最新服装店销售员工作心得总结5篇
服装营业员工作总结5篇
服装营业员工作总结5篇篇1在过去的工作中,我作为一名服装营业员,不仅积累了丰富的工作经验,也深刻认识到营业员岗位的重要性和职责所在。
以下是我对过去一段时间的工作进行总结,以便更好地指导未来的工作。
一、顾客服务与沟通作为一名服装营业员,顾客服务始终是工作的核心。
通过与顾客的沟通和互动,我深刻认识到倾听和理解顾客需求的重要性。
在工作中,我始终保持微笑和耐心,认真倾听顾客的需求和意见,并尽力满足他们的需求。
同时,我也注重与顾客的沟通技巧,通过友好、专业的语言和态度,与顾客建立良好的互动关系。
二、商品管理与陈列在服装营业员的工作中,商品管理和陈列也是一项重要的职责。
我始终保持对商品的充分了解,包括商品的特点、卖点、价格等。
在商品陈列方面,我注重美观、有序的陈列方式,通过合理的布局和搭配,突出商品的特色和优势。
同时,我也定期对商品进行检查和整理,确保商品的品质和库存的准确性。
三、销售业绩与目标达成销售业绩是衡量营业员工作能力的重要标准。
在工作中,我始终以达成销售目标为己任,通过不断努力和拓展销售渠道,实现了良好的销售业绩。
在未来的工作中,我将继续加强销售技巧的学习和提升,争取更高的销售业绩。
四、工作态度与团队协作作为一名营业员,我深刻认识到工作态度的重要性。
在工作中,我始终保持积极、乐观的工作态度,认真对待每一项工作。
同时,我也注重团队协作,与同事们共同完成任务和解决问题。
在未来的工作中,我将继续保持积极的工作态度,加强与同事的沟通和协作,共同推动团队的发展和进步。
五、自我提升与学习在服装营业员的工作中,自我提升和学习也是不可或缺的一部分。
我始终认为学习是一种终身的任务,只有不断学习才能跟上市场的变化和顾客的需求。
在工作中,我注重学习服装知识、销售技巧和沟通技巧等方面的知识,并通过实践不断加以运用和提升。
同时,我也积极参加公司组织的培训和学习活动,不断提升自己的专业素养和能力。
总之,作为一名服装营业员,我将继续保持积极的工作态度和专业的素养,为顾客提供优质的服务和购物体验。
服装销售工作心得体会范文(精选5篇)
服装销售⼯作⼼得体会范⽂(精选5篇)服装销售⼯作⼼得体会范⽂(精选5篇) 我们⼼⾥有⼀些收获后,不妨将其写成⼀篇⼼得体会,让⾃⼰铭记于⼼,这样有利于我们不断提升⾃我。
那么⼼得体会该怎么写?想必这让⼤家都很苦恼吧,以下是⼩编整理的服装销售⼯作⼼得体会范⽂(精选5篇),希望能够帮助到⼤家。
服装销售⼯作⼼得体会1 开⼼!今年换了这份服装销售的⼯作,可以说是我最开⼼的⼀件事⼉!终于我每天都可以跟我喜欢的漂亮⾐服待在⼀起了,也可以和每⼀个来我们店的爱好漂亮⾐服的⼈交流和沟通了!可以说,这份⼯作是我这个⼈量⾝定制的⼯作,别⼈为此⼯作苦恼销售业绩的时候,我忙着在跟我的顾客交流装扮⼼得,这是每⼀个爱好穿漂亮⾐服的⼈所应该来从事的⼯作!她们⼀定都会像我⼀样,每天都沉浸在⾃⼰的快乐中。
能够来到这⾥做服装销售,真是机缘巧合,要是没有这巧合,我根本不会想到我花在穿⾐镜前的时间不是浪费时间,⽽是为⾃⼰这份⼯作打下良好的基础!从第⼀天到这⾥来⼯作起,我就明⽩我以后再也不⽤愁⾃⼰的⼯作⽆法让⾃⼰每天绝⼤多数的时间能够花得值当了。
在这⾥的每⼀天,我都是在研究如何⾃⼰穿得更好看,帮助别⼈打扮得更好看,过去我是⼀个⼈在镜⼦前臭美,现在终于有⼈陪我⼀起在镜⼦前臭美了,⽽且这样臭美下来还能够给我的⽣活提供物质基础!我在这⾥的销售业绩已经远超我过去在别的地⽅的销售业绩了,如果说别的地⽅拿到的销售业绩是⾟苦获得的,那么这⾥的销售业绩真的可以说是“唾⼿可得”的了。
在我从事这份服装销售的过程中,我结识了很多有钱有闲爱穿⾐打扮的好姐妹,也结识了很多忙⾥偷闲来这⾥想把⾃⼰变美的好姐妹,和她们的接触中,我不仅卖出了⾐服,⽽且还了解到了怎么样可以让⾃⼰让别⼈都变得更加好看!可以说是在百分之百的享受中挣到了财富,还收获了我⼀直追去的美貌以及才华。
何乐⽽不为呢?连我的销售经理都被我的快乐所感染了,她以前可以说是为了⽣活⽽来进⾏的服装销售⼯作,在我的带动下,她现在也慢慢沉浸在爱美的氛围中,既卖出了⾐服,⼜把⾃⼰变得更加美更加有才华更加有钱了! 如果可以,我会⼀直⼀直做下去,我愿意卖⼀辈⼦⾐服,也愿意在卖⾐服的过程中和那么多志同道合的姐妹们⼀起切磋学习!这是⼀份最最好的⼯作,是别的不懂装饰打扮的⼈所体会不到乐趣的⼯作。
销售服装心得5篇
销售服装心得5篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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服装的销售总结5篇
服装的销售总结5篇工作总结是回顾和总结,总结过去、展望将来,整改缺乏之处并制定新一年的提升服务目标。
下面是我给大家带来的服装的销售总结范文5篇,以供大家参考!服装的销售总结范文1今年的服装销售工作未能在业绩上有所突破是我感到比较圆满的地方,然而在工作中和同事们共同努力的经受才是让自己感到比较难忘的,在年末之际回顾过去的工作也让我在感慨之余收获了很多销售方面的阅历,或许这便是自己在过去的服装销售工作中经过诸多磨砺积累的实践阅历吧,考虑到明年的业绩指标以后我对今年的服装销售工作进行了简洁的总结。
服装销售阅历的积累需要通过平常大量的实践才能感悟更深,至少我在今年的服装销售工作中始终奋战在推销产品的第一线,每当客户进入服装店的时候自己都会满怀热忱地上前进行导购方面的工作,将合适的服装推销个相应的客户便是自己在以往的工作中做的最多的地方,只不过或许是服装市场趋近饱和的原因导致最终收获的并不能够让自己感到满足,然而即便是这样自己也会在工作之余反思自己是否在服装销售技巧方面存在缺乏,究竟若是将业绩的低迷归咎于客户的身上未免显得自己对待工作太过于不负责任了。
理解销售团队的作用才能够从中获得服装销售工作中的指教,正是由于体会到团队的重要性才会通过平常的沟通与学习明白自身存在的缺乏,有的时候单独进行服装销售工作很简单由于难以解决的问题走入思维误区,而且当经受挫折以后还可以通过销售团队的关心解快乐中的郁结并重新投入到工作中去,能够成为这个集体中的一员才是自己参与服装销售工作以来感到特别荣幸的地方,或许正是由于如此才会让我在与同事们的竞争之中了解更多关于服装销售的技巧。
鉴于服装销售的局限性需要做到当场促成与客户之间的交易才行,对于自己来说当客户走出服装店以后便失去了进行销售的最正确时机,所以今年自己在进行销售工作的时候能够感受到业绩带来的压力与紧迫感,其实我也盼望自己能够将其转化为服装销售工作中的动力并以此来获得进步的契机,若是在服装销售工作中太过于平凡的话可没方法在将来取得较大的成就,也正是带着这样的想法对待工作才不至于在年末之际获得的成就弱于其他同事,只不过这样的业绩相对于心中的预期而言还是存在着一些差距。
卖衣服的工作总结5篇
卖衣服的工作总结5篇篇1在过去的一年里,我在卖衣服这个行业里摸爬滚打,积累了一些经验和心得。
卖衣服这个工作看似简单,实则充满挑战和机遇。
以下是我对自己在这一年里工作的总结和反思。
一、工作经历在这一年里,我主要从事女装销售,通过自己的努力和团队的支持,取得了一定的成绩。
在销售过程中,我学到了很多关于衣服搭配、顾客沟通、售后服务等方面的知识和技巧。
同时,我也深知卖衣服不仅仅是把衣服卖出去,更重要的是提供优质的服务和建立顾客忠诚度。
二、工作成果通过一年的努力,我在销售业绩上取得了一定的成绩。
在完成销售任务的同时,我也注重顾客的满意度和回头率。
在工作中,我积极与顾客沟通,了解她们的需求和意见,并根据实际情况进行调整和改进。
同时,我也注重团队的合作与配合,共同完成销售目标。
三、工作亮点在这一年里,我认为自己的工作亮点主要体现在以下几个方面:一是良好的沟通能力和服务意识。
我能够主动与顾客交流,了解她们的需求和意见,并提供专业的建议和服务。
二是团队协作精神。
在工作中,我注重与团队成员的沟通和配合,共同完成销售任务。
三是不断学习和创新。
我时刻保持学习的心态,不断学习新知识、新技能,并运用到实际工作中,为顾客提供更好的购物体验。
四、工作不足在工作中,我也存在一些不足之处。
例如,有时在处理顾客问题时不够耐心和细致,导致顾客不满意;有时在搭配衣服时不够熟练和准确,需要进一步提高自己的专业水平。
针对这些问题,我会在今后的工作中加强学习和改进,争取做得更好。
五、未来展望对于未来的工作,我充满信心和期待。
我认为,随着消费者对服装品质和服务的不断追求,卖衣服这个行业将会面临更多的机遇和挑战。
因此,我会继续加强学习和提高自己的专业水平,为顾客提供更好的购物体验。
同时,我也会注重团队协作和创新思维的培养,共同推动团队的发展和进步。
总之,卖衣服这个工作让我学到了很多宝贵的经验和知识,也锻炼了我的沟通能力和团队协作精神。
在今后的工作中,我会继续努力、不断学习和创新,为顾客提供更加优质的服务和购物体验。
服装店店员工作总结6篇
服装店店员工作总结6篇篇1一、引言作为一名服装店店员,我在过去一年的工作中经历了很多。
通过不断地学习和努力,我不断提升自己的业务水平和服务质量。
在此,我将对过去一年的工作进行全面的总结,并提出一些针对未来发展的建议。
二、工作内容及成果1. 销售业绩在过去的一年里,我积极参与销售活动,完成了多项销售任务。
特别是在促销活动期间,我通过与客户的沟通交流,提高客户对品牌的认知度,增加了销售量和销售额。
此外,我还积极参与团队协作,与同事共同完成销售任务,多次获得销售优胜奖。
2. 客户服务我始终坚持以客户为中心的服务理念,热情接待每一位顾客。
通过了解客户的需求和意见,我为他们提供专业的服装搭配建议,提高客户满意度。
同时,我还积极处理客户投诉,及时解决问题,确保客户权益。
3. 商品陈列与展示为了提高商品的销售量,我积极参与店铺的陈列与展示工作。
通过合理的布局和搭配,我使店铺的陈列更加美观、吸引人。
此外,我还定期调整陈列方式,以适应季节和节日的变化,提高商品的吸引力。
4. 库存管理与补货我密切关注商品的库存情况,根据销售数据和市场需求,及时调整库存结构。
当商品库存不足时,我会及时上报并跟进补货进度,确保商品供应充足。
5. 店铺维护与卫生我始终保持店铺的整洁和卫生。
每天开店前,我都会检查店铺的卫生情况,确保营业环境的舒适。
此外,我还积极参与店铺的维护工作,如更换宣传海报、维修设备等。
三、经验教训与改进计划1. 沟通技巧需提升在过去的工作中,我发现自己的沟通技巧还有待提高。
有时候与客户交流时,不能很好地理解他们的需求。
为了改进这一点,我计划参加一些沟通技巧的培训课程,提高自己的沟通能力。
2. 专业知识需加强作为一名服装店店员,我需要不断了解最新的时尚潮流和行业动态。
因此,我计划定期参加行业相关的培训课程,提高自己的专业水平。
3. 团队协作需强化在团队协作方面,我意识到团队合作的重要性。
未来,我将更加积极地参与团队活动,与同事保持良好的沟通与合作,共同完成更多的销售任务。
服装个人销售工作总结范文6篇
服装个人销售工作总结范文6篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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服装人员销售工作总结(5篇)
服装人员销售工作总结时光飞逝转眼又到了年底,回顾即将过去的一年里经历了很多,也感悟到很多。
首先感谢公司领导和店内同事在这一年里帮助与支持,自己才能更好的立足于本职工作,再发挥自身的优势不断总结和改进、更好的`提高自身素质。
现将今年的工作作如下总结:一、顾客方面根据公司领导要求,做好店内的陈列及新款的展示,安排好人手更好的为公司的促销活动提升销售。
定期及及时的做好竞争对手最新促销活动和款式变动的收集,第一时间反映到公司总部。
做好会员基本资料的整理及定期跟踪,维护老客户,保持经常与老客户联系,了解客户对产品需求的最新动向,及时向店内的会员及老顾客反映公司的最新款式及店内的最新的优惠信息。
合理的定货保证热卖及促销活动产品的库存,确保随时有货。
二、销售技巧方面店员除了将服装展示给顾客,并加以说明之外,还要向顾客推荐服装,以引起顾客的购买的兴趣。
推荐时要有信心,向顾客推荐服装时,营业员本身要有信心,才能让顾客对服装有信任感。
适合于顾客的推荐。
对顾客提示商品和进行说明时,应根据顾客的实际客观条件,推荐适合的服装。
配合手势向顾客推荐。
配合商品的特征。
每类服装有不同的特征,如功能、设计、品质等方面的特征,向顾客推荐服装时,要着重强调服装的不同特征。
把话题集中在商品上。
向顾客推荐服装时,要想方设法把话题引到服装上,同时注意观察顾客对服装的反映,以便适时地促成销售。
准确地说出各类服装的优点。
对顾客进行服装的说明与推荐时,要比较各类服装的不同,准确地说出各类服装的优点。
三、地理位置方面我们____店的地理位置较偏,周围没有更多的商圈,所以做好节假日的促销优其关键,而如果作为店铺的管理者一定要知道自己店铺的最畅销款是什么以及最抢眼的促销位在那里,合时合地的陈列才能更好的提高销售。
我们可以根据客流的高低制定不同阶段,而在不同的时段采取的陈列思想也应该不一样,如周一至周四客流少我们作求生存的阶段,那么就要用最畅销的款陈列在最出钱的货架上面。
服装导购销售员个人总结汇报5篇
服装导购销售员个人总结汇报5篇篇1尊敬的领导:您好!我是贵公司的一名服装导购销售员,现将我的个人工作总结汇报如下,以供领导参考。
一、工作回顾在过去的一年中,我主要负责服装导购销售工作,通过不断努力,取得了一定的成绩。
1. 销售业绩:在销售过程中,我始终坚持“以客户为中心”的原则,积极与客户沟通,了解客户需求,推荐合适的服装产品。
通过我的努力,今年销售额相比去年有所增长,其中增长幅度达到了XX%。
2. 客户维护:我深知客户是公司的重要资产,因此我始终把客户维护放在首位。
在与客户交流过程中,我注重表达尊重和理解,积极解决客户问题,提高客户满意度。
通过我的努力,客户回头率得到了显著提升。
3. 商品管理:我负责的商品种类繁多,从设计、选款、进货、销售等各个环节都需要我严格把控。
我定期对商品进行盘点和整理,确保商品摆放整齐、有序,方便客户选购。
同时,我也密切关注市场趋势,及时调整商品结构,以满足客户需求。
4. 团队协作:我深知团队协作的重要性,因此我始终与同事保持良好的沟通和协作。
在工作中,我积极分享经验,帮助新同事快速适应工作岗位。
通过我们的共同努力,团队整体业绩得到了显著提升。
二、存在的问题虽然取得了一定的成绩,但在工作中仍存在一些问题需要改进。
1. 专业知识不足:在服装导购过程中,我发现自己的专业知识还有待提高。
为了更好地为客户推荐合适的服装产品,我需要不断学习新知识,提高自己的专业素养。
2. 沟通能力有待提高:虽然我在与客户沟通方面取得了一定的进步,但仍有提升空间。
在未来的工作中,我将继续加强沟通技巧的学习和练习,以提高自己的沟通能力。
3. 工作效率有待提升:在工作中,我发现自己的工作效率还有待提高。
为了更好地完成工作任务,我需要合理安排时间,优化工作流程,以提高工作效率。
三、未来计划针对以上问题,我制定了以下改进措施和未来工作计划:1. 加强学习:我将继续加强服装专业知识的学习,了解市场趋势和客户需求,以便更好地为客户推荐合适的服装产品。
服装销售工作总结及心得5篇
服装销售工作总结及心得5篇篇1随着年终的到来,我也开始回顾这一年的工作历程。
作为一名服装销售人员,我深知自己的职责不仅仅是完成销售任务,更是要为顾客提供优质的服务和建立长期的客户关系。
在这一年里,我不断努力,不断学习,争取成为一名优秀的销售人员。
一、销售任务完成情况今年,我负责的服装销售任务是XX万元,截止到XX月底,我已经完成了XX万元的销售额,完成了任务的XX%。
其中,女装销售占比达到了XX%,男装销售占比为XX%。
能够完成这样的销售业绩,首先要感谢公司的品牌影响力和产品质量。
我们的品牌在市场上有着良好的口碑,加上产品的品质过硬,吸引了大量的忠实顾客。
其次,我要感谢公司的培训和学习机会,让我不断提升自己的销售技巧和服务水平。
最后,我要感谢我的团队和领导,没有他们的支持和帮助,我也无法取得这样的成绩。
二、服务水平和顾客满意度在销售过程中,我始终坚持以顾客为中心,注重提高服务水平。
我深知,只有满意的服务才能带来更多的回头客。
因此,我时刻关注顾客的需求和反馈,尽量满足他们的需求。
同时,我也注重与顾客的沟通,通过与顾客的交流,了解他们的喜好和需求,从而推荐更合适的服装产品。
在这一年里,我收到了很多顾客的好评和反馈,也获得了一些回头客。
这些成绩离不开我的努力和团队的协作。
三、学习与成长在销售工作中,我不断学习新知识,提升自己的销售技巧和服务水平。
我参加了公司组织的多次培训和学习活动,不仅学习了服装知识,还学习了如何与顾客沟通、如何处理投诉等实用技能。
通过学习,我不仅提升了自身的素质,还为团队的发展做出了贡献。
同时,我也注重与同事的交流和学习,通过互相学习和分享经验,我们共同成长。
四、未来展望展望未来,我认为服装销售行业仍然有着广阔的发展前景。
随着消费者对服装需求的不断变化,我们需要不断创新和改进产品和服务。
因此,我会继续加强学习,提升自己的专业素养和创新能力。
同时,我也会积极与团队成员交流和合作,共同推动公司的发展。
销售衣服员工工作总结精选5篇
销售衣服员工工作总结精选5篇工作总结,就是把某一时期已经做过的工作,进行一次全面系统的总检查、总评价,进行一次具体的总分析、总研究;也就是看看取得了哪些成绩,存在哪些缺点和不足,有什么经验、提高。
这里给大家分享一些关于销售衣服员工工作总结精选,供大家参考。
销售衣服员工工作总结精选1常言道,大多数的著名企业家都是从销售做起。
而我也是一位服装销售员,下面是我个人年的工作总结。
第一,我时刻记住:把每位顾客都看做是自己的亲人,这类感觉会让顾客对我们有一种亲切感,拉近我们和顾客的间隔。
然后我在为顾客热忱的先容我们的每款产品。
我的感觉是我不是在为顾客倾销产品,而是在为我的亲人们选择合适他们的每款。
第二,坚持天天都要学习,遵守“活到老、学到老”的原则。
通过学习,能逐渐增强我的自信心,今年我就获得了销售第一位的好成绩。
但离我心中的目标还差一些,我争取做到超越公司规定目标。
融进了公司这个大团体,每一个人都是尽职尽责的。
在努力的同时,我们要有一些经验,特别成功的、比较好的例子多交换,对我们的业绩会大有帮助。
以下是我的销售工作总结:第一,接待顾客时要不厌其烦,不到最后关头我们决不放弃。
即便顾客试了很多条,我们还是要耐心接待。
只要他们想试,我们就多鼓励。
第二,当顾客要我们做顾问的时候我们要当做自己的朋友,帮其选购合适的商品,而不是他想要的。
这样,顾客穿着舒适得体,会带其亲友一起来。
第三,看顾客眼色,帮其选择,在适当时机推荐,鼓动顾客试穿衣服,我们成功率会进步一倍。
第四,看年龄、最全面的参考网站身材、肤色,来帮顾客选试裤子。
今年我在这一方面做地不好,被人敷衍的感受实在不好受,从现在开始要多长一个心眼,俗语说:口说无凭,甚么事情都要确认才行。
对新客户,一定要完全依照合同上的规范行事。
尽快地取得新客户对我们的信任和支持。
坚持学习产品知识和进步本身的业务水平,事物都是在时刻变化的.,我需要不断补充新的知识来充实自己。
坚持多出往走走,保持常常与客户的有效沟通和交换,真正了解客户需要甚么产品。
服装销售每日工作总结5篇
服装销售每日工作总结5篇篇1一、工作总结今日,我主要完成了以下工作:1. 早晨,我到达店铺后,首先检查了店内的卫生情况,确保环境整洁,给顾客留下良好的第一印象。
接着,我检查了货架上的商品陈列,将一些混乱的商品重新整理好,使店内的商品摆放更加有序。
2. 在上午的时间里,我接待了几位进店的顾客。
通过与顾客的交流,我了解到他们的需求和意见。
其中,有一位顾客对店内的某款服装比较感兴趣,我详细地为她介绍了该款服装的特点和优势,最终她成功购买了这款服装。
3. 中午,我对店内的库存进行了一次清点,确保每款商品的库存数量准确无误。
同时,我也检查了货架上的标签,将一些标签不清晰的商品重新更换了标签。
4. 下午,我继续接待顾客,并向他们推荐了一些热销的服装款式。
在推荐过程中,我注重了顾客的个性化需求,尽量为他们推荐符合自己喜好的款式。
5. 傍晚时分,我对今日的销售情况进行了总结,统计了销售数据和顾客反馈意见。
通过总结,我发现了一些销售中的问题,比如某些商品的陈列位置不够显眼,需要调整;某些款式在推荐时没有突出其特点,需要改进等。
二、工作心得通过今日的工作实践,我深刻认识到服装销售不仅需要热情周到的服务态度,更需要专业的销售技巧和丰富的商品知识。
在未来的工作中,我会继续加强学习,提高自己的销售能力。
同时,我也会注重与顾客的沟通技巧,更好地满足他们的需求。
此外,我还会积极向其他优秀的销售人员请教和学习,不断提升自己的业务水平。
三、工作建议针对今日工作中发现的问题,我提出以下建议:1. 对于库存量较大且长时间没有销售的商品,可以考虑进行促销活动或降价处理,以吸引更多顾客的关注。
2. 在推荐商品时,可以增加一些互动环节,如让顾客试穿或提供搭配建议等,以增强顾客的购买欲望。
3. 可以定期对店内的员工进行培训和学习活动,提高他们的专业素养和服务水平。
同时也可以鼓励员工之间互相学习和交流经验。
4. 可以建立顾客档案或会员制度等措施来更好地了解客户需求和行为特征以及购买偏好等数据信息以便更好地提供个性化和差异化服务。
服装销售个人总结(精选17篇)
服装销售个人总结服装销售个人总结(精选17篇)服装销售个人总结篇1作为一名服装销售员,第一,我时刻记住:把每一位顾客都看作是自己的亲人,这种感觉会让顾客对我们有一种亲切感,拉近我们和顾客的距离。
然后我在为顾客热情的介绍我们的每一款产品。
我的感觉是我不是在为顾客推销产品,而是在为我的亲人们选择适合他们的每一款。
第二,坚持每天都要学习,遵循“活到老、学到老”的原则。
通过学习,能逐步增强我的自信心,今年我就取得了销售第一名的好成绩。
但离我心中的目标还差一些,我争取做到超出公司规定目标。
融入了公司这个大团体,每个人都是尽职尽责的。
在努力的同时,我们要有一些经验,尤其成功的、比较好的例子多交流,对我们的业绩会大有帮助。
以下是我的销售工作总结:第一,接待顾客时要不厌其烦,不到最后关头我们决不放弃。
即使顾客试了很多条,我们还是要耐心招待。
只要他们想试,我们就多鼓励。
第二,当顾客要我们做参谋的时候我们要当成自己的朋友,帮其选购适合的商品,而不是他想要的。
这样,顾客穿着舒适得体,会带其亲友一起来。
第三,看顾客眼色,帮其选择,在适当时机推荐,鼓动顾客试穿衣服,我们成功率会提高一倍。
第四,看年龄、身材、肤色,来帮顾客选试裤子。
今年我在这一方面做地不好,被人敷衍的感受实在不好受,从现在开始要多长一个心眼,俗话说:口说无凭,什么事情都要确认才行。
对于新客户,一定要完全按照合同上的规范行事。
尽快地获得新客户对我们的信任和支持。
坚持学习产品知识和提高自身的业务水平,事物都是在时刻变化的,我需要不断补充新的知识来充实自己。
坚持多出去走走,保持经常与客户的有效沟通和交流,真正了解客户需要什么产品。
以上是我今年的服装销售工作总结,不足之处还请领导多多指点和批评。
服装销售个人总结篇220xx年已过去一半,在5月份的大型特卖活动取得了圆满成功,在一次次的业绩突破记录中是充分发挥着我们的团队力量,很骄傲也很荣幸有这么个团队。
在过去的时光里客诉也时有发生,如前几天发生的羽绒服客诉事件,虽然事情已经圆满解决,但做为导购的我们也得深思,在工作中是否有不足的地方,将在以后的工作中更加细心多提醒顾客仔细检查货品,尽可能的少发生类似客诉,也要在以后的客诉处理上多一些冷静和理解,将事情解决在萌芽中,这也是我们需要改进的。
服装销售工作总结及心得5篇
服装销售工作总结及心得5篇第1篇示例:在服装销售工作中,每一位销售人员都有着自己的心得体会和总结。
经过一段时间的工作积累,我也有了一些关于服装销售工作的总结和心得,希望可以和大家分享。
我觉得在服装销售工作中最重要的是要善于沟通和表达。
作为销售人员,我们需要和客户进行频繁的沟通,了解他们的需求和喜好,根据客户的反馈进行调整和推荐合适的服装。
在沟通过程中,要主动聆听客户的意见和建议,尊重客户的选择,做到真诚的服务态度,让客户感受到我们的诚意和专业。
我认为在服装销售工作中要有一定的产品知识和时尚观念。
只有了解服装的材质、款式、款式搭配等方面的知识,才能更好地向客户介绍和推荐服装,提高销售的成功率。
随时关注时尚潮流,了解不同年龄段、不同性别的客户对时尚的追求,才能更好地把握市场需求,提高销售业绩。
我觉得在服装销售工作中要具备良好的服务意识和耐心。
有些客户可能对商品的品质、价格、尺码等方面有疑问或不满意,作为销售人员要有耐心地向客户解释和解决问题,做到贴心周到的服务,让客户感受到我们的专业和诚信,增强客户的信任感和购买的欲望。
我认为在服装销售工作中要具备团队合作精神和积极向上的工作态度。
在团队中,每个人都有自己的工作任务和责任,只有大家齐心协力,相互配合,才能更好地完成销售任务,提高工作效率。
要保持积极向上的工作态度,不断学习和进步,与时俱进,适应市场变化,提升自己的销售技巧和业绩,实现自身的事业目标。
服装销售工作是一项需要不断学习和提高的工作。
只有具备良好的沟通能力、产品知识、服务意识、团队合作精神和积极向上的工作态度,才能成为一名优秀的服装销售人员,取得成功。
希望我的总结和心得可以对大家有所启发,共同进步,共同成长。
【此文2000字】第2篇示例:服装销售工作总结及心得在过去的一段时间里,我一直在从事服装销售工作。
通过这段时间的工作经验,我积累了许多宝贵的经验和体会,也收获了不少成长和进步。
在这里,我将分享我的工作总结和心得体会。
衣服销售总结5篇
衣服销售总结5篇衣服销售总结范文1随着工作的深化,我接触到了许多新的事物,也遇到了许多新的问题,而这些新的经历对于我来说都是一段新的磨练历程。
回顾整个十一月,我学会了许多:在遇见困难时,我学会了从容不迫地去面对。
在遇到挫折的时候,我学会了去坚强地抬头。
在重复而又单调的工作背后,我学会了思考和总结。
在公司形象受到破坏的时候,我学会了如何去维护。
在被客户误会的时候,我学会了如何去沟通与交流。
以上是我在工作方面取得略微突破的地方,但这种突破并不意味着我就能够做好工作,在接下来的工作中我会连续完善自己,在失败中不断总结阅历和吸取教训。
在和同事协作工作过程中学习他们先进的工作方法和理念。
在沟通和交流过程中学会谅解他人。
现将十一月份工作总结作如下汇报:一、工作方面:1、做好基本资料的整理,准时向工厂反映客户的情况、向工厂反映客户的信息。
2、是做好订单跟踪:在下订单后要确认工厂是否排单,了解订单产品的生产进程,确定产品是否能够按期发货,最终还要确定客户是否准时收到我司产品。
3、是货款回笼,与客户确认对帐清单并确认回传,准时将开票资料寄到财务处,做好开票的事项,最终确认客户财务收到税票并要求准时安排。
4、维护老客户,保持常常与老客户联系,了解客户对产品需求的最新动向。
另外要向客户推出公司最新产品,确定客户是否有需要。
二、工作中存在的问题:1、货期协调能力不够强,一些货期比较急的货常常不能很好地满意客户的需求,货期一退再推,有些产品甚至要二十多天才能完成。
这种情况导致了部分客户的抱怨。
工作的条理性不够,在工作中常常会消失一些错误。
对时间的安排和利用不够合理,使工作的效率大大地降低。
不能很好地区分工作内容的主次性,从而影响了工作的整体进程。
2、由于自身产品学问的缺乏和业务水平的局限,在与客户的沟通交流过程中不能很好地说服客户。
这一方面我还需要连续学习去完善自身的产品学问和提高业务水平。
3、产品质量问题在大货生产中是很难避开的,但是全部人都期望降低产品质量问题的发生率。
服装店销售个人工作总结范文5篇
服装店销售个人工作总结范文5篇第1篇示例:服装店销售个人工作总结在这个竞争激烈的时代,服装店销售工作是一项充满挑战的职业。
我在过去的一段时间里,一直从事服装店销售工作,积累了一定的经验和心得。
通过总结和反思,我认为在服装店销售工作中,有几个关键点需要特别注意和提升。
对产品的了解和熟悉是做好服装店销售工作的基础。
只有深入了解每一款服装的款式、面料、尺码、颜色等信息,才能更好地向客户介绍和推荐。
在工作中,我会定期了解新品推荐和品牌故事,增强对产品的了解,从而提升销售技巧和服务水平。
良好的沟通能力和服务意识是服装店销售成功的关键。
在接触客户时,我会用亲切、礼貌的语言与客户交流,了解客户的需求和喜好,给予专业的建议和解决方案,提供个性化的购物体验。
及时回应客户的疑问和问题,保持良好的沟通和信任,使客户感受到贴心和专业的服务。
积极主动和灵活应变是服装店销售工作的重要素质。
在繁忙的工作环境中,我会主动帮助同事,积极配合店内工作,提升团队合作意识。
面对客户的不同需求和挑战,我会及时调整销售策略和应对方式,灵活运用销售技巧,提升销售效率和客户满意度。
扎实的产品知识和销售技巧是提升个人销售业绩的关键。
通过不断学习和实践,我提升了对产品知识的熟悉程度,掌握了一些销售技巧和应对策略。
在销售过程中,我会根据客户的需求和喜好精准推荐产品,提高销售转化率。
我会通过不断的销售训练和反思,不断完善和提升自己的销售技巧和水平。
服装店销售工作虽然充满挑战,但只要具备良好的产品知识、沟通能力、服务意识和销售技巧,就能够在竞争激烈的市场中脱颖而出,实现个人销售目标和职业发展。
我会继续努力学习和提升,不断完善自己,为服装店销售事业贡献自己的力量。
愿与同事携手共进,共同创造更加辉煌的销售业绩和服务体验。
【2000字】以上是对服装店销售个人工作总结的一些个人看法和心得,希望对正在从事或者即将从事服装店销售工作的朋友有所帮助。
祝大家在销售事业中取得更大的成功!第2篇示例:服装店销售个人工作总结在服装店从事销售工作已经有一段时间了,通过这段时间的工作,我积累了一定的销售经验和技能。
服装销售工作总结个人范文5篇
服装销售工作总结个人范文5篇总结是在某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而得出教训和一些规律性认识的一种书面材料。
下面是我为大家整理的服装销售工作总结个人范文5篇,以供大家参考借鉴!服装销售工作总结个人范文1一、等待顾客当顾客走进专卖店时,我们应点头、微笑、同顾客的眼神接触,用温和轻柔的声音有礼貌地说:“欢迎光临”“请随便参观”。
双手自然地置于身体前面,同顾客保持适当距离,不宜太早近顾客,避免给顾客造成压迫和产生警戒心,应选定合适的时机接近顾客。
在接近顾客之前,不要以追赶似的眼光盯着顾客,应以巡视店内环境,整理零乱商品,保持自然、微笑的态度。
当听到顾客召唤,或看到具有购物情绪时,首先要以明确的声音,说:“马上来”,并以正确的行走方式,快速接近,同时表现出愉快的工作态度,使顾客也能感到愉悦的购物气氛。
当客人正细看某一件货品时,我们可用“这是今年最流行的款式”或“这个款式共有3个颜色”等语言打开话题。
二、顾客接待商场营业员在接待顾客时要上身挺直,目光柔和,面带微笑,一般不要低头哈腰,左顾右盼或紧盯客人,行走不能“拖泥带水”,也不能脚跟蹭地,在顾客选购商品时,顾客之间的距离要保持在1。
5米左右,不可过近,也不能太远。
步伐要干净利索,有鲜明的节奏感,使顾客感到服务人员既亲切热情,又讲究办事效率,有责任感,值得信赖。
1、抓住最佳时机,采取响应招呼方式进入店内顾客分为三类:(1)实现既定购买目的的顾客,一般进店中目光集中,脚步轻快,径直走向某件商品,主动提出购买要求,营业人员应在顾客临近货品前,主动轻声招呼,介绍商品。
(2)前来巡视商品销售行情的顾客,一般进店后步子缓慢,神情自若,环视商品,营业人员应该让顾客在轻松自由的气氛中观赏,当他对某商品流露出满意时再打招呼。
a、顾客轻摸一下商品或见什么都摸一下,目光游移不定,表明他对商品兴趣一般,目标不明确,营业人员还应耐心观察其变化。
销售服装个人工作总结5篇
销售服装个人工作总结5篇工作总结最好是要根据领导的意思来展开,把日常工作叙述一下,好的工作方法分享一下,不好的工作方法写出改进措施。
这里给大家分享一些关于销售服装个人工作总结,供大家参考。
销售服装个人工作总结1总结过去,即是对自已过去一年的工作做个回顾,总结、审视工作中的各种问题,吸取经验,发扬优点,更好的做好下一年的工作。
现将20__年工作总结如下:一、思想方面:重视理论学习,坚定政治信念,用心参加各项活动,能够针对自身工作特点,学习有关文件、报告和辅导材料,透过深刻领会其精神实质,用以指导自我的工作。
二、工作方面:认真做好本职工作,做到腿勤、口勤,笔勤,协助领导圆满完成各项工作。
作为单位,一言一行都代表着单位的整体形象。
因为是服务部门,每一天都会接触形形色色的群众,对待他们,我始终遵循一个原则“一张笑脸相迎,一个满意答复”,每次看着群众满意而归,作为工作人员的我,心里总会有小小的成就感。
不是有句歌唱的好吗?“你快乐所以我快乐”,小我之后要成就大我,“群众满意”,我们的价值也就得到了体现。
及时了解单位发生的事情,及时向领导汇报,努力做好领导的参谋助手。
在实际工作中,把理论和实践相结合起来,把工作和创新结合起来,拓宽思路,努力适应新形势下对本职工作的要求,透过近段时间的学习,理论水平有了明显的提高,工作逐步走向正轨,我会更加倍努力工作,也许会有一些的辛苦,但人不常说吗?辛苦是一种磨炼,何况是我们大家一齐同甘共苦,在辛苦中,才会锻炼自我的潜力;在辛苦中,才会充实的体现着自我人生。
三、生活方面:个人生活意识在逐步走向正轨,摆脱旧阴影下的本位主义思想。
摆脱感情困扰,重新塑造以一个全新的自我。
四、存在不足:一是政治理论学习不够,虽有必须的进步,但在深度和广度上还需继续下功夫。
二是工作中不够大胆,创新理论不强。
三是感情纠葛很大,需要正视自我的情感纠葛。
为了把__年工作做的更出色,制定工作学习目标,加强个人修养、理论学习,以此提高工作水平,并适应新形势下本职工作的要求,扬长避短,以饱满的精神状态来迎接新的挑战。
服装店销售个人工作总结5篇
服装店销售个人工作总结5篇成绩和缺点。
这是总结的中心。
总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。
成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是什么性质的,怎样产生的,都应讲清楚。
这里给大家分享一些关于服装店销售个人工作总结,供大家参考。
服装店销售个人工作总结1通过实习,我们要努力提高动手的能力,在实践的过程中发现其不足,然后去反馈到学习中去,会更能提升自己的能力。
销售服装是一门当面与顾客打交道的学科。
它要求极强的表达能力及反映能力,所接触的顾客是包罗万象的,需要你擅变。
而且需要技巧性。
如何才能把衣服卖出去。
要求价钱赚的,数量最多,顾客达到满意。
到服装店实习主要是为了锻炼自己的表达能力,应变能力及销售产品能力!向那些老员工学习经验。
一、实习内容销售服装的实习内容主要有以下几个方面:1、实地销售:只有进行实地实践,才能学到销售服装的经验,表达和应变能力。
还有让顾客满意而归。
2、总结经验:短短的实习中,把每天销售后的经验教训记录下来,从中吸取不足,发扬自己的长处,完善自己。
如此来提高自己的销售业绩。
3、学习管理:到服装店不仅要学习直接的销售产品,也要学习服装店是如何管理员工及安排任务的!从而扩展思维,学习企业的管理系统。
二、实习收获在短短的实习期内,通过与顾客的直接接触,真正的锻炼自己的表达能力,提高了自己的应变能力,锻炼了心理素质。
介绍服装自如,现场处理灵活,通过对自己经验教训的总结,提高了销售业绩,学习了书本学不到的经验!在管理方面也有所收获。
通过这次实习,自己的社会实践能力大大地提高了,适应社会的能力强了,语言运用能力增强了,真正跨出了,走好了市场营销道路上的第一步。
三、实习中存在的主要问题以上是我的实习工作总结,通过实习发现,自己还存在着不少问题,包括文化知识的欠缺,真是“书到用时方恨少”。
学习涉及的面太窄,学到的知识太单一,没有形成一个很好的体系。
联系实际的能力太差,将学到的知识不能运用到实践中去,没有一个知识储备体系,用到哪学到哪。
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服装店销售员工作心得总结5篇顶级品牌与实用成本不但是整个服装产业的战略道路,更具体的体现在对现有终端的利用思路上,商场是高档品牌的战场,商场不但是一个销售的终端,更是一个平台,一个被诸多想做品牌的企业用金钱哄抬起来的整体的品质平台--进入商场。
下面就是小编给大家带来的服装店销售员工作心得总结,希望能帮助到大家!服装店销售员工作心得总结120x年即将过去,又到了写服装销售工作总结时候,这是我做营业员几个月以来第一次写服装销售工作总结,也是因为写了这一份服装销售工作总结我很多的感触,针对这几个月的服装销售情况,我现在将我的销售心得和工作情况总结如下:在服装销售过程中,作为一个营业员必须掌握很好的服装销售技巧,工作中除了将服装展示给顾客,和详细描述之外,推荐是不可少的。
既然是推荐服装,那么就必须以引起顾客购买的兴趣为目的。
所以我在推荐服装时,总结了以下方法:1、要赢得顾客对服装的信任感,就必须让自己有信心2、根据顾客的客观条件,展示服装和解说,推荐的服装要是真的适合顾客的。
3,手势很重要,配合手势也是一种方法。
4、无论是功能、设计、品质每件商品都有自己的特征,向顾客强调服装的不同很重要。
5、注意观察顾客的反应,然后在适当时机,适时地促成销售6、准确的说出不同类型服装的不同优点重点就是销售技巧,这是我在服装销售工作总结中的领悟到的,好的服装销售技巧是获取成功的关键。
销售是针对于服装的设计、功能、质量,价格等因素,根据不同的消费人群,让顾客的心理由“比较”过渡到“信念”,最后销售成功。
销售中最重要的一个环节就是在短时间内让顾客有购买的信念。
那么销售有以下原则:1、对顾客说明服装特性时,要言简意赅,突出服装商品最重要的特点。
2、随即应变是营业员必备的素质,根据顾客的情况而制定推销语言,不可千篇一律。
3、营业员对服装流行趋势的把握很关键,只有自己先了解了流行动态,才能当顾客的解说员以上就是我的个人服装销售工作总结,虽不够完善,但却是这几个月通过自己的认真观察所得来的。
在以后的销售过程中,为有更好的营业效果,我将做更好,及时总结经验和工作中的不足,然后完成一份出色的服装销售工作总结,让自己有更多的收获。
服装店销售员工作心得总结2今天是实习的第二天,到岗后,店长要我熟悉了下店里面的环境,及成员。
我们元一店,店面面积230多平方米,分为A、B、C、D四个区域。
每个区域都有不同的主题划分。
而每个区域的服装会根据季节、活动、服装的类别等等进行服装展示布置。
比如,现在是夏季,一些比较流行的新款女装会分布在一个区域;一些旧款打着商品会分布在一个区域;一些即将上架的秋款会分布到一个区域。
当然也会根据产品的类型进行划分,如,比较突出女人的服装会在一个区域,比较休闲的服装会在一个区域,一些公司特制的限量版衣服会在一个区域。
这些区域的服装调换每周都会有陈列师进行调换。
我们店有店长一名,代班一名,仓库管理员两名,正规导购8名,帐员一名,以及本次参加实习的实习生4名。
店长主要负责店里的所有事物。
包括导购工作安排、客户投诉问题解决、仓库上货情况安排、以及和商场之间的沟通等等所有店内事物。
代班主要是在店长不在时,负责处理店内事物,与店长不同,代班每月需要像导购一样完成销售额,而店长不需要。
仓库管理员,主要负责管理店内服装的上货情况,同时负责各个店面之间进行的调货、补货,以及新款服装的上架安排等等。
导购的任务是负责销售服装,每月完成定额的销售额,从而领取工资。
而我们实习生的工作则是在卖场或者店面内部,负责看管货物,防止盗窃发生。
同时负责店内卫生,以及理货、出货、销售等各项工作同时进行。
帐员主要负责计算每天每月的销售额,和计算各导购的销售额。
一天的实习,让我感觉该企业的员工分工明确,使得企业能够健康稳定发展。
服装店销售员工作心得总结3x月份已经过去,在这一个月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。
目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把以后的工作做的更好。
下面我对这一个月的工作进行简要的总结。
我是今年x月一号来到x男装专卖店工作的,在进入贵店之前我有过女装的销售经验,仅凭对销售工作的热情,而缺乏男装行业销售经验和行业知识。
为了迅速融入到x男装这个销售团队中来,到店之后,一切从零开始,一边学习男装品牌的知识,一边摸索市场,遇到销售和服装方面的难点和问题,我经常请教店长和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,在对一些比较难缠的客人研究针对性策略,取得了良好的效果。
现在我逐渐可以清晰、流利的应对客人所提到的各种问题,准确的把握客人的需要,良好的与客人沟通,因此对市场的认识也有一个比较透明的掌握。
在不断的学习男装品牌知识和积累经验的同时,自己的能力,销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高。
同时也存在不少的缺点:对于男装市场销售了解的还不够深入,对x男装的技术问题掌握的过度薄弱(如:质地,如何清洗熨烫等),不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法。
在与客人的沟通过程中,过分的依赖和相信客人。
在下月工作计划中下面的几项工作作为主要的工作重点:1、在店长的带领下,团结店友,和大家建立一个相对稳定的销售团队:销售人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们店的根本。
在以后的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。
2、严格遵守销售制度:完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。
这是我们在下个月完成十七万营业额的前提。
我坚决服从店内的各项规章制度。
3、养成发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯:养成发现问题,总结问题目的在于提高我自身的综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,把我的销售能力提高到一个新的档次。
4、销售目标:我的销售目标最基本的是做到天天有售货的单子。
根据店内下达的销售任务,坚决完成店内下达的十七万的营业额任务,打好年底的硬仗,和大家把任务根据具体情况分解到每周,每日;以每周,每日的销售目标分解到我们每个导购员身上,完成各个时间段的销售任务。
并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
我认为我们x男装专卖店的发展是与全体员工综合素质,店长的指导方针,团队的建设是分不开的。
建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
以上是我的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解。
服装店销售员工作心得总结4来到x公司已经有40多天了,非常高兴能够加入x公司,我今年6月毕业后正式进入x公司,成为了一个x公司的新员工,我感到非常荣幸!虽然还不到两个月,但是在这短短的时间里,我却时刻感受着关怀与温暖。
这里有关注我们成长的领导,他们的谆谆教诲让我获益匪浅,使我得以迅速摆正自己的位置、明确自己的目标,这里有以亲身经历为我们指路的同事,他们用自己的经验帮助我们更快地熟悉自己的工作流程,使我们实现由学校人向职业人的转变,x为每一个员工都提供广阔的事业舞台,供我们施展自己的才华,创造自己的人生。
x有着自己独特的培训制度,每一位来到x的新员工都会在x完善的培训制度中获益,记得刚来到x是公司的办公室部门对我们进行指导培训,主要是企业文化方面的培训,使我们对x展历程有了更清醒的认识,接下来是分配到了销售处进行培训,销售处是一个充满活力的部门,由于我们是刚来到销售处,同事们对我们很是照顾,向我们讲述他们的工作经历,并不断地指导我们接触业务上的一些工作,经过一段时间的学习,我们对销售处的基本工作也有了一定程度的了解,这对我以后开展工作有着很重要的帮助,很荣幸我们销售处有着这么热心的同事。
经过这些天的培训,我也学习到了很多,使我懂得了要尽快实现角色的转变尽快的融入新的工作环境,在这个过程中我们难免会有不适,但是这不能成为我们逃避的借口。
从我们加入x的那一天起,我们就是x的一名员工,也已经不再是以前的学生,因为这样我们要加快熟悉公司的各项规章制度、增强自己的纪律性,以此来严格要求自己,来找准自己在公司中的定位、尽快融入工作环境。
我也清醒的知道自己还有很多方面的不足,需要学习的东西还有很多很多,所以我还必须更加努力。
服装店销售员工作心得总结5现在做服装销售,特别是女装,竞争激烈,不管你什么档次的服装,这行业都是感觉入门槛低,但是倒闭起来也快,曾经我注意到做服装的一些经验之谈写的这几句话,‘人无我有,人有我优,人优我变,人变我快’简单的十六个字充分概括了服装的一个销售策略和方法,三分货,七分卖,每个环节都是显示的那么重要。
人无我有,这句话不难理解,就是说做你的竞争对手没有的,在这个环节上,考验开店人员的拿货眼光和服装趋势的预判能力,这个需结合你开店的地理位置和环境,消费层次决定,你拿货的眼光决定了你和竞争对手的竞争,你所卖的是别人没有的同时又是适合你主要消费人群的货,这样,你做到人无我有,在货上面就可以抢的先机,就有了竞争的优势,在注重自己的销售经验总结的同时,留意你竞争对手的状况同样重要人有我优,这句话的理解是在服装销售的过程中,出现和你竞争对手出现了同样的款和同样的货的时候,你就需要在你的经营策略上采取主动,不能变为被动,价格战是两败惧伤,在实际的经营过程中,衣服撞版和价格战是常有的事情,这个时候,我们销售衣服的时候必须以我为主,衣服相同,但是销售人的不同可以去改变你的被动局面,想办法在销售环境和氛围去创造一个优化的环境,从你的服务,售后,沟通,销售环境上去解决和处理,让顾客记得你的店,用真诚去销售,用心去交流,让顾客感觉你的店的实在,客人买的舒心,也就对你的店产生好的效应,在竞争中利于不败之地,这个,做好了的话。
有时候感觉别人家的衣服便宜,但顾客还是用心的去买和用心的去帮衬你的生意人优我变,同样,在你进行一个良好的氛围进行销售的同时,或许你的对手也在力求着改变和优化,这个时候,你必须在变字上下好功夫,变的方式和方法有很多,比如在你的服装款式和风格,销售策略的重新调整。
人变我快,这点说明在服装经营上面对待所面临的问题要果断,快速,包括你的衣服,在货的流通与销售上要掌握快的原则,特别是女装,店的服装要出的快,换版快,这样,就会更加赢的顾客的进店率。