(13)《市场营销理论与实训教程》习题库(压缩)
市场营销习题集和答案
市场营销习题集项目一认识市场营销一、单项选择题1、市场是指对某项商品或劳务具有需求的所有（D ）A 个人消费者B 生产者C社会集团 D 现实与潜在买者2、市场营销的核心是（A ）A 交换活动B 销售活动C 生产活动D 促销活动3、维护性营销是针对（B ）状态实行的A无需求B充分需求C过度需求D潜在需求4、无需求状态下营销管理的任务是（C）A维持性营销B开发性营销C刺激性营销D再生性营销5、市场营销学产生于( B )A十九世纪末B二十世纪初C二战末期D二十世纪五十年代6、社会市场营销观念中，所强调的利益应是（D ）A企业利益B消费者利益C社会利益D企业、消费者与社会的整体利益7、市场营销观念的突出特征是（D ）A以产品质量为中心B以产品价格为中心C以产品产量为中心D以消费者需求为中心8、“我卖什么，顾客就买什么”，属于下列哪种观念？( B )A生产观念B推销观念C市场营销观念D产品观念9、自古至今许多经营者奉行"酒好不怕巷子深"的经商之道，这种市场营销管理哲学属于（BA.推销观念B.产品观念C.生产观念 D .市场营销观念10、哪种观念下容易出现“市场营销近视症”？（C）A、生产观念B、推销观念C、产品观念D、社会市场营销观念11、市场营销组合的4Ps是指（D ）A、价格、权力、地点、促销B、价格、广告、地点、产品C、价格、公关、地点、产品D、价格、产品、地点、促销12、在买方市场条件下，一般容易产生（C）A、推销观念B、生产观念C市场营销观念D、社会市场营销观念E、产品观念13、下列关于关系市场营销的论述正确的是：（D ）A、关系市场营销就是通过不正当途径搞市场营销B、关系市场营销是交易市场营销的一种方式C、关系市场营销没有交易市场营销公平D、关系市场营销认为保持老顾客比吸引新顾客更重要14、为了适应社会对于环境保护的要求，许多企业主动采取绿色包装以降低白色污染。
这种做法反映了企业的：（A ）A、社会营销观念B、推销观念C、市场营销观念D、生产观念15、关系营销的核心概念是建立（A ）的长期关系：A、企业与顾客B、企业与供应商C、企业与分销商D、企业与经销商二、多项选择题1、市场可以表述为（ABE ）A商品交换场所B商品交换关系C商品交易过程D商品流通过程E具有购买力的顾客群2、在现代市场营销学中，组成市场的最基本要素是( BDE )A供应者B购买者C商品D购买力E购买意愿3、营销管理的任务就是要调整市场（ABE ）以实现企业目标A需求水平B需求时机C需求空间D需求潜量E需求性质4、在社会营销观念的指导下，企业制定营销决策时应同时考虑以下因素：（ABD ）A.消费需求的满足B.社会的长期整体利益C.努力推销已生产出来的产品D.提高企业的经济效益5、传统营销观念包括的类型（ABc ）A生产观念B产品观念C推销观念D市场营销观念E社会营销观念6、现代营销观念包括的类型（DE ）A生产观念B产品观念C推销观念D市场营销观念E社会营销观念7、生产观念产生和流行的客观经济条件是(AE )。
市场营销理论与实践B卷答案.doc
一、名词解释（每小题4分，共20分）广州城建技工学校2011至2012学年第一学期《市场营销理论与实践》知识试卷（B）适用专业：汽车簡务双证班考试时间：90分钟共4页题号一二三四五六七总分得分评卷人1、市场营销微观环境是指与企业紧密相连，直接影响制约企业营销活动的各种因素，包括企业、供应商、营销中介、顾客、竞争企业和公众2、组织市场是指以某种组织为购买单位的购买者所构成的市场，其购买的目的是为了生产经营和维持组织运作或履行组织职能。
3、市场营销预测是运用预测的科学原理与手段，对市场营销活动及其影响因素的未来发展状况与变化趋势做出估计与预算。
4、分销渠道是指产品市生产者向最终消费者或产业用户转移过程屮所经过的由各种机构和组织所组成的途径或通道组合，分销渠道的起点是生产者，终点是消费者5、产品生命周期我们把一种产品从投放到市场开始一直到被市场淘汰为止的整个阶段为产品的生命周期, 分四个阶段：投入期、成长期、成熟期和衰退期。
得分—「二、单项选择题（每小题2分，共30分）A、多家产品B、独家产品C、多种产品D、混杂产nn1、中间商同时经营多家生产厂商的同类产品，这是一种（A ）2、 企业产品订价的最终目的是（B ） A 、获得最大利润 B 、使顾客满意 C 、价格具有竞争力D 、符合政策要求3、 批发企业开设零售商场是实现（A ）战略的表现。
B 、后向一体化D 、横向多角化 C ）时，市场竞争最为激烈。
B 、投入期C 、成熟期5、 渠道长度是指产品从生产领域流转到消费领域过程中所经过的（C ）的数量。
A 、渠道类型B 、中间商类型C 、中间商D 、渠道层次6、 （ A ）是一种效果最好、费用最高的促销手段。
A 、广告宣传B 、人员推销C 、营业推广D 、公共关系7、 一般来说，企业对问号类业务单位应采取（D ）战略。
A 、淘汰B 、维持C 、拓展D 、选择性拓展8、 影响消费者购买行为的个人因素主要有（A ） A 、动机B 、收入C 、民族D 、家庭9、 生产资料分销渠道中最重要的类型是（B ） A 、生产者一批发商一用户 B 、生产者一用户C 、生产者一代理商一用户D 、生产者一代理商一批发商一用户10、 企业研究产品生命周期的目的是为了（ C ） A 、使新产品能迅速进入成熟期 B 、努力延长产品的投入期 C 、使消费者尽快接受新产品D 、减少新产品开发的失败11、 按产品分派推销人员的优点是有利于（D ）12、 企业奉行“消费需求导向”的原则，是贯彻（B ）A 、推销观念B 、市场营销观念C 、产品观念D 、生产观念13、 在赊销情况下，卖方为了鼓励买方提前付款，按原价给予一定的折扣，这叫（B ） A 、功能折扣 B 、现金折扣 C 、数量折扣D 、季节折扣14、中国服装设计师李艳萍设计的女士服装以典雅、高贵一亨誉中外，在国际市场上，一件“李艳萍”牌中式旗袍售价高达1千美元，这种定价策略属于（C ）A 、前向一体化C 、横向一体化 4、当产品处于（ A 、成长期D 、衰退期A 、节省推销费用 C 、技术性产品的推销B 、明确推销人员责任D 、明确推销对象A、声望定价B、基点定价C、招探定价D、需求导向定价15、“好酒不怕巷子深”属于（C ）营销观念。
市场营销习题集
《市场营销》习题集一、单项选择题1 从卖主的角度看，市场是指某种商品或服务相同有效需求的（）。
A 人口B 购买力C 购买欲望D 消费群体2 企业面对负需求的市场形势，应当实施的营销管理对策是（）。
A 改变营销B 刺激营销 C开发营销 D 重振营销3 “好酒不怕巷子深”是一种（）的体现。
A 生产观念B 产品观念C 推销观念D 市场营销观念4 下列营销环境因素中属于企业微观环境的是（）。
A经济 B 文化 C 社会公众 D 科技5 从消费者购买决策过程看，处于起点环节的是（）。
A收集信息B 引起需要 C 选择评价 D 购后感受6 从理论上说，垄断竞争市场的最基本特征是（）。
A 卖主之间提供的产品或服务完全同质B 产品或服务的特色化和差异化C 行业中同一卖主的人数不多D 技术垄断具有持久性7 按照消费者生活方式细分市场的做法属于（）。
A 地理细分 B人口细分 C 心理细分 D 行为细分8 在整体产品中，品牌属于（）产品A核心 B 形式 C期望 D 延伸9 下列定价方法中属于需求导向定价法的是（）A损益平衡定价法 B 理解价值定价法 C 密封投标定价法 D 拍卖定价法10 商业广告较之公益广告最基本的特征是（）A广告主 B 广告信息 C 广告媒体 D 广告费用11．“一分钱一分货”、“酒香不怕巷子深”这两个商界的流行语实际体现的企业营销管理哲学是（）A．生产观念 B．市场营销观念C．推销观念 D．产品观念12．某游客从北京到海口旅行，能满足该游客出行目的铁路、公路、航空几种可选的交通服务方式之间的竞争属于（）A、愿望竞争者B、平行竞争者C、产品形式竞争者D、品牌竞争者。
13．宁夏美利纸业制造公司投资40亿元，在中卫、中宁两个县建设50万亩造纸林基地，这种增长方式属于（）A、前向一体化 B、水平一体化 C、复合多角化 D、后向一体化14．对于贵州商储集团的集装箱运输车队而言，贵广高速铁路的兴建对其货运业务的经营来说是一种（）A．威胁B．优势C．机会D．劣势15．2008年来，麦当劳快餐连锁店成功推出了“辣香鸡”、“菜香粥”，迎合了中国西南地区的消费者喜吃辣、爱喝粥的饮食特征，这是源于影响消费者行为的（）因素A、社会B、心理C、文化D、个人16．在圣诞节即将来临的时候，许多商场都设立了圣诞礼品专柜，并大作广告以促销各类产品。
市场营销理论与实践A卷答案
广州城建技工学校2011 至2012 学年第一学期《市场营销理论与实践》知识试卷（A）适用专业：汽车商务双证班考试时间：90分钟共4页一、名词解释（每小题4 分，共20分）1、绿色营销是指企业在整个营销过程中充分体现环保意识和社会意识,促进经济和生态的协调发展，为实现企业利益、消费者利益、社会利益及生态利益的统一，从而制定其产品，定价、分销，促销策略和实施过程。
2、市场细分是企业根据消费者之间需求的差异性，把整体市场按照一定标准划分为若干个类似的消费者群体的过程。
3、产品的整体概念是指向市场提供的，能够满足消费者某种需求和利益的有形产品和无形的服务的总体。
4、分销渠道是指产品由生产者向最终消费者或产业用户转移过程中所经过的由各种机构和组织所组成的途径或通道组合，分销渠道的起点是生产者，终点是消费者。
5、促销是指企业应用各种沟通方式，手段，向消费者传递商品或服务与企业信息，实现双向沟通，使消费者对企业及其商品产生举，好感与信任，进而做出购买决策的活动。
二、单项选择题（每小题2分，共30分）1、市场营销的核心是（A ）A、交换活动B、销售活动C、生产活动D、促销活动2、企业奉行“消费需求导向”的原则，是贯彻（B ）A、推销观念B、市场营销观念C、产品观念D、生产观念3、某公司自已投资建立了原材料生产基地，这种企业增长方式属于（B ）A、前向一体化B、后向一体化C、水平一体化D、水平多角化4、消费者购买决策过程的顺序通常为( A )A、引起需要收集信息评价比较决定购买购后感受B、引起需要评价比较收集信息决定购买购后感受C、收集信息评价比较引起需要决定购买购后感受D、决定购买引起需要评估比较收集信息购后感受5、在春节、中秋节、情人节等节日即将来临的时候，许多商家都大作广告，以促销自己的产品。
他们对市场进行细分的方法是( D )A、地理细分B、人口细分C、心理细分D、行为细分6、感受价值定价法的关键是( C )A、正确估计产品的销量B、找到合适的目标市场C、找到比较准确的感受价值D、准确地计算产品的成本7、在赊销情况下，卖方为了鼓励买方提前付款，按原价给予一定的折扣，这叫( B)A、功能折扣B、现金折扣C、数量折扣D、季节折扣8、根据马斯洛的需要层次理论( B )A、需要的层次越高越不可缺少B、需要的层次越低越重要C、尊重的需要是最高层次的需要D、层次最高的需要最先需要9、指出下列哪种市场是不可扩张市场( C )A、儿童玩具市场B、家用电器市场C、烟草市场D、食盐市场10、中国服装设计师李艳萍设计的女士服装以典雅、高贵享誉中外，在国际市场上，一件“李艳萍”牌中式旗袍售价高达1千美元，这种定价策略属于( C )A、声望定价B、基点定价C、招徕定价D、需求导向定价11、体积大的重型产品，一般应采取____A____销售。
《市场营销理论与操作》课后练习答案贾妍
《市场营销理论与操作》课后练习参考答案任务1树立现代市场营销理念一、名词解释1、市场P22、市场营销P3-43、市场营销理念P64、绿色营销观念P125、“4P” P141、什么是市场营销与市场营销学？P2-3市场营销学中所指的市场的含义是什么？P2-32、市场营销观念的变革经历了哪些阶段？不同阶段的特征与存在的经济条件分别表现在哪里？P6-P133、市场营销学的理论是如何得到丰富与发展的？P4-54、市场营销学的研究对象和主要内容有哪些？P145、新旧两类营销观念的区别有哪些？P8任务2制定企业营销战略一、名词解释1、营销战略P192、市场营销组合P303、波士顿矩阵P244、后向一体化P271、简述企业营销战略的内容及程序。
P21-292、试述市场营销管理的一般过程。
P29-30任务3市场营销环境分析一、名词解释1、市场营销环境P392、恩格尔系数P423、市场机会P514、市场威胁P525、SWOT P511、市场营销环境对于企业营销活动有什么重要意义？P402、市场营销环境包括哪些内容？P393、结合实际，分析当前经济环境变化及其发展趋势对企业营销活动带来的影响。
P424、步入21世纪，我国人口老龄化问题日益突出，请列举这一变化所带来到3个方面的市场机会？P435、试述科学技术的发展对营销组合的影响。
P44任务4消费者购买行为研究一、名词解释1、市场营销刺激P622、消费者行为P633、感受P654、相关群体P671、影响消费者行为的内在因素有哪些？P632、简述马斯洛的需求层次理论。
P643、感受有哪些方面的特征？P654、外在因素是如何影响消费者购买行为的？P675、相关群体是如何影响消费者行为的？P686、为什么说让消费者满意是生产经营企业非常重要的事情？（主要从相关群体对消费者购买行为的影响，信息对消费者购买行为的影响这两个方面来说明）7、消费者购买行为的主要特点是什么？P748、生产资料购买者行为具有哪些特征？P76任务5市场竞争者分析一、名词解释1、品牌竞争者P862、一般竞争者P873、总成本领先战略P894、聚焦战略P89四、思考题略任务6目标市场营销战略一、名词解释1、市场细分P982、目标市场P1093、差异性营销P1104、集中性营销策略P1115、市场定位P112四、思考题1、实行目标市场营销一般包括哪几个重要步骤？市场细分、目标市场选择、市场定位（STP 战略）。
市场营销原理复习习题含参考答案
市场营销原理复习习题含参考答案一、单选题（共53题，每题1分，共53分）1.一般来说，当企业的产品进入成熟期，宜采用（）市场营销策略。
A、无差异性B、无集中性C、集中性D、差异性正确答案：D2.所谓（）本质上是物流的外包。
A、第四方物流B、第三方物流C、第二方物流D、自营物流正确答案：B3.下面哪个因素是影响消费者行为的重要的宏观因素。
（）A、文化因素B、政治因素C、心理因素D、社会因素正确答案：A4.（）市场营销策略适用于资源有限的中小企业。
A、差异性B、无差异性C、集中性D、无集中性正确答案：C5.在开发产品时，营销人员首先必须找出将要满足消费者需要的（）。
A、形式产品B、期望产品C、核心利益D、附加产品正确答案：C6.在消费者购买行为模式中，（）比较严谨，简单明了，清晰易懂，对市场营销理论做出了贡献。
P61A、尼科西亚模式B、EKB模式C、霍华德—谢思模式D、AIDMA模式正确答案：A7.企业产品组合的深度是指（）。
A、企业所有的不同产品线数目B、企业所有的产品项目的总数C、产品线上每种产品种类的数目D、企业所有的产品形式的总数正确答案：C8.在消费者购买行为模式中，（）以“消费者的决策过程”为中心，再结合内在和外在的干扰因素所形成。
A、尼科西亚模式B、EKB模式C、霍华德—谢思模式D、AIDMA模式正确答案：B9.通过有效途径，使企业的全部成本低于竞争对手的成本，以获得同行业平均水平以上的利润。
这描述的是市场竞争一般战略中的（）特性。
A、集中战略B、成本领先战略C、差异化战略D、同质化战略正确答案：B10.能有效地到达细分市场并为之服务，这是评估细分市场有效性条件中的（）。
A、可接近性B、可度量性C、差异性D、有价值正确答案：A11.在常见的微博营销类型中，其中（）的特点是对负面口碑进行及时正面引导。
A、官方微博B、公关微博C、客服微博D、企业领袖微博正确答案：C12.企业根据不同的目标市场采用不同的营销策略，甚至设计不同的产品来满足不同目标市场上不同的需求，这是（）市场营销策略。
市场营销理论与实训
《市场营销理论与实训》课程作业习题集曾荣芝樊超编写第一章市场营销概述 (2)第二章营销信息与营销环境 (3)第三章消费者购买行为分析 (6)第四章市场细分与目标市场定位 (8)第五章产品决策与新产品开发策略 (10)第六章定价决策 (12)第七章分销渠道决策 (13)第八章促销决策 (15)第九章服务市场营销 (17)第十章直复营销 (19)第十一章国际市场营销 (21)第十二章企业市场营销管理过程 (23)答案与解析 (25)市场营销概述一、单选题：1、市场营销的核心是（）。
A、生产B、交换C、分配D、促销2、市场营销学产生于（）。
A、十九世纪末B、二十世纪初C、二战末期D、二十世纪五十年代3、企业在营销活动中，谋求消费者利益、企业、环境利益的协调，被称为（）。
A、网络营销B、关系营销C、整合营销D、绿色营销4、着眼于加强双向沟通，增进相互理解，实现真正的适销对路，培养忠诚的顾客，这是4C 的（）观念。
A、消费者B、成本C、沟通D、便利性5、市场营销学作为一门独立的经济管理学科诞生于20世纪的（）。
A、美国B、日本C、中国D、欧洲二、多选题：1、市场营销主要包括以下内容（）。
A、创造性行为B、自愿的交换行为C、满足人们需要的行为D、系统的管理过程2、市场营销学主要内容有（）。
A、营销原理B、营销实务C、营销管理D、特殊市场营销3、麦卡锡的著名4Ps组合就是（）。
A、产品B、价格C、通路D、促销4、20世纪90年代，传统4Ps渐渐受到4Cs的挑战，4Cs是指（）。
A、消费者B、成本C、方便D、沟通5、根据竞争程度划分，可以将市场分为（）。
A、完全竞争市场B、完全垄断市场C、寡头垄断市场D、不完全竞争市场三、判断题：1、在组成市场的双方中，卖方的需求是决定性的。
（）2、市场是指某种或某类商品需求的总和。
（）3、根据商品流通环节，可以把市场分为批发市场和零售市场。
（）、市场营销就是推销和广告。
（）5、市场的三个主要因素，用公式来表示就是：市场=人口+购买力+购买欲望。
《市场营销》习题与答案
《市场营销》习题与答案（解答仅供参考）一、名词解释：1. 市场营销：市场营销是一种组织功能及程序，通过创造、传播和传递卓越价值以满足客户、合作者和社会的需求，从而实现组织目标的过程。
它不仅包括商品销售，更涵盖了市场调研、产品定位、价格策略、促销活动以及分销渠道等一系列管理活动。
2. STP战略：STP是Segmentation（市场细分）、Targeting（目标市场选择）和Positioning（市场定位）三个英文单词的首字母缩写，是企业在市场营销过程中，首先对市场进行细分，然后根据自身条件和市场状况选择目标市场，并在此基础上确定自身产品的市场定位策略。
3. 4Ps营销组合：4Ps营销理论由麦卡锡提出，是指Product（产品）、Price（价格）、Place（渠道或地点）、Promotion（促销）四个基本元素，企业通过合理配置这四个方面，制定出有效的市场营销策略。
4. 品牌忠诚度：品牌忠诚度是指消费者在购买决策中对某一品牌的持久偏好，表现为反复购买该品牌的产品或服务，且对该品牌产生情感依赖，即使面临竞争品牌或其他替代品时，依然保持对原品牌的偏爱。
5. 竞争对手分析：竞争对手分析是企业在市场营销活动中，系统研究与评估同一市场中的主要竞争对手，了解其优势、劣势、战略方向以及市场行为，以便制定相应的竞争策略和市场定位。
二、填空题：1. 市场营销的核心是______导向，即企业的一切活动都应围绕消费者需求展开。
答案：消费者2. 4Cs营销理论主要包括Consumer（消费者）、Cost（成本）、Convenience（便利）和______。
答案：Communication（沟通）3. SWOT分析法中，O代表______，W代表______。
答案：O代表Opportunity（机会），W代表Weaknesses（弱点）4. 产品生命周期分为导入期、成长期、成熟期和______四个阶段。
答案：衰退期5. 市场细分的基础是______原则，即消费者的消费需求、购买行为存在差异性。
(13)《市场营销理论与实训教程》习题库(压缩)
《市场营销理论与实训教程》习题一、填空题1.服务具有四个特征：无形性、生产与消费的不可分离性、、易消失性。
2.1990年，美国学者劳特朋从消费者角度出发，提出了与传统营销的4P相对应的4C理论，即消费者的需要与欲望（Consumer wants and needs）、、购买商品的便利（Convenience）和沟通（Communication）。
3.营销信息系统的构成有四个部分：内部报告系统、营销情报系统、营销调研系统、和。
4.营销环境的特点表现在：客观性、差异性、相关性、、不可控制性。
5.影响市场吸引力的五种力量包括竞争者、供应商、买方、替代产品和。
6.影响消费者购买行为的因素包括、社会因素、个人因素和心理因素。
7.影响生产者购买行为的主要因素包括：环境因素、、个人因素和人际关系因素。
8.商战的三个原包括、变化原则和速度原则。
9.竞争者在市场上的地位可以分为四种即、市场挑战者、市场跟随者和市场补缺者。
10.侧翼战包括低价位侧翼战、高价位侧翼战、小型产品侧翼战、大型产品侧翼战、渠道侧翼战、。
11.游击战的类型包括：、人口游击战、行业游击战、产品游击战、高端游击战。
12.市场细分有五个层次：大众化营销、细分营销、、本地化营销、个别化营销。
13.细分消费者市场的变量有四种：地理变量、、心理变量和行为变量。
14.生产者细分的变量有以下四个：、最终客户类型、购买方式和地理位置。
15.品牌是一个非常复杂的符号，它能传递6个方面的意义：属性、、价值、文化、个性、使用者。
16.品牌名称决策是指企业决定所有的产品使用一个或几个品牌，还是不同产品分别使用不同的品牌。
在这个问题上，企业有四种决策模式：、通用家族品牌名称、个别家族名称、公司加个别名称。
17.新产品大体分为四大类：全新产品、、改进产品、仿制产品。
18.影响企业产品定价的主要因素：、成本因素、竞争者的产品和价格。
19.成本导向的定价方法有三种：成本加成定价法、、边际成本定价法。
市场营销理论与实务_习题集(含答案)
《市场营销理论与实务》课程习题集西南科技大学成人、网络教育学院版权所有习题【说明】：本课程《市场营销理论与实务》（编号为02027）共有单选题,多项选择题,名词解释题,论述题,简答题等多种试题类型，其中，本习题集中有[论述题]等试题类型未进入。
一、单选题1.（）首先使用“市场营销”一词，并第一个在课文中采用了这一术语。
A、巴特勒B、韦尔德C、海杰蒂D、费斯克2.市场营销学产生于（）。
A、19世纪B、20世纪初C、二战末期D、20世纪50年代3.在社会市场营销观念中，所强调的利益应是（）。
A、企业利益B、消费者利益C、社会利益D、企业、消费者与社会的整体利益4.微观市场营销学是以（）为基点来展开研究的。
A、企业B、政府C、顾客D、产品5.在无需求情况下，市场营销管理的任务是（）。
A、协调市场营销B、开发市场营销C、改变市场营销D、刺激市场营销6.从营销理论的角度而言，企业市场营销的最终目标是( ).A．满足消费者的需求和欲望B．获取利润C．求得生存和发展D．把商品推销给消费7.市场营销管理的实质是( )。
A．刺激需求B．需求管理C．生产管理D．销售管理8.通过满足顾客需求达到（），最终实现包括利润在内的企业目标，是现代市场营销的基本精神。
A．顾客价值 B．顾客满意C．顾客偏好 D．顾客购买9.从市场营销的角度看，市场就是( )。
A．买卖的场所 B．商品交换关系的总和C．交换过程本身D．具有购买欲望和支付能力的消费者10.从企业价值链及其构成看，下游环节的中心是( )。
A．创造产品价值B．创造顾客价值C．技术创新 D．产品创新11.区分战略经营单位的主要依据是多项业务之间是否存在共同的（）。
A．经营主线 B．经营目标C．经营方针 D．经济利益12.明星类单位的市场增长率降到( )以下，但有较高的相对市场占有率，便成为奶牛类单位。
A．50% B．30%C．10% D．5%13.具有较高增长率和较高相对市场占有率的经营单位是（）。
市场营销理论与实训课后练习答案.doc（71KB）
《市场营销理论与实训》课后练习答案项目一课后练习一、单项选择题1.1.市场营销运行的基本要求是：一切经济活动都要围绕（市场营销运行的基本要求是：一切经济活动都要围绕（市场营销运行的基本要求是：一切经济活动都要围绕（ D D D ）而进行。
）而进行。
）而进行。
A.A.企业企业企业B. B. B.市场营销市场营销市场营销C. C. C.等价交换等价交换等价交换D. D. D.市场市场市场2.2.哪种观念下容易出现“市场营销近视”？哪种观念下容易出现“市场营销近视”？哪种观念下容易出现“市场营销近视”？ （ C C ））A.A.生产观念生产观念生产观念B. B. B.推销观念推销观念推销观念C. C. C.产品观念产品观念产品观念D. D. D.社会市场营销观念社会市场营销观念社会市场营销观念3.3.市场营销组合的市场营销组合的4Ps 是指是指 （ D D ））A.A.价格、权力、地点、促销价格、权力、地点、促销价格、权力、地点、促销B. B. B.价格、广告、地点、产品价格、广告、地点、产品价格、广告、地点、产品C.C.价格、公关、地点、产品价格、公关、地点、产品价格、公关、地点、产品D. D. D.价格、产品、地点、促销价格、产品、地点、促销价格、产品、地点、促销4.4.下列哪种说法是正确的？（下列哪种说法是正确的？（下列哪种说法是正确的？（ C C C ））A.A.市场营销者可以通过市场营销活动创造需求市场营销者可以通过市场营销活动创造需求市场营销者可以通过市场营销活动创造需求B.B.需要就是对某种产品的需求需要就是对某种产品的需求需要就是对某种产品的需求C.C.市场营销者可以通过营销活动影响人们的欲望，进而影响人们的需求。
市场营销者可以通过营销活动影响人们的欲望，进而影响人们的需求。
市场营销者可以通过营销活动影响人们的欲望，进而影响人们的需求。
D.D.有了欲望，需求自然产生有了欲望，需求自然产生有了欲望，需求自然产生5.5.许多冰箱生产厂家近年来高举“环保”许多冰箱生产厂家近年来高举“环保”、“健康”旗帜，纷纷推出无氟冰箱。
市场营销习题与参考答案
市场营销习题与参考答案一、单选题（共50题，每题1分，共50分）1、下列（）不属于产品进入成熟期的营销策略？A、调整产品B、调整市场C、调整营销组合因素D、改变广告宣传重点正确答案：D答案解析：改变广告宣传重点属于成长期的营销策略2、（）是指企业根据促销需要，对广告、公共关系、人员推销与销售促进等各种促销方式进行的适当选择和综合编配。
A、促销组合B、整合营销传播C、营销策略D、营销战略正确答案：A3、下列不属于市场营销微观环境因素的是（）。
A、亚文化群B、企业C、公众D、竞争者正确答案：A4、天华公司是一家大型建筑机械生产商，在新的年度采购计划中，对某一齿轮的采购报价比上一年度降低了10%，这种采购方式属于( ) 。
A、公开招标B、新购C、直接重购D、修正重购正确答案：D5、可口可乐公司和雀巢咖啡公司合作，组建新的公司。
雀巢公司以其专门的技术开发新的咖啡及茶饮料，然后交由熟悉饮料市场分销的可口可乐去销售，这种渠道叫（）。
A、水平渠道系统B、多渠道系统C、垂直渠道系统D、传统渠道系统正确答案：A6、服务营销组合从原先基本框架4P扩充为7P，增加的3个P当中不包括下列（）项。
A、权力（power）B、有形展示（physical evidence）C、流程（process）D、人员（people）正确答案：A7、密集增长战略有三种形式，在新市场上扩大现有产品销售的战略为（）。
A、产品开发B、市场渗透C、市场开发D、多元化经营正确答案：C8、市场营销活动的核心是（）。
A、促销B、分配C、交换D、生产正确答案：C9、某零售商对赊销和分期付款的顾客采取了提前付款给予返现的优惠，这种定价策略是（）。
A、数量折扣策略B、现金折扣策略C、会员折扣策略D、限时折扣策略正确答案：B10、“奇智”汽车公司通过在俄罗斯成立全资子公司进军该国汽车市场。
这种增长战略属于（）。
A、产品开发B、多元化发展C、市场开发D、市场渗透正确答案：C11、某类业务市场销售增长率大于10％，市场份额与最大竞争对手的市场份额比值大于1.0，该类业务属于波士顿咨询集团法（BCG矩阵）中的（）。
市场营销学题库(含答案)
市场营销学题库（含答案）一、单选题（共67题，每题1分，共67分）1.（）差异的存在是市场细分的客观依据。
A、零售渠道B、产品质量C、零售成本D、需求偏好正确答案：D2.某创业团队打算开一间茶饮店，其根据同行业的市场流行价格来确定自己的商品价格，这种定价方法是（）。
A、协议定价法B、理解价值定价法C、目标收益定价法D、随行就市定价法正确答案：D3.营销中介是指帮助企业销售、促销并将产品送达最终购买者的机构。
下列（）不属于营销中介？A、批发商B、制造商C、经纪人D、物流公司正确答案：B答案解析：营销中介包括经销商、代理商与辅助商等，批发商属于一种经销商，经纪人属于一种代理商，物流公司属于一种辅助商4.产品的单位总成本为16元，假设制造商想在成本的基础上有20%的""销售利润率""，价格应制定为（）元。
A、18B、22C、20D、19.2正确答案：C5.体育馆对于不同座位制定不同的票价，采用的是（）策略。
A、顾客差别定价B、销售时间差别定价C、产品形式差别定价D、产品部位差别定价正确答案：D6.根据波士顿咨询集团法（BCG矩阵），市场增长率较低但相对市场占有率较高的战略业务单位是（）。
A、明星类（stars）B、瘦狗类（dogs）C、问号类（questionmarks）D、现金牛类（cashcows）正确答案：D7.（）是指企业针对潜在顾客的心理进行营销设计，创立产品、品牌或企业在目标顾客心目中的某种形象或个性特征，保留深刻的印象和独特的位置，从而取得竞争优势。
A、目标市场选择B、市场细分C、市场集中化D、市场定位正确答案：D8.技术性复杂，需要安装及维修服务的产品可以采用下列（）销售方式。
A、长渠道B、直销C、自动售货D、密集分销正确答案：B9.某零售商对赊销和分期付款的顾客采取了提前付款给予返现的优惠，这种定价策略是（）。
B、限时折扣策略C、会员折扣策略D、现金折扣策略正确答案：D10.某企业为推出一款环保节能的新型汽车召开新闻发布会，引来媒体报道，这种促销方式是（）。
市场营销原理试题+答案
市场营销原理试题+答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 市场营销的核心概念是（）A. 产品策略B. 价格策略C. 交换过程D. 推销策略答案：C2. 市场营销的四大基本要素是（）A. 产品、价格、地点、促销B. 产品、价格、渠道、促销C. 产品、价格、广告、促销D. 产品、价格、渠道、广告答案：A3. 以下哪个不属于消费者购买行为的四大要素（）A. 需要B. 动机C. 环境D. 满意度答案：D4. 市场细分的基础是（）A. 消费者需求B. 消费者行为C. 消费者收入D. 消费者年龄答案：A5. 市场定位的核心是（）A. 确定目标市场B. 分析竞争对手C. 确定产品差异化D. 制定营销策略答案：C6. 以下哪个不是产品策略的组成部分（）A. 产品设计B. 产品开发C. 产品包装D. 产品推广答案：D7. 以下哪个不是价格策略的组成部分（）A. 成本加成定价法B. 市场定价法C. 心理定价法D. 产品推广答案：D8. 以下哪个不是促销策略的组成部分（）A. 广告B. 推销C. 公关D. 产品设计答案：D9. 以下哪个不是渠道策略的组成部分（）A. 分销商B. 代理商C. 物流D. 产品设计答案：D10. 市场营销组合策略的四个基本要素不包括（）A. 产品B. 价格C. 地点D. 竞争对手答案：D二、填空题（每题2分，共20分）1. 市场营销的四大基本要素是产品、价格、________、促销。
答案：地点2. 消费者购买行为的四大要素是需求、动机、________、满意度。
答案：环境3. 市场细分的基础是________。
答案：消费者需求4. 市场定位的核心是________。
答案：确定产品差异化5. 产品策略的组成部分包括产品设计、产品开发、产品包装和________。
答案：产品推广6. 价格策略的组成部分包括成本加成定价法、市场定价法、心理定价法和________。
答案：折扣定价法7. 促销策略的组成部分包括广告、推销、公关和________。
市场营销习题(附参考答案)
市场营销习题（附参考答案）一、单选题（共111题，每题1分，共111分）1.企业奉行消费需求导向的原则，是贯彻A、推销观念B、生产观念C、产品观念D、市场营销观念正确答案：D2.下列的产品适合选用短渠道是A、体积小B、适用性广C、单位价值低D、易保存E、科技含量高正确答案：E3.如果市场是异质市场，则宜采用A、差异市场营销B、无差异市场营销C、集中市场营销D、无差异或集中营销E、以上都是正确答案：A4.提出市场营销战观念的学者是A、菲利普?科特勒和阿姆斯特朗B、西奥多?莱维特C、杰罗姆?麦卡锡D、莱维?辛格和菲利普?科特勒正确答案：D5.医药产品的品牌属于医药产品整体概念中的A、核心产品B、附加产品C、形式产品D、标志E、以上都是正确答案：C6.体积大的重型医药产品，一般应采取A、短渠道B、长渠道C、宽渠道D、多渠道E、以上都是正确答案：A7.药品广告的审批机构是哪个A、国家法改委B、省、自治区、直辖市的食品药品监督管理部门C、县级及以上的各级工商行政管理部门D、县级及以上的各级物价管理部门E、国家食品药品监督管理局正确答案：B8.无差异性目标市场策略，是将哪种作为企业的目标市场，推销一种产品，实施相同的营销组合A、某一细分市场的一部分B、几个细分市场C、一部分市场D、整个市场E、一个细分市场正确答案：D9.药品广告申请者应当向企业所在地省、自治区、直辖市人民政府食品药品监督管理部门提交什么A、《药品经营企业许可证》B、《药品广告审查表》C、都需要提交D、《营业执照》E、《药品生产企业许可证》正确答案：B10.非营利组织的采购部门通过传播媒体发布广告或发生信函，说明有关要求，邀请供应商在规定期限内投标的购买方式叫A、正常购买B、议价合约选购C、日常选购D、公开招标选购正确答案：D11.关于选用报纸作为广告媒体的缺点是A、表现力强，形象直观生动，娱乐性强，宣传效果好，传播广泛B、不易保存，感染力差C、表现力差，时间短，不易记忆D、定期发行，灵活性差E、时间短，费用高，选择性差，目标不具体正确答案：B12.某药厂只产抗微生生物药，满足被微生物感染患者的需求该目标市场模式为A、市场集中化B、产品专业化C、市场专业化D、选择专业化E、以上都是正确答案：B13.对于机器设备、车辆等昂贵产品，许多企业无力购买或需融资购买，采用的方式可以节约成本A、互惠购买B、直接购买C、修正重购D、租赁正确答案：D14.下列哪项不属于常用的市场调查方式A、市场普查B、市场个案调查C、市场占有率调查D、市场重点调查正确答案：C15.随着社会经济的发展和人民收入水平的提高，顾客对产品（利益越来越重视A、功能性B、非功能性C、利益D、用法E、以上都是正确答案：B16.关于选用报纸作为广告媒体的说法正确的是A、传播面广，费用较低，听众多，不受时空控制B、印刷精美C、表现能力差，持续时间短D、覆盖面小，成本较高E、表现力强，形象直观生动正确答案：C17.最容易导致企业出现营销近视症的经营思想是A、市场营销观念B、生产观念C、产品观念D、推销观念正确答案：C18.在产品生命周期的投入期，消费品的促销目标主要是宣传介绍产品，刺激购买欲望的产生，因而主要应采用促销方式A、营业推广B、销售促进C、价格折扣D、人员推销E、广告正确答案：E19.单体药房的主要开发途径有A、商业推广活动拉单活动B、直接销售给药房C、商业公司委托开发D、个人代理E、以上都对正确答案：A20.从营销学的角度而言，企业市场营销的最终目标是A、求得生存和发展B、获取利润C、满足消费者的需求和欲望D、把商品推销给消费者正确答案：C21.非营利组织的采购人员只能按照规定的条件购买，说明A、可任意选购B、受控制少C、缺乏自主性D、有较大自由正确答案：C22.药品广告批准文号有效期为几年到期作废A、5B、1C、4D、3E、2正确答案：B23.下列选项中，属于掌握市场动态变化的科学的是A、市场预测B、市场调查C、经营决策D、市场信息正确答案：D24.药品特色属于药品整体中的部分A、核心B、附加C、形式D、特设E、以上都是正确答案：C25.对于化解不协调的购买行为，营销者要提供完善的（，通过各种途径提供有利于本企业和产品的信息，使顾客确信自己购买决定的正确性A、售前服务B、售后服务C、售中服务D、无偿服务正确答案：B26.最适用于实力不强的小企业或出口企业在最初进入外国市场时采用的市场营销策略是（A、无差异性市场策略B、差异性市场策略C、多组合营销策略D、产品开发策略E、集中性市场策略正确答案：E27.根据消费者比较稳定的心理倾向和心理特征，使得消费者对所处的环境作出相对一致的行为反应，对消费者市场进行细分这种细分标准属于哪种A、行为细分B、人口细分C、心理细分D、地理细分E、文化细分正确答案：C28.生活日用品市场调研的结果往往发表在A、广播B、互联网C、报纸D、电视正确答案：A29.对推销人员的营业推广方式有哪些A、赠送样品B、购物抽奖C、带薪休假D、现金折扣E、业务会议正确答案：C30.下列不属于药店终端的陈列原则的是A、醒目易取的原则B、同一品牌垂直陈列的原则C、陈列面丰满易取的原则D、高到低的原则E、分区定位原则正确答案：D31.市场营销管理的实质是A、销售管理B、刺激需求C、生产管理D、需求管理正确答案：D32.人员推销的缺点主要表现A、推销速度快B、没有灵活性C、推销费用低D、无法促成买卖双方形成良好的关系E、推销费用高正确答案：E33.大市场营销这一概念的最先提出者是A、莱维?辛格B、巴巴拉?杰克逊C、菲利普?科特勒D、西奥多?莱维特正确答案：C34.人员推销的缺点主要表现为A、成本高，顾客量大B、成本高，顾客有限C、成本低，顾客量大D、成本高，顾客无限E、成本低，顾客有限正确答案：B35.批发商和零售商共同组成了A、产业市场B、中间商市场C、非营利市场D、组织市场正确答案：B36.以下家庭生命周期阶段中不属于满巢阶段A、育儿阶段B、未分阶段C、新婚阶段D、育婴阶段正确答案：C37.影响消费者购买行为模式的基本因素是（A、经济收入水平B、文化因素C、社会因素D、心理因素E、以上均不正确正确答案：A38.如果企业按FOB价出售产品，那么产品从产地到目的地发生的一切短损度将由（承担A、企业B、顾客C、承运人D、保险公司E、以上都是正确答案：B39.消费者参与程度低，品牌差异大的购买行为属于A、复杂型购买行为B、习惯性购买行为C、多变型购买行为D、和谐型购买行为正确答案：C40.单位利润达到最高状态是在产品生命周期的A、介绍期B、成长期C、成熟期D、衰退期E、以上都是正确答案：B41.购买商品和服务供自己消费的个人和家庭，被称为A、转售市场B、生产者市场C、消费者市场D、组织市场正确答案：C42.从研究对象的总体中，按照随机的原则抽取一部分单位作为样本进行调查，并用对样本调查的结果来推断总体，这是A、重点调查B、全面调查C、抽样调查D、随机调查正确答案：C43.下列药品广告宣传的正确的是A、本产品是中科院研究的最新新药B、本产品请在医生的指导下使用C、本药品的治愈率为99%D、吃了本产品后可以减少生活压力E、使用本产品无效可以全额退款正确答案：B44.中药材宜选用何种广告媒体A、广播B、电视C、户外广告D、医学类专业杂志E、人民日报正确答案：D45.超过保质期限的保健食品A、可作处理食品销售B、可降价销售C、不得销售D、可继续销售正确答案：C46.恩格尔系数越大，说明这个家庭（或国家的生活水平A、不变B、越高C、越低D、难以确定正确答案：C47.药品价格的决定因素是A、生产成本B、竞争状态C、利润D、价值E、供求关系正确答案：E48.直接向顾客(药品消费者销售药品的药品经营企业，包括药品零售商店、药品零售连锁企业和仅能销售非处方药品的超市、宾馆的药品专柜，被称为A、医院终端B、第三终端C、第四终端D、第一终端E、药店终端正确答案：E49.市场营销的核心是A、生产B、促销C、交换D、分配正确答案：C50.下列不属于药店终端市场的调查的内容（4个）A、销售产品的质量B、竞品资料C、品类管理制度D、终端基本资料E、进货渠道正确答案：A51.来自消费者工资、奖金、红利、租金、退休金、股息等的收入称为（A、名义收入B、消费者收入C、可支配收入D、实际收入正确答案：B52.企业从各方面赋予产品一定的特色，树立产品鲜明的市场形象，以求在消费者心目中形成一种稳定的认知和特殊的偏爱，这种做法就是A、市场细分B、市场定位C、市场选择D、市场拓展E、以上都是正确答案：B53.采用无差异性营销战略的最大优点是什么A、市场占有率高B、市场适应性强C、成本的经济性D、需求满足程度高E、以上都对正确答案：C54.下面哪种症状不属于非处方药的使用范围A、高血压B、感冒咳嗽C、胃肠病D、鼻炎E、发烧头痛正确答案：A55.就方法本身来说,是介于面谈调查法和邮寄调查法之间的一种折衷方法A、电话调查B、留置调查C、实地调查D、文案调查正确答案：A56.关于选用广播作为广告媒体的说法正确的是A、表现力强，形象直观生动B、表现能力差，持续时间短C、印刷精美D、传播面广，费用较低，听众多，不受时空控制E、覆盖面小，成本较高正确答案：D57.企业产品组合的衡量指标，通常使用（A、宽度、深度和相关性B、产品数量和质量C、企业拥有的产品线D、企业拥有的产品项目E、以上都是正确答案：A58.市场调查问卷是为搜集数据而设计好的一系列问题，问卷的设计使搜集数据的程序标准化和A、统一化B、信息化C、定量化D、扩大化正确答案：C59.与企业紧密相联，直接影响企业营销能力的各种参与者，被称为A、营销环境B、营销组合C、宏观营销环境D、微观营销环境正确答案：D60.由人、设备和程序组成，它为营销决策者收集、挑选、分析、评估和分配所需要的、适时的信息，这被定义为A、营销信息系统B、营销分析系统C、内部报告系统D、营销调研系统E、以上均不正确正确答案：A61.企业在竞争对手价格没有变的情况下率先降价的策略称为策略A、被动降价B、主动降价C、撇脂定价D、渗透定价E、以上都是正确答案：B62.从一定意义上讲，抽样调查中A、不会出现抽样误差B、抽样误差非常大，以至于影响抽样调查的使用C、抽样误差可以控制在允许的范围内D、抽样误差不能加以控制E、以上均不正确正确答案：C63.从促销的历史发展过程看，企业最先划分出A、广告B、宣传C、公关D、销售促进E、人员推销正确答案：E64.以下哪一项不是医药消费者市场的特点A、规模大但消费水平低B、需求的差异性C、派生需求D、购买者的非专家性正确答案：C65.牙膏皮属于A、次要包装B、首要包装C、间接包装D、装运包装正确答案：B66.以下哪项是医药企业营销环境最重要的微观环境因素，是企业服务的对象，也是企业的目标市场A、供应商B、经销商C、顾客D、公众E、以上均不正确正确答案：C67.面广价低的常用药适合采用A、独家分销B、选择性分销C、代理性分销D、密集性分销E、以上都是正确答案：D68.面窄、吸引力大，能促成即时购买的是哪种促销方式A、人员推销员B、营业推广C、医药广告D、公共关系E、以上都可以正确答案：B69.（差异的存在是市场细分的客观依据A、产品B、价格C、需求偏好D、细分E、以上都是正确答案：C70.采用无差异性营销战略的最大优点是A、市场占有率高B、成本的经济性C、市场适应性强D、需求满足程度高E、以上都是正确答案：B71.当产品市场需求富有弹性且生产成本和经营费用随着生产经营经验的增加而下降时，企业便具备了的可能性A、渗透定价B、撇脂定价C、尾数定价D、招徕定价E、以上都是正确答案：A72.重新定位，是对销路少、市场反应差的产品进行定位A、避强B、对抗性C、竞争性D、二次E、以上都是正确答案：D73.同一个层级的中间商数量较少的渠道属于A、长渠道B、短渠道C、宽渠道D、窄渠道E、以上都不是正确答案：D74.下列各不属于产品整体范畴A、包装B、品牌C、售后服务D、价格E、运送正确答案：D75.在市场上，经常看到一些商品的定价标为98元、1980元，这种定价策略属于A、整数定价（声望定价）B、尾数定价C、招徕定价D、需求导向定价E、以上都是正确答案：B76.下列属于观察法的缺点是A、受时空限制B、适用性强C、直接可靠D、简便易行正确答案：A77.治疗疑难病的处方药更多地使用进行促销A、广告B、营业推广C、公共关系D、打折活动E、人员推销正确答案：E78.用于验证因果关系，发现内在规律主要采用的市场营销调研方法是A、案头调研法B、询问法C、观察法D、实验法正确答案：D79.市场定位的实质A、取得目标市场的竞争优势B、在本行业中处于领先地位C、开发出最先进的产品D、做好售后服务E、以上都是正确答案：A80.关于选用广播作为广告媒体的优点是A、表现力强，形象直观生动，娱乐性强，宣传效果好，传播广泛B、针对性强，持续时间长，易于保存，表现力较强，印刷精美C、信息传播迅速及D、传播迅速，及时，成本较低，传播面广，影响力大正确答案：C81.电信局在一天中对电话费按不同的标准收费，这种定价策略叫A、心理定价策略B、地区定价策略C、差别定价策略D、折扣与折让策略E、以上都是正确答案：C82.某化工公司在全国各地拥有200多个零售商店，实行对销售的集中统一管理，此公司的渠道组织系统为A、所有权式垂直营销系统B、管理权式垂直营销系统C、水平式营销渠道系统D、复式营销渠道系正确答案：A83.下列关于药店促销中的检查错误的是A、检查促销商品是否张贴POPB、检查促销商品是否齐全，数量是否足够C、检查过期海报、POP、红布条、宣传单是否拆下D、检查卖场气氛布置是否活泼E、检查服务台人员是否定时广播促销做法正确答案：C84.产品生命周期由（的生命周期决定A、企业与市场B、质量与价格C、促销与服务D、以上都是正确答案：B85.目前对推销人员的报酬越来越多的企业趋向于采用哪种方式A、薪金制B、计时薪金制C、佣金制D、薪金加奖励制E、绩效制正确答案：D86.下列不属于微观环境的因素是A、亚文化群B、竞争者C、供应商D、顾客正确答案：A87.是指消费者对产品满足各种需要的能力的评价A、满意B、价值C、成本D、期望正确答案：B88.企业最显著、最独特的首要核心职能是A、生产功能B、推销职能C、财务功能D、市场营销正确答案：D89.市场营销学按流通环节或层次的多少确定渠道的A.长度A、宽度B、密度C、流程D、以上都是正确答案：A90.有关宣传型公关的说法正确的是A、主导性强，时效性强，传播面广，推广企业、品牌、产品形象的效果快B、直接沟通，形式灵活，信息反馈快，富于人情味，在加强感情联络方面效果突出C、以行动作为最有力的语言，实在、实惠，最容易被公正确答案：A91.从产品服务质量、顾客满意和企业赢利之间的关系看，质量改进方案通常会增加企业的A、赢利B、有形资产C、无形资产D、成本正确答案：B92.对于一些复杂产品的使用效果进行评价，较为适合的调查方法是A、问卷调查B、观察与试验C、深入访谈D、座谈会正确答案：C93.市场营销环境中的被称为一种创造性的毁灭力量A、自然资源B、政治法律C、社会文化D、新技术正确答案：D94.下列促销方式属于拉式策略A、人员推销B、广告促销C、公共关系促销D、口碑销售E、营业推广促销正确答案：B95.企业内部的二手资料A、只包括企业自身的二手资料B、只包括企业掌握的企业自身其他资料C、包括企业自身的二手资料和企业掌握的其他二手资料D、包括企业自身的二手资料和企业未掌握的其他二手资料E、以上均不正确正确答案：C96.人员推销活动的主体是A、推销人员B、推销品C、推销条件D、推销市场E、推销环境正确答案：A97.按有无中间商，可以把分销渠道分为A、直接渠道和间接渠道B、宽渠道和窄渠道C、单渠道和多渠道D、长渠道和短渠道E、以上都不是正确答案：A98.市场细分的概念最早由提出A、菲利普·科特勒B、温德尔·史密斯C、马斯洛D、亚当·斯密E、以上都不是正确答案：B99.采用无差异性营销战略的最大优点是A、市场适应性强B、需求满足程度高C、成本的经济性D、市场占有率高正确答案：C100.从企业的角度看，市场预测的结果是A、企业在市场环境中的地位B、企业在市场环境中的形象C、市场商品销售量D、企业商品销售量E、以上均不正确正确答案：D101.当市场有足够的购买者，他们的需求缺乏弹性时，应使用（A、折扣定价B、渗透定价C、尾数定价D、撇脂定价E、以上都是正确答案：D102.在20世纪30年代以前，市场营销的研究领域还主要局限于真正的市场营销观念尚未形成A、交换领域B、生产领域C、消费领域D、流通领域正确答案：B103.影响组织市场购买的经济因素不包括A、产品的质量B、服务C、产品的价格D、组织结构正确答案：D104.实验法的主要目的是A、为了查明事情的原因B、为了查明原因和结果之间的关系C、为了查明事情的结果D、为了获得更准确的数据正确答案：B105.对于占全国彩电总产量绝大比重的彩电企业进行生产基本情况全面调查这是A、重点调查B、普查C、抽样调查D、典型调查正确答案：B106.目标市场营销策略的第三个步骤是A、市场细分B、目标市场选择C、市场定位D、执行和控制E、以上都是正确答案：C107.顾客购买的总成本包括货币成本和A、时间成本B、非货币成本C、体力成本D、精神成本正确答案：B108.具有多品种、小批量、多规格、多渠道、多种价格和多种广告式的营销组合等特点企业一般采用A、无差异策略B、产品专业化策略C、差异化策略D、集中性策略E、以上都是正确答案：C109.在商业企业，很多商品的定价都不进位成整数，而保留零头，这种心理定价策略称策略A、尾数定价B、招徕定价C、声望定价D、习惯定价E、以上都是正确答案：A110.集中性市场营销战略尤其适合于哪类企业A、大型企业B、集团公司C、小型企业D、跨国公司E、中型企业正确答案：C111.是指未得到某些基本满足的感受状态A、需要B、需求C、愿望D、欲望正确答案：A。
市场营销理论与实务学习通课后章节答案期末考试题库2023年
市场营销理论与实务学习通课后章节答案期末考试题库2023年1.对于产品生命周期衰退阶段的产品，可供选择的营销策略是( )参考答案:集中策略###竞争策略###榨取策略2.企业的微观环境包括营销中介企业，顾客，竞争者，社会公众和（）。
参考答案:企业本身3.、同一个国家不同地区的企业之间营销环境基本上是一样的参考答案:错4.既讲产品组合深度，又讲产品组合宽度的商店是( )。
参考答案:综合百货5.（）是指在原有产品的基础上，利用现代科学技术制成的具有新的结构和性能的产品。
参考答案:换代产品6.产品组合的长度是指（）的总数参考答案:产品项目7.( )一直是生产者市场营销的主要促销工具。
参考答案:人员推销8.企业全部或部分地改变其原有产品的市场定位，具体有做法有（）参考答案:向下延伸###向上延伸###双向延伸"9.绿色营销以市场营销观念作为指导思想。
（）参考答案:错10.新产品开发需要优选最佳产品概念，选择的依据是以及对企业参考答案:未来的市场潜在容量###投资收益率###生产能力###销售成长率11.企业只需做好经营管理，勿需了解和熟悉有关企业营销活动的法令法规。
参考答案:错12.对话、沟通放在特别重要的地位。
参考答案:企业###顾客###社会13.结合盈利能力考虑，企业的市场份额。
参考答案:存在最佳市场份额限度14.属于需求导向定价法的有（）。
参考答案:认知价值定价法###差别定价法15.生产者在处理与经销商的关系时所采用的方法有（）参考答案:合作###合伙###分销规则16.从企业营销角度新产品包括( )参考答案:全新产品###换代新产品###改进新产品###仿制新产品17.需要欲望和需求的产生意味着参考答案:产品服务的提供18.企业营销环境分析时STOW分析依次是指( )参考答案:.机会###优势###威胁###劣势19.当产品市场需求富有弹性且生产成本和经营费用随着生产经营经验的增加而下降时，企业便具备了_________的可能性。
《市场营销原理与实务》试题和答案
《市场营销原理与实务》试题和答案一、判断正误1．经纪人和代理商是独立的企业，拥有所经营产品的全部所有权。
( )2．企业将资金投入本企业内部以产品为单位的各部门的比例就叫产品投资组合。
( ) 3．购买者在购买产晶时所获得的全部附加服务和利益也属于产品概念的一部分。
( ) 4．如果市场上所有顾客在同一时期偏好相同，对营销刺激的反应也相近，宜实行无选择性市场策略。
( )5．产品生命周期的长短，主要取决于企业的人才、资金，技术等实力。
( )6．一个人的行为、兴趣和观念是由其经济状况决定的。
( )7．从零售商收集电器销售额历史数据属于实地调查的范畴。
( )8．香水制造商设法说服不用香水的妇女使用香水，这是运用·厂市场渗透策略。
( ) 9．职能型组织是一种最普遍的营销组织，其主要优点是行政骨理简单。
( )10．新产品就是全新产品，也就是过去从未有过的产品。
( )11．企业进行有效沟通的第-·步是找出目标接收者。
( )12．市场补缺者取胜的关键在于专业化的生产和经营、( )13. 采用无选择性市场策略的主要好处是最大限度满足消费者需求。
( )14．市场营销学是本世纪初在英国产生的。
( )15．在市场调查活动中，一般只有在现存的第二手资料已过时、不准确、不完整甚至不可靠的情况下，才花较多的费用和时间去收集第一手资料。
( )16．早期的可口可乐在世界各地都用一种口味、一种包装、一种牌号和相同的营销策略，这就是集中性市场策略。
( )17．职能型组织是一种最普遍的营销组织，其主要优点是行政管理简单。
( )18．市场营销研究中的市场，指的是商品所有者全部交换关系的总和。
( )19．消费需求变化中最活跃的因素是个人可以任意支配的收入。
( )20．营业推广的目标通常是刺激消费者即兴购买。
( )二、单项选择1．市场营销学作为一门独立学科出现是在( )。
A．20世纪50年代 B．20世纪初C．20世纪70年代 D．18世纪中叶2．某业务单位市场增长串为15％，相对市场占有率为2．5，对该业务单位最适合的策略是( )。
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《市场营销理论与实训教程》习题一、填空题1.服务具有四个特征：无形性、生产与消费的不可分离性、、易消失性。
2.1990年，美国学者劳特朋从消费者角度出发，提出了与传统营销的4P相对应的4C理论，即消费者的需要与欲望（Consumer wants and needs）、、购买商品的便利（Convenience）和沟通（Communication）。
3.营销信息系统的构成有四个部分：内部报告系统、营销情报系统、营销调研系统、和。
4.营销环境的特点表现在：客观性、差异性、相关性、、不可控制性。
5.影响市场吸引力的五种力量包括竞争者、供应商、买方、替代产品和。
6.影响消费者购买行为的因素包括、社会因素、个人因素和心理因素。
7.影响生产者购买行为的主要因素包括：环境因素、、个人因素和人际关系因素。
8.商战的三个原包括、变化原则和速度原则。
9.竞争者在市场上的地位可以分为四种即、市场挑战者、市场跟随者和市场补缺者。
10.侧翼战包括低价位侧翼战、高价位侧翼战、小型产品侧翼战、大型产品侧翼战、渠道侧翼战、。
11.游击战的类型包括：、人口游击战、行业游击战、产品游击战、高端游击战。
12.市场细分有五个层次：大众化营销、细分营销、、本地化营销、个别化营销。
13.细分消费者市场的变量有四种：地理变量、、心理变量和行为变量。
14.生产者细分的变量有以下四个：、最终客户类型、购买方式和地理位置。
15.品牌是一个非常复杂的符号，它能传递6个方面的意义：属性、、价值、文化、个性、使用者。
16.品牌名称决策是指企业决定所有的产品使用一个或几个品牌，还是不同产品分别使用不同的品牌。
在这个问题上，企业有四种决策模式：、通用家族品牌名称、个别家族名称、公司加个别名称。
17.新产品大体分为四大类：全新产品、、改进产品、仿制产品。
18.影响企业产品定价的主要因素：、成本因素、竞争者的产品和价格。
19.成本导向的定价方法有三种：成本加成定价法、、边际成本定价法。
20.需求导向的定价方法有两种：、后向推算定价法。
21.竞争导向的定价方法包括与密封投票定价法。
22.渠道的评估标准包括：经济标准、、适应性标准。
23.渠道冲突有三种类型：纵向渠道冲突、横向渠道冲突、。
24.面向中间商的交易促销工具包括：、补贴或津贴、免费商品。
25.销售队伍结构有四类：地区式结构、、顾客式结构和综合式结构。
26.波士顿咨询公司根据市场成长率和相对市场占有率把业务分为四类：、问题类、现金牛类和瘦狗类。
二、选择题1.（）是由那些具有特定的需要或欲望，而且愿意并能够通过交换来满足这种需要或欲望的全部潜在顾客所构成的。
A．产品B．市场C．顾客价值D．关系2.自古至今许多经营者奉行“酒好不怕巷子深”的经商之道，这种市场营销管理哲学属于（）。
A．推销观念B．产品观念C．生产观念D．市场营销观念3.（）又称调查表法，该方法是通过询问的方式向被调查研究者了解市场情况，获取原始资料的一种方法。
A．访问法B．观察法C．实验法D．以上都不对4.某超市在店内某些罐头产品的货架上安装电视摄相机，以弄清顾客如何浏览各种品牌，这种搜集资料的方法属于（）。
A．访问法B．观察法C．实验法D．专家估计法5.组织为了更好地完成采购工作任务，适当变更采购的产品规格、价格等条件或供应商，这类购买行为称为（）。
A．直接重购B．修正重购C．新购D．再购6.一般来讲，消费者的汽车购买行为属于（）。
A．复杂的购买行为B．习惯性的购买行为C．广泛选择的购买行为D．减少不协调的购买行为。
7.一般来讲，消费者的食盐购买行为属于（）。
A．复杂的购买行为B．习惯性的购买行为C．广泛选择的购买行为D．减少不协调的购买行为。
8.（）是将整体市场划分为若干细分市场，针对每一个细分市场制定一套独立的营销方案。
A．差异性市场营销策略B．无差异市场营销策略C．集中性营销策略D．低成本营销策略9.（）就是按照消费者欲望与需求把一个总体市场划分成若干个具有共同特征的子市场的过程。
A．目标市场选择B．市场细分C．定位D．品牌化决策10.市场细分的依据是（）。
A．产品类别的差异性B．消费者需求与购买行为的差异性C．市场规模的差异性D．竞争者营销能力的差异性11.某饮料生产商针对潜在顾客的心理进行营销设计，创立产品品牌或企业在其目标顾客心目中的形象或个性特征的做法属于（）。
A．市场细分B．市场定位C．市场选择D．市场拓展12.一般来说企业利润达到最高水平是在产品生命周期的（）。
A．介绍期B．成长期C．成熟期D．衰退期13.（）是按照单位成本加上一个标准的利润加成，是最基本的定价方法。
A．认知价值定价法B．成本加成定价法C．密封投标定价法D．边际成本定价法14.（）是根据损益平衡点的总成本及预期利润和预期销售量来制定产品价格的方法。
A．认知价值定价法B．成本加成定价法C．目标利润定价法D．边际成本定价法15.（）指企业在定价时只考虑变动成本，不计算固定成本。
A．认知价值定价法B．成本加成定价法C．密封投标定价法D．边际成本定价法16.在影剧院或体育馆，尽管不同座位的成本是一致的，但是不同座位的票价却有很大差异，影剧院或体育馆的这种定价策略是一种典型的（）。
A.．销售时间差别定价B．顾客差别定价C．产品形式差别定价D．产品地点差别定价17.有些企业利用消费者以数字认识的某种心理将价格定在整数水平以下，使消费者产生便宜感和信赖感。
这种定价策略属于（）。
A．差别定价B．声望定价C．尾数定价D．招徕定价18.随行就市定价法，最适用于（）。
A．同质产品B．异质产品C．无形产品D．工业品19.（）是利用一家以上，但又不是让所有愿意经销的中间机构来经营本公司的特定产品。
A．独家分销B．选择性分销C．密集性分销D．超宽渠道分销20.以下哪种商品更适宜采用密集型分销策略？（）A．舒肤佳牌香皂B．金利来牌衬衣C．古董D．精工牌手表21.生产者在某一地区仅选择一家中间商推销本企业产品，并且要求中间商不再经营与本企业产品竞争的其他企业产品，这是（）。
A．密集性分销B．选择分销C．独家分销D．直销22.某奶制品公司为了使广大消费者能随时随地买到该公司生产的奶制品，通常应采取的分销策略是（）。
A．密集分销B．选择分销C．独家分销D．方便分销23.市场营销学以中间商层次数目确定渠道的（）。
A．流程B．宽度C．长度D．密度24.某企业侧重于运用广告进行促销，表明该企业采用的促销总策略是（）A．推动策略B．拉引策略C．媒体策略D．营业推广25.在预算工作会议上，主管营销的王总说：“其他营销活动都优先分配经费之后，尚有剩余再供广告之用”。
王总的话反映的广告预算法是（）。
A．销售百分比法B．竞争对等法C．量力而行法D．目标任务法26.某空调企业收购兼并了一些家电零售商，建立自己的分销系统，这种发展战略属于（）。
A．水平一体化策略B．后向一体化策略C．前向一体化策略D．同心多角化策略27.汽车厂收购或兼并轮胎厂是实现（）战略的表现。
A．水平一体化策略B．后向一体化策略C．前向一体化策略D．同心多角化策略28.（）是指企业开发与本企业现在产品线的技术有协同关系的新产品。
A．水平一体化策略B．水平多角化策略C．同心多角化策略D．集团多角化策略29.（）指企业利用原有市场，采用不同的技术来开发新产品，增加产品种类。
A．水平一体化策略B．水平多角化策略C．同心多角化策略D．集团多角化策略30.（）也称跨行业多角化，是指企业开发某种与企业现有技术、产品或市场毫无关系的新业务，是实力雄厚的大企业集团采用的一种经营战略。
A．水平一体化策略B．水平多角化策略C．同心多角化策略D．集团多角化策略三、简答题1.简述企业营销的五种基本观念。
2.简述顾客让渡价值理论。
3.简述服务营销的7P S组合策略。
4.简述营销调研的五个步骤。
5.简述宏观营销环境包括的内容。
6.简述微观营销环境包括的内容。
7.举例说明参与购买的几种角色及其在购买决策中发挥的作用。
8.以汽车为例说明消费者的购买决策过程。
9.简述有效的市场细分必须符合的几个特点。
10.简述无差异市场营销策略的优点、缺点。
11.简述差异性市场营销策略的优点、缺点。
12.简述集中性市场营销策略的优点、缺点。
13.简述影响目标市场策略选择的5个因素。
14.简述企业常用的定位方法。
15.简述企业经营中需要做出的品牌决策类型。
16.简述产品的五层次概念。
17.简述企业可以采用的包装策略。
18.简述企业定价的主要目标。
19.简述企业可以采用的折扣定价策略。
20.简述企业可以采用的地理定价策略。
21.简述企业可以采用的产品组合定价策略。
22.简述企业涨价的原因及可以采用的提价方法。
23.简述影响渠道选择的因素。
24.简述选择中间商时应考虑的因素。
25.简述影响促销组合决策的因素。
26.简述企业常用的营销公关宣传工具。
27.简述人员推销的过程。
28.简述同心多角化的优势。
四、论述题1.比较差异性营销与无差异性营销的优点与缺点。
2.比较差异性营销与集中性异性营销的优点与缺点。
3.论述品牌延伸战略的优点与风险。
4.论述多品牌战略的优点与风险。
5.比较个别品牌决策与家族品牌决策的优缺点。
6.论述产品生命周期导入期的特点及企业可以采取的营销策略。
7.论述产品生命周期成长期的特点及企业可以采取的营销策略。
8.论述产品生命周期成熟期的特点及企业可以采取的营销策略。
9.结合企业实际论述企业如何应对竞争对手的价格调整。
10.结合企业实际论述窜货现象产的原因及有效治理窜货现象的措施。
11.渠道冲突有哪些类型？结合企业实际论述企业该如何有效化解渠道冲突。
12.以企业某种产品为例，论述企业该如何制定合理的促销组合策略。
五、分析题1.试用五种力量模型分析葡萄酒行业的吸引力。
2.试用SWOT分析工具对本公司的某项业务进行分析，并提出未来发展战略与策略。
3.张裕公司在葡萄酒市场上采用的目标市场营销策略是差异性市场营销策略还是无差异市场营销策略？请用学过的市场营销相关理论分析企业选择这种目标市场营销策略的合理性。
4.以你熟悉的张裕公司某种葡萄酒为例，分析其在市场上的定位方法、定位战略及定位传播策略。
5.张裕公司的各种葡萄酒产品采用的是什么品牌决策？这些品牌决策合理吗？请分析。
6.以本公司的某种产品为例，选择一个你熟悉的市场，你认本公司在该市场上该如何设计分销渠道、选择中间商才能进行有效地营销？。