电子商务网络营销的定义o
电子商务与网络营销
电子商务与网络营销随着互联网的快速发展和普及，电子商务和网络营销正成为企业获取竞争优势的重要手段。
本文将从电子商务与网络营销的定义、优势和实践策略等方面进行论述，分析其在现代商业中的重要性和应用。
一、电子商务与网络营销的定义电子商务是指通过互联网和信息技术进行商业活动的方式，包括在线购物、在线支付、电子交易和在线客户服务等。
网络营销则是利用互联网和数字媒体渠道进行市场推广和销售的策略。
二、电子商务与网络营销的优势1. 全球市场触达：通过互联网，企业可以突破地域限制，实现全球市场的触达和销售，大大扩展了潜在客户群体。
2. 低成本高效率：相比传统企业模式，电子商务和网络营销可以节约大量的成本和时间，提高运营效率。
3. 数据驱动决策：通过网络平台收集和分析大量数据，企业可以更好地了解消费者需求和行为，基于数据进行决策和调整营销策略。
4. 目标客群精准：利用网络渠道，企业可以精准定位目标客群，通过个性化的推荐和定制化的服务，提升销售转化率和顾客忠诚度。
5. 实时沟通互动：网络营销可以实现实时沟通和互动，企业可以及时回应客户疑问和意见，提升用户体验和品牌形象。
三、电子商务与网络营销的实践策略1. 建立专业网站：建立企业品牌网站是进行电子商务和网络营销的基础，通过良好的用户界面设计和内容优化，提升用户体验和搜索引擎排名。
2. 搜索引擎优化：通过优化网站关键词、内容质量和链接建设等手段，提高网站在搜索引擎中的排名，增加有针对性的流量和曝光度。
3. 社交媒体营销：利用微博、微信、Facebook等社交平台，与用户进行互动和沟通，传播品牌形象和促进销售。
4. 内容营销：通过优质的内容创作，吸引用户关注和持续访问，提高用户粘性，间接推动产品和服务销售。
5. 移动端应用：随着智能手机和平板电脑的普及，开发移动应用成为企业网络营销的重要手段，提供便捷的购物和服务体验。
6. 数据分析和个性化推荐：通过数据分析工具，了解用户需求和行为习惯，实现个性化推荐和定向广告投放，提高销售转化率。
电子商务概论-电子教案 第4章 网络营销
2．
产品策略 产品策略是指企业以向目标市场提供各种适合消费需 求的有形和无形产品的方式来实现其营销目标。网上 销售的产品可以分为三大类：实体商品、软体商品和 在线商品。 3．定价策略 定价策略是指企业按照市场规律制定价格和变动价格 等方式来实现其营销目标。
4．分销策略 分销策略是指企业以合理地选择分销渠道和组织商品
1. 确定策划目的 策划的目的是对本次网络营销所要实现的目标进行 全面的描述。当企业投入大量的人力、财力和物力 进行网络营销策划的时候必然是要解决一定的问题， 这些问题可能属于下面中的一点或几点： （1）企业从未进行过网络营销活动，没有一套系 统有效的网络营销方案，这时就需要根据市场的特 点设计一套适合自身企业特点切实可行的的网络营 销方案。 （2）企业已经开展了网络营销，但由于其发展迅 速，原来的网络营销方案已经不再适合企业当下的 发展，需要重新设计网络营销方案。
网络营销是以网络为基础的信息技术为主的营
销。因此，网络营销的特点是网络所赋与的。 具体来说，网络营销的特点有：
1．不受时间和空间的限制。
2．多媒体展示与交互式。 3.
低成本与高效性。 4．成长性。 5．整合性。 6．技术性。
4.2.1策划的概念 市场营销是一个复杂的过程。企业必须设法创造性 地建立、保持市场的发展，扩大与顾客之间的交换 关系。因此，企业要科学地分析市场，合理安排， 有效设计和实施、控制自己的经营行为。力求在适 当的时间、地点、价格，向适当的消费者提供适当 的产品，并用适当的促销方式与们们沟通。为此， 营销人员所进行的分析、判断、推理、预测、构想、 设计、安排、部署等工作便是市场营销的策划。如 果是针对网上营销所做的策划，就是网络营销策划。 网络营销系统主要包括基于互联网的企业管理信息 系统、网络营销站点和企业经营管理组织人员。进 行网络营销策划就是根据实际需求组织相应的系统。
网络营销与电子商务的区别与联系
网络营销与电子商务的区别与联系网络营销与电子商务的区别与联系一、引言网络营销和电子商务是当今商业界两个非常重要的概念。
虽然它们有一些相似之处，但在实践中也存在一些明显的区别。
本文将介绍网络营销和电子商务的区别与联系，并探讨它们在商业运作中的作用和重要性。
二、网络营销的定义和特点1、网络营销是指利用互联网和相关技术手段进行市场营销活动的过程。
2、网络营销的特点包括低成本、广泛传播、精准定位、互动性和及时性。
三、电子商务的定义和特点1、电子商务是指通过互联网和电子技术进行商业交易的过程。
2、电子商务的特点包括全球化、无时无地、低成本、方便快捷和数据化。
四、网络营销与电子商务的区别1、定义不同：网络营销注重市场营销活动的策划和推广，而电子商务侧重于商业交易的实施和管理。
2、目标不同：网络营销的目标是通过市场推广活动提高品牌知名度和销售业绩，而电子商务的目标是实现商品的买卖和利润的最大化。
3、使用工具不同：网络营销主要使用在线广告、搜索引擎优化、社交媒体营销等手段，而电子商务则侧重于在线购物平台、支付系统、物流配送等工具。
4、覆盖范围不同：网络营销的范围更广泛，包括市场调研、品牌营销、客户关系管理等方面，而电子商务主要关注商品的销售和配送。
五、网络营销与电子商务的联系1、目标一致：网络营销和电子商务的最终目标都是为了实现商业利润的最大化。
2、相辅相成：网络营销是电子商务的重要组成部分，通过网络营销能够吸引更多的潜在消费者，促进电子商务的发展。
3、数据共享：网络营销和电子商务都离不开对用户数据的收集和分析，通过充分利用数据资源，可以优化营销策略和提高销售业绩。
六、附件本文档附有以下资料：1、网络营销案例分析报告2、电子商务平台使用指南3、行业市场调研报告七、法律名词及注释1、电子商务法：指国家关于电子商务活动的法律法规，包括电子合同、电子支付、电子商务纠纷解决等方面的法律规定。
2、消费者权益保护法：指对消费者权益进行保护的法律法规，包括消费者权益保护、虚假宣传、退换货等方面的法律规定。
电子商务与网络营销课后思考题答案
1. 网络营销的定义。
P1：是整体营销活动的组成部分，是指为发现、满足和创造顾客需求，利用互联网所进行的市场开拓、产品创新、定价促销、宣传推广等你活动的总称。
2. 试述网络营销的基本范畴。
P2:基本范畴是指与网络营销学科体系密切相关的基本概念，包括网络营销主体、客体、对象、目标、方式。
3. 简述网络营销的研究内容。
P6：网上市场调查、市场分析、制定产品服务策略、价格策略、渠道选择、促销、网络营销管理与控制。
4. 简述网络营销与传统营销的异同。
P7：异：营销媒体（网络、传统）、营销对象（网民、各类）。
同：营销目标、技术融合趋势。
5. 简述网络营销与传统营销的关系。
P8：网上、网下，与经营的产品有关，对传统产品（传基础，网服务）网品（网基础，传服务）。
多数企业网下基础，网上是辅助，网络企业相反。
6. 何谓电子商务？P10：以internet为依托，借助一定的信息技术手段，在网络上进行产品的购销、费用支付等商务活动的总称。
7. 按交易对象不同，电子商务活动分为哪几种类型？P10：B2B（商业机构）Alibaba，B2C （消费者）8848，C2C ebay。
B2G8. 简述网络营销与电子商务的区别。
P10：是否有交易行为的发生，网上交易活动为电子商务活动，为此所进行的推广活动为网络营销。
9. 简述网络营销的特点。
P11：跨时空性、多媒体、交互、拟人化、成长、整合、超前、高效、经济、技术性。
10. 简述开展网络营销的重要意义。
P17：发展网上市场空间、应对网络化挑战、经营创新、进行现代管理、自我学习的需要。
11. 我国网络营销存在的主要问题有哪些？P21：网络竞争意识不强、上网企业少分布不均衡、网络利用率不高营销方式单一、网络营销产品少范围不广、网络营销策略水平不高效益不佳。
12. 发展我国网络营销的主要障碍有哪些？P22：网络覆盖率低、网络基础设施差、安全方便的网络支付机制欠缺、消费者传统购物观念束缚。
电子商务与网络营销有什么区别
电子商务与网络营销有什么区别电子商务与网络营销的区别随着现代技术的快速发展，传统商业模式的瓶颈已经越来越明显。
电子商务和网络营销作为现代商业的两大重要分支，取得了不俗的高速发展。
电子商务和网络营销有何不同？这是我们在深入探讨这两个概念之前必须了解的问题。
一、电子商务电子商务指利用互联网技术进行商品或服务的交易和推广。
电子商务是一种新型商业模式，通过信息网络技术的支持，实现了在线的商业活动，包括电子商务网站的开发、广告投放、在线订单处理、支付和物流等环节。
二、网络营销网络营销是指利用互联网技术作为主要手段，实现产品或服务信息发布、品牌推广、目标用户群体的定义、客户响应及后续跟进等一系列行为。
网络营销通过各种网络营销工具，包括网站、论坛、博客、微信、微博、电子邮件、信息推广、搜索引擎排名以及社交媒体等，让广告投放和推广变得更加便捷和高效。
接下来，我们将从不同角度比较电子商务和网络营销之间的异同点。
1. 目的不同电子商务注重实现销售流程的在线化，强调通过技术手段优化销售环节，降低成本，提高效率。
网络营销则注重对消费者的宣传和广告推广，增加品牌信任度和曝光率，提升成功交易的机会。
2. 形式不同电子商务主要通过建设企业网站进行交易活动。
网络营销则通过各种媒介渠道，包括社交媒体、搜索引擎排名、电子邮件群发以及视频内容等，提升品牌曝光率和用户点击率，形成与目标受众交互的接口，最终实现营销目标。
3. 发展模式不同电子商务注重商品的推销和交易，强调实现实物交付。
在发展初期，电子商务主要依赖于流量的引流和卖场的建设，通过持续的交易来获得用户的口碑传播。
然而，网络营销则注重提高品牌曝光率，增加人气和知名度，形成品牌忠实度和口碑宣传，强调互动营销的交互式推广模式。
4. 重点领域不同电子商务在交易商品、服务、知识产权方面具有较大优势。
网络营销则泛指多种手段，如搜索引擎、社交媒体、微博微信等推广活动，广告效应的实现以及访问的转化等等。
《电子商务网络营销与策划》名词解释
《电⼦商务⽹络营销与策划》名词解释1⽹络营销：是整体营销活动的组成部分，是指为发现，满⾜和创造顾客需求，利⽤互联⽹所进⾏的市场开拓，产品创新，定价促销，宣传推⼴等活动的总称。
⽹络营销主体：指开展⽹络营销活动的组织或个⼈。
⽹络营销客体：指开展⽹络营销活动的标的物。
⽹络营销⽬标：指开展⽹络营销活动要达到的预期效果，包括宣传企业，推⼴产品，促进销售，⽹络顾客。
3.⽹络营销环境：是指⽹络营销活动所⾯临的各种外部条件的总称，从总体上看，⽹络营销环境包括：⼀是计算机⽹络所形成的直接环境（即互联⽹环境包括计算机⽹络，internet环境，internet资源，中国介⼊国际互联⽹额⼲线⽹，⽹络营运商），⼆是显⽰的市场，社会等因素所形成的间接环境（即显⽰营销环境包括⽹络营销的微观环境，中观环境和宏观环境4⽹络营销的微观环境：是指企业⽹络营销部门外的企业内部的其他部门，如企业最⾼管理层、财务部门、研究部门、采购部门、⽣产部门、销售部门等5 ⽹络营销的宏观环境：是指企业本⾝及其外部微观环境的社会⼒量，包括⼈⼝环境、政治环境、经济环境、技术环境、法制环境、⽂化环境等因素⽹络营销平台：是开展⽹络营销活动的载体，是指由⼈、设备（如计算机⽹络、制造设备等）、程度和活动规则的相互作⽤形成的能够完成⼀定功能的系统。
站点营销：指通过建⽴本企业⽹站开展营销活动，是⽹络营销的主要⽅式。
⾮站点营销：指虽然没有建⽴⾃⼰的⽹站，但利⽤互联⽹技术开展的⽹上营销活动，是⽹络营销的重要补充。
⽹络营销环境：指⽹络营销活动所⾯临的各种外部条件的总称。
⽹民上⽹⾏为：指⽹民上⽹的时间段，上⽹时间的长短，上⽹的费⽤开⽀，上⽹的主要⽬的。
7.⽹络营销站点规划：明确企业⽹站⽬标；分析⽹站的服务对象；确定⽹站提供的信息和服务；选择拟建⽴的⽹站类型（信息型，⼴告型，信息订阅型，在线销售型，售后服务型，综合性电⼦商务站点）；⽹站内容定位；确定站点建设的⼈员安排和预算；分析⽹站的成本效益⽹络营销策划：是指在⽹络营销活动中的⼀些成功做法和技巧。
电子商务与网络营销有什么区别
电子商务与网络营销有什么区别而电子商务和网络营销这两个密切相关的概念却给人们带来了极大的困惑，但是这两者之间到底是一种怎样的关系呢? 下面就和我一起看看吧!电子商务与网络营销的区别电子商务的概念关于电子商务的概念，不同公司和不同的国际组织对其定义虽有不同描述，但基本内容是一致的。
比较权威的定义是经济合作与发展组织(OECD)给出的定义：电子商务是指利用电子化手段从事的商业活动，它基于电子处理和信息技术，如文本、声音和图像等数据传输。
主要是遵循TCP/IP协议，通讯传输标准，遵循WEB信息交换标准，提供安全保密技术。
如果给出一个更简单系统的定义，电子商务是指系统化地利用电子工具，高效率、低成本地从事以商品交换为中心的各种活动的全过程。
根据国际数据公司IDC的系统研究分析指出，电子商务的应用可以分为两个层次：第一个层次是面向市场的以市场交易为中心的活动，它包括促成交易实现的各种商务活动如网上展示、网上公关、网上洽谈等，同时还包括实现交易的电子贸易活动，它主要是利用EDI、互联网，使交易前的信息沟通、交易中的网上支付和交易后的售后服务等都在网上实现;电子商务活动第二个层次是指如何利用互联网来重组企业内部经营管理活动，与企业开展的电子商贸活动保持协调一致。
最典型的是供应链管理，它从市场需求出发利用网络将企业的销、产、供、研等活动串在一起，实现企业网络化数字化管理，最大限度地适应网络时代市场需求的变化。
网络营销的概念网络营销在英文文献中描述的词很多，汇总起来主要有：Cyber Marketing, Internet Marketing, Network Marketing, Online marketing, www Marketing 和e-Marketing等，不同的单词词组有着不同的涵义，其中Cyber Marketing 主要是指网络营销是在虚拟的计算机空间进行运作;Internet Marketing 是指在互联网上开展的市场营销活动;Network Marketing，是在网络上开展的营销活动，这里的网络不仅指互联网，还有其他一些类型的网络，如增值网VAN。
网络营销和电商营销
网络营销和电商营销随着互联网的快速发展，网络营销和电商营销在当今商业领域中扮演着至关重要的角色。
本文将探讨网络营销和电商营销的定义、特点以及该领域的发展趋势。
一、网络营销的定义和特点网络营销是指利用互联网等相关技术手段，通过在线渠道宣传、销售和推广产品或服务的一种营销方式。
它具有以下几个特点：1. 全球性：网络营销突破了地域限制，可以实现全球范围内的传播和销售。
2. 互动性：网络营销可以与消费者进行即时互动和反馈，提高了营销效果和用户体验。
3. 精准性：通过大数据分析和精准定位，网络营销可以将产品或服务精准地推送给目标受众。
4. 成本效益高：相比传统的营销方式，网络营销成本更低且效果更明显。
二、电商营销的定义和特点电商营销是指在电子商务平台上进行商品或服务的销售和推广的一种营销方式。
它具有以下几个特点：1. 电子商务平台：电商营销依托于电子商务平台，通过平台的功能和资源实现销售和推广。
2. 跨平台性：电商营销可以通过多种渠道和平台进行，如电商网站、手机应用等。
3. 多样性：电商营销可以采用多种手段，如搜索引擎营销、社交媒体营销、内容营销等。
4. 用户体验导向：电商营销注重用户体验，通过个性化推荐和定制化服务满足用户需求。
三、网络营销和电商营销的关系网络营销和电商营销是密切相关的概念，两者紧密合作并相辅相成。
网络营销提供了宣传、推广和用户互动的方式，为电商营销提供了用户流量和曝光机会。
而电商营销则通过电子商务平台提供了在线购物和交易的渠道，实现了网络营销的商业化。
在实际操作中，网络营销和电商营销通常结合运用。
例如，通过社交媒体平台进行品牌宣传和用户互动，吸引用户进入电商网站进行购物；或者通过搜索引擎优化和支付推广等手段，提高电商网站的流量和转化率。
网络营销和电商营销的结合不仅能够实现更好的销售效果，还能提升品牌形象和用户忠诚度。
四、网络营销和电商营销的发展趋势随着科技和社会的不断进步，网络营销和电商营销也在不断发展和演变。
电子商务与网络营销
电子商务与网络营销近年来，随着计算机网络在全世界范围内的普及，网络营销作为一种全新的营销方式在市场经济中扮演着越来越重要的角色。
已经成为企业扩大宣传，推广产品以及销售服务的重要渠道和企业制定战略发展目标不可缺少的因素。
因此，有效的发展网络营销，是更好的满足企业和消费者之间利益的重要渠道。
本文就电子商务环境下对网络营销的影响及对策进行了阐述。
一、电子商务与网络营销的概念电子商务是在Internet的广阔联系与传统信息技术系统的丰富资源相互结合的背景下，应运而生的一种在互联网上展开的相互关联的动态商务活动，它包括在供应商、客户、政府及其参与方之间通过任何电子工具如EDI、Web技术、电子邮件共享非结构化或结构化商务信息，并管理和完成在商务活动、管理活动和消费活动中的各种交易。
电子商务的应用可以分为两个层次：第一个层次是面向市场的以市场交易为中心的活动，它包括促成交易实现的各种商务活动如网上展示、网上公交、网上洽谈等，同时还包括实现交易的电子贸易活动。
第二个层次是指如何利用互联网来重组企业内部经营管理活动，与企业开展的电子商贸活动保持协调一致，实现企业网络化数字化管理，最大限度地适应网络时代需求的变化。
网络营销是指企业以现代营销理论为基础，以互联网技术为主要手段进行的最大限度地满足客户的需求，以开拓市场增加盈利为目的的经营过程。
随着Internet作为商业信息沟通渠道的使用，Internet商业潜力被挖掘出来，显现出巨大的威力和发展前景。
网络营销具有很强的实践性特征，从实践中发现网络营销的一般方法和规律，比空洞的理论讨论更有意义因此，理解网络营销的真正意义和目的，也就是充分认识互联网这种新的营销环境，利用各种互联网工具为企业营销活动提供有效的支持。
根据以上对两者概念的分析，可以看出电子商务和网络营销是两个相互交差的概念，两者既存在相同点，但又有所区别。
电子商务与网络营销的共同点。
首先技术基础相同。
电子商务与网络营销都是借助计算机网络来进行的经济活动，两者都是依靠企业内联网来实现资源在企业内部的共享，完成管理信息在企业内部的上传下达，促进企业各部门之间的相互协调，实现企业内部高效率、低成本的信息化管理；都借助互联网的信息结构，实现与贸易伙伴、消费者之间的网络业务信息共享，有效地促进现有业务进程的实施，对市场等动态因素做出快速响应并及时调整当前业务进程，使网络交易顺利进行。
网络营销与电子商务分析
网络营销与电子商务分析电子商务与网络营销的关系作为同样在互联网迅猛发展背景下诞生的两个名词，电子商务和网络营销在一定程度上可以说是师出同门。
由于媒体和企业引导缺失等多方面的原因，大众经常搞不清楚电子商务和网络营销到底是不是同一个事物。
如果不是，各自的定义和二者的区别在哪里，以及他们之间有什么相互关系。
这是企业在进行互联网战略构架的时候首先需要明白的理论基础。
第一，网络营销与电子商务的概念及特点。
1、电子商务是如何定义的。
电子商务通常是借助网络等电子工具的帮助，在供应商、合作伙伴和客户之间以及公司内部，通过电子商务的手段实现信息共享，达到公司之间业务流程的电子化目的，在企业内部高效的电子化生产管理系统配合下，提高企业的生产，库存，流通等各个系统环节的效率。
2、电子商务有何特点。
电子商务通常具有因特网本身所具有的开放性、全球性、低成本、高效率的特点，也成为电子商务的内在特征，并使得电子商务大大超越了作为一种新的贸易形式所具有的价值，它不仅会改变企业本身的生产、经营、管理活动，而且将影响到整个社会的经济运行与结构。
以互联网为依托的“电子”技术平台为传统。
3、网络营销是如何定义的。
网络营销是企业营销实践和现代通信技术，计算机网络技术相结合的产物，是企业以电子信息技术为基础，以计算机网络为媒介和手段而进行的各种营销活动的总称。
它包括网上市场调查，网络营销策略的制定，网络价格营销策略，网络渠道的选择以及网络促销和网络广告。
4、网络营销有何特点。
营销是指为创造个人与组织的交易活动时，所计划与执行的创意、产品、服务观念、推广、渠道等过程。
由这个角度看，网络营销实际上具备许多营销的特质。
（1）网络营销超越时空限制与多媒体声光功能，正可发挥营销人员的创意，具有跨时空性；（2）网络营销可以展示商品型录、连结资料库提供有关商品信息的查询、可以和顾客做互动双向沟通、可以收集市场情报、可以进行产品测试与消费者满意调查等，是产品设计、商品信息提供、以及顾客服务的最佳工具，具有互动性；（3）网络上的促销是一对一的、理性的、消费者主导的、非强迫性的、循序渐进式的，而且是一种低成本与人性化的促销，因此符合分众与直效营销的发展趋势；（4）网络使用者数量快速成长并遍及全球，使用者多属年轻、中产阶级、高教育水准，因此是一项极具开发潜力的市场渠道。
网络营销与电子商务
一、电子商务的基本概念
所谓电子商务（Electronic Business）是指 利用Internet进行的各种商务活动的总和。
简单定义：电子商务是指系统化地利用电子 工具，高效率、低成本地从事以商品交换为 中心的各种活动的全过程。
二、网络营销与电子商务的联系
1．网络营销与电子商务有着共同的技术基础 2．网络营销是企业电子商务整体战略的核心
网络营销则是从顾客的需要出发，围绕交换机会的创造 与交换的实现开展的一系列商务活动。
网络营销
环节 3．网络营销整体战略的实现也需要电子商务
其他环节工作的密切配合
三、网络营销与电子商务的区别
网络营销与电子商务研究问题的角度与侧重 点不同。 电子商务是从企业全局角度出发，根据市场 需求对企业各类业务活动进行系统规范的重 新设计和构造，以适应网络经济时代的数字 化管理和数字化经营的需要。
三、网络营销与电子商务的区别
网络营销
网络营销与电子商务
一、电子商务的基本概念 二、网络营销与电子商务的联系 三、网络营销与电子商务的区别
一、电子商务的基本概念
经济合作与发展组织（OECD）的定义：电 子商务是利用电子化手段从事的商业活动， 它以电子处理和信息技术，如文本、声音和 图像等数据传输等为基础，主要遵循TCP／ IP协议、通信传输标准，遵循Web信息交换 标准，提供安全保密技术。
项目五电子商务网络营销
８.低成本营销
开设网上商店已经成为21世纪人们创业的一个热门手段 。 企业开展网络营 销只需要一台连接在互联网上的服务器或租用部分网络服务器空间即可 ， 省去 了传统店面昂贵的租金和营业人员的费用 。 企业还可以凭借互联网的优势降低 促销和流通费用 ， 使成本和价格降低成为可能 。 消费者由此得到实惠 ， 消费者 还可绕开中间环节 ， 以更低的价格实现购买 ， 低成本的竞争成了企业网络营销 最有利的竞争手段。
２.网络营销对传统营销产品的影响
(１)对产品构成的影响，伴随着数字化营销渠道的产生，传统市场上的很多 产品也以新的形态出现在网络市场上 。 随着网络信息流转技术及安全性的逐步 提高 ， 很多在传统市场上需要借助实体产品才能够进行商品交换的产品及服务 ， 也开始以最本质的形态呈现在网络市场上，使得产品整体构成更加完整、 细致。 市场上的产品也被较为清晰地划分为两大类: 实体产品和虚拟产品，这可以更好 地帮助企业根据产品类别制订最优的营销方案。
(４)网络营销是对网上经营环境的营造，企业要进行网络营销，就必须对自 己的网站建设、 网络广告、 网络营销方案策划等一系列工作投入精力。这样才 会给目标消费者清晰明了的认识 ， 才会使消费者对企业的服务或者产品产生兴 趣，进而产生购买欲望。所以，网络营销也是对网上经营环境的一种营造。
02
互联网很容易将企业、 团体、 组织以及个人连接在一起，使得他们之 间的信息交换变得触手可及 。 市场营销中最重要、 最本质的是组织和个人 之间的信息传播与交换 ， 没有信息交换 ， 交易也就是无源之水 。 正因如此 。 互联网的某些特性，使得网络营销呈现出以下一些特点。
３.交互式营销
通过网络平台 ， 企业和消费者可以更顺畅地进行信息互通 。 企业通过展示 商品图像、信息资料库等服务 ， 实现供需互动与双向沟通 。 企业可以为消费者 提供更丰富、 详细的产品信息，同时收集市场信息，提供令消费者满意的商品 和服务 。 消费者也可以通过网络主动查询自己喜欢的产品和企业的信息 ， 将自 己的信息提供给企业 。 这种“零距离”互动式的直接沟通完全改变了企业的被 动式营销 ， 使企业变被动为主动 ， 互联网为产品联合设计、商品信息发布以及 各项技术服务提供了最佳工具。
网络营销与电子商务与电子商务区别
网络营销与电子商务与电子商务区别网络营销与电子商务的区别现代社会，随着互联网的普及和发展，网络营销和电子商务成为了商业领域中非常热门的话题。
尽管两者都涉及到利用网络进行商业活动，但网络营销和电子商务是两个概念上的不同。
本文将详细探讨网络营销和电子商务的区别。
一、定义和目标差异网络营销指的是利用互联网和其他数字媒体进行产品营销和推广的过程。
它着重于通过在线渠道来实现市场推广、广告传播和品牌推广。
网络营销的目标是通过各种在线平台和手段吸引更多的潜在客户，并将他们转化为实际购买者，从而增加销售和利润。
相比之下，电子商务是指通过互联网进行交易和商业活动的过程。
它包括在线购物、在线支付、电子交易和在线供应链等。
电子商务的主要目标是提供一个方便快捷的购物平台，使消费者能够在线购买各种商品和服务，同时为企业创造更多的销售机会和利润。
二、焦点和手段差异网络营销注重于市场推广和品牌传播。
通过互联网广告、社交媒体推广、搜索引擎优化等手段，企业可以将产品和品牌信息传递给更广泛的受众。
网络营销也注重建立客户关系和沟通渠道，通过互动和反馈来增加客户的忠诚度和满意度。
而电子商务则更注重于交易和购物的过程。
它提供了一个完整的电子商务平台，包括电子商务网站、移动应用程序和在线支付系统等。
通过这些工具，消费者可以方便地搜索和比较产品，进行在线购买和配送，同时也提供了安全和可靠的支付方式。
三、经营策略和销售模式差异在网络营销中，企业通常采用在线广告、电子邮件推广和社交媒体营销等手段来吸引潜在客户。
网络营销还强调个性化营销和精准定位，通过大数据和分析工具来了解和满足客户需求，提供个性化的产品和服务。
电子商务则更侧重于商品的销售和交易。
它提供了一个全天候、全球化的销售平台，企业可以通过网上商店和在线市场来销售产品。
电子商务还可以提供更多的销售选择，例如拍卖、团购和在线拼单等，以满足不同消费者的需求。
四、风险和挑战差异网络营销和电子商务都存在一些风险和挑战。
电子商务概论电子商务网络营销
2.零售商和供应商界面
（1）订货
3.零售商管理界面
（1）商业情报和商品计划 理
4.6.2 消费者网上购物过程（B to C）
1.访问网络商店主页 3.决定购买 2.寻找所需商品的信息 4.支付货款
4.6.3 企业网上购物过程（B to B）
3.网络促销效果的评价
（1）网上统计 （2）市场调查
4.网络广告的类型与特点
（1）网上广告的分类 ①文字广告 ②图标广告 ③旗帜广告 （2）网络广告的特点 ①传播范围广，无时空限制 ②定向与分类明确 ③灵活的互动性和选择性 ④精确有效的统计 ⑤内容丰富、形象生动 ⑥易于实时修改 ⑦价格低廉 ⑧传播的被动性 ⑨创意的局限性 （3）网络广告发布方式 ①利用自己的网站发布广告 ②借助他人的网站发布广告 ③ 电子邮件广告 ④选择有明确受众定位的网站 ⑤利用广告交换服务网络 ⑥使用新闻组发布广告 ⑦利用传统媒体发布广告
5.信息发布
8.个性化营销
6.许可Email营销
9.会员制营销
10.网上商店
4.2.5 网上购物存在的问题
4.3 电子商务网络营销模式与策略
1.网站营销的模式
（1）代理2）广告模式 1）不同类型门户网站提高浏览量的方法 ②市场交换 ⑤分销商代理 ⑧拍卖代理 ③商业贸易组 ⑥虚拟商场 ⑨搜索代理
2.网络营销战略管理
(1)网络营销战略的概念 (2)网络营销战略的目标 ①销售型网络营销目标 标 ③品牌型网络营销目标 标 ②服务型网络营销目 ④提升型网络营销目
⑤混合型网络营销目标
(3)网络营销战略的分析
①顾客关系的再造
②定制化营销
市场营销中的网络营销与电子商务
市场营销中的网络营销与电子商务随着互联网的迅猛发展，网络营销和电子商务已经成为现代市场营销的重要组成部分。
网络营销和电子商务的出现，不仅改变了传统市场营销的方式，也为企业带来了更多的机遇和挑战。
一、网络营销的定义与特点网络营销是指利用互联网和其他数字技术手段，通过建立和维护企业在网络上的形象和品牌，推广产品和服务，实现销售和营销目标的过程。
网络营销的特点主要体现在以下几个方面：1.广泛覆盖面：互联网的普及使得网络营销可以覆盖全球范围的潜在客户，无论是国内市场还是国际市场，都可以通过网络进行推广和销售。
2.低成本高效益：相比传统的市场营销方式，网络营销的成本更低、效果更好。
通过互联网，企业可以以较低的成本进行广告投放、推广活动，同时可以通过数据分析和精准定位，更好地了解消费者需求，提高营销效果。
3.互动性强：网络营销可以实现与消费者的双向互动，通过社交媒体、论坛、博客等平台，企业可以与消费者进行实时互动，了解消费者的意见和反馈，及时调整营销策略。
二、电子商务的发展与趋势电子商务是指利用互联网和其他电子技术手段，在网络上进行商业活动的过程。
随着互联网的普及和电子支付系统的发展，电子商务呈现出以下几个发展趋势：1.移动化：随着智能手机的普及，移动电子商务成为电子商务的重要组成部分。
消费者可以随时随地通过手机进行购物、支付等操作，企业也需要适应移动化趋势，提供适合移动设备的购物体验。
2.个性化：电子商务平台可以通过大数据分析和个性化推荐，为消费者提供个性化的购物体验。
消费者在电子商务平台上的行为数据可以被记录和分析，从而为其推荐符合其兴趣和需求的产品和服务。
3.跨境电商：随着全球化的进程，跨境电商成为电子商务的重要发展方向。
通过电子商务平台，消费者可以直接购买国外商品，企业也可以将产品销售到全球市场。
三、网络营销与电子商务的结合网络营销和电子商务是相辅相成的，二者的结合可以实现更好的市场营销效果。
具体而言，可以通过以下几个方面实现二者的结合：1.建立专业的网店：企业可以通过搭建自己的电子商务平台，建立专业的网店，并通过网络营销手段提升网店的曝光率和知名度，吸引更多的潜在客户。
电子商务之网络营销知识点解释
网络营销实战训练营函件知识点解释网络营销•网络营销是现代企业整体营销战略的一个重要组成部分，是以互联网为主要手段开展的营销活动。
简单地说，网络营销就是在网络上塑造形象、推广品牌、获取订单、赢得客源、销售产品的策略和方法。
•高效的企业网络营销系统由六大策略模块组成：“网络营销定位策略—营销型网站建设策略—网络营销推广策略—网络营销信任策略—网络营销成交策略—网络营销运营管理策略”。
•网络营销的方法包括：网络广告、搜索引擎营销（SEM）、电商平台营销、Email营销、数据库营销、口碑营销、电子杂志营销、病毒式营销、问答营销、QQ群营销、博客营销、微博营销、论坛营销、社会化媒体营销、B2B商务网站营销等。
百行万企网络营销推进工程中国电子商务协会与国联资源网共同实施“百行万企网络营销推进工程”。
推进工程通过网络营销培训、顾问、外包、专家研讨、应用沙龙等多种方式，为中小企业提供网络营销服务，帮助中小企业以更经济，更快捷，更低成本的方式来优化营销流程，拓展新市场，提高中小企业的网络营销应用水平。
让互联网成为企业高速盈利的王牌利器。
中国电子商务协会产业链营销发展中心中国电子商务协会产业链营销发展中心，是由中国电子商务协会依托国联资源网成立的行业服务工作机构，旨在企、事业单位和个人之间发挥纽带和桥梁作用，提高中小企业电子商务和网络营销的应用水平，促进产业链营销与发展。
《网络营销实战训练营》都包括哪些具体课程和服务是国联资源网独创的网络营销系列培训课程,包括总裁精品班、操盘手实务班、外贸实务班和品牌整合传播、6S外包服务等体系；是国内最为专业、权威、注重执行落地，并为企业量身定制的网络营销培训课程之一。
由中国电子商务协会网络营销专家和多位资深导师团队强强联手打造。
国联的网络营销实战训练营总裁班的特色独创网络营销六大策略体系:网络营销定位策略—营销型网站建设策略—网络营销推广策略—网络营销信任策略—网络营销成交策略—网络营销运营管理策略”。
网络营销与电子商务的区别与联系
网络营销与电子商务的区别与联系网络营销与电子商务的区别与联系1-引言网络营销和电子商务是当今商业领域中两个重要且密切相关的概念。
本文将详细探讨网络营销和电子商务的区别与联系，帮助读者更好地理解并运用这两个概念。
2-网络营销的概念与特点2-1 网络营销的定义网络营销是利用互联网和其他数字技术手段进行产品或服务推广、品牌塑造和销售的过程。
它包括了搜索引擎优化、社交媒体营销、电子邮件营销等多种手段。
2-2 网络营销的特点●广泛覆盖：网络营销可以通过全球范围内的互联网传播信息，覆盖面广，潜在受众数量大。
●互动性：网络营销可以实现与潜在客户的即时互动，提高信息传播效率，并便于获取客户反馈。
●个性化定制：网络营销可以根据不同客户的需求和特点，进行个性化的信息传递和推销，提高销售效果。
3-电子商务的概念与特点3-1 电子商务的定义电子商务是指通过互联网和其他数字化信息技术来进行商业活动和交易的过程。
它包括了在线购物、在线支付、供应链管理等多个方面。
3-2 电子商务的特点●信息化：电子商务通过网络传递信息，实现信息的快速、准确和全面传递。
●交互性：电子商务可以实现商家与客户之间的双向沟通和交互，提供更好的购物体验。
●去中心化：电子商务减少了传统商务中的中间环节，直接将生产者和消费者联系起来，降低了成本和风险。
4-网络营销与电子商务的区别4-1 定位不同网络营销主要关注在互联网上推广产品和服务，通过信息传播吸引潜在客户。
而电子商务则重点是在线销售和交易本身，实现商业活动的直接转化。
4-2 目标不同网络营销的目标是吸引潜在客户，提高品牌知名度和美誉度。
而电子商务的目标是通过在线交易实现销售和利润最大化。
4-3 内容不同网络营销的内容更加广泛，包括了多种手段和策略，如搜索引擎优化、社交媒体推广等。
而电子商务的内容主要是在线购物、支付、物流等与交易相关的环节。
5-网络营销与电子商务的联系5-1 相辅相成网络营销和电子商务相辅相成，相互促进。
电子商务与网络营销有什么区别？
区别电子商务、网络营销是当代信息社会中数据处理技术、电子技术及网络技术综合应用于商贸领域中的产物，或者说它是当代高新信息手段与商贸实务和营销策略相互融合的结果。
电子信息和网络化环境彻底震撼和改变了传统商贸业务及实务操作赖以生存的基础，引发了信息社会中商贸实务和营销策略研究领域中一场深刻而激动人心的革命。
在此背景下，探讨网络营销与电子商务之间的关系对于促进二者的发展，有一定的积极作用。
概念电子商务，就是利用电子为手段从事的商业商务活动都是电子商务。
这是广义的电子商务概念。
而大家通常所指的电子商务，是狭义的网络销售和网络购物的概念，即通过网络完成支付和下单的商业过程。
电子商务的营销：随着互联网的快速发展，网络营销的价值也逐渐得到广大企业主的认可和重视。
在互联网web1.0时代，常用的网络营销有：搜索引擎营销、电子邮件营销、即时通讯营销、BBS营销、病毒式营销；但随着互联网发展web2.0时代，网络应用服务不断增多，网络营销方式也越来越丰富起来。
电子商务是一种商业模式，是从业态形式来定义的，他是和传统的商务形式相对应的一个概念。
从商业角度来看，电子商务包含所谓的B2C、B2B，出现了B2B2C、O2O等更多的电子商务新模式。
一个商业模式的项目，一般都包括营销、财务结算、仓储物流、人力资源行政等模块。
然而网络营销是从运营管理角度来定义，侧重的是如何把产品或者服务卖出去？电子商务是从商业模式来定义，关注的是项目全供应链的系统问题。
两者所看待问题的角度不同，侧重点也不同。
概括的说，电子商务是一种服务，网络营销是一种渠道。
相同点⒈借助的工具是一样的。
网络营销是以互联网为营销环境，传递营销信息；而电子商务是在因特网等网络上进行的，通过网络完成核心业务，改善售后服务，缩短周期，从有限的资源获得更大的收益。
二者均需借助于互联网，产生的网络基础都是互联网络的崛起。
⒉网络营销与电子商务都具有无形化的特点。
⑴书写电子化，传递数据化。
网络营销与电子商务的联系与区别
网络营销与电子商务的联系与区别是什么？电子商务是指利用Internet进行商务活动的一种方式，例如：网络营销、网上客户服务、网上做广告、网上调查等。
在电子商务中，商务是目的、是核心，电子和技术是手段、是工具，电子商务的核心是电子化交易，它是利用Internet进行的各种商务活动的总和。
而为最终产生网上交易所进行的推广活动属于网络营销的范畴，即网络营销注重的是以Internet为主要手段的营销活动。
网络营销与电子商务的区别主要有以下两点：1）研究的范围不同。
电子商务的核心是电子化交易，电子商务强调的是交易方式和交易过程的各个环节；网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分，无论传统企业还是Internet企业都需要网络营销，但网络营销本身并不是一个完整的商业交易过程，而只是促进商业交易的一种手段。
网络营销和电子商务的这种关系也表明，发生在电子交易过程中的网上支付和交易之后的商品配送等问题并不是网络营销所能包含的内容，同样，电子商务体系中所涉及的安全、法律等问题也不适合全部包含在网络营销中。
2）注重点不同。
网络营销是电子商务下的一种新型销售方式，是通过Internet渠道销售商品的市场营销活动。
网络营销与电子商务的主要分界线就在于是否有交易行为的发生，网络营销的重点在交易前阶段的宣传和推广，电子商务的标志之一则是实现了电子交易。
网络营销的定义已经表明，网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分，因此网络营销只是一种手段。
显然，无论传统企业还是基于Internet开展业务的企业，也无论是否具有电子化交易的发生，都需要网络营销，但网络营销本身并不是一个完整的商业交易过程，而是为促成交易提供支持。
因此网络营销是电子商务中的一个重要环节。
网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分，无论传统企业还是互联网企业都需要网络营销，但网络营销本身并不是一个完整的商业交易过程，而只是促进商业交易的一种手段。
电子商务主要是指交易方式的电子化，它是利用Internet进行的各种商务活动的总和，我们可以将电子商务简单地理解为电子交易，电子商务强调的是交易行为和方式。
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电子商务互联网络技术在全球的广泛使用，标志着人类社会开始进入“网络经济”时代。
“网络经济”时代一个最显著的特征就是信息技术在传统商业领域的应用，即电子商务。
借助互联网络技术，世界经济的“全球化”进程大大加快了，国际经济结构进一步调整，原有的时空间隔被打破，产品市场逐步形成全球化趋势，同时使生产和消费更为贴近，大大减低了产品的成本，企业同时也获得了更为广泛、公平竞争的市场，而消费者也从中获得更大的选择权、更为个性化的服务。
电子商务的实施使“网络经济”时代具有市场全球化、商业平民化和消费个性化的显著特征，对世界经济的发展产生前所未有的影响。
有人甚至把电子商务与200年前的工业革命相提并论，把它看成是知识经济时代中信息技术对传统产业变革的重要环节。
各发达国家都把发展电子商务作为拓展全球市场，加快本国经济发展的重要手段，积极参与全球电子商务应用的协商与合作，大力推进全球电子商务的发展。
电子商务是各参与方之间以电子方式而不是以物理交换或直接物理接触方式完成任何形式的业务交易，这里的电子方式包括电子数据交换(EDI)、电子支付手段、电子订货系统、电子邮件、传真、网络、电子公告系统条码、图象处理、智能卡等。
截止目前，世界上还没有一个统一的、完整的科学定义。
以下是一组有关电子商务的文章，供读者参考。
第一课电子商务概论1．电子商务的定义随着电子技术和因特网（Internet网络）的发展，信息技术作为工具被引入到商贸活动中，产生了电子商务（Electronic Commerce 简写EC或Electronic Business简写EB）。
通俗的说，电子商务就是在计算机网络（主要指Internet网络）的平台上，按照一定的标准开展的商务活动。
当企业将它的主要业务通过内联网( Intranet)、外联网(Extranet)以及Internet与企业的职员、客户、供销商以及合作伙伴直接相连时，其中发生的各种活动就是电子商务。
电子商务的定义有多种说法。
下面是一些组织、政府、公司、学术团体等总结的较为全面的定义，在此介绍给大家以供参考：联合国经济合作和发展组织（OECD）：电子商务是发生在开放网络上的包含企业之间（Business to Business）、企业和消费者之间(Business to Consumer)的商业交易。
联合国国际贸易法律委员会（UNITRAL）：电子商务是采用电子数据交换（EDI）和其它通信方式增进国际贸易的职能。
全球信息基础设施委员会(GIIC)电子商务工作委员会报告草案：电子商务是运用电子通信作为手段的经济活动，通过这种方式人们可以对带有经济价值的产品和服务进行宣传、购买和结算。
这种交易的方式不受地理位置、资金多少或零售渠道的所有权影响，公有私有企业、公司、政府组织、各种社会团体、一般公民、企业家都能自由地参加广泛的经济活动，其中包括农业、林业、渔业、工业、私营和政府的服务业。
电子商务能使产品在世界范围内交易并向消费者提供多种多样的选择。
国际标准化组织（ISL/IEC）UN/ECE关于EB谅解备忘录：电子商务（EB）是企业之间，企业与消费者之间信息内容与需求交换的一种通用术语。
｝IBM公司：电子商务（E-Business）概念包括三个部分：内联网（Intranet）外联网（Extranet）电子商务（E-commerce）它所强调的是在网络计算环境下的商业化应用，不仅仅是硬件和软件的结合，也不仅仅是我们通常意义下的强调交易的狭义的电子商务（E -commerce），而是把买方、卖方、厂商及其合作伙伴在因特网（Internet）、内联网（Intranet）、和外联网（Extranet）结合起来的应用。
它同时强调这三部分是有层次的。
只有先建立良好的Intranet，建立好比较完善的标准和各种信息基础设施，才能顺利扩展到Extranet，最后扩展到E -commerce。
美国惠普公司（HP）：HP提出电子商务(EC)、电子业务(EB)、电子消费(EC)和电子化世界的概念。
它对电子商务(E-Commerce)的定义是：通过电子化手段来完成商业贸易活动的一种方式，电子商务使我们能够以电子交易为手段完成物品和服务等的交换，是商家和客户之间的联系纽带。
它包括两种基本形式：商家之间的电子商务及商界与最终消费者之间的电子商务。
对电子业务(E-Business)的定义：一种新型的业务开展手段，通过基于Internet的信息结构，使得公司、供应商、合作伙伴和客户之间，利用电子业务共享信息，E -Business不仅能够有效地增强现有业务进程的实施，而且能够对市场等动态因素做出快速响应并及时调整当前业务进程。
更重要的是，E -Business本身也为企业创造出了更多、更新的业务动作模式。
对电子消费（E-Consumer）的定义：人们使用信息技术进行娱乐、学习、工作、购物等一系列活动，使家庭的娱乐方式越来越多的从传统电视向I nternet转变。
通用电气公司(GE)：电子商务是通过电子方式进行商业交易，分为企业与企业间的电子商务和企业与消费者之间的电子商务。
企业与企业间的电子商务：以E DI为核心技术，增值网(VAN)和互联网(Internet)为主要手段，实现企业间业务流程的电子化，配合企业内部的电子化生产管理系统，提高企业从生产、库存、到流通（包括物资和资金）各个环节的效率。
企业与消费者之间的电子商务：以I nternet为主要服务提供手段，实现公众消费和服务提供方式以及相关的付款方式的电子化。
美国政府：电子商务是通过Internet进行的各项商务活动，包括：广告、交易、支付、服务等活动，全球电子商务将会涉及全球各国。
总结起来，我们可以这样说：从宏观上讲，电子商务是计算机网络的又一次革命，是在通过电子手段建立一种新的经济秩序，它不仅涉及电子技术和商业交易本身，而且涉及到诸如金融、税务、教育等社会其它层面；从微观角度说，电子商务是指各种具有商业活动能力的实体（生产企业、商贸企业、金融机构、政府机构、个人消费者等）利用网络和先进的数字化传媒技术进行的各项商业贸易活动。
虽然至今为止人们尚未对电子商务有一个统一、明确的认识，甚至电子商务可以追溯到以莫尔斯码点和线的形式在电线中传输的商贸活动。
七十年代的电子数据交换（E DI—Electronic Data Interchange）技术的发展可以被认为是真正意义上的电子商务，但由于它的复杂性与非通用性，严重约束了其全面推广的可能。
真正使电子商务迅猛发展则是互联网上通讯标准与H TML标准得到IT行业的支持，成为电子商务的主流之后而带来的革命性变革，这开辟了运用电子手段进行商务活动的新纪元。
----摘自网络观察2．电子商务概念随着互联网络技术和信息技术的日臻成熟，互联网络规模日益扩大，网络用户数量迅猛增加，互联网络的应用已经逐步进入了社会的各行各业，与人们的日常工作和生活逐渐紧密地联系在一起。
互联网络技术在全球的广泛使用，标志着人类社会开始进入“网络经济”时代。
“网络经济”时代一个最显著的特征就是信息技术在传统商业领域的应用，即电子商务。
借助互联网络技术，世界经济的“全球化”进程大大加快了，国际经济结构进一步调整，原有的时空间隔被打破，产品市场逐步形成全球化趋势，同时使生产和消费更为贴近，大大减低了产品的成本，企业同时也获得了更为广泛、公平竞争的市场，而消费者也从中获得更大的选择权、更为个性化的服务。
电子商务的实施使“网络经济”时代具有市场全球化、商业平民化和消费个性化的显著特征，对世界经济的发展产生前所未有的影响。
有人甚至把电子商务与200年前的工业革命相提并论，把它看成是知识经济时代中信息技术对传统产业变革的重要环节。
各发达国家都把发展电子商务作为拓展全球市场，加快本国经济发展的重要手段，积极参与全球电子商务应用的协商与合作，大力推进全球电子商务的发展。
电子商务（Electronic Business）是指以数字化电子手段实现整个商业活动的各个环节。
它包括商业信息的发布与检索、电子广告、电子合同签署、电子货币支付和售前售后服务等一系列过程。
其显著的特点是来完成商务活动的联结，尽可能减少面对面的接触和手工处理过程。
电子商务主要涉及三方面的内容：信息、电子数据交换和电子资金转帐。
电子商务的交易过程也分为三个阶段：交易前、交易中和交易后。
交易前，主要指交易各方在交易合同签定前的活动，包括在各种商务网络和Internet上发布和寻找交易机会，通过交换信息来比较价格和条件，了解对方国家的贸易政策，选择交易对象。
交易中，主要指合同签定后的贸易交易过程，涉及银行、运输、税务、海关等方面的电子单证交换。
交易后，在交易双方办完各种手续后，商品交付运输公司起运，可以通过电子商务跟踪货物；银行按照合同，依据提供的单证支付资金，出具相应的银行单证，实现整个交易过程。
早在互联网络电子商务出现之前，就已经有电子商务的应用了。
自从电报和电话出现以后，人们就开始采用电子方式来进行商务活动，此时产生了电子商务的雏形。
20年前又出现了利用电子手段交换定单和货币的贸易方式，大大促进了电子业务的发展，导致了第一个关于电子商务标准棗EDI的产生。
该标准涉及到银行、运输、保险、税务、海关等各个方面的电子单证交换，是电子商务技术的一大突破。
但是它并不是针对普通用户和小型公司而制定的，只有少数大公司才能支付得起EDI昂贵的费用。
今天，随着互联网络技术的广泛采用，电子商务才得以平民化，普通消费用户和中小型企业可以通过互联网络进行商品的销售和消费。
电子商务是市场全球化和信息化进程的必然结果，面对“网络经济”时代所赋予的契机，当然谁也不想与之擦肩而过。
世界各国政府对电子商务给予了高度重视，相继制定了推进政策和开发计划，一大批电子商务项目已经启动。
在国内互联网络建设的起点高，采用的设备和技术都是国际领先的，与发达国家的差距不大，而互联网络规模正以惊人的速度在国内增长，为我国开展电子商务应用奠定了必要的信息网络基础。
在世纪之交，如何把握机遇，冲破目前的种种障碍，大力发展我国的电子商务应用，是政府部门、各大中型企业及信息技术专家值得考虑的问题。
第二课电子商务网络营销1．E时代的消费特征及其营销对策一、 E时代的含义世代是指一类具有一定共性的消费群体。
按照威廉?斯特劳斯（Willican Strauss）和尼尔?毫威（Neil Howe）的定义，世代即为一个群体，其长度大约等于一个生命阶段，其界限由同侪个性（peer personality）来界定。
这个定义包括两个要素：世代长度和世代界限。
世代长度即一个生命阶段，指的是孕育下一代所需要的时间长度。
一般每18—24年为一个新的世代。