无限极新人起步四大基本动作
无限极新人起步讲座课件资料_跟进辅导
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新业务员的成长是一个再生的过程，有效协 助是替代的过程，跟进辅导是替代 跟进辅导是一个循环往复的过程，可以帮助 你建立既有扎实基础又有战斗力的团队，
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二、跟进辅导的基本动作 234法则 法则 “2”：两天跟进辅导 “3”：三大原则 （1）热情乐观，真诚关怀 （2）不卑不亢，勇于纠正 （3）按部就班，循序渐进
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“4”：四大工作 4 ：
鼓励用产品 协助指导 带入团队 及时鼓励
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实战一、跟进辅导的重要性 1、加入并不代表决心做 跟进辅导就是要其下定决心 2、推荐是责任的开始 让他早日独立 3、帮助业务员成功等于帮助自己成功 小成功靠个人，大成功靠团队。
1、《无限极新人起步训》：第一天放飞梦想
自修
《走进无限极》DVD
基本动作
学做晨会主持人
检查
主持人报名了吗？ 是___ 否___
专卖店日常文化搞清楚了吗？是___ 否___ 今天的收获____________________________
咨询
今天没有听懂的是________________________
马上请教________________________________
第八环节：结伴出发
毛主席用兵最常用的方法就是：集中优势兵 力一举歼灭敌人。我们拓展市场也一样，让 两三个做无限极的人同时沟通一个暂未做无 限极的人，成功率非常高，反之，“孤军深 入”“寡不敌众”是用兵大忌。
3.晨会注意事项
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• •
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•
主持人开场白一律标准化 晨会严格控制在30分钟内完成，每一个环节都 不能少 分享环节 最容易超时，主持人灵活掌握分享名 额，控场第一。 主持人的状态决定晨会的成败，晨会的目的是 鼓舞士气，是“充电”，主持人声音要洪亮， 吐词清晰，语言活泼，气氛才能活跃 每次活动前，主持人一定要在班主任面前试讲， 并过关 班长、班主任、校长开会后会
第六环节：齐颂《梦想与目标》模式
在无限极创业成功最简单的方法就是：梦想+ 基本动作，梦想是我们一切行动的力量！每 天告诉自己的梦想，我们就有无穷的力量去 完成基本动作。
第七环节：调整状态
在无限极事业里，我们每天都在突破自己， 每天都在创造价值，状态良好，一切美好的 事情都会发生在你身上，反之，你口袋里仅 有的一点东西，上帝都会把它夺走。
6、敢不敢远胜于能不能！ 7、每天的主讲嘉宾由主持人邀请自己的老师担任。 8、主讲嘉宾严格按教材授课，学员的所有知识都 标准化，模式化，简单化。 9、每一届招标一位班长，负责学员的签到和纪律。
无限极新人起步四大基本动作
内容预览
无限极新人起步四大基本动作包括： 设定目标、建立人脉、学习知识和实 践行动。
本文将详细介绍每个基本动作的要点、 方法和案例，以帮助新人更好地理解 和应用。
02 无限极新人起步四大基本 动作概述
动作一：设定目标
总结词
明确、可衡量、可达成、相关、时限
详细描述
设定目标是无限极新人在起步阶段的首要动作。一个好的目标应该是明确具体 的，能够衡量进度，具有可行性，与个人发展相关，并且有时限要求。这样可 以确保自己始终有方向，不会迷失。
的计划和目标。
动作四：总结与反思
总结词
回顾目标、分析成果、找出不足、制定 改进方案
VS
详细描述
总结与反思是实现持续成长的关键。定期 回顾自己的目标，分析所取得的成果，找 出不足之处，并制定改进方案。通过不断 总结和反思，可以更好地调整自己的方向 ，提高实现目标的能力。
03 动作一：设定目标
如何设定目标
按照计划执行，并根据实际情况及时调整，保持 灵活性。
坚持实践的重要性
提高技能和能力
通过不断的实践，可以提高自己的技 能和能力，提升个人和团队的竞争力。
培养习惯和自律
坚持实践有助于培养良好的习惯和自 律精神，使自己在工作和生活中更加 有条理和高效。
实现目标与梦想
只有通过持续的实践，才能逐步实现 自己的目标和梦想。
无限极新人起步四大基本动作
目 录
• 引言 • 无限极新人起步四大基本动作概述 • 动作一：设定目标 • 动作二：制定计划 • 动作三：行动与实践 • 动作四：总结与反思
01 引言
目的和背景
帮助新加入无限极事业的伙伴快速了解和掌握起步阶段的关键动作，提高业务发展和团队建设的效率 。
无限极陈华成功起步-无限极陈华如何起步
无限极陈华成功起步-无限极陈华如何起步以下跟大家分享的是无限极陈华成功起步之无限极陈华如何起步系列知识总结的一份文件，在几个月的市场实践中取得了卓越的效果，并帮助许多无限极业务伙伴指点迷津，厘清了未来的发展方向。
在此，【无限极新人学习基地】将无限极陈华成功起步之无限极陈华如何起步系列知识方案有选择地公布出来，献于大家，恭祝大家市场发展更上层楼：一、听话、照做（复制）。
不是卖产品而是卖人品，选人的行业。
发现人才——留住人才——培养人才。
（太奸）二、心态归零。
学×做×教= 成功100% 100% 100%三、用心使用产品。
真感才能写出好文章。
有兴奋度、激情、热情要3—5年。
灯泡25度、200度。
四、改变。
性格决定命运，包容个性，欣赏差异，改变是一种能力。
五、感恩、借力、推荐、配合。
六、发挥自己的潜力。
七、态度决定一切。
热情、开心、笑脸万富来。
八、简单启动步骤：忽望初衷，成功者一定干别人不认同的事。
变脸—变态—开心我们是二十一世纪世界最先进化服务，个性化服务。
中草药健康顾问。
复杂—简单—成功学×做×教=成功。
空杯学习，用心学习。
无信赖销售是最廉价的业务员九、定位+观念=成功。
遇到困难时，自己为什么做无限极，试一试，是想要还是一定要，问自己十、梦想的给予。
毛泽东、蒋介石。
毛泽东造梦，农民，打土豪分田地。
工人，楼上电灯电话。
将军元帅十一、积极的做事态度，把关注点放在生产力上。
远离消极，全力以赴。
你怎样看世界，你就得到什么。
十二、没有情绪和语言的自由。
零售不难，推荐也不难，最难的是自我管理。
自由的行业必须自律。
一个人在没有成功之前没有权利选择自由。
包容个性，欣赏差异，她不是故意的。
积极的是资产，消极的是负债。
成功者必须有自制力。
十三、设定目标和计划：自我管理—1、学习目标，2、演讲目标，3、业绩目标。
做大事之前必须把小事做好，细节决定成败。
十四、永远问自己为什么做无限极。
无限极新人起步四大基本动作
服务的基本方法
健康食品的售后服务——“3721”法则
3——隔三天 7——再隔七天： 感觉很好、没有感觉、感觉不好 21——再隔21天
服务的后续动作
ห้องสมุดไป่ตู้
▪
先交流感情、先交朋友、后谈产品
2.三肯定原则：公司、产品、自我使用产品的感受
3.五不讲原则：时间不够不讲、地点不对不讲、
气氛不对不讲、有人打扰不讲、准备不充分不讲
沟通的方式
▪
▪一对一
▪ABC
▪SP活动
▪其他方式
▪
▪ 记住：沟通的关键就是积极聆听、准确发
▪
问、找出顾客的需求，达成最终销售
三、产品展示及体会分享
▪
四、缔结成交
1、顾客购买的信号 2、成交的方法：二选一法
从众成交法
推荐
▪1、推荐应具备正确的观念 ▪ ▪ 1）成功者吸引成功者 ▪ 2）不怕挫折和拒绝 ▪ 3）找志同道合的人 ▪ 4）让推荐成为习惯
2、推荐应具备的能力
1）高效率的推荐能力：专业实力、成功形象、推荐的持续性 2）选择“千里马”的能力
四大基本动作
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零售
▪零售的准备
▪ 1.使用产品 ▪ 2.心态调整 ▪ 3.学习销售知识：产品知识、销售技巧 ▪ 4.自身形象准备：表达、着装、礼仪
零售的基本步骤
▪一、接触新顾客——邀约 ▪ 方式：电话邀约、见面邀约、其他邀约
▪二、沟通
▪ 原则：1.三先一后：先找出对方感兴趣的话题、
“千里马”大致有三个特点：强烈的企图心、负责任的做事态度、亲 和力 3）介绍事业的能力：清楚介绍事业的能力
无限极新人四大基本动作
沟通重点：积极聆听、 找出需求。
零售
01
三先一后
先找出感兴趣话题 先交流感情 先交朋友
02
三肯定
充分肯定公司 充分肯定产品 充分肯定我使用产品
的感受
03
五不讲
时间不够不讲 地点不对不讲 气氛不对不讲 有人打扰不讲 准备不充分不讲
零售
零售第三步：产品展示及体会分享 ○ 产品展示动作规范，树立顾客信心 ○ 留心顾客反应，灵活应对 ○ 控制时间、适时分享，增加互动 ○ 不夸大产品功效，不诋毁贬低其他品牌
1. 热情耐心为朋
4
友解答咨询
2. 心态的调
整
对公司的产品有
2 信心
3
对自己有信心
学习基本销售知 识
产品知识
转换
顾客利益
自学 向他人学习
掌握
邀约、沟通、解 答疑问
零售
语言表达、着装 与礼仪等
零售
01
02
03
04
塑造良好的销售 形象
亲切流畅的言谈 专业整洁的着装 大方得体的举止
一、零售
邀约
A
产品展示与体会
成功者吸引成功者
找志同道合的人
二、推荐
成功的推荐
01 02
高效率的推荐能力
03
选择“千里马”的能力
04
介绍事业的能力
二、推荐
推荐第一步：邀约
01.
邀约的心态：介绍机 会、积极乐观、不怕 拒绝
02.
邀约注意的事项：提 前预约、人数不宜过 多、邀约理由充分
二、推荐
推荐第二步：沟通
真诚、自信、适时分 享，营造吸引
不好，要了解具体情况，帮助分析
原因，给予解释。
无限极新人起步讲座课件资料_成功起步
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2、四大基本动作的准备 零售、推荐、跟进辅导、售后服务 3、行业特质 （1）复制的观念——100%复制 只有按照标准的作业模式进行，整体 作战的威力才能体现。
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（2）复制动作：学做教
分解动作 学 做 教
学 做 教
每会必到、录音、 记笔记 百分之百学习、改 变自己 勇于纠正
观摩、跟随成 整理资料 功者 安排计划时间 指导学习 表 培养 100%支持
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四、结束语 “凡事预则立，不预则废”
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基础教育资料
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成功起步
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一、思想准备 1、改变观念 （1）观念决定命运 播下一个行动，收获一种习惯 播下一个习惯，收获一种性格 播下一种性格，收获一种命运 （2）选择大于努力 男怕入错行，女怕嫁错郎
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二、形象与工具准备 （1）改变形象 以成功者的形象吸引想成功的人士。 （2）工具准备 善用辅销工具
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三、技能知识的准备 1、专业知识的准备 A、公司：了解公司的历史、优势、文化等 B、产品：掌握产品知识及相关专业知识等 C、制度：清楚基本内容及优势等 D、行业：懂得行业的特质、规律、本质等
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2、调整心态 （1）积极心态 （2）老板心态 A A、投资时间：必须固定拨出一定时间 B、投资精力：从事无限极事业更要付出精力 C、投资资金： 用产品 准备周转货 买辅销工具
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（3）学习心态 （4）感恩心态 珍惜才会拥有，感恩才能天长地久！ （5）持久心态
无限极如何从这里成功起步
新人成功起步的关键新人起步必须完成下面步骤的培训，如果这种培训方法能在系统内一致进行，每一个伙伴很快便能成为独当一面的人物，那我们的网络亦会不断的茁壮成长。
恭喜新人：新人刚加盟进来第一步，推荐老师一定要把他（她）带到小组团队领导人那里，并邀请高业绩老师甚至系统领导人与新伙伴认识，让他（她）真正进入团队和系统，感受归属与爱，把电充足！启动新人：明确为什么来做这项事业、问3件事、告诉新手起步赚钱计划：云哲老师愿意做你道路上的指南针，请百度云哲老师一、明确为什么来做这项事业？1、领先并有广阔市场前景的产品。
21世纪财富趋势：互联网、网络营销(直销)、教育、住家办公。
2、借力使力的运作销售方式。
3、促进你现在事业的发展。
4、不受年龄、学历、性别、专业的限制。
其实这个时代是不分年龄(18周岁以上)、学历、性别、专业的，谁先掌握讯息谁就拥有市场。
5、投资少，风险低。
6、不需要强大的关系背景。
7、起点平等的创业机会。
8、各显其能，互为合作。
9、广结善缘，交天下朋友（人力资源的储备）。
今天你对自己越苛刻，将来市场对你越放松；今天你对自己越放松，将来市场对你越苛刻。
10、去实现财务自由、时间自由、心灵自由，构建平衡式成功生活。
三五年你不去辛苦、你将辛苦一辈子！所以我们需要辛苦三五年、享受一辈子！二、问3件事：1、确定：你确定通过无限极快速成长自己、帮助更多的人，建立你自己和家人永久性财富管道吗？2、坚持：直销是浓缩人生，靠三五年的打拼完成三五十年以上才可以实现的奋斗结果，挫折、压力、时间、精力、投资等，你有准备吗？一年得其要领，三年必有所成，五年可望退休。
你有坚持三五年的勇气和力量吗？3、承诺学习与行动：你走进无限极不重要，无限极走进你心理才重要。
三、告诉新手起步赚钱计划：1、万元赚钱计划：10万目标的实现的团队管理幅度是3333体系，每人管理深度至少2个下属领导核心。
您只需要给公司推荐2个学习用户，然后帮助这2个学习用户各完成2个销售（销售配合带动），然后100%都这样复制下来，仅仅一年，理论上总收入可以累计达到1万元。
无限极新人起步的5个基本动作
4. 列名单，向上级业务指导咨询
姓名 背景 工作 爱好 需求 如何邀约
二、邀约：（约前多练习）
1. 通则： 1）语气：兴奋、自信、诚恳
1. 背后推崇A，当面简单介绍
2. 坐下来介绍C，从三个方面，背景、需求、现在状况
3. B在这个过程中不在说话，点头微笑记笔记
四、会中会：这中间必须自己学习，不管新人怎么样
五、跟进：肯定+肯定+肯定，当场或48小时内解决问题。
B. 在人的5大需求中找出对方的需求点（生理、安全、被承认…）
C. 推崇其需求点------制造悬念
D. 分手是邀约
E. 确定时间，地点（2选1）
F. 如果对方问的太多，就说“别瞎猜了”
一、新加入的4个标准动作
1. 闭嘴：关于无限极的一切先不要讲
开口： 1）多交朋友，多联系朋友
2）了解情况，收集资料
B. 短谈的理由
C. 询问时间（2选1）
D. 邀请
E. 确定时间地点（不要在碰头的地方定自己的办公室或家里）
F. 挂电话
2） 面对面邀约
A. 赞美对方
3）注意改变自己的形象
2. 多听课，每会必到，多看无限极的资料
3. 多自用产品：一个月到三个月内全部换用无限极产品，信心是吃出来的，是用心体会出来的。
2）积极，不卑不亢，抱着给对方机会的态度
3）赞美是最好、最有力的武器
4）不给对方压力，不骗人、不求人、不逼人
5）推崇对方需求点，制造悬念
2. 邀约的方法：
1） 电话邀约（不超过3分钟）
A. 短谈，推崇对方的需求点，制造悬念
3. 邀约到适当的会议上
无限极新人成功起步八步-第一步：梦想
[无限极新人成功起步八步]前言成功贵在迅速起步.你奔向成功的冲劲,会像磁场一样吸引那些有头脑、有眼光的人聚集在你身边.人追求梦想的热情一旦被点燃,人们就会朝着明确的目标飞驰而去,一往无前."没有人愿意搭乘到达不了目的地的列车〞.你要想迅速起步就要接受我们所教的营销技巧,这些技巧是多年来成百上千的成功者经验的结晶,它已被实践证明是行之有效的成功模式,也许你并不能全部理解到它的智慧所在,但假以时日,在实践中你会逐渐体会到它的妙用.这个成功的模式就是：成功八步第一步：梦想第一步：承诺第三步：列第四步：邀约第五步：讲解事业说明第六步：跟进第七步：检查进度〔咨询与沟通〕第八步：教别人〔复制〕对这八步你要：深入理解,努力实践,循环往复,永续发展在你开始学习这从成功模式之前,请接受并牢记以下三点建议：建议一、成功的模式在于简单、易学、易教、易复制.你运用成功模式,正确的做法在于遵循和复制,而不是轻易创新,特别在你还不了解这个生意的精髓时.建议二、成功八步是一个不间断、周而复始的周期性的行为：当你做第一步时就要准备了第二步,让上步自然带动下一步,让它像急速前进的车轮,飞快的转动起来.绝不让它在中间任何一个环节停顿,这一点你要引起特别的重视.建议三、如果你要迅速建立长期稳固的事业,你要始终调动以下积极因素.热情洋溢：有太多的事值得让你充满热情.你付出多少热情与承诺就决定将有多少人会认同和参与到你选择的事业中来,所以你热情洋溢吧！积极参与：每天看令你积极的书,听令你积极的录音带、积极参与各种培训会议,力争逢会必到,以保持你积极的心态,并要不断向上咨询,所以你积极参与吧！充满快乐：这是世界上最美好的个人事业.每当想起它你就会兴奋不已.记住：没有人希望做一个令人烦恼和痛苦的工作,所以你快乐吧！渴望成功：你要经常思考、讨论和随时看到你成功后的样子,你要与胜利者和成功者为伍,让成功带动成功,所以你渴望成功吧！总结：积极的四要素：热情、参与、快乐、渴望成功一、什么是梦想梦想是深藏在人们内心深处的最深切的渴望,是你成就事业的原动力,梦想能激发你生命中的全部潜能.梦想不是理性的计算,梦想是一种情绪状态,这种情绪的状态是以热情的方式展现的.这种热情可以让你创造出无法想像的奇迹.1、人世间的一切奇迹都是梦想成真的结果：如飞机、等."心想事成〞就是：先心想才能事成.不怕不成,就怕不想.2、梦想不只是想要,而是一定要.3、梦想不是梦幻.不能变成目标和计划的梦想,就是梦幻.你如果不为你的梦想付出行动,再好的梦想也会变成梦幻.4、人因有梦想而伟大,因没有梦想而渺小.大成功者都是大梦想者,大梦想者一定是大磨难者.你要敢于迎接生活中所有挑战.并要战胜它,你才可以梦想成真.你的梦想是什么？你的梦想是不是足够大呢？人一生的成就不会超过他的梦想的高度.所以.你的梦想要足够大,要狂野.二、人究竟梦想什么？人会为了什么而心甘情愿付出？你可以用强制、威胁、欺骗的方式,让人们做一件事,他们即便做也是不情愿的,不会持久.您想要别人做什么,只有一个方法：给予他想要的东西,满足他的需求.人有八个最基本的需求：1、健康和对生命的维护2、食物3、睡眠4、金钱和金钱所能买到的5、未来生活的保障6、爱和被爱、性满足7、子女的幸福8、渴望被尊重,拥有权力领导人最渴望实现的3个梦想1、渴望被尊重和拥有权利.有钱人拼命挣钱,然后购买高档服装和首饰,并不是为了这些商品的产品价值,而是为了炫耀、显示地位.青少年不能通过正常途径实现尊重的愿望,他们不惜采取极端和甚至邪恶的方式,参加帮派和犯罪.2、渴望经济独立和时间自由.经济成功= 有钱+ 有闲+ 保障老板：√×√×工薪：√××√×失业：×√×直销：√√√3、渴望成为传奇式的人物和传奇式的故事.三、你究竟要什么？要多少？什么时间要？一般情况下很多朋友都是这样说"我想要很多钱〞、"越多越好〞、"越早越好〞,这实际上是他们根本没有认真想过.建议一、要什么：你究竟要什么？为什么做一件事永远比怎样做好一件事更重要.为什么做占99%,怎样做好只占1%,但可能很多人并不知道他们在生活中究竟要什么.建议二、写下来：把你想要的东西一定写下来.目标要视觉化、数量化,加上最后实现的日期.例如："想买车〞,那就必须想好：什么品牌、型号、颜色、价位的车子？买多少辆？什么时间要买到？建议三、梦想板：一定要建立梦想板和梦想档案.把你的主要目标写在梦想板上,每天不停地看,至少大声念两遍.梦想到哪里去了？1、谁会偷走了你的梦想：父母、老师、朋友、另一半？2、人面对环境的两种选择：缩小梦想,降低期望值= 失败勇于挑战,越挫越勇= 成功3、满足现状是20世纪留给人们最大的陷阱.4、胜利者永不抱怨,抱怨者永不成功.四、梦想如何成真1、树立梦想,建立梦想档案〔见《基础培训二》：我的心愿〕.2、目标导向：制定长期、中期、短期目标〔见《基础培训二》：我的三年目标、全年目标〕.行动计划,每日每月按工作时间表去做〔见《基础培训二》：月行事历〕3、找到导师并立志超越他.超越的3种方式：研究他、"咬〞住他、比他做得更多.4、每天充电：看书、开会必到、不断向上咨询.5、要成为榜样：提醒自己,你所说的和做的将会影响到他人.6、要成功就要去做：起步时做好启动市场的4件事；不停顿地去向顾客讲解事业说明；按行动计划去工作.我们要找到在时间的流沙上留下脚印的人,而不是在沙发上留下屁股印的人.要边学、边做、边教别人,你要用思想带动行动,用行动带动行动,在行动中思考,在行动中成长.你不要用思想带动思想,这个生意做不死,只是想就一定能想死！成功的最高法则就是去做.为早日实现你心中的梦想,立即行动吧！。
四大基本动作培训
• 沟通过程，和谐愉快的氛围非常重要。对于C的不同观点 不争辩，要用委婉的方式，真诚的语气进行沟通，最终让 对方认同与接受。
第三步：答疑
• 对顾客的疑问要尽 快解答，不要让顾 客将疑问带回家。 • 有效答疑往往会加 速促成。 • 做好答疑，需要大 量实践，不断总结， 不断积累。
第四步：促成
• 促成推荐的技巧 • 当顾客犹豫时，要趁热打铁；当顾客情绪高昂时，要把握 时机。 • 善用ABC法则，借力促成。 • 促成推荐的方法 • 二选一成交法：给顾客两种选择，例如“你是现在申请还 是活动结束后再申请呢？” • 激励成交法：借用公司的各种辅销工具，展示公司的实力， 事业的魅力，或借用他人的成功故事，激发顾客内心的渴 望，达成推荐。
• 服务的“3721”法则 • 隔3天：通常顾客购买产品三天内会尝试使用产品，你要 和顾客确认使用方法是否正确；如果顾客没有使用，应鼓 励使用。 • 再隔7天： • 强化顾客体验
做零售，您准备好了吗？
自用产品 心态调整
零售的准备
销售知识
自身形象
零售的基本步骤
促成
促成
示范与分享
示范与分享
沟通
沟通
邀约
邀约
第一步：邀约
• • • • • • • • 1、电话邀约（为什么不见面邀约？） 2、简短谈话（为什么不聊天？） 3、预约见面，而非介绍 4、预订时间（为什么不让对方定时间？） 5、邀请 6、再次确认时间 7、挂电话 8、做记录
邀约三原则
• 1、高姿态 • 2、“三不谈”——不谈产品、不谈制度、不谈公司 • 3、专业化——不强迫：不来不行；不乞求：给个面子； 不误导：请你吃饭 • 小技巧 1、学会反问 2、学会拒绝 3、学会说：“我以前......现在.......” 4、学会运用“因小失大”法
无限极新人起步四大基本动作课件
了解公司产品的市场地位和竞 争优势，与市场上的其他产品 进行对比分析。
掌握公司产品的定价策略和促 销活动，能够根据客户需求进 行推荐。
学习销售技巧和方法
学习有效的销售技巧和方法，如 建立信任、发掘客户需求、引导
购买等。
学习如何提高销售效率，制定销 售计划和策略，提高销售转化率
。
学习如何与不同类型的客户打交 道，建立良好的客户关系。
了解公司发展历程和愿景
学习公司的创业历程和发展规划
了解公司未来的发展方向和目标
理解公司在行业中的地位和影响 力
明确个人在公司中的定位和职责
分析自己在公司中的角色和职责 明确自己的工作目标和计划
学习如何与团队成员有效合作
02
第二步：融入团队，建立 信任关系
认识团队成员，建立良好的关系
01
02
03
1 2 3
自我激励的重要性
在实现目标的过程中，难免会遇到挫折和困难， 学会自我激励，保持积极心态和状态非常重要。
如何进行自我激励
可以通过写日记、记录自己的成长历程、奖励自 己等方式进行自我激励，让自己更加坚定信心， 不断前行。
积极心态的培养
要保持积极心态，需要从内心深处培养对自己的 信心和勇气，相ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ自己的能力和潜力。
沟通技巧
掌握有效的沟通技巧，如 表达清晰、有逻辑性、避 免模糊语言等，使沟通更 加顺畅和有效。
及时反馈
在沟通中及时给予反馈和 回应，让对方知道自己的 想法和态度，避免误解和 矛盾的产生。
03
第三步：掌握产品知识， 提升销售技巧
了解公司产品的特点和优势
掌握无限极产品的种类、特点 、用途和优势，熟悉产品卖点 。
无限极 三项运作准则+四大基本动作
营造良好气氛稳定运作市场持续增长业绩，快速达成目标三项运作准则助你事业无限梦想起飞了解散打运作准则的相互关系以及对事业拓展的重要性学习散打运作准则的具体内容销售梦想与观念事业与机会公司与产品个人与市场配合配合公司配合市场配合会议带动产品生活化学习与改变落实四大基本动作目标制订引言销售配合带动是市场运作的三项准则掌握和运用，三项准则能让我门早日建立稳定的市场，快速达成下一个目标一销售1梦想与观念2事业与机会3个人与市场4公司与产品1梦想与观念■寻求共同话题拉近距离■激发顾客需求，挖掘内心渴望■引导正确观念创造销售与推荐的机会2事业与机会■宣扬事业特色（成就健康成就财富成就梦想）推荐顾客加入事业■展示行业远景预示创业良机3个人与市场■自己人品形象态度收获■业务指导推崇借力感恩■伙伴合作发展■市场共同目标文化气氛4公司与产品■公司，文化，优势■产品独特理念卓越功效二配合1公司2市场3会议1配合公司■理念宣导产品销售■策略，制度落实执行■目标方向和行动高度一致■规范经营2配合市场■业务伙伴？（合作）■业务指导（推崇感恩）■友邻市场、（资源共享互相借力）■专卖店（SP活动氛围营造3配合会议■市场宣导■积极参与■协助筹备■氛围带动■会后跟进三带动1产品生活化2学习与改变3落实四大基本动作（学做教陪同作业，零售推荐跟进服务）4目标制定销售配合带动就如同时针分针和秒针在市场运作中相互配合协同增效主力事业成功四大基本动作零售推荐跟进服务作为无限极事业经营最重要的实战技能可以帮助我门拓展业务市场扩大经营群体培养忠诚顾客提升销售业绩四大基本动作助您迈向事业发展的快车道，伴您一路前行零售零售的准备林受的步骤推荐推荐的准备推荐的步骤跟进234法则跟进对象服务服务的好处服务的基本方法服务的小技巧引言四大基本动作是无限极事业经营最重要的实战技能之一零售销售产品传播健康推荐扩大经营群体服务培养顾客忠诚度跟进稳定经营成果零售是前提推荐是动力服务是基础跟进是保障一零售产品讲解示范分享1零售的准备■使用产品体验产品■树立正确销售观念■学习基础销售知识■塑造良好的销售形象步骤2 零售第一步接触新客户邀约■邀约原则不讲公司产品待遇。
无限极新人四大基本动作知识讲稿
无限极是一家知名的直销公司， 拥有广阔的市场和优质的产品， 为新人提供了良好的发展平台。
适用范围和对象
适用范围
本讲稿适用于所有新加入无限极的业 务员。
对象
新加入无限极的业务员，无论其背景 、经验和技能水平如何，均可通过学 习本讲稿快速掌握业务知识和技能。
讲解内容与结构
讲解内容
本讲稿将围绕无限极新人的四大基本动作进行详细讲解，包 括产品知识、沟通技巧、客户开发和团队建设等方面。
成功案例二
某新人善于利用社交媒体平台拓展人脉，通过线上线下相结合的方式开展业务， 取得了显著成效。该案例启示我们要善于运用现代科技手段，创新业务拓展方 式。
困难挑战剖析及解决方案探讨
困难挑战一
新人面临的最大困难是缺乏经验和资源，难以快速融入团队和开展业务。解决方 案包括积极参加团队培训、向老同事请教经验、利用公司资源等。
06 四大基本动作之四：总结 反馈
总结反馈在持续改进中价值
发现问题与不足
通过总结反馈，能够及时发现工 作中的问题和不足之处，为改进
提供方向。
提升工作效率
总结反馈有助于优化工作流程， 提高工作效率，减少不必要的浪
费。
促进个人成长
对于个人而言，总结反馈是一个 不断学习和成长的过程，有助于
提升个人能力和素质。
08 结束语
回顾本次讲解内容要点
无限极新人四大基本动作 概述
我们详细介绍了无限极新人的 四大基本动作，包括产品知识 学习、客户沟通、团队协作和 自我管理，这些动作是新人快 速融入团队、提升个人能力的 重要基础。
产品知识学习的方法与技 巧
我们分享了如何有效学习产品 知识，包括掌握产品特点、了 解市场需求、学习竞品分析等 ，以提升新人的专业素养和产 品认知。
无限极四大基本动作.ppt
电话邀约要避免：
▪A精神太紧张 ▪B大谈细节问题 ▪C说自己在做的是小生意 ▪D把这次会议邀约说成是一次会议 ▪E长篇大论，说话离体
要约的对象：
a:熟人邀约 b:陌生人邀约 C:转介绍邀约
熟人邀约
张： 我有个很好的项目想投入，很想征求你的意见。（适合年长于你者或 是成就高于你者）或者：我有 个生意想 跟你合作。
代表桥梁。
如何运用ABC法则（非常重要）
▪沟通前
▪a: 挑选对公司、 产品及无限极事业有充分了解 的人士 作为A，A和C之间最好有相同性
▪b: 收集C的个人信息资料包括职业、家庭状况、经济状 ▪况、性格特征等，并提前告诉A ▪c: 挑选没有干扰的地点作为共同场所。（地点最好是A
能掌控的地方） ▪d: 要安排好座位：B和C坐斜对面。
沟通中
▪1:真诚、适度的赞美A ▪2:A讲解的时侯，B要精神饱满 ▪3:当A和C沟通的时候，B要坐在C的旁边 认真聆听，不插话干扰。 ▪4:紧紧配合A，适时点头、微笑。 ▪5:观摩学习A沟通技巧，做好记录。
做最好的“B”
在传统生意中，每个人都希望突出自己的重要， 都希望做A的角色。但在无限极事业中却恰恰相 反，谁能够突出他人的重要，做好B的角色，谁 就更容易取得成功。
推 崇的具体运用 ABC法则
▪ ABC法则是根据借力原理来创造，是最常见的直销推荐法则，这 个法则一直常用不衰。
▪
你知道这个法则的威力吗？
▪a
利用ABC法则进则中的C是要推荐的对象 ▪ B是推荐人 ▪ A是推荐人借力的对象 ▪ABC三者的关系是：C代表需求，A代表希望，B
▪跟进可以帮助业务伙伴快速成长，帮助他 们早独立。“送人玫瑰，手有余香。”我 们在帮助业务伙伴成长的同时，将赢得尊 重，获得稳固的顾客群。
无限极新人成功起步八步 第六步 跟进
无限极新人成功起步八步第六步跟进一、跟进的原则二、具体操作流程三、疑义解答四、促成当接到顾客同意见面的回答后，经销商就要准备进行下一步工作——跟进，也就是当面向他（她）介绍产品、公司，解释分配制度等细节问题。
跟进不等于跟踪，因为消费者和业务员与我们没有根本利益冲突，所以，千万不能把跟进搞成跟踪。
跟进一定要耐心常规行业统计结果表明，一个销售目的的完成，一般需要7次~9次的跟进。
在直销领域也不例外，顾客同样可能要经历这样一个过程：自己了解情况——咨询——再咨询——下定决心——动摇——再下定决心或者放弃——付出实际行动。
在这里的每一环节，你都必须跟进。
针对对方的情况给予必要的说明，引导对方最后付出你满意的实际行动。
这时候你一定要有耐心，并在这个过程中显示出你的人格魅力，只要他真正成为你的事业伙伴，你就成功了一半。
余下的就是对他的培训，共同奔向你们的目标。
这一步做不好就会前功尽弃，跟进的关键在于你的：自信力（自信、热情、坚定、执着）沟通能力（回答疑义的功力）影响力（造梦和激励能力）把握时机的能力（望、闻、问、切）一、跟进的原则仔细分析顾客的具体情况，并对其可能提到的问题作针对性的解决真诚地面对顾客，让他感到你的关心和爱护高姿态，不要强拉他，切记距离就是美积极主动，切不可有断档，否则会使你的顾客的热情冷却下来二、具体操作流程1、24—48小时内跟进：讲完事业说明会后要在24—48小时内跟进，不要错过顾客的兴奋期。
2、做好回答疑义工作：（详见顾客21种异议的解答）。
3、ABC法则工作：利用成功人士的经验和影响力做工作（详见活学活运ABC法则）。
4、泼冷水：不要让顾客回去做大喇叭。
5、借出资料：约定下次见面时间。
6、促成（临门一脚）：可以根据对事业或产品的兴趣而对顾客进行分类，以便采用不同方式处理。
对有兴趣的顾客，按照列名单的技巧帮助他列出名单，增强其从业信心；再次约定时间，使其有参与感；积极帮助他筹备，办理手续、制定发展计划。
新人成功起步4个标准动作及邀约说词模式
无限极新人成功起步4个标准动作及邀约说词模式-无限极和谐成功体系/chwxg看懂无限极最难,做无限极要简单!--刘莉.无限极成功法则:复杂的生意简单化,简单的动作重复做,重复的动作经常做!无限极是一种健康生活方式:生活事业化,生活事业化;开口开门,闭口关门!无限极是做人的事业;世界上最好最大最有价值的事业就是做人的生意!世界上最快最好成功方法:复制成功!无限极事业是复制人才与成功的过程!无限极成功取决于:复制人才与成功!(复制:优秀业务员.领导人-团队-市场)每个人要想在无限极成功必须经历三个阶段:溶入团队.建设团队.带领团队!一流的人靠团队致富;二流的人靠个人致富;三流的人被人所用;四流的人沒人所用!无限极事业魅力:1.朝阳式行业;2.趋势性产业;3.喇叭口事业;4.网络化倍增商业模式;5.全球化管道企业6.世袭制家族事业无限极成功=改善自己+影响别人(口诀:打扮自己+与对方谈判)--Ganian一、新人成功起步的4个标准动作:1.修善自己:想改善外在首先改善自己!自己就是品牌,成就自己及让别人相信自已是成功开始!自己形象(内在/外在)不健康成功别人不相信你,很难吸引别人;说服相信自己,才能说服别人!卖产品不如卖自已!1) 闭嘴:关于无限极的一切先不要讲;在自己决定全力以赴参与事业吋,但无完全看懂与足够把握时,一定请闭嘴!闭嘴是成功第一步,无限极是完全不同于传统行业全新商业模式,用空杯心态,深化学习开发潜意识,放飞梦想,承诺何种心态参与事业:试试看,尽力而为,一定要?(详细参见:<<无限极成功八步>>)2)开口：1）多交朋友，多联系朋友-换种品牌用用,换种朋友交交,换种话题讲讲-简简单单无限极2）了解情况，收集资料3）注意改变自己的形象影响力(心态.观念.身形.口才.社会影响力)2.多听课:每会必到,每会必记,每记必教,多看无限极的资料（推荐:1多参加家庭聚会.专卖店.团队运作业务员专业培训与公司地区市场会议;2上公司及团队网络业务培训网:自学;每人进入团队QQ群与匹配的实地及网上指导群老师随时保持联系与合作!）通过与指导群老师交流,认识1对1沟通及团队拓展运作模式;带领伙伴成功自己才成功!认识时代趋势与公司优势;世界上最好的投资是投资脖子以上部分,最小投资,得到最大回报!3.多自用产品：一个月到三个月内全部换用无限极产品，信心是吃出来的，是用心体会出来的。
四大基本动作
培养独立业务员 自用
做什么
成立核心小组 （职级、能力、潜力、心态） 落实经营性会议 （总结、分享、目标、计划……）
产品 （永续经营）
业绩
零售
掌握四大基本动作， 迈向事业成功之路！
谢谢！
邀约
1时间不够不讲. 2地点不对不讲. 3人数过多不讲.
二选一法则
(定时间、地点)
推崇
1渴望见. 2想见. 3可见可不见. 4不想见. 5包装会议,包装老师,包装伙伴, 包装一切你要借力的对象.
配合
1 2 3 4 5 6
ABC法则. 陪同作业、专心沟通. 不做干扰动作,不乱插话. 杜绝反推崇. 观摩学习、作 2 3 4 5 6
三七二十一法则. 指导客户正确的使用产品. 鼓励、赞美、并带其参加会议. 联络感情、扩展产品的使用宽度. 拉近距离,深挖潜在的客户. 帮助客户解决存在的问题.
成长流程
怀疑期→自大期→摇摆期→发 展期→膨胀期→迷茫期→成 长期—成熟期—自如期
只有想不到,没有做不到.
促成
1 2 3 4 5 6
学会谈判. 高开低走. 低开高走. 高开高走. 不忘零售. 指导客户使用产品的方法.
打预防针
1 把客户送出门. 2 叮嘱客户使用产品的调理反 应. 3 告诉客户先不要跟人讲,以 免损伤人脉. 4 做好和家人的沟通.
跟进
1 四十八小时跟进. 2 三至五次跟进. 3 每一次跟进都是第一次.
一、零售 1. 零售准备
使用产品，体验产品功效 树立正确销售观念 学习基本销售知识 塑造良好的销售形象
零售的重要性
个人收入从零售开始 培养忠诚消费者 先零售后推荐
无限极新人成功起步
树立梦想 设定目标 使用产品 分享感受 简 单 的 事 情 重 复 做
提升形象 调整心态 学习知识 掌握技能
坚持行动 不断进步
沟通后的四种情况 跟进
A
认同事业
B
接受产品
跟进
C
观望迟疑
跟进
D
明确拒绝
第一步 树立梦想 设定目标
一、树立梦想 梦想是世界上最神奇的魔术师， 它能使平凡的人变得伟大，它能让平 庸的生活变得精彩。
• 这些，我也要！ • 这些，我都要！
梦想和梦幻的区别
梦想不能变成明确目标就会 变成梦幻。 你从来不为你的梦想付出行 动，梦想就会变成梦幻。
成功源于梦想和目标
25年后
有清晰且长期目标 有清晰的短期目标
3%
10%
社会各界顶尖成功人士 各行业的专业人士, 短期目标不断被实现 生活在中下层, 有安稳生活,但无成就可言 生活在社会最低层
有较模糊目标ห้องสมุดไป่ตู้
无目标
60%
27%
没有目标，人就会变得无所适从
• 几乎每个人都渴望实现自己的 梦想，当你决心从事这个事业时， 那就设定目标，并写下来，时刻提 醒自己。
• 用多长时间达到初级目标， • 用多长时间达到中期目标， • 用多长时间实现长远目标。
梦想刻在钢板上
• 请畅想你未来的生活，写出 3-5年乃至10年,您最想实现的三、 五个梦想及目标。 把你的主要目标写在梦想板 上，贴在床头，每天不停的看， 至少大声念两遍。
朋：挚友、一般的朋友、刚认识的朋友
同学：小学、初中、高中、大学、业余 同事：第一份工作、第二份工作 邻居: 第一个居住点、第二个居住点 老师：孩子的、自己的、家人的
无限极四大基本动作
四、服务
1. 服务的好处
➢培养顾客忠诚度、稳定业绩、降低成本 ➢赢得顾客推荐，扩大经营群体 ➢树立公司形象，提升顾客美誉度
四、服务
3. 服务的基本方法
➢ 无限极保健食品---3721法则： ✓ “3”隔三天:确认顾客是否有用产品 ✓ “7”即再隔七天:了解使用情况 ✓ “21”即再隔二十一天:使用产品约一个月左右，会有效果出现
三、跟进
1. 跟进的基本动作：“234法则”
➢ “2”：两天跟进辅导 ➢ “3”：三大原则
✓ 热情乐观，真诚关怀 ✓ 不卑不亢，勇于纠正 ✓ 按部就班，循序渐进 ➢ “4”：四大工作 鼓励用产品、协助指导、融入市场、及时鼓励
三、跟进
2. 跟进对象
➢跟进消费者 ➢跟进业务伙伴
四、服务
优质的服务是保持顾客满意度、忠诚度 最有效的方法。它能使我们增强与顾客的交 流，让顾客对公司和产品产生充分的信心， 增加重复消费，培养忠诚的顾客群体。
一、零售
5. 零售第四步：缔结成交
➢捕捉顾客的购买信号 ➢把握时机，促使成交
二、推荐
推荐是我们业绩倍增的源泉，是事业经营最 重要的技能之一，推荐的数量与质量直接决定市 场规模。做好推荐动作，可帮助我们快速实现从 个人经营走向市场经营，推动事业伙伴飞得更高、 走得更远。
二、推荐
1. 推荐的准备
➢丰富专业知识，积累实战经验 ➢展示成功者形象，增加推荐吸引 ➢不怕挫折和拒绝 ➢懂得如何借力
➢沟通原则：“三先一后”、“三肯定”、“五 不讲” ➢沟通方式：“一对一”、“ABC”、“参加活动” ➢沟通重点：积极聆听、找出需求。
一、零售
4. 零售第三步：产品展示及体会分享
➢产品展示动作规范，树立顾客信心 ➢留心顾客反应，灵活应对 ➢控制时间、适时分享，增加互动 ➢不夸大产品功效，不诋毁贬低其他品牌
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2、三大原则：热情乐观、真诚关怀
不卑不亢、勇于纠正 按部就班、循序渐进
3、四大工作：鼓励用产品、协助指导、
融入市场、及时鼓励
服
务
服务的重要性:1、造就满意顾客，增加利润
2、吸引持续购买，降低成本 3、赢得顾客推荐，效益倍增 4、维护形象 服务的基本原则;1、热情耐心，及时答疑
2、正确引导，注意体验
3、称赞鼓励，真诚关怀
服务的基本方法
健康食品的售后服务——“3721”法则
3——隔三天 7——再隔七天： 感觉很好、没有感觉、感觉不好 21——再隔21天
服务的后续动作
先交流感情、先交朋友、后谈产品
2.三肯定原则：公司、产品、自我使用产品的感受 3.五不讲原则：时间不够不讲、地点不对不讲、
气氛不对不讲、有人打扰不讲、准备不充分不讲
沟通的方式
一对一 ABC SP活动 其他方式 记住：沟通的关键就是积极聆听、准确发 问、找出顾客的需求，达成最终销售
四大基本动作
无限极新人学习基地
零
零售的准备
售
1.使用产品 2.心态调整 3.学习销售知识：产品知识、销售技巧 4.自身形象准备：表达、着装、礼仪
零售的基本步骤
一、接触新顾客——邀约 方式：电话邀约、见面邀约、其他邀约
二、沟通 原则：1.三先一后：先找出对方感兴趣的话题、
三、产品展示及体会分享
四、缔结成交
1、顾客购买的信号
2、成交的方法：二选一法 从众成交法
推
荐
1、推荐应具备正确的观念 1）成功者吸引成功者 2）不怕挫折和拒绝 3）找志同道合的人 4）让推荐成为习惯
2、推荐应具备的能力
1）高效率的推荐能力：专业实力、成功形象、推荐的持续性 2）选择“千里马”的能力 “千里马”大致有三个特点：强烈的企图心、负责任的做事态度、亲 和力 3）介绍事业的能力：清楚介绍事业的能力
清楚介绍这是什么样的公司
清楚介绍这是什么样的产品
清楚介绍无限极事业能带来什么收获
3、推荐的步骤 第一步：邀约 第二步：沟通 注意事项：热情、耐心、赞美
适时进行事业分享，营造吸引 和谐、愉快、不争辩 第三步：答疑 第四步：促成
跟 进
一、跟进的重要性 二、跟进的基本动作：遵循“234”法则：
1、两天跟进