旅游法规试题及答案

旅游法规试题及答案解析

一、填空题

(一)根据"导游人员管理条例"，导游人员是指取得导游证，承受旅行社委派，为旅游者提供(向导)、(讲解)及相关效劳的人员。

(二)导游人员按导游使用的语言分为(外国语导游)导游和(中文导游)导游。

(三)根据属地管理原则，旅游行政管理部门对导游人员实行(分级)管理。

(四)导游人员应当严格按照旅行社确定的接待方案安排旅游者的旅行、游览活动，不得(擅自增加、减少旅游工程)或者(中止导游活动)。

(五)旅行社聘用导游人员应当签订(劳动合同)。

(六)导游人员计分方法实行年度(10)分制。

(七)领队人员伪造、涂改、出借或转让领队证由旅游行政管理部门责令改正，处人民币(一万元)以下的罚款。

(八)合同是平等主体之间订立的(民事权利义务关系)的协议。

(九)合同履行原则包括(全面履行)原则和(协作履行)原则

(十)合同的解除方式有(约定)解除和(法定)解除

二、单项选择题(以下各题所给选项中只有一个符合题意的正确答案，多项选择、错选或者不选均不得分)

1.导游证持有人需要在有效期满后继续从事导游活动的，应当( )。

A.重新参加导游资格考试

B.重新申请导游证

C.重新参加导游资格考试合格后申领导游证

D.在有效期限届满3个月前申请换发导游证

2.以下关于不得颁发导游证的情形中，表述正确的选项是( )。

A.曾因过失犯罪受过刑事处分的

B.曾患传染性疾病的

C.被撤消导游证的

D.曾因无证带团被处分的

3.导游人员小王在带团时擅自增加方案外景点，并收取游客每人20元门票费。根据"导游人员管理条例"的相关规定，旅游行政管理部门应对小王做出( )。

A.警告，并处以罚款

B.责令改正，并没收违法所得

C.警告，暂扣导游证3～6个月

D.责令改正，暂扣导游证3～6个月

4.导游人员蒋*在带团中向游客强行推销奥运纪念章20套。根据"导游人员管理条例"的相关规定，旅游行政管理部门应责令其改正，处( )以上3万元以下的罚款。

元

元

元

元

5.由于旅行社的原因造成游客小王误船，旅行社应赔偿游客直接经济损失，并赔偿经济损失( )的违约金。

A.10%

B.20%

6.导游人员李*带团赴北京旅游，返程期间因餐标问题与游客发生争执，一气之下擅自带团返回福建，造成该团无人负责，则对游客滞留期间所支出的食宿费等直接费用应由( )。

A.李*与游客共同承担

B.李*承担并赔偿全部旅游费用30%的违约金

C.旅行社承担并赔偿全部旅游费用30%的违约金

D.旅行社承担并赔偿全部旅游费用20%的违约金

7.对投保旅行社责任保险的金额低于规定标准的旅行社，由旅游行政管理部门责令限期改正，给予警告;逾期不改正的，可处以人民币( )的罚款。

元以上1万元以下

元以上1万元以下

元以上2万元以下

D.D l0000元以上5万元以下

8.王小姐报名参加*旅行团，出发的前一天，接到加班通知故不能参加旅游团，为减少损失，王小姐想找人替她参加旅游团，请问是否可以( )。

A.不可以

B.可以，但需支付一定的违约金

C.可以，但需支付一定的违约金并事先通知旅行社

D.可以，但需事先通知旅行社，而不必支付违约金

9.历史文化城镇、街道、村庄的布局、环境、历史风貌等遭到严重破坏的，由( )撤销其历史文化名城称号。

A.县级以上人民政府

B.省、自治区以上旅游局

C.省、自治区、直辖市人民政府

D.国务院

10.对历史文化名城加强保护和管理，要认真贯彻( )的方针。

A.保护、利用、开发

B.修旧如旧

C.不得破坏文物保护单位的环境风貌

D.保护第一，抢救为主

答案：

11.*旅行社在*晚报登载"海南豪华七El游，价格优惠，发团在即〞的广告，该行为属于( )。

A.要约

B.新要约

C.要约邀请

D.承诺

12.合同成立以后，尚未履行完毕之前由合同双方当事人依法对原合同的内容进展修改，称为( )。

A.合同变更

B.合同转让

C.合同撤销

D.合同解除

13.根据"旅游饭店星级的划分与评定"，我国旅游饭店星级评定实行( )。

A.三星级

B.四星级

14.游客赵*在*超市购物时，超市值班经理疑心赵*偷走了商店的商品，便对赵*携带的旅行包进展了搜查，超市值班经理的行为侵犯了消费者的( )。

A.知情权

B.求偿权

C.受尊重权

D.公平交易权

15.中级导游人员采用( )的方式进展评定。

A.以评审考核为主，以考试为辅

B.考试、考核和评审相结合

C.考试和考核相结合

D.考核

16.*旅游者方*向旅游行政管理部门投诉，称导游人员在带团过程中，擅自安排旅游者到非旅游部门指定商店购物，所购商品为假冒伪劣商品，要求赔偿，旅行社应( )。

A.赔偿旅游者的全部经济损失

B.退还旅游者购物价款的20%

C.全额退还旅游者购物价款

D.按旅游者的要求进展赔偿

17.旅游团一行l5人入住*三星级宾馆，其中游客张*因使用宾馆提供的无防滑功能的拖鞋而摔伤，张*应当要求( )赔偿。

A.组团社

B.人住宾馆

C.地接社

D.制鞋厂商

18.发给临时来中国采访的外国记者的签证是( )。

字签证

字签证

字签证

字签证

19."旅游投诉暂行规定"实行的是( )原则。

A.严格责任

B.过错责任

C.连带责任

D.公平责任

20.公民申请普通护照需向( )提出。

A.户籍所在地的县级以上地方人民政府公安机关出入境管理机构

B.户籍所在地的市级以上地方人民政府公安机关出入境管理机构

C.常住地的县级以上地方人民政府公安机关出入境管理机构

D.常住地的市级以上地方人民政府公安机关出入境管理机构

答案：

三、多项选择题

1、按照所具备的技术等级可以把导游人员划分为(ABCD)

A.初级导游

B.中级导游

C.高级导游