新产品开发培训ayouwangwang[1]
新产品上市开发培训
新产品上市开发培训新产品上市开发培训通常包括以下几个方面：1. 市场分析和竞争对手研究：了解市场需求和趋势，以及竞争对手的优势和劣势，有助于确定产品定位和营销策略。
2. 产品设计和研发：培训团队成员如何规划产品开发周期，从初始构思到实际生产，包括原材料采购、生产流程、质量控制等方面的技术知识。
3. 品牌推广和营销策略：学习如何为新产品制定品牌推广计划，建立销售渠道和推广策略，包括线上线下推广手段和营销活动的设计与实施。
4. 销售技巧和客户服务：培训销售团队应对客户疑问和反馈的技巧，以及如何提供良好的售后服务，留住客户并促进口碑传播。
5. 风险管理和质量控制：培训团队如何应对可能的风险和问题，确保产品质量和安全性，防范售后服务投诉和产品召回等负面事件。
通过新产品上市开发培训，团队成员可以获得相关知识和技能，提前准备好迎接新产品上市带来的挑战和机遇。
这不仅有助于保证产品顺利上市，还能提升企业整体竞争力，为企业带来更多商机和利润。
因此，新产品上市开发培训是企业非常重要的一项投资和策略。
每一个成功的产品上市都需要良好的规划和准备。
新产品上市开发培训不仅是使团队成员具备所需知识和技能，同时也需要他们具备创新性和团队合作精神，以应对市场快速变化带来的挑战。
其中一个关键的方面是市场分析和竞争对手研究。
在这个阶段，团队成员需要对市场进行深入分析，了解市场需求和趋势。
他们需要收集并分析各种市场数据，包括竞争对手的优劣势、目标受众群体和消费者的需求。
通过这些信息，团队可以更好地确定产品定位和制定相应的营销策略。
这些努力能够帮助企业更好地定位自己的产品，找到切入市场的最佳策略。
同时，在产品设计和研发方面，培训团队成员如何规划产品开发周期，从初始构思到实际生产，这需要覆盖到原材料采购、生产流程、质量控制等方面的技术知识。
他们需要了解如何将创意转化为实际产品，并确保产品符合市场需求。
团队成员需要了解如何规划生产流程，如何进行原材料采购和供应链管理，以及如何保证产品的质量和安全。
新产品开发培训讲义
2.1.1 独创方式：企业自行研制生产新产品。
独创方式的三种基本活动—— 基础研究：往往引发重大发现，产生突破性研究。 应用研究：探索科学发展和新原理应用到生产实践 中的可能性。 开发研究：具有研究周期短、实践性强、成功率大、 风险较小的特点。
独创方式的创新过程：
现代市场营销观念的新发展：
大市场营销观念——企业“为了进入特定市场和在特 定市场营销，在策略上要协调地运用经济的、心理的、 政治和公共关系手段，以赢得若干参与者的合作与支 持。”
形象营销观念——企业在社会公众中有良好的形象， 以此赢得顾客的信赖。即以诚信打造消费市场。
绿色营销观念——人类健康、人类生存的环境健康。 营销服务的对象从消费者扩展到“消费者+社会”； 此观念促使企业的营销目标变为追求可持续发展；
善产品原有用途； * 简化产品结构，方便使用，提高经济效益； * 改进产品动力机构，节约能源和原材料消耗； * 改进造型和外观设计，增加款式或表面装饰，美化
产品。
1.4 指导新产品开发的理论
1.4.1 产品寿命周期理论（产品市场寿命周期理论） 产品寿命周期：产品研制成功后，从投放市场开始， 经过成长、成熟而成为稳定销售的产 品，最终退出市场的过程所延续的时 间。
现市场产品是自己的仍有市场价值所以不能现市场产品是自己的仍有市场价值所以不能急于中止此产品的市场寿命急于中止此产品的市场寿命产品寿命周期不同阶段的特征产品寿命周期不同阶段的特征投入期投入期成长期成长期成熟期成熟期衰退期衰退期销售量销售量增长缓慢增长缓慢增长很快增长很快高缓慢高缓慢略有下降略有下降持续萎缩持续萎缩利润利润可能亏损可能亏损增长很快增长很快高缓慢高缓慢略有下降略有下降走低甚至走低甚至亏损亏损价格价格营销策略营销策略有所下降有所下降持续平稳持续平稳可能上涨可能上涨成本成本高高下降下降最低最低可能上升可能上升行业规模行业规模小小扩大扩大最大最大萎缩萎缩技术地位技术地位高高高被认同高被认同普及下降普及下降很低淘汰很低淘汰普及率普及率扩大扩大扩大至饱和扩大至饱和饱和饱和竞争程度竞争程度进入者少进入者少开始激烈开始激烈最为激烈最为激烈不定不定促销投入促销投入高高增加到最大增加到最大保持一定保持一定最低最低投入期投入期成长期成长期成熟期成熟期衰退期衰退期产品寿命周期相关因素集产品寿命周期相关因素集销售量增长率销售量增长率利润增长率利润增长率代代本本格格量量出出道道销销第六章第六章新产品开发的组织新产品开发的组织6161重新型组织的特点重新型组织的特点组织的工作独立性组织的工作独立性组织的决策自主权组织的决策自主权组织的高层管理职权组织的高层管理职权组织的相关性组织的相关性组织的绩效评价组织的绩效评价6262产品开发的组织决策产品开发的组织决策管理层次决策管理层次决策职能决策职能决策组织结构形式决策组织结构形式决策人才结构决策人才结构决策边界问题决策边界问题决策6363适当的组织结构适当的组织结构新产品开发常见的组织形式新产品开发常见的组织形式直线式直线式职能部门化职能部门化事业部制事业部制矩阵组织矩阵组织新产品开发的具体组织形式新产品开发的具体组织形式临时性开发小组临时性开发小组新产品委员会新产品委员会矩阵小组矩阵小组项目经理制项目经理制新产品部新产品部6464新产品开发组织结构的优化新产品开发组织结构的优化组织创新的影响因素组织创新的影响因素推动组织创新的力量推动组织创新的力量障碍组织创新的力量障碍组织创新的力量企业内部条件的改变企业内部条件的改变组织创新的内容组织创新的内容以组织结构为中心以组织结构为中心以组织过程为中心以组织过程为中心以人才结构为中心以人才结构为中心6565新产品开发组织结构的评价新产品开发组
创新产品开发培训方案
创新产品开发培训方案一、培训背景及目的近年来，创新产品的开发迅速发展，成为企业提升竞争力和实现可持续发展的关键。
然而，许多企业在创新产品开发方面还存在许多挑战，例如不了解市场需求、缺乏创新意识和方法等。
本培训方案旨在帮助企业培养员工的创新能力和从事创新产品开发的技巧，以提高企业在市场上的竞争力。
二、培训内容1. 创新思维培养- 破除传统思维限制，培养创新意识- 强化观察力和洞察力，发现潜在市场需求- 探索不同行业的创新案例，激发灵感和创造力2. 市场需求分析- 学习市场调研方法和技巧，了解消费者需求- 利用调研数据进行市场分析和预测- 培养在市场竞争中获取先机的能力3. 创新产品开发流程- 介绍从创意到产品的开发流程及其各个环节- 学习项目管理和团队合作技巧，确保项目顺利进行- 引导学员进行实际案例分析和模拟创新项目实施4. 创新工具和方法- 介绍各类创新工具和方法，如头脑风暴、六顶思考帽等- 学习如何应用这些工具和方法解决实际问题- 指导学员运用工具和方法进行创新产品的设计和优化5. 创新团队建设- 培养团队合作和沟通能力- 提升跨部门协作和知识分享能力- 构建具有创新精神和执行力的高效团队6. 创新风险管理- 分析创新过程中的风险和挑战- 学习如何评估和管理创新风险- 提供风险管理的实操案例和工具三、培训方法1. 理论讲座：通过讲解理论知识和案例分析，帮助学员理解创新产品开发的基本概念和方法。
2. 案例分析：分析各类创新产品的成功案例，学习其背后的创新思维和产品开发策略。
3. 小组讨论：组织学员进行小组讨论，分享彼此的经验和观点，促进思维碰撞与创新思考。
4. 角色扮演：模拟创新产品开发的场景，让学员在真实环境中练习和应用所学知识和技巧。
5. 实践项目：组织学员分组进行创新项目实践，由培训师提供指导和反馈，加深实际操作能力。
四、培训效果评估1. 培训前测：通过问卷调查和测试，了解学员在创新产品开发方面的基础知识和技能水平。
新产品开发流程培训讲学
模具设计评
制
No
审
13是.1否可行
13.3 Yes
PCB 板设
计
14
物14料.3 打样
模具制作/改
模 14试.2模胶
和 IC 腌膜
评审 14.1 工艺编制
工装夹具
15 g h
i
设计
15.4
件
14.2
编制测试
标准文件
j
k
15.3
EP 板制 作 15.1
模具设计修 改 13.2
物料打 样 14.1
物料打 样 15.2
请 11模.1 具设计
12.1
精品文档
8.1 由工程部向提出专利申请并提供相关资料；
工程部
9.1 工程部根据结构设计图的要求进行必要的开模板制 作；（外观、功能样板在创意、立项阶段已由研发 部统筹制作完成，结构不复杂的功能样板同时具备 开模要求，这些样板可直接作为开模样板使用。）
9.2 工程部项目组电子工程师负责电子功能流程图绘制
备注
收集于网络，如有侵权请联系管理员删除
08
a bc d e f
09
编 制： 日 期：
审核： 日期：
责任归口部门： 工程部
序 号
文件编号：QW-GC-008
流
程
a b cd
e
f
10
软件编
开模样板评
No
写
审 10.1
1软0.件1 确
是否可行
11
认
yes
是否可行
10.1
模具起模申
12 IC 掩膜
12.1
工程部
输入（I）/ 输出(O)
1. 《立项确认书》（I） 2. 《新产品规格要求确认 书》（I）；
公司营销管理金牌教程之新产品开发培训课程
公司营销管理金牌教程之新产品开发培训课程集团标准化工作小组 [Q8QX9QT-X8QQB8Q8-NQ8QJ8-M8QMN]第十章新产品开发New-Product Development学习目的和要求：1、全面认识新产品的含义；2、认识新产品开发的重要意义；3、了解新产品开发基本程序和主要环节；4、了解产品构思的主要来源和基本方法；5、了解新产品市场进入的主要方式。
产品生命周期的理论告诉我们，企业得以生存和成长的关键在于不断地创造新产品和改进旧产品。
创新是使企业永葆青春的唯一途径。
从短期看，新产品的开发和研制纯粹是一项耗费资金的活动；但从长期看，新产品的推出和企业的总销售量及利润的增加成正相关关系。
因此，有远见的企业把新产品的开发看作是一项必不可少的投资。
第一节新产品开发的涵义新产品开发的重要意义持续的新产品的开发是企业稳定其利润水平的重要前提，使企业在某些产品处在成熟期时，另一些新产品已开始向市场推出，当某些产品开始出现衰退时，另一些产品则进入快速成长期，这样，就能使企业的市场份额和总利润始终保持上升的势头；持续的新产品开发也是企业保持其市场竞争优势的重要条件，企业的市场竞争力往往体现在其产品满足消费需求的程度和领先性上。
消费需求的发展与变化要求不断有新的产品予以满足，企业若不能不断对自己的产品进行开发和更新，就有可能失去现有的市场，更难以去开发新的市场；新产品开发还可以使企业的资源得到充分的利用，企业在生产主体产品的同时，往往会有许多剩余资源的不到充分的利用，若能从这些资源利用的角度去开发一些新的产品，就能在很大程度上降低企业的生产成本。
近年来，国内外市场的巨大变化，也说明了新产品开发的重要意义。
整个80年代，日本的企业几乎成了世界市场上难以战胜的力量，他们不断向世界各地推出令人眼花缭乱的新产品，在许多领域成为市场的领先者或成为咄咄逼人挑战者。
而进入90年代，美国却以其令人耳目一新的高新技术产品重新占据了世界经济发展的领先地位，其以“知识经济”为基础的产业发展战略令世人刮目相看。
新产品上市开发培训
新产品上市开发培训一、概述新产品上市对于企业来说意味着新的商机和挑战。
在市场竞争日益激烈的情况下，如何有效开发新产品，提升市场占有率成为企业发展的关键。
为了帮助企业顺利推出新产品，开发团队需要进行相应的培训，本文将重点介绍新产品上市开发培训的重要性、内容以及实施方法。
二、重要性新产品上市开发培训是企业成功推出新产品的关键环节。
通过培训，团队成员可以获取最新的市场趋势信息，了解目标客户需求，提升产品创新能力，从而有效提高新产品上市成功率。
此外，通过培训可以加强团队间的协作，提升团队整体执行力，为新产品的推广和营销打下良好基础。
三、培训内容1. 市场调研•了解市场需求和竞争对手情况•分析目标客户群体和购买行为2. 产品定位•确定产品定位和竞争优势•优化产品功能和设计3. 创意开发•激发团队创新思维•提升产品创新能力4. 销售策略•制定销售渠道和推广计划•培训销售人员技能和知识5. 上市计划•编制上市计划书•确定上市时间节点和关键节点四、实施方法1. 内部培训•通过内部讲师或外部专家进行面对面培训•制定培训时间表和内容大纲2. 在线培训•设置在线学习平台，方便团队成员学习•制作教学视频和资料，随时随地进行学习3. 实操训练•在实际项目中进行操作演练•指导团队成员亲自参与新产品开发过程五、总结新产品上市开发培训是企业发展中不可或缺的一环，通过培训可以提升团队的整体素质，增强新产品开发的成功几率。
企业应该重视新产品上市开发培训，不断完善培训体系，为企业的可持续发展打下坚实基础。
新产品开发流程与管理培训
设计工具：思维导图、流程 图、设计软件
产品规划：市场调研、需求 分析、竞品分析
设计评审：内部评审、用户 测试、优化改进
项目管理基础知识
项目管理定义： 对项目进行规划、 组织、领导和控
制的过程
项目管理目标： 按时、按质、按 量完成项目任务
项目管理过程： 启动、规划、执 行、监控、收尾
项目管理工具： 甘特图、网络图、
感谢您的观看
汇报人：WPS
掌握了项目管理和团队协 作的技巧
提高了解决问题的能力和 创新能力
对未来工作充满信心，期 待将所学应用到实际工作
中
展望未来发展与提升
创新驱动：鼓励创新思维， 推动产品创新和技术进步
持续改进：不断优化产品开 发流程，提高效率和质量
市场导向：关注市场需求， 满足客户需求，提高市场竞
争力
团队协作：加强团队协作， 提高团队效率和执行力
风险评估表等
团队建设与管理
团队建设的重 要性
团队沟通与协 作的技巧
团队管理的原 则和方法
团队激励与绩 效评估的方法
沟通协调技巧提升
沟通的重要性：在新产品开发过 程中，有效的沟通可以减少误解 和冲突，提高工作效率。
沟通技巧：包括倾听、表达、提 问、反馈等技巧，以及如何应对 不同的沟通场景。
协调技巧：如何协调不同部门、 不同团队成员之间的工作，确保 项目的顺利进行。
培训目标：提高员工对新 产品开发流程的理解和掌
握
培训内容：新产品开发流 程的各个环节，包括市场 调研、产品设计、生产制
造、市场推广等
培训方式：采用案例分析 法，通过分析成功和失败 的案例，让员工更好地理 解和掌握新产品开发流程
的管理方法和技巧。
新产品开发流程培训
8.做零件板(或电脑文件形式的零件板图档)给仓库和生产部。 9.此阶段要编写以下文件： A、最新的物料清单发放。 B、产品装配工艺作业指导书、工序流程图。 C、设计开发验证报告。产品开发表格-设计开发验证报告.pdf D、设计开发输出清单。产品开发表格-设计开发输出清单.pdf E、试产申请单。产品开发表格-试产申请单.pdf F、样机制作总结。 G、物料的确认。 注意：要有测试合格的报告才可以写《试产申请单》。如因 某些特殊原因则要注明试产后可以补齐不合格报告。 10.结构工程师召集品管、生产、采购、仓库、销售开新产品 发布会（试产申请会）
4.准备装配夹具。 5.所有的改模资料必须在3天内出齐，并要明确改模完成时间 及确定下一次送胶件日期。
6.所有的改模资料要用“模具更改通知单”的文件形式发 出。 7.不合格的五金电子零件要重新出“样板制造通知单”打 样。 8.此阶段不可以交样给销售部送样。 9．编写产品使用说明给销售部做产品说明书。 10.如果试装结构没有问题，则要装2台有功能的样板到实 验室做产品疲劳测试。 11.第一次功能样板一定要由结构工程师及PE参与组装。 并记下装配时发现的问题。 12.编制“样机测试记录表” 13.编写“样机制作总结” 14.结构工程师一定要仔细检查零配件的尺寸，外观。要在 第一次工程样板时就将问题找出来。越早发现问题越好。
培训目的： 1.充分理解新产品开发的流程。 2.让新产品开发程序化。 3.使产品开发的流程更为科学、严谨、合理、 顺畅。 4.缩短开发周期，减少开发过程中出现的错 误。 参考资料：ISO9000质量管理体系中的 设计开发程序。
产品开发分为以下几个阶段
1、提出项目建议阶段 2、设计平面图（效果图）阶段 3、设计结构图阶段 4、手板制作及评审阶段 5、模具制作阶段 6、初次试模阶段 7、工程验证、提高和改进产品设计阶段 8、最后工程试验板阶段 9、试产阶段 10、生产阶段
产品开发与创新培训资料
产品开发与创新培训资料产品开发与创新是企业成功的关键因素之一。
在竞争激烈的市场环境下，只有不断创新和开发出符合消费者需求的产品，企业才能保持竞争优势。
本文将介绍一套完整的产品开发与创新培训资料，帮助企业了解产品开发的流程、方法和技巧，从而提升创新能力和市场竞争力。
一、产品开发流程1. 定义产品目标和需求在开发一个新产品之前，首先要明确产品的目标和需求，包括产品定位、目标市场、产品功能和特点等。
只有清楚地了解产品的定位和目标受众，才能有针对性地进行后续的开发工作。
2. 市场调研和竞争分析在产品开发之前，进行市场调研和竞争分析是非常重要的。
通过市场调研，可以了解到目标市场的需求和趋势，以及竞争对手的产品和优势。
这些信息将对产品的开发和定位起到指导作用。
3. 创意生成和筛选在有了产品需求和市场情报的基础上，可以进行创意的生成和筛选。
通过头脑风暴、竞争对比和用户需求分析等方法，收集和产生各种创意。
然后，根据一定的评估标准和市场需求，对创意进行筛选和评估，选择出最具潜力的创意方案。
4. 原型设计和测试选定了创意方案后，需要进行原型的设计和测试。
通过绘制草图、进行3D建模或制作模型样品，来展示产品的外观和功能。
然后，对原型进行测试和改进，不断优化产品的性能和用户体验。
5. 生产和上市在完成原型设计和测试之后，就可以进行产品的批量生产，并计划产品上市的时间和策略。
在这个阶段，需要制定生产计划、建立供应链和制定营销策略，确保产品能够顺利地上市并获得市场认可。
二、创新方法与技巧1. 用户体验设计用户体验是一个成功产品的重要标志，因此，在产品开发过程中要注重用户体验的设计。
可以通过用户调研、用户测试和用户反馈等方法，了解用户的需求和使用习惯，从而优化产品的设计和功能。
2. 快速原型开发快速原型开发是一种快速迭代的开发方法，通过制作简化的原型，早期获取用户反馈和验证产品的可行性。
这样可以减少开发成本和风险，并及时调整产品的设计。
新产品开发管理流程培训共23页25页PPT
2、要冒一次险!整个生命就是一场冒险。走得最远的人，常是愿意 去做，并愿意去冒险的人。“稳妥”之船，从未能从岸边走远。-戴尔．卡耐基。
梦 境
3、人生就像一杯没有加糖的咖啡，喝起来是苦涩的，回味起来却有 久久不会退去的余香。
新产品开发管理流程培训共23页 4、守业的最好办法就是不断的发展。 5、当爱不能完美，我宁愿选择无悔，不管来生多么美丽，我不愿失 去今生对你的记忆，我不求天长地久的美景，我只要生生世世的轮 回里有你。
41、学问是异常珍贵的东西，从任何源泉吸 收都不可耻。——阿卜·日·法拉兹
42、只有在人群中间，才能认识自 己。——德国
43、重复别人所说的话，只需要教育； 而要挑战别人所说的话，则需要头脑。—— 玛丽·佩蒂博恩·普尔
44、卓越的人一大优点是：在不利与艰 难的遭遇里百折不饶。——贝多芬
4
新产品开发流程培训 PPT
目录
一、研发核心业务流程 二、新产品设计开发流程简述 三、项目管理(PDM系统)实施现状及不足 四、项目经理责任制简述 五、开发流程的常见问题 六、近期质量问题的警示
第一部分:研发核心流程 一、质量体系文件金字塔
质量 手册
程序文件 体系文件 工作指引（指导书）
《新产品全流程管理》
管理层 • 透明的信息流,提高管理层对项目执行与状态的可见性 • 严格的交付件校验,保证项目资料的完整性与规范性 • 闭环的不符合项管理,提升产品质量的管理水平
1、规范项目立项管理流程
现立项模式
第三部分:项目管理(PDM)实施现 状及不足
企划书
PDM审核流程
新产品 任务书
手工创建PDM项目
新立项模式
OK
4、试制
样机鉴定 5、试产
NO YES
投产鉴定
NO YES
6、首批产
第二部分:新产品开发流程简述 及关键控制点
二、设计开发流程关键控制点
➢ 技术评审有效性 ➢ 标准化控制 ➢ 材料成本控制 ➢ 模具制造进度 ➢ 试制试产进度(尤其是物料) ➢ 技术文件准确性 ➢ 测试验证 ➢ 不符合项整改完成率/有效性 ➢ 投产鉴定 ➢ 流程执行情况(不同项目类不有不
物料样品确认流程
1. 全新物料（包括 新供方新物料和老
供方新物料）
主流程
新产品开发
列出《新增物料清单》及 目标价格
标准化会审
No
核价意见 Yes
供应链确定新物料供方
2. 老物料（包括老 物料确认全新供方 或现有其它供方）
生产或供应链提 出送样需求并清单》
研发提出新物料送样需求并填 写《送样单》
➢ 确认单填写(表单): a) 样品确认单必须附上技术协议电子文件、单体测试报告、整机测试报告(要求 进行整机测试的); b) 必填项需全部填写才能启动流程,包括确认类型、供方名称、物料编码、材料、 重量等。
新产品开发流程培训资料
parts readiness, concerns 3.Manage the dependencies, long lead-time items. 4.MM also co-works with SQM and CE for component quality
improvement and the key component QVL final version * 零件品质管理及参与分包商之评监/管理 (SQRC Plan/Status) * 负责异常材料分析、追踪与改善. * 负责进行产品 QVL CANDIDATE APPROVAL 作业系统 AT mfg. 1.开发及推动全球客户服务及支援计划. 2.各项售后服务及支援作业. 3.参与 Field 品质改善作业 (EWG)
R&D 包括电子部门及工业设计部门,若只写 HW (Hardware Design) 则指 电子部门,若只写 ID (INDUSTRIAL DESIGN) 则指工业设计部门; 包括ME, Thermal, Packing design. 若只写 SW (Software design) 则指软件设 计部门有负责 BIOS, Driver 及 Pre-load 不同工作性质之软件开发功能. R&D 人员负责产品之开发、设计、测试规划，包括 H/W、S/W及ID的开发、 设计、提出新发明及著作权揭露书.
TM is responsible to coordinate technical issues conflict among HW, SW, ID and ME and decision-making. TM has to handle all project technical issues.
新产品培训：培养员工新产品开发和推广能力
实战演练：制定新产品开发计划
确定目标 市场：分 析市场需 求，确定 目标客户 群体
制定产品 策略：确 定产品定 位，制定 产品策略
设计产品 方案：设 计产品功 能、外观、 包装等
制定推广 计划：制 定推广渠 道、推广 方式、推 广预算等
实施产品 开发：按 照计划进 行产品开 发，确保 产品质量 和进度
产品定位：明 确产品的核心 优势和特点， 确定产品的市
场定位
目标市场：分 析潜在客户的 需求和购买力， 确定产品的目
标市场
竞争对手分析： 了解竞争对手 的产品特点和 优势，找出产 品的差异化优
势
市场调研：通 过市场调研了 解目标市场的 需求和趋势， 为产品的开发 和推广提供依
据
产品特点和优势
创新性：具 有独特的设 计理念和功
促销活动和方案
限时促销：在特定时间内进 行优惠活动
赠品促销：购买产品赠送礼 品或优惠券
打折促销：通过降低产品价 格吸引消费者
联合促销：与其他品牌或商 家联合进行促销活动
社交媒体推广：利用社交媒 体平台进行产品宣传和推广
口碑营销：通过用户口碑进 行产品推广和宣传
客户服务和支持
提供专业的客户服务，解答客户疑问 提供及时的技术支持，解决客户问题 定期进行客户回访，了解客户需求 提供优质的售后服务，提高客户满意度
团队协作和沟通
章节副标题
跨部门协作和沟通
跨部门协作的 重要性：提高 工作效率，促 进信息共享， 增强团队凝聚
力
跨部门沟通的 技巧：明确沟 通目标，选择 合适的沟通方 式，尊重对方 观点，保持开
放心态
跨部门协作的 挑战：不同部 门之间的文化 差异，利益冲 突，信息不对
新产品研发销售培训
新产品研发销售培训讲师：谭小芳培训时间：2天培训地点：客户自定培训对象：企业中高层管理者培训背景：——欢迎进入著名企管专家谭小芳老师的《新产品研发销售培训》讲程，此培训使学员们领悟到：从管理者的角度阐述了新产品开发与销售的方法，对每个环节所涉及的问题进行了全面而详细的阐述。
培训大纲：谭小芳老师的《新产品研发销售培训》讲程主要内容概括：第一讲新产品的成功与失败一、新产品开发对企业的意义二、新产品的定义与分类三、新产品是公司繁荣的关键四、新产品开发的风险五、新产品的高失败率六、新产品失败的原因七、新产品如何成功第二讲新产品战略模式一、定位战略模式二、进取战略模式三、冒险战略模式第三讲新产品的开发组织一、新产品开发组织的特点二、新产品开发的决策流程三、新产品开发的具体形式四、新产品开发的具体组织第四讲新产品构思的产生一、新产品构思的理论二、新产品构思的来源三、新产品构思的方法第五讲新产品构思的筛选一、新产品构思的评估二、新产品筛选活动三、新产品构思的案例第六讲新产品开发的速度一、获利率与速度二、新产品的开发流程三、合理地强调速度的重要性四、缩短开发时间，加快开发速度第七讲新产品开发的预算一、数额巨大的新产品开发投入二、新产品开发预算三、新产品销售预算四、不同产品类别的上市推广预算第八讲新产品的销售预测一、新产品开发计划书二、影响新产品销量的因素三、新产品销量的预测第九讲新产品的设计一、产品功能概述二、提高产品功能的方法三、新产品外观的设计和选用四、新产品设计的注意事项五、新产品的命名六、新产品的图案设计七、新产品的包装设计第十讲新产品的试制一、新产品的试制二、试制品的测试第十一讲新产品试销一、新产品试销的目的二、新产品试销的主要流程三、新产品试销的案例第十二讲新产品的上市时机一、新产品切入市场的时机二、新产品切入的区域市场第十三讲新产品的行销上市一、新产品的销售渠道二、新产品的销售团队三、新产品的价格策略四、新产品的销售促进策略五、新产品的公共宣传策略六、新产品的告知方法第十四讲新产品的上市计划一、新产品上市的推广计划二、新产品上市的销售计划三、新产品上市的执行计划四、新产品上市的招商计划五、上市促销配合计划六、新产品销售铺货控制七、新产品销售管理控制新产品研发销售培训总结讲师：谭小芳培训时间：2天培训地点：客户自定培训对象：企业中高层管理者培训背景：——欢迎进入著名企管专家谭小芳老师的《信息产品营销培训》讲程，此培训使学员们领悟到：信息产品市场营销已成为信息企业在竞争激烈的市场环境中谋求发展的利器。
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获得产品样品（从新产品开发/全球性资源等） 来符合概念 Procure product samples(from R&D,
Global resources etc) to match concepts
广告创造说明（让广告公司构思概念板 以供测试）Brief to advertising agency for development of concept boards
Position
版权所有，禁止翻印
新产品开发培训ayouwangwang[1]
定位
Position
定位是以产品为出发点， 针对潜在顾客的的思想， 给与产品一套显著并与众不同的特色， 以便将这产品与所熟悉的所有产品联系起来。
定位，就是“核心策略”， 让自己在顾客心目中能有一个特定的位置
版权所有，禁止翻印
+Sales
(市场部 +新产品 开发部 +生产部 +销售部)
LAUNCH (上市)
√Implementation of launch
Plan (上市计划执行)
Launch
Meeting
(上市会)
Prepare
For launch
(启动支持 活动)
新产品开发培训ayouwangwang[1]
New Product Development Process 新产品开发流程模块（6）高ຫໍສະໝຸດ 价 格低高促销
低
快速撇脂 战略
缓慢撇脂 战略
快速渗透 战略
缓慢渗透 战略
新产品开发培训ayouwangwang[1]
定价的策略
1、渗透定价策略 2、撇脂定价策略 3、追随定价策略 4、拚价策略
定价策略是最痛苦和最危险的策略，因为在 行销组合的4Ps，只有价格（Price）是收入的来源， 其他3Ps只是成本的表现。
Launch
Plan
(上市计划)
Prepare
For launch
(准备上市)
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New Product Development Process 新产品开发流程模块（5）
WHO?
WHAT?
Key Tools HOW?
Marketing
+R&D
+Industrial
业经理培训学院首席顾问和教授。美国国际训练协会（AITA）特聘讲师。 “2003年中 国50强培训大师”。 “2004年中国最具影响力的30强培训大师”。 2003年和2004年 第三、第四届中国培训论坛连续特邀的实战派营销管理和培训专家。
历任乐百氏、可口可乐、美国百威公司及国内大型民营集团企业销售经理，促销 经理及营销副总裁；出国留学前，任法国达能集团中国培训经理和高级品牌经理。是 一位集销售管理、促销管理、品牌管理和培训经验于一身、又留学海外的全面型职业 经理人。
Of performance
Against action
Standards
(按原定目标 评估表现)
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市场区隔 （Segmentation）
1、确定区隔变 量和区隔市场
2、勾勒区隔市 场的轮廓
STP目标营销
目标市场选定 （Targeting） 3、评估每个区 隔市场的吸引 力
plan
(定义工业计划)
√Feasibility study (financial)
(财务可能性研究)
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New Product Development Process 新产品开发流程模块（4）
WHO?
WHAT?
Key Tools HOW?
Marketing
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品牌定位
广告宣传定位
我是谁
为什么买我
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定位三因素
目标消费者
成功的定位
产品差异点
竞争者
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定位的步骤
目前在消费者心目中拥有什么位置？ 希望拥有什么位置?
过滤并选择最吸引的选项基于：Shortlist most attractive solutions based on: ．有潜力的需求，独特性 potential appesl, uniqueness ．潜力的程度 size of potential ．对消费者兴趣有长期性的 sustainability of consumer interest ．具有明显的可行性 broad indication of feasibility
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2020/11/21
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专业源于实战
王牌培训精英
王汉武：藏在著名品牌背后的实战营销和培训专家
2
This is Terence WANG
王汉武--新西兰T&T国际管理顾问机构CEO。“T&T国际教练式管理法”创立者。中国职
降低成本
系统优化
生产 销售 市场推广 研究开发
稳定性 高效性 连续性
管理 其他
高生产力
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现状
• 在中国，95%的新产品在上市9个月内宣 布失败
• 每个项目亏损100—5000万元
案例：乐百氏茶饮料
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新产品上市存在的主要问题
上市的三大阶段
• 可行性分析阶段 • 上市准备阶段 • 上市执行阶段
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可行性分析决策点
• 投资回报期望 • 投资额度 • 产品选择 • 风险评估
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上市准备决策点
• 组织规模与结构 • 组织建立与发展规划 • 年度预算 • 营销计划 • 执行控制
4、选择目标区 隔市场
市场定位 （Position）
5、为每个区隔 市场发展产品 定位
6、为每一个目 标区隔市场发 展行销组合
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创意（Genesis）—Ⅰ
观察市场 Market Scan
观察消费者 Consumer Scan
创造“新产品” 概念
Ideation
WHO?
WHAT?
Key Tools HOW?
Marketing
+R&D
+Industrial
+Sales
(市场部 +新产品 开发部 +生产部 +销售部)
EVALUATION (评估)
√Post-testing through
research (上市后调研评估)
Final Report
(上市会)
Evaluation
(概念说明)
Test
(定性测试)
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New Product Development Process 新产品开发流程模块（2）
WHO?
WHAT?
Key Tools HOW?
Marketing+
(市场部+)
EXPLORATION (探索)
√Identify which concept has
• 投资者不成熟 • 管理者经验主义 • 商业信用缺乏 • 追求奇迹的文化 • 赌博心理 • 执行者专业素质 • 重技术，轻视组织建设
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成功的四个基本条件
• 投资者正确的目的与坚定的理念 • 正确的投入产出比及其时间估计 • 经营者全面系统化的策划 • 执行者有效的执行
调研说明 Brief research agency
定性概念测试/调研 Qualitative product/concept testing
筛选概念 Screen brief
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STP时代
市场细分
(Segmentation)
目标市场
(Targeting)
定位
WHO?
WHAT?
Key Tools HOW?
Marketing+
(市场部+)
GENESIS (创意)
√Opportunity identification (寻找机会)
√Idea generation based on
consumer insights (概念基于消费者需求)
Concept Brief Qualitative
为何赢得所需要的位置? 是否有足够的资金攻占并维持该位置?
对于拟定的位置能持之以恒吗？ 广告创意是否与定位相吻合？
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商品消费
产品
认牌消费
品牌
形象至上阶段 定位至上阶段
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设计价格时必须考虑营销战略
+R&D
+Industrial
(市场部 +新产品 开发部 +生产部)
REALISATION (实施)
√Prepare for the market
(上市准备) ☆Marketing（市场部） ☆Industrial（生产部） ☆Logistics（物流部） ☆Purchasing（采购部）
☆Quality（质量部）