商场开业前期筹备工作
如何做好商场的开业筹备工作(共五则)
如何做好商场的开业筹备工作(共五则)第一篇:如何做好商场的开业筹备工作如何做好商场的开业筹备工作以前经常会听到这样一种观点:商场开业筹备过程,就是一个招商的过程。
确实商场开业筹备的一项重要工作是招商,但绝不仅仅是招商。
招商只是开业筹备工作的一项重要内容。
在商场开业筹备过程中,与招商工作同等重要的还有市场定位、商业规划、组织建设、制度建设、工作流程设计、员工招聘培训、卖场环境美陈装饰、网络信息系统建设、企业文化建设、企业形象推广、营销方案制定、竞争策略制定等等。
我们可以设想一下,如果对商场没有一个明确的业态定位、市场定位、商品定位、客层定位,我们不会清楚招什么品类的商品,招什么品牌档次的商品,各品类和品种的比例结构是多少。
如果对商场没有一个科学的卖场规划、合理的商品布局,我们就不清楚招的品牌和商品放在哪个区域,不同楼层和区域之间的品种、品牌关系是什么。
如果我们没有一套现代化的商业管理体系、制度体系、流程设计,我们就不能保障招商、营销、管理、运营和服务的成功。
还有,即使招商完成了,但卖场如何美化?专柜如何装修?商品如何陈列?从基层营业员到中高层管理干部要不要培训?开业的庆典方案、促销方案要不要制定和实施?……等等,诸如此类问题,绝不是一个招商一招了之的!所以,商场的开业筹备工作,是一项系统工程,必须全面考虑、统筹设计、系统实施、整体保障。
因此,要保证一个商场的成功招商和成功开业,一是要进行充分的市场调查、准确的市场定位、合理的卖场布局。
二是要建立现代的商业组织体系、管理体系、制度体系和流程体系。
三是要建立一支有现代商业管理意识、服务意识、训练有素、岗职明确的管理团队和基层员工队伍。
四是要成功的招进一批符合业态定位、市场定位、客层定位的品牌和商品。
五是要严格地进行品牌专柜的设计、装修和商品陈列,营造浓郁、现代的卖场氛围,美化卖场内部空间环境和商场外观商业环境。
六是要建立一套适合现代商业管理。
七是要建立一套现代商业文化体系、营销体系,制定阶段性的系列营销推广策略和开业促销方案。
商场门店开业准备方案
商场门店开业准备方案前言商场门店的开业,是一项十分重要的工作,需要提前充分准备和规划。
本文将从多个方面入手,为大家提供一份完整的商场门店开业准备方案。
准备工作1. 选址商场门店开业前的第一步就是选择合适的地理位置。
选址需要考虑以下几个因素:•地理位置是否方便客户到达。
•周边环境是否适宜经营该类业务。
•地理位置是否适合商业业态。
•卫生环境是否良好。
2. 商业计划商业计划是商场门店开业前的关键工作。
在商业计划中需要明确以下几个要素:•具体开业日期。
•商品的价值和价格。
•营销策略和广告宣传计划。
•门店的服务标准和业务模式。
3. 市场调查在商业计划编制之前,需要进行市场调查。
市场调查的主要目的在于确定消费者的需求和评估市场的潜在需求。
市场调查应该涵盖以下几个信息:•顾客需求。
•竞争对手的情况。
•产品的市场定位。
4. 物业支持商场门店开业需要与物业配合,确保良好的业务环境和顾客体验。
物业支持需要考虑以下几个方面:•供水供电等基础设施的保障。
•与物业的沟通和配合。
•物业保安的协助和支持。
业务运营1. 人员招募人员招募是商场门店开业中的重要环节。
需要在开业前,招募一批合适的员工。
员工招募需要考虑以下几个问题:•员工的专业能力和素质。
•员工的沟通能力和服务态度。
•员工的数量和岗位需求。
2. 人员培训员工在进入岗位前,需要进行一定程度的培训,以提供良好的服务和体验。
员工培训需要考虑以下几个方面:•员工的基础素质和专业能力。
•员工的沟通技巧和服务水平。
•安全环保措施和产品知识。
3. 业务流程业务流程是确保顾客满意度的重要保证。
在业务流程设计时,需要考虑顾客的价值观和需求,提供周到细致的服务。
业务流程需要考虑以下几个方面:•顾客的体验感受。
•服务的效率和质量。
•顾客的隐私和安全。
4. 业务评估商场门店的业务成败不仅取决于开业前的准备工作,还有后期持续的评估和改进。
业务评估需要考虑以下几个方面:•顾客满意度评估。
•销售额的评估。
开业筹备工作方案
开业筹备工作方案一、前期准备1.确定开业时间:根据市场调研和竞争对手情况,选择一个较为适宜的时间开业,以确保能吸引更多的顾客参与。
2.场地选址与装修:根据经营需求和目标顾客群体,选择一个合适的场地,并进行装修设计。
确保场地布局合理,装修风格符合品牌形象。
3.筹备资金:制定详细的预算计划,确保筹备工作不超过预期支出,并寻求适当的贷款或投资来支持开业筹备。
二、人力资源准备1.招聘与培训:根据业务需求,招聘并培训合适的员工。
确保员工具备相关技能和专业知识,并对服务礼仪和产品知识进行培训,提高服务质量。
2.组建管理团队:任命合适的人员担任管理职位,确保管理层能具备筹备工作所需的专业经验和领导能力。
3.制定工作流程:明确各部门的职责和工作流程,建立高效的沟通渠道,确保工作协调有序。
三、市场营销准备1.品牌推广:设计一套有吸引力的品牌标识和宣传物料,如标志、海报、传单等。
并通过线上线下媒体渠道,增加品牌曝光度。
2.市场调研:了解目标顾客的需求和偏好,制定有效的营销策略。
可以通过问卷调查、竞品分析等方式来获取市场信息。
3.开业活动:策划一场精彩的开业活动,吸引顾客前来参与,同时增加品牌知名度。
可以结合派发小礼品、优惠券等方式来吸引顾客。
四、产品准备1.供应链管理:与供应商建立稳定的合作关系,确保产品供应的及时性和质量。
2.产品选购和陈列:根据市场调研和目标顾客需求,选择适合的产品,并进行陈列布局,提高产品的展示效果和销售力度。
3.库存管理:建立科学的库存管理系统,确保商品库存充足,避免库存积压或供应不足的情况。
五、售后服务准备1.客户关系管理:建立客户数据库,记录客户信息和购买习惯,通过短信、电子邮件等方式与客户进行沟通和反馈,增加客户黏性。
2.投诉与处理:建立客户投诉处理机制,及时处理客户投诉,解决问题,提升客户满意度。
3.反馈与改进:定期收集顾客意见和建议,及时进行改进和优化,使产品和服务更符合顾客需求。
购物中心开业准备22项工作
1
开业前8个月1、团队组建
2
开业前4个月2、工程对接
3、统一经营管理守则
4、完成商户手册
5、物料准备:工地用品
3
开业前3个月6、合同管理
7、装修施工手续办理
8、租户进场管理
9、相关证照办理及财务工作
开业前2个月
10、建立客户资料档案
11、准备办公用品、商户经营用品、营销活动用品、营运管理用品
12、现场管控及验收
13、设立总服务台
14、开业庆典及热场活动的策划及配合
5
开业前1个月16、入驻的相关手续办理及营业支持服务
17、营运人员的培训及考核
18、租户营业员及管理人员的培训
19、开业前的检查和整改工作
开业前2周20、正常运营演练
开业前1周21、记录营运信息
开业后2周22、总结和评估。
店铺开业筹备工作方案
店铺开业筹备工作方案一、前期准备阶段。
1. 确定店铺类型和定位,在开业筹备阶段,首先需要明确店铺的类型和定位,包括经营的产品或服务种类、目标客户群体、定价策略等。
这将有助于后续的店铺装修、宣传推广等工作。
2. 确定经营范围和供应商,根据店铺定位,确定经营的具体产品范围,并寻找合适的供应商进行合作。
确保货源的质量和供货的及时性。
3. 制定开业预算,根据店铺的规模和经营范围,制定开业预算,包括店铺装修、设备采购、人员招聘、宣传推广等方面的费用预算。
4. 确定店铺位置和租赁合同,选择合适的店铺位置对于店铺的经营至关重要,需要考虑人流量、交通便利性、竞争对手等因素。
在确定店铺位置后,签订租赁合同,确保店铺的经营权益。
二、店铺装修阶段。
1. 设计店铺装修方案,根据店铺的定位和风格,设计合适的店铺装修方案。
包括店内陈设、装修风格、灯光布置等方面。
2. 确定装修材料和施工队伍,选择合适的装修材料和施工队伍进行店铺装修。
确保装修质量和进度。
3. 装修验收和整改,在店铺装修完工后,进行验收并对存在的问题进行整改,确保店铺装修质量。
三、人员招聘和培训阶段。
1. 制定人员招聘计划,根据店铺规模和经营范围,制定人员招聘计划,包括招聘岗位、招聘条件、招聘渠道等。
2. 进行人员招聘,通过各种渠道进行人员招聘,包括招聘网站、招聘会、社交媒体等。
3. 进行员工培训,对新招聘的员工进行岗位培训,包括产品知识、销售技巧、服务意识等方面的培训。
四、宣传推广阶段。
1. 制定宣传推广方案,根据店铺的定位和目标客户群体,制定合适的宣传推广方案,包括线上推广、线下宣传等。
2. 设计宣传物料,设计店铺宣传物料,包括海报、传单、广告语等,确保宣传效果。
3. 进行宣传推广活动,通过各种渠道进行宣传推广活动,包括开业促销、特价活动、赠品活动等,吸引客户关注。
五、开业准备阶段。
1. 确定开业日期,根据店铺装修和宣传推广的进度,确定开业日期,并制定开业活动方案。
商场开店筹备方案
商场开店筹备方案现代社会,商场成为了人们经常去的地方之一。
在商场中开店,是许多人的梦想。
但是,要开店,有很多筹备工作要做。
本文将针对商场开店筹备,提出具体方案。
筹备步骤1. 市场调研在开店前,需要对市场进行充分调研。
细致了解市场的情况,包括人流量、消费水平、消费结构等。
可以通过问卷调查、实地考察等方式,进行针对性地调查和分析。
2. 定位策略针对不同的目标人群,需要确定不同的定位策略。
比如,要开设高端品牌,需要将产品规格、服务、环境、消费水平等定位在高端市场上。
3. 权益分析开店之前,需要进行权益分析。
了解市场上同类店的特色和优点,寻找自己的不同点,明确核心竞争力。
4. 转化率策略需要根据不同的人群类型,设计相应的转化率策略。
比如,针对年轻人,可以考虑通过社交媒体等方式宣传店铺。
5. 店铺装修店铺装修是商场开店过程中非常重要的环节。
通过精心的装修,可以营造出独特的品牌形象,吸引更多的目标客户。
需要进行全方位规划和设计,包括空间构思、灯光设计、色彩搭配、道具摆放等。
6. 产品规划针对目标客户,需要确定相应的产品规划。
比如,如果目标客户是高端人士,需要规划高端产品,并且要有足够的库存量,以便及时满足客户需求。
7. 价格策略价格策略是决定产品销售成功与否的重要因素之一。
要确定适当的售价,既不能太高也不能太低,在满足需求的情况下保持一定的利润空间。
8. 推广营销在店铺开业前期进行推广营销是至关重要的。
可以采用多种方式,包括社交媒体宣传、优惠促销、广告宣传等。
总结商场开店筹备是一个繁琐而复杂的过程,需要针对不同的情况进行具体的规划与实施。
在筹备过程中,需要注意市场调研、定位策略、权益分析、转化率策略、店铺装修、产品规划、价格策略和推广营销等方面的问题,尽可能地提高开店之后的成功率。
商场品牌开业准备方案
商场品牌开业准备方案一、前期准备在商场品牌开业之前,我们需要做好以下准备工作:1. 确定开业日期根据商场的装修进度等情况,确定最终的开业日期,并向相关人员通知。
2. 策划开业活动为了吸引更多人关注开业,可以活动策划开业活动,如抽奖、优惠券等,以及邀请嘉宾、名人来开幕式等。
3. 推广宣传在开业前,要通过各种媒体宣传活动,可以在商场所在地发布广告、传单等宣传材料。
4. 准备运营设备开业前需准备各种运营设备,如收银机、展示架、临时工作台、售卖设备等。
5. 聘请员工根据商场运营需求,聘请足够数量的员工,如售货员、客服员、收银员、保洁员等。
二、开业当天商场品牌开业当天需要做好以下准备工作:1. 布置展台根据商场品牌的风格和主题,布置展台,商品陈列要整齐美观,切忌太过拥挤,展示面积要有空间感。
2. 做好活动准备开业当天要做好活动的准备工作,如抽奖等活动,我们需要提前准备好奖品,确保抽奖环节的流畅开展。
3. 聘请专业客服人员可以聘请专业客服人员,负责现场解答顾客咨询、指导,保证服务质量,提高顾客满意度。
4. 安排员工各级员工要严格遵守工作岗位职责,要确保开业当天的工作顺利开展。
对新兵要重点关注,帮助他们快速适应工作角色。
5. 发放优惠券为吸引更多消费者,我们可以在开业当天发放一定量的优惠券。
一定要在合适的范围和时间内发放,避免浪费资源。
6. 拍摄记录开业当天最好做好拍摄记录工作,在记录的过程中,要注意保持安全,不影响销售人员的工作。
三、开业后在商场品牌开业后,我们还需做好以下工作:1. 维护品牌形象在开业后的一段时间内,要通过各种形式维护品牌形象,增强消费者对品牌的认知和信任。
2. 跟进销售状况开业后要跟进商品销售情况,及时调整和优化商品陈列、价格等策略,提高销售效益。
3. 提升顾客服务要注重提升顾客服务水平,拓展顾客服务渠道,如电话、网络、微信等,让消费者在购物的整个过程中享受到舒适、愉悦、满意的服务体验。
商场开店前期准备流程
商场开店前期准备流程一、市场调研。
咱要开店,那肯定得先了解市场呀。
这就好比你要追一个人,你得先知道人家喜欢啥不喜欢啥对吧。
你得去商场周围瞅瞅,看看都有啥类型的店,是卖衣服的多呢,还是卖小吃的多。
如果已经有好多家卖衣服的了,你再开个服装店,那竞争压力可不小呢。
还要看看周边的人流量,啥时候人多,啥时候人少。
是工作日人多,还是周末人多呀。
这都是有讲究的。
你再看看消费人群,是年轻人居多呢,还是老年人居多。
要是年轻人多,你开个老年用品店,可能就不太合适啦。
另外,你还得了解一下竞争对手的价格呀,服务呀,有啥特色之类的。
这市场调研做得越细致,后面开店就越有底气。
二、确定项目。
市场调研完了,就该确定开啥店啦。
这个时候就得根据自己的兴趣、特长还有市场的需求来决定。
比如说你特别喜欢做甜品,而且你发现商场周围没有几家特别好吃的甜品店,那开个甜品店就很不错呀。
或者你擅长卖一些小饰品,而且小饰品在这个商场也挺有市场的,那就可以考虑开个饰品店。
这就像找对象,得找个合适自己的,开店也是,得选个自己能驾驭又有市场的项目。
三、资金筹备。
确定好项目了,接下来就是钱的事儿啦。
开店可不能空着手干呀,得有资金支持。
你得先算一算,开店都需要哪些费用。
房租肯定是大头啦,你得看看商场的租金是多少,一般是押一付三还是咋样。
然后就是装修费用,你想把店装修成啥风格的,是简约风呢,还是时尚豪华风呢,这都得花钱。
还有设备、原材料、人员工资啥的,都得考虑进去。
要是自己钱不够,那就得想办法去筹集资金了。
可以找亲戚朋友借借,不过要记得打好借条,可别因为钱伤了感情。
也可以去银行贷款,不过这得考虑自己的还款能力哦。
四、选址。
钱的事儿有着落了,就该找店面啦。
在商场里选址也是有学问的。
你得找个人流量大的地方,最好是靠近电梯口或者商场入口的地方,这样顾客一进来就能看到你的店。
不过这种地方租金可能会比较高,你得权衡一下。
而且你还得看看周围的店铺都是干啥的,要是周围都是卖高端品牌的,你开个小地摊货的店,可能就不太搭调。
商场门店开业准备方案
商场门店开业准备方案商场门店开业是一个重要的节点事件,需要提前做好准备工作,以保证开业顺利进行。
本文将从以下几个方面来探讨商场门店开业的准备方案。
1. 选址和租赁商场门店的选址非常关键,需要考虑周围人流量、竞争情况、周边设施等多个因素。
在选址时,我们需要进行市场调研,比较周边商铺的定位、品类、价格、受众等因素,以确保自己的门店定位准确,符合当地市场需求。
商场门店通常是租赁形式,需要与房东进行谈判,制定租赁合同,了解租赁期限、租金等相关事项。
同时,也需要与物业管理公司、门市装修公司等进行合作,以保证整个开业过程的顺利进行。
2. 店铺装修和设计门店装修设计是商场门店开业时的一项重要任务。
我们需要制定一份详细的装修方案,包括门店的门头、标识、灯光、货架、陈列方式等。
科学合理的装修和设计方案不仅可以为消费者带来更好的购物体验,同时也可以提高门店的品牌形象和知名度。
3. 商品采购和管理商品的采购和管理是商场门店开业时的重头戏。
在采购时,我们需要考虑商品的品质、品牌、价格、供应商信誉度等多方面因素。
在采购完成后,我们需要尽快建立商品资料库,制定销售计划、月度进货计划、库存管理等相关方案。
门店商品的管理除了库存管理,还包括价格策略、促销计划、客户服务等方面。
我们需要针对消费者的需求,制定相应的服务标准和方案,以提高门店的服务质量和竞争力。
4. 营销策划和宣传门店的营销策划和宣传是一项关键工作。
我们需要根据所处的市场环境、产业特点和消费者需求,制定相应的营销策略和宣传方案,以提高门店知名度和销售额。
宣传方案包括线上和线下两个层面,我们可以通过微信、微博、电视、广告等大众媒体进行宣传,吸引消费者关注。
同时,我们也需要制定一些优惠政策、赠品等以提高门店的吸引力。
5. 人员招聘和培训门店的开业离不开人员招聘和培训。
我们需要根据门店的需求,招聘有经验的销售和服务人员。
同时,我们也需要为员工设计个性化的培训计划,引导员工了解门店的经营业务、服务理念和技能要求,提高他们的专业水平及素质。
商场门店开业准备方案
商场门店开业准备方案前言在商场门店开业前需要做出充分的准备,以确保门店能够成功运营并赢得顾客的信赖。
本文将提供一些在商场门店开业前需要做的准备工作的建议。
确定目标与策略在商场门店开业前,需要明确自己的目标和策略,以便能够清晰地向顾客传达自己的商业价值。
•目标:要提供什么样的产品或服务?要赢得哪些顾客?要达到什么样的市场占有率?•策略:如何营销产品或服务?如何分析顾客需求?如何选择进货和供应商?营销策略在商场门店开业前,需要做出明智的营销策略,以吸引更多的顾客前来购物。
1.社交媒体运营:创建社交媒体帐户,并且以吸引顾客的方式发布广告,并且与他们进行沟通2.宣传:在您地区的广告牌、报纸和杂志中宣传有关您的商品和服务的信息3.手机应用与网站:创建一个方便的应用和网站,让客户能够方便地浏览您的商品和服务,以及您的优惠活动。
店面设计门店的外观和内部布局都是非常重要的,这些将影响顾客进入门店的意愿。
1.需要设计一个销售和展示产品的地方,并为顾客提供足够的咨询和帮助。
2.维持店面整体清洁、宽敞和明亮,这样顾客才会愿意留在门店中消费。
3.显示合理的价格和说明,让顾客能够理解他们在购买什么。
人员招聘在门店开业前应该设想好你需要的雇员以及如何才能最高效地招聘他们。
以下是一些考虑因素:1.需要哪些类型的员工?包括销售人员、收银员、店长等。
2.雇用标准:你希望这些员工拥有何种特质和技能?你的公司文化和员工价值观切合吗?3.具体招聘过程。
进货与库存管理在门店开业前,确保您的进货渠道开启,并有一个完善的库存系统。
1.确定自己的库存需求:包括哪些产品和库存量,以及所需要状态的品质和特性。
2.找到合适的供应商:价格、品质、送货速度和供货范围都是需要考虑的因素。
3.设置库存管理系统:您需要一个管理库存的系统,以跟踪产品的数量和出售速度,并根据此制定采购计划。
开业注意事项在门店开业前,需要考虑一些细节方面,以确保没有任何遗漏。
1.准备好现金和信用卡交易设备,以便商店和顾客能够更方便地进行交易。
商业广场开业前工作计划
商业广场开业前工作计划一、项目背景商业广场是一个现代化的商务综合体,旨在为商家和消费者提供一个高品质的购物和娱乐场所。
为了确保顺利开业并吸引更多的商家和消费者,制定一个详细的开业前工作计划十分重要。
二、目标1. 制定一个完整的开业前工作计划,确保所有的准备工作能够按时完成。
2. 提供一个良好的开业环境,吸引商家入驻和消费者的光顾。
3. 确保开业后的顺利运营,提供高品质的服务和商品。
三、开业前的准备工作计划1. 确定开业日期和时间:根据商业广场的规模和装修进度,确定一个合适的开业日期和时间。
2. 组建开业筹备团队:从各个部门中选派专业人员组成开业筹备团队,负责协调各项工作。
3. 宣传和营销计划:制定开业期间的宣传和营销计划,包括广告、宣传册、社交媒体活动等,以吸引商家入驻和消费者的注意。
4. 商家招募:积极寻找符合商业广场定位和风格的商家,通过面试和审核,筛选合适的商家入驻。
5. 设备和物资采购:根据商业广场开业需要,制定设备和物资采购计划,保证开业时的正常运作。
6. 员工招聘和培训:根据商业广场的需求,进行员工招聘和培训,确保开业后能够提供优质的服务。
7. 装修和摆设:根据商业广场的设计和风格,进行装修和摆设,打造一个舒适、时尚的环境。
8. 安全和消防设施:确保商业广场的安全和消防设施完善,以应对紧急情况。
9. 开业典礼和活动策划:策划开业典礼和相关的活动,为开业期间增加氛围。
四、开业后的运营计划1. 客户服务:培训员工提供优质的客户服务,建立良好的客户关系。
2. 维护清洁和秩序:制定清洁和维护计划,保证商业广场的清洁和秩序。
3. 定期活动和促销:安排定期活动和促销,吸引更多的消费者光顾商业广场。
4. 商家合作和洽谈:与商家保持紧密的合作,共同营造良好的经营环境。
5. 反馈和改进:定期收集顾客的意见和反馈,不断改进商业广场的经营策略。
六、总结商业广场的顺利开业需要一个详细的工作计划,确保所有的准备工作能够按时完成,并提供一个良好的开业环境。
开业筹备操作流程
开业筹备操作流程开业筹备是一项重要的工作,在开业前做好准备工作可以提高开业的成功率。
下面是一份开业筹备的操作流程,包括了筹备前、筹备期和开业当天的工作:1.筹备前阶段:(1)确定开业时间:根据市场研究和竞争对手的情况,选择一个合适的时间进行开业。
考虑到季节、节假日和天气等因素。
(2)确定开业地点:选择一个位于繁华地段、人流量大的地点,适合目标客户群体的地方。
(3)编制开业预算:制定一个详细的开业预算,包括租金、装修、设备采购、人员招聘、广告宣传等费用。
(4)制定开业计划:根据开业时间和预算,制定一个详细的开业计划,包括进行市场调研、装修、设备采购、人员招聘和宣传等工作的时间节点和责任人。
(5)市场调研:通过问卷调查、走访市场和竞争对手分析等方式进行市场调研,了解目标客户需求和竞争对手的情况,为制定营销策略提供参考。
2.筹备期阶段:(2)装修和设备采购:根据开业计划,找到合适的装修公司进行装修设计和施工,同时开始设备和家具的采购,确保开业前一切准备工作完成。
(3)人员招聘和培训:根据业务需求,开始人才招聘和培训工作,招聘具有相关工作经验和技能的员工,并进行岗位培训,确保员工能够胜任工作。
(4)财务管理:设立财务管理制度,确保资金的稳定流动,准备好开业所需的各项费用。
(5)宣传和推广:根据营销策划,开始进行宣传和推广工作,包括线上广告、传单派发、开展促销活动等,提高品牌知名度和吸引客户。
3.开业当天:(1)准备开业仪式:准备开业仪式所需的道具、布置场地,预先与嘉宾和媒体沟通好,确保开业仪式的顺利进行。
(2)人员分工:安排好员工的工作岗位和人员分工,确保开业当天一切工作顺利进行。
(3)接待顾客:做好开业当天的接待工作,热情接待到访的客人,并向客人介绍产品和服务。
(4)监控经营情况:开业当天要密切关注各项经营指标,例如销售额、客户流量等,及时掌握经营情况,根据需要进行调整和改善。
(5)感谢和回馈:开业当天可以与客人互动,进行一些有趣的活动和小礼物的赠送,向顾客表示感谢,并鼓励他们成为回头客。
商场开店筹备方案
商场开店筹备方案一、前期筹备阶段在商场开店之前,需要进行一系列的前期筹备工作,包括但不限于以下几个方面:1.1 选址筹备选址是商场开店中最关键的一步,需要选择一个有足够流量和商业资源的地方。
需要考虑选择的地方是否有足够的停车位,周围是否有足够的人流和商业环境,以及未来的发展前景。
1.2 商业模式设计商业模式设计是商场开店前必须要考虑到的,需要确定自己的经营方向和定位,确定业态、产品种类、目标客户等。
只有设计好了自己的商业模式,才能做好后续的经营规划。
1.3 基础设施建设基础设施建设包括场地租赁、装修、设施安装等,需要考虑场地的面积、位置、风格、装修预算、设施配备等方面。
二、开业前期准备阶段经过前期的筹备,商场开店前也需要准备一些工作,确保开业顺利开展。
2.1 人员招聘与培训商场开店需要招聘足够的人员,包括管理人员、销售人员和客服人员等。
在招聘前需要确定职位需求和招聘标准,确定薪资待遇和培训方案。
2.2 生产及进货准备开业前需要完成所有产品的采购、物流、配送等工作,确保开业时所有产品有足够的库存量。
同时需要做好销售计划,盘点库存,确定库存的周转时间。
2.3 宣传工作在开业前需要做好宣传工作,包括媒体宣传、线上宣传和线下宣传,以增加品牌曝光率和客户转化率。
三、开业运营阶段开业后,需要做好商场的日常运营工作,具体包括但不限于以下几个方面:3.1 销售管理商场开店之后,需要通过各种渠道和手段来推销产品,增加销售量和营收。
同时,需要建立客户关系管理体系,定期进行客户调查和反馈。
3.2 售后服务商场开店之后,需要提供良好的售后服务,以保持客户忠诚度和增加客户转化率。
需要建立服务体系,定期进行服务调查和改善。
3.3 成本控制商场开店之后,需要做好成本的管理和控制,合理使用资源和资金,减少不必要的开支,增加利润空间。
四、总结商场开店需要进行各个阶段的筹备工作和准备工作,同时需要不断地进行经营管理和优化,以保持商场的竞争力和市场占有率。
商场开店筹备方案
商场开店筹备方案一、前期准备在商场开店之前,需要进行充分的前期准备工作,包括以下几个方面:1.1 了解市场需求在开店前,需要对市场需求进行充分的了解,包括消费者的需求、竞争格局等方面。
可以通过市场调研、分析竞争对手等方式进行了解。
1.2 制定商场经营计划商场经营计划包括企业的发展目标、经营战略、组织架构、运营模式等方面,是开店前的重要准备工作。
1.3 确定资金来源开店需要一定的资金投入,需要确定资金来源,并制定合理的资金使用计划。
二、选址与租赁选址和租赁是商场开店中非常重要的一环,需要考虑以下几个方面:2.1 地理位置商场的地理位置应当符合经营需求,比如交通便利、人流量大等。
2.2 租金成本商场租金成本直接影响企业经营的成本支出,在选址和租赁商场时需要进行考虑。
2.3 面积与布局商场的面积和布局应当符合经营需求,比如存储、展示、售卖等方面的需要。
三、招聘人才商场开店需要招聘合适的人才,包括店长、销售、客服等职位,对员工提供多种培训,加强员工素质提高,能够提高企业的竞争力。
四、运营方案商场经营需要制定合理的运营方案,包括以下几个方面:4.1 商品进货管理商场需要建立商品进货管理流程,保证商品货源稳定,减少库存积压。
4.2 宣传推广商场需要建立宣传推广的策略,并进行创新思维,与竞争对手有所区别。
4.3 售后服务商场售后服务质量十分重要,能够提高消费者满意度,增强消费者对企业的信任度。
五、人员管理商场的人员管理十分重要,要加强人员的培训与管理,并建立相应的考核机制。
六、经营危机处理商场经营过程中可能会遇到各种经营危机,需要建立相应的处理方式,保证企业的生存和发展。
七、总结商场开店筹备方案需要充分的前期准备、选址和租赁、招聘人才、制定运营方案、人员管理等几个方面的重点工作。
在经营过程中也需要建立应对危机的处理方式,全面提高企业的竞争力和抗风险能力。
开业庆典准备工作九大步骤
开业庆典准备工作九大步骤开业庆典是一种重要的商业活动,它能够帮助企业宣传品牌、增加知名度以及吸引潜在客户。
但是,为了确保开业庆典的成功举办,需要进行周密的准备工作。
下面是开业庆典准备工作的九大步骤:第一步:确定目标和主题在准备开业庆典之前,需要明确庆典的目标和主题。
目标可以是吸引新顾客、展示企业形象和宣传新产品等。
主题可以根据企业的特点和风格来确定,比如可以选择传统、时尚或者创新的主题。
第二步:制定预算和时间表开业庆典是需要一定投入的活动,所以制定预算非常重要。
预算需要包括场地租赁、物品采购、活动策划、安全保障等各个方面的费用。
此外,制定一个详细的时间表,确保每一项工作都能按时完成。
第三步:选择合适的场地和日期场地和日期是开业庆典的基础。
选址需要考虑交通便利、规模适宜、设备设施完备等因素。
日期的选择需要避免重大节假日,以充分吸引顾客参与。
第四步:策划活动内容根据目标和主题,策划适合的活动内容。
可以包括现场表演、摇滚演唱会、抽奖活动、产品展示等。
此外,也可以邀请嘉宾来参与庆典,如名人、行业专家等。
第五步:设计宣传方案宣传是开业庆典中非常重要的一环。
可以选择多种方式进行宣传,如传统媒体广告、社交媒体宣传、户外广告等。
同时,设计宣传物料也非常关键,如海报、宣传册、电子邮件等。
第六步:准备物品和装饰开业庆典需要准备各种物品和装饰,如搭建舞台、音响设备、灯光设备、鲜花、气球等。
需要提前确定供应商,并与他们协商好物品的选购和租赁事宜。
第七步:组织团队和培训人员组织一个专业的团队来帮助举办开业庆典非常重要。
团队成员需要包括活动策划师、灯光音响师、摄像师、客户服务等。
此外,还需要培训工作人员,确保他们了解活动的流程和细节。
第八步:安全保障和应急预案开业庆典是一个大型活动,安全保障是非常重要的。
需要为庆典活动设置安全防范措施,如人员疏散、消防安全等。
同时,制定应急预案,在发生突发情况时能够及时应对。
第九步:举办开业庆典并进行后续跟进在所有准备工作完成后,准备好所有物品和人员之后,就可以开始举办开业庆典了。
商场开业安全筹备工作计划
一、前言为确保商场开业顺利进行,保障顾客、员工的生命财产安全,预防各类安全事故发生,特制定本安全筹备工作计划。
二、组织机构及职责1.成立商场开业安全筹备工作领导小组,负责全面统筹、协调和监督安全筹备工作。
2.领导小组下设办公室,负责具体实施和落实各项工作。
3.各部门、各岗位人员明确职责,确保安全筹备工作有序进行。
三、工作目标1.确保商场开业前安全设施完善,达到国家相关标准。
2.加强员工安全培训,提高安全意识和应急处置能力。
3.建立健全安全管理制度,落实安全责任制。
4.预防和减少各类安全事故发生,确保商场开业期间安全稳定。
四、工作内容1.安全设施检查与整改(1)对商场内的消防设施、电气设备、电梯、通道等进行全面检查,确保设施完好、运行正常。
(2)对不符合安全要求的设施进行整改,确保符合国家标准。
2.安全培训与教育(1)组织员工进行安全知识培训,提高员工安全意识。
(2)开展应急演练,提高员工应急处置能力。
3.安全管理制度建设(1)建立健全安全管理制度,明确各部门、各岗位的安全职责。
(2)制定应急预案,确保在发生安全事故时能够迅速、有效地进行处置。
4.安全检查与监督(1)定期对商场进行安全检查,及时发现和消除安全隐患。
(2)加强对重点区域、重点时段的安全巡查,确保安全稳定。
5.消防安全管理(1)加强消防设施设备的维护保养,确保消防设施完好、有效。
(2)开展消防安全宣传教育,提高员工和顾客的消防安全意识。
6.交通安全管理(1)优化商场内部交通路线,确保交通秩序井然。
(2)加强停车场管理,确保车辆停放有序。
五、时间安排1.筹备阶段(1个月):完成安全设施检查与整改、安全培训与教育、安全管理制度建设等工作。
2.实施阶段(1个月):开展安全检查与监督、消防安全管理、交通安全管理等工作。
3.验收阶段(1周):对商场进行全面安全验收,确保符合开业条件。
六、保障措施1.加强组织领导,确保安全筹备工作有序进行。
2.加大投入,确保安全设施设备完善。
商场开业活动策划前期的准备工作
商场开业活动策划前期的准备工作开业庆典的范围也是很广的,开业庆典是指商界的有关单位为了庆祝公司的成立、企业的开工、宾馆的开业、商店的开张、银行的开业、大型建筑物的启用、道路或航道的开通、展销会或展览会的开幕等等而举行的一项隆重性的礼仪性程序。
为了公司开业庆典圆满举行,前期怎样筹备开业活动策划呢?开业活动策划前期准备:一、做好宣传工作开业活动前必不可少的一项准备工作就是宣传,开业当天需要的就是人气,热闹。
因此,开业庆典活动前用新媒体平台作报道,发布广告,也可派人在公众场合发宣传品,线上线下宣传,造成一定的声势,引起公众的广泛关注。
公关活动及宣传广告等活动宜安排在开业庆典前三至五天进行,最多不过一周,过早和过迟都难以收到良好效果。
同时还可以提前向媒体记者发出邀请,届时现场采访,报道,以便于进一步扩大影响,对公司以后的宣传也有很重要作用,树立企业形象。
二、拟出宾客名单嘉宾邀请也是前期非常重要的工作,除了媒体记者外,参加开业庆典的人员应包括:政府相关部门领导,主要是表达企业对上级机关的感谢及希望能继续得到支持;社会知名人士,通过他们的名人效应,更好地提升企业的形象层次;同行业代表,希望能同舟共济、彼此合作、促进友谊、共谋发展; 社区负责人及客户代表,搞好企业的社区公关,求得社区的共同繁荣,表明企业与客户的亲密合作关系,同时也应列出本企业参加开业仪式的领导、员工代表、服务人员名单。
三、布置开业庆典现场开业庆典的现场一般选在企业、商场、酒店的正前门。
现场布置要突出喜庆、隆重的气氛,标语彩旗、横幅、气球大多必有。
此外,有的企业还准备鼓乐、飞鸽等加以烘托渲染。
为了开幕启动仪式和现场互动的效果,在舞台上可以使用电子大屏幕。
要注意的几点是:现场应有开业庆典的主横幅;现场需有摆放来宾赠礼的位置,如花蓝、花牌等;遵守城市管理规定,在不允许放鞭炮的城市里,开业庆典时应自觉不鸣放,或改用环保型的电子鞭炮;音响或鼓乐声在节奏上和音量上要加以控制,不可因此引起邻里的反感及社区群众的投诉;预见开业庆典的场面规模,若可能会妨碍交通正常运转,应约请交通部门来人协调指挥。
新店开业前期筹备计划
新店开业前期筹备计划一、确定开业时间。
针对新店开业前期筹备计划,首先需要确定开业时间。
在确定开业时间时,需要考虑到市场需求、竞争对手的情况以及季节性因素等。
通过对市场的调研和分析,选择一个适合的时机进行开业,以确保新店能够获得更好的市场表现。
二、制定开业方案。
在确定开业时间的基础上,需要制定开业方案。
开业方案包括开业活动策划、促销方案、宣传推广方案等。
通过精心策划和安排,吸引更多顾客的关注和参与,提高开业的知名度和影响力。
三、人员培训。
在开业前期,需要对员工进行相关培训。
包括产品知识、服务技能、销售技巧等方面的培训,确保员工能够胜任各项工作。
同时,也需要进行团队建设,增强员工的凝聚力和团队合作意识。
四、进货备货。
开业前期,需要进行进货备货工作。
根据市场需求和销售预测,合理安排商品的进货计划,确保产品的充足供应。
同时,对商品进行陈列和摆放的规划,提高商品的展示效果,吸引顾客的注意。
五、店铺装修。
店铺的装修和陈设是吸引顾客的重要因素。
在开业前期,需要对店铺进行装修和陈设的设计和布置。
通过精心设计和布置,营造出舒适、温馨、时尚的店铺环境,吸引顾客的光顾和消费。
六、软件系统。
在开业前期,需要对店铺的软件系统进行调试和升级。
包括POS系统、库存管理系统、会员管理系统等。
确保软件系统能够正常运行,提高工作效率和管理水平。
七、宣传推广。
宣传推广是开业前期的重要工作。
通过多种渠道和方式进行宣传推广,包括线上推广、线下宣传、合作推广等。
提高新店的知名度和美誉度,吸引更多顾客的关注和到访。
八、开业前检查。
在开业前的最后阶段,需要对各项工作进行全面的检查和确认。
确保各项准备工作都已经就绪,没有遗漏和疏忽。
同时,也需要进行开业前的模拟演练,提前发现和解决可能出现的问题和困难。
以上就是新店开业前期筹备计划的相关内容,希望能够对您有所帮助。
在新店开业前期,各项工作的准备和安排都至关重要,只有做好充分的准备工作,才能够确保新店的顺利开业和运营。
商场开业安全筹备工作计划
商场开业安全筹备工作计划一、引言商场安全是商场开业筹备工作中的重要组成部分。
为了保障商场的顺利开业,避免发生安全事故,需要制定详细的安全筹备工作计划。
本文将就商场开业前的安全筹备工作计划进行详细阐述。
二、商场安全风险评估在商场开业前,首先需要进行一次全面的安全风险评估。
评估主要包括但不限于以下几个方面:1. 建筑及设施安全评估:对商场建筑结构、电气设备、消防设施等进行检查和评估,确保其安全可靠。
2. 内外部环境评估:对商场周边环境、出入口、停车场等进行评估,确保环境安全。
3. 公共场所安全评估:对商场内的公共区域、通道、门禁系统等进行评估,确保无隐患。
4. 食品及餐饮安全评估:对商场内的食品经营场所进行检查和评估,确保食品安全。
5. 紧急疏散和逃生路线评估:对商场的疏散通道、逃生设备等进行评估,确保顾客和员工的安全。
三、安全管理组织商场安全筹备工作需要成立一个安全管理组织,由专业人士负责。
组织成员包括但不限于以下几个方面:1. 安全经理:负责整体的安全筹备工作,协调各部门之间的合作。
2. 安保人员:负责商场内外的安全保卫工作,包括巡逻、监控等。
3. 消防人员:负责商场的消防工作,包括消防器材的检查、消防员的培训等。
4. 安全培训人员:负责商场员工的安全培训工作,包括灭火、急救等。
5. 安全筹备工作小组:负责商场安全筹备工作的具体实施,包括制定安全预案、演练等。
四、制定安全预案商场需要制定详细的安全预案,以应对各种安全风险。
安全预案应包括但不限于以下几个方面:1. 火灾事故预案:包括火灾报警、疏散逃生、灭火等应急措施。
2. 恐怖袭击预案:包括应对恐怖袭击的紧急措施,如疏散逃生等。
3. 治安事件预案:包括处理突发治安事件的措施,如抢劫、盗窃等。
4. 自然灾害预案:包括应对各种自然灾害的应急措施,如地震、洪水等。
5. 食品安全预案:包括食品安全事件的处理措施,如食品中毒等。
五、培训与演练商场安全筹备工作需要进行全面的培训与演练,以提高员工的安全意识和应对能力。
开业筹备工作流程
开业筹备工作流程一、确定开业时间。
确定开业时间是开业筹备工作的首要任务。
在确定开业时间时,要考虑到市场需求、竞争对手的动态、季节性因素等。
同时,还需要考虑到自身企业的实际情况,确保在开业时能够提供稳定的产品和服务。
二、选址和装修。
选址和装修是开业筹备工作中至关重要的一环。
要选择一个地理位置优越、交通便利、人流量大的地方作为店铺的选址,这样有利于吸引顾客。
同时,装修风格也要与企业的定位和产品特色相匹配,营造出一个舒适、温馨的购物环境。
三、人员招聘和培训。
在开业之前,要进行人员招聘和培训工作。
要根据企业的规模和业务需求,合理安排各部门的人员,并进行岗位培训,确保员工熟悉自己的工作内容和流程,能够为顾客提供优质的服务。
四、产品准备和采购。
在开业之前,要对产品进行充分的准备和采购。
要根据市场需求和顾客的喜好,选择适合的产品,并确保货源充足。
同时,要与供应商建立良好的合作关系,确保产品的质量和价格。
五、宣传推广。
在开业前后,要进行有效的宣传推广工作。
可以通过线上线下的方式进行宣传,比如制作宣传海报、在社交媒体上发布开业信息、举办促销活动等,吸引顾客的关注和参与。
六、开业活动安排。
在开业当天,可以安排一些特色的活动,比如举办开业仪式、赠送小礼品、推出优惠活动等,吸引顾客前来参与,增加店铺的曝光度和销售额。
七、开业后的跟进工作。
开业之后,要进行开业效果的跟进工作。
要及时了解顾客的反馈和意见,不断改进和优化经营策略,提高企业的竞争力和市场份额。
以上就是开业筹备工作的流程安排,希望对您有所帮助。
祝您的开业顺利,生意兴隆!。
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4. 发电子邮件:尺寸图、现场装修手册、现场交付时的标准及实地情 况、并注明出图时间、进场装修时间、开业时间等要求商户必须确 保正常开业,不可以以任何理由托延开业时间,并在装修期间随时 监督施工进度。
备设施。 验收: 工程施工情况验收。
(详见装修施工守则及使用手册)
品牌公司进场装修标准
1. 必须按照品牌公司所交的图纸进行装修: 2. 装修材料必须符合国家及当地消防要求
及我司的装修标准: (重点查看:《恒隆广场使用手册》、《恒隆广场商铺装修守则》及租
凭合同)
商铺移交流程
1. 移交手续的办理: 2. 实地现场移交: 3. 参与部门:商铺、物业部、维修部、市务部
招商前准备工作
1. 项目基本情况:交通、项目优势、特点、商场定位、 楼层各品牌分布、人员管理架构等。
2. 市调:了解竞争商场动态 3. 搜集品牌资料 4. 品牌筛选 5. 初步洽谈品牌拓展意向 6. 品牌落位
品牌公司看场地并复尺
1. 打印铺位尺寸图:平面、尺寸图、机电图等。
2. 带品牌公司人员到现场查看场地位置,并现场讲解场地的优势。
2. CAD光盘一张。 资质证明:
1. 设计公司的设计资质(要包含消防出图资格,甲级、乙级,一级、二级均可) 及设计公司营业执照并加盖设计公司公章。
2. 施工公司的施工资质及营业执照并加盖施工公司的公章。
保险
办理保险:
1. 安工一切险:装修期间 2. 公共责任险:营业期间
要求品牌办理核名细则
营业执照核名(因商场所在的城市区域法规而定):
商场开业前期筹备工作
制作人:郑莉 2010年10月15日
目录
品牌进驻流程 招商前准备工作 品ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ公司人员到现场查看场地、复尺 要求品牌公司出施工蓝图细则 要求各品牌办理核名细则 场地工程条件 场地交付标准 品牌公司进场装修标准 商铺移交流程 商户进场施工 商户装修验收 开业前商铺及公共区域机电调试 要求品牌出竣工蓝图 与各品牌谈开业活动 商铺内POS系统、网络、电话安装及使用培训 开业前商铺人员招聘、人员培训、店铺清洁、货品陈列、备品领用等 品牌各种证件的办理
各品牌上货陈列、清洁
1. 了解各品牌货品到柜情况: 2. 各品牌清洁情况: 3. 各品牌货品陈列情况: 4. 商场公共区域布展及清洁情况:
品牌各种证件的办理
证件的办理:地税、国税、卫生许可
证、员工证件(出入证、 健康证、名牌)等。
场地工程条件
具体内容: (在交付场地时要先核实现场交付时我司预计或向商户承诺的场
地状态)
1. Fixtures 硬装修:
天花、地面、墙面、隔断等。
2. M&E 机电工程:
空调: 风机盘管、空调水管及保温完成、空调调试等。 强电: 强电电箱位安装及位置、接电、电源及电线要求、
抄电表等。 弱电: 网络(公司是否指定)、电话、POS机等。 消防: 喷淋改造、消防栓、消防卷帘、烟感器、报警器等设
与各品牌洽谈开业促销活动
1. 会员卡:红卡、黑卡;会员卡办理的办理流程 2. 促销活动 3. 品牌自有活动 4. 对我司大型促销活动支持细则
各品牌人员到位及培训
1. 了解商铺内的人员编制与招聘情况 。 2. 商铺人员面试(我司需要帮助品牌把关)。 3. 为商铺人员培训:商场营业管理规定、收银
系统、POS机使用、财务对帐规定等。
竣工蓝图、消防报批
要求品牌公司在开业前出竣工蓝图至我司: 1. 竣工蓝图一式四份,A3规格,同时在每张蓝图上加盖正规的竣工图 确认图章及公司资质证明。 (图纸用图:一份市务部存档、一份维修部存档、二份消防报批) 2. CAD光盘一张。
资质证明:出竣工图确认章公司的资质(要包含消防出图资格,甲 级、 乙级、一级、二级均可)及公司营业执照并加盖公司公章。
5. 要求商户进快回复装修施工进度表。
品牌公司出正规施工蓝图细则
出设计方案到我司:
审图:品牌公司---市务部---维修部---市务部---品牌公司(修改后出正规施工蓝 图)---市务部---维修部---消防局(正规蓝图报批)
出正规施工蓝图至我司:
1. 正规蓝图一式四份,A3规格,同时在每张蓝图上加盖设计公司的出图章及设 计师章。
品牌进驻流程
品牌筛选---洽谈合作意向---谈报价---落位---签意向书 (报价协议)---签确认书---交确认书定金(50%的合 同保证金)---签租赁合同---交另外50%的合同保证金 ---设计方案---审批图纸---交施工蓝图---办理保险---商 铺装修---开业前促销活动洽谈---系统调试---装修验收 ---商铺人员培训---商铺货品陈列---清洁---开业
1、外资公司: 《外商投资企业名称预先核准申请书》1份+法人身 份证复印件一张+法人1寸彩色照片3张;
2、内资公司或分公司:《企业名称预先核准申请书》1份(表格详 见附件)+法人身份证复印件一张+法人1寸彩色照片3张;
3、个体: 5个名称(其中1个正式,另4个备选并按先后顺序排列) +法人身份证复印件一张+法人1寸彩色照片3张。
商户进场施工
1. 监督现场施工情况: 2. 监督现场施工进度: 3. 监督现场装修(材料)是否有违规情况: 4. 监督并协调现场突发事件的发生:如断水、断电、漏水
等情况。
商户装修验收
第一次:隐蔽工作验收 第二次:装修结束验收 第三次:装修结束骏工验收
开业前商铺及公共区域机电调试
1. 喷淋系统 2. 空调系统 3. 消防系统 4. POS机安装及调试、培训 5. 网络安装及调试