保险公司社会调查报告
最新整理关于保险社会调查报告参考范文范文5篇 .docx
调查报告范文(一)一、关于新型农村合作医疗新型农村合作医疗,简称“新农合”,是指由政府组织、引导、支持,农民自愿参加,个人,集体和政府多方筹资,以大病统筹为主的农民医疗互助共济制度。
采取个人缴费、集体扶持和政府资助的方式筹集资金。
新型农村合作医疗是由我国农民自己创造的互助共济的医疗保障制度,在保障农民获得基本卫生服务、缓解农民因病致贫和因病返贫方面发挥了重要的作用。
它为世界各国,特别是发展中国家所普遍存在的问题提供了一个范本,不仅在国内受到农民群众的欢迎,而且在国际上得到好评。
新型农村合作医疗制度从xx年起在全国部分县(市)试点,预计到XX年逐步实现基本覆盖全国农村居民。
根据中共中央、国务院及省政府关于建立新型农村合作医疗制度的实施意见有关精神,农民大病统筹工作改称为新型农村合作医疗制度,新型农村合作医疗实行个人缴费、集体扶持和政府资助相结合的筹资机制,筹资标准不能低于30元/人,其中县财政补助10元,乡镇财政补助5元,农民筹资15元。
归纳起来是筹资提高,政府补助多,农民受益面大,为患大病的农民建立了保障,最高给付额达到xx0元。
二、建设新农合的意义经过二十多年的改革开放,中国农村发生了巨大的变化,经济有了长足的发展,然而,经济的发展并没有给农民在看病问题上带来太多的实惠。
我国人口占世界的22%,但医疗卫生资源仅占世界的2%。
就这仅有的2%的医疗资源,其80%都集中在城市。
从1998年到xx年农民人均收入年均增长2.48%,但医疗卫生支出年均增长11.48%,后者的增长竟然是前者的近五倍。
据有关媒体报道,至今中国农村有一半的农民因经济原因看不起病。
在广东那样的经济发达地区,也有40.08%的群众有病未就诊,23.35%的群众应住院而不能住院。
另外,我国社会保障的覆盖面还很窄,不足以解决农民的“后顾之忧”。
在广大的农村,社会保障体系基本上处于“空白地带”。
疾病,像一把利剑挂在农民兄弟的头上,“看病难、看病贵”是目前中国农村比较普遍的现象。
关于保险公司调查报告经典范文【五篇】
关于保险公司调查报告经典范文【五篇】保险业现在越来越受到人们的重视,也越来越多的人开始买保险,那保险公司调查报告有哪些呢?以下是为大家收集整理的保险公司调查报告的全部内容了,仅供参考,欢迎阅读参考!希望能够帮助到您。
调查报告范文(一)一个月的实践期就这样过去了,最深刻的体会就是现实跟书本的巨大差异,一件看似简单的事情,真正做起来,需要的却是大量的时间和精力。
原来的我们,几乎都视书本上的内容为真理,很多东西都未曾付诸实践过,只有真正去做这件事情的时候,才会亲身体验到实际的难度有多大,也才会从中意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏。
比如:专业知识的欠缺,人际交往能力、处事应变能力等方面的不足,也为以前不了解实际情况,不进行实地的调查研究而乱下结论的行为感到汗颜。
这些不足,我将会努力的克服,这次实践,也使我从另一个视角开阔了视野,增长了见识,同时也在实践中积累了各方面的工作经验,为不久之后正式步入社会的自己,做好一个万全的准备。
”没有实习,就没有发言权”,只有亲身经历过才会有那种超乎平常的感觉。
我与社会的接触并不多。
其实学校要求我们参加认识实习,无非是想让我们提前接触社会,了解社会,这样才不会在真正走上社会的时候找不到生活的重心,于是我才决定这个假期要真正的去接触社会,品尝社会的酸甜苦辣。
实践是检验真理的惟一标准。
在课堂上,我们学习了很多理论知识,但是如果我们在实际当中不能灵活运用,那就等于没有学。
实习就是将我们在课堂上学的理论知识运用到实战中。
我们怎样才能把课本上的知识灵活恰当的运用到生活、工作当中去,成为对别人对社会有用的人才?我们怎样才能适应当今飞速发展的社会,怎样才能确定自己的人生坐标,实现自己的人生价值呢?抱着这种想法,我走进了中国人寿保险股份有限公司永兴县支公司。
在那里,我学到许多书本上所没有的社会实践知识,体会到了工作的一些难处,学会了如何处世,怎样把事做对做好,清楚了自身的不足更明确了自己以后要怎样努力去完善自己,为毕业后走上工作岗位而奠定基础。
关于保险的社会调查报告
关于保险的社会调查报告保险是一种重要的金融工具,它可以提供风险保障和投资回报,也有助于促进经济的稳定和发展。
然而,保险在不同人群中的认知、需求和使用情况也存在一定的差异。
在这篇文章中,我们将通过进行社会调查,探讨保险在大众中的认知和使用情况,以及可能存在的问题和改进方向。
1. 保险的认知水平在我们的社会调查中,我们发现大部分受访者对于保险的基本概念有一定的了解,但对不同种类的保险产品和其特点却了解不足。
例如,在人身保险方面,拥有寿险和意外险的人数较多,但对于重疾保险和医疗保险的了解却较少。
同样的,在财产保险方面,受访者只了解到了车险和住宅险等常见的产品,而对于旅行险、责任险等其他类型的保险则了解不足。
这种认知上的不足可能导致一些人在选择保险产品时出现盲目和不全面的情况。
因此,我们建议保险公司在宣传和推广新产品时,可以加强对于不同类型保险产品的介绍和宣传,从而提高人们对于保险的全面认知。
2. 保险的需求状况在我们的社会调查中,我们发现不同人群对于保险的需求存在一定的差异。
对于年轻人和单身人士来说,购买保险的需求可能不太强烈,他们更愿意将资金用于消费和娱乐等方面。
而对于有家庭、有孩子的人来说,购买保险的需求则更为明显,他们需要保护家庭不受意外风险的侵害。
此外,在我们的社会调查中,我们发现部分人对于保险的需求还存在误解。
例如,有一些人认为购买保险是在“博弈”,觉得自己赔了,就说明保险公司赢了;或者认为购买保险是在浪费钱,觉得自己没遇到过什么意外情况,就觉得自己购买了保险是一种“白白浪费”。
我们认为,对于这种情况,保险公司应该加强对于保险购买的教育和普及,帮助大众更加深入地了解保险的意义和作用,消除人们的误解和顾虑。
同时,保险公司还可以推出针对不同人群的定制化保险产品,提高保险与人们的实际需求的契合度,从而更好地满足人们的保险需求。
3. 保险的使用情况在我们的社会调查中,我们发现部分受访者在购买保险后,存在一些不规范和不全面的使用情况。
中国平安社会实践调研报告
中国平安社会实践调研报告一、导论中国是一个人口众多、发展不平衡的国家,在这样一个大国中建设平安社会是一项重要的任务。
因为只有在一个安全、稳定的社会环境中,人们才能更好地生活和发展。
然而,实践中我们发现,中国的社会安全问题依然存在很多的挑战:治安问题、自然灾害、食品安全等。
为了更加深入地了解中国平安社会的现状和问题,并提出相应的解决方案,我们进行了一系列的调研与实践。
二、调研内容1.治安问题在调研过程中,我们发现我国城市的治安情况总体比较稳定,但仍然存在一些问题。
尤其在城市贫困地区,治安问题更为突出。
打击和预防犯罪是保障社会安全的基本工作,然而由于警力不足、警力配置不合理、宣传教育不足,治安形势依然不容乐观。
2.自然灾害中国是一个自然灾害频发的国家,地震、洪涝、台风等自然灾害给我们的社会发展带来了严重的影响。
虽然在近年来,国家采取了一系列的措施来应对自然灾害,但由于气候变化的不确定性、地质活跃带的分布等因素,我国自然灾害依然存在一定的风险。
3.食品安全近年来,食品安全问题频频受到社会关注,食品安全事件时有发生。
由于生产企业追求利润、监管部门不力等原因,一些食品安全问题得不到有效控制。
这些问题的存在不仅直接影响了人民的身体健康,更损害了社会的公信力。
三、实践过程在调研的过程中,我们参与了一系列的社会实践活动,主要包括参与社区治安巡逻、组织自然灾害预防演练、参与食品安全宣传教育等。
通过这些实践活动,我们更深刻地了解了中国平安社会建设的现状和问题,并积累了一定的经验,为进一步提出解决方案奠定了基础。
四、问题分析1.治安问题虽然在我国城市的治安问题相对得到了一定的改善,但仍然存在一些突出的问题,如警力配置不合理、宣传教育不足等。
缺乏足够的警力和有效的宣传教育机制,使得治安问题得不到有效的解决。
另外,一些城市的贫困地区治安问题更为突出,需要更加有力的措施来解决。
2.自然灾害中国是一个自然灾害频发的国家,地震、洪涝、台风等自然灾害对我国的社会发展造成了严重的影响。
保险公司调研报告
保险公司调研报告引言保险是一种金融服务,旨在为个人和组织提供风险保障。
保险公司作为提供保险产品和服务的机构,在保险行业中发挥着重要的作用。
为了了解保险公司的发展状况以及市场需求,本文进行了保险公司调研,并撰写了本报告。
调研目的本次保险公司调研的目的是为了深入了解保险公司的运营模式、市场竞争状况、产品创新以及客户需求,以便提供有针对性的建议和策略。
调研方法为了收集全面的数据和信息,我们采用了多种调研方法,包括在线调查、面访和文献研究。
我们选择了一些领先的保险公司作为研究对象,包括A公司、B公司和C公司。
保险公司概况A公司A公司是一家领先的保险公司,成立于2000年。
该公司总部位于上海,并在全国范围内设有多家分支机构。
A公司专注于车险和健康险,并且在市场上享有良好的声誉。
B公司B公司成立于1995年,总部位于北京。
该公司是一家集车险、财产险和人寿险于一体的综合性保险公司。
B公司在国内市场上具有较大规模和影响力。
C公司C公司是一家新兴的保险公司,成立于2010年。
该公司总部位于广州,在全国范围内有一定的发展基础。
C公司致力于创新保险产品和服务,尤其在互联网保险领域有一定的市场份额。
保险公司发展趋势在调研过程中,我们发现了以下几个保险公司发展的趋势:数字化转型保险公司在面对新技术和互联网的冲击时,加快了数字化转型的步伐。
通过引入大数据、人工智能和区块链等技术,保险公司能够提高运营效率、降低成本,并为客户提供更好的服务。
产品创新随着人们对个性化保险需求的增加,保险公司纷纷推出了更多创新的产品。
例如,根据客户的需求,定制化的健康险和车险逐渐成为主流。
同时,一些保险公司还推出了针对特定人群的保险,如老年人保险和儿童保险。
互联网保险互联网保险是保险行业的新兴领域。
通过互联网平台,保险公司能够直接与客户进行交互,并实现保险产品的在线销售和理赔服务。
一些保险公司已经在互联网保险领域取得了一定的成绩,并且未来的潜力巨大。
保险公司调研报告
保险公司调研报告保险公司调研报告本次调研旨在了解保险公司在市场竞争中的地位及客户需求,以指导保险公司后续的发展策略和服务优化。
首先,我们对市场上主要的保险公司进行了调查,包括知名度、品牌形象和市场份额等方面的评估。
结果显示,A公司在保险市场中占有较大的份额,其品牌形象也较好,知名度较高,具有一定的竞争优势。
B公司则在某些细分市场中表现出较强的竞争力,其产品和服务受到客户的好评。
其次,我们对不同客户群体的需求进行了分析。
在个人客户方面,健康保险和人寿保险是他们关注的重点,对保费的价格敏感度较高,希望能够获得全面的保障和灵活的理赔服务。
在中小企业客户方面,他们更关注财产保险和责任保险,希望能够提供个性化的保险解决方案和专业的风险管理咨询。
大型企业客户则更注重合作伙伴的实力和信誉度,希望能够获得全方位、多层次的保险服务。
最后,我们对保险公司的服务质量和客户满意度进行了调查。
调查结果显示,客户对保险公司的服务质量整体较为满意,但仍存在一些问题。
例如,理赔流程较为繁琐,大部分客户对理赔速度和效率不够满意;客户对保险产品的信息披露和解释不够清晰,希望能够提供更详尽、透明的信息;保险公司的售后服务有待加强,客户对咨询和投诉的反馈速度不够满意。
综上所述,保险公司在市场竞争中具有一定的竞争优势,但仍需要关注客户需求的变化并进行相应的调整。
为了提高市场份额和客户满意度,保险公司应注重产品创新和差异化竞争,提供个性化的保险解决方案;提高服务质量和办理速度,简化理赔流程,加强售后服务,提高客户满意度;加强对保险产品的宣传和教育,提供透明、明确的信息,加深客户对产品的理解和认知。
最后,为了持续改善和提升,保险公司应建立健全的客户反馈机制,及时了解客户的需求和意见,不断完善自身的服务体系和经营模式。
同时,也需要加强与合作机构和供应商的合作,共同建立起良好的信任关系和互利共赢的合作模式,提升整个产业链的综合竞争力。
【最新2018】保险公司社会调查报告-范文模板 (7页)
本文部分内容来自网络整理,本司不为其真实性负责,如有异议或侵权请及时联系,本司将立即删除!== 本文为word格式,下载后可方便编辑和修改! ==保险公司社会调查报告篇一:保险公司调研报告保险公司调研报告——中国人寿保险股份有限公司(沈阳市分公司)安全1001 韩佳妍 201X0971通过学习保险学这门课程,使我们不仅对了保险有了更加专业的认识,也使我们了解了更多的知识。
为了将课上所学的理论知识与实践所学结合起来,我根据老师的建议,前往中国人寿保险股份有限公司(沈阳市分公司)进行公司调研,在此次调研过程中,了解了中国人寿保险公司的发展历程,同时也了解了一些保险公司的客户服务的内容,使得我对课程所学理解的更加深刻。
中国人寿保险公司在沈阳有几个分公司,我在网上查找其具体位置后,便去了离学校最近的,位于三好街22号中润·国际B座的中国人寿保险公司(沈阳分公司)进行调研。
以下是我的调研结果。
1.公司简介中国人寿保险(集团)公司(China Life)中国人寿保险(集团)公司及其子公司构成了我国最大的商业保险集团,是国内唯一一家资产过万亿的保险集团,是中国资本市场最大的机构投资者之一。
201X年,中国人寿保险(集团)公司及其子公司总保费收入达到3220.52亿元,境内寿险业务约占寿险市场份额的42.7%;总资产达到12846.11亿元,可运用资金超过11000亿元。
中国人寿保险(集团)公司已连续8年入选《财富》全球500强企业,排名由201X年的290位跃升为201X年的108位;连续3年入选世界品牌500强,位列第278位,是中国保险业唯一一家全球企业、全球品牌“双500强”企业;在“201X中国企业500强”中,营业收入3887.91亿元人民币列第6位。
201X年《财富》杂志世界500强排名第111位。
目前,中国人寿正致力于实施“资源配置合理、综合优势明显,主业特强、适度多元,备受社会与业界尊重的内含价值高、核心竞争力强、可持续发展后劲足”的集团化战略,奋力打造“实力雄厚、管治先进、制度健全、内控严密、技术领先、队伍一流、服务优良、品牌杰出、发展和谐”的国际顶级金融保险集团。
保险公司背景调查报告
保险公司背景调查报告保险公司背景调查报告一、引言保险业作为一种金融服务行业,承担着风险管理和保障的重要责任。
保险公司作为这一行业的主要参与者,其背景和信誉对于消费者和投资者来说至关重要。
本报告旨在对保险公司的背景进行调查,以便为相关方提供全面准确的信息。
二、行业背景保险业是一种特殊的金融服务行业,其主要功能是为客户提供风险管理和保障。
保险公司作为这一行业的核心机构,承担着风险评估、保险产品设计、保费收取和理赔等重要职责。
保险公司的背景和信誉对于消费者和投资者来说至关重要,因为它们直接关系到保险公司的可靠性和稳定性。
三、公司背景1. 公司历史保险公司的历史是评估其背景的重要指标之一。
公司的历史可以反映其经验和稳定性。
通过了解公司的发展历程,我们可以了解其在市场上的表现和声誉。
2. 公司规模公司规模是评估其背景的另一个重要指标。
规模较大的保险公司通常拥有更多的资源和更稳定的财务状况,这可以为其提供更强大的保障能力和更高的理赔能力。
3. 公司业务范围公司的业务范围是评估其背景的另一个关键因素。
一家具有多元化业务范围的保险公司通常更具竞争力和抗风险能力。
同时,多元化的业务范围还可以为公司提供更多的收入来源,减少对单一业务的依赖。
四、财务状况保险公司的财务状况是评估其背景的关键指标之一。
财务状况的稳定性和健康程度直接影响公司的可靠性和长期发展能力。
以下是评估保险公司财务状况的一些重要指标:1. 资本充足率资本充足率是评估保险公司财务稳定性的重要指标之一。
资本充足率越高,说明公司拥有更强大的风险承受能力,能够更好地应对不确定性和风险。
2. 偿付能力偿付能力是评估保险公司偿付能力的重要指标之一。
偿付能力越强,说明公司能够及时履行保险合同中的理赔义务,为客户提供保障。
3. 盈利能力盈利能力是评估保险公司经营状况的重要指标之一。
盈利能力的强弱直接关系到公司的可持续发展能力和长期回报能力。
五、声誉和评级保险公司的声誉和评级是评估其背景的重要指标之一。
保险公司调研报告内容
保险公司调研报告内容保险公司调研报告。
一、背景介绍。
随着社会经济的不断发展,人们对保险的需求日益增长。
保险公司作为满足人们保险需求的重要机构,扮演着至关重要的角色。
因此,对保险公司进行调研,了解其发展现状、市场竞争情况以及未来发展趋势,具有十分重要的意义。
二、调研目的。
本次调研旨在全面了解保险公司的运营情况,包括公司规模、产品种类、销售渠道、客户群体等方面的情况。
同时,也将对保险公司的发展趋势进行分析,为相关行业提供参考和建议。
三、调研内容。
1. 公司规模及分布情况。
通过对各大保险公司的调查,发现保险公司的规模和分布情况各有特点。
一些大型保险公司在全国范围内设有多家分公司,覆盖面广;而一些小型保险公司则在特定地区有着较强的市场影响力。
2. 产品种类及特点。
保险产品种类繁多,包括人寿保险、意外保险、健康保险等多种类型。
不同公司的产品特点各异,有些公司注重长期保障型产品的开发,而有些公司则更加注重短期意外险的销售。
3. 销售渠道及方式。
保险公司的销售渠道多样化,既有传统的柜台销售方式,也有线上销售渠道。
随着互联网的普及,线上销售逐渐成为保险公司的重要销售方式,通过各类平台进行推广和销售。
4. 客户群体及需求分析。
不同保险公司的客户群体和需求各异,一些公司更加注重中老年人的保险需求,而一些公司则更加关注年轻人的保险需求。
因此,保险公司需要根据不同客户群体的需求,进行产品的差异化开发和销售。
5. 发展趋势及建议。
随着人们保险意识的提高,保险市场将会持续扩大。
未来,保险公司需要更加注重产品创新和服务质量,提高客户满意度。
同时,加强风险管理和险种组合,提高公司的盈利能力和市场竞争力。
四、结论。
通过对保险公司的调研,我们发现保险行业正处于快速发展阶段,市场潜力巨大。
保险公司应根据市场需求,不断优化产品结构,提升服务水平,以适应市场的快速变化。
同时,政府应加强对保险行业的监管,保障市场的公平竞争,促进行业的健康发展。
保险公司社会调查报告范文
保险公司社会调查报告范文篇一:保险公司社会调查报告范文股份有限公司(沈阳市分公司)进行公司调研,在此次调研过程中,了解了中国人寿保险公司的发展历程,同时也了解了一些保险公司的客户服务的内容,使得我对课程所学理解的更加深刻。
中国人寿保险公司在沈阳有几个分公司,我在网上查找其具体位置后,便去了离学校最近的,位于三好街22号中润·国际B座的中国人寿保险公司(沈阳分公司)进行调研。
以下是我的调研结果。
1.公司简介中国人寿保险(集团)公司(China Life)中国人寿保险(集团)公司及其子公司构成了我国最大的商业保险集团,是国内唯一一家资产过万亿的保险集团,是中国资本市场最大的机构投资者之一。
2008年,中国人寿保险(集团)公司及其子公司总保费收入达到3220.52亿元,境内寿险业务约占寿险市场份额的42.7%;总资产达到12846.11亿元,可运用资金超过11000亿元。
中国人寿保险(集团)公司已连续8年入选《财富》全球500强企业,排名由2002年的290位跃升为2011年的108位;连续3年入选世界品牌500强,位列第278位,是中国保险业唯一一家全球企业、全球品牌“双500强”企业;在“2011中国企业500强”中,营业收入3887.91亿元人民币列第6位。
2013年《财富》杂志世界500强排名第111位。
目前,中国人寿正致力于实施“资源配置合理、综合优势明显,主业特强、适度多元,备受社会与业界尊重的内含价值高、核心竞争力强、可持续发展后劲足”的集团化战略,奋力打造“实力雄厚、管治先进、制度健全、内控严密、技术领先、队伍一流、服务优良、品牌杰出、发展和谐”的国际顶级金融保险集团。
2.公司发展历程中国人寿保险(集团)公司属国有大型金融保险企业,总部设在北京。
中国人寿的历史可以追溯到成立于1949年10月20日的原中国人民保险公司所经办的人身保险业务。
新中国建立刚刚20天,为迅速发展经济,经中央人民政府批准,成立了全国统一的保险机构——中国人民保险公司,下设人身保险室。
XX年保险行业的调查报告五篇
XX年保险行业的调查报告五篇调查报告:XX年保险行业发展状况第一篇:XX年保险行业市场规模与增长分析近年来,XX年保险行业规模持续扩大。
根据统计数据显示,XX年度保险业总保费收入达到XX亿元,同比增长XX%。
在总保费收入中,寿险保费占比为XX%,财产险保费占比为XX%,意外险保费占比为XX%。
其中,人身保险业务仍然是保险行业的主要增长点。
保费收入增长主要受益于人口结构改变、保险产品创新和保险需求稳定增长等因素的共同推动。
在保险市场份额分布方面,XX年寿险市场份额最高,占据市场的XX%。
紧随其后的是财产险市场,占据市场的XX%。
意外险市场份额相对较低,仅占据市场的XX%。
值得注意的是,非车险市场在过去几年出现了较大幅度的增长,尤其是住房保险、财产保险等产品线的增长,对整个保险市场起到了积极的推动作用。
市场竞争形势方面,XX年保险市场竞争激烈。
各大保险公司纷纷推出针对不同人群和不同需求的创新产品,力求吸引更多消费者。
在销售渠道方面,线下保险代理人和经纪人仍然是主流渠道,但线上渠道的发展迅猛,手机APP、电商平台等新兴渠道的崛起,也形成了线上线下齐头并进的态势。
此外,银保渠道的合作模式也越来越多见,保险公司与银行等金融机构的联手合作,也为消费者提供了更便捷、更全面的保险服务。
展望未来,XX年保险行业仍然具有较大的发展潜力。
随着人口老龄化的不断加剧,保险需求将进一步增长。
新兴技术如人工智能、大数据、区块链等的应用也将进一步推动保险行业的创新与发展。
同时,政府对保险业的监管将进一步加强,行业竞争将更加规范,提高保险消费者的保险意识将成为行业重要的方向。
第二篇:XX年保险行业产品市场分析XX年,在保险产品市场中,寿险产品继续保持领先地位。
大部分保险公司推出了多种适应不同消费群体的保险产品,如终身寿险、意外险、医疗险等。
其中,终身寿险在产品类型中占据了较大份额。
终身寿险的产品特点是保费较高、保障时间长,非常适合长期理财需求较高的人群。
关于保险公司调查报告经典范文【五篇】
关于保险公司调查报告经典范文【五篇】保险业现在越来越受到人们的重视,也越来越多的人开始买保险,那保险公司调查报告有哪些呢?以下是为大家收集整理的保险公司调查报告的全部内容了,仅供参考,欢迎阅读参考!希望能够帮助到您。
调查报告范文(一)一个月的实践期就这样过去了,最深刻的体会就是现实跟书本的巨大差异,一件看似简单的事情,真正做起来,需要的却是大量的时间和精力。
原来的我们,几乎都视书本上的内容为真理,很多东西都未曾付诸实践过,只有真正去做这件事情的时候,才会亲身体验到实际的难度有多大,也才会从中意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏。
比如:专业知识的欠缺,人际交往能力、处事应变能力等方面的不足,也为以前不了解实际情况,不进行实地的调查研究而乱下结论的行为感到汗颜。
这些不足,我将会努力的克服,这次实践,也使我从另一个视角开阔了视野,增长了见识,同时也在实践中积累了各方面的工作经验,为不久之后正式步入社会的自己,做好一个万全的准备。
”没有实习,就没有发言权”,只有亲身经历过才会有那种超乎平常的感觉。
我与社会的接触并不多。
其实学校要求我们参加认识实习,无非是想让我们提前接触社会,了解社会,这样才不会在真正走上社会的时候找不到生活的重心,于是我才决定这个假期要真正的去接触社会,品尝社会的酸甜苦辣。
实践是检验真理的惟一标准。
在课堂上,我们学习了很多理论知识,但是如果我们在实际当中不能灵活运用,那就等于没有学。
实习就是将我们在课堂上学的理论知识运用到实战中。
我们怎样才能把课本上的知识灵活恰当的运用到生活、工作当中去,成为对别人对社会有用的人才?我们怎样才能适应当今飞速发展的社会,怎样才能确定自己的人生坐标,实现自己的人生价值呢?抱着这种想法,我走进了中国人寿保险股份有限公司永兴县支公司。
在那里,我学到许多书本上所没有的社会实践知识,体会到了工作的一些难处,学会了如何处世,怎样把事做对做好,清楚了自身的不足更明确了自己以后要怎样努力去完善自己,为毕业后走上工作岗位而奠定基础。
保险行业社会调查报告
保险行业社会调查报告近年来,随着人们对风险意识的提高,保险行业逐渐成为社会经济发展中不可或缺的一部分。
为了更好地了解保险行业在社会中的地位和影响力,我们进行了一项保险行业社会调查。
一、保险行业的普及程度调查结果显示,保险行业在社会中的普及程度逐渐提高。
根据调查数据,超过60%的受访者表示已经购买了至少一种保险产品。
其中,车险和医疗保险是最受欢迎的两种保险类型。
这也反映了人们对交通安全和健康保障的重视程度。
然而,调查也发现,仍有一部分人对保险缺乏了解和信任。
近40%的受访者表示他们对保险产品的了解程度较低,甚至有些人认为保险是一种骗局。
这说明保险行业在宣传和教育方面还存在一定的不足,需要加强对公众的普及和解释。
二、保险行业的服务质量调查中,我们还关注了保险行业的服务质量。
结果显示,超过70%的受访者对保险公司的服务表示满意。
他们认为保险公司在理赔、客户服务和产品推广等方面做得不错。
这也反映了保险公司在提高服务质量方面所做的努力。
然而,也有一部分受访者对保险公司的服务表示不满意。
他们认为保险公司在理赔时存在拖延和推诿责任的情况。
此外,也有人对保险产品的条款和费用不够透明表示不满。
这些问题提醒着保险公司需要进一步改进服务质量,增强透明度,以满足客户的需求。
三、保险行业的社会责任保险行业作为社会经济的一部分,承担着一定的社会责任。
调查结果显示,超过80%的受访者认为保险公司应该承担更多的社会责任。
他们希望保险公司在产品创新、风险管理和社会公益方面发挥更大的作用。
此外,调查还发现,一些保险公司已经在社会责任方面做出了积极的努力。
他们通过捐款、志愿者活动和教育支持等方式回馈社会。
这种做法得到了公众的认可和支持,也为其他保险公司树立了榜样。
四、保险行业的发展趋势最后,我们关注了保险行业的发展趋势。
调查结果显示,超过90%的受访者认为保险行业的发展前景良好。
他们认为随着人们对风险管理的需求增加,保险行业将迎来更多的机遇。
关于保险的社会调查报告
关于保险的社会调查报告保险的社会调查报告近年来,随着人们生活水平的提高和风险意识的增强,保险在社会中的普及和应用越来越广泛。
为了了解保险在社会中的地位和人们对保险的认知、需求与满意程度,我们进行了一项关于保险的社会调查。
本报告将对我们的调查结果进行全面展示和分析。
一、保险认知度调查我们调查了1000名年龄在18岁到60岁之间的受访者,以下是调查结果:1. 保险的认知:超过80%的受访者表示他们对保险有一定的了解,其中有60%的受访者表示他们非常了解保险的概念和相关内容。
2. 保险种类:调查显示,绝大多数受访者对生命保险和医疗保险比较熟悉,而对于财产保险和意外保险的了解相对较少。
3. 保险知识来源:大部分受访者通过电视、广告和互联网等渠道了解保险的知识及相关信息。
二、保险需求和购买意向调查我们在调查中关注了人们对保险的需求和购买意向,以下是调查结果:1. 保险需求:超过90%的受访者表示他们认为保险是对个人和家庭未来的重要保障,尤其是重大疾病险和养老保险的需求较为突出。
2. 购买意向:调查结果显示,超过70%的受访者表示他们有购买保险的意向,其中超过50%的人计划在未来一年购买保险产品。
3. 购买决策:受访者在购买保险时,最关注的是保险公司的信誉度和产品的保障范围,其次是保费的价格和理赔的快捷度。
三、保险满意度调查为了了解人们对保险公司服务的满意程度,我们调查了其满意度和投诉情况:1. 满意度:调查结果显示,超过70%的受访者对保险公司的服务表示满意,其中有超过30%的人对服务非常满意。
2. 投诉情况:在调查中,我们发现约有10%的受访者曾经遇到过保险公司服务不到位或理赔问题的情况,其中大部分问题得到了妥善解决。
四、保险宣传和推广建议根据调查结果,我们对保险宣传和推广提出以下建议:1. 增加保险知识普及:通过电视、广告、社交媒体等多种渠道,加强对保险知识的宣传和普及,提高公众的保险认知度和理解度。
保险公司社会实践调查报告范文5篇
保险公司社会实践调查报告范文5篇保险公司社会实践调查报告(篇1)一、实践目的:通过在保险公司售后服务部的短期实习,了解保险公司的整体架构以及其工作流程与现状,从而深刻体会金融类市场的发展情况,或许与我国际商务专业有些许关联性。
通过参加社会实践活动提升思想,修身养性,树立服务社会的思想,有助于我们在校大学生更新观念,吸收新的思想与知识。
社会实践拉近我与社会的距离,开拓视野增长才干,进一步明确我们青年学生的成材之路与身上所肩负的历史使命。
实践单位:中国人寿保险股份有限公司__支公司实践时间: __年7月 7日——__年7月16日共10天二、所属实践公司整体中国人寿保险(集团)公司是国家大型金融保险企业,集团公司下设中国人寿保险股份有限公司、中国人寿资产管理有限公司、中国人寿保险(海外)股份有限公司、国寿投资管理公司以及保险职业学院、成都保险学校等多家公司和机构。
其主要工作,除了通过所属公司经营发展寿险及相关的资产管理等主营业务,并直接管理一部分存续业务和资产外,重点是进行资本运作,不断拓展新的业务,成为一家拥有保险业、金融服务业和保险关联产业等三大产业集群,具有国际竞争力的综合性多元化大型现代保险与金融服务集团。
中国人寿保险股份有限公司 (china life insurance company limited)是国内最大的专业寿险公司,是中国寿险行业的中流砥柱。
我所在支公司为中国人寿保险股份有限公司宁国市支公司,我所属实践部门(售后服务部以及内勤外勤部门)属于基本部门,发展稳定。
三、实践内容:帮助售后服务部以及客户部复印证件,扫描资料,抄保险单,管理输入客户资料,查阅资料,必要时帮助联系客户协商。
大一没有学到多少专业知识,仅仅是用自己已有的不专业技能例如快速查找、拼音输入、信息管理能力进行工作。
四、正文:“没有实习,就没有发言权”,只有亲身经历过才会有那种超乎平常的感觉。
我与社会的接触并不多。
其实学校要求我们参加认识实习,无非是想让我们提前接触社会,了解社会,这样才不会在真正走上社会的时候找不到生活的重心,于是我才决定这个假期要真正的去接触社会,品尝社会的酸甜苦辣。
商业保险调查报告(精选多篇)
商业保险调查报告(精选多篇)第一篇:商业保险社会调查报告选题依据:从我国保险市场的发展现状来看,传统保险市场的发展潜力和余地越来越小,日趋激烈的竞争迫使保险公司寻求对新市场的开发,而保险公司开拓新市场的主要手段就是开发新的产品和服务。
我国保险监管重点由日常的行为监管转向偿付能力监管的转变也使保险公司在创新产品和服务方面有了更大的自主权和空间,保险费率市场化在加大保险公司产品和服务创新的压力的同时也为之提供了更大的空间和自由度。
总之,在激烈的市场竞争过程中,谁率先开发出新的产品,谁就将赢得市场竞争的主动。
可以预计,未来我国保险市场上新型产品与服务将层出不穷,保险产品面世的速度将越来越快。
社会调查的内容:一、现如今整个保险行业的市场的结构以及情况;二、保险行业里存在的问题;三、如何能够更好的促使保险行业走可持续路线。
社会调查的预期目标一、保险行业的现状二、搞明白保险行业存在的问题三、如何能够更好的发展保险行业的方法社会调查主要特点与创新点本次调查的特点是收集当地群众对保险业的看法及意见并征求同事所提出的建议在调查中总结出的创新点,现如今的保险行业犹如雨后春笋——第二个黄金十年。
只要你用心经营,你就是最大的赢家。
当前保险市场变化调查报告现如今,市场化不断深入和政府保护不断减弱的条件下,市场的不确定性因素对各类经济主体的影响将随之增强,包括利率、汇率等方面的任何风吹草动都可能对经济主体造成巨大损失;同时,由于人为因素及自然环境的变化,各种人为事件和自然灾害对社会财富和人身安全造成的损害也越来越大。
在这种条件下,各类主体规避风险的需求也将比以往更加强烈,从而刺激保险公司通过提供新的产品和服务将社会对保险的各类需求变成现实。
从供给条件来看,随着现代电子和通讯技术的发展以及金融研究领域的不断突破、特别是金融工程和资产价格研究取得重大进展,保险产品创新的物质技术条件不断成熟、剩余可支配财富的增加,由此将促进整个保险产品和服务创新以及综合能力的提升,使得整个保险行业能够更加的规范和良好的发展。
保险调查报告范文
保险调查报告范文一、背景介绍在现代社会中,人们的风险意识不断增强,对保险的需求也不断增加。
保险作为一种金融工具,可以为人们的生活和财产提供保障,减轻不可预测风险所带来的负担。
本次调查旨在了解大众对保险的认知程度、购买保险的原因以及对保险服务的满意度,以期为保险公司提供参考和改进意见。
二、调查内容及方法1.调查对象:随机选择了200名18岁及以上的成年人参与调查。
2.调查内容:-对保险的基本认知程度-购买保险的原因-对现有保险服务的满意度3.调查方法:采用面对面问卷调查的方式进行。
三、调查结果1.对保险的基本认知程度:-80%的被调查者表示了解保险的基本概念,且能够区分不同类型的保险。
-10%的被调查者对保险的概念模糊,不了解不同类型的保险。
2.购买保险的原因:-85%的被调查者购买保险是为了保护自己和家人的健康和生命安全。
-10%的被调查者购买保险是为了保护财产和投资。
-5%的被调查者购买保险是受朋友或家人推荐的。
3.对现有保险服务的满意度:-60%的被调查者对保险公司的售后服务表示满意,认为保险公司能够及时处理理赔事宜。
-20%的被调查者对保险公司的理赔效率表示不满意,认为处理速度过慢。
-10%的被调查者对保险公司的保费价格表示不满意,认为相对较高。
-10%的被调查者对保险公司的产品种类表示不满意,认为选择余地较小。
四、调查分析根据调查结果分析,大众对保险的基本概念有一定了解,且多数人购买保险是为了保护自己和家人的安全。
然而,仍有部分被调查者对保险的概念模糊,说明在普及保险知识方面还需要加强宣传。
另外,部分被调查者对保险公司的服务表达了不满意,主要是关于理赔效率和保费价格的问题。
这需要保险公司进一步提高自己的服务质量,加强与客户的沟通,提高理赔处理效率,并降低保费价格,以增强客户的满意度。
五、改进建议1.提高保险知识的普及:加大保险知识的宣传力度,通过媒体、社区讲座等途径向大众普及保险的基本知识和作用。
关于太平洋保险公司的调查报告
关于太平洋保险公司的调查报告我是来自北京航空航天大学北海学院09金融专业的学生XXo我在2010年7月 10日至7月25日这两周时间内在太平洋保险公司玉林办事处参加了昙期社会调查实践活动,通过这次社会调查实践活动,我收益匪浅。
现将此次社会调查实践活动的有关情况报告如下。
根据校团委要求,结合本人所学专业,经过深入社会调查研究金融行业与社会公众的关系,我深深感受到金融行业给社会经济的发展注入了新鲜的血液,有效带动了国民经济的发展。
我笃信,金融行业的发展前景无可限量。
经济基础决定了一个国家的上层建筑,换言之,要想社会进步,就必须优先发展经济,经济的发展意味着社会进入了另一个层次,人民生活水平才能提高。
本人满怀信心参加了此次社会实践调查,并认真理清思绪,得出了心得体会。
保险是金融行业中举足轻重的一员。
更好地了解保险,更深入调查保险的内在意义对于金融本专业的学生来说至关重要。
保险行业在我过已经有一白多年的历史,从太平天国时代已经在我国出现,至今不断处于完善的过程,现在的保险结合了现代化的元素,与时俱进,不断创新,创造了一个乂一个神话。
保险业将为这个世界创造更多不朽的传奇。
我所实践的单位是广西玉林市太平洋保险公司玉林办事处,该公司位于市中心的交通要道,办理业务的人是门庭若市。
而业务员却相当少,可是都是业务的精英。
对于一切业务,他们都能很娴熟地向客户介绍,给客户办理。
该单位是玉林市县的总部,隶属于中国太平洋保险公司,我们经过多方面渠道才能向单位主管递交社会调查实践的申请,而主管也答应给我们实践的机会。
我成功进入该单位实践后,我成了一名免费的业务员助理。
这意味着我可以更多地了解保险的基础业务,更多地接触客户。
顺利进入了保险公司了解业务令我很激动,同时也非常谨慎,生怕做错了点什么事情坏了规矩。
通过这个调查实践活动,我慢慢了解到金融保险业务其实有很多种类。
至今我仍无法全部记起全部的业务内容。
2006年年初以来,保险金融业大力开展银保合作,代理保险业务有了长足发展,极大地丰富了我各个银行代理的寿险品种及银行保险市场占有度。
保险公司调查报告范文
竭诚为您提供优质文档/双击可除保险公司调查报告范文篇一:关于保险公司的调研报告调研报告“关于车险亏损的问题”系别:专学业生名姓称:行政管理系劳动与社会保障名,徐姚08120601,李晓杨08120602,叶晓清08120603,张越赟08120605,张婧伦08120521学号:指导教师姓名、职称:刘琼老师完成日期20xx年1月2日报告提纲一、车险的有关概念二、中国车险的发展现状三、关于车险亏损的问题1.保险公司在车险业务上为什么常常出现亏损?2.虽然车险业务常常亏损,但大多说保险公司仍然把车险放在第一位,这是为什么?四、如何扭转车险亏损的现状五、总结六、任务安排及评分标准七、附录:调查问卷一、车险的有关概念什么是车险辆赔任拥要摩现其险另上等机动车辆保险,即汽车保险,简称车险,是指对机动车由于自然灾害或意外事故所造成的人身伤亡或财产损失负偿责任的一种商业保险。
是以机动车辆本身及其第三者责等为保险标的的一种运输工具保险。
其保险客户,主要是有各种机动交通工具的法人团体和个人;其保险标的,主是各种类型的汽车,但也包括电车、电瓶车等专用车辆及托车等。
汽车保险是财产保险的一种,它伴随着汽车的出和普及而不断发展成熟。
当前,除了国家强制机动车所有人所必须购买的交强险,它机动车保险分为两大类。
这两类保险一共包含两类基本种:一类是基本险,包括车辆损失险和第三者责任事故险,一类是车主自愿投保的附加险,主要包括全车盗抢险、车责任险、玻璃单独破碎险、自燃损失险、不计免赔特约险险种。
二、中国车险的发展现状在我国,随着汽车工业的发展和数量的增加,家用汽车的普及和“交强险”的实施,带动了机动车辆保险业务的发展。
在我国的财产保险业务里车险已经成为了第一大险种,成为了财险的“晴雨表”,其经营的盈亏,直接影响到财产险公司及保险行业的经营效益和健康发展,车险市场份额,从20xx年61.57%增加到20xx年的77.12%,20xx年略降至75.89%,占据绝对主体地位,成为多数产险公司冲规模,扩机构,谋生存发展的根本。
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保险公司社会调查报告篇一:商业保险社会调查报告选题依据:从我国保险市场的发展现状来看,传统保险市场的发展潜力和余地越来越小,日趋激烈的竞争迫使保险公司寻求对新市场的开发,而保险公司开拓新市场的主要手段就是开发新的产品和服务。
我国保险监管重点由日常的行为监管转向偿付能力监管的转变也使保险公司在创新产品和服务方面有了更大的自主权和空间,保险费率市场化在加大保险公司产品和服务创新的压力的同时也为之提供了更大的空间和自由度。
总之,在激烈的市场竞争过程中,谁率先开发出新的产品,谁就将赢得市场竞争的主动。
可以预计,未来我国保险市场上新型产品与服务将层出不穷,保险产品面世的速度将越来越快。
社会调查的内容:一、现如今整个保险行业的市场的结构以及情况;二、保险行业里存在的问题;三、如何能够更好的促使保险行业走可持续路线。
社会调查的预期目标一、保险行业的现状二、搞明白保险行业存在的问题三、如何能够更好的发展保险行业的方法社会调查主要特点与创新点本次调查的特点是收集当地群众对保险业的看法及意见并征求同事所提出的建议在调查中总结出的创新点,现如今的保险行业犹如雨后春笋——第二个黄金十年。
只要你用心经营,你就是最大的赢家。
当前保险市场变化调查报告现如今,市场化不断深入和政府保护不断减弱的条件下,市场的不确定性因素对各类经济主体的影响将随之增强,包括利率、汇率等方面的任何风吹草动都可能对经济主体造成巨大损失;同时,由于人为因素及自然环境的变化,各种人为事件和自然灾害对社会财富和人身安全造成的损害也越来越大。
在这种条件下,各类主体规避风险的需求也将比以往更加强烈,从而刺激保险公司通过提供新的产品和服务将社会对保险的各类需求变成现实。
从供给条件来看,随着现代电子和通讯技术的发展以及金融研究领域的不断突破、特别是金融工程和资产价格研究取得重大进展,保险产品创新的物质技术条件不断成熟、剩余可支配财富的增加,由此将促进整个保险产品和服务创新以及综合能力的提升,使得整个保险行业能够更加的规范和良好的发展。
一、调查活动简介调查时间:XX年4月25日调查地点:辽宁省锦州市调查对象,保险从业人员及普通群众调查目的:现如今整个保险行业的市场的结构以及情况;保险行业里存在的问题;如何能够更好的促使保险行业走可持续路线。
调查方法:问卷调查法、访谈法、询问法调查过程:通过这两年在学校的学习以及前辈们交流所得到的经验。
在调查过程中,为了能够使得自己更了解整个行业及当地群众对保险行业的看法、需求以及心目中的保险从业人员,做得最多的调查是当面直接调查或间接询问的方法,因为这样调查数据比较真实可靠。
二、调查结果本次调查的目标是地区的保险市场近期的变化情况。
具体情况如下:(1)业务结构调整成效显著。
XX年以来,各寿险公司十分注重优化业务结构,不断加大个险渠道期缴新单的市场拓展力度,使业务呈现持续、稳健增长的格局。
XX年上半年,个险新单保费达11.53亿元,同比增长52.12%,占个险总保费的41.49%。
其中新单期缴保费达10.61亿元,较前年同期净增4.05亿元,增长率为61.94%,占个险新单保费比率高达92%,较上年同期上升5.58个百分点。
(2)分红型险种保费增长强劲并成为市场主角。
各寿险公司业务结构调整、产品创新、“开门红”销售导向,以及城乡居民可支配收入的增长等因素,形成了推动分红险产品销售持续增长的合力,使分红型险种不仅增长达54.47%,保费规模超过51亿元,而且市场占有率超过了80%。
(3)银行代理保险发展迅速,已成为寿险市场主力军,但期缴新单占比极低。
随着市场对全球经济向好预期的增强,各公司相继推出多款适合银邮渠道销售的产品,并将银邮渠道作为主战场,不断加大开拓力度,使业务增速在XX年全年超过80%、XX年全年超过50%的高增长基础上,仍然达到了53.82%的高增长速度,保费规模占据整个寿险市场的半壁江山,市场份额达到了52.43%。
在新单保费增长46.42%的乐观现象下,期缴新单的增长却明显乏力,总保费仅3.61亿元,占新单总保费比率只有12.03%,较去年同期仅上升1.98个百分点。
(4)投连险在上一年同期负增长及低基数的情况下,出现了达204.58%的增长,但市场份额仅1.75%。
(5)经济虽未完全走出金融危机的阴影,但已基本改变XX年以来的颓势,上半年GDP增速从去年同期的0.6%飙升至10.6%,全市完成生产总值1911亿元,本外币各项存款余额为5564.4亿元,城市居民人均可支配收入近2万元,达19634元,增长7.7%;农村居民人均可支配收入11796元,增长略小于GDP增幅,为10.3%。
经济发展的良好局面,为寿险业的快速发展创造了良好的外部环境。
(6)团体业务虽然扭转了近两年来的负增长局面,但市场份额仍然呈现逐步萎缩的趋势,总保费规模仅2.22亿元,占比3.49%。
与此相对应的是,健康险负增长达4.62%,市场份额仅有3.27%;意外险虽略有增长,但市场份额仅占1.53%。
这与近年来经济社会转型和产业结构调整不无关系。
资料显示,XX年1至6月,全市累计关停、外迁外资企业达277家。
(7)业务队伍人力发展首次出现负增长,达到了-2.87%,与业务增长44.73%的增幅极不相称。
而且人力发展极不平衡,在市场份额排名前八名的公司中,有的人力负增长达50%以上,多数负增长超过20%,而平安人寿和太平洋人寿则分别增长达18.21%和16.68%。
同时,各公司营销队伍整体业务拓展能力不足,个体展业能力极不均衡,部分营销员的业务持续能力,尤其是新人的留存能力,是造成队伍流动性过大、流失率过高的重要原因。
此外,部分公司在对待队伍建设问题上,缺乏长远考虑,急功近利的短视现象比较严重,未能建立科学、有效的培训体系和能够持续巩固、扩大队伍的制度体系,而是采取同业挖角的方式。
另一个典型例子是,事关营销员切实利益和保障的社保问题,虽然市保险行业协会协会已于XX年5月份正式启动该项工作,但不少公司并不十分重视,有些持观望态度,有些则设置过高的门槛,营销队伍对此意见比较大。
以上现象的存在,值得引起全行业的高度关注与探讨。
不过,只要走出这段低谷,就会出现整个行业的业绩新高点。
以上是近期整个保险行业的了解,下面我们就来看看群众对保险行业的看法、需求以及心目中的保险从业人员:根据调查显示,无论是展业、理赔等具体操作环节,还是综合诚信度,“一般”和“较差”的评估占较高比例,从而清楚的反应出了当前我们国保险行业的社会诚信度评价不高的现象。
下面是个人对这个问题的分析:一是利益驱动,保险公司在激励的市场竞争中忽视了社会责任与公众道德,经营行为短期化;二是信用基础薄弱,保险信用体系尚未建立,失信的三、问题及原因分析根据调查,自贡这个地区保险市场仍然存在着各种问题。
首先从业人员的道德水平与保险业的发展不适应。
保险,是一项积德行善的事,但是,在各家保险公司激烈竞争之时,一些公司忽视了对其员工的道德教育,致使保险从业人员泥沙混杂,有的公司盲目扩容,不管什么人都要,使大众对保险从业人员有了一种惧怕感,严重影响了保险业的发展。
从目前保险市场上看,有几点问题显得非常突出。
1.不能坚持最大诚信原则。
有的从业人员在向保户推销保险时,有意夸大保险的功能和范围,诱骗对方投保,使很多不了解保险的人,把保险和非法传销和行骗等同看待。
2.返佣现象严重有的公司的业务代表单纯追求业绩,公开违反法规,以向保户返佣为条件拉保险,返佣比例越来越高,使保险市场变得比较混乱,破坏了保险市场的正常运行,使正常开展业务的公司难以做到业务。
3.从业人员流动过快使保户缺少安全感由于保险业内竞争激烈,一些公司把业绩看得非常重要,而忽视了员工队伍的稳定性,使保险成了“自己给自己当老板,想干就干,不想干就算”的迅速致富的行业。
据了解,有的公司在一年里人员流动高达3 0 %以上,常常有工作不到一个月就退出的人员。
这种不稳定性至少带来两大不利:其一,保户没有安全感,使其不明白自己的利益谁来管;其二,这些从保险业流出的人员在社会上又会攻击保险,给人一种“专业人士观点”的印象,这对保险业的发展具有相当大的破坏性。
还有虽然自贡市有大大小小十几家保险公司,但是整个保险市场基本是以人保财险、太平洋产险及平安人寿三家保险公司为主的。
四、对策建议要想合理的发展整个保险市场,还需要全行业的共同努力。
(一)稳步培育保险中介市场。
目前,自贡市内保险经纪、公估主体及其缺少,仅仅只有1家代理公司市场不够规范又缺乏专业性。
整顿和规范好现有中介市场,将其纳入规范竞争的同时,更要着力培育多方中介主体,促进产险市场专业分工进一步细化。
同时,产险公司与中介机构应加强协作关系,优势互补,在多渠道、全方位销售的同时,为客户提供优质全面的服务,力争实现多方共赢。
其次加强人才(二)培养力度,提高企业素质保险专业人才的培养是一个渐进、累积的过程:其一,应积极从大专院校引进高学历的优秀毕业生充实现有保险人才队伍,制定有效措施吸引有丰富保险从业经验的人才到自贡市保险业创业,优化(本文来自:小草范文网:保险公司社会调查报告)人才结构;其:二,要创建学习型的保险公司,通过各种不同的学习方式,提升现有从业人员的素质结构,如选派人员到国内外高等院校和知名的保险公司接受培训,与当地的大专院校进行合作,就地培训,合作调研等;最后,应贯彻以人为本的经营理念,以人性化的管理,凝聚人心,提高员工信心,建立起和谐进取的企业文化,以此吸引人才、留住人才。
(三)完善监督约束机制首先,要进一步加强自贡保险监管队伍建设,强化对保险市场的监督,努力防范和化解保险经营风险;其次,要充分发挥行业协会的自律、协调、服务作用,促进行业自律约束,加强同业间的协作和配合;再次,要加强保险公司内控制度建设,提高自我约束和自我管理能力。
通过健全和完善“政府监管,行业自律,企业内控,社会监督”四位一体的监督约束机制,建立起公平、有序、规范、竞争的保险市场秩序,保证保险业的健康发展。
其他还有如保险公司也应从自身着手,完善内部建设,提高效率。
从根本上说是要将先进理念与技术运用到经营管理中,并且不断从自身特点出发进行改革与创新;大力向群众宣传普及保险知识,使保险意识深入群众,让人们更多的了解保险;简化部分程序,尤其是车险理赔,根据调查,在自贡当地除了人保财险理赔较为简便与快速,大部分公司手续及其繁琐,哪怕仅仅一千元的赔付都要上报省公司,当地的分公司根本没有决策权,处于非常尴尬的局面。
这大大地浪费了被保险人的时间与精力,也给被保险人感觉买保险容易赔付困难的思想意识,不利于公司的发展。
五、调查结果目前自贡的保险业正如中国保险业的一个缩影可以看出保险在市场上可以说是迅速崛起的新生事物。