NTKO文档控件常见问题解决方案

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NTKO文档控件常见问题解决方案

NTKO控件常见问题以及解决方案整理

——整理:ifeng

1、重点注意

备注:文档控件是ActiveX控件,经过浏览器操作本地的office,因此说系统用户的权限必须管理员身份,这样控件才能正常的加载;还有就是访问的系统里面有文档控件,必须将这个系统加入到IE的可信任站点中去;

加入可信站点如图:IE工具栏-Internet选项

这保护模式不要启用;

这https验证取消,然后点击添加就行了;

如果在使用文档控件,在office文档和表单中的附件一并保存的时候出现失败;

在使用我们服务器版电子印章在创立印章保存到服务器的时候出现失败;

检查一下IE安全设置,将“将文件上载到服务器时包含了本地目录路径”启用如图:

1.0自动加载问题

1.1 NTKO OFFICE文档控件为何不能自动装载

控件不能自动加载主要有以下原因导致:

1)本地Internet选项中的安全设定,在当前区域禁止下载已签名的ActiveX控件;

2)引用控件的网页中,

3)服务器上的OfficeControl.cab被破坏,失去正确的签名,或者使用了不正确的版本;

4)虽然服务器上的OfficeControl.cab正确,可是浏览器下载的有问题。这个可能会因为某些WEB服务器的mime的错误配置引起,导致服务器将OfficeControl.cab不以二进制文件的形式发送给浏览器;

5)本地Internet选项中的安全设定,在当前区域不允许运行ActiveX控件和插件;

6)还有可能是由于微软的补丁引起,或者其它防病毒软件或者过滤软件阻止了控件安装;

1.2 不能加载文档控件的解决步骤?

1)确认本地Internet选项中的安全设定中,允许下载已签名的ActiveX控件,并允许运行ActiveX控件和插件。

2)确认引用控件的网页中,

3)从浏览器地址栏直接输入服务器上的OfficeControl.cab 文件的URL,包含主机名,确认浏览器出现下载提示而且在下载保存后的OfficeControl.cab文件上,点击右键看属性,在出现的对话框中具有“数字签名”,且签名正确。