VIP会员卡操作说明
XX五星级花园酒店公司VIP会员卡操作及章程
XX五星级花园酒店公司VIP会员卡操作及章程一、概述XX五星级花园酒店公司（以下简称"酒店"）为了回馈尊贵客户的长期支持与信任，特推出VIP会员卡（以下简称"会员卡"），为会员提供一系列专属服务。
本文将详细介绍会员卡的操作细则及相关章程。
二、会员卡等级1. 会员卡分为以下等级：普通会员、白银会员、黄金会员、铂金会员。
2. 普通会员：所有酒店宾客均可申请成为普通会员，享受积分兑换、优先入住等权益。
三、会员卡申请及激活1. 客户需亲临酒店前台填写《会员卡申请表》，提供真实有效的个人信息。
2. 前台工作人员将在核实信息后，为客户开通相应等级的会员卡。
3. 客户须缴纳一定的会员费用，费用金额根据不同等级的会员卡而定。
4. 缴纳会员费后，会员卡即刻生效并可以使用。
四、会员卡权益1. 积分积累：会员每次入住酒店，均可累计相应积分。
会员积分能够在后续兑换酒店提供的各种奖励或礼品。
2. 优先入住：会员可享受酒店提供的优先入住服务，在预订房间时享有优先权。
3. 房费折扣：会员享受在酒店直接预订时的房费折扣，优惠力度与会员卡等级相对应。
4. 生日惊喜：会员在生日当天，酒店将为其提供精心准备的生日礼物或特别待遇。
5. 婚礼津贴：黄金会员及以上等级的会员，在预订酒店举办婚礼时，可享受一定金额的婚礼津贴。
6. 点菜优惠：会员在酒店内用餐时，可享受一定比例的菜品折扣优惠。
7. 免费健身房使用：会员在入住期间，可免费使用酒店的健身房设施。
8. 免费接送机服务：铂金会员可享受免费接送机服务一次。
五、会员卡使用细则1. 会员卡只能本人使用，不得转让他人使用。
2. 会员在办理入住手续时，需主动出示有效的会员卡及身份证明文件。
3. 如会员遗失会员卡，应及时向酒店前台申请补办。
补办会员卡需缴纳一定的补办费用。
4. 会员卡不能使用于酒店高峰期或特殊节日，酒店保留拒绝会员卡使用的权利。
5. 会员卡有效期为一年，有效期截止前一个月内，会员应前往酒店前台办理续卡手续。
VIP贵宾卡使用说明
VIP贵宾卡设计要求说明
①卡面风格跟公司一贯宣传风格保持统一，以便提高识别度。
②卡面风格以黑色基调为主营造庄重感，加以哑金色字体，“黑金组
合”彰显高贵
③影印效果可以选材“意式建筑”衬托力量及男权色彩。
④卡面的黑色基底可以采用渐变的黑色，四角加重，来避免因为磨
损产生的卡面质量下降
⑤正面需要标注公司的标识以及卡的类别，一角标注卡号，并饰以
亮金色
⑥反面注明代表公司服务态度的温馨语句，言简意赅为好。
并注明
使用细则以及联系方式。
VIP贵宾卡使用细则
一、VIP贵宾卡使用细则
1、您一次性购物满1000元，可凭身份证申请办理贵宾卡一张，并详细登记好您的姓名、身份证号、联系电话、住址等信息，以备日后为您提供更优质的服务。
2、团购业务不与此卡同时使用。
二、贵宾卡使用说明：
1、此卡是您尊贵身份的象征。
2、此卡限在希努尔男装北京分公司（总部基地店）使用。
3、此卡可享受正价商品的8.8折
4、购物时已享受消费折扣或特价产品，此卡不能重复使用。
5、此卡请妥善保管，不予兑换现金。
6、此卡请勿接近高温或磁场，勿挤压，勿弯折，并保持卡面清洁，如有损坏责任自负。
7、此卡最终解释归希努尔男装股份有限公司北京分公司所有。
会员卡使用说明
会员卡使用说明欢迎加入XXXXXXXXXXXXX会员俱乐部会员权益说明致各位尊敬的会员朋友：欢迎加入XXXX会员大家庭。
为使您更好的享受我们所提供的服务，同时，清楚的了解您应享有的会员权益，我们特意为您提供本《会员手册》，愿您在XXXXXXX享到至尊的服务。
会员九大权益：1、尊贵独享：会员持卡可享受优先登记和结帐业务服务,无需排队，方便快捷；2、房价优惠：会员入住酒店可享受3-5折优惠；3、餐饮优惠：会员持卡在酒店用餐等消费均可享受九折优惠（酒水，海鲜除外）；4、开卡优惠：首次开卡充值500元，获赠早餐券一张，充值1000元，获赠早餐券二张，依此类推，满500元即可获得早餐券一张；5、积分换礼：消费拾元积壹分，壹分抵人民币壹圆，消费越多，积分越多，累计积分可换取房券等礼品；6、会员活动：会员均有机会参加酒店组织的主题活动，并可获得免费景点门票等活动项目；7、生日邀请：普卡会员本人可获赠生日当月免费球类娱乐套票一张、贵宾卡本人可获赠生日当月免费KTV欢畅票一张；8、续充灵活，升级无限：无论何种等级卡，续充值后，卡内余额只需达到上一等级金额，会员卡即可自动升级并享受相应等级的优惠。
会员卡办理及使用规则一、会员入会手续1、选择需要办理的会员卡种类；2、验证个人有效身份证件；3、输入个人使用密码、充值成功后领取会员卡。
4、会员资料必填项须填写真实、完整，否则，会员享有的权益将受到影响。
5、会员卡一经确认办理后，不得无故办理退卡或退款。
二、会员卡种类：按充值金额共分两类VIP普卡、VIP贵宾卡三、各级别会员卡充值额度：VIP普卡：一次充值500元VIP贵宾卡：一次充值2000元四、各等级会员卡购票优惠折扣以门市价为基础，优惠不可同享，会员入住时可享有若下优惠：1、VIP普卡：享受5折优惠；2、VIP贵宾卡：享受3折优惠；五、会员购票方式及流程：1、会员卡入住及结算流程：出示会员卡→办理入住登记手续→领取房卡入住房间出示会员卡→结算账单→输密码→核对金额领取票据2、网上预订：首次使用登录网站后留言给网上客服系统，进行会员确认成功后，即可进行网上预订，到酒店后，凭会员卡在柜台办理入住登记。
公司VIP会员卡办理流程
公司VIP会员卡办理流程办理公司VIP会员卡是企业为了回馈忠实客户，提升客户满意度而推出的一种特权服务。
下面是一个公司VIP会员卡办理流程的详细介绍。
一、了解会员权益和服务二、选择会员卡类型根据个人需求和预算，客户可以选择不同类型的VIP会员卡。
一般而言，公司会提供不同级别和价位的会员卡，比如基础会员、高级会员、白金会员等。
不同级别的会员卡会有不同的权益和服务，客户可以根据自己的兴趣和需求选择适合自己的会员卡类型。
三、填写申请表格四、支付费用在填写申请表格后，客户需要支付会员卡费用。
会员卡费用一般是根据会员级别和服务内容而定的，客户可以通过线上支付、线下店铺支付等方式进行支付。
五、办理会员卡六、会员卡发放在会员卡办理成功后，客户将收到自己的VIP会员卡。
会员卡可以通过快递寄送、线下门店领取等方式发放给客户。
客户需要确认自己的会员卡信息是否准确，如会员级别、有效期等，并妥善保管会员卡。
七、享受会员权益和服务客户可以根据自己的需求和权益享受公司提供的各项服务。
这可能包括享受折扣优惠、参加会员专享活动、获得消费积分等。
客户可以通过线上或线下渠道，如官方网站、APP、门店等，查询自己的会员权益和服务。
八、会员卡续费会员卡一般有一定的有效期，到期后客户可以选择续费。
客户需要提前了解会员卡续费的流程和收费标准，并按要求进行续费操作。
一般而言，续费可以通过线上支付或线下店铺支付等方式进行。
九、注销会员卡如果客户决定不再使用或续费会员卡，可以申请注销。
客户需要提前了解会员卡注销的流程和要求，并提供相关证明文件。
公司将根据客户的申请进行办理，注销会员卡并停止提供相应的会员服务。
总结：办理公司VIP会员卡需要客户了解会员权益和服务、选择会员卡类型、填写申请表格、支付费用、办理会员卡、会员卡发放、享受会员权益和服务、会员卡续费以及注销会员卡。
每个步骤都需要客户与公司进行交互和合作，确保办理过程顺利完成。
VIP贵宾卡使用说明
VIP贵宾卡使⽤说明VIP贵宾卡使⽤说明⼀、“贵宾卡”的申请1、贵宾卡具备积分功能，积分⽅法为：凡购买我公司商品的顾客，均可成为我公司的贵宾会员，购买我公司产品满2000元或累计积分30分的顾客⽅可获得我公司VIP贵宾卡⼀张（积分相关说明请参照“贵宾卡”功能说明）；2、为保证和维护持卡⼈的利益，办理贵宾卡需要提供有效⾝份证件，并填写本⼈的真实姓名，有效⾝份证件号码，通讯地址和联系⽅法等基本信息；3、持卡顾客联系⽅式、通信地址发⽣变化时，请及时与本公司联系，以便更新相关服务信息，保证会员可以及时收到我公司的各类信息及资料。
⼆、“贵宾卡”功能说明1、消费折扣设置多种打折段，针对不同客户的消费给予不同的折扣，如：持卡客户均可享受黄⾦、铂⾦98折优惠，并参与积分活动，⾸次购买即可积分（消费折扣，VIP卡上已注明）。
2、积分设置：黄⾦：1克=4分积分；黄⾦单价商品：100元=2分积分；铂⾦：1克=12分积分；18K、钻⽯⽩⾦单价商品：100元=3分积分；其他：100元=6分积分。
3、积分兑现⽅式（同时抵消积分）A、1分积分即可在下次购买商品时抵现⾦1元；B、20分积分即可兑换价值60元的不锈钢保温杯1个；C、30分积分即可兑换价值80元的名牌⽪带1个；D、40分积分即可兑换价值120元的不锈钢热⽔壶；E、60分积分即可兑换价值200元的名牌电磁炉；F、积分达到⼀定量时，即可⽤积分换⾦（如当⽇千⾜⾦价格为400元/克，当积分达400分时即可兑换⼀克黄⾦）；G、所有贵宾卡持有者⽣⽇当⽉均可享受双倍积分，并赠送⼀次我公司⽣⽇礼品⼀份。
三、贵宾卡的使⽤凡购买我公司商品的客户请您在结算时出⽰您的贵宾卡，以便提取出您的会员资料。
四、补失⼿续1、如本贵宾卡丢失，请⽴即办理挂失和补办⼿续；2、本卡如有磨损、遗失，须及时联系本公司，暂停旧卡的同时补领新卡。
五、“会员卡”使⽤须知1、不限定本⼈使⽤；2、持卡客户可享受特殊优惠，并可以参与同步积分活动；3、持卡顾客须遵守《贵宾卡章程》及其他事项；4、来店时请主动出⽰本卡给销售⼈员，以享受您的权益；5、下列情况发⽣时，我公司将⾃动取缔持卡顾客享受优惠的资格，收回“贵宾卡”；a) 持卡顾客违反国家法律法规相关规定的；b) 持卡顾客办理退卡⼿续的；c) 做出严重侵害我公司⾏为的；6、我公司在法律允许范围内享受本卡的解释权。
VIP卡的使用说明
VIP卡的使用说明
一、VIP卡的充值
1、VIP卡申领面值最低为1000元。
2、VIP卡每次充值以1000元为基数，每次现金充值5000元以下
可享9折优惠，6000元－40000元可享8.8折优惠，41000元以上可享8.5折优惠，以此类推，多充多送。
折扣金额以餐券形式给付。
二、VIP卡的使用
1、VIP卡每次的消费金额将获得相应的积分（1元等于1积分），
积分达到一定数量时，可兑换相应物品。
2、VIP宾客在生日当天消费可获全单8折优惠（积分扣除，烟酒
除外）。
3、三围酒席（含三围）以下可使用VIP卡。
4、VIP卡及餐券只作消费使用，不可兑换现金。
5、VIP卡及积分券不记名、不挂失。
三、VIP卡的积分兑换
1、10000积分可兑换本酒楼精美雨伞一把。
2、20000积分可兑换纯正花生油（10斤装）一罐。
3、30000积分可兑换泰国香米（50斤装）一包或凡高牌毛巾组合套
装一份。
4、50000积分可兑换3000元餐券。
会员卡使用说明书
会员卡使用说明书1. 简介会员卡作为一种常见的会员管理工具，旨在提供更好的服务和特权给会员。
本文档将为您详细介绍会员卡的使用方法和注意事项，以便您充分利用会员卡所带来的各种权益和优惠。
2. 注册与申请为了成为会员卡的持有人，您需要在我们的网站或实体店面进行注册并填写相关信息。
一旦注册成功，您将获得一张唯一的会员卡号，同时也可选择绑定手机号或邮箱作为身份验证的依据。
3. 会员卡使用方法3.1 会员卡的携带和保管作为会员卡的持有人，您应该随身携带会员卡，并妥善保管。
如果您的会员卡遗失或被盗，请尽快与我们联系，我们将为您办理挂失并重新发行一张新的会员卡。
3.2 会员卡的使用范围会员卡只限在我们指定的门店或网站进行使用，具体的使用范围将在卡片背面或会员协议中详细说明。
请在使用前阅读相关说明，避免产生误解。
3.3 会员卡的功能和权益会员卡的功能通常包括积分累积、消费折扣、生日礼品、专属活动等。
具体的权益和特权将根据您的会员级别和消费情况进行调整和提升。
4. 积分累积与兑换4.1 积分累积方式通过使用会员卡结算消费，您将获得相应的积分奖励。
具体的积分累积方式和比例将在会员卡使用说明或官方网站中详细说明。
4.2 积分兑换和使用累积的积分可以在指定门店或网站进行兑换使用，例如抵扣消费金额、兑换礼品或特殊优惠等。
在积分兑换前，请务必查看积分有效期和兑换规则，以避免失去积分的机会。
5. 注意事项5.1 会员卡的有效期会员卡通常有一定的有效期，在过期前请务必及时进行续费或办理换卡手续，以确保您的权益和优惠不受影响。
5.2 会员卡的转让和挂失会员卡仅限持卡人个人使用，不得转让给他人。
如发现您的会员卡被他人使用或遗失，请立即与我们联系进行挂失，并提供必要的身份证明以办理相关手续。
5.3 会员卡的使用限制在使用会员卡时，请遵守相关法律法规和商家的规定，不得进行非法或违规操作，否则商家有权取消您的会员资格并追究相关责任。
6. 联系方式如果您对会员卡的使用有任何疑问或需要帮助，请随时联系我们的客服团队，我们将竭诚为您服务。
餐饮VIP会员卡实施细则
众联杰餐饮会员管理实施细则一、会员卡功能1、会员卡同时具备7.8折优惠、储值功能a、打折功能：按照卡内的折扣信息给予就餐相应折扣b、储值功能：会员卡提前预存金额,以方便消费,并按相应折扣额度返存现金;二、会员享受优惠政策1、凭会员卡可享受本店打折优惠2.会员优先享受餐位预订、会员特价和各项优惠措施;3．本店每周二为会员日,在会员日消费,可享受卡内现金8.8折优惠,4、预订延时保留在您因故未能在预订保留时间内到达时,经电话确认后,本店将为会员适当延长保留时间5、生日当天在本店消费可获赠精美生日礼物一份三、会员卡的发放促销办法1、首次充费每张卡一次性储值3000元,返现存300元每张卡一次性储值5000元,返现存600元每张卡一次性储值10000元,返现存1500元2、再次充费,同样享受以上优惠政策3、在本店一次消费满1000元以上的客人,赠送VIP卡一张,免收卡费,但本次消费不可凭该卡享受优惠4、对于特别客户,本店可赠送会员卡并免收卡费;四、会员卡的办理及发放1、为保证和维护会员利益,每一张卡务必由申请人真实填写会员信息登记表;2、VIP会员卡的办理：办卡人需出示有效证件并填写会员信息登记表,方可办理会员卡一张;4、会员卡由前台收银员办理手续,向客人收取和进行充值,并向客人出具会员储值单,正式发票待客人每次消费后给予等值面额的发票;五、会员卡的使用及管理1、会员卡是客人在本店储值消费和享受各项优惠措施的唯一凭证,该卡只限本人使用,持卡人应妥善保管会员卡和密码并按规定使用,若因丢失、转借和密码泄露等造成的损失,本店概不负责;会员在消费忘带卡时,则无法刷卡消费;4、挂失：会员卡遗失后、持卡人须在24小时内凭有效证件到本店挂失;因未及时挂失引起的责任由持卡人承担;5、补卡：办理挂失的会员卡,可在3个工作日后办理补卡手续,补卡不得更改会员卡原有持卡人姓名和身份证号码等重要资料,每张卡需交补卡费38元,原卡内的相关信息方可转入新卡内继续使用;6、会员必须爱护会员卡,如不慎为损坏可申请换卡,换卡时每张卡须交卡费38元,原卡内的相关信息方可转入新卡内继续使用;7、客人因正当理由要求退卡的,应当场验证会员卡密码和原始登记信息无误后,请客人持会员卡和与原始登记信息相符的有效证件办理退卡手续,并核实客人资料和账户资料,扣除返存现金额度后给予办理,并收回会员卡;。
上海百利酷奇VIP会员卡细则
上海市百利酷奇投资有限公司会员---入会指南1.百利酷奇会员卡的种类：1)会员卡分为普通会员卡、VIP金卡二种，会员享有消费积分特权；2.如何入会：1)百利酷奇普通会员：来店一次性消费满88元、或一个月内累计购物满188元，凭收银条和有效证件填写申请表，即可免费成为本公司普通会员，享受会员卡消费积分特权。
（针对没有达到指定金额的顾客需支付10元办卡手续费。
）2)VIP金卡会员：对于来店一次性消费满800元、或一个月内消费满888元的顾客，即可成为VIP金卡会员。
3.如何积分：1)普通会员卡消费1元积1分；VIP金卡消费1元积2分。
2)会员在生日的当天来店消费可享受双倍积分的“寿星会员，双倍祝福”活动。
（会员生日以申请会员卡时填写的日期为准，填写后不可修改。
没有填写生日日期的，不享受双倍积分。
）3)VIP金卡会员在生日当天除了享受双倍积分外，还可以得到生日礼物一份，以感谢一直以来卡友对百利酷奇的支持与厚爱。
4.会员卡的有效期：1)会员卡的积分有效期为2年，逾期积分清零，之后再次购物的消费积分将从零开始累积。
5.VIP会员卡的升级方法：1)当普通会员积分达到980分，可升级至VIP金卡会员。
卡内原有积分不清零。
2)普通会员的升级需隔日生效，生效后的消费积分享受VIP会员特权。
3)当普通会员介绍5人成为百利酷奇会员，可享受直接成为VIP金卡会员的特权。
6.VIP会员卡的补卡方法：1)遗失会员卡的补卡方法：凭本人有效证件至原办卡门店办理挂失事宜，填写补卡申请，办理新的会员卡卡号。
原卡内的累计积分可移至新卡。
（补卡需付工本费10元。
）2)损坏的会员卡换卡：凭本人有效证件及损坏的会员卡至原办卡门店重新申办新卡，旧卡内累计积分可移至新卡。
（换卡需付工本费10元。
）7.会员享受的福利：享受会员福利类型普通会员 VIP金卡会员新品上市及促销活动的海报投递√√生日当天购买商品获双倍积分√√会员专属活动√√积分换礼√√消费积分（消费1元积1分）√消费积分（消费1元积2分）√VIP尊享生日礼√VIP尊享线下特色活动√8.如何积分换礼：1)兑换要求：当会员累积积分达到要求后即可兑换百利酷奇指定产品或礼品的活动。
VIP卡使用手册
《恒生国际VIP手册》尊敬的阁下：您好！欢迎您加入陕西恒生国际购物中心会员俱乐部，由此开始您的美好购物之旅，我们将以更专业、更优质、更丰富、更贴心的服务，让您体验尊贵的VIP 服务。
在此我们由衷的感谢您对恒生国际购物中心的信赖。
愿您在恒生国际购物中心度过的美好时光中，都能拥有一份闲适与惬意的好心情！（一）、申办会员卡所需条件1.年龄需满18周岁的公民；2.凭本人身份证或其它有效证件及当日购物小票填写入会申请表即可免费办理；3、已使用过任何类型会员卡打折或积分的购物凭证不作为申请资格。
4．团购消费不作为申请资格。
（二）、入会晋级条件及折扣积分卡：凡在恒生国际当日消费累计满200元，即可凭相关证件和当日购物小票在“VIP客户服务中心”申请办理积分卡，此卡只享受积分不享受折扣。
银卡：所持积分卡在有效期内累计积分满1万分且当日消费累计满1000元，扣除1万积分即可晋级为银卡会员。
此卡可享受正价商品9.5折优惠，同时可享受积分。
金卡：所持银卡在有效期内累计积分满3万分且当日消费累计满3000元，扣除3万积分即可晋级为金卡会员。
此卡可享受正价商品9折优惠，同时可享受积分。
钻卡：所持金卡在有效期内累计积分满20万分且当日消费累计满10000元，扣除20万积分即可晋级为钻卡会员。
此卡可享受正价商品8.8折优惠，同时可享受积分。
备注：黄金珠宝、化妆品、钟表及特殊商品只享受积分不享受折扣，超市购物享受会员价；各级会员所享受折扣，特殊商品及柜组除外，以柜台告示为准。
（三）、积分规则积分卡、银卡、金卡、钻卡积分标准：*.服装、鞋、手袋、箱包、饰品、床品、儿童用品每消费1元积1分；*.超市、烟酒茶叶、黄金珠宝、名表、化妆品每消费5元积1分；*.特殊、特价商品、团购商品不享受积分；（四）、会员特享优惠积分卡:每季度积分返礼（礼品）或返利（礼券）活动；定期的会员专场特卖活动；每季的期刊直投服务；不定期的节日祝福、商品时尚及促销活动短信；生日当日消费双倍积分及赠送精美礼品一份；银卡：（除享受积分卡服务外还可享受以下服务）特殊纪念日短信祝福服务；获邀参加恒生会员沙龙活动；金卡：（除享受积分卡、银卡服务外还可享受以下服务）神木县以内免费送货上门服务；全程导购服务；VIP休息室免费茶饮、网上冲浪服务；礼品免费包装服务；金卡会员生日专项服务：获赠鲜花、生日蛋糕、生日贺卡。
VIP会员卡操作规程
VIP会员卡财务部操作规程（草案）1、VIP会员卡的出售1．1VIP会员卡由销售部负责出售，1980元/张.（含标准房免费4张，行政套房免费升级券2张,餐饮抵价券10张，50元/张,海逸行政酒廊免费饮料券5张,游泳券5张及其他消费的相应折扣优惠措施.）1．2销售部向财务部领取VIP会员卡，并同时预付款项,在收到预付款后，财务部交前台收款处，前台收款员凭单输入电脑,做预付款处理，单独做帐.1．3日常前台收款收到客人购买VIP会员卡支付的款项，在收妥后，输入电脑，做预付款处理，单独做帐。
前台各营业点收到的至尊卡预付款，均由总台结帐处出具房金发票。
1．4该卡在自出售之日起一年内有效，在加盖“浙江百瑞国际大酒店票证章”后，交持卡人使用.2、VIP会员卡消费券的使用2．1客人使用VIP会员卡餐饮抵价券结帐（面额50元/张）式时,餐厅收款员收到券后，检查有无加盖“浙江百瑞国际大酒店"，并在有效期内使用有效。
在券上加盖“作废章”以示作废，在消费券抵扣的金额内，不退还差价,同时不再开具发票给客人。
2．2餐饮抵价券在餐厅结帐时使用，同时需补付差额时,抵价券抵冲顺序为：伙食费,鲍鱼等海鲜、饮料费，在后须补付款的部分，再按客人出示的VIP会员卡卡标准进行折扣后收费。
2 3帐务处理时，餐厅按券面金额转入前台电脑帐号‘6950080'，将VIP会员卡消费券与帐单订在一起，交夜审组审核。
2．4夜审在审核完毕，将此笔费用转入AR3、住房凭证的使用3．1客人免费住房凭证的使用3．1．1客人入住登记时，由前厅接待员收下免费住房凭证后，检查有无加盖“浙江百瑞国际大酒店票证章”，并在有效期内使用有效。
在电脑NOTICES处注明“VIP会员卡免房* 张”，房费（标准房，）均按元/NET输入，做房价保密处理.3．1．2前厅接待员收到住房凭证后，在凭证上加盖“作废章”以示作废。
将住房凭证放入相应房号帐袋内。
3．1．3在客人结帐时,将住房凭证与电脑房费单的金额核对后，进行转帐，转入前台电脑帐号‘6950080’，打印房费单，与住房凭证订在一起，交夜审组审核。
会员卡的使用手册
会员卡的使用手册摘要：1.引言2.会员卡介绍3.会员卡功能4.会员卡使用方法5.会员卡优惠及活动6.会员卡充值与退换7.会员卡常见问题解答8.结语正文：【引言】欢迎使用本会员卡，为了帮助您更好地了解和使用会员卡，我们特地为您提供了这份使用手册。
请您仔细阅读并按照以下说明进行操作，以便充分利用会员卡带来的便利和优惠。
【会员卡介绍】会员卡是本商店为答谢广大顾客而推出的一种优惠卡，持卡人可在享受各种商品折扣优惠的同时，参与我们举办的各类活动。
会员卡分为普通会员卡和VIP会员卡，根据不同的会员级别享受不同的优惠。
【会员卡功能】会员卡具有以下功能：1.积分累积：购物积分可兑换商品或折扣券。
2.优惠折扣：持卡人可享受商品折扣优惠。
3.积分商城：可使用积分兑换商品。
4.活动参与：持卡人可优先参加商店举办的各类活动。
【会员卡使用方法】1.购物时请出示会员卡，以便工作人员进行积分累积。
2.在结账时，请告知收银员使用会员卡支付，以享受折扣优惠。
3.积分商城内兑换商品时，请向工作人员出示会员卡及所需积分。
【会员卡优惠及活动】会员卡持卡人可享受各类商品折扣及优惠活动，具体优惠以店内公告为准。
同时，我们会不定期举办会员专享活动，敬请关注店内通知。
【会员卡充值与退换】1.会员卡内积分不足时，可至服务台进行充值。
2.若会员卡丢失或损坏，请及时至服务台办理挂失及补办手续，补办会员卡需缴纳一定工本费。
【会员卡常见问题解答】1.问：会员卡如何办理？答：请至本商店服务台填写申请表并缴纳一定的工本费，即可办理会员卡。
2.问：会员卡的有效期是多久？答：会员卡长期有效，但需定期进行积分清零，具体时间以店内公告为准。
3.问：会员卡积分如何累积？答：会员卡积分根据购物金额自动累积，具体积分比例以店内公告为准。
【结语】感谢您选择并使用本商店会员卡，希望您在本商店购物愉快，并期待您继续支持我们的工作。
如果您对本会员卡有任何疑问，请随时向我们的工作人员咨询。
会员卡使用说明
VIP会员卡客户须知1、会员卡可在以在凯撒下属店使用，结算时当面出示，凭卡进行消费结算。
2、一次性充值1万元—5万元（不含5万元），按充值金额5%优惠赠送；一次性充值5万元—15万元（不含15万元），按充值金额10%优惠赠送；一次性充值15万元以上，按充值金额15%优惠赠送；3、充值卡自充值之日起二年内消费有效。
4、客户购卡时填写一式三联的《会员信息卡》，阅读使用须知后，在客户签字处签字确认。
首次充值时《会员信息卡》资料填写不全，造成挂失、换卡手续无法核实的，不予办理挂失、换卡手续，由此所产生的一切经济损失，由客户自行承担。
5、客户未设置密码或设置密码泄露，由此所产生的经济损失由客户自行承担。
6、二次充值时，可在凯撒旗下店任选一家酒店办理充值手续，填写《会员卡充值登记表》。
7、充值卡起充点为1000元，每次充值金额为1000元的倍数，一次充值金额超过2000元，可分卡进行充值。
8、会员卡因保管不善丢失，必须由客户本人，持身份证到首次充值店办理挂失手续，并填写一式三联的《会员卡挂失登记表》，一周后核查无继续消费时办理补卡，补卡收取10元的手续费。
在挂失操作前产生的经济损失，由客户自行负责。
9、会员卡请妥善保管，切勿磨损、弯折、刻划、砸压、接触磁性物质，如有损坏可到首次充值店财务部办理换卡手续，换卡时必须填写《会员卡补卡登记表》，交纳10元换卡工本费后发放新卡。
10、会员卡不能透支，不能兑换现金，不退余额，不计利息。
11、会员卡消费不享受折扣、其他优惠活动以及挂账消费。
12、会员卡不能与其他优惠卡同时使用。
13、会员卡在使用过程中出现问题，本公司有最终解释权。
客户签字确认：年月日。
VIP贵宾卡使用说明
VIP贵宾卡使用说明一、“贵宾卡”的申请1、贵宾卡具备积分功能，积分方法为：凡购买我公司商品的顾客，均可成为我公司的贵宾会员，购买我公司产品满2000元或累计积分30分的顾客方可获得我公司VIP贵宾卡一张（积分相关说明请参照“贵宾卡”功能说明）；2、为保证和维护持卡人的利益，办理贵宾卡需要提供有效身份证件，并填写本人的真实姓名，有效身份证件号码，通讯地址和联系方法等基本信息；3、持卡顾客联系方式、通信地址发生变化时，请及时与本公司联系，以便更新相关服务信息，保证会员可以及时收到我公司的各类信息及资料。
二、“贵宾卡”功能说明1、消费折扣设置多种打折段，针对不同客户的消费给予不同的折扣，如：持卡客户均可享受黄金、铂金98折优惠，并参与积分活动，首次购买即可积分（消费折扣，VIP卡上已注明）。
2、积分设置：黄金：1克=4分积分；黄金单价商品：100元=2分积分；铂金：1克=12分积分；18K、钻石白金单价商品：100元=3分积分；其他：100元=6分积分。
3、积分兑现方式（同时抵消积分）A、1分积分即可在下次购买商品时抵现金1元；B、20分积分即可兑换价值60元的不锈钢保温杯1个；C、30分积分即可兑换价值80元的名牌皮带1个；D、40分积分即可兑换价值120元的不锈钢热水壶；E、60分积分即可兑换价值200元的名牌电磁炉；F、积分达到一定量时，即可用积分换金（如当日千足金价格为400元/克，当积分达400分时即可兑换一克黄金）；G、所有贵宾卡持有者生日当月均可享受双倍积分，并赠送一次我公司生日礼品一份。
三、贵宾卡的使用凡购买我公司商品的客户请您在结算时出示您的贵宾卡，以便提取出您的会员资料。
四、补失手续1、如本贵宾卡丢失，请立即办理挂失和补办手续；2、本卡如有磨损、遗失，须及时联系本公司，暂停旧卡的同时补领新卡。
五、“会员卡”使用须知1、不限定本人使用；2、持卡客户可享受特殊优惠，并可以参与同步积分活动；3、持卡顾客须遵守《贵宾卡章程》及其他事项；4、来店时请主动出示本卡给销售人员，以享受您的权益；5、下列情况发生时，我公司将自动取缔持卡顾客享受优惠的资格，收回“贵宾卡”；a) 持卡顾客违反国家法律法规相关规定的；b) 持卡顾客办理退卡手续的；c) 做出严重侵害我公司行为的；6、我公司在法律允许范围内享受本卡的解释权。
酒店VIP会员卡购卡协议
酒店会员卡购卡协议一、VIP卡使用范围1、VIP卡的功能简介：A、自助开房,免入住及退房手续办理，方便快捷；B、享受退房延时优惠；C、享受住房折扣优惠；2、VIP卡的使用范围：A、酒店提供的客房服务及其它配套服务均可使用本卡划卡消费。
B、凭本卡可享受美客·美家连锁酒店旗下所有酒店同等折扣优惠。
二、VIP卡的优惠政策1、VIP卡为充值式IC电子卡。
2、客户一次性充值1000元人民币即成为酒店VIP会员，入住客房享受8折优惠和充值积分活动。
3、充值积分活动细则：客户在卡中每充值1000元以上，可累计分值（1分/元），积分累计达到8000分，持卡人入住客房享受7.5折优惠；积分累计达到12000分，持卡人入住客房享受7折优惠。
（一次性充值达到累计积分的，即可享受相应的折扣。
）注： 1、黄金周凭VIP卡每张卡每日最多可享受3间客房的折扣优惠。
2、VIP客户享受次日14：00点退房延时服务。
三、VIP卡的办理1、VIP卡的办理：A、乙方在办理本卡时，应向甲方提供真实有效的身份证件（复印件），并按要求准确、完整、真实地填写申请表和提交相关信息资料。
B、乙方在申请表中填写的资料如有变更（如通讯地址、联系电话、住址等），应立即以书面方式通知甲方，否则由此引发的任何延误或损失均由乙方自行承担。
C、办理地点：甲方指定的酒店部门（经营部）且由专人（客服经理）负责办理，以确保信息资料及交易资金的安全。
D、一张办理完整的VIP卡应包括：已充值的VIP卡一张、购卡协议一份、VIP卡使用操作指南一份。
E、在办理VIP卡时，甲方收取每卡200元人民币的客房物品押金。
该押金直接充值保存在VIP卡内，不可以用于消费结帐；在本卡及本协议有效期结束后，甲方退还乙方该客房物品押金四、VIP卡的使用A、在使用VIP卡之前，必须一次性充值完成方可使用本卡消费。
若卡值内余额不足200元（客房物品押金）+最低房价时应进行再次最低300元充值后方可使用；但不影响其它的查询操作。
中软VIP卡使用教程
中软系统VIP Card的使用：
1、打开中软系统，进入前台模块，现在以开607房为例：右击——选择“散客开房”、“会
员卡”，如图所示：
2、点击“会员卡”后，会弹出下图，在这里可以直接输入卡号，也可以通过刷卡录入卡号；
3、点击“确定”按钮，弹出下图：
4、按照提示刷会员卡就行了，这时会弹出下图，要求输入密码（如果没有密码，不会弹出以下窗口）；
5、输入密码后，会弹出以下窗口，这里只需要填上“离期”就行了；
6、填完“卡处理”窗口后，就会弹出此窗口，这时就可以像往常开房一样，扫描身份证了；
7、接下来操作都跟往常开房一样，把该填的东西都填上即可，如图所示：
8、结账：选中要结账的房间，右击选择“结账”；
9、在“付款交易代码”选择“VIP Card 会员卡”，然后点击“确定”；
10、点击“确定”按钮后，系统会提示“读卡”，在如下窗口中，点击“确定”；
11、按照提示输入密码，即可；
12、输入密码点击确定后，会弹出以下窗口，这时需要核对一下客人姓名及卡余额，确认无误后，点击“确定”；
13、确认付款后，系统会提示本会员的本次累计消费合计及积分；
14、系统显示，该账号已结。
注意：“预订”跟“开房”的操作是一样的，这里就不在熬诉了。
VIP卡操作指引
VIP卡操作指引一：换卡进入POS 系统，点击菜单“资料”下的“VIP 客户资料”，见下图点击按钮栏的筛选按钮，如下图在“筛选范围限定”窗口的条件值框中输入要换卡的客户旧的VIP 卡号，然后点击“增加条件”按钮，再按“筛选”按钮。
点击“更换VIP 卡”按钮，调出VIP 换卡的处理界面。
输入要更换的新卡卡号，选择换卡原因，如下图所示，点击“确定”按钮完成VIP 换卡操作。
进入VIP 客户资料界面通过卡号筛选出要换卡VIP 客户资料点击“更换VIP 卡”按钮如果VIP 客户资料不齐全更换VIP 卡号，注明原因，并确认更换修改VIP 客户资料，并保存修改换完卡后，如果该VIP卡资料不齐全，该VIP仍然不能用来消费打折、积分，必须把相关资料（店铺编号、姓名、出生日期、申请日期即开卡日期、移动电话、省份、城市、接收短信）补齐，如果资料齐全不需要执行这一步。
点击按钮栏的修改按钮，修改VIP卡资料，录入完成之后按保存按钮保存修改的资料。
见下图。
二：VIP 累积消费开卡注明：必须是该客户已达到累积开卡的金额，才使用该步操作进行发卡。
点击“菜单”资料下的“VIP 卡管理”进入VIP 卡管理界面 通过卡号筛选出要发卡的卡号 点击“发卡”按钮 填入开卡说明、开卡销售单，并确认发卡 输入VIP 客户资料，并确认保存选择你要要发的卡号，再点击“发卡”按钮，见下图在发卡说明中列出该客人参加累积消费的销售单单号，在开卡销售单中输入最后一张销售单单号，如下图所示。
按“确定”按钮，确定发卡。
在VIP客户资料录入界面中输入VIP客人相关资料（蓝色部分是必须输入部分），录入完成，点击“确定”按钮保存录入的VIP资料。
三：VIP 单张销售单开卡当单张销售单满足VIP 开卡条件时，在按F2提交当前销售单后，系统会弹出如下提示，如果同意开卡，单击按钮“是”，按F2保存当前销售单 当前销售单金额已达到开卡金额，同意开卡点击“是”按 选择要发出的卡号，并确认发卡 输入VIP 客户资料，并确认保存然后选择要发给客人的VIP卡号，如下图所示，单击“确定”按钮完成VIP新卡发放动作，系统将会调出“VIP客户资料录入”窗口，可以立即在该窗口中录入ＶＩＰ客户的资料，也可以先取消以后再补入。
会员卡操作程序
VIP会员卡操作程序一、发放条件：1、一次性消费满10元，凭收银条即可现场免费登记；2、发放日期：2007年5月10日---2007年5月30日；3、起用日期：2007年5月11日（第一次发放条件：填写申请表资料即可，限量1000张）二、领卡程序：1、须满足发放条件；2、会员须填写“VIP会员卡申请表”；3、会员交表后五个工作日将卡邮寄到家/现场领取。
三、发卡须知：1、检查《VIP会员卡申请表》是否填写完整；2、发卡前，须将会员卡号填写在《VIP会员卡申请表》；3、将会员消费的收银条附于《VIP会员卡申请表》后，收银条须有经办人签字（监章：已发卡）；4、当日将《VIP会员卡申请表》资料交销售部。
四、会员卡资料的保管：1、会员部指定专人管理；2、按会员生日月份分类管理；3、每月20日统计次月会员及家属生日名单；4、每月25日前将次月会员及家属“生日蛋糕七折优惠券”邮寄给会员。
五、积分返利的管理：1、财务部须每月2日前将返利人员名单及“会员积分返利登记表”交会员部；2、会员部须每月8日前将已返利“会员积分返利登记表”交回财务部；六、会员卡的优惠：1、自制产品，全面8.8折（代销品除外）；2、会员生日可享有生日贺卡和生日蛋糕七折优惠券一张；3、参加积分：”消费累计积分”满200元可返利5%；七、会员卡的使用：1、凭卡打折；2、限在安装有POS机的门市店使用；3、不能与其它优惠活动同时使用。
八、积分活动细则：1、每1元积1分；2、满200分即可享受返点；3、返点：产品提货券。
4、返点率：积分×5%5、积分每满200分即可兑换一次，剩余积分可计入下次积分；6、返点方式：邮寄九、会员的管理由会员部负责。
会员部2007年4月15日。
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一、业务中心1）根据企业规模以及不同业务，可由管理员负责进行对会员业务的操作。
2）业务中心主要包含以下功能＊快速积分：会员读卡完成后，直接手动给当前会员增加积分。
＊消费收银：进行日常的收银/挂单/解挂操作。
＊顾客退货：顾客消费后，可在单据列表中选中该单的商品进行退货操作。
＊计次消费：会员预先购买一些计次类型服务项目，后续刷卡扣次消费。
＊增加计次：该操作可直接对会员的某种消费项目可用次数进行增加计次。
＊储值扣费：会员预存钱到储值卡中再进行消费，后续刷卡扣费，系统会自动扣除相应消费金额。
＊会员充值：根据系统管理员对会员级别充值规则的设定，对该会员进行充值。
＊积分兑换：会员根据自己的累计积分兑换礼品，可在礼品列表中挑选任意礼品。
①快速积分：鼠标点击“快速积分”会员读卡后进入。
在弹出窗口输入相应积分分数及备注说明。
确定是否自动打印小票，点击“确定”完成操作。
系统默认是直接输入积分。
②消费收银：点击“消费收银”在弹出窗口左边显示所有消费项目（标红为特价商品），双击选择消费项目，同时消费多个项目或同个项目多数量（系统消费数量默认为1）时可重复操作，所选项目自动加入右边消费列表区域。
点击“”图标可移除消费列表中的某个项目。
软件自动统计消费总量和总金额。
“单价”：由公司指定人员统一设定（详见“系统设置”——“商品管理”）对不同商品进行编辑。
价格可设定是否可在此处修改（详见“系统设置”——“系统参数”——“会员消费”）。
“折扣系数”：由公司指定人员统一设定（详见“会员列表”——“会员级别”）“折后金额”：软件自动根据“单价*数量*折扣系数”的规则计算，不可手动修改。
获得积分”：软件自动根据“折后金额*积分系数”的规则计算，不可手动修改。
（“积分系数”详见“会员列表”——“会员级别”）“备注”：操作员可在此处给每个消费项目增加一些特定信息。
如图点击“结账”按钮进行结账，付账方式分为两种：现金支付、储值支付，,可自动打印小票消费收银处，可实现挂单/解挂功能，在会员/散客消费到一半时，将消费单据“挂”起来（挂单），会员消费完毕最后结账时，在进行”解挂”结账。
挂单：将消费单据挂起来；解挂：列表显示当前正在“挂着”的单据，然后将要结账的单据解挂，以进行结账。
③顾客退货：在点击“顾客退货”图标后，弹出窗口左边在搜索处输入单据号，搜素消费过的项目。
双击退货商品所在单据，该单据所含消费项目自动加入右边单据明细区域，勾选退货项目并在“退货数量”中输入退货数量。
点击“退货”按钮，弹出对话框分别显示三种退货方式分别为：退还金额、退还储值、确认是否自动打印小票，点击“确认”完成退货操作。
如图：④计次消费：点击“计次消费”读卡后，在弹出窗口中显示该会员所有的可用计次消费项目，勾选对应的消费项目并在“扣除次数”中输入本次要扣除的数量，确认是否自动打印小票，点击“扣次”完成消费。
如图：⑤增加计次：鼠标点击“增加计次”图标弹并读取会员卡，弹出窗口左边显示商家提供的所有计次消费项目列表，双击选中增加项目，该项目自动转入右边增加计次列表中，重复操作可以同时录入多种计次项目。
在“增加次数”中输入增加该项目的次数，确认是否自动打印小票，点击“充次”完成操作。
⑥储值扣费：点击“储值扣费”读取会员卡后，弹出储值扣费窗口，输入扣费金额。
点击确定完成扣费。
会员先预存钱到储值卡中再进行消费，软件支持充值赠送，赠送部分还可以按月返还从而锁定顾客，增大现金流。
同时可在系统的“参数设置”-会员消费-设置“储值消费是否需要输入密码”。
⑦会员充值：点击“会员充值”读取会员卡后，在弹出窗口输入充值金额。
点击充值会弹出结账窗口输入支付金额点击确认完这次操作。
关于“充值规则”的设定：商家统一设定的充值规则，详见“会员管理——会员级别——快速充值”(可设定每个会员级别的充值规则)。
⑧积分兑换：点击“积分兑换”读取会员卡后，在弹出窗口左侧会显示所有可兑换礼品项目及所需兑换积分，双击所要兑换的礼品，礼品自动加入右边的列表中，在“兑换数量”输入本次本礼品兑换的数量，同时兑换多个礼品可重复进行操作，软件自动统计所兑换的礼品数量以及所需积分。
当您的积分不足时会提示不予兑换。
确认是否打印小票，点击“兑换”按钮进行兑换。
二、会员列表1）清楚的了解会员的基本情况，对新会员的录入等内容。
2）会员列表中包含以下内容：＊会员登记：注册一个新会员分为三个步骤，填写基本信息、设置会员头像、选择服务计划模板。
＊会员信息：输入会员卡号读卡完成显示目前会员的基本信息＊会员列表：查看列表用于查看各个会员的基本信息，可根据会员的基本信息进行搜索。
＊会员级别：可由管理人员设置不同级别以及优惠项目针对于会员一些额外的惊喜。
①会员登记：点击“会员登记”在弹出窗口中填入会员基本信息，其中“会员卡号”、“会员级别”、“姓名”为必填留空不可继续操作。
点击确定完成此会员信息的保存。
②会员信息：点击“会员信息”读取会员卡号后，会显示该会员的详细信息及消费记录、储值记录、快速积分记录、积分兑换记录、计次消费、退货记录，并提供“快速积分”、消费收银”、顾客退货、“计次消费”、增加计次、储值扣费、“会员充值、”和“积分兑换”的快捷入口。
点击相应的快捷图标可以读卡进行相应的操作。
另还可以对会员进行换卡、延期、储值转账、积分转账、修改密码、刷新的操作。
换卡：如该会员更换卡号，点击后弹出对话框。
输入需要更换的卡号即可。
延期：如该会员之前的会员卡有期限设定，到期后可以申请延期使用。
储值转账：如可将储值转入另一张会员卡号上。
积分转账：同上如此操作。
修改密码：会员可在此处修改密码。
也可以在系统设置——密码设置——修改初始密码③会员列表：点击“会员列表”可以显示所有会员列表，并看到会员基本信息和消费记录。
在此可以选中查看、删除、锁定、解锁、编辑短信、高级搜索、过滤、高级搜素会员。
在要查看的会员前打钩，点击查看可以看到会员的详细信息，可以进行会员升级、修改会员级别、仍然可以进行修改密码。
也含有一些快捷键可以进行操作。
会员升级：可以快速完成该会员的升级。
修改级别：通过此处也可以快速修改该会员的级别。
短信：选中要发送信息的会员，点击“短信”弹出相应的对话框，可以选择软件系统中的模板，编辑短信内容。
也选择定时发送。
高级搜索：点击“高级搜索”弹出窗口，可以填写需要建立搜索器的信息，保存到我的搜索器，可方便以后搜索会员。
过滤：由于会员较多且复杂，还可以通过“过滤”（点击过滤旁边的下拉三角图形）选择相应的条件找到相应的会员列表。
高级操作：点击“高级操作”后面的下拉三角可以对会员进行赠送积分、积分清零、赠送储值、处置清零、赠送次数、短信过滤、批量导入和会员导出的操作。
④会员级别：可在会员级别中新建/基础信息中填写所需要的会员级别，也可在原有级别中修改会员级别。
在初始计次中可以新增该级别会员消费项目的初始计次次数，有效期。
在快速充值中，可以设置充值规则会员升级规则：点击“会员升级规则”在弹出对话框中“新增”按照要求填写要升级的要求，选择自动升级，系统会自动按要求识别，完成会员的自动升级。
删除会员级别：在左边列表中鼠标选中该会员级别点击删除按钮即可删除三、系统设置根据商家的不同行业，管理员主要是添加自己的商品、礼品要求，及一些参数的设定。
主要包括的功能有：＊商品管理：就是创建一份一目了然的商品列表。
有助于商家随时了解自己库存情况等。
＊商品类别：对有有商品的归类，方便查找。
＊礼品管理：创建一份礼品列表，通过兑换礼品促进客人消费。
＊礼品类别：对礼品的归类＊系统参数：应用于不同企业特色或是个人风格提供一些特有的参数设置＊短信设置：设置短信模板，以便给会员发送服务短信。
＊操作日志：针对操作员使用当前系统执行某种操作记录。
＊数据回收站：对一些删除掉信息的保存。
①商品管理：可以用系统导入商品名称或手动输入新增商品，点击新增弹出窗口，按照自己的商品要求进行录入。
可以对商品进行是否特价的标注。
商品管理中可以设置套餐消费（如：肯德基的大礼包）点击“套餐设置”新增，输入需要的信息，设置优惠套餐。
在商品管理中，在选择某个会员后。
可以点击后面的设置。
进行积分，储值兑换系数的设置。
（会员管理——会员级别中也可以设置，另店面管理中也可以设置此积分系数。
如三处都设置了系数，会员得到的积分总数是相乘的关系）②商品类别：点击“新增列别”点击“新增”输入商品类别，是对所属商品的归类可以限制使用店面。
③礼品管理：点击“礼品管理”，可以导入礼品名称也可手动输入，手动输入点击“新增”弹出对话窗口，可以输入名称、数量、所需兑换的积分数也可输入所属列别（前提是先设置了“礼品类别”）。
礼品的兑换可以限制会员级别，非此级别的会员没有资格兑换次礼品。
④礼品类别：点击“礼品类别”新增，弹出对话窗口，输入所有礼品的类别。
⑤系统参数：点击“系统参数”会有“单据设置”“会员消费”“密码设置”“其他参数”的设置。
单据设置：增加各种消费单据的前缀，比如增加计次单据前缀、计次消费单据前缀、会员消费单据前缀、积分兑换单据前缀和会员退货单据前缀。
同时可以设定单据底部显示的德文字内容。
会员消费：积分抵现上限比例，规定积分抵现消费时最高不能超过本单实际金额的百分比；积分消费是否需要密码，规定积分抵现消费时，会员是否需要输入密码才能消费；积分抵现值，规定了积分抵现消费时，多少积分才能抵1元现金；储值消费是否需要密码，规定从会员卡中扣除储值时，是否需要输入密码。
如图：密码设置：会员卡发给会员的同时系统已经默认为初始密码，在次可以更改会员的密码，商家可以设置一些消费项目是否需要密码其他参数：是商家对一些个性参数的设置，具体信息如图：•⑥短信设置：软件自带常用短信模板，鼠标单击可以在短信设置右边部分对短信内容进行修改。
是否启用选则启用后，短信才下发。
选择禁用则短信不会下发。
可以在短信内容中插入任意合适的信息，短信内容根据不同的接收者进行变化，从而达到个性化的短信通知。
•用户也可以建立自己的短信模板，点击新建设置一个短信模板名称，在右边的输入框中输入短信内容在插入选择框中可以任意选择您适合的字段名称，输入完成之后确认该模板是否启用，最后点击确定完成。
短信过滤是指过滤掉一部分手机号码，使其无法接收到软件自动下发的短信。
点击添加，在手机栏处输入需要过滤的手机号码。
勾选某一手机号码，点击删除按钮，则把被选中号码从过滤列表中移除⑦操作日志：针对操作员使用当前系统执行某种操作的记录，便于用户跟踪管理，详细记录了哪位员工在什么时间和那个本地IP地址做了些什么事情。
在“查询”按钮，输入要查询的条件，用户名，工作内容。
⑧数据回收站：查看之前被删掉的信息。
查看内容如图：四、用户管理根据组织规模的不同，用户管理的操作可以由系统管理员负责，或者由经授权的区域经理管理。