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跟单员技巧心得:跟单员的沟通技巧跟单员技巧心得:跟单员的沟通技巧

培养人际技术：

1．日常树立管理威望（以身作则，以能服人）。2．乐于帮助他人，关怀他人。

3．多参加企业活动。

4．与人相处，不妨带点傻气，不要过于计较。5．言辞幽默。

6．主动向你周边的人问候

7．记住对方姓名，不任意批评别

8．提供知识、资讯给好朋友。

9．好朋友介绍给好朋友，好东西与好朋友分享。人际关系五要素：

1．凡事对人皆以真诚的赞赏与感谢为前提。

2．以间接的语气指出他人的错误。

3．先说自己错在哪里，然后再批评别人。

4．说笑前一定要顾及他人的面子。

5．只要对方稍有改进即予赞赏（嘉勉要诚恳、赞美要大方）。合作沟通的基本原则

1．自信——精神支柱，服务信心。

2．助人——助人自助，敬业东群。

3．友善——投其所好，广结人缘。

4．热忱——燃烧自己，照亮别人。

5．关切——你想他，他想你，你忘他，他忘你。

常人理想境界之沟通：

1．不批评，不责备，不抱怨。

2．主动用爱心去关心与关怀别人。

3．引发别人的渴望。

4．真诚地赞美别人。

5．保持愉快的心情。

6．记住别人的姓名。

7．倾听别人。

8．说别人感兴趣的话。

9．让别人觉得重要。

跟单员技巧心得:考前常见复习方法介绍

跟单员技巧心得:考前常见复习方法介绍

常用的复习方法包括：网络式复习、空想法、树形图、阅读法、比较法、分析法、归纳法、综合法、指导法、练习法、记忆法。考试应结合本人的实际情况和教材各章节的具体内容，选择相应的复习方法。本处重点介绍“网络式复习、空想法、树形图”三种学习方法。

1、网络式复习：

①有的考试还比较细碎、全面，可谓时间紧任务重。面对这种情况，有人采取“网络式”复习法，即采用编、章、节标题、要点五个层次对教材进行梳理和编织记忆网络。最后做到脱离课本时只看大的编，以编想章，以章想节，以节想标题，以标题想要点。这样做，不仅记得仔细，对跨章节组织论述题的回答也十分有利。

②提高“回头率”。因为看完一遍之后在脑中几乎不留任何痕迹。为了防止遗忘，就要采用提高“回头率”的方法，即看完一节、一章、一部分之后，再回头扫视一遍，这样知识得到了系统和巩固，效果很好

2、空想法：

①所谓空想法就是不看课本回想看过的内容;或看课本的大纲填充细节。这种复习方法同盯着课本死记硬背相比，所用时间更少，但是却更容易找到记忆中的“盲点”。在回忆难以为继时，翻开课本，那么这一段知识对神经元的刺激非常强烈，因而也就容易刻入脑中。

②文科中的事实和理论都需要记忆，而对理论的记忆和背诵，没有理解是不可想象的。根据同学的总结，理解时必须：能“从点到面”：“记重点，析难点”;看书时能“钻进去

3、树形

，跳出来”：“能画出知识结构的树形图在胸中”;最重要的，理解要达到“融会贯通”的程度。

在复习时，通读全书后，理出该领域研究的主要线索。如：该学科领域研究涉及到哪几大方面的问题？每一个大问题下又涉及到哪些主要内容？每一个内容中关键的知识点是什么？等等。依据这些问题，可以画一个树型图，帮助你理解“树干”与“树枝”、“枝叶”等的内在关系。然后，依据这一树型图，再参考其它书目，对这一图式做进一步的充实完善，使得树型图更加完满。这样，通过这一“制图”过程，就会使你自己对于这一学科研究的整体情况有一个较为全面的了解。而且，这一图式对最后“冲刺阶段”的复习也能够起到帮助你理清脉络、迅速回忆起细节的作用。

下面还介绍几个考前复习过程中应该注意的问题：

①不要“抓大放小”有的考生为了找捷径，只复习重点内

容，对非重点内容和可能出小题的内容或不复习或下功夫不够。这样复习的结果，大大影响了考生的考生成绩的提高。

②摆脱思维定势。