医院行风建设工作自查报告范文
医院行风建设工作自查报告(精选多篇)-自查自纠报告
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医院行风建设工作自查报告(精选多篇)-自查自纠报告---------------------------------------第一篇:医院行风建设工作自查报告在关于在全省范围内开展对卫生行业民主评议活动的实施意见后,县卫生局、县政府纠风办认真组织开展全县医疗卫生单位的行风评议。
现将评议情况总结如下:一、评议活动开展情况(一)成立组织,下发方案。
6月17日,县卫生局、县政府纠风办下发了《关于在全县范围内开展对卫生行业民主评议活动的实施意见》、《关于建立县卫生行业民主评议行风工作领导机构的通知》。
领导小组由县卫生局局长和县监察局分管领导任组长,县卫生局和县纪委、县监察局有关领导和科室负责人为领导小组成员,具体负责全系统行风评议工作。
各县级医疗卫生单位也分别成立了以院长(主任)为组长的评议领导小组。
局里的《实施意见》中明确了评议范围为县级医疗卫生单位,并根据上级布置明确了评议内容、评议方法和步骤,整个评议从6月中旬开始到11月底结束。
(二)开展动员,明确要求。
6月20日,县纪委、监察局、纠风办负责人,县卫生局领导班子成员、县级医疗卫生单位主要负责人参加了省政府纠风办、省卫生厅召开的全省卫生行业民主评议行风活动电视电话会议。
6 月25日,县卫生局召开了县级医疗卫生单位、各乡镇卫生院负责人会议,对民主评议行风工作进行了专门的布置和动员。
会议深刻分析了我县卫生行业行风建设存在的突出问题,对全系统行风评议工作提出了四点要求:一是评议方案规定的步骤程序要到位。
把宣传发动、检查整改、组织评议及总结三个步骤按时间要求分阶段开展,认真落实到位。
二是要查纠突出问题。
在评议过程中要主动查纠自身存在的突出问题,同时要向患者、向行风监督员征求意见建议,然后疏理各自存在的突出问题,认真落实整改措施。
三是要落实惠民措施。
根据当前群众反映最为强烈的看病难、看病贵问题落实相关措施。
四是注重资料积累。
资料积累既是对工作的检验,也有利于各自理清工作思路,明确下一步工作重点。
医疗行业行风自查报告(精选14篇)
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医疗行业行风自查报告(精选14篇)医疗行业行风自查报告1为贯彻市、县新农合管理工作会议精神,进一步转变行业作风,治理过度医疗行为,解决百姓关注的看病贵的热点问题,根据《庆阳市治理过度医疗行为专项活动实施方案》(庆卫办发[20xx]271号)及《环县治理过度医疗行为专项活动实施方案》。
我院于20xx年7月3-4日,抽取花费数额较大的病历102份,随机抽取处方200张,收费室随机抽取当天门诊患者收费信息50条。
抽调科室主任、护士长、财务人员及医院领导班子成员共26人。
就不合理诊治、不合理用药、过度检查行为及违规收费问题进行自查、自纠,现将检查情况总结如下:一、自查中发现的重点问题(一)病历中查出的问题1、住院天数与床位费,护理天数不符,多数多收一天住院及护理费。
2、医嘱有I级、II级、III级护理,均收取为I级护理费。
3、长期医嘱氧气吸入时间超过24小时,应按持续吸氧收费,不能按小时收取,“吸氧”下临时医嘱,加压吸氧是否需停医嘱。
间断吸氧收费项目不清楚。
4、重症检测与心电监测,指脉氧检测同时出现,重复收费。
5、医嘱换药次数与收费次数不符,多收费。
6、同一病人,中医诊疗项目太多。
磁热疗法无明确部位。
红外线治疗按部位还是按照射时间收费,电针未下具体部位及用法,灸法按次数还是穴位,耳针有隔日更换和每3日更换。
收费标准不清楚。
7、医嘱重复,如,同一日左氧氟沙星100ml,静脉点滴,Qd,长期医嘱中出现两次。
奥硝唑与左氧氟沙星重复下医嘱8、一天中即有静脉穿刺术,又有静脉输液费,超范围收取动静脉置管护理,如:住9天,收20天。
9、新生儿暖箱及蓝光治疗均有少收现象。
10、抗菌素使用时间长,有的从入院到出院。
自费药超比例,出院带药超数量,辅助检查有医嘱未见报告单。
12、无医嘱收取抢救费,超范围收取手术费、床位费低于新标准。
13、静脉输液分组加收,多收。
14、有的病历病程中输血前后均无疗效评估与评价。
15、输血指征不明确、放宽。
医生行风建设工作自查报告范文(精选3篇)
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医生行风建设工作自查报告范文(精选3篇)医生行风建设工作范文篇1一、基本情况医院医德医风在院领导和各科室主任、副主任、护士长的组织领导下,制定和研究部署医德医风考评工作,每年年底进行考评。
设立医疗纠纷管理办公室受理医院医疗投诉,各科室设立意见簿,畅通患者及家属意见反馈渠道,结合三级公立医院绩效考核积极开展患者满意度调查,优化门诊服务流程,门诊导医台按病情及病种引导患者就诊检查。
认真执行《全国医疗服务价格项目规范》,严格执行物价政策和医院服务价格标准,对药品价格、医疗服务价格、主要医用耗材价格在电子信息屏幕进行公示,对住院病人提供费用一日清单,使病人花明白钱,治放心病。
在诊疗、护理活动中要求医护人员规范使用文明语言,杜绝生、冷、硬、顶、推现象,对出院病人及时进行回访。
开展医德医风教育和加强医德医风建设,建立健全职工医德医风个人档案,对拒收红包的坚持表扬,收到病人、锦旗的给予考核加分奖励。
截止到20xx年9月,医院共收到锦旗74面,表扬10封,退还病人感谢的“红包”15个(合计9100元),拾金不昧4人次(手机2部、双肩包1个、玉坠1枚)。
二、存在问题(一)部分科室在管理上不到位,个别医护人员对待病人,没有切实做到耐心和换位思考,缺乏有效沟通与交流。
如调研中有患者反映超声科预约时间过长,给患者看病就医带来不便。
(二)医院的医疗质量及服务水平仍有待加强、提高,尤其是在一些便民服务措施和就诊流程方面。
如在调研中发现门诊收费大厅排队人员较多,原有的门诊充值缴费自助机不能够正常使用;原有的建设银行自助取款机不能够正常使用。
三、分析原因(一)针对部分科室在管理上不到位,个别医护人员对待患者缺乏有效沟通与交流,如调研中有患者反映超声科预约时间过长问题,经调查核实是由于超声科负责人近期在外进修学习,科室疏于管理,没有做好交接工作,预约工作人员主动服务的意识不够,没能耐心与患者沟通和交流所致。
(二)针对医院医疗质量和服务水平有待提高加强,如调研中发现的门诊充值缴费自助机和建设银行自助取款机不能够正常使用问题,经调查核实门诊充值缴费自助机是由于接口问题和软件系统需要升级而暂时不能正常使用,建设银行自助取款机是由于医院新建门诊大楼,取款机位置需要重新布局和接线而暂时不能正常使用。
医护行风建设自查自纠报告(精选6篇)
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医护行风建设自查自纠报告医护行风建设自查自纠报告(精选6篇)时间是悄无声息的,转眼间,岁月匆匆,一段时间的的工作告一段落了,回首这段时间的工作,存在的问题非常值得总结,是时候好好地记录在自查报告中。
你还在为写自查报告而苦恼吗?以下是小编精心整理的医护行风建设自查自纠报告(精选6篇),仅供参考,希望能够帮助到大家。
医护行风建设自查自纠报告1根据我院党的群众路线教育实践活动的具体内容,对照自己平时的实际工作及思想动态,认真查摆了在自己在形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风“四风”方面存在的问题,并对其成因进行了深刻剖析,以期真正做到急病人所急,想病人所想,真正做到“服务好,质量好,医德好,群众满意”。
现将自查自纠情况报告如下:一、存在的主要问题(一)学习的自觉性不高,特别是理论学习不够积极主动。
一是对新知识、新技术的学习自觉性不高。
经常是上级要求学什么就学什么,与工作关系密切的学的多,与工作关系不大的学的少,常常是需要什么学什么,急用什么学什么,碰到材料才找依据、查资料。
没有系统地学习一些专业知识和业务知识,不能高质量完成工作。
二是忽视政治理论的学习。
认为自己不是领导,只是一名普通药师,政治理论学不学习无关紧要。
对政治思想学习不够重视,缺乏学习的自觉性和主动性,尤其在理论联系思想,结合工作实际上不到位、不紧密,没有讲学习理论作为自己的行动自觉和提升自己能力素质的基础。
(二)缺乏开拓创新、勇于进取的工作激情。
一是自我要求有所放松。
在临床药师岗位上工作三年多,随着年龄增长和工作经验的积累,缺少了以前那种敢拼敢干、初生牛犊不畏虎的朝气,工作上放不开手脚。
在工作中遇到繁琐、复杂的事情,有时会采取消极逃避的方法,缺乏一种刻苦钻研的精神。
二是缺乏勇于担当的精神,有时有随大流的思想。
少数情况下处理问题时的原则性有待加强,对工作中发现的问题,碍于情面,能不提的就不提,能不管的就不管,不能勇于做到“批评与自我批评”,存在当老好人的思想。
医疗机构行风建设自查报告范文
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医疗机构行风建设自查报告范文(实用版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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医务人员行风建设工作自查报告范文(3篇)
![医务人员行风建设工作自查报告范文(3篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/fb7ce5bebdeb19e8b8f67c1cfad6195f312be8b2.png)
医务人员行风建设工作自查报告范文(3篇)医务人员行风建设工作自查报告范文(精选3篇)医务人员行风建设工作自查报告范文篇1为进一步加强新型农村合作医疗基金运行管理规范定点医疗机构服务行业行为,提高补偿效益和加大监管力度等日常工作,切实把这项解决农民“病有所医”“因病致贫”和“有病贵”“看病难”的重大举措和造福广大农民的大事要抓紧抓实抓好全力推进新农村合作医疗工作在我院健康稳固持续发展,根据20__年责任目标要求新农合自查工作情况如下:一、工作开展情况1、坚持以病人为中心的服务准则,严格执行新农合的药品目录合理规范用药。
2、参合农民就诊时确认身份后,使用新农合专用处方并认真填写《新农合医疗证》和门诊登记,严格控制开大处方,不超标收费,在补偿账本上亲自签字及按手印,以防冒领资金。
3、在药品上严禁假药,过期药品及劣质药品,药品必须经过正规渠道进取。
4、新型农村合作医疗基金公示情况,为了进一步加强和规范,新农合医疗制度,在公开,公平,公正的原则下,增加新型农村合作医疗基金使用情况,把新农合每月补偿公示工作做好,并做好门诊登记。
二、存在的问题有的群众对新型农村合作医疗政策宣传力度不够,对新的优惠政策了解不够,还有极少部分人没有参与进来,我们今后要在这方面一定加大宣传力度,做到“家喻户晓,人人皆知”参加的农民继续参加农合,未参加的应积极参与进来。
部分医务人员还不能完全掌握新型农村合作医疗的相关政策,及相关操作。
需进一步加强学习。
医务人员电脑录入业务不熟悉。
及时录入不够完善。
三、未来工作计划1、在以后工作中,严格按照有关文件要求审处方报销费用。
2、加强本辖区内定点医疗机构门诊病人的处方和减免情况进行入户核实力度。
3、加强管理人员和经办人员的能力有待进一步提高,管理人员和经办人员对新型农村合作医疗政策及业务知识加大宣传力度。
4、加强对医务人员的业务培训,指导医务人员做好处方、病历、门诊日志、台账等资料的填写等工作。
医院行风建设自查整改报告模板(10篇)
![医院行风建设自查整改报告模板(10篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/9d297b51f4335a8102d276a20029bd64783e626c.png)
医院行风建设自查整改报告模板(10篇)2023医院行风建设自查整改报告模板(10篇)懂得怎么写好自查整改的报告吗?时间过得真快啊,工作已经告一段落了,过去一段时间以来存在的工作问题,非常值得总结,需要认真地为此写一份自查报告。
下面是小编给大家整理的医院行风建设自查整改报告模板,仅供参考希望能帮助到大家。
医院行风建设自查整改报告模板篇1根据医院作风建设年暨作风建设突出问题专项整治工作方案,对照专项整治明确的“庸、懒、散、腐”4大类16个方面的突出问题,我进行了认真自查,现将自查情况汇报如下:一、自查存在问题(一)[死板,无上进无创新]:党务和人事的能力不强,进取心不强,对工作没有目标,满足于完成领导安排的工作任务。
创新意识不足视野不宽,满足于按照政策办事。
(二)[不愿付出和担当]:执行力不提高、效率不高、有慢作为的现象,对领导安排的工作完成不及时,多一事不如少一事,少一事就等于没事。
(三)[行为和纪律散漫]:执行制度不严,有得过且过的思想,有时不愿意得罪人,对于别人做得不对的地方也不愿意多说,没有大局意识和主人翁精神。
(四)[问题拖延不整改]:进一步落实管理制度,加强绩效考核,强化纪律,对工作落实不够的认真开展批评教育;以“基层组织建设年活动”为重心,强化干群联系工作,建立健全评议机制,自觉接受群众监督,确保问题整改到位。
二、存在问题原因剖析(一)创新意识不足,仅满足于按规则办事。
(二)工作执行力度不够、工作效率不高,主动服务做的不够。
(三)执纪不严。
(四)解决问题方法不灵活。
三、整改措施及整改时限(一)有机会多参加学习考察活动,多学习积累先进经验,及时了解掌握国内国际形势,了解掌握国家的大政方针政策,及时掌握新的流行趋势,及时更新大脑数据库,为不断创新提供素材和灵感。
提升自己思考力。
(二)拟定工作计划,详细制定方案,积极主动去接受任务。
(三)一视同仁,真正实现执纪必严,不断提升自我能力。
(四)既要坚持德治,也要遵纪守法,清楚什么该做什么不该做,对自己严格要求,强化不敢腐的信念。
医院行风个人自查报告(共4篇)
![医院行风个人自查报告(共4篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/5ee18df3af45b307e9719759.png)
医院行风个人自查报告(共4篇)医院行风个人自查报告(共4篇)第1篇医院行风评议自查报告医院行风评议自查报告为进一步提高医院政风行风建设水平,我院认真按照20 xx年民主评议全市卫生机构政风行风活动实施方案文件要求,在上级党委政府统一部署及区卫生局的指导下,紧紧围绕我院中心工作,深入开展民主评议政风行风活动,取得了显著成效,同时也存在许多不足之处,现将我院开展民主评议政风行风工作自查自纠情况汇报如下我院按照实施方案要求,对照评议内容,展开了本院内部的自查自纠工作。
主要采取以下几种方式进行自查一是通过召开院周会.中层干部会等广泛征求意见;二是由客服部对就诊病人进行满意度调查;三是对来电.来信意见进行反馈落实。
围绕内容,对照检查,自查自评深入细致。
全院上下紧紧围绕政风行风评议工作,深入开展对照检查,认真查找政风行风存在的突出问题,真正做到敢于揭短亮丑,对存在问题不遮不掩。
通过多途径,多渠道,多形式查找,我们对收集到的意见和建议进行了梳理归类,主要问题集中在四个方面一是个别门诊医生服务态度较差,在为患者诊治的时候,没有耐心细致的解释,使病人对自己的病情和检查项目存有疑问。
二是人力资源不足的问题,随着医院业务量的不断提升,现有人才队伍已不能满足医院发展的需求。
三是医院病床过少,硬件设施有待提高。
分析其原因主要体现在三个方面一方面是对政风行风工作重要性和必要性的认识不够。
二是医德医风力度有待进一步加强。
三是医疗体制机制有待进一步健全。
严肃认真,整改结合,医院工作逐步规范。
一多措并举,改善服务态度。
一是深化职业道德,加强内涵建设。
紧紧围绕行风建设中出现的新情况和新问题,增强职业道德的针对性和实效性,强化医务人员的爱岗敬业精神和诚信为民服务理念。
二是加大社会监督力度,提高医院透明度。
继续公开对社会服务的承诺,设立院长信箱,听取社会各界的意见和建议。
三是坚持“以病人为中心”,全面提升医院管理水平和医疗服务质量,着力解决医疗服务中存在的突出问题。
医院行风建设自查自纠整改报告范文
![医院行风建设自查自纠整改报告范文](https://img.taocdn.com/s3/m/d4880277b5daa58da0116c175f0e7cd185251852.png)
医院行风建设自查自纠整改报告范文一、前言为深入贯彻落实国家卫生计生委、国家中医药管理局《加强医疗卫生行风建设行动计划》,进一步推进我院行风建设,提高医疗服务质量,保障患者权益,根据上级部署,我院积极开展行风建设自查自纠工作。
通过广泛征求患者及社会各界意见,查找存在的问题,分析原因,制定整改措施,全面提升我院行风建设水平。
现将自查自纠整改报告如下:二、自查自纠工作开展情况1.成立组织机构:我院成立了行风建设自查自纠工作领导小组,由院长担任组长,副院长、纪委书记等担任副组长,相关科室负责人为成员。
领导小组负责全面协调、指导、检查和督促自查自纠工作。
2.制定实施方案:根据上级文件要求,结合我院实际,制定了行风建设自查自纠实施方案,明确了自查自纠的范围、内容、方法、时间节点等要求。
3.广泛征求意见:通过召开座谈会、发放征求意见表、设置意见箱等方式,广泛征求患者、家属、职工及社会各界的意见和建议,全面了解医院在行风建设方面存在的问题。
4.查找问题:根据征求意见,结合医院实际运营情况,查找我院在行风建设方面存在的问题,主要包括:医疗服务、收费管理、药品采购、医患关系等方面。
5.原因分析:针对查找出的问题,深入分析原因,主要包括:管理制度不健全、监管不到位、医务人员素质参差不齐、医患沟通不畅等。
6.整改措施:根据问题及原因分析,制定切实可行的整改措施,明确责任科室、整改时限和预期目标。
三、自查自纠整改措施及成效1.加强行风教育:开展形式多样的行风教育,提高医务人员的行风意识,树立良好的行业形象。
加强医德医风教育,强化医务人员职业道德,提高医疗服务质量。
2.完善管理制度:健全各项管理制度,强化制度执行力,确保医疗服务、收费管理、药品采购等各项工作依法依规开展。
3.加强监管力度:加大对医疗服务、收费管理、药品采购等方面的监管力度,确保患者权益。
完善监督机制,发挥纪检监察作用,严肃查处违法违规行为。
4.优化服务流程:简化挂号、就诊、收费等环节,提高医疗服务效率。
医院行业作风建设工作自查报告(精选14篇)
![医院行业作风建设工作自查报告(精选14篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/fa037bee6e1aff00bed5b9f3f90f76c661374c17.png)
医院行业作风建设工作自查报告医院行业作风建设工作自查报告(精选14篇)忙碌而又充实的工作在时间的催促下告一段落了,回顾过去的工作,收获良多,也看到了不足,这时候,最关键的自查报告怎么能落下!那么一份详细的自查报告要怎么写呢?下面是小编帮大家整理的医院行业作风建设工作自查报告(精选14篇),欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
医院行业作风建设工作自查报告1根据《中华人民共和国放射性污染防治法》、《放射性同位素与射线装置安全和防护条例》、《放射工作人员健康管理规定》和《放射诊疗管理规定》等法律法规的规定,按照环保、卫生行政主管部门对辐射安全防护管理的要求,结合我院实际,从做好放射源安全管理着手,建立和完善辐射防护管理制度,落实辐射防护措施,加强辐射监测,辐射防护管理工作不断得到改进。
现向各位领导简要汇报如下:一、基本情况我院是化隆县唯一一所综合性二级甲等医院,设置床位220张,开放160张,职工160人。
放射科设置于医院住院部楼一楼右侧,放射工作用房共计130平方米,原有设备500mAx、200mAx、50mAx光机各一台,于20xx 年12月新购置了数字化x射线机(DR)一台,20xx年省卫生厅配置了计算机体层摄影机(CT)机一台,CT机房加控制室45㎡,500mAx线机房加控制室45㎡,数字化x射线机(DR)机房加控制室40㎡。
现有专业技术人员5人,有医用诊断机2台,阅片灯箱2个,微机5台,胶片打印机2台。
二、防护设施1、环境安全防护:CT机房、500mAx光诊断机房公用中心控制室,CT机房、DR机房、500mAx光诊断机房均采用24cm砖加1.5cm硫酸钡粉刷,CT机房顶采用3mm铅板加彩钢瓦,500mAx光诊断机房采用现浇12cm混凝土。
控制室观察窗均采用15cm厚铅玻璃。
防护效果达到3mmPb当量。
机房操作医生进出门和病人进出门厚度均为5cm,内均衬5mm厚的铅板。
2、辐射防护设备:铅围裙、铅围脖、半身防护围裙。
医院行风建设情况自查剖析材料(3篇)
![医院行风建设情况自查剖析材料(3篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/879c1b815122aaea998fcc22bcd126fff7055dd8.png)
医院行风建设情况自查剖析材料近几年来,医院认真学习实践“三个代表”重要思想,贯彻落实党的卫生工作方针,紧紧围绕医疗卫生改革发展。
通过宣传教育、完善制度、规范管理、强化监督、严肃纪律等综合性措施,切实加强行风建设。
努力在医院营造与社会主义市场经济相适应,与社会主义法律规范相协调,与中华民族传统美德相承接的新风尚,取得了良好的社会效益和经济效益。
一、建立健全行风建设的领导体制和工作机制**年4月,根据省政府、省纪委的决定,按卫生厅的统一布置,我院全面开展民主评议行风活动。
院党委高度重视行评工作,把行评工作列入医院的重要议事日程。
医院成立了行风建设领导小组和办公室,成立了院务公开工作领导小组和监督小组。
制定了民主评议行风活动实施方案。
多次在院党政联席会、科务会和全体医护员工专题动员会上进行宣传动员。
按照民主评议行风活动的内容要求逐项落实。
**年8月,卫生厅反馈给我院的问卷调查结果综合满意率为92.1%。
民主评议行风活动是一项长期的任务,着眼于以人为本,着眼于解决损害人民群众切身利益的突出问题,着眼于维护人民群众的健康权益,是行风建设的出发点和归宿。
因我院为口腔专科医院,以技术诊疗手段为主,用药量少,基本无大型检查,因而卫生厅没有把我院列为行评工作的重点单位。
但我院并没有因此放松对行风建设的要求,我们坚持年年按照省委、省政府、省卫生厅对行风建设的布署去做好工作,做到行风建设工作有计划、有措施、有整改落实情况。
院长坚持一手抓医院管理,一手抓医德医风建设,把行风建设与业务工作一起部署、检查、考核、落实。
为保证行风建设领导机制和工作机制的健全,医院及时调查充实相关的工作机构,制定纠风工作、医德医风建设责任制和责任追究制,并根据每一阶段行风建设的重点分解任务,职能部门各负其责,努力做到行风建设常抓不懈。
二、规范医疗服务项目的收费标准控制医药费用,减轻群众负担是行风建设专项治理的一项重点内容。
我院一贯严格执行省物委、省卫生厅规定的医疗服务项目和核定的收费标准。
医院行风评议自查自纠报告5篇
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医院行风评议自查自纠报告5篇(实用版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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医院行风办自查报告8篇
![医院行风办自查报告8篇](https://img.taocdn.com/s3/m/da1ee35ca66e58fafab069dc5022aaea988f4179.png)
医院行风办自查报告8篇医院行风办自查报告篇1为了进一步提高医疗机构的管理水平,保证病患用上安全有效的药品。
根据卫生局和食品药品监管局联合下发的相关文件要求,为做好药房规范化管理工作,我们依照《药品管理法实施条例》、《药品经营质量管理规范》等有关文件要求认真进行了自查,现将有关情况报告如下:一、基本情况我晋中开发区脑瘫康复医院是晋中市唯一一家治疗脑性瘫痪的一级甲等专科医院,是晋中市残疾人联合会脑瘫、肢体残疾康复定点医院、社会医疗保险、新农合定点医院。
医院创建于20xx年,现有职工60余人,党、政、工、团组织健全,拥有一套先进的管理体制。
王玲玲院长虽是一名残疾人,却身残志坚,通过潜心研究,独创了“医瘫盘龙针”针法,填补了脑瘫界的一项空白,不断受到国内国外脑瘫专家的好评与赞同。
目前慕名前来接受治疗的来自国内、外脑瘫患儿共9000余名。
得到各级政府及省、市残联的高度重视,20xx年6月10日全国人大内务司法委员会副主任委员陈建国在《残疾人保障法》执法视察工作中,给予我院高度评价“向王院长学习,为我国残疾人事业做出更大的贡献”。
我院自成立以来,即秉承一切以病人为中心的服务理念。
坚持诚信为本、依法经营、优质服务的办院原则,无药品经营违法行为,所经营药品无质量事故发生。
我院是一家康复专科医院,药品品种使用较局限,因此药房在岗执业人员1人,经药品专业培训后,主要从事药品质量管理、验收及日常养护工作。
我院充分利用有限的空间,尽可能的对药房进行合理布局,完善设备,达到了药品分类储存的要求。
成立了以常务副院长为组长的规范化药房管理小组,制定了11项规章管理制度,积极采取有效措施,不断加强学习培训,提高药房管理人员的综合素质。
坚持依法经营,强化内部管理,建立了药品管理的长效机制,确保了药品质量,真正地为保证用药安全有效做积极的贡献。
二、主要实施过程和自查情况(一)健全机构、完善各项管理制度我院重新组建药事管理委员会,以药学专业技术人员为主要组成,明确各人员的职责,认真贯彻执行《药品管理法》及相关法律法规,结合我院实际情况制定了各项管理制度并上墙明示,为把我院药品管理的各个环节有机的结合起来,使我院的药品管理工作有条不紊的进行,避免不良事件的发生,同时积极响应上级主管部门的政策方针,完成规范药房建设的各项指标工作。
医院行风建设自查自纠整改报告范文
![医院行风建设自查自纠整改报告范文](https://img.taocdn.com/s3/m/6778b40d302b3169a45177232f60ddccdb38e650.png)
医院行风建设自查自纠整改报告范文根据上级部门关于进一步加强医院行风建设的要求,我院高度重视,积极组织开展了医院行风建设自查自纠工作。
现将自查自纠情况报告如下:一、加强组织领导,明确责任分工为加强医院行风建设工作的组织领导,我院成立了以院长为组长,副院长为副组长,各科室负责人为成员的行风建设工作领导小组。
领导小组下设办公室,负责行风建设工作的具体组织实施。
各科室也相应成立了行风建设工作领导小组,明确了责任人和责任分工,确保行风建设各项工作落到实处。
二、自查自纠内容1.加强医德医风教育,提高医务人员职业道德素质。
2.完善制度建设,建立健全行风建设长效机制。
3.规范医疗服务行为,提高医疗服务质量。
4.加强药品、医疗器械采购管理,杜绝商业贿赂行为。
5.加强收费管理,规范收费行为,杜绝乱收费现象。
6.优化服务流程,提高患者就医体验。
7.加强医院内部监督,建立健全监督机制。
8.加强与患者沟通,提高患者满意度。
三、自查自纠措施1.加强医德医风教育,定期组织医务人员学习国家卫生健康委、省卫生健康委等部门的行风建设文件精神,提高医务人员职业道德素质。
2.完善制度建设,建立健全行风建设长效机制。
我院已制定了《医院行风建设实施方案》,明确了行风建设工作的目标、任务和措施,确保行风建设各项工作落到实处。
3.规范医疗服务行为,提高医疗服务质量。
我院将继续加强医疗质量管理,严格执行医疗核心制度,规范诊疗行为,提高医疗服务质量。
4.加强药品、医疗器械采购管理,杜绝商业贿赂行为。
我院已成立药品、医疗器械采购管理领导小组,加强对药品、医疗器械采购的监督和管理,确保采购过程的公开、公平、公正。
5.加强收费管理,规范收费行为,杜绝乱收费现象。
我院已对收费窗口进行了全面排查,规范收费行为,确保收费项目的合理性、收费标准的准确性。
6.优化服务流程,提高患者就医体验。
我院已对服务流程进行了全面梳理,简化手续,提高工作效率,改善患者就医体验。
医院行风建设自查自纠整改报告(通用12篇)
![医院行风建设自查自纠整改报告(通用12篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/7f21aef2ab00b52acfc789eb172ded630a1c9872.png)
医院行风建设自查自纠整改报告医院行风建设自查自纠整改报告(通用12篇)时光在不经意中流逝,一段时间的工作已经结束了,回顾这段时间的辛勤工作,存在着缺陷,将成绩与不足汇集成一份自查报告吧。
相信许多人会觉得自查报告书很难写吧,以下是小编精心整理的医院行风建设自查自纠整改报告(通用12篇),欢迎大家分享。
医院行风建设自查自纠整改报告1自开展治庸问责活动以来,本人认真领会了精神,并结合自身工作实际,深入细致地查找存在的问题,剖析存在问题的原因,提出切实可行的整改措施切实转变作风提高工作效益,现本人自查自纠情况报如下;一、自查的问题(一)政治学习不够,思想觉悟不高;长期工作有时就会出现思想不集中,精神涣散,觉得工作累,工资少,工作的热情和积极性不高,面对困难时会出现畏难情绪,缺乏拼搏精神。
(二)有时工作责任心不强,态度不端正,“喊医生喊护士喊拿药”的三喊现象没完全得到根治;对待病人,没有切实做到耐心和换位思考,缺乏沟通和交流。
(三)平时业务理论学习松懈,不思进取,安于现状,只满足于完成上级和领导交给的任务,对业务知识钻研不够,没有创新精神。
二、整改措施通过自查,在今后的工作中,从思想责任学习纪律服务五大方面树立大局意识主人翁意识,解决精神不振正气不足的现象。
从责任上明确落实岗位责任制,解决互相推诿的问题。
从学习上创造良好氛围,加强业务技能学习,改变得过且过做一天和尚撞一天钟的思想。
从纪律上加强监督,杜绝串岗上班上网聊天等违纪行为。
从服务上推行“五服务”“五不让”理念。
总之,需要在今后的工作中,着力提高自身的思想政治理论和专业素养,正确责任感使命感和紧迫感,把工作落到实处。
开拓进取,全面推进,使工作取得更好的成绩。
医院行风建设自查自纠整改报告2根据翼政办发(20xx)116号《关于印发全县20xx年深入开展民主评议政风行风工作实施方案的通知》、翼纠发(20xx)11号《xx县20xx年民主评议政风行风工作考核实施方案》和市卫生局的有关要求,我院自今年3月份起,在全院扎实开展了民主评议政风行风工作,通过宣传发动、自查自纠、整改落实等阶段的工作,切实解决人民群众反映突出的问题,使人民群众初步感受到了民主评议政风行风工作带来的实际效果,基本达到了预期目的。
医生行风建设工作自查报告范文(通用15篇)
![医生行风建设工作自查报告范文(通用15篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/bece8e01e3bd960590c69ec3d5bbfd0a7956d51e.png)
医生行风建设工作自查报告医生行风建设工作自查报告范文(通用15篇)时间飞快,一段时间的工作已经结束了,转眼回顾这段时间的工作,有得有失,是时候好好地记录在自查报告中。
自查报告怎么写才不会千篇一律呢?下面是小编精心整理的医生行风建设工作自查报告范文(通用15篇),供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
医生行风建设工作自查报告1根据卫生部《关于建立医务人员医德考评制度的指导意见(试行)》为进一步加强医院医德医风建设,树立“救死扶伤、爱岗敬业、乐于奉献、文明行医”的行业新风尚,提高广大职工的职业道德素质和工作水平,我院认真开展了医德考评工作,采取强化教育,完善制度、严肃纪律、严格考核的方法,树立行业新风,构建了和谐的.医患关系,更好地为广大人民群众提供了健康服务。
总结如下:一、健全机构,加强领导成立了医德考评领导小组,医院由院办、人事科、医务科、护理部等组成考评领导小组,领导小组下设办公室办公室设在党办,组织好有关职能科室和考评小组认真实施,落实责任,并结合医院不断发展的实际,及时充实和完善有关考核内容。
各科室参照本方案,完善考评工作,成立了考评小组,以科主任、护士长负总责,认真贯彻执行考评方案。
二、认真落实医德考评制度。
根据上级要求,医院逐步健全完善了医务人员医德考评办法和标准的修订意见,健全了医德考评制度,并按照医德考评办法和标准开展医德考评工作。
并重视考评结果的运用,把考评结果与医务人员的晋职晋级、岗位聘用、奖金分配、评先评优和定期考核直接挂钩,建立对医务人员有效的激励和约束机制。
医德考评等级“一般”或“较差”的人员取消了年度评先评优资格。
三、大力加强医德医风教育和职业道德教育。
组织全院认真学习了医德考评标准和医德医风有关规定,编印有关政治理论和医德医风方面的教育材料,下发到全院各科,组织员工进行学习,让员工及时了解上级精神、行业要求和服务技巧,不断提高员工的思想认识;加大了对医德高尚、医术精湛、敬业奉献先进典型的宣传表彰力度,充分发挥榜样的激励和示范作用,引导广大医务人员牢固树立"以病人为中心"的理念,自觉为群众健康服务。
2024年医院行风建设工作情况自查报告
![2024年医院行风建设工作情况自查报告](https://img.taocdn.com/s3/m/2c0d599977a20029bd64783e0912a21614797f86.png)
2024年医院行风建设工作情况自查报告一、引言医院是服务患者、维护公共卫生的重要场所,行风建设是医院管理的重要组成部分。
为了提升医院的服务质量,构建良好的医疗环境,我院对2024年医院行风建设工作进行了自查,并撰写此报告,总结医院行风建设工作情况。
二、组织机构为保证行风建设工作的顺利开展,我院成立了行风建设工作小组,由医院领导和相关部门负责人组成,统筹协调行风建设工作。
行风建设工作小组定期召开会议,制定了行风建设的工作计划和目标,并进行工作督导和评估。
三、工作内容(一)文明待人医务人员是医院的核心力量,他们的专业素养和待人接物方式直接影响到患者的就医体验。
为此,我院加强了文化建设和职业道德教育,注重培养医院员工的文明礼仪和沟通技巧。
通过定期举办专业培训和心理辅导课程,提高医务人员的综合素质,使其能更好地与患者进行沟通和交流,使患者感受到医务人员的关怀和温暖。
(二)服务规范医院服务规范是医院管理的重要环节,我院制定了一系列服务规范,针对不同科室和岗位的工作特点,制定了相应的服务标准。
同时,通过加强服务意识和服务技能的培训,提高医务人员的服务水平。
我院建立了患者满意度调查机制,定期对患者满意度进行评估,并根据评估结果进行改进。
通过这些措施,我院不断提升服务质量,满足患者的需求。
(三)办公作风医院的办公作风直接影响到医疗服务的效率和效果。
为了搭建良好的工作环境,我院加强了对医院内部管理的监督和指导。
加强了内部沟通和协调机制,倡导医务人员之间的相互尊重和合作。
同时,建立了审批和决策的规范流程,提高了决策的透明度和效率。
通过这些改进,我院加强了内部管理,优化了工作流程,提高了工作效率。
四、工作成效通过对医院行风建设工作的自查,取得了以下成效:(一)医务人员的文明礼仪和沟通能力有所提高;(二)医院的服务质量和患者满意度有所增加;(三)医院内部管理和工作效率得到改善。
五、存在的问题在自查中发现了以下问题:(一)医务人员的文明礼仪和沟通能力仍有待提高,有些医务人员在与患者沟通中存在态度不好和语言不当等问题;(二)医院服务规范在一些科室和岗位上有所欠缺,需要进一步完善;(三)医院内部管理还存在一些不规范和不和谐的现象,需要加强监督和指导。
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医院行风建设工作自查报告
范文
在关于在全省范围内开展对卫生行业民主评议活动的实施意
见后,县卫生局、县政府纠风办认真组织开展全县医疗卫生单位的行风评议。
现将评议情况总结如下:
一、评议活动开展情况
(一)成立组织,下发方案。
6月17日,县卫生局、县政府
纠风办下发了《关于在全县范围内开展对卫生行业民主评议活动的实施意见》、《关于建立县卫生行业民主评议行风工作领导机构的通知》。
领导小组由县卫生局局长和县监察局分管领导任组长,县卫生局和县纪委、县监察局有关领导和科室负责人为领导小组成员,具体负责全系统行风评议工作。
各县级医疗卫生单位也分别成立了以院长(主任)为组长的评议领导小组。
局里的《实施意见》中明确了评议范围为县级医疗卫生单位,并根据上级布置明确了评议内容、评议方法和步骤,整个评议从6月中旬开始到11月底结束。
(二)开展动员,明确要求。
6月20日,县纪委、监察局、
纠风办负责人,县卫生局领导班子成员、县级医疗卫生单位主要负责人参加了省政府纠风办、省卫生厅召开的全省卫生行业民主评议行风活动电视电话会议。
6月25日,县卫生局召开了县级医疗卫
生单位、各乡镇卫生院负责人会议,对民主评议行风工作进行了专
门的布置和动员。
会议深刻分析了我县卫生行业行风建设存在的突出问题,对全系统行风评议工作提出了四点要求:一是评议方案规定的步骤程序要到位。
把宣传发动、检查整改、组织评议及总结三个步骤按时间要求分阶段开展,认真落实到位。
二是要查纠突出问题。
在评议过程中要主动查纠自身存在的突出问题,同时要向患者、向行风监督员征求意见建议,然后疏理各自存在的突出问题,认真落实整改措施。
三是要落实惠民措施。
根据当前群众反映最为强烈的看病难、看病贵问题落实相关措施。
四是注重资料积累。
资料积累既是对工作的检验,也有利于各自理清工作思路,明确下一步工作重点。
各医疗卫生单位也都按局里布置召开了由全体员工参加的动
员大会。
(三)开展督促检查,推进工作平衡
7月18日,县卫生局下发了《关于召开卫生行业民主评议阶段性工作汇报会的预备通知》(安卫办〔20XX〕XXX号),要求各县级医疗卫生单位抓紧做好宣传发动、检查整改阶段的各项工作,在规定时间内完成规定任务,并写出阶段性工作小结,准备交流汇报。
汇报内容包括:宣传发动情况,公开评议内容及投诉渠道情况,征求意见情况,目前已征集的意见、建议等。
各单位接到通知后,都紧急行动起来,查漏补缺,使各项规定任务更加扎实地予以推进。
在此基础上,7月28日上午县卫生局召开了卫生行业民主评议阶段性工作汇报会,听取了各单位前一阶段工作情况的汇报,并就下
一阶段工作进行了布置安排:要求各单位写出《民主评议意见汇总及整改措施》,在9月中旬开好评议大会。
我们还及时下发了《20XX 年全省卫生行业民主评议行风检查表》,要求各单位进行对照检查和填报,到7月26日各单位均已填报完毕。
8月28日接受了省纠风办和省卫生厅组织的医院行风明查暗访。
9月26日接受了市纠风办和市卫生局组织的医院行风明查暗访。
(四)积极征求意见,明确整改目标
各评议对象都及时公布评议内容,投诉电话,并采取多种形式开展征求意见。
整个行风评议过程中,各单位聘请行风监督员XXX 名,累计组织明查暗访25次,召开各类座谈会47次,举行各种公开评议活动55次。
梳理评议意见84条,其中反映体制机制问题12条,反映服务流程问题36条,反映看病难看病贵36条。
县人民医院各科室在原来每月召开一次工作座谈会征求病友及家属意见的基础上,医院确定7月份座谈会的主题为以民主评议行风活动七项内容作为座谈的重点,征求病人的意见,目前全院XXX个病区均已召开座谈会,并将座谈会内容详细记录在统一的座谈会登记本上,各科整理后上报院办,院办收集后梳理汇总。
7月24日下午,县人民医院邀请了本院13位社会监督员来院,倾听他们对行风建设的意见,各位监督员畅所欲言,将他们听到的、见到的、感受到的行风问题反映给了医院。
该院还向病人发放问卷调查XXX余份,征求他们对服务的评价和意见。
县中医医院深入病区和门诊,发放病人满意度调查表各XXX份,主动听取患者的意见,找出医疗服务
中还存在的一些簿弱环节,认真剖析原因。
在进行认真梳理和汇总后,及时将存在的问题及患者提出的意见、建议以书面形式反馈到相关部门和科室,有针对性地提出整改措施和解决办法。
根据患者提出较多的有关食堂饭菜问题、夏季蚊虫多、看病不方便等问题,该院认真制定了各项措施加以改进和完善。
如投入XXX多万元对食堂进行了规范化改造,院总务科在对周围环境进行清理的同时定时进行灭蚊喷杀,实施了门诊医生工作站系统管理等。
梅溪分院根据自身的实际情况,分别召开了各病区住院病人(家属)座谈会、单位职工民主生活会等座谈会,深入了解病员和职工对医院行风建设的意见建议。
每月向服务对象、门诊病人、住院病人及出院病人等各类人员发放问卷调查,广泛听取他们的意见和建议。
还主动走出去,深入到工厂、企业等单位听取他们对本单位行风建设的意见和建议。
安吉三院通过电话回访、当面询问、会议讨论等方式,征询意见212次,征得意见11条,其中服务态度4条,便民措施3条,均已处理整改。
县妇保院发放了XXX份社区问卷调查表,XXX份临床对后勤满意度情况调查表。
县卫生监督所组织服务对象填写《安吉县卫生监督所民主评议行风工作问卷调查表》,采取不定期组织暗访组对各科室的行风情况进行跟踪检查暗访,对发现的问题做好记录。
所班子成员还于7月21至22日深入基层,走访了3家餐饮单位与2家职业危害企业,征求意见。
各单位在前阶段征求意见的基础上梳理出社会各界对本单位
的意见建议,有针对性地提出整改措施并认真落实。
8月20日前
各单位都写出了《民主评议意见汇总及整改措施初稿》上报局里。
同时,各单位还将《民主评议意见汇总及整改措施初稿》下发到各科室征求意见,并请各科室写出《科室存在的问题及整改措施》,开好科室全体会议进行整改动员。
(五)召开评议大会,落实整改措施
在自查自纠的基础上,各单位邀请行风监督员对本单位形成书面评议材料,9月18日至28日,各单位都召开了行风评议大会,在行风评议大会上各单位主要领导向员工公布了《民主评议意见汇总及整改措施》;请行风监督员进行面对面的评议,并形成了书面评议材料;还请县政府纠风办领导和局领导作了重要讲话。
根据评议大会评议意见,各单位进一步完善了《民主评议意见汇总及整改措施》,均已上报局里。
根据民主评议中提出来的整改措施,各单位认真抓好落实,于9月中旬和10月上旬分别上报《整改措施落实情况报告》给局里,以检验成效。
同时各单位布置各科室写出整改情况报告。
二、查找梳理出的主要问题
在各单位民主评议中查找问题的同时,局班子成员深入医院座谈,征求医务人员和患者意见,并请行风监督员进行明查暗访。
现将对县级医疗单位的意见梳理汇总如下:
(一)医院思想政治工作有待加强。
少数医务人员思想混乱,正气不足,道德素质有待提高。
要增强责任心,更加爱岗敬业,把
患者的利益放在首位。
要注重年轻医护人员思想素质的提高。
淡泊名利,勤奋敬业,构建和谐的医患关系。
(二)防范医疗纠纷、医疗事故的意识要切实强化。
对局里一再通报的纠纷教训、案例没有深入探讨,教训记取不够,有些差错一犯再犯。
(三)完善科室设置更加方便群众就医。
建议医院设立精神科,免去精神病患者到湖州或杭州看病。
康复科开设项目少,病人等候时间长。
(四)合理检查、合理用药,避免大处方、避免检查过多。
切实把患者的利益放在首位。
(五)加强名医名科建设,提高医院整体技术水平。
(六)各医院都要不断提高急诊抢救水平。
(七)梅溪分院传染科的隔离措施不够到位,对病人与家属的宣教要加强。
(八)窗口科室服务态度有待改进。
存在着言语生硬,不够热情,对病人提出的问题解释不够耐心,有时工作不专心,小差错时有发生。
(九)加强病房探视人员的管理,为患者创造良好的就医环境。
特别是ICU,要给病人营造安静的环境。
(十)病区健康教育形式单一,内容不丰富。
(十一)住院病人第一天费用太高,清单中化验项目过细,病人易误解,认为乱检查、乱收费。
(十二)患者欠款后,工作人员催款态度令人反感。
(十三)医患沟通不够,沟通技巧欠缺。
部分病人认为治疗方案告知不清。
(十四)优化服务流程,减少排队次数,方便群众就诊。
B超检查等候时间长,且秩序乱。
(十五)医保审批手续麻烦,地方难找。
(十六)化验报告单集中在一个时间提取,人多且乱,容易搞错。
(十七)实施电子病历,减轻医护工作量,将时间还给病人。
(十八)医疗文书书写潦草。
病人反映处方字迹潦草,出院小结看不清、看不懂,建议电脑打印。
(十九)、输液室经常排长队,病人意见较大。
(二十)加快人民医院病房科教大楼建设,改善住院环境。
老住院楼没有独立卫生间,病人不方便,走廊上有臭味,没有洗澡设施和晾衣处。
安吉三院规模小,发展空间狭,门诊楼陈旧落后,病房严重不足,院内停车场太小。
(二十一)空调关闭太早,后半夜闷热。
(二十二)食堂饭菜贵,没有订营养餐服务。