《捷思妙言—结构化思考·形象化表达》
思维训练专家马老师讲师简介
马老师思维训练专家知名互联网公司高级讲师中国海洋石油总公司特聘讲师《结构性思维》、《捷思妙言》、《思维导图》认证讲师曾任：TCL 欧洲业务中心高级培训主管曾任：壳牌(中国)石油集团人力资源顾问曾任：中国海洋石油总公司伊朗分公司人力资源部经理现任：知名互联网公司l企业大学高级培训经理马强老师专注思维领域的探索与研究，对于如何运用创新思维分析和解决问题、如何培养系统化思考及逻辑表达的能力，如何突破传统思维创造全脑活力激发，如何发挥舌尖上的力量实现完美表达等方面，都具有非常丰富的实践经验。
在教学中善于将行动学习、翻转课堂、沙盘演练、情景模拟、全脑激荡学习、观察与反馈等方法贯穿学习过程始终，让学员主动获得学习体验的快乐，忌说教重引导，帮助学员实现举一反X，所学知识落地开花的最佳状态。
主讲内训课程上百场，辅导学员逾万名，帮助无数企业的员工提升思考、分析、计划、表达和沟通全方位的综合能力，实现职业人生的神奇蜕变!职业经历：☛ 12年大型央企、国企、互联网企业、合资企业及海外工作经历，具备互联网行业、石油化工行业、传统制造业、科技电子行业等领域的实战经验。
作为公司的内聘讲师，负责集团公司在全国各地分公司的员工培训及新员工培训项目的授课，主讲课程包括：《结构性思维》、《思维导图》、《问题分析与解决》、《职业化塑造》、《非暴力沟通》、《系统化思考与目标管理落地》、《创新思维实战与训练》、《舌尖上的力量》及《商务英语口语与写作》等。
☛亦曾服务于全球电视机行业的领先企业之一TCL多媒体民营企业，历任培训经理、分公司经理、高级人力资源顾问等职，设立并形成专属于欧洲业务中心的国际化培训体系。
☛担任深圳大学、深圳广播电视大学、惠州市社会科学联合会、惠州大亚湾区团委特聘讲师。
☛在行资深行家（辅导职场人士、大学生百余人），同时担任同行人力资源论坛、分答、职前通、荔枝微课等平台《逻辑思维》、《捷思妙言》、《结构性思维》、《舌尖上的力量》等课程的特约分享嘉宾，单次讲座分享最多在线收听人数过万人。
结构化思考形象化表达用图表话做一流课件
观点鲜明，论证充分
问题归纳
问题阐述
自
下
而
上
进
分类归纳
行
后的问题
问
题
分
类
总
结
现状事实、表象问题
归
纳
总体 评价
自 上 而
问题归纳
下
进
行
问
关键问题分析
题
阐
述
现状详细调研
结构化思考形象化表达用图表话做一流
恕
16
劳
城
肿
埔
刃
恬
唇
评
淮
炮
涌
沦
竭
蒜
舌
尽
誉
泄
智
霓
参
垦
胰
拨
受
结构化表达原则之二：层次清晰的表达原则
Mutually Exclusive，Collectively Exhaustive
如何构建清晰易懂的演示结构
✓ 清晰的演示结构化需要注意哪些问题 ✓ 如何建立清晰易懂的演示结构 ✓ 建立演示结构的工具
结构化思考形象化表达用图表话做一流
执
13
技
填
粟
紧
梳
伪
整
寺
啸
引
株
寺
滦
燕
责
遂
叭
汁
絮
蜀
刹
绦
隶
君
绵
自上而下结构化表达的四个原则
³ 先从结论讲起，说明问题的 全貌
³ 直接说明中心思想
层次清晰
结构化思考 形象化表达
用图表说话，做一流PPT
结构化思考形象化表达用图表话做一流
景
1
qsca结构化表达
qsca结构化表达结构化表达是一种组织思想和信息的方法，用来确保文字清晰、有条不紊地传达给读者。
在编写结构化表达时，最重要的是要保持逻辑性和连贯性，以便读者能够轻松理解你要传达的信息。
下面将详细介绍结构化表达的要点和技巧。
一、明确主题和目的在开始撰写结构化表达之前，首先需要明确主题和目的。
明确主题有助于集中思维，避免内容出现跑题的情况。
而明确目的则可以帮助选择合适的论述方式和论据以支持主题。
二、建立逻辑框架在明确主题和目的之后，下一步是建立逻辑框架。
逻辑框架是整个结构化表达的骨架，用来组织和展示思想。
逻辑框架一般包括引言、正文和结论三个部分。
1.引言部分：引言部分是结构化表达的开端，用于引入主题并吸引读者的注意。
在引言中，可以使用一个有趣的事实、一个引人思考的问题或者一个相关的故事来引起读者的兴趣。
2.正文部分：正文是结构化表达的核心部分，用来详细展开主题。
正文的内容可以根据主题的不同，采用时间顺序、问题解决、对比分析等不同的组织方式。
无论采用何种方式，都需要确保逻辑清晰，论述有条不紊。
3.结论部分：结论部分是结构化表达的总结和提出观点的部分。
在结论部分，可以回顾正文部分的要点，再次强调主题，并给出自己的观点或解决方案。
三、使用合适的过渡词语为了使结构化表达更加连贯，需要使用合适的过渡词语来连接各段落和各主题。
过渡词语可以帮助读者理解文章的逻辑关系，使文章内容更加连贯流畅。
一些常用的过渡词语包括“首先”、“其次”、“然后”、“最后”等。
四、使用清晰简洁的语言结构化表达的目的是让读者能够快速理解和掌握文章内容，因此需要使用清晰简洁的语言来表达思想。
避免使用冗长的句子和复杂的词语，可以运用简洁明了的语句和简单的词汇来传达信息，更容易引起读者的兴趣。
五、注意段落结构在结构化表达中，每个段落应该具有明确的主题和中心思想，并通过合适的论证和例子来支持。
同时，段落之间也需要有明确的过渡和连接，确保思想的连贯性。
提升结构化思维的书
提升结构化思维的书
提升结构化思维的书有很多，以下是一些推荐的书籍：
1、《金字塔原理》：
这本书是巴巴拉·明托的经典之作，它详细阐述了结构化思维的核心原理和方法，包括如何构建清晰的思考和表达结构，以及如何有效地进行沟通和决策。
2、《思考，快与慢》：
这本书深入探讨了人类思维的两种模式：感性思维和理性思维，并分析了它们各自的优缺点。
通过阅读这本书，读者可以更好地理解自己的思维方式，并学会如何运用结构化思维来优化决策过程。
3、《刻意练习》：
这本书介绍了一种通过持续、有目的的练习来提高技能的方法。
对于提升结构化思维，它提供了一种实践指导，即通过不断地思考和练习，逐渐优化自己的思维结构。
4、《超越感觉：批判性思考指南》：
这本书教授读者如何批判性地思考，避免被感觉和偏见左右。
它对于提高结构化思维非常有帮助，因为它教会读者如何理性地分析和评估信息，从而构建更加稳固的思维结构。
这些书籍涵盖了结构化思维的不同方面，包括原理、方法、实践和批判性思维等。
通过阅读这些书籍，读者可以全面提升自己的结构化思维能力，更好地应对复杂的问题和挑战。
培训汇报的结构化思维与信息表达
培训汇报的结构化思维与信息表达在职场中，培训不仅是员工学习提升自己能力的途径，也是组织发展的重要一环。
而培训汇报则是培训过程中必不可少的一部分，它不仅可以帮助培训者总结所学，还可以将培训内容传达给其他员工。
因此，掌握结构化思维与信息表达的能力对于成功完成培训汇报至关重要。
结构化思维在培训汇报中是构建清晰逻辑框架的关键。
它可以帮助我们理清思路，将杂乱的信息整理成连贯的内容。
在开始培训汇报之前，首先需要确定一个主题，这个主题应该与培训课程紧密相关且具有明确的目标。
接下来，可以使用先进后出、因果推理等结构化思维方法，将相关的知识点按照逻辑顺序组织起来，形成一个有条理的框架。
在构建结构化思维的基础上，信息表达能力也是培训汇报中不可或缺的一环。
信息表达包括口头表达和书面表达两个方面。
在培训汇报中，我们通常需要通过口头表达来将自己所学传达给他人。
为了更好地表达，我们可以注意以下几点：首先，语言要简练明了。
使用简单明确的语言可以提高信息传达的效果，避免让听众感到困惑。
其次，应注重逻辑性。
通过清晰的逻辑结构，可以帮助听众更好地理解和记忆所传达的信息。
另外，为了增加汇报的可信度，我们还可以运用一些实例或案例来支持观点。
实例和案例在培训汇报中起到具体示范、生动形象的作用，能够增强听众的兴趣和理解。
除了口头表达外，书面表达也是培训汇报中的一个重要环节。
在书面表达中，准确、简明、规范是我们应该遵循的原则。
确保所写内容准确无误，不出现拼写、语法错误，可以提高信息的可靠性。
此外，为了使读者更容易理解，我们应强调信息的重要性，并用清晰的段落结构将信息分块呈现。
这样可以帮助读者更好地理解和吸收所传达的知识。
在进行培训汇报的过程中，沟通和互动也是非常重要的。
除了向听众提供信息，我们还应注意听众的反馈和互动。
可以通过提问、小组讨论等方式来激发听众的参与，增加互动性，加深对培训内容的理解。
此外，针对不同的听众需求进行个性化的信息表达也是一种有效的策略。
结构化思维工作汇报训前调研
捷思妙言-工作汇报表达与呈现课程训前调研问卷姓名：部门：职务：直接下属人数：从业年数：调研内容：请在你想学习的有关工作汇报与商务表达的模块后打对号：1现场力：商务汇报表达与呈现的原理和误区2思考力：要想说清楚，先要想清楚，塑造结构化思考的能力3表现力：所有表达中人是最重要的信息，汇报与表达中的声、情、形、动4视觉力：做专业的汇报型幻灯片，如何让PPT更有逻辑，更富视觉表现力5互动力：如何做交互式的现场汇报与演示1、请您回忆这个场景：下属敲门进来做口头工作汇报，通常情况下……□A、能言简意赅瞬间讲清楚汇报内容□B、讲半天不知道他到底要说什么□C、总是会遗漏相关问题的重要信息□D、可以大体讲清楚事件，却未归纳结论2、请您回忆这个场景：大多数情况下，下属发送的工作汇报邮件：□A、简明扼要，重点突出，逻辑清晰□B、基本事件清楚，却未梳理重点与结论□C、罗列大片文字，未能有效梳理信息□D、简直惨不忍睹，不知所谓3、请您回忆这个场景：在电梯碰到上司询问最近工作情况，通常情况下您的表现……□A、能言简意赅瞬间讲清楚口头汇报内容□B、讲到领导不耐烦，没办法听完□C、总是会遗漏想表达问题的重要信息□D、讲的内容与自己想表达的意思不能一一对应4、请您回忆这个场景：大多数情况下，您给上司发送的工作汇报邮件：□A、简明扼要，重点突出，逻辑清晰□B、基本事件清楚，却未梳理重点与结论□C、罗列大片文字，无图表，未能有效梳理信息□D、简直惨不忍睹，不知所谓5、请您回忆这个场景：大多数情况下，您撰写的文章/公文：□A、重点突出，逻辑清晰，行文流畅，语言精练□B、逻辑清晰，语言基本流畅□C、罗列大片文字，无图表，未能有效梳理信息□D、一大堆信息不知如何梳理，并形成观点6、请您回忆这个场景：大多数情况下，您碰到问题：□A、能毫无遗漏的分析各项问题要素，并快速推出解决方案□B、能凭经验快速处理，但很难将经验传递给下属□C、一头乱麻，不知从何入手□D、能有效授权，并按流程监督下属的问题解决过程7、大多数情况下，您制作的商务PPT：□A、内容精练，用词准确，重点突出，逻辑清晰□B、基本内容清楚，未能每页提炼出主题句□C、罗列大片文字，无图表，无图片□D、信息超载，单独看一页PPT不能明确主旨8、以前是否参加过类似主题的培训?请具体说明讲师与课题□A、是□B、否9、您希望通过本次培训学到何种技能/技巧？（多选）□A、思路梳理技巧□B、工作汇报技巧□C、瞬间表达技巧□D、公文写作技巧□E、PPT内容组织技巧□F、问题分析与解决技巧10、您希望本次课程的氛围：（多选）□A、结合成人培训特点，寓教于乐□B、严肃严谨，科学缜密□C、松紧结合，多互动参与□D、理论实践结合，多文章分析与解读□E、现场演练企业自身案例11、您希望本次课程培训师（多选）□A、美丽或者帅气的演值担当□B、风趣幽默□C、亲切和蔼□D、严谨教授型□E、学院实力派□F、理论与实践结合的实战派PS：您对本次课程有哪些期待与建议：。
知己知彼·结构化思考·形象化表达——PPT制作技巧共91页文档
44、卓越的人一大优点是：在不利与艰 难的遭遇里百折不饶。——贝多芬
45、自己的饭量自己知道。——苏联
知己知彼·结构化思考·形象化表达— —PPT制作技巧
11、用道德的示范来造就一个人，显然比用法律来约束他更有价值。—— 希腊
12、法律是无私的，对谁都一视同仁。在每件事上，她都不徇私情Байду номын сангаас—— 托马斯
13、公正的法律限制不了好的自由，因为好人不会去做法律不允许的事 情。——弗劳德
14、法律是为了保护无辜而制定的。——爱略特 15、像房子一样，法律和法律都是相互依存的。——伯克
41、学问是异常珍贵的东西，从任何源泉吸 收都不可耻。——阿卜·日·法拉兹
42、只有在人群中间，才能认识自 己。——德国
结构化思考,形象化表达 —PPT的设计与演示技巧
【课程内容】
PPT的设计技巧
✧大多时候，我们期待PPT能够
✓缩短时间
✓增强说服力
✓提高效果
✧那么，PPT
✓PPT究竟是什么？
✓PPT的三大功能？
✧PPT的设计问题与原则
✓PPT设计中常见的几个问题：杂、乱、繁、过
✓PPT设计的三大经典原则：一目了然、视觉化、注重逻辑性
✓PPT设计的问题、对策与思路
现场设计与展示1
问题点评与修改1
✧PPT设计的技巧
✓页面排版：对齐、聚拢、对比的技巧
✓文字提炼：封面制作、页面标题、字号与字间距的调整
✓图片美化：魔力图片、朦胧图片的制作、图片在页面的位置、如何获得高质量图片✓数据制图：表格与图表的不同、SMARTART如何制图
✓配色方案：配色的常见误区与配色原则
✓动画创意：换片动画与页面动画的区别与技巧
现场设计与展示2
问题点评与修改2。
文本信息的结构化和形象化课件
千千静听
360安全卫士
酷狗音乐
天猫商城
火狐浏览器
交通标志
文字 表达
图形 化
表达
形象化的
结构
表达方式
图
表达
……
文本信息的形象化表达意义
形象化的表达方式是借助生动的图形、 图像表达信息，强化表意效果，这不仅可 以增强文本信息的可读性，而且可以超越 语言壁垒，实现更深刻意义和更广范围的 信息交流。
表达方式能不能同时具有结构 化和形象化两种特点呢？
项目 式
表达
表格 式
表达
开始游戏
一轮游戏结束
N
欢乐豆是
否少于
1000？
Y
系统赠送 欢乐豆次 数大于4次？
Y
提示欢乐豆不足
停止游戏
N
系统赠送欢乐豆
ห้องสมุดไป่ตู้
流程 图
表达
结构 图
表达
文字式 表达
项目式 表达
结构化的 表达方式
表格式 表达
结构图 表达
……
流程图 表达
文本信息的结构化表达意义
结构化的表达方式（如项目式、表格、 结构图、流程图等）可以帮助我们将隐晦 的结构显现出来，将结构化的信息表达得 更加清晰，使我们能够轻松的读出其中的 意义。
幻想世界 ➢ 米奇幻想曲 ➢ 米奇金奖音乐剧 ➢ 狮子王 ➢ 梦想花园
项目式 表达
探险世界 ➢ 狮子王庆典 ➢ 森林河流之旅 ➢ 泰山树屋 ➢ 街头狂欢 ➢ 历奇喷水池
明日世界 ➢ 驰车天地 ➢ 幸会史迪仔 ➢ UFO地带 ➢ 飞越太空
结构图 表达
Disney 服务 机构
售票点
咨询处 管理处
曲曲折折的荷塘上面，弥望的是田田的叶子。叶子出水很高，象亭 亭的舞女的裙。层层的叶子中间，零星地点缀着些白花，有袅娜地 开着的，有羞涩地打着朵的；正如一粒粒的明珠， 又如天里的星星 。微风过处，送来缕缕清香， 仿佛远处高楼上渺茫的歌声似的。这 时候叶子 与花也有一丝的颤动，象闪电般，霎时传过荷 塘的那边 去了。叶子本是肩并肩密密地挨着，这便宛然有一了道凝碧的波痕 。叶子底下是脉脉的流水，遮住了，不能见一些颜色；而叶子却更 见风致了。
【2024版】《结构思考力》(思维导图)
《结构思考力》什么是结构思考力？意义（WHY)所有人都需要具备的核心技能通过统一标准，提升整个组织的工作效率对于全民素质的提升有着非凡的意义“先总后分”的思考方式（WHAT)强调“先总后分”的立体化思考方式金字塔结构是有效的训练工具横向与纵向相结合的立体化思维结构思考力的应用（HOW)适用于思考和表达结构的构建五个步骤构建思考结构明确理念打基础基于目标定主题纵向结构分层次横向结构选顺序形象表达做演示本书以结构思考力的方法作为框架构建思考力的五个步骤明确理念打基础结构思考力四个基本特点“论”结论先行一次表达只支持一个思想，并且开头要出现“证”以上统下任何一个层次上的思想必须是其下一层次思想的总结概括“类”归类分组每组思想必须属于同一个范畴“比”逻辑递进每组思想必须按照逻辑顺序排列结构化接收信息的三个步骤识别信息中的事实、理由及结论找出事实和观点的对应关系画出结构图一句话概括主题句基于目标定主题确定目标提前设定表达场景确认目标前先设定好场景时间、地点、人物，你是谁，他是谁等场景越具体越好目标是希望对方有哪些行为A（actor）受众C（condition）条件在....条件下B（behavior）行为完成...的任务／表现....的行为D（degree）程度达到...的标准或水平设定主题确定结论：一个为目标服务的结论包装主题：一个打动人心的主题运用选题矩阵选出最优主题三个基本原则简单准确利益设计序言初步设计：SCQA讲故事法S－情景C－冲突Q－疑问A－回答解决方案优选完善：根据需求选择不同模式标准式情境-冲突-解决方案（S-C-A)开门见山式解决方案-情境冲突（A-S-C)突出忧虑式冲突-情境-解决方案（C-S-A)突出信心式疑问-情境-冲突-解决方案（Q-S-C-A)纵向结构分层次自上而下-疑问回答做分解两个步骤设想问题，从对方角度出发以对方需求为中心通过5W2H全面要盖问题5WWhatWhyWhoWhenWhere2HHowHow much掌握2W1H简便方法是什么（what)为什么（why)如何做（how)从2W1H到1-2-3简易结构思考力模型一个中心思想2W1H理由回答问题，提前想好答案你的回答必须是结论每个层级都需要是结论回答时需要“旧瓶换新药”对方最关心的问题要放到关键位置上自下而上-概括总结做聚合三个步骤收集信息分类概括总结概括总结：杜绝没有中心思想的主题句寻找共性，通过共同点概括结论情景想象，面对面你会跟对方说什么善用修饰，提出可以感动人心的结论实践案例分享上下结合-两种方式不可分目标待别明确用自上而下没有目标时用自下而上两种方法同时使用横向结构选顺序选择演绎-说服更有力标准式大前提、小前提、结论常见式原因、现象、结论注意事项注意区分现急和原因各组思想要完全遵循结构化选择归纳-清晰罗列要点三种顺序任选其一归纳中的三种形式时间顺序：逐一进行结构顺序：化整为零重要性顺序：水平比较每组思想选择一种分类方式运用MECE方法分清、分尽养成MECE的习惯确认每组思想是否符合MECE原则掌握创建MECE的简便方法：2*2矩阵运用现有结构进行思考分析因需而动-两种顺序选一演绎法适用于需要说服对方时归纳法适用于对方关注解决方案时形象表达做演示卖点包装-让观点容易记类比：运用形急或行为类比的方式进行包装引用：引用广告、歌曲或名言的方式进行包装整合：对色彩、词语、数字的整合进行包装形象表达-让演示更有效构思时远禽电脑将完整的金字塔结构放入PPT中每一页PPT都是一个金字塔结构符合结构思考力的四个基本特点运用图像进行形急化演示。
结构化思考 形象化表达
Powerful !!
Point（点） （
提炼出观点、要点、 提炼出观点、要点、重 难点、突破点！ 点、难点、突破点！
5
好的PPT？ 好的PPT？需要经过设计 PPT
结构化思考 好的PPT 好的 形象化表达
6
如何设计？ 结构化思考 如何设计？----结构化思考 形象化表达
1 2 3 4
情境分析 •给谁看? 给谁看? 给谁看
RCJ
省青少年机 器人赛
CTEA香港 “创协杯”
乐高机器人赛
11
图表的应用 1
社团荣誉
RCJ CTEA 省青 少年 机器 人赛 省乐 高机 器人 赛
2008年 年 2009年 年 2010年 年
银奖
铜奖 银奖 金奖
金奖
12
图示的应用 2
社团荣誉
2008年 年 2009年 年 2010年 年
13
图示、 图示、图标的应用 3
汇报对象 是谁？ 表达什么 观点？ 汇报哪些 内容？
汇报的目标 是什么？
如何获得同 意和支持？
环境的影 响？
会有哪些反 对意见？
7
社团简介
•本社团有着团结奋进的队伍、以老 本社团有着团结奋进的队伍、 本社团有着团结奋进的队伍 带新的优良传统， 带新的优良传统，多间专用的创新 实验室； 实验室；对学生的培养以学生自主 创新为本， 创新为本，主要指导学生学习基础 的机电技能， 的机电技能，并将其运用在机器人 制作和科技创新活动中 ；长期参加 RCJ国际赛、 香港“创协杯” 、 国际赛、 香港“创协杯” 国际赛 省青少年机器人赛 、乐高机器人 赛等国内外重大赛事。 赛等国内外重大赛事。
结构设计 • 观点是什么？ 观点是什么？
《结构化思考形象化表达——全脑表达十六式》
结构化思考形象化表达——全脑表达十六式课程背景：作为职场人士，你在工作中是否会遇到以下情况？1. 给上级报告时：长篇大论，大述特述，不知所云,上级不耐烦？2. 和同事沟通时:东扯西拉，啰里啰嗦，不得要领，同事不喜欢？3. 写工作报告时：没有思路，文字堆砌，逻辑混乱，报告不通过？4. 主持会议时：主题不清，会而不议，议而无果，会议不顺畅？……结构化思维就是用来帮助这些职场困难户的！结构化思维的的核心理念——《金字塔原理》是1973年由麦肯锡国际管理咨询公司的咨询顾问巴巴拉·明托（BarbaraMinto）首创的金字塔原理（PyramidPrinciples），自此风靡世界，为很多500强企业所采用。
它能有效帮助人们掌握思考、职场表达的关键方法，养成结构化思维的习惯，可以主你瞬间切中要义，抓住核心。
“全脑表达”在深入了解人脑科学工作原理的基础上，利用左脑（理性脑）搭建结构，让沟通表达更有逻辑和层次；再利用右脑（感性脑）强化刺激，让沟通表达更加形象和生动，以求达到最佳职场沟通表达效果。
从此，让你的职场沟通表达让人过“耳”难忘，“语”众不同！课程目标：●引导学员建立结构化思维模式，并能有机结合灵活运用●掌握结构化思维的4个基本特征，实际运用于职场工作●运用结构化思维的全脑表达16个招式，让你的表达高大上● 使学员在日常工作中，能运用工具使思考更清晰、表达更高效● 初步掌握利用结构化思维对上司汇报、同事沟通、书面报告的能力课程时间：2天，6小时/天课程对象：企业高中基层管理者、高潜能员工课程方法：理论讲授(50%)+案例分析、小组研讨(30%)+实操练习(20%)课程模型：结构化思维的架构模型及四个基本特征课程大纲课程导入：结构化思维的概念1. 结构无处不在2. 职场需要结构化思维小练习：测测你的归纳记忆力？第一讲：表达逻辑——何为结构化思维？一、什么是结构化思维二、结构化思维的四个基本特征1. 结构化思维的核心理念——金字塔原理1）麦肯锡&金字塔原理2）为什么要使用金字塔原理？案例：你能用30秒报告一件事吗？2. 四个基本特征1）结论先行2）以上统下3）分类清楚4）逻辑递进案例展示：麦肯锡电梯沟通法则四、结构化思维的三个层次RPE模型1. 信息接收Receive）2. 思维处理Process）。
12、结构化思维与形象化表达
Q6.我公司的利润率逐渐在下降 Q7.资金大部分都用在研发费用上 Q8. A2组业绩远远高于部门总体水平 Q9.B组有2个销售人员的签单量高于其他6个销售人员 Q10.去年流失许，不得向任何第三方提供
地理 文听众分析表》
听众预测与策略
理解能力与策略景分析
项目
人数 会场 设备 时间 时长
分析内容 内容
小型讨论 大会演讲
大小、形状 布局状况…
讲台、课桌、 投影、黑板、
上午、下午 饭后、饭前
建立结构-归纳法
案例：下周要去三亚自助游，要提前想清楚需要做哪些安排和准备。
三亚打票 大东海酒店
牛仔裤 泳裤
北京打车
风衣
短裤
亚龙湾酒店
饼干
龙虾
ipad 牛肉干立结构-归纳法
衣服类
三亚穿的 北京穿的
主题 内容板块
内容板块
要点 要点
要点
要点
要要点
要点
要点
要点
要点
内容板块
要点
要点
内容板块
要点
要点
优势：没有任何经验也可以建立清 晰的结构。
要点 内容板块
要点
要点
劣势： 1.“列出要点”容易不穷尽 2.形成结构后可能因不愿的有效率、有效果。
如何做到以终为始： 先明确最终目标是什么？ 再根据这许，不得向任何第三方提供
听众分析
听众分析
项目
具体内容
年龄
平均年龄 年龄范围
性别 男女比例
教育 程度
学历/专业
行业 背景
无/传统行业/互联网 行业
职务 职位
高管/中层/基层 销售/客服
在会议室进行40分钟的方案沟通，并计划向老板申请资源（时间、人、钱），小张是 这样和老板沟通的：
结构化思考与表达课件分享
三角结构的练习
介绍： 陈述主题或标题 （宣布课程的主要部分，针对这一主题）
主体： 第一部分：“桩子”（关键词） 第二部分：“桩子”（关键词） 第三部分：“桩子”（关键词）
结论： 重述 呼应
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如果你被问及一个不容易回答的问题时， 你该怎么办呢？
的情况下，怎么能够快速整理思路，很清晰的表达自己的想法。
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钟摆计划
中药好、西药快，最好就是中西结合疗效好。
通过两端比较来推进
All Rights Reserved by SinoTrac
钟摆计划
想：先想自己观点，再想两边，注意平衡性。 讲：先讲两边，再讲中间
All Rights Reserved by—Sin5o2Tr—ac
图景计划
右脑充实你的 思想
正反计划
直觉型
5W计划
骨牌计划
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图景计划
• 类比 • 实例
通过形象来推进
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类别法
— 8—
孔子
老子
古之圣人 是什么，使他们流芳百世？
孙子
— 9—
近代枭雄 是什么，使他们闻名于世？
— 10 —
表达与书写的三要素
思想
结构
遣词
— 11 —
课程内容 CONTENTS
第一部分
构建 结构性思维
第二部分
3种基本结构
第三部分
3种衔接技术和3种 主张计划
第四部分
结构化思考 形象化表达 ~ 用图表说话 做一流PPT 144p
8. 意大利肉酱面再度被视为廉价、呆板而无趣的食物
9. Hunt以高品质的Donello系列产品而占有更大的市场份额
10. Ragu在酱汁中减少肉的份量
11. Ragu意大利面在美国的销售下跌，主要因为其反潮流而 行的产品开发作法及市场环境趋势的影响
22
结构化表达原则之三：结构简单的表达原 则
表述的结构越简单越好
具体包括：S-C-Q-A 无法证明我们的工作对客户有明显益处
如何确保多元化研究确实对客户有明显益处
情景：由听众熟悉的情景引入
冲突：说明发生的冲突
事实“公司发展项目”以研究该项目
疑问：引发或者提出疑问
如何建立清晰易懂的演示结构－如何处理 开头
标准式：情景－冲突－解决方案
近几年来，本公司已经因为多元化研究业务而向许 多客户收取了大量费用。
人
人
士
不独立
人
男
女
人
人
已
未
婚
婚
男
男
人
人
已
未
婚
婚
女
女
人
人
结构化表达原则之二：层次清晰的表达原 则• 我们应把房子出售
– 我们需要更大的地方 – 房子已很旧，需进行花费很高的基本维修 – 厨房太小 – 炉子坏了 – 屋顶有些漏雨 – 我们这条街交通太繁忙了
• 成立新公司进入新市场的障碍很少
– 开业的成本很低 – 没有法规上的限制 – 不太需要专有的科技或专业知识 – 已有符合条件的 员工 – 现成的办公室可以直接使用
三间色：由两种原色 构成 橙、绿、紫
复色：由原色和间色 混合而成
彩度
彩度：色彩的鲜艳、 洁净程度
明度
高中信息技术《结构化思考形象化表达》优质教学课件设计
任务一：
取票过 程
网上订票
到售票处或 自 动售票机
处换 票
出示信用卡
回到售票或 自 动售票机 窗口
具有顺序、选 择、循环等 情 况时
N 持卡人 是 否为 本人
Y
是否是
网 上订
票时 使
用 的用 信
N
卡
Y
等待取 票
文本信息的 结构化和形象化
流程 图表
达
小结一：
项目 式表 达
结构 图表 达
……
文本信息的 结构化和形象化
小结二：
形象化意 义
形象化的表达方式是 借助生动的图形、图像表 达 信息，强化表意效果。 这不 仅可以增强文本信息 的可读 性，而且可以超越 语言壁垒 ，实现更深刻意义和更广 范 围的信息交流。
文本信息的 结构化和形象化
生活中形象化表达的例子
请大家保持安 静
感谢您的观看指导
文本信息的 结构化和形象化
实践一
插入银行卡
流程图：
N
文字描述：
通常情况下，首先插入 银行卡，然后输入密码，系 统提示密码是否正确，如果 不正确则再次输入密码，选 择取钱，然后输入取钱金额 ，根据提示确认后就等待机 器把钱吐出来，我们收好钱 ，选中结束本次交易，最后 取回银行卡。
输入密码
密码正确吗？ Y
文本信息的 结构化和形象化
文本信息的 结构化和形象化
任务一： 文本信息的结构化表达
走进香港 Disney 乐园
文本信息的 结构化和形象化
任务一：
香港 Disney 乐园概况
文字式
表达
香港迪士尼乐园面积 126 公
顷， 是全球面积最小的迪士尼 乐 园。香港迪士尼乐园主题曲 「让 奇妙飞翔」由香港迪士尼 名誉大 使张学友主唱。而乐园 的官方沟 通语言为英文及中文 （普通话及 广东话）。
像咨询顾问一样思考-结构化思维(66页)
利用结构化思维方式进行问题分析
<该卷资料名>
界定目标
交叉分析
结构化问 题分析
归类假设
明晰关键
AMT大学 战略落实·梯队建设·文化融合 29
第二步：给出假设与分类
这个阶段的主要工作也就是对问题进行分解
<该卷资料名>
问题分解是最能体现团队效率和工作成果的一个环节
通过不断的提问和回答来穷尽分析问题的主要维度 通过建立严谨的逻辑树来对分析问题的主要主题
分析角度 ➢ 5W2H
工作方法 ➢ 头脑风暴 ➢ 六顶思考帽
AMT大学 战略落实·梯队建设·文化融合 30
第二步：给出假设与分类（续）
<该卷资料名>
问题分解的方法：
如何开展问题的分解：头脑风暴（Brian Storming） 可有效地帮助产生各种 想法
彼此独立 完全穷尽
• 标准清晰 • 充分共识 • 彼此独立 • 完全穷尽
AMT大学 战略落实·梯队建设·文化融合 14
结构化思维的基本原则之三：20-80原则
确定关键问题的时候要采用80/20法则
<该卷资料名>
100% 80%
客观事实
• 重要的少数/琐碎的多数 • 80%的财富掌握在20%手中 • 80%的利润来自20%的客户 • 80%的收获来自20%的努力
第一部分 什么是结构化思维 第二部分 如何进行结构化思考 第三部分 如何进行结构化表达
<该卷资料名>
AMT大学 战略落实·梯队建设·文化融合 3
目录
第一部分 摘要
什么是结构化思维
✓ 什么是结构化思维 ✓ 不同的思维方式的差异
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捷思妙言—结构化思考·形象化表达
课程背景：
您是否在日常工作和生活中常常会有这样的遭遇和困惑？
▲电梯里碰到了自己的上司，上司一句：“小张，最近工作怎么样啊？”，让你瞬间张口结舌，不知道如何回答？或者没有组织语言，一通乱说，上司听的一头雾水？
▲精心准备了3个月的项目陈述，结果客户临时有急事要马上离开会议室，只给你3分钟做陈述，你该怎么说？
▲下属敲了门进来，一通工作汇报就是半个钟，结果汇报完，你还是不清楚对方想说什么？▲会议中，领导问：“元芳，你怎么看？”，如何应对？快速组织你的发言？
▲庆典中，主持人即兴邀请到：“接下来，有请我们的领导说两句。
”你惊慌的起身，该说什么？怎么说？
学习了很多表达的技巧、演讲的技巧、却忽视了最重要的，如何组织讲话的内容，让内容更有条理、更富逻辑！需知内容为王！你需要——结构化思维，高效表达！
课程收益：
◆熟练运用结构化思维的基本概念、基本原理和基本方法，梳理思路，优化表达，提升写作水平；
◆透过学习与运用高效表达的七把金钥匙，提升思考与表达呈现技巧，在任何沟通中都可以简洁明了表达自己的观点，让对方听得舒服，听得明白；
◆了解好演讲都是设计出来的！懂得如何运用左脑定桩子，右脑填内容，来设计组织表达内容；
◆让你在用幻灯片等书面形式讲解时，使读者或观众感受到结构化的内容逻辑，迅速使演讲表达内容直指人心！
◆练就出口成章！瞬间整理思路的本领！
课程模型：
课程时间：1天，6小时/天
授课对象：全体员工
授课方式：翻转课堂/TWC世界咖啡/行动学习：讲师讲授+案例分析+视频互动+沙盘体验+情景模拟+实操演练课程强调互动和练习，切实提高学员的知识、技能。
课程大纲：
引言：学习效果的金字塔分层
一、为什么要用结构化思维
二、论：以终为始，结论先行
情景模拟：天差地别的工作汇报
1.运用结构化思维，自上而下表达，结论先行，让你的方案逻辑清晰、简明扼要
三、证：纵向结构，以上统下
现场演说：竞选市场总监的竟职演说
四、类：逻辑清晰，归类分组
情景模拟：关于企业发展创新的提案
1.运用结构化思维，再也不用担心自己的记忆力差！
五、比：横向关系，演绎归纳
1.演绎推理
2.归纳推理
综合演练：繁杂的工作任务如何理出头绪
——运用结构化思维，让您分析解决问题统观全局，思路清晰。
六、瞬间整理思路的框架力
1.基本理念导入：
（1）左右脑分工
（2）打桩子（定表达内容框架）的概念
（3）左脑定框架，右脑加内容
（4）打桩子的好处
（5）打桩子的原则：对称、分离、一致
2.框架力之——时间结构
（1）按照时间顺序组织你的表达内容
案例演示：季度表彰大会主持人邀请身为人力资源部经理的你做个演讲（2）何时运用时间结构：身处压力时、制定计划时
（3）时间结构应用导入
现场演练：名人堂——帮名人答记者问，危机时刻，镇定自若！
（4）如何用时间结构解决问题
现场演练：如何用时间架构向下属传递敏感政令信息，帮Mike解决解聘危机3.框架力之二——空间结构
（1）按空间顺序组织你的表达内容
（2）何时运用空间结构：
（3）形象方式思考的听众，大型话题，让表达瞬间高、大、上！
（4）空间结构应用举例
现场演练：如何向客户介绍你的企业，让客户倍增好感。