2018市场营销第2阶段练习题答案
营销员二级复习题+答案
营销员二级复习题+答案1、利用（）进行招聘是企业最常用也是较容易采取的一种途径。
A、电视B、杂志C、电台D、报纸答案：D2、国家实行并逐步完善宏观经济调控下主要由市场形成价格的机制，价格的制定应当符合价值规律，以下哪一种不属于价格形式？（）A、市场调节价B、政府指导价C、市场定价D、政府定价答案：C3、下列哪项不是高效团队建设的基本特征（）A、模糊的团队目标B、良好的学习环境C、有力的领导能力D、相互的内部沟通答案：A4、下列何种推广工具最具有弹性（）。
A、平面媒体广告B、电视广告C、公共关系D、人员推销答案：D5、品牌可以增加产品之价值，而品牌的第一个决策是（）。
A、品牌质量决策B、品牌命名决策C、品牌归属决策D、家族品牌决策答案：B6、市场定位的步骤包括确认本企业的竞争优势、（）、显示独特的竞争优势A、发展企业优势B、准确地选择相对竞争优势C、分配优势资源D、塑造企业优势答案：B7、新产品没有显著特色、产品存在着规模经济效益、市场竞争激烈、需求价格弹性较大、市场潜力大的产品适合采用（）。
A、差别定价B、渗透定价C、撇脂定价D、高价策略答案：B8、（）是劳动力市场的价格信号A、薪酬B、奖金C、绩效D、工资答案：A9、某企业的主要产品是香皂和洗衣粉。
该企业最适合采取（）A、选择分销策略B、密集分销策略C、人员推销策略D、独家分销策略答案：B10、销售管理人性化中的“人性”指的是（）。
A、人的劣根性B、人的善性C、人的惰性D、人的天性答案：D11、社会市场营销观念中，所强调的利益应是( )。
A、消费者利益B、企业利益C、社会利益D、企业、消费者与社会的整体利益答案：D12、某商品流通企业经销某种商品，总投入5470 元，其中固定成本 4690 元，变动成本为 780 元，保本销售量为3000 吨。
则该商品的保本价格为()元/吨A、0. 86B、1. 64C、2. 34D、1. 82答案：D13、客户管理的核心任务是()。
市场营销学试题及答案2018
市场营销学试题及答案2018一、选择题1. 市场营销目标是什么？a) 产品定价b) 利润最大化c) 顾客满意度达到最大化d) 基于需求的生产答案：c) 顾客满意度达到最大化2. 市场细分是指将一个整体市场划分为一系列更小、更具体的市场细分，以满足不同顾客需求。
以下哪项不是市场细分的好处？a) 提高营销效率b) 优化产品定价c) 增加市场占有率d) 提高顾客满意度答案：b) 优化产品定价3. 市场定位是指通过确定目标市场的需求并提供相应的产品和价值，以在市场中形成对竞争对手的区分。
市场定位有三种策略，分别是：a) 领导策略、追随策略和跟踪策略b) 低成本策略、差异化策略和专注策略c) 市场扩张策略、市场渗透策略和市场发展策略d) 高风险策略、低风险策略和中等风险策略答案：b) 低成本策略、差异化策略和专注策略二、判断题1. 市场营销是指通过市场调研来确定产品的售价和销售渠道。
答案：错误2. 品牌是指一个产品或服务所携带的非物质属性，如信誉、形象和情感价值。
答案：正确3. 顾客价值是顾客认为自己从一种产品或服务中所获得的好处。
答案：正确三、简答题1. 简述市场研究的重要性以及市场研究过程中需要采取的步骤。
市场研究的重要性：市场研究是市场营销的基础，有助于企业了解顾客需求和市场趋势，从而制定适应市场的营销策略。
它可以帮助企业降低风险，提高营销效率，优化产品定位与开发，增加市场份额并提高顾客满意度。
市场研究的过程：- 确定研究目标：明确研究目标，如了解产品需求、顾客行为和市场竞争等方面。
- 设计研究方案：确定研究方法和样本规模，选择合适的调查方式（如问卷调查、访谈等）。
- 数据收集：根据研究方案进行实施，收集有关的市场数据和顾客反馈。
- 数据分析和解释：对收集到的数据进行统计和分析，得出结论并解释研究结果。
- 研究报告和决策：将研究结果整理成报告，并根据结果提出相关的营销建议和决策。
2. 简述市场营销的四个P（产品、价格、渠道、推广）在营销策略中的作用。
市场营销第二阶段测试题
江南大学现代远程教育第二阶段测试卷考试科目:《市场营销》第六章至第七章（总分100分）时间：90分钟学习中心（教学点）批次：层次：专业：学号：身份证号：姓名：得分：一、单项选择题（本题共5小题，每小题3分，共15分）1、品牌答：品牌是商品的标记，通常是用文字、符号、图案按的组合来表示的。
品牌是一个总称，包括品牌名称、品牌标记、商标、厂牌2、多型号定价策略答：多型号定价策略也被称为“分档定价”或“系列定价”策略。
它是指不同档次的产品，采取不同定价的方法3、声望定价法答：是指根据产品和企业在消费者中的较高声誉，定价比同类商品高的一种方法4、问题类产品答：问题类产品是指那些相对市场占有率较低而市场增长率较高的产品5、品牌延伸答：品牌延伸是指企业利用已成功的品牌来推出改良产品或新产品二、填空题（本题共5小题，每空1分，共15分）1、包装的作用为____保护商品__、___便于储存___、__促进销售___、__增加盈利__。
2、现代产品的三大层次是__核心产品__、___形式产品___、__延生产品___。
3、产品组合评价的两大类指标是__市场引力____、___企业实力_____。
4、成本导向的定价方法主要有___成本加速定价法__、_损益平衡定价法__、变动成本定价法。
5、产品生命周期介绍期的营销策略有_快速渗透策略_、_缓慢渗透策略_、_快速撇脂策略__、__缓慢撇脂策略___。
三、单项选择题（本题共10小题，每小题1分，共10分）1、广告是现代企业产品促销的主要手段之一，通常情况下，广告介绍的内容包括生产厂家、产品品种、产品特性、产品商标、用户意见、产品价格等。
现有某企业的产品品牌已经享誉市场，如果该企业决定再进一步做广告，你认为此时广告的侧重点应该是介绍（ A ）。
A.生产厂家B.产品品名C.用户意见D.产品包装2、某食品厂生产的蛋糕中有普通蛋糕、水果蛋糕、奶油蛋糕，这代表该厂产品组合的（ A ）。
营销员二级试题及答案
营销员二级试题及答案1、商品保质期管理要做到两点：一是（），二是处理临近保质期商品。
A、及时上架销售B、控制保质期C、加快商品流转D、做好保质期记录答案：B2、物流所采用的技术主要有（）A、条码B、GISC、GPSD、以上都是答案：D3、企业内部招聘员工的基本方法不包括（）A、竞聘招募B、晋升提拔C、熟人推荐D、调换岗位答案：C4、（）是指在原有的服务种类上开发新的服务创新A、全新型服务创新B、延伸型服务创新C、替代型服务创新D、改进型服务创新答案：B5、按消费者购买习惯可以将消费品分为（）、选购品、特殊品和非渴求品。
A、耐用消费品B、渴求品C、一般消费品D、便利品答案：D6、对代理商和经销商的定价策略不包括（）。
A、数量折扣B、推广津贴C、适时折扣D、明码定价答案：C7、利用（）进行招聘是企业最常用也是较容易采取的一种途径。
A、电视B、报纸C、杂志D、电台答案：B8、企业只推出单一产品，运用单一的市场营销组合，力求在一定程度上适合尽可能多的顾客的需求，这种战略是（）。
A、密集市场营销战略B、集中市场营销战略C、差异市场营销战略D、无差异市场营销战略答案：D9、电子零售网站最为专业的基本功能的是（）A、展示产品和项目B、网上支付C、管理客户信息D、订购商品和服务答案：A10、下分选项中，不属于市场占有率分析的具体方法的是（）。
A、全部市场占有率分析B、相对市场占有率分析C、服务市场占有率分析D、多个细分市场占有率分析答案：D11、激励问题成员时不恰当的做法是（）。
A、帮助恐惧退缩型成员建立信心B、为缺乏干劲型成员指出缺乏干劲的弊端C、告诉虎头蛇尾型成员时间就是金钱D、对强迫销售型成员加强服务观念的教育答案：C12、下列不是网络招聘的优势的有（）A、方便快捷B、成本高C、突破时空限制D、信息准确度高答案：B13、市场上的某些产品或服务对消费者的身心健康无益甚至有害的需求,称为（）。
A、负需求B、下降需求C、有害需求D、潜伏需求答案：C14、商场设计被视作“三维空间广告”，商场设计包括商场外观设计和商场（）两大部分。
2018年自学考试《市场营销学》试题和答案
2018 年自学考试《市场营销学》试题及答案一、单项选择题 ( 本大题共 30 小题，每小题 1 分，共 30 分) 在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。
1.夏季，“波司登”羽绒服通过打折等促销措施而出现了淡季热销的局面。
可见，该厂家深刻领悟到羽绒服的需求属于A.潜伏需求B.充分需求C.不规则需求D.过量需求【】2.许多冰箱生产厂家近年来高举“环保”、“健康”旗帜，纷纷推出无氟冰箱。
它们所奉行的市场营销管理哲学是A.推销观念B.生产观念C.市场营销观念D.社会市场营销观念【】3.在微波炉行业，格兰仕占了一半以上的市场份额，财源滚滚而入。
根据波士顿咨询集团分析法，微波炉是格兰仕的A.问号类战略业务单位B.明星类战略业务单位C.现金牛类战略业务单位D.狗类战略业务单位【】4.山东“三联”的主营业务是家电销售，近年将触角伸向餐饮、房地产、旅游等业务，这种多角化增长方式属于A.集团多角化B.同心多角化C.水平多角化D.关联多角化【】5.同行业中如果有几家企业都实行无差异市场营销，较大子市场的竞争会日益激烈，而较小子市场的需求将得不到满足。
这种追求最大子市场的倾向叫A.市场营销近视B.超细分战略C.反细分战略D.多数谬误【】6.在春节、中秋节、情人节等节日即将来临的时候，许多商家都大作广告。
以促销自己的产品。
他们对市场进行细分的方法是A.地理细分B.人口细分C.心理细分D.行为细分【】7.市场营销管理者采取一系列行动，使实际市场营销工作与原规化尽可能一致，在控制中通过不断评审和信息反馈，对战略不断修正。
这种行为称为.. ..A.年度计划控制B.赢利能力控制C.效率控制D.战略控制【】8.“捷安特”自行车公司是“桑塔纳”轿车生产厂的A.愿望竞争者B.一般竞争者C.产品形式竞争者D.品牌竞争者【】9.高机会和高威胁的业务属于A.理想业务B.冒险业务C.成熟业务D.困难业务【】10.王刚正在购买一套两室两厅的单元房，其购买行为应该属于A.习惯性购买行为B.寻求多样化购买行为C.化解不协调购买行为D.复杂购买行为【】11.某公司在实验设计时，首先选择若干经销商并检查其每周销售情况 ; 然后举办展销会并测量其可能的销售额 ; 最后，将该销售额与以前的销售额相比较，作出最后决策。
18春天大《市场营销学》在线作业二
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ (单选题) 1: 品牌最基本的含义是品牌代表着特定的()。
A: 消费者类型B: 文化C: 利益D: 商品属性正确答案:(单选题) 2: 一个企业进入国际市场，可以把国际市场营销分为()。
A: 二个阶段B: 三个阶段C: 四个阶段D: 五个阶段正确答案:(单选题) 3: 人员推销的缺点主要表现在()。
A: 成本低，顾客量大B: 成本高，顾客量大C: 成本低，顾客有限D: 成本高，顾客有限正确答案:(单选题) 4: 年度计划控制要确保企业在达到()指标时，市场营销费用没有超支。
A: 分配计划B: 生产计划C: 长期计划D: 销售计划正确答案:(单选题) 5: 补偿贸易属于国际市场的()。
A: 加工进入方式B: 出口进入方式C: 合同进入方式D: 对等进入方式正确答案:(单选题) 6: 促销工作的核心是()。
A: 出售商品B: 沟通信息C: 建立良好关系D: 寻找顾客正确答案:(单选题) 7: 使所供应的物品符合购买者需要，包括分类、分等、装配、包装等活动属于分销渠道职能中的()。
A: 促销职能B: 配合职能C: 接洽职能D: 物流职能正确答案:------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ (单选题) 8: 关系营销是以()为基本思想，将企业置身于社会经济大环境中来考察企业的市场营销活动。
A: 信息论B: 控制论C: 协同论D: 系统论正确答案:(单选题) 9: 工业分销商向()销售产品。
2018年市场营销试题及答案
2018年市场营销试题及答案市场营销有哪些试题跟答案呢？今天小编给大家带来了2018年市场营销试题及答案，有需要的小伙伴赶紧来参考一下吧，相信能给大家带来帮助。
市场营销试题及答案（一）：单选题1、对于减少失调感的购买行为，营销者要带给完善的B ，透过各种途径带给有利于本企业和产品的信息，使顾客确信自我购买决定的正确性。
A。
售前服务 B。
售后服务 C。
售中服务 D。
无偿服务2、执行推销观念的企业，称为推销导向企业。
其口号是B。
A。
我们生产什么就卖什么 B。
我们卖什么就让人们买什么 C。
市场需要什么就生产什么 D。
好酒不怕巷子深3、下列A属于企业的不可控因素。
A 营销环境B 营销组合C 促销策略D 产品组合4、准确地计算产品所带给的全部市场认知价值是B 的关键。
A。
反向定价法B。
认知价值定价法 C。
需求差异定价法 D。
成本导向定价法5、非营利组织的采购部门透过传播媒体发布广告或发出信函，说明有关要求，邀请供应商在规定期限内投标的购买方式叫A 。
A。
公开招标选购 B。
议价合约选购 C。
日常选购 D。
正常购买6、根据“需要层次论”，下列属于第三层次的是CA 安全需要B 自尊需要C 社会需要D 自我实现的需要7、在营销调研中，调研人员一般先收集B。
A 一手资料 B 二手资料 C 原始资料 D 外部资料8、一个市场是否有价值，主要取决于该市场的C。
A 需求状况B 竞争潜力C 需求状况和竞争潜力D 中间商的多少9、产品生命周期中在C购买者一般较多。
A 引入期 B 成长期 C 成熟期 D 衰退期10、以迅速获得较大市场占有率为目的的定价策略被称为___A____A。
渗透定价 B。
撇脂定价 C。
心理定价 D。
促销定价11。
产品生命周期的最后阶段是___C____A。
产品成熟期 B。
明星类 C 产品衰退期 D。
问号类12。
下列产品C富有弹性 A 大米 B 肥皂 C 家电 D 食盐13。
将顾客划分为更小，更具同性质的群体的过程是___B____ A。
市场营销学真题及答案2018-2019(二)卷一
《市场营销学》试题（卷一）（闭卷）2018/2019学年第二学期期末试题一、单项选择题（每题2分，共20分）请将答案填入下列表格中：1、绿色营销属于（ A ）。
A社会营销观念B生产观念C产品观念D市场营销观念2、下列调查中，属于消费者市场调查的是（ D ）。
A对某种拖拉机的调查B对化肥市场的调查C对钢材市场的调查D对服装市场的调查3、影响消费行为最广泛、最深远的因素是( B )。
A 社会因素B文化因素C个人因素D心理因素4、( C )差异的存在是市场细分的客观依据。
A产品B价格C需求偏好D细分5、具有较高增长率和较高市场占有率的经营单位是( B ) 。
A问题类B明星类C金牛类D瘦狗类6、一个企业的产品组合中所拥有的产品线的数目是（ A ）。
A产品组合的宽度B产品组合的深度C产品组合的长度D产品组合的关联度7、为鼓励顾客购买更多物品，企业给那些大量购买产品的顾客的一种减价称为（ C ）。
A功能折扣B季节折扣C数量折扣D现金折扣8、分析渠道的每个层次都使用同种类型中间商数目的多少，被称为分析渠道的( B )。
A关联度B宽度C深度D长度9、公共关系是一项（ D ）的促销方式。
A一次性B偶然C短期D长期10、制定实施市场营销计划，评估和控制市场营销活动，是( D )的重要任务。
A市场主管部门B销售部门C广告部门D市场营销组织二、简答题（每题7分，共28分）1、5G时代即将来临，科技发展对企业营销活动的影响表现在哪些方面？答：科技发展促进社会经济结构的调整。
新技术影响零售商业结构和消费习惯。
科技发展影响企业营销组合策略的创新。
科技发展促进企业营销管理的现代化。
2、简述波士顿矩阵分析方法的主要内容。
答：横坐标表示相对市场占有率，纵坐标表示市场增长率。
四种类型的战略业务单位：明星类、金牛类、问题类、瘦狗类。
3、简述成本加成定价法的主要内容。
答：成本加成定价法即按照产品的总成本确定价格，常用平均成本加上若干百分比利润。
营销员二级试题库含参考答案
营销员二级试题库含参考答案一、单选题（共90题，每题1分，共90分）1、企业内部招聘员工的基本方法不包括（）A、熟人推荐B、晋升提拔C、调换岗位D、竞聘招募正确答案：A2、贯彻服务理念的措施不包括（）A、公关措施B、组织措施C、创新措施D、激励措施正确答案：A3、（）是根据消费者所处的社会阶层、生活方式及个性特征对市场加以细分。
A、社会阶层细分B、心理细分C、人文细分D、行为细分正确答案：B4、团队的构成要素不包括（）A、有效分工B、执行计划C、确立目标D、权限混乱正确答案：D5、导致损耗的最主要原因是（）。
A、偷窃B、过期C、破损D、自然损耗正确答案：A6、传统零售业较电子零售业相比不具有以下哪个优势？A、品牌优势B、货源优势C、信息优势D、物流优势正确答案：C7、某企业的主要产品是香皂和洗衣粉。
该企业最适合采取（）A、独家分销策略B、选择分销策略C、密集分销策略D、人员推销策略正确答案：C8、不属于商场动线布局考虑得因素（）。
A、商品补给路线选择B、主副通道的宽度C、非营业场所与营业场所连接D、货架布局的方式正确答案：D9、以下不属于提高客单数的思路和方法的是（）。
A、提高企业知名度B、让顾客一次性购买更多的商品C、提高有效的客流量D、吸引更多的顾客进商场正确答案：B10、为了提高潜在消费者的认知价值，有些名牌商品或著名企业，故意把价格定成整数或高价，创造一种高品质的印象，属于（）。
A、高价策略B、满意定价策略C、分层定价策略D、声望定价策略正确答案：D11、（）是企业组织中的职能化管理活动，是对组织中制造产品或提供服务的系统进行设计、运行和改进。
A、系统再造B、营运管理C、生产管理D、运营管理正确答案：B12、我国消费者更倾向于（）的渠道A、多样化B、复杂化C、差异化D、单一化正确答案：A13、下列哪项不是授权中出现的问题主要表现方面？A、授权失控B、责权平衡C、授权死板D、简单放权正确答案：B14、提高单品动销率可以采用()方式。
营销员二级考试试题含答案
营销员二级考试试题含答案1.（）是指同主力产品或辅助产品共同购买、共同消费的产品。
A.组合产品B.便利品C.特殊消费品D.关联产品答案：D2.网页设计应遵循一定的原则, 以下表述正确的是（）A、大量使用各种图片, 增强页面视觉效果B.网上交易和支付成功后要不必显示相应的信息C.网页中色彩越丰富越好D.提供方便快捷的网站导航答案：D3.反馈的类型不包括（）A.正面的反馈B.负面的反馈C.建设性的反馈D.以上都不是答案：B4.（）是各种人力资源具体计划的核心, 是事关全局的关键性规划A.制度规划B.组织规划C.费用规划D.战略规划答案：D5.市场细分的对象是（）。
A、产品B.消费者C.产品的形式和功能D.消费者的偏好答案：B6.在正确授权的过程中, 最后一步是（）A.选贤任能B.跟进完成C.明确任务D.落实分工答案：B7、绩效管理的对象是组织的（）A.一般人员B.领导成员C.全体成员D.特定成员答案：C8、商圈分析的作用不包括（）。
A.用于新开商场的选址B、了解商圈内消费者的构成及特点, 以确定商场的目标市场及经营方针C.有利于进行竞争态势分析D.预测新开商场的经济效益答案：C9、〝乐球牌扫描仪可以解决珍贵照片因保存时间过长而色彩失真的问题“该产品的价值陈述是（）A.关注具体和特殊的客户需求B.节省金钱C.简单易用D.规避风险答案：D10、下列哪项不是授权的基本原则？A.5W1H原则B.SMART原则C.职能授权原则D.互相信任原则答案：A11.当市场容量很大, 消费者对产品价格很敏感, 同时存在大量潜在竞争者时, 适合采取（）。
A.快速渗透策略B.缓慢渗透策略C.快速掠取策略D.缓慢掠取策略答案：B12.影响企业文化的最重要因素是（）A.企业管理方式B.企业经营策略C.企业目标D.企业利润额答案：C13.关于电子零售物流, 哪个叙述是错误的（）A.物流是电子零售系统必需的组成部分B、在电子零售环境中, 物流就是仓储和配送C.电子零售物流是以现代信息技术为基础的D.物流是电子零售成败的关键环节答案：B14.（）指商品进货时需要下订单, 验收后只作库存记录, 在财务账上并不属于自有库存, 其成本和应付款在销售后结算。
营销员二级模拟题+参考答案
营销员二级模拟题+参考答案一、单选题（共88题，每题1分，共88分）1.下列不属于在线营销沟通的方式的是（）A、加强展示产品的生动性B、允许顾客控制产品信息的展示C、通过第三方网站展示信息D、禁止顾客控制产品信息的展示正确答案：D2.促销一般包括广告宣传、人员推销、（）和公共关系等具体活动A、营业推广B、新媒体推广C、上门推销D、优惠券正确答案：A3.店面设计要（），注意造型和色彩的整体效果，不宜与周围商业环境的气氛相差过大。
A、形成独特风格B、与周边环境相互协调C、突出行业特点D、有较高的能见度E、尽可能方便顾客正确答案：B4.绩效考核方法中的相对评价法不包括（）A、目标管理法B、简单排序法C、分类排序法D、强制比例法正确答案：A5.下列哪项属于人力资源规划的内容？A、职业要求B、职业标识C、职业描述D、总体规划正确答案：D6.按产品（）划分，可以将产品分为畅销产品、平销产品、滞销产品;A、销售程度B、自然种类C、质量和价格D、构成正确答案：A7.以下关于绩效管理说法错误的是（）A、绩效管理是每一个员工不断对组织发展战略的理解和实践B、绩效管理是完美无缺的，效果是立竿见影的C、绩效管理是一个持续的管理过程D、绩效管理是由员工和主管共同努力推进绩效的实现和提升正确答案：B8.“我卖什么，顾客就买什么”，属于下列哪种观念？A、推销观念B、市场营销观念C、生产观念D、产品观念正确答案：A9.下列不属于基本薪酬特点的是（）A、长期性B、常规性C、固定性D、基准性正确答案：A10.预测人力资源的内容包括哪两个方面？A、预测人力资源需求、预测人力资源供给B、预测人力资源需求、预测市场需求C、预测人力资源供给、预测市场需求D、预测人力资源需求、预测市场供给正确答案：A11.( )是在单位成本的基础上，再加上一定预期利润比例的定价方法。
A、差别定价法B、成本加成定价法C、差别定价法D、边际贡献定价法正确答案：B12.（)包括相关企业的业务资料、统计资料、财务资料及企业积累的其他资料等。
2018年4月自考《市场营销学》真题(完整试题)含答案
20佃年4月自考《市场营销学》真题（完整试题）含答案一、单项选择题：本大题共20小题，每小题1分，共20分，在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。
1•下列属于市场营销价值让渡流程中传播价值活动的是A.定价B.广告C.产品制造D.产品开犮2.强调满足市场中不同顾客需要的营销哲学是A.生产导向B.产品导向C.推销导向D.顾客导向3.在过量需求状态下，企业营销管理的任务是A.拓展新市场B.降低价格C•提升价格、开发替代品D.加大促销力度4.市场营销调研流程的首要环节是A.确定营销调研主题B.制定营销调研方案C.收集市场信息资料D.提出营销调研报告5.某食品公司通过不懈努力，增加了现有市场对现有A产品的购买量，这属于密集型成长战略中的A.市场渗透B.产品开发C.市场开发D.多角化成长6.个人收入中扣除各项应缴税款和非税支出后的实际收入是A.家庭收入B.个人可支配收入C.人均国民收入D.个人可任意支配收入7•营销人员根据审美观念的不同开展恰当的营销活动，这种影响其营销决策的宏观环境因素属于A.自然环境B.政治与法律环境C.科学技术环境D.社会与文化环境&MT公司通过实施品牌战略和形象战略使顾客对其产生差异化的认知，该公司实施差异化战略的途径属于A.产品差异化B.服务差异化C.形象差异化D.渠道差异化9.某手机制造商在产品创新方面紧跟市场领导者，但在广告及价格方面又与领导者保持一定的差异，这种市场跟随者战略属于A.距离跟随B.紧密跟随C.选择跟随D.补缺跟随10.下列属于无差异营销策略优点的是A.有利于分散企业的风险B.降低了市场竞争的激烈程度C.细小市场的顾客需求得到满足D.可以获得成本上的经济性11.某企业按使用程度把消费者分为首次购买者、经常购买者、潜在购买者和非购买者，这种市场细分的依据属于A.地理变量B.行为变量C.心理变量D.人口变量12.某大豆加工企业为方便消费者识别自己的产品，现决定为其产品设计并创建品牌，这种品牌策略属于A.品牌化策略B.品牌发展策略C.品牌名称策略D.品牌使用者策略13.荷花〃牌洗衣机为客户提供终身上门维修服务，这属于产品概念层次中的A.基础产品B.期望产品C.潜在产品D.延伸产品14.宏达钢铁公司有钢条、钢圈和钢板3条生产线，目前钢条有4个产品项目，钢圈有8个产品项目，钢扳有6个产品项目，此企业产品组合的长度是A.3B.6C.8D.1815.电话营销这种渠道模式属于A.零级渠道B.—级渠道C.二级渠道D.三级渠道16.对于生产酱油等调味品的企业，适宜采用的分销渠道模式是A.独家分销B.密集性分销C.排他性分销D.选择性分销17.KG公司在九寨沟地震后捐款1000万元，引发当地媒体的竞相报道，该企业的营销传播行为属于A.广告B.销售促进C.公共关系D.人员推销18.下列属于销售促进活动的是A.演讲B.游说C.提供优惠券D.赞助19.由职能型营销组织与产品型营销组织结合起来的混合式营销组织类型是A.产品型营销组织B.职能型营销组织C.矩阵型营销组织D.事业部型营销组织20.企业对年度计划目标、盈利能力、市场营销成本等是否有准确的考核和有效控制的审计属于A.控制系统审计B.计划系统审计C.信息系统审计D.新产品开发系统审计二、多项选择题：本大题共5小题，每小题2分，共10分。
2018年[9028]《市场营销》大作业
![2018年[9028]《市场营销》大作业](https://img.taocdn.com/s3/m/cf0fcc320640be1e650e52ea551810a6f524c86e.png)
2018年[9028]《市场营销》大作业第一篇：2018年[9028]《市场营销》大作业一、分析说明题1、说明市场细分应遵循的原则。
答:① 可衡量性：细分后的各个子市场范围清晰，购买力大小可以度量② 可进入性：企业的营销辐射能力能够到达③ 可盈利性：子市场的潜在规模足够大④ 可区分性：不同的细分市场的特征可清楚地加以区分3、说明影响定价的因素。
答：首先，不同的市场竞争条件下卖主定价的自由度不同，企业定价时必须对其所属的市场模式予以考虑。
其次，定价时还要考虑企业自身的因素如成本、销售数量、资金周转；需求方面的因素如需求价格弹性、需求收入弹性、需求交叉弹性；竞争因素如竞争者的产品策略、价格策略，以及政府对价格的约束。
4、说明渠道宽度策略及其适用产品类型。
答：也就是如何加强渠道成员之间的合作，调解渠道成员之间的矛盾。
渠道的管理决策包括以下内容：（一）选择渠道成员，最主要是渠道首领的选择；（二）确定渠道成员的权利和义务；（三）鼓励渠道成员，要了解渠道成员的需要，然后根据其需要采取相应的激励措施；（四）评价渠道成员的业务状况，对渠道成员按评价结果分别采取激励和调整措施。
二、论述题答：密集发展战略是一种在现有的业务领域内寻找未来发展的各种机会。
企业的经营者在寻求新的发展机会时，首先应该考虑现有产品是否还能得到更多的市场份额，然后，它应该考虑是否能为其现有产品开发一些新市场，最后，考虑是否能为其现有的市场发展若干有潜在利益的新产品。
它还能考虑为新市场开发新产品的种种机会。
密集型成长战略的类型1、市场渗透市场渗透是指企业在现有的市场上增加现有产品的市场占有率。
要增加现有产品的市场占有率，企业必须充分利用已取得的经营优势或竞争对手的弱点，进一步扩大产品的销售量，努力增加产品的销售收入。
市场渗透有3 种主要的方法：一是尽力促使现有顾客增加购买。
包括增加购买次数，增加购买数量。
如牙膏厂可以向顾客宣传餐后刷牙是护齿洁齿的最好方法，宣传保护牙齿的重要性，如果能增加顾客的刷牙次数，也就增加了牙膏的使用量，从而增加顾客购买牙膏的数量。
市场营销第二次作业题及答案.doc
四、问答题（30分，共3题，每小题10分）
1.
参考答案：
当市场经济发展到一定的阶段，推销观念就必然会成为许多企业所奉行的经营 观念。持推销观念的企业经营者认为，仅有优良的产品和低廉的成本并不一定 会本能地吸引顾客，而必须通过企业对顾客的宣传和推销，促使顾客对产品理 解和接受。推销观念将顾客看成是被动的、迟顿的，认为只有强化刺激才能吸 引顾客。当市场刚刚进入供过于求，竞争激烈的阶段时，推销观念确实产生过 很强的实际效应。一些企业通过大量的广告宣传和人员推销使产品的销路有明 显的上升。推销观念同生产观念和产品观念相比，是有明显的进步，其主要表 现为企业经营者开始将眼光从生产领域转向了流通领域。但是推销观念仍然是 以企业为中心，是以说服和诱导消费者接受企业己经生产出来的产品为目的， 仍然没有把消费者放在企业经营的中心地位。再好的推销手段也不能使消费者 真正接受他所不需要或不喜欢的产品，特别是当市场竞争变得日益激烈的时 候，推销的效应就会逐渐递减。
C.
D.
E.
2.一般来说，市场营销环境包括（）。
A.直接营销环境和间接营销环境
B.微观环境和宏观环境
C.微观环境和中观环境
D.宏观环境和中观环境
3.只要具备了（）这一条件时，企业就可以考虑通过低价来实现市场占有率 的提高。
A.市场对价格反映迟钝
B.生产与分销的单位成本会随生产经验的积累而下降
C.市场对价格高度敏感
9.当产品市场需求富有弹性且生产成本和经营费用随着生产经营经验的增加而 下降时，企业便具备了（）的可能性。
A.渗透定价
B.撇脂定价
C.尾数定价
D.招彳来定价
10.某企业欲运用需求价格弹性理论，通过降低产品价格提高销售量，一般情 况下，这种策略对下列（）类产品效果明显。
营销员二级习题+参考答案
营销员二级习题+参考答案一、单选题（共88题，每题1分，共88分）1.与传统的人事管理相比，现代人力资源管理在管理策略上属于（）A、战术与战略相结合的管理B、战术性管理C、开发战略性管理D、战略性管理正确答案：A2.对于大型连锁公司来说，商品采购部门一般不具有以下（）功能。
A、商品售后B、市场调查与分析C、促销策划D、开发新商品与淘汰滞销品正确答案：A3.在（）阶段，异业态竞争已告一段落，取而代之的是同业态竞争A、竞争期B、成熟期C、成长期D、衰退期正确答案：A4.每个行业几乎都有些小企业，它们专心关注市场上被大企业忽略的某些细小部分，在这些小市场上通过专业化经营来获取最大限度的收益。
这种有利的市场位置被称为( )。
A、市场基点B、市场缝隙C、补缺基点D、盈利基点正确答案：C5.顾客忠诚的第一个阶段是（）A、行为忠诚B、意向忠诚C、情感忠诚D、认知忠诚正确答案：D6.企业内部招聘员工的基本方法不包括（）A、竞聘招募B、调换岗位C、晋升提拔D、熟人推荐正确答案：D7.在正确授权的过程中，最后一步是（）A、明确任务B、跟进完成C、选贤任能D、落实分工正确答案：B8.( )指企业决定生产多种不同类型的产品，只将其销售给某一个顾客群，满足其多种需求。
A、市场专业化B、市场集中化C、选择专业化策略D、产品专业化正确答案：B9.顾客满意度不包括（）A、网站设计B、支付安全C、企业影响力D、购物便利度正确答案：C10.在员工培训中，最常用的培训方法是（）A、专题讲授法B、案例研究法C、角色扮演法D、头脑风暴法正确答案：A11.下列哪项不属于电子商务的优点（）A、B.部门商业计划 C.外部环境B、提供新的市场机会C、直接把握市场需求的变化D、电子化、数据化消除了时空的限制正确答案：C12.（）指为满足用户某种特定的需要和欲望，给予购买者的直接利益和效用。
A、附加产品B、核心产品C、期望产品D、形式产品正确答案：B13.（）把新产品的价格定得较低，使产品最大限度地渗入市场。
二级营销员练习题库(含答案)
二级营销员练习题库（含答案）一、单选题（共88题，每题1分，共88分）1.按其来源划分，电子零售商的主要类型不包括下列哪项？A、邮购商B、分销商C、互联网集市D、制造商直销正确答案：B2.区督导的职责不包括（）。
A、确保商品销售B、同基层员工沟通，对员工进行培训C、维护商店形象D、报表分析审核正确答案：B3.企业战略管理流程不涉及（）领域。
A、战略制定B、战略控制C、战略分析D、战略实施正确答案：B4.（）主要是为了体现不同产品之间的差异，以适应不同目标市场的需要A、中间商品牌策略B、不用品牌策略C、不同品牌策略D、特许品牌策略正确答案：C5.指选择某一特定较小的区隔市场为目标，提供专业化的服务，并以此为经营战略的企业。
A、市场补缺者B、市场追随者C、市场细分企业D、专业化企业正确答案：A6.购物中心在中庭设计布局时应注意()。
A、增添愉悦感B、标志清晰，进出方便C、给顾客以敞亮的空间感D、体现艺术性正确答案：C7.下列哪项属于无店铺业态（）。
A、仓储会员店B、便利店C、厂家直销中心D、自动售货亭正确答案：D8.挑战者可以通过（）、采取攻击性广告、价格战方式进行正面进攻。
A、宣传战B、促销战C、产品对比D、广告战正确答案：C9.下列气质类型与职业选择的匹配中，不恰当的是（）A、粘液质- ----教师B、抑郁质-----作家C、多血质-----律师D、胆汁质-----画家正确答案：D10.根据产品中无形服务的比重多少，可以把产品划分为五类，包括（）。
A、快速消费品B、奢侈品C、混合型产品D、伴随大量有形产品的服务正确答案：C11.企业建立电子商务网站的目的是（）A、创建企业的竞争优势，最终获得利润B、节约企业经营成本C、加速企业产品创新D、提高企业的管理水平正确答案：A12.实施竞赛激励计划所作的准备不包括( ）。
A、提供服务B、竞赛主题C、入围标准D、参赛对象正确答案：A13.（）是组织销售人员就某一专门议题进行讨论，培训过程由主讲老师或销售专家组织A、实地培训法B、模拟培训法C、会议培训法D、课堂培训法正确答案：C14.顾客忠诚的第一个阶段是（）A、认知忠诚B、行为忠诚C、意向忠诚D、情感忠诚正确答案：A15.商务洽谈人员拥有的权利大小主要取决于（）A、上司的授权B、一些贸易惯例C、竞争对手D、国家的法律和公司的政策正确答案：A16.（）通常是指雇主为已经完成的工作而向雇员支付的货币薪酬A、奖金薪酬B、福利薪酬C、绩效薪酬D、基本薪酬正确答案：D17.面试测评的素质不包括（）A、成熟度B、兴趣爱好C、智力D、耐心正确答案：D18.扩大产品组合指的是开拓产品组合的宽度和加强产品组合的（）。
(完整word版)2018年市场营销学试题[含答案解析]
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第一题解释下属名词(每小题4分)1. 市场营销：是个人和群体通过创造产品和价值,并同他人进行交换已获得所需所欲的一种社会及管理过程。
2.市场细分：指企业通过市场调研，依据一定的标准，把整体市场划分为若干个子市场的市场分类过程。
3. 品牌：是一个或一群生产者、经营者，为了识别其产品，并区别于其他竞争者，所用的一种具有显著特征的标记。
4. 数量折扣：又称批量作价，是企业对大量购买产品的顾客给予的一种减价优惠。
5. 广告狭义广告的定义为：“广告是广告主以付费的方式，通过公共媒介对其商品或劳务进行宣传，借以向消费者有计划地传递信息，影响人们对所广告的商品或劳务的态度，进而诱发其行动而使广告主得到利益的活动第二题单项选择题(每题2分，共20分)1、需求是指人们有能力购买并愿意购买某个(种)具体产品的愿望，也就是说，需求可表示为_____________。
CA、欲望需要B、需要购买力C、欲望购买力D、欲望人数2、“寻求品种的购买行为”就是指消费者购买特定产品时，面对的市场情况为：“品牌差异”_______，而其的“购买介入程度”又_______。
BA、大高B、大低C、小高D、小低3、分别为若干不同的细分市场设计不同的产品或服务，并采用不同的营销组合，就是目标市场营销战略中的_______战略。
BA、无差异B、差异C、集中D、部分差异4、引入期的“快速掠取战略”是指采用_______促销和_______订价。
DA、高低B、低高C、低低D、高高5、顾客主要想通过购买努力在市场上寻找到价格更便宜的产品，属于消费品分类中__B_____品中的异质品。
A、方便B、选购C、耐用D、特殊6、按照订价的“3C模型”原理，企业确定价格时，应该使制定出来的价格与竞争者的价格有相同的___D____。
A、成本利润率B、利润水平C、价值D、价值价格比7、一般说来，产品的价格越贵，就越应该使用____C___渠道。
A、较长B、密集性C、较短D、独家分销8、生产制造商向最上级渠道成员实施营销刺激，由此逐级带动渠道成员多进货和向顾客销售产品的促销作法称为____B___战略。
2018年市场营销学试题附答案
2018年市场营销学试题附答案一、单项选择题(在每小题备选的四个答案中选择一个最合适的，并将选中答案的字母填在答题纸上。
每小题1分，共12分。
)1、市场营销学作为一门独立的经营管理学科诞生于20世纪初的_________。
A.欧洲B.日本C.美国D.中国2、从组织创新的角度看，传统企业组织(有的学者称之为“命令──控制式组织”)的致命弱点是_________。
A.高度集权B.效率低下C.执行过时的营销观念D.阻碍市场知识的积累及其在组织内部的广泛传播3、与企业紧密相联，直接影响企业营销能力的各种参与者，被称为_________。
A.营销环境B.宏观营销环境C.微观营销环境D.营销组合4、反映广告费用与商品销售额之间的比例关系的指标，被定义为广告的_________。
A.社会效果B.本身效果C.直接效果D.促销效果5、_________指存在于人体内驱使人们产生行为的内在刺激力，即内在需要。
A.刺激物B.诱因C.反应D.驱使力6、_________是指环境中不利于企业营销的因素的发展趋势。
A.风险业务B.市场机会C.困境业务D.环境威胁7、运用直线趋势法对某商场连续7年的营业额建立的直线趋势方程为Y=0.5+0.3x(亿元)，则第8年可能实现的营业额预测值是_________。
A.2.6亿元B.2.9亿元C.0.8亿元D.1.7亿元8、依据目前的资源状况能否通过适当的营销组合去占领目标市场，即企业所选择的目标市场是否易于进入，这是市场细分的_________原则。
A.可衡量性B.可实现性C.可赢利性D.可区分性9、市场领导者保护其市场份额的途径是_________。
A.以攻为守B.增加使用量C.转变未使用者D.寻找新用途10、品牌暗示了购买或使用产品的_________类型。
A.生产者B.经销商C.代理商D.消费者11、当产品市场需求富有弹性且生产成本和经营费用随着生产经营经验的增加而下降时，企业便具备了_________的可能性。
二级营销员练习题库(含参考答案)
二级营销员练习题库（含参考答案）一、单选题（共90题，每题1分，共90分）1、典型的产品市场生命周期包括四个阶段，分别是介绍期、成长期、成熟期、和（）。
A、衰老期B、稳定期C、衰退期D、增量期正确答案：C2、培养忠诚的顾客对企业经济效益上的影响不包括（）A、利润保持B、成本增加C、溢价收入D、销量增加正确答案：B3、（）战略更侧重于具体部门的运营效率。
A、业务单位战略B、执行战略C、公司战略D、职能战略正确答案：D4、（）是帮助员工达到由国家规定的任职或从业资格条件而进行的相关人力资源的培训A、晋升培训B、职业规划培训C、转岗培训D、管理培训正确答案：B5、有关品牌对生产者的好处，下列叙述不正确的是（）。
A、保障法律上的权益B、有利于产品组合的缩减C、运用市场区隔策略D、降低企业的营销成本正确答案：B6、营销战略目标包括创造（）和低成本营销优势以及在某个特色市场中建立低成本的聚集优势。
A、营销优势B、技术优势C、营销差异D、营销卖点正确答案：C7、当市场容量很大，消费者对产品价格很敏感，同时存在大量潜在竞争者时，适合采取（）。
A、缓慢渗透策略B、快速渗透策略C、缓慢掠取策略D、快速掠取策略正确答案：A8、同质产品市场惯用的定价方法是（）A、竞争导向定价法B、随行就市定价法C、成本加成定价法D、投标定价法正确答案：B9、授权中的认识误区不包括（）A、学历至上B、唯才是用C、任人唯亲D、实事求是正确答案：D10、下列属于顾客开发需要注意的方面的是（）A、了解顾价值B、为顾客切实提高服务C、借助营销手段D、以下都是正确答案：D11、（）是店铺接收货物时的商品零售值与售出后获取的零售值之间的差额。
A、折旧B、消耗C、损失D、损耗正确答案：D12、按经营产品的构成划分，可分为主力产品、辅助产品和（）。
A、小众产品B、必需品C、支撑产品D、关联产品正确答案：D13、人员推销的基本形式包括上门推销、柜台推销和（）。
2018市场营销第2阶段练习题答案
江南大学现代远程教育第二阶段练习题考试科目:《市场营销》第五章至第七章（总分100分）学习中心（教学点) 批次：层次: 专业：学号: 身份证号: 姓名：得分：一、单项选择题（本题共15小题，每小题1分，共15分）1。
在市场营销工作中,从顺序上来看，市场细分、产品定位、目标市场选择这三项活动的逻辑关系是( A ）。
A. 市场细分、目标市场选择、市场定位B. 市场细分、市场定位、目标市场选择C。
市场定位、市场细分、目标市场选择 D. 目标市场选择、市场细分、产品定位2. 市场细分的依据是( C )。
A。
产品的同质性理论 B. 需求的同质性理论C。
产品的异质性理论D。
需求的异质性理论3. 采用无差异性营销战略的最大优点是（ B )。
A. 市场占有率高B. 成本的经济性C。
市场适应性强 D. 需求满足程度高4. 某牙膏厂在市场细分的基础上，生产了适合老年人口味的清爽型牙膏和适合青年人口味的洁齿美容型牙膏,最近又为儿童们开发出防龋齿牙膏。
其目标市场覆盖模式是（ C ）。
A. 产品专业化 B。
市场专业化C. 选择性专业化D. 产品—市场集中化5。
目标营销的基础是（ C ）。
A。
营销组合 B。
营销环境C. 市场细分 D。
市场目标6．如果企业实力不强、资源有限,最好选择（ C ）营销战略.A. 无差异性B. 差异性C。
集中性 D。
分散性7。
下面哪一个不是行业分类的依据？（ D ）A。
成本结构 B. 销售量及产品差异程度C. 进人与流动障碍 D。
社会变化8. 占有最大的市场份额，在价格变化、新产品开发、分销渠道建设和促销战略等方面对本行业其他公司起着领导作用的竞争者,被称为( A ）.A. 市场领导者B. 市场利基者C. 强竞争者 D。
近竞争者9。
市场领导者扩大市场总需求的途径是（ A ）。
A。
寻找产品的新用途 B. 以攻为守C。
扩大市场份额 D. 正面进攻10。
市场利基者发展的关键是实现（ D ）。
A. 多元化 B。
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2018市场营销第2阶段练习题答案
江南大学现代远程教育第二阶段练习题
考试科目:《市场营销》第五章至第七章（总分100分）
学习中心（教学点）批次：层次：
专业：学号：身份证号：
姓名：得分：
一、单项选择题（本题共15小题，每小题1分，共15分）
1. 在市场营销工作中，从顺序上来看，市场细分、产品定位、目标市场选择这三项活动的逻辑关系是（ A ）。
A. 市场细分、目标市场选择、市场定位
B. 市场细分、市场定位、目标市场选择
C. 市场定位、市场细分、目标市场选择
D. 目标市场选择、市场细分、产品定位
2. 市场细分的依据是（ C ）。
A. 产品的同质性理论
B. 需求的同质性理论
C. 产品的异质性理论
D. 需求的异质性理论
3. 采用无差异性营销战略的最大优点是（ B ）。
A. 市场占有率高
B. 成本的经济性
C. 市场适应性强
D. 需求满足程度高
4. 某牙膏厂在市场细分的基础上，生产了适合老年人口味的清爽型牙膏和适合青年人口味的洁齿美容型牙膏，最近又为儿童们开发出防龋齿牙膏。
其目标市场覆盖模式是（ C ）。
A. 产品专业化
B. 市场专业化
C. 选择性专业化
D. 产品—市场集中化
5. 目标营销的基础是（ C ）。
A. 营销组合
B. 营销环境
C. 市场细分
D. 市场目标
6．如果企业实力不强、资源有限，最好选择（ C ）
营销战略。
A. 无差异性
B. 差异性
C. 集中性
D. 分散性
7. 下面哪一个不是行业分类的依据？（ D ）
A. 成本结构
B. 销售量及产品差异程度
C. 进人与流动障碍
D. 社会变化
8. 占有最大的市场份额，在价格变化、新产品开发、分销渠道建设和促销战略等方面对本行业其他公司起着领导作用的竞争者，被称为（ A ）。
A. 市场领导者
B. 市场利基者
C. 强竞争者
D. 近竞争者
9. 市场领导者扩大市场总需求的途径是（ A ）。
A. 寻找产品的新用途
B. 以
攻为守
C. 扩大市场份额
D. 正面进攻
10. 市场利基者发展的关键是实现（ D ）。
A. 多元化
B. 避免竞争
C. 紧密跟随
D. 专业化
11. 当产品在市场上的特点表现为销售数量少，促销费用多，成本高，销售利润通常很低甚至负值，这时产品处于生命周期的（ A ）。
A. 介绍期
B. 成长期
C. 成熟期
D. 衰退期
12. 成长期的促销策略的主要目标是在消费者心目中建立（ D ），争取新的顾客。
A. 产品外观
B. 产品质量
C. 产品信誉
D.
品牌偏好
13. 雅芳化妆品公司生产的产品有化妆品、珠宝首饰和家常用品，这代表该厂产品组合的（ A ）。
A. 深度
B. 广度
C. 密度
D. 关联性
14. 商品包装最基本的功能是（ A ）。
A. 保护商品
B. 增加盈利
C. 便于储运
D. 促进销售
15. 企业产品的市场占有率很高而销售增长率很低时，企业宜采取的对策是（ D ）。
A. 退出
B. 积极发展
C. 重点推进
D. 努力维持
二、判断题（本题共15小题，每小题1分，共15分。
正确的打“√”，错误的打“×”）
1. 属于同一细分市场的消费者对同一产品具有相似的需求，而属于不同细分市场的消费者则存在明显差异的需求。
（√）
2. 差异性营销策略的优点是可以集中力量向某一市场提供最佳服务，缺点是由于品种、分销渠道、广告等因素的扩大与多样化，生产和营销成本也相应增加。
（×）
3. 市场占有率是指某一时期该企业某产品的销售额占该产品市场总销售额的百分率。
（×）
4. 无差异性营销策略和差异性营销策略都是企业面向整个市场或其中大部分市场。
而采取集中性营销策略的企业则是把自己的目标集中在一个或几个子市场上。
（√）
5. 目标营销的基础是营销组合。
（×）
6. 如果某个行业具有高度利润吸引力，其他企业会设法进入。
（√）
7. 公司最直接的竞争者是那些同一行业同一战略群体的公司。
（√）
8. 通过扩大总需求，市场领导者往往受益最多。
（√）
9. 追随者要与市场领导者和市场挑战者分担新产品开发等方面所需的经费。
（×）
10. 市场利基者是指专门为规模较小的细分市场或大公司不感兴趣的细分市场提供产品和服务的公司。
（√）
11. “包装趋于零”是指必要包装。
（√）
12. 从营销学角度看，新产品就是新发明创造的产品。
（×）
13. 产品组合的关联性，又称为密度，是指企业的产品项目在最终用途、生产条件、销售方式或其它条件方面相互关联的程度。
（√） 14. 产品
生命周期与产品使用寿命是两个不同概念，产品使用寿命是产品的自然寿命，产品生命周期是产品的经济寿命。
（√）
15. 金牛类产品是指那些市场占有率较高而市场增长率较低的产品。
（×）
三、名词解释（本题共5小题，每小题3分，共15分）
1. 市场细分
2. 市场定位
3. 垄断竞争
4. 产品
产品指通过交换而满足人们需要和欲望的因素或手段。
包括提供给市场，能够满足消费者或用户某一需求和欲望的任何有形物品和无形产品。
5. 产品生命周期
是产品的市场寿命，即一种新产品从开始进入市场到被市场淘汰的整个过程。
四、填空题（本题共5小题，每空1分，共15分）1．消费品市场的细分标准主要有人口因素、__地理因素__、__心理因素__、__行为因素__。
2. 细分市场的评估标准为_市场潜质分析__、_企业特征分析_、_竞争优势分析_、获利状况。
3．波特提出的3种基本的竞争战略是__成本领先战略__、__集中战略__、___差异化战略__。
4．现代产品的三大层次是__核心产品__、__形式产品_、__延伸产品_。
5. 品牌的作用为_识别产品__、___保证质量___、___促进销售__、维护权益。
五、简答题（本题共4小题，每题5分，共20分）
1. 简述新产品开发的过程。
2. 简述成本领先战略的优缺点。
3. 理想的利基市场具备哪些特征？
4. 举例说明多品牌策略的含义和好处。
答：多品牌策略是指同一类产品使用两个或两个以上的品牌策略，多品牌策略是宝洁公司首创的，比如宝洁公司的洗发水品牌有沙宣、海飞丝、潘婷、飘柔等，所以宝洁公司在洗发水这一类产品上拥有多个品牌。
好处：抢占更多的货架面积，扩大产品的销售，争取品牌的转换者，同时也可以占领更多的细分市场，还可以加强企业内部的竞争机智，提高经济效率。
比如宝洁公司的洗衣粉品牌有碧浪、汰渍等。
六、论述题（本题共1小题，共20分）
1. 结合实例论述产品生命周期各阶段的特点和营销策略。
答：。