企业管理中情感管理作用论文
关于提升企业员工幸福感的论文
关于提升企业员工幸福感的论文如何提升企业员工的幸福感企业员工的幸福感是指员工对其生活质量的整体性评估，它包括企业员工对具体事件的情绪反应、个体的心境、对生活满意感的判断、满足感，以及对具体的生活领域的满意感，是衡量企业员工工作质量和生活质量的一种重要的综合性心理指标。
企业员工在工作中的主观幸福感是员工对工作的积极情感和认知评价，它并不等同于工作满意度。
员工的工作幸福感主要由认知成分和情感成分构成。
认知成分主要指生活满意度，而情感成分则指满意、高兴、愉快等情绪的体验，它不仅涉及员工家庭、婚姻，还涉及工作领域方面的情绪体验[1]。
中国人力资源网曾经对企业员工的工作幸福指数情况进行调查[2]，“工作幸福指数”的最高值为5，最低值为0，结果表明，企业员工的正面情绪低得分相对较低，而企业员工的负面情绪则相对较高，因此，可以说大多数员工在企业中感受不到幸福感，也即是对工作的满意度较低。
然而，一个企业的发展与企业员工的工作态度密切相关，企业员工的幸福感是企业发展管理的核心和基础，哈佛大学的一项研究表明，企业员工的职业幸福感每增加5%，客户满意度会相应增加11.9%，企业组织效益也会随之提升2.5%。
由此可见，员工心理愉悦程度高了，企业的工作效率就会得到很好的提升。
也就是说，员工在充分体验职业幸福感后，就会产生一种对企业的认同感，并感觉工作是一种快乐，从而带着愉快的心情，积极投入到日常工作中。
现阶段，有必要通过提升管理水平，包括对员工激励、奖励措施，提拔任用渠道，员工的精神娱乐生活及和谐人际关系的构建等，增强员工的职业幸福感，从而有效提高员工工作积极性和主动性，保证企业持续健康发展。
一、建立完善的人力资源管理系统企业就应该结合实际，想方设法创新管理方式，努力增强员工的职业幸福感，从而使员工增强归属感、认同感，齐心协力为企业创造更好的工作效益。
首先，应建立以业绩为主要考核指标的薪酬管理制度。
企业应坚持“多劳多得”原则，根据不同的岗位、工作性质、工作环节等制定科学全面的薪酬管理制度，实行动态管理。
员工幸福感论文
员工幸福感论文篇一：浅论企业员工幸福感管理题目：浅论企业员工幸福感管理摘要近年来越来越多的研究关注员工情感与员工工作绩效之间的关系。
而幸福感是影响企业员工的工作满意以及工作绩效的主要因素。
该论文主要是在前人对企业员工幸福感的分析下，进行整理，并对研究结果进行初步分析。
通过对影响企业员工幸福感因素分析，研究有助于提高企业员工幸福感的方法。
从而帮助组织更好地对员工幸福感进行管理，运用最有效的手段，激发员工的潜力，提高工作业绩。
【关键词】：幸福感；激励；企业文化AbstractIn recent years more and more studies focus on employee emotions and the relationship between employee job performances. And happiness is the job satisfaction of employees and job performance factors. The paper is mainly on the employees in the previous analysis of happiness under the order, a preliminary analysis of study outcomes. Employees affected by factors of happiness, of well-being of employees help to improve the method. To help organizations better manage the well-being of employees, using the most effective means to stimulate the potential ofemployees, improve work performance.【Keywords】: happiness; incentives; corporal culture目录摘要 (I)Abstract ................................................................. II 目录. (III)引言 (1)一、幸福感研究概述 (2)（一）幸福感定义 (2)（二）幸福感的结构 (3)（三）幸福感的特点 (3)二、企业员工幸福感管理现状分析 (3)（一〉我国企业员工幸福感状况 (3)（二）影响企业员工幸福感主观因素研究 (4)（三）影响企业员工幸福感客观因素研究 (5)（四）不同所有制企业之间幸福感差异比较 (8)（五）不同行业之间员工幸福感差异比较 (8)三、如何提高企业员工的幸福感 (9)（—）企业员工幸福感低原因分析 (9)（二）企业员工提高幸福感的方法 (9)总结................................................. 错误！未定义书签。
企业员工情感管理总结汇报
企业员工情感管理总结汇报
作为企业的管理者，我们都清楚地知道员工的情感状态对于工
作绩效和团队合作的重要性。
因此，我们不仅要关注员工的工作表现，还要关注他们的情感管理。
在过去的一段时间里，我们对企业
员工情感管理进行了总结和汇报，现在我将向大家分享一下我们的
总结和成果。
首先，我们意识到员工的情感管理对于工作绩效有着直接的影响。
通过调查和分析，我们发现情感稳定、积极的员工更容易保持
高效的工作状态，更愿意与同事合作，更能够应对工作中的挑战。
因此，我们在工作中加强了对员工情感状态的关注，通过定期的心
理健康讲座和心理咨询服务，帮助员工更好地管理自己的情感状态。
其次，我们也意识到情感管理对于团队合作和企业文化的建设
同样重要。
一个积极、和谐的情感氛围可以促进团队成员之间的沟
通和合作，有利于企业文化的建设。
因此，我们在团队建设和文化
塑造上加大了情感管理的力度，通过团队活动和文化培训，营造了
一个积极向上、和谐融洽的工作氛围。
最后，我们也意识到情感管理需要从领导者开始。
领导者的情
感管理水平直接影响着整个团队的情感状态。
因此，我们在领导力培训和管理实践中，加强了对领导者情感管理能力的培养和提升，让他们成为团队情感管理的榜样和引领者。
总的来说，企业员工情感管理的总结汇报，让我们更加深入地了解了情感管理对于企业的重要性，也让我们更加清晰地认识到了情感管理的实施路径和方法。
我们相信，通过不断地努力和实践，我们可以让企业员工的情感管理水平不断提升，为企业的发展注入更多正能量。
Thank you.。
情感管理制度细则
情感管理制度细则第一章总则第一条为了帮助员工有效管理情感，维护良好的工作氛围和人际关系，本公司制定了《情感管理制度细则》（以下简称“本细则”）。
第二条本细则适用于本公司所有员工，包括全职员工、兼职员工和临时员工等。
第三条本细则执行的基本原则是尊重、理解和沟通。
员工应该尊重他人的情感，理解他人的处境，通过有效的沟通来解决问题。
第四条本细则的目的是规范员工在工作中的情感管理行为，提高员工的情感智慧和情感管理能力，确保员工健康地应对各种情感压力。
第五条公司将为员工提供必要的情感管理培训，帮助员工更好地理解和控制自己的情感，提高情感管理能力。
第二章情感管理的基本要求第六条员工在工作中应该保持积极的情绪，尽量避免情感爆发和消极情绪的表现。
第七条员工应该培养健康的情感管理方式，如积极的心态、主动的沟通、良好的情感表达等。
第八条员工应该尊重同事的情感，不得在工作中侮辱、挑衅、伤害他人的情感。
第九条员工应该定期参加公司组织的情感管理培训和活动，提升自己的情感管理能力。
第十条员工在处理情感冲突时应该遵守公司相关规定，通过协商、调解等方式解决问题，不得使用暴力、威胁等手段。
第三章情感管理的具体要求第十一条员工在工作中应该树立正确的情感态度，对待工作中的挑战和困难应该以积极的心态去面对，不得因个人情感影响工作效率和质量。
第十二条员工应该在工作中保持平和的情绪，尤其是在与客户、同事的沟通交流中要展示出良好的情感管理能力。
第十三条员工在处理工作中的负面情绪时，应该通过适当的方式去释放或调整自己的情感，如听音乐、运动、与同事沟通等。
第十四条员工在与同事之间的情感交流中应该尊重对方的情感，合理处理情感矛盾，不得通过恶语相向、冷暴力等方式伤害他人的情感。
第十五条员工应该主动关注同事的情感变化，如发现同事情绪异常时应该及时关心、询问，提供必要的帮助。
第四章情感管理的监督与考核第十六条公司将定期对员工的情感管理能力进行考核，通过员工的积极心态、情感表达、工作效率等方面进行评估。
感情管理演讲稿
感情管理演讲稿尊敬的各位领导、老师和亲爱的同学们：大家好！今天我来和大家分享一下感情管理的话题。
感情管理，是每个人都需要面对和处理的一个重要课题。
无论是在家庭、学校还是工作中，我们都需要处理好自己的情感，才能更好地与他人相处，更好地面对生活中的挑战。
首先，感情管理需要我们学会理解和尊重他人的感受。
在与他人交往中，我们常常会遇到不同的意见和看法。
这时候，我们需要学会站在对方的角度去思考问题，尊重对方的感受和想法。
只有理解和尊重他人，我们才能建立起良好的人际关系，才能获得他人的信任和支持。
其次，感情管理需要我们学会控制自己的情绪。
在生活中，我们经常会遇到各种各样的困难和挫折，这时候我们很容易产生愤怒、焦虑或沮丧的情绪。
但是，如果我们不能控制好自己的情绪，就很容易影响到他人，甚至影响到自己的决策和行为。
因此，我们需要学会冷静思考，控制自己的情绪，才能更好地解决问题，更好地面对挑战。
最后，感情管理需要我们学会沟通和表达。
在与他人交往中，沟通是非常重要的。
只有通过有效的沟通，我们才能更好地了解他人，更好地表达自己，从而建立起良好的关系。
同时，我们也需要学会倾听他人的意见和建议，不断提升自己的沟通能力，才能更好地与他人相处，更好地解决问题。
总之，感情管理是我们每个人都需要面对和处理的一个重要课题。
只有学会理解和尊重他人的感受，控制好自己的情绪，以及通过有效的沟通和表达，我们才能更好地与他人相处，更好地面对生活中的挑战。
让我们一起努力，提升自己的感情管理能力，创造更美好的人际关系和生活！谢谢大家！。
企业管理的重要性 浅谈企业管理在企业中的重要性论文优秀10篇
企业管理的重要性浅谈企业管理在企业中的重要性论文优秀10篇无论是在学习还是在工作中，大家都不可避免地要接触到论文吧，借助论文可以有效训练我们运用理论和技能解决实际问题的的能力。
那么，怎么去写论文呢？下面是敬业的小编帮大家整编的浅谈企业管理在企业中的重要性论文优秀10篇，希望对大家有所启发。
管理对企业的重要性篇一摘要：在市场经济快速发展的今天，企业只有提高内部工商管理水平，才能在市场竞争中占有一席之地。
因此，本文将概述工商管理及其对企业发展的重要性，并在分析企业工商管理现状的基础上，提出相应的培训策略，希望可以为相关工作者的研究提供一些帮助。
关键词：工商管理；企业管理；企业培训进� 因此，须了解工商管理及其给企业发展带来的积极影响，并通过相关措施的实施，促进企业管理效率与水平的提升，一、工商管理工商管理指的就是对工商企业中经济管理的基本理论与一般方法进行研究的学科，其主要有企业内部行为管理及经营战略制定两方面内容。
这一专业具有较强的应用性，其较终目标就是通过对会计学、经济学以及管理学等基本理论的分析，以先进的现代管理方法来对企业进行有效管理，并作出正确合理的经营决策，为企业生存与发展提供有力保障。
同时，由于当前市场经济的不断发展，工商管理还应该对会计财务管理、组织行为、人力资源管理以及生产运作等专业知识进行掌握，并将其有效融合到企业生产经营与管理中，以此来实现企业的健康、长远发展。
由此看来，工商管理*作者*涉及到了众多领域，企业只有积极开展工商管理培训工作，才能提高内部管理水平，并增强自身核心竞争力，从而实现可持续发展。
二、实施工商管理对企业发展的重要性在企业管理中，工商管理实施的重要性主要体现在三个方面：首先，工商管理可以推动企业管理工作的高效进行。
企业管理指的就是计划、指挥、组织、协调以及控制企业的生产、经营等活动，其是社会化大生产的客观要求。
将工商管理运用到这一过程中，可以有效提高企业决策的针对性与有效性，能够使企业向着正确方向快速发展。
感情管理演讲稿
感情管理演讲稿尊敬的各位老师、亲爱的同学们：大家好！今天我很荣幸能够在这里和大家分享一些关于感情管理的话题。
感情是人类生活中不可或缺的一部分，它影响着我们的情绪、行为和人际关系。
而感情管理，就是指我们如何理智地处理自己的情感，以及与他人建立良好的情感关系。
首先，我想说的是，感情管理并不是要求我们抑制自己的情感，而是要求我们学会理性地表达和处理情感。
在日常生活中，我们会遇到各种各样的情绪，有时会感到愤怒、焦虑、沮丧，而这些情绪如果不能得到有效的管理，就会影响我们的心情和生活。
因此，我们需要学会倾听自己的情感，理解情感背后的原因，然后用理性的方式来处理它们。
其次，感情管理也包括了与他人建立良好的情感关系。
在人际交往中，我们经常会遇到各种各样的情感冲突，有时会因为一些小事而产生矛盾和误解。
而良好的感情管理能够帮助我们更好地理解他人的情感需求，增进彼此之间的信任和理解，从而建立起稳固的人际关系。
最后，我想说的是，感情管理是一个需要不断学习和提升的过程。
在现代社会，我们常常会受到各种各样的压力和挑战，而这些都会对我们的情感产生影响。
因此，我们需要不断地学习和提升自己的情感管理能力，以应对各种复杂的情感问题。
总之，感情管理是我们生活中非常重要的一部分，它关乎着我们的情绪、行为和人际关系。
我们需要学会理性地处理自己的情感，与他人建立良好的情感关系，不断学习和提升自己的情感管理能力。
希望我们都能够在感情管理的道路上不断前行，成为更加理智、成熟的人。
谢谢大家！。
管理理论论文(5篇)
管理理论论文(5篇)管理理论论文(5篇)管理理论论文范文第1篇[关键词]人本管理;管理理论;进展管理科学是人类社会和管理实践进展到肯定历史阶段的产物,是在社会和管理实践对管理理论的需要日益迫切的条件下产生和进展起来的。
随着管理学理论的进展,人本管理理论也与之共同前行。
迄今为止,人本管理的进展共经受了四个阶段:萌芽阶段、进展阶段、完善阶段和确立阶段。
与之相对应的是管理理论的四个进展阶段:古典管理理论阶段、行为科学理论阶段、管理理论丛林阶段和当代管理理论阶段。
1古典管理理论阶段管理理论进展的第一个阶段是于20世纪初开头的古典管理理论阶段。
在这一阶段,以泰罗所提倡的科学管理思想和以法约尔为代表的组织理论学派为主。
1911年美国人泰勒出版的《科学管理原理》一书,提出了“科学管理”,这是管理科学进展的第一个里程碑。
泰勒提倡的科学管理以提高劳动生产率为目标,开创了科学管理的新时代,他本人也被称为“科学管理之父”。
尽管“科学管理”学派意识到了人在工作中的重要性,但是并没有找到合适的方法对待工作中的人,因而也没有消失泰勒所说的“完全的心理革命”来最大限度地满意个人进展的需要。
法约尔对组织管理进行了系统的讨论,提出了管理过程的职能划分理论,他在著作《工业管理与一般管理》中阐述了管理职能的划分,认为管理的职能是方案、组织、指挥、协调和掌握。
古典管理理论是把人看作“经济人”来管理的,过分地强调物质刺激,忽视了人在情感方面的需求,是对人的一种“物化”。
“经济人”又称“唯利人”和“实利人”,指人的行为是为了追求人本身的最大利益,工作是为了经济酬劳。
美国麻省理工学院心理学教授麦格雷戈把传统管理对人的看法及“经济人”假设称作X理论。
X理论中将人看作是天生懒散、愚蠢、胸无大志的,因此,管理者必需对这样的员工实施强制管束,以惩处为主要手段。
虽然古典管理理论把人假设为“经济人”,就是已经开头重视人的心理和行为规律在管理中的作用了,在肯定程度上具有人本管理思想的萌芽,但是,该理论对人的本质的熟悉有很大的局限性和片面性,忽视了人的主体性,存在着客体至上的偏颇,本质上是以“物”为中心的管理。
知识经济时代企业管理理念转变论文
论知识经济时代企业管理理念的转变摘要：为适应时代的发展要求，现代企业管理对“人”的认识发生了根本性的转变，过去“工具人”的认识逐渐被现在“目的人”的理念所取代。
概括来说，“目的人”的内涵包括尊重个人、使人成功和授权赋能三个方面。
对于现代企业来说，唯有从根本上以“目的人”的理念作为指导，重视情感管理、加强培训管理、提倡参与管理、深化自我管理和实现文化管理，才能在变幻莫洲的市场竞争中占有一席之地。
关键词：工具人；目的人；管理理念；转变以人为本是管理中经常提到的，知识经济时代真正使得这个号称“黄金法则”的管理原则得到落实。
纵观管理学的发展过程，不论是梅奥在霍桑实验基础上发展起来的工业心理学，还是此后马斯洛、赫兹伯格等行为科学的研究，它们都有一个共同的特点，就是把人视作企业经营的工具，研究人是为了提高人的工作效率，从而更加有效地完成企业任务，达到利润最大化的目标。
实施人本管理，这种“工具人”的认识应被“目的人”的理念所取代。
一、从“工具人”到“目的人”的必然性知识经济时代要求企业实施人本管理，这就需要首先对作为企业主体的员工有一个正确的认识和合理的定位，这个理念定位就是“人是目的”。
1、员工对企业提出了新的要求随着新技术革命引起的产业结构变化，蓝领工人比重迅速下降，白领工人大幅上升。
1956年，美国有史以来自领工人超过蓝领工人，这种职业结构的变化，必然冲击到人们的价值观、生活方式和工作要求。
根据马斯洛的需求理论，新一代的劳动力由于富裕程度和文化素质较高，经济方面的要求已不是他们工作的唯一动力，他们更为迫切的需要是心理的满足和自我的实现。
工作已不再是简单的谋生方式，越来越多的人把工作看成是自己实现个人社会价值的重要手段，在工作中寻找生活的意义。
此时，企业也不再仅仅是赢利性的经济实体和员工们养家糊口的地方，更是员工们自我实现、寻求精神家园的“文化机构”。
于是，基于“工具人”的认识而采取的单纯靠强制性监督或物质利诱等传统的管理方式处境日益尴尬，它们难以有效地调动和激发员工的工作主动性，正逐步被文化引导、价值认同等新的管理方式取代。
企业情感管理制度
企业情感管理制度第一章总则第一条为了加强企业员工的情感管理，优化企业的内部氛围，增强员工的归属感和凝聚力，提高员工的工作效率和工作质量，促进企业的健康发展，特制定本制度。
第二条本制度适用于本企业所有员工，包括全职员工、兼职员工、临时员工。
第三条本制度的目的是为了营造积极向上的工作氛围，提高员工的工作积极性和主动性，促进员工之间的合作与沟通，减少员工之间的矛盾和冲突，增进企业的发展和利润。
第二章员工情感管理岗位设置第四条本企业设立情感管理岗位，具体负责员工情感管理工作。
情感管理岗位的人员由企业负责人从公司内部或者外部组织选拔产生。
第五条情感管理岗位的职责包括：制定、完善企业情感管理制度，组织开展员工心理健康教育，疏导员工情感情绪，解决员工间的矛盾和冲突，定期组织员工活动，加强员工的交流，提升员工的凝聚力和归属感等。
第三章员工情感管理的内容第六条企业应通过定期的员工培训、心理健康教育、心理咨询等方式，帮助员工认识自己、理解自己的情感情绪，提高情感情绪管理水平和个人幸福感。
第七条企业应通过组织员工活动、开展员工互助、支援和关怀等形式，增进员工之间的情感交流，提升员工的凝聚力和归属感。
第八条企业应建立员工情感需求反馈机制，及时收集员工情感需求和反馈，改善员工工作条件，提升员工对企业的认同感和忠诚度。
第四章员工情感管理的方法第九条企业可以通过开展员工心理健康教育讲座、心理健康知识科普宣传、心理健康自助手册等方式，提高员工的心理健康水平，促进员工的心理健康。
第十条企业可以通过组织员工座谈会、员工互助小组、员工互助电话等方式，增加员工的情感交流，减少员工的孤独感和情感空虚感。
第十一条企业可以通过组织员工团建活动、员工运动会、员工生日会等方式，增进员工之间的感情，提升员工的团队凝聚力和归属感。
第五章员工情感管理的效果评估第十二条企业应定期评估员工情感管理的效果，通过员工满意度调查、员工情感状态测量等方式，了解员工的情感需求和满意度，及时调整和改进员工情感管理措施。
有效沟通在企业管理中的作用及策略论文
有效沟通在企业管理中的作用及策略论文【摘要】现代企业管理中，只有不断加强企业内部和外部的沟通，员工才能清楚地知晓、理解企业的决策、政策和形势，才能与企业同舟共济，形成强大的凝聚力，最终实现企业和员工的共赢。
沟通在企业管理工作中有着重要的地位和作用。
要主动从沟通策略入手，加强企业内外部沟通，以建立一支团结协作、凝心聚智、战斗力强健的员工队伍，增强企业的竞争力和凝聚力。
【关键词】企业管理;沟通;倾听企业管理是通过发挥管理中计划、组织、领导、控制等基本职能，尽最大可能调动员工的工作主动性和积极性，以达到企业目标顺利实现的过程。
目前，越来越多的企业管理者意识到，面对企业之间的社会竞争日趋激烈，企业目标能否顺利实现，只有不断加强企业内部和外部的沟通，才能使员工清楚地知晓、理解、掌握企业的方针、政策和形势，才能更多地获得员工的共识，形成合作的凝聚力，才能最终实现企业和员工的共赢。
可见，沟通在企业管理工作中有着重要的地位和作用。
可以说，有效、良好的沟通是企业成功的金钥匙，它不仅有助于企业管理，还会使组织成员感受到尊重和信赖，而产生责任感、归属感和认同感，从而心甘情愿为企业效力。
1何谓沟通为了实现既定的目标，将一定的信息、思想和情感在个人与个人、个人与组织、组织与组织之间传递与交流，并达到理解的过程，即为沟通。
沟通时，发送者要根据沟通对象的不同，内容的不同，目标的不同等，选择特定的、有效的渠道与方式传递信息、思想和情感，并达到相互理解。
据相关调查表明，现代企业的领导者，工作中用于沟通所花费时间、精力占到了70%，而企业中约70%的问题也是由沟通直接间接造成的，如效率低下、落实不到位、与目标偏差等大多与沟通不足、沟通不良相关。
日常工作中我们常用常见的沟通形式有很多，如开会、谈判、谈话、做报告、撰写报告、拜访、约见、约谈等等。
2有效沟通应具备的要素2.1内容传递清晰准确信息、思想、情绪情感通过特定的渠道发送与接收时是否足够的清晰与准确，会直接影响到沟通的效果。
企业员工情感管理总结汇报
企业员工情感管理总结汇报
在现代企业管理中，员工情感管理越来越受到重视。
因为员工的情感状态直接影响着他们的工作表现和工作态度，进而影响着整个企业的发展和运营。
因此，我对企业员工情感管理进行了一些总结和汇报。
首先，我总结了员工情感管理的重要性。
在现代社会，员工的情感状态受到了各种因素的影响，如工作压力、家庭问题、人际关系等。
如果企业能够关注并管理好员工的情感状态，可以有效提高员工的工作积极性和工作效率，减少员工的离职率，提升企业的整体竞争力。
其次，我汇报了一些有效的员工情感管理方法。
比如，建立健康的工作氛围，提供员工心理辅导服务，加强员工之间的沟通和团队建设，以及提供一些员工福利和关怀措施等。
这些方法可以帮助企业更好地管理员工的情感状态，促进员工的个人成长和企业的发展。
最后，我总结了一些关于员工情感管理的挑战和解决方案。
比如，员工情感管理需要耗费一定的人力和物力资源，需要企业领导
和管理者的高度重视和支持，同时也需要员工的积极配合和参与。
针对这些挑战，我提出了一些解决方案，如建立健全的员工情感管理制度和流程，加强员工情感管理的宣传和培训，以及建立员工情感管理的长效机制等。
总的来说，企业员工情感管理是一个复杂而又重要的工作，需要企业全体员工的共同努力和支持。
通过我的总结和汇报，我相信企业能够更好地管理好员工的情感状态，提升员工的工作积极性和工作效率，进而推动企业的可持续发展。
希望我的总结和汇报能够为企业的员工情感管理工作提供一些参考和帮助。
基于情感管理的员工满意度的研究,以“海底捞”为例
《管理学研究方法》课程期末论文基于情感管理的员工满意度的研究—以“海底捞”为例姓名张彬学号 *********** 学院国际工商管理学院专业企业管理任课老师袁登华基于情感管理的员工满意度的研究—以“海底捞”为例摘要：情感管理是21世纪的企业不容忽视的人力资源管理利器,它是管理者通过尊重人、理解人、温暖人的方式,调动人的积极性来促进企业发展的一种管理。
在如今的企业管理中，情感管理显得尤为重要，我们只有把员工对工作的热情，工作中的潜能充分的激发出来，才能使得企业中的人力资源得到最有效的整合，使员工的的才能得到充分的发挥。
以“海底捞”公司为例，分析发现海底捞公司之所以经营的火爆，根本原因在于“海底捞公司”长期以来不遗余力地提高员工满意度。
该公司在员工的福利待遇、竞争渠道、工作环境、个人与企业目标相一致等方面进行情感管理来打造员工满意度，效果非常好。
得出结论：情感管理与员工的满意度密切相关，对企业的管理有更大的影响。
关键词：情感管理；海底捞；员工满意度一、引言现代企业已经不是把员工当成打工仔，把员工当成简单劳动力的时代，现代的企业是什么样的企业? 我们可以理解为现代的企业已经不是企业的管理者板起面孔对员工说教，现代的企业最重要的是以人为本，现代的企业也对其管理者提出了更高的要求，也可以理解为管理者对待他的员工，对他的事业要做好献身精神的独特的艺术。
我们要充分调动员工正面的思想理念，敬业的态度以及对企业的忠诚度，这是企业急需的人力资源。
二十一世纪是知识经济时代，在这一时代，企业的工作环境和工作内容都发生了变化。
企业管理为适应环境的变迁也随之发生了一系列的变革：从集权到分权；从生产导向到消费导向；从机器管理到人本管理；从细密分工到流程再造。
企业管理逐步走向了知识化、柔性化、网络化、人性化。
在当今这样一个知识普及、信息爆炸、人们追求自我的时代里，人的尊重需要和自我实现需要更加凸显。
优秀员工跳槽现象已是普遍现象。
企业人性化管理论文
企业人性化管理论文企业人性化管理是企业管理中比较高级的管理方式,这种管理方式可以有效地提高工作人员的工作积极性和工作效率,发挥工作人员的工作潜能,促进企业的健康发展。
下面是店铺为大家整理的企业人性化管理论文，供大家参考。
企业人性化管理论文篇一摘要：人性化管理作为一种现代企业管理方式，相对于其他各种类型的管理方式而言，是一种根本性的超越，是更高层次的管理方式。
文章总结了人性化管理理论与科学管理理论的区别。
并分别从企业管理方式、企业管理决策和信息、企业生产管理和企业人力资源管理等方面，探讨如何实施人性化管理，真正实现员工的自主发展，使企业与员工实现双赢。
关键词：现代企业管理人性化管理制度化管理中图分类号：F243文献标识码：A文章编号：1004-4914(2011)05-211-02人性化管理是当代企业管理的主流，也是未来企业管理发展的方向，相对于其他各种类型的管理方式而言，是一种根本性的超越，是更高层的管理方式。
人性化管理认为人性是管理的出发点，管理应关心人，爱护人，并把这种尊重和关爱细化成管理实践中的细枝末节。
人性化管理的全部内涵并不仅是发现人性、挖掘人性。
而是在管理实践中尊重人性、体现人性、以一切从人性考虑的姿态来看待管理，使人在管理中的主体地位得到最大程度的张扬。
一个企业要想在激烈的竞争中获得成功，立于不败之地，除了其本身具有雄厚的财力和人力资本外，关键在于内部的管理，作为企业的中高层管理者，必须根据企业的实际情况制定出一系列合理的企业管理制度，尤其是对员工的管理。
企业的兴旺发达，归根结底是要维系在广大员工身上，只有通过对员工的尊重、关怀、信任和理解等才能充分挖掘和发挥员工身上的巨大潜能，调动员工的积极性，培养和确立员工视企业为家的信念，使员工真正把企业当自己的家，一切从企业的利益出发、更多更大地为企业创造价值。
人性化管理以其“以人为本”的亲和力，得到了许多管理者和广大员工的认同和推崇。
一、人性化管理理论与科学管理理论的区别在我国企业管理的实践中，有人认为，科学管理更实用;有人认为，人性化管理更胜一筹。
管理沟通论文3000字
管理沟通论文3000字篇一：沟通管理论文管理沟通论文 [内容摘要]：管理沟通无论在企业管理还是在人际交往方面都有着非常重要的意义。
沟通是管理的生命线，有效地沟通与人生发展的成败关系密切。
它们二者在含义、实质、手段等方面存在都着很多的密切联系。
[关键字]：管理沟通、企业管理、人际交往、有效沟通、内在联系。
[正文]一管理与沟通的含义要研究管理与沟通的关系，首先要明白，它们的含义是什么。
所谓管理，即设计和保持一种良好环境，使人在群体里高效率地完成既定目标。
既然如此，为了设计和保持这样一种良好的环境，为了使人在群体中能够高效率地工作，就需要：沟通。
所谓沟通，是指使两方面能连通。
朴实易懂的词语，要把它使用好，达到有意义，并非容易。
在现代社会活动中，特别是在改革开放和市场经济建设中，人与人之间、人与物之间、人与自然之间都需要沟通，沟通是架起友谊桥梁，通向彼岸的重要方式，它涵盖于社会的方方面面，就算独自一人时，也存在与自己沟通，与环境沟通。
沟通，是管理活动和管理行为中最重要的组成部分，也是企业和其他一切管理者最为重要的职责之一。
人类的活动中之所以会产生管理活动，人类的种种行为中之所以会产生管理行为，是因为随着社会的发展，产生了群体活动和行为的原因。
而在一个群体中，要使每一个群体成员能够在一个共同目标下，协调一致地努力工作，就绝对离不开有效的沟通。
而在一个群体中，要使每一个群体成员能够在一个共同目标下，协调一致地努力工作，就绝对离不开有效的沟通。
在每一个群体中，它的成员要表示愿望、提出意见、交流思想；群体的领导者要了解下情、获得理解、发布命令，这些都需要有效的沟通。
因此可以说，组织成员之间良好有效的沟通是组织效率的切实保证，而企业管理者与被管理者之间的有效沟通更是协调全体成员为实现目标而努力工作所必不可少的。
二管理沟通与企业管理的内在联系管理沟通与企业管理的联系，我以为，主要表现在以下几个方面。
(一)、所有的管理行为过程，绝大部分就是沟通行为过程。
企业员工情感管理总结汇报
企业员工情感管理总结汇报
在现代企业管理中，员工情感管理已经成为了一个非常重要的议题。
员工的情
感状态直接影响着他们的工作表现、团队合作和企业的整体发展。
因此，对员工情感管理的重视和有效实施已经成为了企业管理的必然选择。
首先，企业应该重视员工的情感需求，关心员工的情感状态。
通过定期的员工
心理调查、情感沟通和谈心活动，了解员工的情感需求和状况，及时发现并解决员工的情感问题。
同时，建立员工心理健康档案，对员工的情感状态进行跟踪和记录，为员工提供个性化的情感关怀和支持。
其次，企业应该建立健全的情感管理制度和机制。
通过制定相关的情感管理政
策和规定，明确员工情感管理的责任和义务，建立情感管理的工作流程和程序。
同时，建立情感管理的专门团队或者委员会，负责员工情感管理工作的组织和实施，保障员工情感管理工作的顺利进行。
最后，企业应该注重员工情感管理的实效性和可持续性。
通过加强员工情感管
理的培训和教育，提高管理人员和员工对情感管理的认识和理解，增强员工情感管理的实际操作能力。
同时，建立情感管理的绩效评估体系，对员工情感管理工作进行评估和考核，激励和促进员工情感管理工作的不断改进和提高。
总的来说，企业员工情感管理是一个综合性的工作，需要企业全面重视和有效
实施。
只有通过建立健全的情感管理制度和机制，重视员工情感需求，注重情感管理的实效性和可持续性，才能有效提升员工的情感状态，增强员工的工作积极性和创造力，为企业的发展注入新的动力。
希望各位同事能够共同努力，共同为企业员工情感管理工作做出更大的贡献，让员工在工作中拥有更好的情感体验和成长空间。
浅谈生活中的管理学论文(1)
浅谈生活中的管理学论文(1)生活中的管理学论文，是指根据生活中的各种经验和现象，对管理学中的一些理论、现象和方法进行研究、整理、分析和归纳的论文。
在日常生活中，我们可以发现许多管理学的知识，这些知识在生活中运用自如，所以生活中的管理学论文，非常重要。
1. 时间管理时间就是效率，时间管理是现代人必须具备的能力。
为了高效地利用时间，我们需要制定详细的计划，将任务安排好顺序。
我们可以每天按照时间表来安排自己的工作和休息，这样可以大大提高日常的工作效率。
2. 情绪管理情绪是指情感状态和情感体验，它会直接影响到我们的日常工作和生活。
情绪管理就是指通过控制、管理和调节个人情绪状态，使之适应不同环境和需求，发挥良好的情绪效应。
我们可以通过多种方式来进行情绪管理，例如听音乐、运动、聊天等等，这些都可以帮助我们缓解情绪问题。
3. 团队管理团队管理是企业管理中的重要部分，它可以提高企业团队的工作效率。
在日常生活中，我们也可以进行团队管理，例如在家中多人合作工作时，我们可以将任务进行分配，使得每个人都能够充分发挥自己的优势。
同时，我们可以鼓励大家之间的沟通和协作，让团队更加融洽和紧密。
4. 决策管理在生活中，我们经常需要做出一些重要的决策，例如在事业选择、婚姻选择等等。
对于这些决策，我们需要考虑各种因素，制定出详细的计划和方案，才能够做出正确的决策。
5. 领导管理领导管理是企业管理中的一项重要工作。
在生活中，我们也可以发挥领导作用，例如带领家人共同规划生活、制定家规等等。
作为领导者，我们应该与团队成员保持沟通和协调，处理团队之间的关系，使得团队更加稳定和达成目标。
总之，生活中的管理学论文，可以让我们更加深入地探讨和理解管理学中的相关理论和方法。
同时，它也可以帮助我们在日常生活中更好地应对各种问题，提高生活和工作中的效率。
企业管理论文参考文献(写作参考150篇)(最新)
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浅谈情感管理在图书馆管理中的运用
浅谈情感管理在图书馆管理中的运用论文关键词:情感管理；图书馆管理论文摘要:在现代科学技术手段日益增多、信息竞争环境错综复杂的今天，单靠管理者个人的智慧已无法保证图书馆决策的成功和管理的有效，要在信息竞争中始终立于不败之地必须依靠集体智慧和团队精神。
塑造团队精神，既需要硬性的制度管理，更需要软性的情感管理。
如果说制度管理是为图书馆的日常运行提供“游戏规则”，那么情感管理则是为图书馆活力绽放提供了“催化剂”。
制度管理，主要指文件化、数量化的各项制度，包括工作流程、操作规范以及流通、阅览、人力资源等方面的管理制度等。
制定这些制度的目的，主要是保障日常管理服务工作的规范性和内部竞争环境的公平性。
情感管理，主要指把图书馆员视做大家庭中的一员，对馆员在工作中遇到的困难和差异化的需求给予人性的呵护和关心，提高馆员的工作满意度和对工作团队乃至整个图书馆的认同感。
“变是惟一的不变”是我们所处的这个信息时代的特征。
在社会经济、文化环境大幅跃进、图书馆使用现代科学技术手段日益增多、信息竞争环境错综复杂的今天，单靠管理者个人的智慧已无法保证图书馆决策的成功和管理的有效，要在信息竞争中始终立于不败之地必须依靠集体智慧和团队精神。
塑造团队精神，我们的图书馆既需要硬性的制度管理，更需要软性的情感管理。
如果说制度管理是为图书馆的日常运行提供“游戏规则”，那么情感管理则是为图书馆活力绽放提供了“催化剂”。
一、“图书馆宪法”与情感管理的“呵护”制度管理具有权威性，一经通过和颁布，就成了对图书馆内部馆员具有硬性约束力的“图书馆宪法”，轻易不会变更；情感管理则属于软性管理，图书馆各层管理者通过对下属馆员情感变化的细微体察，对馆员在工作中遇到的困难和差异化的发展需求给予人性化的呵护和关心，营造一个齐心协力、共求发展的和谐工作环境。
制度管理与情感管理的关系应该是互相补充而不是相互排斥的，它们如同图书馆管理的两只手，相辅相成。
其中制度管理是前提和基础，情感管理的运用必须在制度规范的框架内，以不侵犯制度的严肃性和权威性为前提；而制度的制定，也必须充分考虑图书馆中“人性化”的因素，应当从馆员个体权益与图书馆整体权益两者的角度来设计。
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谈企业管理中情感管理的作用
摘要：情感管理是管理者以真挚的情感，增强管理者与员工之间的情感联系和思想沟通，满足员工的心理需求，形成和谐融洽的工作氛围的一种现代企业管理方式。
情感是人们对客观事物的一种心理状态，具有复杂的心理功能，也是人们意识活动的重要动力之一。
关键词：企业管理；情感管理
中图分类号： c29文献标识码：a 文章编号：
一个优秀的企业管理者首先必须理解情感管理的含义，并不断应用到实践过程中，才能收到事半功倍的效果。
对员工要尊重。
首先是管理者拥有一颗平常心，不居高临下，对员工不分高低贵贱，不分亲疏远近；其次是管理者宽厚待人，对员工不恶语伤人，再次是管理者作风民主，善于听取员工的意见和建议，对合理化的有益于本单位的建议及时采纳。
关心呵护员工。
首先是管理者能够换位思考，想员工之所想，急员工之所急，把决策的出发点放在有利于单位事业，也有利于广大员工上。
其次是管理者善于听取员工的心里话，让他们敢于并愿意向自己诉说忧愁、埋怨或牢骚，从而让员工有信任感。
再次是管理者乐于助人，能够积极为员工谋福利，为他们办一些力所能及的事情，真心实意地为他们排忧解难。
在员工遇到困难时及时伸出关爱之手，帮助他们渡过难关。
企业管理者要具有人格魅力。
吸引员工是情感交融的结果，管
理者要靠品格吸引人。
要有渊博的知识，精深的专业技能，遇事冷静、充满信心、善于分析和解决问题。
要有吃苦在前、享乐在后的品格。
一、企业管理者实施情感管理的深远意义
1.培养员工要有高度的责任性及爱岗敬业的精神
随着社会的进步，人才流动频率增加，但也带来了一系列负面影响。
除了员工个人主观原因外，客观方面的因素也有；一些企业管理过程中，以职务压人、唯权中心的行政管理做法经常存在；简单的以罚代管、效益至上、忽视员工情感需求的管理思路仍唱着主旋律。
企业忠诚于员工的意识淡薄，没有把员工当作一种潜在巨大的人才资源来对待；也没有为他们提供一个良好的工作氛围和环境。
长久下去，导致员工情绪低落，产生消极、抱怨、不思进取等负面效应。
2.提高企业自身管理素质
企业管理的手段与方法愈来愈先进，原有的强调制度管理模式正逐渐削弱，取而代之是更为人本柔性的情感管理模式。
现代企业汇集了一大批贤士能才，他们都渴望得到管理者的赏识，希望有充分的自主性和愉悦的工作环境使自身价值得到实现。
以尊重和信任为基础的情感管理模式，对建立民主和谐的工作环境大有裨益。
3.建立和谐团队，形成国内外著名的企业文化
情感管理的实质是管理者有意识地激发员工人性中善的一面、优的一面，在管理团队中营造出一种良性的情感氛围，在同事之间、
伙伴之间、企业与客户之间，相互赞扬、相互欣赏、相互帮助，而不是指责、挑剔、埋怨与勾心斗角。
只有这样，才可以有效地激发员工内在的工作激情及潜在能力，能够引导和培育好的、忠诚的客户，形成团结友好的企业企业管理和市场氛围，也有利于企业管理成员之间的合作和交流，这样，企业在市场中的竞争力才有了真正意义上的基础。
企业管理理论表明，不同的个体及团队会在自觉自愿的基础上调整个人及团队目标，与企业管理总体战略目标一致，并为共同的发展愿景而奋斗。
企业管理成员目标的一致性有利于建立共同的价值观和行为规范，并在此基础之上形成优秀的企业文化。
4.增强企业的号召力
情感管理能够缩短人与人之间的距离，增加亲密度，能够提高员工情感调适能力，消除情感障碍，减少人际摩擦，形成和谐、奋进、民主、平等的环境和氛围，使员工真正形成凝聚力。
所以说情感管理是形成企业管理凝聚力的源泉，是增强企业凝聚力的重要因素。
当积极情感在企业内得到公认并成为共同需要时，便能紧紧地抓住员工的心，企业因此就会产生强大的凝聚力，企业员工就会空前团结，成为一个极具战斗力的团队。
二、企业管理者实施情感管理的方法
1.体现尊重
尊重员工作为一种有效的零成本激励方式，是情感管理中的最重要的部分，在现代管理中具有越来越重要的现实意义。
现代企业
管理理念认为：如果员工对领导过分依从，过分尊重，就会丧失应有的积极性和主动性。
根据马斯洛的需要层次理论，人的需要由低到高分为五个层次：生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我实现需要，任何人都有被尊重的需要，员工的人格一旦受到尊重，往往会产生比金钱激励大得多的效果。
以人为本就是要把所有的人都视作公司大家庭中的一员，要公平地对待他们，要爱他们，要让员工感觉到被尊重。
2.体现信任
“信任”是人才管理最基本的方法，如惠普公司不但以其卓越的业绩跨入全球百家大公司的行列，更以其对人的重视、尊重与信任的企业精神闻名于世。
威廉·休利特是惠普的创始人之一，他这样总结惠普的精神：“惠普之道，归根结底，就是尊重个人的诚实和正直。
”惠普相信员工都想把工作做好、有所创造。
3.体现关心、赏识
关心员工的企业必将使员工满意度上升，工作热情提高，使员工安心地在企业内工作。
但关心不是只作到表面上的，而是要真心真意地去关心员工，这是成功的管理者所必须做到的。
马狮是英国最大且盈利能力最高的百货零售集团，它致力于发展与员工的良好人际关系，经理人员必须了解员工的困难并做出反应，高层管理者应该知道员工工作环境和各项福利措施的优劣程度，更重要的是给员工提供学习、培训的机会，同时要给他们提供施展才能的舞台，这样既能使员工得到满足，又能保证企业所需的人才。
赏识能赋
予人一种积极向上的力量，能从内心激发员工对事物的热情。
因而，在人力资源管理过程中，要多选择机会赏识员工。
4.激励作用融入情感因素
在激励员工的各种方式中，物质激励是最常用的。
但是随着员工受教育程度越来越高，物质激励就不能一成不变，只有充分把握员工的不同需要，选择员工感情上最愿意接受的方式进行奖励，才能让奖励的激励作用充分发挥出来。
这就需要在物质激励的过程中融入情感因素。
三、在实行情感管理中应该注意的问题
1.情感管理要适度
情感不能进行精确的量化，所以对度的把握就显得尤为重要。
其中的尊重、信任、沟通、鼓励都应建立在员工对企业管理的尊重和贡献的基础上，如果这些因素一旦过度，就会造成管理的失度。
或者使员工认为企业人力资源管理管理不严、有空可钻，从而违反人力资源管理的规章制度和纪律；或者使员工认为什么事情都可依赖企业管理来加以解决，丧失自身独立性与主动性，过分依赖企业管理。
无论是哪一种情况，都会影响企业人力资源管理与员工的关系，从而阻碍了企业管理的发展。
2.运用沟通技巧
表达情感的方式多种多样，重点在于管理者如何让员工感受到真诚的关怀，如何让表达情感的行为产生一定的影响与力量。
如利用生日和节日之机表达情感就产生加倍的效果；学会关心员工的家
人，必会换来员工发自内心的感激；尊重员工的时间，可使员工感受到企业管理的关怀；经常到员工的工作场所去走一走，了解员工工作中的实际困难并加以解决，可使员工真正忠于和服从企业的管理。
情感管理是现代管理中一种管理方式，充分发挥好情感管理，对人力资源管理，乃至整个企业都有着重要的作用。
管理者要用情感这根红线，充分贯彻“以人为本”原则，调动员工的积极性、主动性、创造性，紧紧地把员工与管理连接起来，提高管理者的情商和情感管理的技能，充分利用这种方式来实现管理的预期目标。
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