旅行社管理系统功能介绍
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管理者
查阅报表, 掌握经营 情况
五.支持的业务类型
1 2 同行散客订单 企业团订单 自主班散客订单 自主班团订单 单项业务订单 机票订单
3 4 5 6
六.优势及服务
01
SaaS服务
基于云服务 随时随地办公 免安装、免部署 免费维护
02
申请即拥有
拥有自己的管理系统 平台功能定期更新 自ห้องสมุดไป่ตู้免费升级
03
旅行社管理系统功能介绍
2016年5月
目录
1
2 3
平台介绍
4
平台角色
能做什么?
支持的业务类型及流程
架构及功能
优势及服务
一.平台介绍
(一)旅行社管理系统是什么?
(二)平台的特点 (三)平台的意义 (四)用户群体
(一).旅行社管理是什么
1、一款专业的旅行社管理系统(TMS: Tourist Manage System);
技术优势
云环境 安全稳定 异地灾备 数据可靠 加密存储 数据安全 7*24系统监控
04
服务优势
5*8小时在线客服 实时在线培训与指导 产品新功能通知服务
2、帮助旅行社将业务流程、成本控制、客户关系、销售管理、 计调管理、财务结算等完美地集于一体,建立完整的旅行社企 业信息数据链;
3、对旅行社运作的各个主要环节进行管理、跟踪、分析,以达 到低成本、高效率的工作常态;
4、同时,智能化的数据分析和报表统计,为旅行社管理者提供 决策支持,从而为企业最大程度的提高工作效率及发展契机。
e.计调管理 订单预决算,成本审核,资源调度,安排导游,发团
f.财务管理 收款,付款,成本核算,发票管理 g.报价模块 线路模板管理,快速报价 h.统计报表 业务统计报表、收入支出报表等各项明细汇总报表
四.平台角色
计调
报价 资源协调 听取反馈进行调整
财务
报账结算 开票
销售
下单 开票 客户维护
导游
领款 报账
(二).平台的特点
旅行社日常使用的需要,及时对数据的添加、删除、修改、备份,并达到操作 过程的直观、方便、实用,减少管理漏洞,节约不少管理开支。
SaaS 云服务,系统免费更新维护,成本低; 安全 及时 简易 实时
多用户数据存储,保证数据的安全; 技术服务24小时及时响应; 操作简单,新员工易上手;
报价
销售
销售员通过下单、收款、登记、申请开票 等一系列流程,提高销售人员完成日常工 作的效率和准确率;
三.架构及功能
资源 管理 财务 管理 统计 报表
八大模块
客户 管理
销售 管理
产品 管理
报价 模块
计调 管理
三.架构及功能
客户管理 各模块的主要功能: a. 客户关系管理,客户分类,客户生日提醒 b.资源管理 供应商、导游、酒店、车队、签证机构、保险公司、购物店、景点门票、票务机构等其他资源管理 c.产品管理 线路产品管理,上车地点的维护,产品预订,各类业务的处理 d.销售管理 订单维护,收款登记,开票申请,退团退款
客户
产品
对旅行社线路、机票、门票、酒店 等产品的价格、库存的有效管理;
帮助管理各种收付款、发票、费用支出和 佣金,让每一笔款项都能归类、可查;
财务
报表
订单、收入、付款等各类报表,极速汇 总、清晰可见,为决策提供数据支持;
快速响应客户对旅游线路的特色需求,同 时又能在最短的时间内给予客户精确的报 价,减少客户的等待时间;
数据同步,线上线下数据实时更新;
(三).平台的意义
以业务流程为中心, 权责分明; 加强管理者对旅行 社的全面掌控;
1 2
集所有资源,统一整合、 统一管理;
3 4
强化内部人员管理, 奖惩有依有据;
(四).用户群体
中小型旅行社或组团社
二.旅行社管理系统能做什么?
完善的客户信息、时时的情感关怀,对 潜在客户的二次营销;