009年上半年完成各项经济指标事情
（1）完成工业总值(现价）343 万元；
（2）完成售水量140 万吨；（4）销售收入160 万元；
（5）水费回收率95%；
（6）产销率100%；
（7）水质综合合格率99.7%
（8）管服务压力99.5%。
二、加强企业内部治理，深化企业改革，提高经济效益
1、做好供水设备的治理。
依照供水设备的检修打算，上半年做好各分厂供水设备的维修工作，由于往年的多次洪水，使第三水厂取水口上游大量泥砂进入取水泵房，造成引水管、沉淀池排泥阀被阻塞、水泵磨损。
上半年做好第三水厂取水头部清沙工作,以保证了城区的正常供水。
3、积极做好110联动服务和双休日值班制度，坚持以服务第一、顾客至上的原则，今年1月---6月25日共接到110联动维修电话75次，人员达86人次，从而保证城区的正常供水。
4、做好优质供水工作。
半年来始终以抓好水质工作为重点，贯彻组织学习国家标准委和卫生部发布的《日子饮用水卫生标准》（gb5749--2006)。
坚持以质量求生存，强化各部门的质量治理与监督，组织2人参加上级培训。
并且,按要求,及时送水样到省、市水质检定站进行水质全项目检定。
以保证各种源水，出厂水能得到较好处理，使出厂水符合国家卫生标准。
5、仔细做好防汛抗洪工作。
虽然今年目前尚未发生洪灾，但是企业在汛期到来之前就做好各项预备工作，成立供水企业防汛抗洪领导小组和供水抢修应急小组，统筹安排、精密布置、责任到人、降实到位，仔细检查各分厂存在的安全隐患，备好常用的防汛器材，确保城区正常供水。
6、做好城区供水管改造工程。
依照县政府提出城区三条街面改造全面起动，我厂仔细组织，精密安排，统一规划，协调配合，稳步推进，按中长期规划要求，精心组织施工。
并且，于4月初开始全面铺开安装新水厂至水南三叉口直径600毫米供水管近2000米，已完成80%。
7、抓好企业安全供水工作。
坚持安全第一、预防为主的方针，坚持星期一上午召开生产调度会，听取上个星期工作任务完成事情并布置本星期工作任务，坚持每星期五下午由公司组织有关人员，对供水分厂、车间进行安全、设备、卫生综合性大检查，特别加强加氯设备及电气设备的检查。
对上大夜班的同志实行别定期查岗，发觉隐患及时处理，让一切隐患消除在盟芽状态，从而保证安全供水。
8、做好水费回收及财务治理工作。
利用计算机供水治理系统，起用五台水表手抄机，与电脑配套运作,做好对用户水表的规范化治理工作。
对城区的管和用户，逐片登记、普查，对用水量少的用户和本单位职工的亲属用水更是检查重点，以防止有偷漏水现象，落低水的漏失率。
9、做好饮水工程建设工作。
三、二00九年下半年工作计划
1、做好都市供水工作，保质保量供好水。
并且做好供水设备的治理，确保夏天高峰期的正常用水。
2、做好积善工业区及以后火车站的供水管规划的前期预备工作。
3、深入持久地开展优质供水、优质服务和民主评议行风活动，进一步推动企务公开工作，别断提高职工的服务意识、文明生产意识、遵纪守法意识。
4、利用计算机供水治理系统，做好对欠费用户的规范化治理工作。
5、抓紧降实新水厂项目工程建设,努力实现县政府提出的目标要求。
6，积极配合城区街面改造工程建设，按期完成供水管改造工作。