工程质量管理体系及管理制度

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工程质量体系管理制度

工程质量体系管理制度

工程质量体系管理制度一、总则为了加强工程质量管理,提高工程施工质量,确保工程建设项目按时、按质、按量完成,根据国家有关法律法规和质量管理制度要求,我单位制定了本《工程质量体系管理制度》(以下简称“本制度”)。

本制度适用于本单位所有涉及工程建设的项目管理活动。

二、管理责任1.单位领导单位领导是全面负责工程质量管理工作的领导者,拥有最终决策权。

他们应当制定质量管理政策和目标,明确质量管理职责,并确保贯彻执行。

2.质量管理部门质量管理部门是负责制定和监督质量管理制度的部门,负责对工程质量进行全面、系统、有效的管理。

质量管理部门应当具备较高的专业水平和管理能力。

3.项目经理项目经理是具体承担工程项目管理职责的人员,他们负责组织实施工程项目,确保按照合同要求完成项目目标。

4.项目团队项目团队是由各专业技术人员和工作人员组成的团队,他们是工程施工的主体,要积极配合项目经理,确保工程施工顺利进行。

5.监理单位监理单位是第三方管理机构,负责对工程质量进行监督和检查,保证工程施工符合国家相关标准和规范。

6.施工单位施工单位是具体承担工程实施任务的单位,负责按照设计要求和施工规范进行施工工作,保证施工质量。

三、质量管理体系1.质量目标本单位的质量目标是“优质施工、工程保质”,并以此为基准制定相关工作目标和措施,确保工程质量达到国家相关法规和标准要求。

2.质量政策本单位的质量政策是“坚持以人为本,科学管理,不断提高工程建设质量和管理水平,实现客户满意,持续改进”。

质量政策是本单位质量管理的总纲。

3.质量管理制度(1)质量管理制度是由本单位制定的、全面、系统、规范的工程质量管理程序。

包括但不限于工程施工流程控制、质量验收标准、质量监督检查、质量保证等。

(2)质量管理制度要求建立完善的质量管理档案,不断积累工程质量相关数据,为今后工程建设提供经验总结和借鉴。

四、质量管理流程1.工程设计阶段(1)在工程设计阶段,应当根据工程要求制定详细的设计方案,并经过专业工程师审核,确保设计符合国家相关标准。

工程质量管理体系及管理制度

工程质量管理体系及管理制度

工程质量管理体系及管理制度工程质量管理体系及管理制度是指为了保障工程质量、提高工程管理效率以及规范工程建设行为而建立的一套完整的质量管理体系和管理制度。

该体系和制度是现代工程管理的核心,它是保证工程质量和开展工程管理的重要保障。

一、工程质量管理体系工程质量管理体系是指为达到工程建设质量要求而采用的一系列技术手段和实施步骤。

它是一种防范措施,通过对工程质量过程的管理和控制,防止工程质量出现问题,从而保证工程建设顺利完成,赢得业主的信任和支持。

工程质量管理体系主要包含以下几个方面:1. 质量方针。

在工程质量管理体系中,需要制定一份质量方针,并将其作为全体员工执行的指导方针。

质量方针应包含以下几个方面内容:制定质量目标和计划,落实组织责任,关注客户需求和满意度,不断改进和提高质量水平。

2. 管理体系文件。

这是工程质量管理体系的基础,它包括质量手册、程序文件、作业指导、记录和汇总文件等一系列文件。

这些文件规范了工程建设的所有流程、步骤和方法,确保各环节无遗漏,形成完整的管理体系,并使其更容易监督和审查。

3. 质量计划。

质量计划是工程质量管理体系的重要组成部分,它规定了工程建设的质量标准、质量控制措施和质量检查要求等。

质量计划应在工程实施前确定,并不断更新完善。

4. 质量评审。

质量评审是工程质量管理体系的核心环节,其目的是识别和解决可能影响工程质量的问题,采取预防措施,保证工程质量达到预期目标。

质量评审应涵盖从工程设计、招标、施工、验收等各个环节。

5. 质量控制。

质量控制是通过质量过程的监控和检验,发现和纠正工程建设过程中可能出现的问题,以及及时进行纠正和预防活动,确保工程质量达到预期目标。

二、工程质量管理制度工程质量管理制度是为了解决工程质量管理中的实际操作问题,根据工程质量管理体系建立起来的一系列规章制度。

它是保证工程质量顺利推进和建设顺利完成的必要保障。

工程质量管理制度主要包含以下几个方面:1. 质量管理制度。

关于本工程项目的质量管理体系(架构)及相关管理制度文件

关于本工程项目的质量管理体系(架构)及相关管理制度文件

关于本工程项目的质量管理体系(架构)及相关管理制度文件本工程项目的质量管理体系是确保项目成功实施和交付的关键。

为了确保项目在各个阶段的质量控制和管理,我们建立了一套完善的质量管理体系框架,并制定了相关的管理制度文件。

首先,我们将分别介绍质量管理体系和管理制度文件。

质量管理体系是指通过建立一系列管理制度和流程,以保证项目按照既定质量要求进行规范、有序的运作,从而最终达到项目预期目标。

而管理制度文件则是具体化质量管理体系的实施细节,包括相关的政策、规范、流程和要求等内容。

在质量管理体系方面,我们将遵循以下原则:一是全员参与,质量管理不只是质量部门的责任,而是每个参与项目的人员的责任;二是持续改进,我们将通过不断总结经验,优化流程,提高工作质量;三是风险管理,我们将针对项目可能出现的风险进行预防和控制,以降低项目失败的概率。

为了实施和监督质量管理体系,我们制定了一系列的管理制度文件。

其中,包括了质量手册、程序文件和工作指导文件等。

质量手册是对整个质量管理体系的介绍和说明,其中包括了质量方针、目标和职责等内容。

程序文件则是对具体工作流程和操作规范的详细规定,确保项目按照统一的规则进行管理。

而工作指导文件则是为了帮助项目参与人员正确理解和执行管理制度文件,提供具体操作的指导。

在质量管理体系框架方面,我们将采用一系列的方法和工具来确保项目的质量。

其中包括但不限于:一是制定质量策划,明确项目的质量目标和要求;二是开展质量评估,对项目的各个阶段和关键节点进行质量评估,及时发现和解决问题;三是建立质量记录和档案,记录项目的各个阶段和过程,以便后期追溯和总结经验。

总结来说,本工程项目的质量管理体系和相关管理制度文件将确保项目在各个阶段的质量控制和管理。

我们将全面参与和持续改进,通过风险管理和质量评估,确保项目的顺利实施和交付。

同时,我们将遵循相关的质量策划和程序文件,建立质量记录和档案,以确保项目质量的可追溯和总结经验的积累。

公路工程质量管理体系和质量管理制度

公路工程质量管理体系和质量管理制度

公路工程质量管理体系和质量管理制度公路工程质量管理体系是指为了确保公路建设工程质量满足规定要求,从而提高公路工程建设质量、提高公路交通运输安全性和服务水平,加快公路交通建设的进展而采取的一系列管理措施和制度。

质量管理制度是指在公路工程质量管理体系中,为规范和指导质量管理活动而建立的一套组织、程序、标准、方法和技术的总称。

质量管理组织体系是指向质量管理活动提供组织要素和职责分工的基础,包括制定质量管理机构设置、明确质量管理职责、确定质量管理人员资格、选拔培养质量管理人员等。

质量管理目标体系是指明确公路工程质量目标,并将其分解到各层级、各过程,对这些目标制定量化标准和指标,以便定期监控和评估质量管理的实施情况。

质量管理责任体系是指明确质量管理活动的责任人和质量管理的层级关系,建立逐级审批和授权制度,明确各级质量管理人员的职责和权限。

质量管理评审体系是指建立质量管理的定期评估和内部评审制度,由专门的评审小组对质量管理目标的实现情况、质量管理体系的有效性进行评估,发现问题并提出改进措施。

质量管理运行体系是指具体进行质量管理活动的各项措施和方法,如质量控制、质量检验、质量监督等,同时也包括对质量问题的处理和纠正措施。

质量管理改进体系是指建立质量管理改进的机制和制度,通过质量问题报告和分析、质量教育和培训、经验总结和推广等手段,促进质量管理水平的不断提高。

质量管理制度是贯穿于公路工程质量管理体系各个方面和环节的具体规范和要求,包括质量管理的基本原则、质量管理的流程和程序、质量管理的标准和规范等。

在制定质量管理制度时,需要考虑以下几个方面:1.合法合规性:质量管理制度应符合国家法律法规和相关标准的要求,确保质量管理活动的合法合规性。

2.科学性和系统性:质量管理制度应基于科学的质量管理理论和方法,确保质量管理活动的科学性和系统性。

3.可操作性:质量管理制度应具备可操作性,即制定的制度能够被各级质量管理人员理解和执行。

工程质量体系管理制度内容

工程质量体系管理制度内容

工程质量体系管理制度内容一、总则1. 本制度依据国家有关法律法规和行业标准,结合公司实际情况制定,旨在通过标准化管理,确保工程质量满足规定要求。

2. 公司全体员工必须遵守本制度,严格按照工程质量管理的要求执行各项工作。

二、组织机构与职责1. 公司设立专门的质量管理机构,负责制定、实施和监督质量管理体系的运行。

2. 质量管理机构应明确各级管理人员的职责和权限,确保质量管理工作的有效开展。

三、质量管理计划1. 工程项目开工前,必须制定详细的质量管理计划,包括质量目标、质量控制点、检验方法和验收标准等。

2. 质量管理计划应作为施工过程中的重要指导文件,所有参与方都应严格遵循。

四、质量控制与检验1. 工程施工过程中,应按照质量管理计划进行质量控制和检验,确保每个环节都符合质量要求。

2. 对于关键工序和重要节点,应加强监控和检验,及时发现问题并采取措施解决。

五、材料与设备管理1. 材料和设备的采购、进场和使用必须符合国家标准和设计要求,不得使用不合格产品。

2. 应建立材料和设备的质量档案,记录其来源、性能、使用情况等信息。

六、质量问题处理1. 发现质量问题时,应立即停止相关作业,分析原因并采取纠正措施。

2. 对于重复出现的质量问题,应深入分析根本原因,制定预防措施防止再次发生。

七、质量记录与报告1. 各项质量检验的结果应详细记录,形成质量记录文件。

2. 定期编制质量报告,向管理层和相关部门通报工程质量状况。

八、培训与考核1. 定期对员工进行质量管理知识和技能的培训,提高全员的质量意识。

2. 对员工的质量管理工作进行考核,将考核结果作为评价和奖惩的依据。

九、持续改进1. 通过内部审计、顾客反馈等方式,不断收集质量管理的改进意见。

2. 根据改进意见调整和完善质量管理体系,实现质量管理工作的持续改进。

十、附则1. 本制度自发布之日起实施,由公司质量管理机构负责解释。

2. 如有与国家法律法规相抵触之处,以国家法律法规为准。

建设单位质量管理体系及制度

建设单位质量管理体系及制度

建设单位质量管理体系及制度建设单位在工程建设过程中,质量管理是保障工程质量的重要环节。

为了更好地确保工程质量,建设单位应建立完善的质量管理体系及制度。

本文将从以下几个方面来探讨建设单位质量管理体系及制度的建立和运行。

一、建立质量管理体系建设单位应建立一套完整的质量管理体系,包括目标、原则、组织架构和职责、流程和程序等。

首先,建设单位应明确质量目标,确立质量为首要的原则。

其次,建立组织架构和职责,明确各岗位的职责和权限,确保责任到人。

再次,规范工程流程和相关程序,确保每个环节都按照规定进行。

最后,进行质量管理的周期性评审,对体系进行持续改进和优化,不断提升工程质量水平。

二、建立质量管理制度1. 质量计划制度建设单位应制定质量计划制度,明确工程各阶段的质量控制重点和要求,确保工程质量的稳定和可控。

2. 质量文件管理制度建设单位应建立质量文件管理制度,包括工程设计文件、施工图纸、施工方案等的管理和审查,确保工程各环节的设计和施工均符合规范要求。

3. 质量检查制度建设单位应建立质量检查制度,对工程施工过程中的各个环节进行监督检查,发现问题及时整改,确保工程质量的合格。

4. 问题整改制度建设单位应建立问题整改制度,对发现的质量问题进行整改,并追溯问题的原因,避免类似问题再次发生。

5. 数据管理制度建设单位应建立数据管理制度,对工程建设过程中的数据进行记录、存档和管理,确保数据的准确和可查。

三、质量管理体系的运行建设单位质量管理体系的运行离不开以下几个关键环节:1. 组织推行建设单位应进行质量管理体系的宣传和推行工作,通过培训、会议等方式,向全体员工普及质量管理体系的相关知识,并鼓励员工积极参与。

2. 监督检查建设单位应定期进行质量管理体系的监督检查,检查各岗位是否按照体系要求执行,对存在问题的岗位进行指导和改进。

3. 内外部审核建设单位应定期进行质量管理体系的内外部审核,通过对体系的全面审查和评估,发现问题并提出改进措施。

工程质量的管理体系以及保证措施

工程质量的管理体系以及保证措施

工程质量的管理体系以及保证措施
一.质量保证体系
L质检体系:项目部设有质检部,配备有专职质职员,各施工队和作业班设兼职质检员。

项目部实行分级管理制度,质检工程师配备与其职责相匹配的质检仪器、设备、工具和书籍,为其提供充分的装备。

2.试验体系:项目部设中心试验室,为试验室配备与其相适应的仪器、设备保证工程试验数据的真实准确性,以充分反映结构实体内部质量状况。

3.检测体系:项目部设工程部测量队,配备全站仪、水准仪等, 以满足本工程所需。

二、质量保证措施
2.1建立施工组织设计的审批制度
2.2施工图纸复核制度
2.3技术、质量交底制度
2.4现场材料质量管理
a∙严格控制外加工、采购材料的质量。

b∙搞好原材料二次复试取样、送样工作。

2.5计量器具管理
a.工程部和中心试验室负责所有计量器具的标定、使用及管理工作。

b∙现场计量管理器具必须确定专人保管、专人使用。

他人不得随
意动用,以免造成人为的损坏。

c∙损坏的计量管理器具必须及时申报修理调换,不得带病工作。

d.计量器具要定期进行校对、标定;严禁使用未经标定过的量具。

建设单位质量管理体系及制度

建设单位质量管理体系及制度

建设单位质量管理体系及制度在当今竞争激烈的建筑市场中,建设单位作为工程项目的主导者,其质量管理体系及制度的建立和完善对于确保工程项目的质量、安全和效益具有至关重要的意义。

一套科学合理、切实可行的质量管理体系及制度,不仅能够有效保障工程建设的顺利进行,还能够提升建设单位的市场竞争力和社会声誉。

一、建设单位质量管理体系的内涵建设单位质量管理体系是指为实现工程项目的质量目标,通过一系列相互关联、相互作用的质量管理要素和活动所构成的有机整体。

它涵盖了从项目策划、设计、施工到竣工验收等各个阶段的质量控制和管理,旨在确保工程项目符合相关法律法规、技术标准和合同要求。

质量管理体系通常包括质量方针、质量目标、质量管理组织机构、质量管理流程和方法、质量资源保障等要素。

质量方针是建设单位质量管理的总的宗旨和方向,质量目标则是质量方针的具体量化和细化。

质量管理组织机构负责统筹协调质量管理工作,明确各部门和人员的职责和权限。

质量管理流程和方法则规定了质量控制的具体步骤和手段,质量资源保障则为质量管理提供了必要的人力、物力和财力支持。

二、建设单位质量管理体系的建立1、明确质量方针和目标建设单位应根据工程项目的特点和自身的发展战略,制定明确的质量方针和目标。

质量方针应体现对质量的高度重视和持续改进的决心,质量目标则应具有可测量性、可实现性和相关性。

例如,质量方针可以是“以质量求生存,以信誉求发展,打造精品工程”,质量目标可以是“工程竣工验收合格率达到 100%,优良率达到 80%以上”。

2、建立质量管理组织机构建设单位应成立专门的质量管理组织机构,负责质量管理工作的统筹规划、组织协调和监督检查。

质量管理组织机构通常包括质量管理领导小组、质量管理部门和质量管理人员。

质量管理领导小组由建设单位的主要领导组成,负责制定质量管理方针和目标,决策重大质量问题。

质量管理部门负责具体的质量管理工作,如制定质量管理计划、组织质量检查和评估等。

建筑工程质量管理体系及制度(完整版)

建筑工程质量管理体系及制度(完整版)

建筑工程质量管理体系及制度(完整版)contents •引言•建筑工程质量管理体系•建筑工程质量制度•建筑工程质量控制•建筑工程质量检查与验收•建筑工程质量管理体系的持续改进目录01引言目的和背景目的确保建筑工程质量,提高工程建设的综合效益,保障人民生命财产安全。

背景随着建筑业的快速发展,工程质量问题日益突出,建立完善的质量管理体系和制度势在必行。

适用范围和对象适用范围适用于各类建筑工程项目,包括住宅、公共建筑、工业厂房等。

适用对象建筑工程的建设、设计、施工、监理等参建各方。

02建筑工程质量管理体系质量方针和目标组织结构和职责过程管理资源管理明确建筑工程的质量方针和目标,作为质量管理体系的导向。

识别和管理建筑工程中的各个过程,包括设计、采购、施工、验收等,确保每个过程的质量控制。

建立质量管理组织,明确各级人员的职责和权限,确保质量管理体系的有效运行。

合理配置人力、物力、财力等资源,确保质量管理体系的顺利运行。

制定详细的质量计划,明确各阶段的质量目标和措施。

质量计划质量控制质量保证质量改进通过检验、试验、测量等手段,对建筑工程的各个环节进行质量控制,确保符合设计要求和相关标准。

采取必要的措施,如质量审计、质量评估等,保证建筑工程的质量符合合同和相关法规的要求。

对质量管理体系进行持续改进,提高质量管理水平和建筑工程质量。

定期对质量管理体系进行内部审核,发现问题及时采取纠正措施。

内部审核由最高管理者对质量管理体系进行评审,确保其持续适宜性、充分性和有效性。

管理评审运用统计技术对质量数据进行分析,为质量改进提供依据。

数据分析针对已发生或潜在的不合格问题,采取纠正措施或预防措施,防止问题再次发生或降低其发生的可能性。

纠正措施和预防措施质量管理体系的评价与改进03建筑工程质量制度明确各级管理人员和操作人员的质量责任建立层次分明的质量责任制,使各级管理人员和操作人员明确各自的质量职责和权限,做到责任到人。

实行质量一票否决制在质量责任制度中,应明确规定对质量事故的处理方式和处罚措施,对出现严重质量问题的单位和个人实行一票否决制,取消其评先评优资格。

工程项目的质量管理体系及相关管理制度的范本

工程项目的质量管理体系及相关管理制度的范本

工程项目的质量管理体系及相关管理制度的范本一、前言在当今社会,工程项目的质量管理体系及相关管理制度日益成为各大企业和组织关注的焦点。

对于工程项目来说,质量是关乎项目品质和可持续发展的关键因素,而质量管理体系和相关管理制度则是保障项目质量的重要保障。

在本文中,我们将会探讨工程项目的质量管理体系及相关管理制度的范本,以及个人对相关主题的深入理解。

二、质量管理体系的范本1. ISO9001国际标准ISO9001国际标准是全球通用的质量管理体系标准,它提供了一套围绕不断改进、符合法律法规要求、顾客满意、资源管理等要素构建的质量管理体系。

在工程项目中,借鉴ISO9001国际标准,可以帮助项目团队建立起完善的质量管理体系,从而确保项目质量的稳定和可持续。

2. Six Sigma管理方法Six Sigma管理方法是一种追求减少缺陷、提高效率和提升质量水平的管理方法。

通过引入六西格玛的概念和方法,工程项目可以有效地提升质量管理水平,降低质量风险,实现全面的质量改进。

3. TQM(全面质量管理)体系TQM体系是一种全面的、系统化的质量管理方法,它强调持续改进、顾客满意、全员参与等原则。

将TQM的理念融入工程项目的质量管理体系中,可以帮助项目实现质量目标和保持竞争优势。

三、相关管理制度的范本1. 质量控制手册质量控制手册是工程项目质量管理的重要文件,它包括了项目质量管理的流程、方法、标准和责任等内容。

通过制定质量控制手册,可以为工程项目提供明确的质量管理制度,确保各个环节的质量控制得到有效执行。

2. 质量管理审查制度质量管理审查制度是工程项目中常用的管理制度,它包括了对项目质量管理体系的定期审查和评估。

通过建立质量管理审查制度,可以帮助项目团队及时发现和解决质量管理中存在的问题,确保项目质量的稳定和持续改进。

3. 质量管理绩效考核制度质量管理绩效考核制度是对项目团队成员在质量管理方面进行绩效评价的制度。

通过建立科学、合理的质量管理绩效考核制度,可以激励和激励项目团队成员积极参与质量管理活动,提升项目质量管理水平。

建筑工程质量管理体系及制度汇编

建筑工程质量管理体系及制度汇编

建筑工程质量管理体系及制度汇编一、建筑工程质量管理体系1. 质量管理体系的目的:建立科学、有效的建筑工程质量管理制度,以确保工程质量的稳定和提升。

2. 质量管理组织机构:建筑项目质量管理应设立项目质量负责人、监理负责人、施工单位质量员等,并建立完善的质量管理组织机构。

3. 质量管理责任制度:明确各岗位的质量管理职责,建立健全的质量管理责任制度。

4. 质量管理文件体系:制定完善的质量管理文件,包括质量管理手册、施工组织设计、施工方案、施工图纸等。

5. 质量控制流程:建立工程质量控制全过程管理制度,包括质量检验、不合格品处理、责任追究等环节。

6. 质量评估体系:建立科学的质量评估体系,对工程质量进行定期评估和检查。

7. 不合格品处理制度:建立完善的不合格品处理制度,及时处理工程质量问题,避免出现严重后果。

8. 质量改进机制:建立质量改进机制,及时总结工程质量管理经验,提高施工质量水平。

二、建筑工程质量管理制度1. 施工单位质量管理制度:明确施工单位质量管理职责,建立施工单位质量管理体系。

2. 材料质量管理制度:严格控制施工材料的质量,确保材料符合工程质量要求。

3. 工序管控制度:建立施工过程中的工序管控制度,保证各施工工序按照规范进行。

4. 现场管理制度:建立现场管理制度,包括施工现场安全管理、环境保护管理等。

5. 设备管理制度:确保施工设备的正常运行,避免因设备故障导致工程质量问题。

6. 员工培训制度:培训施工人员,提高他们的技术水平和质量意识。

7. 质量验收制度:建立质量验收制度,对工程质量进行验收,确保符合规范和要求。

8. 客户满意度调查制度:定期进行客户满意度调查,了解客户对工程质量的评价,及时改进工作。

以上建筑工程质量管理体系及制度汇编仅供参考,实际工程项目中应根据具体情况进行调整和完善。

建筑工程质量管理是一个综合性的系统工程,只有建立科学、严格的质量管理体系和制度,才能保障工程质量,确保工程安全和可靠。

项目部施工质量管理体系及管理制度

项目部施工质量管理体系及管理制度

项目部施工质量管理体系及管理制度项目部施工质量管理体系及管理制度一、质量管理体系项目部施工质量管理体系是项目部为保证施工过程中的质量而建立的系统化的管理体系,包括质量方针、质量目标、组织机构、职责与权限、施工过程控制、质量保证、质量检查、质量改进和质量记录等方面的内容。

1. 质量方针:项目部应提出明确的“以质量求生存,精益求精”的质量方针,宣传并落实全员质量意识,使每一位员工对于项目质量都有一份敬畏之心。

2. 质量目标:项目部需要制定符合项目特点和客户需求的质量目标,明确基本要求、可达性指标、量化要求等内容,以确保施工期间的质量水平和最终的交付质量。

3. 组织机构:项目部的组织机构必须清晰、合理、有效,以便实现质量管理体系的有序运行。

项目部应建立完善的管理层次结构、岗位职责制度、工作流程和沟通协调机制。

4. 职责与权限:在项目部的质量管理体系中,每个员工的职责和权限应明确规定、责任到人,确保施工全过程的质量管控贯穿始终。

5. 施工过程控制:项目部应对施工过程中的各项工作进行有效的控制,包括合理的施工计划、科学的施工技术、严格的施工安全等等,以确保施工质量的稳定和可控性。

6. 质量保证:项目部应建立起高效的质量保证体系,以保障施工质量的可靠性和一致性。

主要包括质量管控标准、质量检查计划、质量控制设施等质量保障手段。

7. 质量检查:项目部应组织定期的质量检查,按照质量目标和质量保证体系进行检查和监控,及时发现和纠正问题,提高质量水平。

8. 质量改进:项目部应鼓励员工进行质量改进,不断完善施工过程,降低质量风险和错误率,提高施工效率和工作质量。

9. 质量记录:质量记录是项目部质量管理体系的重要组成部分,保留全过程的质量证明书、技术文件、质保书等信息,以便随时追溯和验证质量证明。

二、管理制度项目部施工质量管理制度是针对项目实际情况而制定的一系列规章制度和标准,主要是为了规范施工过程、明确职责、提升效率、降低成本。

公路工程质量管理体系和质量管理制度()

公路工程质量管理体系和质量管理制度()

公路工程质量管理体系和质量管理制度()公路工程质量管理体系和质量管理制度是保证公路工程建设质量的重要保障。

公路工程质量管理体系主要包括质量管理机构、质量管理人员、质量管理文件、施工质量控制三个方面,而质量管理制度则是贯穿公路工程始终的规章制度,为实现工程质量目标提供保障。

下面详细介绍公路工程质量管理体系和质量管理制度的具体内容。

一、公路工程质量管理体系1.质量管理机构:公路工程质量管理机构应该向全社会宣传和强化公路工程质量管理的重要性,使所有参与公路工程建设的部门和个人建立起质量意识和质量责任意识。

为了保证质量管理的有效性,公路工程质量管理机构应当根据工程规模和质量要求,设置相应的质量管理机构,为工程的质量管理提供支持保障。

2.质量管理人员:公路工程质量管理人员应按照职责分工,制定质量管理相关规章制度,明确职责、权利和义务,切实加强质量管理。

同时,还要定期组织质量管理人员参加培训,提高业务理论水平和工程实践能力。

3.质量管理文件:公路工程质量管理文件应当规定工程建设的质量标准、质量检验标准和检验方法、委托检验及资料转交等方面的内容。

其中,质量标准是公路工程实施的基本要求,是保证工程施工质量的基础;质量检验标准和检验方法则是实现工程质量控制和检测的重要手段,是保证工程施工质量的关键点。

4.施工质量控制:公路工程施工质量控制主要包括四个方面:技术控制、过程控制、成果控制和评价控制。

其中,技术控制是指在设计、施工、监理等各个阶段,通过技术手段控制工程质量;过程控制是指在施工过程中控制各项施工活动的过程,以达到施工质量的标准要求;成果控制是指控制施工阶段的质量成果,包括质量测试、验收测试和评估等;评价控制是指在完成工程后,对工程质量进行综合评价,以进一步提高公路工程质量。

二、质量管理制度公路工程质量管理制度分为质量管理基本原则、质量管理流程和质量管理制度完善三个方面。

1.质量管理基本原则:公路工程质量管理基本原则包括四个方面:客观公正、公开透明、科学规范、综合整体。

工程质量管理5项制度

工程质量管理5项制度

工程质量管理5项制度一、质量控制体系质量控制体系作为基础,它要求从原材料采购到施工过程中的每一个环节都必须遵循严格的质量检查和控制流程。

例如,材料进场前需经过质量检验,不合格的材料一律退回;施工过程中,每道工序完成后都应进行自检、互检和专检,确保每个细节都符合设计及规范要求。

二、质量保证体系质量保证体系强调预防为主,通过建立健全的组织结构,明确各层级职责,实现质量管理的标准化和程序化。

这包括制定详细的作业指导书、工艺流程图等,对可能影响工程质量的因素进行系统分析和风险评估,并采取相应的预防措施。

三、质量改进体系质量改进体系着重于持续改善的理念,鼓励员工提出创新意见和改进建议。

通过对项目实施过程中出现的问题进行根本原因分析,找出问题源头,从而制定出切实可行的改进措施,不断提升工程质量管理水平。

四、质量监督体系质量监督体系则侧重于第三方的监管作用,确保所有建设活动都在一个公开、公平的环境中进行。

这通常涉及到聘请独立的质量监督机构对工程项目进行定期或不定期的检查,以及建立举报和投诉机制,让质量问题无所遁形。

五、质量评价体系质量评价体系则是对整个项目质量管理成效的量化评估。

它包括设置合理的质量指标,如合格率、返修率等,并通过数据分析来监控这些指标的变化趋势,以此作为评判项目质量管理好坏的标准,并对优秀团队和个人给予奖励,形成正向激励机制。

总结而言,这五项制度范本是构建健全且高效的工程质量管理体系的基石。

它们相互联系、相互作用,共同保障了工程建设项目的质量安全。

对于任何一项工程项目来说,只有当这些制度得到有效实施时,才能确保最终交付的工程是高质量、高标准的。

建筑工程质量管理体系及制度(完整版)

建筑工程质量管理体系及制度(完整版)

工程质量管理体系编制:审核:审批:目录一、建立质量保证组织体 ........................................................... - 2 -二、质量管理流程图 ................................................................... - 5 -三、建立质量例会制度、每月质量讲评制度 ........................... - 6 -四、坚持样板引路制 ................................................................... - 6 -五、施工质量保证体系 ............................................................... - 7 -六、挂牌制度 ............................................................................. - 10 -七、成品保护 ............................................................................. - 11 -八、质量通病防治措施 ........................................................... - 14 -九、测量管理措施 ..................................................................... - 18 -一、建立质量保证组织体1、项目经理质量责任项目经理是项目经理部质量工作的组织者、领导者,对所承担的工程质量负全部责任。

2、生产经理质量职责生产经理必须协助、配合项目经理实现对工程质量工作的组织、贯彻、落实,确保项目经理部质量目标的实现。

工程质量管理体系及管理制度

工程质量管理体系及管理制度

工程质量管理体系及管理制度工程质量管理体系及管理制度工程质量管理体系是指在工程设计、施工、验收、运营等全过程中,遵循相关标准和规范,并通过一系列管理措施,确保工程质量符合设计要求、技术规范和法律法规的要求。

工程质量管理体系应该包含以下内容:1. 管理责任工程质量管理体系应当确立适当管理职责和制定相应的考核制度,管理层要对工程质量进行有效的领导和监督,明确各部门的职责,落实各项标准和规范,加强对各项工作的指导和检查,全面把控施工过程中的质量问题。

2. 计划和规划在工程建设项目开始前,应进行详细的规划和计划,确立工程的整体构想,细化每个工作节点的具体任务,合理分配资源,建立科学的进度计划和质量控制方案。

3. 设计和施工工程设计和施工是质量控制的重点,应制定严格的技术规范和施工工艺,规范设计和施工流程,强化质量监督和质量检查,及时发现和纠正施工过程中出现的质量问题。

4. 材料采购和管理材料采购是工程建设中极为重要的环节,需要进行严格的考虑和管理,采购前应严格把关,确保材料的质量、性能和符合相应的标准,建立合理的材料库存管理制度,防止假冒伪劣材料进入施工现场。

5. 检验和测试在工程质量控制的过程中必须使用合适的检验和测试技术,确保验收的施工材料、设备和工作完成符合规定的标准和技术要求。

通过实践,我们总结出一系列管理制度,以确保工程质量的高标准:1. 建立质量标准和规范制度,明确各项工作标准及其要求,并制定考核体系。

2. 建立完善的质量检测与检验机制,对施工质量进行全面的检测和测试。

3. 加强队伍建设,培养一支高素质、专业化的工程管理队伍。

4. 强化安全和环保意识,加强对施工现场安全和环境保护的管理。

5. 加强与政府、媒体和社会各界合作,及时公开信息,接受社会监督,提高管理的透明度。

总之,建立高效的工程质量管理体系,是保证工程质量的基础,从建设项目的计划、设计、施工到验收、运营全过程中,应该始终贯彻质量标准和规范,严格监管,强化管理,确保工程质量符合高标准,并为国家和社会做出贡献。

工程质量体系管理制度

工程质量体系管理制度

工程质量体系管理制度第一章总则第一条为规范和提高工程质量管理水平,全面提高工程项目设计、施工、监理等相关单位的工程质量,制定本管理制度。

第二条工程质量体系管理制度适用于我公司所有工程项目的设计、施工、监理及相关单位。

全体员工遵守本制度。

第三条公司各级主管、各职能部门负责人对本单位所管辖的所有项目实施本制度负全面责任。

第四条工程质量体系管理制度是公司质量方针、质量目标及相关规划的具体实施细则。

第二章质量目标第五条公司工程质量的整体目标是:确保工程项目按时按质完成,提高客户满意度及公司声誉,塑造卓越品牌、实现可持续发展。

第六条具体实施目标:1、实行全过程、全员、全方位的质量管理;2、强化品质意识,养成优良的工程素质;3、提高质量控制水平,有效预防各类事故;4、完善质量保证体系,推动持续改进工程质量。

第三章质量体系的组织和管理第七条公司设立质量委员会,由公司总经理担任主任,各职能部门负责人和有关项目负责人为委员,负责工程质量的全面管理。

第八条全体员工要加强品质教育,不断提高素质和业务水平,服务客户,服务建设,服务社会。

第九条质量部门按照公司总经理的指示,将各职能部门对质量管理工作的指示指导落实到位,并对各部门定期进行质量管理评估和考核,及时发现问题,及时解决问题。

第十条所有施工人员、监理人员、设计人员要加强品质教育,不断提高服务水平,提高自身素质。

第四章质量管理制度第十一条每一项工程实施前,要成立项目组,由项目经理负责项目的质量工作,配合质量委员会及质量部门考核工作。

第十二条工程施工前,必须编制施工组织设计,并严格按照质量要求和施工标准来进行。

第十三条施工期间,要设立质量安全检查人员负责现场质量的检查,对存在的问题及时整改,并及时向项目经理进行汇报。

第十四条实行定期质量检验机制,对施工现场进行检查,对符合要求的项目进行验收。

第十五条对于监理人员和设计人员,也要进行定期的质量检验和评估,确保其服务质量。

工程质量保证体系和管理制度

工程质量保证体系和管理制度

工程质量保证体系和管理制度工程质量保证体系和管理制度是为了确保工程项目在设计、施工、验收等各个环节能够达到预期的质量标准,满足相关法律法规和规范要求,同时保证项目的安全和有效性。

本文将对工程质量保证体系和管理制度进行详细说明。

一、工程质量保证体系工程质量保证体系包括规范的手册、程序和指导文件等,用于指导和规范工程质量管理和保证工程质量。

质量保证体系通常包括以下方面:1、设计管理设计管理是工程项目中最为关键的环节之一,直接决定工程质量的高低。

设计管理需要遵守一系列的规范和标准,确保设计的合理性和准确性,并对设计文件进行审查。

设计管理需要做好以下工作:(1)确认设计标准和技术规范(2)设计文件的控制、审核、认证和修改(3)确定设计文件的备份、归档和保管要求2、施工管理施工管理需要按照规范和标准进行监督和管理,不断改进工程质量。

在施工过程中需要结合实际情况,针对施工中出现的问题和情况进行调整和协调,主要包括以下方面:(1)施工计划编制和执行(2)施工现场管理和安全管理(3)施工过程中的检测和检验3、验收管理工程项目的验收是检验工程项目是否达到预期设计要求和技术规范的重要环节。

验收管理主要包括以下方面:(1)确定验收标准和验收方案(2)验收前的准备和准备工作(3)验收过程的记录和证明(4)验收结果的反馈和处理二、工程质量管理制度工程质量管理制度是指明确规定、实施和监督工程质量管理的系统和制度。

一个完善的工程质量管理制度应该具有以下特点:1、规范性和严格性工程质量管理制度应该遵循国家和行业标准,确保质量管理的规范性和严格性。

2、适应性和灵活性工程质量管理制度应该适应不同时间、地点、行业和项目的要求,根据实际情况对制度进行调整和优化。

3、通用性和防伪性工程质量管理制度应该具有通用性和防伪性,以避免被篡改、伪造或冒充。

4、连续性和改进性工程质量管理制度应该具有连续性和改进性,在不断实践和反思中不断完善,推动质量管理的不断提高。

公路工程质量管理体系和质量管理制度

公路工程质量管理体系和质量管理制度

公路工程质量管理体系和质量管理制度在当今社会,公路工程建设已成为国家基础设施建设的重要组成部分。

为了确保公路工程质量,建立健全的质量管理体系和制度显得尤为重要。

公路工程质量管理体系是指针对公路工程建设过程中的质量问题,通过全面的管理和控制手段,确保公路工程的施工质量和工程效果符合规定要求。

公路工程质量管理体系总体要求公路工程的质量管理体系应当符合相关法律法规和标准要求,建立完善的质量管理体系文件,明确质量管理职责、权限和程序。

组织架构建立合理的质量管理组织架构,明确各岗位的职责和权限,确保质量管理工作有序进行。

质量目标制定公路工程质量目标,明确质量管理的整体要求和具体指标,以实现工程施工质量的可控性和可持续性。

质量控制建立质量控制机制,实施全过程的质量监督和检查,及时发现和纠正质量问题,确保工程质量符合标准要求。

风险评估对公路工程建设过程中可能出现的质量风险进行评估,采取有效措施预防和减少质量风险,保障工程质量。

质量管理制度质量管理计划制定公路工程质量管理计划,明确质量管理目标、要求和实施措施,确保质量管理工作有计划地展开。

质量验收建立严格的质量验收标准和程序,对工程质量进行全面、系统的验收,确保工程质量符合规定标准。

质量记录建立完善的质量记录体系,记录施工过程中的各项质量数据和信息,为质量管理提供依据和参考。

质量培训加强对参与质量管理工作人员的培训和教育,提高他们的质量意识和管理能力,不断提升质量管理水平。

质量改进建立质量改进机制,及时总结工程质量管理经验,开展经验交流和总结,不断改进和完善质量管理制度。

结语公路工程质量管理体系和质量管理制度是保障公路工程建设质量的重要保障,只有建立完善的质量管理体系和制度,才能确保公路工程质量的稳定和可持续发展。

希望公路工程建设单位能够高度重视质量管理工作,不断完善和提升质量管理水平,确保公路工程建设的质量和效果。

以上是关于公路工程质量管理体系和质量管理制度的介绍,希望能为公路工程建设相关人员提供一定的参考和借鉴。

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中冶天工魏家峁选煤厂(EPC)项目质量保证体系编制单位:中冶天工集团有限公司魏家峁项目部制人:编年5月1日编制日期: 2015一、编制总则(1)为强化和规范项目部的施工质量管理工作,确保质量目标的实现,创名牌,出精品,现根据国家质量管理工作方针、政策、法规,结合贯彻实施ISO9002:2000标准及项目经理部实际情况,特制定本办法。

(2)认真贯彻执行国家《建筑法》、《建设工程质量管理条例》和有关政策法规,西安地铁建设相关施工规范,验收标准。

坚持“百年大计,质量第一”和“质量建企”的方针,贯彻ISO9002系列标准,开展全面质量管理活动。

(3)建立和完善工程质量管理制度,落实工程质量终身负责制,注重施工过程控制,强化创优措施,充分运用经济、行政等多种监督手段,使工程质量处于全过程保证和监控之下,快速、有序、优质、高效地完成工程施工任务。

二、方针和目标1、质量管理方针:依法管理,系统控制;严格标准,落实责任;百年大计,质量第一。

2、工程质量总目标:(1)分项工程合格率100%,优良率95%,且主要分项工程全部优良。

(2)分部工程综合评定全部合格,优良率95%以上,且主要分部工程综合质量评定全部为优良。

(3)单位工程综合评定全部合格,优良率95%以上。

(4)消灭一切质量责任等级事故,消除质量隐患,工程质量出精品,绝次品。

(5)竣工文件按规定同步编制,各种资料有效、齐全、完善,做到资料与工程同步完成。

(6)各类原材料符合设计要求,以及砂浆、砼试件强度,合格率100%。

三、质量管理机构、质量保证体系(一)质量管理机构(1)项目经理部设技术质量部、安保部及工程部,负责整个项目施工质量的监督管理工作。

项目部设工程部长1人,专职安全员1人;工程部设专职质检员1人。

并根据施工需要补充增加人员。

(2)各部室要切实加强质量监督管理部门建设,健全机构,配足人员,必须保证质量管理工作的正常开展。

(3)为强化工程质量管理,项目经理部设立“施工质量领导小组”, 1组织机构如下:质量领导小组组长:王子云副组长:赵海清质量员:王国峰副组长:刘福亮单位工程技术负责人各施工队专职质量员各分部分项工程施工质量领导小组全面领导本工程的质量管理工作。

各部室须按项目经理部的模式,执行工程施工质量管理的具体工作。

(4)质监(检)人员必须由责任心强,能坚持原则、秉公办事且有较高施工技术水平和质量管理经验,集团公司以上单位培训合格的工程技术人员担任。

(二)质量保证体系根据本工程特点,项目分成两个工区:盾构区间工区、丈八北路站工区。

形成责任人包线,技术干部包点的责任体系。

建立三级质量体系,在施工过程中自下而上按照“自检”、“复检”、“终检”三个检测等级分别实施检测任务,人员配置做到职能相符,实施质量一票否决制。

在严格内部“三检”制度的基础上,认真接受地铁公司的质量监督和监理单位的监督,接受社会工程监督部门的监督,并自始至终密切配合,严格服从。

1、质量保证由技质部根据本工程质量管理需要,做出质量创优计划,安保部及工程部检查各单位执行情况。

坚持“质量建企”的方针,坚持“大工程创优质,小项目出精品”理念,对员工、劳务人员进行国家及上级有关法律、法规和制度的教育,增强全员的质量责任意识;深 2入开展“一学、五严、一追查”(学法规;严守设计标准,严守操作规程,严用合格产品,严格程序办事,严格履行合同;追查责任者)活动,加大宣传力度,使广大参建人员树立高度的质量责任感和使命感,切实履行法定的质量义务,做到依法施工生产。

组织各级工程管理及技术人员学习项目部编制的《地铁工程质量管理制度》,并做为上岗从事施工生产的必要条件。

3附:质量保证体系框图质量保证体系经济保证思想保证组织保证技术保证施工保证彻贯GB/T19002质量项目经理部质量管提高质量意识创优质工程经济法规管理体系标准,推行理领导组全面质量管理经济责任制 TQC教育施工队各项工作质量小组制度和标准检制明查定确创创创完优优优签熟善制优应为效措项下定岗悉技质测制计定质用质现果施目道包位图质用定量奖新量术量量场工保量技纸教支罚技优工户序责QC 术掌育交计复付措术第作是任培握价计手施服工小检用状底划核训规一划续艺组查户务范活评加充动比强分接定进现利受期行场用业不自质量技术岗位试检查落实奖优罚劣现主定检责任制责任制验和期互代控监质检化制理量交检监检接改进工作总结表彰提高测经济兑现督查检质量先进施工技能手段质量评定反馈实现质量目标质量保证体系框图2、组织保证措施整个工程施工体量大,工期紧,要确保按工期完成,首先必须做到领导重视,上下一心。

为此: 4(1)建立组织,落实责任现场项目经理部,配备公司一流的施工管理和技术人员;为保证工程正常顺利地实施,公司决定为本工程成立领导小组,小组成员由生产、技术、材料、质量、安全、设备等专职人员组成。

该小组的主要任务就是协调解决该工程施工中出现的较大矛盾和问题,为施工服务。

(2)进行目标分解,抓关键工序以网络计划为依据,分解编制每周进度计划,以每周计划为周期全面检查。

制定项目岗位责任制及配套奖罚办法,与责任人经济挂钩,以确保计划如期执行。

其中项目经理主管并落实总进度计划、节点计划的实施,项目主管与落实周进度计划,各工长主管并落实日进度计划。

本工程进度计划的编制,综合分析了本工程施工条件,考虑了其它各种可能的主客观影响因素,最后明确了计划的管理目标——计划总工期和各阶段形象进度。

因此,在计划的实施过程中,包括施工现场在内的一切施工业务,都将围绕这一目标创造条件,忠实地执行计划,以使整个施工过程能够保持良好的状态并如期达到应该完成的目标,但随着工程的进展,实际施工进度会不断发生各种各样的变化;因此定期检查显得尤为重要。

定期检查的具体措施:定期收集施工成果和数据,预测施工进度的发展变化超势,实行进度控制。

关键工序的如期顺利进行,可为后续工作提供作业面,以便及时进行插入。

为此,抓关键工序,从技术及物资上予以重视是保证工期的首要措施(3)进度协调工作制度本工程施工过程中,定期召开协调会议,及时解决施工过程中出现的影响进度问题。

建立定期例会制度(每周一次,需要时随时召开),协商和解决交叉、插入作业的配合,理顺先后关系,确保如期进行各分项工程的施工。

(4)对影响进度目标实现的风险因素和干扰因素进行分析施工进度计划能否如实执行,与诸多因素相关,材料、机械、劳动力、施工环境均是主要影响因素。

施工过程中不断对这些因素进行检查。

另外,对可能出现的风险因素进行分析,预备具体处理措施,象天气变化或停水停电等问题出现,不致手忙脚乱。

3、技术保证由项目经理部根据工程质量需要编制技术培训计划,组织安排,并根据需要聘请有 5资质的外部教师或项目经理部内部人员授课。

工程开工前,针对工程特点,按照ISO9002系列标准要求,做好各类施工人员的技术培训,组织各级管理及施工人员学习新的规范、验收标准和操作技术。

施工前,必须向员工进行技术交底(交任务、交施工方法、交质量标准等)。

由专业工程师及质检工程师完成。

施工中,进行“四新”(新技术、新材料、新工艺、新设备)成果的技术培训和推广,提高工程质量的科技含量。

4、材料、成品、半成品的检验、计量、试验控制(1)进货检验和试验①工程所用的材料、半成品、成品、工程设备在场进、入库时都必须验证。

材料员负责对进场、入库物资进行手续验收和实物验收。

②验收的内容:物资来源、合格证、材料质保单或检验报告单等,由材料员负责组织验证,验证。

合格的质量证明文件交技术员登记存档。

③实物验收的内容:观察外观、检查产品标牌、规格、型号、计量点验数量、测量尺寸等。

④进货检验和试验记录由材料员负责填写登记所有进场入库物资的检验、试验记录、台帐,技术员保存所有材质的证明文件和材料复试结果记录。

各种记录应真实、清楚,保证检验和试验结果的客观性、准确性。

(2)过程检验和试验①过程检验A、砂、混凝土的试配和试块试验由试验室负责试验。

B、水、电试验由项目专业工长负责。

C、现场施工人员自己进行和试验由技术负责人组织质检员、工长、技术员参加,做好签字标识和质量记录。

D、过程检验和试验记录过程检验中的记录由专业工长和技术员按有关规定和要求填写。

过程试验由试验室技术负责人按有关规定和要求填写。

(3)最终检验和试验①交接条件 6单位工程按施工图纸和工程合同内容全部完成,工程质量符合质量验评标准,竣工资料基本齐全。

②自检单位工程竣工前由技术负责人组织有关人员进行全面自检评定,将自评结果上报公司技术质量部,同时上报竣工资料。

③预检公司技术质量部组织预检,由技术质量部对单位工程进行综合验评及核查工程竣工资料,预检合格后填写有关表格,上报质监站。

④最终检验和试验记录技术质量科负责组织联系顾客、设计、质监部门进行最终检验和试验,最终检验和试验后,负责组织办理《竣工工程质量监督验收证书》。

(4)采购要素的控制项目技术负责人(或专业工长)根据工程进度需要,提出材料计划,经项目经理批准后交材料科组织采购,计划必须有具体的内容,产品的名称、类别、规格、数量、用途、进场时间及质量要求、进库的材料,材料员要建立收、发、存台帐,并且分类标识,非材料员不得擅自使用或更改标识,建帐记卡及时准确产品入库应随时记录。

5、工程质量的过程控制与管理措施(1)过程控制过程控制是质量保证的重点,施工过程中严格执行《过程控制工作程序》。

项目部受公司直接领导,项目部经理是质量第一责任人。

施工过程分三个阶段:施工准备阶段过程控制、施工过程控制、特殊过程控制程序。

(2)施工准备阶段过程控制①人员因素及资质控制工程合同签订后,组建以项目经理为首的项目经理部和组织合格的施工作业队伍进场。

劳资部门、人事部门协助做好各类人员的岗前培训,特殊人员要持证上岗。

②过程控制技术负责人负责组织各专业工长、技术员参加图纸会审。

技术负责人组织技术人员编制施工组织设计和特殊过程作业指导。

项目技术负责人根据本工程的特点,确认一般、关键、特殊施工过程及具体施工方 7法,技术负责人向专业工长进行技术交底。

设备、材料控制设备部门根据施工组织设计组织合适的施工设备进场,物资部门根据材料技用计划和《采购控制工作程序》,组织合格材料进场,项目部检查合格后予以验收。

③环境控制项目技术负责人在生产部门协助下,验证建设工程规划许可证,施工执照、三通一平,并做好临时设施,安全防护等各项施工准备工作,填写《开工报告》报业主及监理审批。

四、工程质量责任制1、建立和落实工程质量领导责任制建立工程第一负责人责任制。

项目经理对工程质量负总责。

建立工程质量终身负责制。

各部室施工负责人,要按各自的职责对承建的工程质量负终身责任。

2、项目部质量管理领导小组职责:(1)贯彻执行国家和上级有关工程质量的方针政策、指示、规程、规范、标准和各项规章制度。

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