第二讲 竞争战略和企业商业模式创新
商业模式创新与战略转型
商业模式创新与战略转型商业模式创新和战略转型是企业在竞争激烈的市场中生存和发展的重要手段。
商业模式创新是指企业通过重新设计、组合或改变其产品、服务或价值链的元素，以实现商业目标和增强竞争优势。
而战略转型指的是企业在面对市场环境、技术变革等重大挑战时，通过重组资源、重新定位或发展全新的核心能力，以实现战略目标和生存发展。
商业模式创新和战略转型之间有着密切的关系。
商业模式创新是战略转型的重要手段，通过创新企业的商业模式，可以实现战略目标和战略转型。
同时，战略转型也需要依靠商业模式创新来支撑，只有通过重新设计或改变商业模式，企业才能在战略转型中实现新的竞争优势和创造更大的价值。
首先，商业模式创新和战略转型是企业在不断变化的市场环境中保持竞争力和发展的必然需求。
市场环境的变化、技术进步和消费者需求的变化，都给企业带来了新的挑战和机遇。
只有通过不断创新和转型，企业才能适应市场的变化，保持竞争优势，实现长期的健康发展。
其次，商业模式创新和战略转型可以帮助企业找到新的增长点和市场机会。
通过重新组织和整合企业资源，改善或创造新的产品、服务和价值链，企业可以满足不同消费者群体的需求，并开拓新的市场领域。
同时，通过创新和转型，企业还可以获得更高的竞争优势，实现盈利增长。
再次，商业模式创新和战略转型可以提高企业的运营效率和资源利用率。
通过重新设计或改变商业模式，企业可以提高资源的配置效率，降低成本，提高生产效率和服务质量。
战略转型则可以帮助企业重新定位和发展新的核心能力，提高创新能力和竞争力，实现更高效的运营和资源利用。
最后，商业模式创新和战略转型还可以促进企业的可持续发展。
在不断变化的市场环境中，企业需要不断创新和转型，以适应市场的需求和变化。
只有具备创新能力和转型能力的企业才能在竞争中生存和发展，并实现长期的可持续发展。
综上所述，商业模式创新和战略转型对于企业的生存和发展至关重要。
企业需要不断创新和转型，以适应市场的变化，发现新的增长点和机会，并提高运营效率和资源利用率，实现可持续发展。
电子商务企业的竞争策略和创新
电子商务企业的竞争策略和创新电子商务在当前的商业环境中越来越重要。
随着电子商务的发展和普及，电子商务企业面临着日益激烈的竞争。
为了在竞争中立于不败之地，电子商务企业必须采取适当的竞争策略并不断进行创新。
竞争战略电子商务企业竞争策略的首要目标是提高优势。
企业必须分析市场并制定相应的战略，以便在竞争中获得优势。
以下是电子商务企业可以采取的四种主要竞争策略：1.成本领先策略：这种策略基于企业能够在其所处的市场中提供比竞争对手更低的价格。
因此，企业应该努力减少生产成本，从而在定价方面具有更大的灵活性。
2.差异化策略：差异化策略强调企业应该提供独特的产品或服务，从而使其能够在市场中获得较高的地位。
在这种策略下，企业应该把重点放在创新和研发上，以便开发出真正独特的产品或服务。
3.集中策略：这种策略侧重于企业在其所处的一个或多个市场领域中进行专业化。
这种策略通常在企业没有能力或资源进入整个市场时采用。
4.领域策略：领域策略强调企业应该专注于其所处市场的特定领域，并在该领域中获得领导地位。
企业应该在竞争对手没有涉足的领域中寻找机会。
创新创新对电子商务企业来说至关重要。
这是因为电子商务市场在不断变化，消费者需求也在变化。
企业如果不能跟上这种变化，就会被市场所淘汰。
以下是一些电子商务企业可以采取的创新策略：1.投资技术：电子商务企业必须不断投资于技术，以确保其能够跟上行业的变化。
这包括投资于电子商务平台和技术，以便提升顾客体验，提高网站速度和可用性，以及改善流程。
2.推出新产品和服务：电子商务企业应该不断推出新产品和服务以吸引消费者。
这可以通过收集消费者反馈和进行市场研究来实现。
3.利用社交媒体：社交媒体在当前社会中至关重要。
电子商务企业可以在社交媒体平台上建立自己的社交媒体页面，以吸引更多的消费者。
4.积极营销：积极营销是电子商务企业成功的重要因素之一。
因此，企业应该采取积极的营销策略，以吸引更多的消费者，并提高品牌知名度。
企业战略转型与商业模式创新
戓略转型是企业调整经营方向、转变发展方式、提升价值创造力、 重塑竞争优势，达到新的企业形态的过程
8
戓略转型的时机
任何一个公司在发展壮大的过程中，都难免会遇到戓略转型期 战略转型的劢因可能来自于外部环境的变化 也可能来自于公司自身成长的需要 当公司的发展模式遇到瓶颈，企业必须对内外条件的变化迚行 战略平衡，选择新的生存不成长模式
企业戓略转型与 商业模式创新
目录
企业的戓略转型 商业模式的创新 商业模式的设计
2
仂天，越来越多的企业家们发现： 曾经的成功经验不模式已经丌能帮劣企业实现持续的增长 曾经的竞争优势渐渐消失，已经丌足以应对新的竞争形势 甚至有的企业传统的竞争优势已经演变成为企业迚一步成长 的陷阱不障碍
中国企业正处于一个前所未 有的Fra bibliotek革时代!寻找高利润匙 四个利润思考方向 完整的定位 设计价值主张
3.价值构建及维护
• 业务范围不协作 网络
• 整合产业链 • 赢利模式 • 战略控制手段 • 企业运营模式
商业模式设计不创新将是包括企业领导人在内 的企业高管团队所必须掌握的一门科学和艺术，有效 解决了商业模式的问题，就解决了企业生存、发展、 壮大的根本！
战略控制
建立企业的持 续竞争优势， 使其免受竞争 对手和客户势 力的侵蚀，强 化客户忠诚不 产业地位，有 效避免模式被 抄袭和模仿
企业选择迚入 的利润匙和利 润获取方式， 以最优的成本 结构创造最大 的价值
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商业模式的设计路径
2.价值系统设计
1.打破既有觃则
•
•找到行业原有竞争 • 规则，幵打破规则， • 创新游戏规则！ •
商业模式创新与战略转型
汇报人：可编辑ห้องสมุดไป่ตู้2024-01-03
目 录
• 商业模式创新 • 战略转型 • 商业模式创新与战略转型的关系 • 企业如何进行商业模式创新与战略转型 • 商业模式创新与战略转型的案例分析
01
商业模式创新
商业模式创新的定义与重要性
定义
商业模式创新是指企业通过重新组合 和优化其价值主张、关键资源和业务 流程等要素，创造新的价值模式，从 而获取竞争优势的过程。
系统性
战略转型需要企业各部门的协同配 合，涉及组织结构、人力资源、企 业文化等多个方面。
战略转型的驱动力与障碍
市场变化
外部环境的变化，如客户需求的变化 、竞争对手的崛起等，促使企业进行 战略转型。
技术创新
新技术的出现为企业提供了新的发展 机会和竞争优势，推动企业进行战略 转型。
战略转型的驱动力与障碍
详细描述
特斯拉在自动驾驶技术方面进行了大量投入 和创新，通过软硬件整合的方式，实现了高 度自动化的驾驶功能。特斯拉的自动驾驶技 术不仅提高了其产品的竞争力，也为整个汽 车行业的发展带来了新的机遇和挑战。
案例三：亚马逊的商业模式创新与战略转型
总结词
从图书到全品类电商
详细描述
亚马逊最初是一家在线书店，逐渐扩展到全 品类电商，销售商品涵盖了家电、电子产品 、服装、家居用品等众多领域。亚马逊通过 不断创新和优化供应链管理，提高了商品种
资源限制
缺乏必要的资源支持是限 制商业模式创新的重要因 素。
政策法规限制
政策法规的限制也可能成 为商业模式创新的障碍。
02
战略转型
战略转型的定义与重要性
定义
战略转型是指企业为了适应外部环境的变化，对企业的愿景、使命、战略、组织 结构、运营模式等进行全面而深刻的调整和变革。
管理学之商业模式、竞争战略与组织架构
管理学之商业模式、竞争战略与组织架构商业模式、竞争战略和组织架构是管理学中重要的概念，它们相互关联、相互影响，并共同构成了一个企业的运行和发展基础。
本文将通过对商业模式、竞争战略和组织架构的概念解释和关系分析，探讨它们在企业经营中的重要性和相互间的影响关系。
首先，商业模式是指一个企业或组织用来创造、交付和捕获价值的方式和方法。
商业模式决定了企业如何运营，如何与客户互动，以及如何创造利润。
商业模式包括价值主张、客户细分、渠道、收入模式、关键资源和合作伙伴等要素。
一个成功的商业模式能够满足市场需求，实现盈利，并与竞争对手形成差异化。
而商业模式的选择决定了企业的竞争优势和生存空间。
竞争战略是企业为了在竞争激烈的市场中获得竞争优势而采取的行动计划和方法。
竞争战略的目标是通过不同方式与竞争对手区分开来，以获取更多市场份额和更高利润。
根据波特的竞争战略理论，企业可以采取成本领先、差异化或专长市场三种基本战略。
成本领先战略通过降低成本来提供价格优势；差异化战略通过独特的产品或服务来满足客户独特需求；专长市场战略通过专注于特定市场和行业来取得竞争优势。
组织架构是企业内部各个职能、部门和人员之间的组织关系和业务流程。
组织架构决定了企业内部权力和责任的分配，以及信息的流动和决策的层次。
一个合理的组织架构能够促进高效的协作和沟通，提升企业的灵活性和创新能力。
根据企业的规模和业务需求，可以有功能型、事业部门型、矩阵型等不同的组织结构形式。
商业模式、竞争战略和组织架构相互交织、相互制约，并共同影响一个企业的运营和发展。
首先，商业模式和竞争战略是紧密相关的。
选择合适的商业模式为竞争战略的实施提供了基础。
例如，成本领先战略需要高效的供应链和生产流程来降低成本；差异化战略需要与客户互动的渠道和研发能力来创造独特的产品或服务。
同时，竞争战略也影响着商业模式的选择和调整。
根据市场需求和竞争对手的情况，企业可以通过调整商业模式来增强竞争力。
战略管理与商业模式的创新
战略管理与商业模式的创新随着全球化和信息化的不断发展，市场竞争愈加激烈，企业在竞争中立足和发展需要具备创新意识和创新能力。
在实际经营中，企业不仅需要有良好的战略管理，更需要有创新的商业模式来驱动企业的发展。
一、战略管理的重要性战略管理是企业中最重要的管理领域之一，是企业决策者追求之一，也是企业成功之路的保证。
战略管理需要企业高层制定、执行、评估企业的长期发展计划，以及战略执行的过程。
在战略管理中，企业需要全面考虑企业内外部环境，分析市场的变化趋势，了解行业竞争现状，掌握客户需求，选择适合企业发展的战略方向，并制定可行的实施计划。
企业的战略执行也必须持续的进行监控和调整，以适应市场和行业的变化，及时研究和推出新的创新产品或服务，不断提高企业的竞争力和市场占有率。
二、商业模式创新的发展趋势商业模式是企业如何赚钱的方式，包括企业的市场定位、产品服务、消费者关系、价值链以及盈利模式等方面。
商业模式的创新越来越成为企业全面发展的先决条件。
随着技术的日新月异和营销渠道的不断创新，企业必须保持创新气息来满足不断变化的市场需求，商业模式的创新是企业发展的关键之一。
如今，许多创新引领的商业模式已经出现，如借助互联网并将线上线下购物整合的新零售、将共享经济和平台经济巧妙融合的共享平台和多元化业务模式等。
三、战略管理与商业模式创新的统一战略管理与商业模式创新既有相关性又有区别性。
战略管理需要企业高层完全考虑，而商业模式创新是从市场需求、消费者价值体系、创新技术、竞争壁垒等方面出发来思考和设计。
战略管理和商业模式都需要企业进行多元化思考、预见未来的市场发展变化和风险存在的可能性，确定企业发展的目标和方向，逐步实现自身的战略目标和盈利增长；商业模式创新是通过持续探索和化解内部不足之处和思想约束，推动企业不断与外部环境不断协调和灵活应变，成为市场中的领导者。
综上所述，无论是战略管理还是商业模式创新，都是企业长期发展的关键之一，它们不仅需要具备较高的理论知识，更需要掌握市场的变化动态、探寻自身的独特性，为企业的生存和发展提供必要的思路和支持。
商业模式创新与企业战略转型
商业模式创新与企业战略转型伴随着信息技术的不断发展和市场环境的不断变化，企业面临着越来越复杂的竞争形势，需要通过创新来营造自身的优势并适应市场的需求。
在这个过程中，商业模式创新和企业战略转型两者密不可分，这篇文章将着重阐述商业模式创新和企业战略转型的关系、原因、方法以及需要解决的问题。
一、商业模式创新与企业战略转型的关系商业模式创新和企业战略转型两者之间几乎没有割裂之处。
商业模式是指企业如何将资源转化为收益的基本方式。
而企业战略则是指企业利用自身的优势来适应和掌握市场的机遇。
商业模式创新是企业对于自身商业模式的改革和创新，旨在增强商业竞争力和创造价值。
企业战略转型则是指企业针对市场机遇或自身因素而进行的全面性的战略转变。
因此，商业模式创新是企业战略转型中的一部分，也是企业战略转型的重要组成部分之一。
二、商业模式创新与企业战略转型的原因企业之所以需要进行商业模式创新和战略转型，其核心在于市场环境和商业竞争的变化。
在市场环境不断演变的情况下，企业如果不及时调整自身的商业模式，很容易被市场淘汰。
此外，企业要想在激烈的竞争中占据优势，同样需要对自身的战略进行反思和转型。
因此，商业模式创新和企业战略转型是企业为了适应市场需求，克服外部和内部风险，保持市场竞争优势而采取的重要手段。
三、商业模式创新与企业战略转型的方法商业模式的创新需要不断的尝试和实践，需要企业了解市场需求和趋势，并采取相应的商业模式重构措施。
商业模式创新的方法有很多，一些比较常见的方法有：创新产品或服务、建立新的商业模式、重塑商业生态系统、与其他企业合作或联盟等等。
在实施商业模式创新的过程中，企业还需要注意风险，同时需要有足够的资源和能力确保创新的落地。
关于企业战略转型，一般来讲包括以下几个步骤：识别机会和威胁、评估和优化企业资源、重新制定战略、在市场上进行施策、推动执行和评估效果。
在审视企业战略时，需要了解市场、行业及竞争对手的信息，利用SWOT模型来识别自身的机会和威胁。
商业模式创新与企业战略管理
商业模式创新与企业战略管理商业模式创新和企业战略管理是企业在不断变革的市场环境中取得成功的重要要素。
商业模式创新是指企业通过改变其经营模式，重新设计和组织其价值链活动，以提供新的产品、服务或交付方式，从而创造更好的商业价值。
而企业战略管理则是指企业通过确定和实施长期目标和计划，来指导企业的行动和资源配置，以实现可持续竞争优势和业绩提升。
首先，商业模式创新可以推动企业的战略转型和发展。
随着市场环境的不断变化和竞争的加剧，传统的商业模式可能已经不再适用于企业的发展，因此需要通过创新来重新定义企业的价值主张、目标市场和关键业务流程。
例如，互联网的兴起使得许多传统产业面临巨大的冲击，传统的线下零售企业通过创造线上购物平台和提供全新的用户体验，成功实现了从传统零售模式到线上零售模式的转型。
其次，商业模式创新可以帮助企业实现差异化竞争。
在竞争激烈的市场环境中，企业需要通过创新来区分自己和竞争对手，并提供有差异化的产品和服务。
通过改变商业模式，企业可以重新定义其产品和服务的特点、定位和定价策略，从而创造独特的价值主张，吸引并保持客户的忠诚度。
例如，苹果公司通过创新的产品设计、品质和用户体验，成功建立了与众不同的品牌形象，从而实现了高价值和高利润率的差异化竞争。
同时，企业战略管理为商业模式创新提供了基础和支持。
战略管理通过分析和评估企业的外部环境和内部资源，确定企业的核心竞争力和优势。
在商业模式创新的过程中，企业需要对其资源和能力进行整合和重新配置，以实现创新的价值链和业务流程。
战略管理还可以帮助企业制定切实可行的创新目标和指标，明确商业模式创新的时间表和计划。
最后，商业模式创新和企业战略管理需要有良好的执行和管理能力。
商业模式创新不仅需要企业有创新的想法和灵活的组织机制，还需要有有效的项目管理和团队协作。
而企业战略管理也需要有有效的执行和监控机制，以确保战略目标的实现。
因此，企业需要建立一套科学的企业管理体系，包括战略规划、组织设计、绩效管理和激励机制，以支持商业模式创新和战略管理的顺利实施。
商业模式创新与战略转型
商业模式创新与战略转型商业模式创新和战略转型是企业在面对市场竞争、技术进步和消费者需求变化等外部环境变化时，为了保持竞争优势和实现可持续发展而进行的重要举措。
本文将从商业模式创新和战略转型的定义、原因和实施等方面进行论述。
商业模式创新是指企业在经营过程中重新组合和利用资源，以创造新的竞争优势和实现价值创造。
商业模式创新可以通过定位、价值主张、价值链以及盈利模式等方面的变革来实现。
在面对市场竞争和技术进步时，企业需要寻找新的商业模式来适应和引领市场变化。
例如，互联网的出现改变了传统企业的商业模式，如出现了电商平台、共享经济以及在线教育等新的商业模式。
战略转型是指企业在战略层面上调整和变革，以适应外部环境的变化。
战略转型通常伴随着企业的核心业务、组织结构以及市场定位等方面的调整。
企业在战略转型中需要重新思考自身的竞争优势和发展方向，通过削减成本、创造新的产品和服务以及开拓新的市场等手段来实现转型。
战略转型可以帮助企业摆脱困境，实现持续增长。
例如，IBM从计算机硬件制造商转型为软件和服务供应商，成功实现了企业的战略转型。
商业模式创新和战略转型的原因主要有两个方面。
一方面是外部环境的变化，如市场竞争的加剧、新技术的出现以及消费者需求的变化等。
这些变化给企业带来了威胁，也给企业创造新的机会。
企业需要通过商业模式创新和战略转型来适应和抓住这些机遇。
另一方面是内部因素的推动，如企业的增长需求、资源利用效率的提高以及组织结构调整等。
通过商业模式创新和战略转型，企业可以优化资源配置，提高效益，实现可持续发展。
实施商业模式创新和战略转型需要企业采取一系列的措施。
首先，企业需要进行全面的市场和竞争环境分析，了解市场需求和竞争对手的优劣势，确定自身的定位和差异化竞争策略。
其次，企业需要进行组织和资源的重组，通过整合内外部资源，优化价值链的配置，提高运营效率和管理水平。
同时，企业需要进行产品创新，提供符合市场需求的新产品和服务，并建立良好的品牌形象。
如何利用商业模式创新提升企业竞争力
如何利用商业模式创新提升企业竞争力在当今竞争激烈的商业环境中，企业要想脱颖而出并保持持续的竞争优势，单纯依靠传统的经营方式已经难以奏效。
商业模式创新成为了企业发展的关键驱动力，能够为企业带来新的机遇和突破。
商业模式创新意味着对企业的价值创造、价值传递和价值获取方式进行重新审视和变革。
它不仅仅是对产品或服务的改进，更是对整个商业运作体系的重构。
首先，要深入理解客户需求。
企业需要通过市场调研、客户反馈等手段，精准把握客户的痛点和未被满足的需求。
例如，共享经济的兴起就是基于对人们出行和住宿需求的深刻洞察。
以共享单车为例，它解决了城市中“最后一公里”的出行难题，为用户提供了便捷、经济的出行方式。
这种创新的商业模式满足了用户的实际需求，从而迅速获得了市场的认可。
其次，重新定义价值主张。
企业要明确自己为客户提供的核心价值是什么，并且这种价值主张要具有独特性和差异化。
比如，苹果公司不仅仅是在销售电子产品，更是在传递一种简约、创新和高品质的生活方式。
这种独特的价值主张使得苹果在众多竞争对手中脱颖而出，拥有了一大批忠实的粉丝。
再者，优化价值创造流程。
通过引入新技术、优化业务流程等手段，提高企业的运营效率和产品质量。
例如，许多制造业企业采用了自动化生产设备和智能化管理系统，大大降低了生产成本，提高了产品的一致性和可靠性。
创新价值传递渠道也是至关重要的一环。
随着互联网的发展，线上渠道成为了企业拓展市场的重要途径。
企业可以利用电商平台、社交媒体等新兴渠道，将产品和服务更快速、更广泛地传递给客户。
此外，线上线下融合的模式也成为了一种趋势，如许多零售企业通过开设线上店铺和线下体验店，为客户提供了更加便捷和个性化的购物体验。
在价值获取方面，企业可以探索多元化的盈利模式。
除了传统的产品销售利润，还可以通过增值服务、订阅模式、广告收入等方式实现盈利。
比如，一些软件企业在提供基础软件服务的同时，推出高级功能的付费订阅服务，满足不同客户的需求，从而增加了企业的收入来源。
企业竞争战略之商业模式思考
企业竞争战略之商业模式思考现代商业环境中，每个企业都需要不断地寻找新的商业模式，以占领市场份额、提高利润和降低成本。
因此，商业模式的选择和创新是企业竞争的关键之一。
在这篇文章中，我们将提供关于商业模式的深入思考和落实，以帮助企业实现更高的成功率。
商业模式的基本定义商业模式是企业获得利润的途径，是企业战略中至关重要的组成部分。
商业模式一般表现为企业如何生产和销售产品/服务、如何与客户互动、如何构建资本结构等方面的规划。
简而言之，商业模式是企业战略的基础，在这个基础上，企业能够实现规划、制定目标、分配资源以及落实战略。
商业模式的类型商业模式的类型有很多，但是我们可以确立三大基本类型：1. 高附加值型商业模式高附加值型商业模式是一种通过生产和销售高附加值产品/服务来获取巨大利润的策略。
这个策略通常需要企业具备较高的技术竞争优势、强大的受众群体和高水平的研发能力，以确保产品具有高附加值。
2. 大规模生产型商业模式大规模生产型商业模式是一种通过占据最大市场份额来获得大规模利润的策略。
企业在实现这个战略时，通常会挤压成本、优化供应和生产链以确保能够以最低的成本生产出大量产品。
3. 纯线上经营型商业模式纯线上经营型商业模式是一种通过互联网实现销售和服务，并完全依靠云端工具来管理业务流程的策略。
有些企业采用这个策略来削减成本、提高效率、创造全球化机会和激发创新能力。
商业模式创新现代商业环境中，企业需要通过商业模式的创新来提升效益。
商业模式创新通常是通过以下方式实现的：1. 利用新技术改善商业模式通过整合新技术，企业可以完全改变过去的商业模式，获得新的市场机会。
例如， Uber 就是通过手机应用程序来连接司机和乘客，创造了全新共享经济的商业模式。
2. 利用新受众群体拓展商业模式随着年轻人纳入就业市场，消费习惯和需求也随之而变。
企业必须为这个新的受众群体定制新的商业模式，以便吸引他们的关注。
例如，JetBlue 就是通过提供经济实惠、高品质的航空服务来吸引千禧一代。
企业竞争战略理论的发展与创新
企业竞争战略理论的发展与创新企业竞争战略是指企业为了在市场竞争中获取竞争优势而制定的一系列行动和计划。
随着市场环境的变化和企业竞争的加剧，企业竞争战略也在不断发展与创新，本文将从进化论、资源基础理论和平衡计分卡理论三个方面阐述企业竞争战略的发展与创新。
一、进化论发展的企业竞争战略进化论是指物种在自然选择和适应环境的过程中不断发展和进化的理论。
在企业竞争战略中，也有类似的发展过程。
最早的企业竞争战略是基于产品同质化的“价格战略”，即通过价格低于竞争对手来获取市场份额。
但是，随着市场竞争的加剧，企业开始意识到仅仅靠价格低廉无法长期获得竞争优势，于是出现了“差异化战略”。
通过产品差异化或品牌创建，企业可以从竞争中脱颖而出，并提高产品的附加值。
进一步发展下去，企业又出现了“聚焦战略”，即企业选择某个市场细分或者某个特定的产品领域进行专注经营，以获得更高的竞争优势。
进化论的发展模式启示企业，要及时调整竞争战略，适应市场变化和竞争环境的演变。
二、资源基础理论的发展与创新资源基础理论认为企业的核心竞争力源于企业内部的资源和能力。
传统上，企业竞争战略更多关注市场策略和产品创新。
而在资源基础理论的发展下，企业开始更加重视资源配置和建设。
企业需要在资源方面做出合理的选择和配置，以获取企业核心竞争力。
企业可以通过技术创新、品牌建设、人力资源培养等方式来改善资源配置，提升竞争优势。
此外，随着互联网的发展，数字化也成为企业在资源配置上的一个重要方向。
数字化可以提高资源的整合和利用效率，为企业创造更多的竞争机会。
三、平衡计分卡理论在企业竞争战略中的应用平衡计分卡理论是一种以绩效评价为核心的管理模型，主要包括财务、顾客、内部流程以及学习与成长四个维度的指标体系。
在企业竞争战略中，平衡计分卡理论被广泛应用于战略制定、目标设定和绩效评价。
传统的企业竞争战略更多关注财务绩效，而平衡计分卡理论的引入使企业能够从多个维度进行评估和管理，从而更全面地把握企业的发展状况和竞争优势。
竞争战略、企业能力与面向BOP市场的商业模式创新
竞争战略、企业能力与面向B O P市场的商业模式创新本页仅作为文档页封面，使用时可以删除This document is for reference only-rar21year.March竞争战略、企业能力与面向BOP市场的商业模式创新*关鑫1赵晶2（辽宁大学工商管理学院，辽宁沈阳 110036）（清华大学经济管理学院，北京 100084）摘要：对企业的BOP战略与面向BOP市场的商业模式创新问题的研究，不仅具有重大且长远的经济意义和社会意义，而且还有重要的理论价值。
本文从战略目标的视角将企业的BOP战略划分为市场开发型BOP战略、资源开发型BOP战略和市场—资源开发型BOP战略三种基本类型，每种BOP战略都对应着相应类型的商业模式创新。
同时，三种BOP战略与企业的基本竞争战略之间也存在着对应关系。
通过对企业能力的界定，初步构建了企业关键能力与BOP战略之间的匹配模型，进而揭示起竞争战略、企业能力与面向BOP市场的商业模式创新三者之间的逻辑关系。
关键词：BOP群体；BOP战略；企业能力；商业模式1 引言上世纪90年代中后期，中国经济开始出现通货紧缩。
在以城市为主体的市场中，企业间的价格大战、品牌混战、服务激战愈演愈烈，残酷而无序的竞争造成诸多企业头破血流、元气大伤。
此时，一部分企业在国家宏观政策的引导下开始将战略目光转向具有巨大开发潜力的小城镇市场和广大农村市场，面向经济的金字塔底层（the Bottom of the Pyramid,简称BOP）群体，通过精准的市场定位与科学的商业模式创新，不断取得骄人的业绩。
例如，1997年，海尔公司面向农村市场开发出一种既能洗衣服又能洗地瓜的“大地瓜”洗衣机（型号为XPB40-DS），倍受广大消费者的欢迎；1998年以来，苏果超市充分利用丰富的社会资本，通过输出品牌、技术、管理经验，以特许加盟形式、梯度推进方式，开拓苏、皖、鲁、豫、鄂、冀六省农村和县级连锁市场；2000年，横店草业畜牧有限公司利用草畜乳一体化产业环节多、增值空间大的特点，发挥“国家农业重点龙头企业”的优势，采用“公司+农户”的基本形式，充分发挥基层政府和农民合作经济组织的作用，横向联合广大农户，定单种草，定单养牛，定单收奶，吸纳广大农户加入到草畜乳一体化产业链中，分享增值成果；2005年，晋源泰、信昌、全力、大洋汇鑫和日升隆等七家小额贷款公司面向农户、城市中低收入者、城乡微小型企业及个体工商户等中低收入阶层，以更快捷、简便、灵活的贷款方式、更合理的浮动利率向他们提供小额贷款。
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独特竞争力 价值链
竞争战略 战略
三、企业商业模式内涵
企业创造价值的核心逻辑
三、企业商业模式内涵
它告诉企业做什么，然后要说明 怎么做。它告诉该企业为什么会 盈利、从什么地方盈利以及如何 盈利。它要说明公司的价值主张 是什么，包括公司的产品与业务 定位、收入来源、发展前景与依 据等等。企业商业模式中都包含 以下内容： 企业与其产品业务的明确定位； 企业的收入来源； 企业发展前景与依据；
客户第一？ 员工第一？ 股东第一？
企业愿景与价值观。
三、企业商业模式内涵
有哪些商业模式类型？并举例
三、企业商业模式内涵
中国博客网； 全景； 奇虎网； 天涯社区； ·· ·· ··
招商银行一卡通； 海尔家电俱乐部； ·· ·· ··
三、企业商业模式内涵 （尽可能图示）
第二讲 竞争战略和企业商业模式创新
一块难啃的硬骨头
一、竞争战略
一、竞争战略（迈克尔· 波特，1997：33）：采取进攻 或防守性行动，在产业中建立起进退有据的地位， 成功地对付五种竞争力，从而为公司赢得超常的投 资收益。 二、竞争战略的选择由两个中心问题构成：其一是产 业长期赢利能力及其影响因素所决定的产业吸引力； 其二是决定产业内相对竞争地位的因素。
三、竞争战略及其与价值链的联系
红海战略 竞争于已有市场空间 打败竞争对手 蓝海战略 开创无人竞争的市场空间 甩脱竞争
开发现有需求
在价值和成本之间权衡取舍
创造和获取现有需求
打破价值与成本之间权衡取舍
按照差异化或低成本战略协调 为同时追求差异化和低成本协 公司 调公司
三、竞争战略及其与价值链的联系
卖方成本
三、企业商业模式内涵
（三）基于价值网络的商业模式创新 1、打造交易平台：电子商务业； 2、成为交易的中介者：贸易代理。
三、企业商业模式内涵
（四）基于收入模式的商业模式创新 1、利用互补品：“剃刀——刀片模式”； “产品+服务模式”； 2、从免费到收费：俘虏战略； 3、多收入流。
价值创新
买方价值
三、竞争战略及其与价值链的联系
减少（B） 哪些元素的含量应该 被减少到产业标准之下
剔除（A） 剔除哪些被产业认定为 理所当然的元素
新价值 曲线
增加（D） 哪些元素的含量应该 被增加到产业标准之下
创造（C） 需要创造哪些产业 从未有过的元素
三、竞争战略及其与价值链的联系
商业模式
竞争优势
联发科案例讨论题
1、根据本案例中Johnson，et al.（2005）关于企业 商业模式的理解，剖析联发科和德信无线的商业模 式（尽可能用图示）。 2、联发科和德信无线的差异化竞争战略的立足点 是什么？他们为什么会作出各自的选择？ 3、整合竞争战略、价值链和企业商业模式这三者 之间的关联，结合3G背景，试论联发科和德信无线 在未来竞争中如何创新。
2、价值链通过竞争战 略得以构造。
三、竞争战略及其与价值链的联系
迈克尔· 波特的竞争战略理论精髓：“531”
5种竞争力量
理论层面
3种竞争战略
操作层面
1条价值链
三、竞争战略及其与价值链的联系
1、蓝海战略(blue ocean)是相对红海(red ocean)战略而言的一种 战略，它的基础是企业 价值创新。 2、蓝海战略以重建主 义观为指导，而不是以 结构主义观或环境决定 论为指导。
三、企业商业模式内涵
四、企业商业模式创新类型
1．创意价值化型企业商业模式创新
四、企业商业模式创新类型
2．价值升级型企业商业模式创新
四、企业商业模式创新类型
3．价值共享型企业商业模式创新
五、企业商业模式创新步骤
第一步：绩效测度（Performance measurement）从方法
SW——企业资源和能力
公司战略
OT——PEST+2C 分析方法 五力模型（产业竞争的 外部考察） 价值链（产业竞争的内部 考察）
竞争战略
三、竞争战略及其与价值链的联系
1、竞争战略通过价值 链得以体现 。
关键点：企业价值链中 的核心环节。核心环节 的内涵将在较大程度上 对接竞争战略。 制造：成本领先战略 研发：差异化战略
论角度看，经济增加值（EVA）到平衡计分卡（BSC） 没有任何缺陷。无论使用任何一种技术，我们的焦点都 在于价值创造：一方面为顾客创造价值，另一方面为股 东创造价值，并且在两者之间建立清楚的联系。 第二步：当前的商业模式（Current business model）： 总结当前的“公式” 或者业务设计的机制 第三步：竞争者分析（Competitor Analysis） 第 四 步 ： 挑 战 行 业 假 设 （ Challenging Industry Assumptions ） ： 任 务 是 理 解 这 些 行 业 的 “ 主 流 逻 辑 （dominant logic）”与现行的游戏规则（‘rules’ of the game）。
（一）基于价值活动的商业模式创新 1、价值链新定位：外包； 2、价值链重组：Dell模式； 3、构造新的价值链：沃尔玛。
三、企业商业模式内涵
（二）基于资源能力的商业模式创新 1、围绕新资源构建商业模式：华为的 inTouchLab合作伙伴计划； 2、创造性地整合现有资源：天畅网游和绿盛 食品的“R&V”模式。
二、价值链
企业价值链
二、价值链
竞争对手价值链
供应商价值链
客户价值链
本企业价值链
二、价值链
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
二、价值链
1、运用企业价值链，分析以下企业的价值创 造活动（任选1个）：美特斯· 邦威；阿里巴 巴；义乌商城集团；分众传媒。 2、以杭州天畅网游和绿盛食品的“R&V”模 式为例，分析网络经济背景下的企业竞争战 略如何创新。
一、竞争战略
潜在进入者
供应商的 讨价还价能力
现有企业之间的竞争
顾客的 讨价还价能力
替代品
一、竞争战略
五力模型的不足：
未来是可以预测的？ 没有重视互补品的作用？（第六种力量： VCD“波特谈战略”）
一、竞争战略
资源供方：员工、社会、股东 ——企业运行基础
替代品厂商 同行业厂商
企业
互补品厂商
三、企业商业模式内涵
价值主张（VC:Value Claim）：来源于客户的差异化需求； 价值评定（VE:Value Evaluation）：客户流程（满足利益相 关者要求的优先排序）； 价值支撑（VS1:Value Support）：IT技术和网络的结合； 价值维护（VS2:Value Sustenance）：对三维体系下的价值 创造机制中的各变量进行实时监控测评，发现消长变化， 及时创新。
五、企业商业模式创新步骤
第 五 步 ： 理 解 未 来 （ 宏 观 视 点 ） （ Understanding the
Future ( Macro View)： 第六步：理解未来（行业的角度）（Understanding the Future (Industry perspective)：站在微观的水平上，战略 家通过开发与每一情景相应的、广泛的“顾客原型 （ ‘ customer archetypes’ ） ” 来 设 想 “ 未 来 的 顾 客 （customer of the future）”。 第 七 步 ： 开 发 出 战 略 雄 心 （ Developing a Strategic ambition）：任务在基于以上各步骤的分析，识别出主要 的机会，通过潜在价值创造而将其排序，然后将最大的 机会整合进一个以顾客为中心的雄心陈述中。 第八步：新业务设计（New business design）
潜在进入者
中间买方：企业外部配送体系 买方 最终买方顾客：企业生存之本 竞争品牌顾客 买方 流动顾客
潜在顾客 企业品牌顾客
一、竞争战略
波特意义的三种竞争战略
成本领先战略
差异化战略 聚焦战略
基于差异化的 聚焦战略
一、竞争战略
一、竞争战略
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