关于社保卡使用日常问题解答

关于社保卡使用日常问题解答

关于使用社保卡使用过程中出现的问题具体处理办法如下：

1、使用社保卡进行医保结算，社保卡初始密码：123456，初始密码不允许交易，必须修改后才能进行结算。社保卡卡具和密码键盘必须直连结算电脑主机。读取社保卡时，在读取窗口参保地一定要选择“社保卡”，其他类型都无法读取社保卡。

2、读卡是提示“省厅卡验证出错，错误信息卡无效”

该社保卡没有激活，请联系当地人社局或拨打12333激活社保卡即可。

3、读卡是提示“省厅卡验证出错，错误信息卡号不存在

该社保卡已被注销，请找当地社保部门查询后重新办理社保卡。

4、医保结算提示“写卡数据出错，错误信息-111”

该社保卡密码不对或者密码为初始密码，请修改该卡片密码。

5、医保结算提示“写卡数据出错，错误信息传入数据与卡内数据不符”

这种问题一般是职工医保，卡片的书身份证、姓名、卡号等信息与系统里面的参保信息不一致，或者卡片没有激活，请联系当地人社部门或者电话咨询12333。

6、医保结算时没有提示输入密码，直接提示密码错误，这种情况是密码键盘没有插好，请检查密码键盘连接情况。

7、修改卡密码或者结算是提示“-27011，密钥锁定（算法锁定）鉴别方法锁定”则表示该卡片已锁，需要在当地人社部门解锁，才能

使用。

8、读取社保卡时提示“社保卡读取失败，psam卡卡片无应答”，请检查读卡器里面psam卡是否插好，接触是否正常。