御泥坊市场调查报告

御泥坊市场调查报告

调查报告祥稿：泥坊，是一种护肤产品的名称。这种护肤产品是以湖南湘西边陲小镇——滩头古镇所特有的矿物泥浆（也称御泥）做原料而开发研制而成的。目前，该品牌产品已经形成系列天然矿物护肤品，依靠网络口碑相传，受到大量时尚知性女性的追捧，名列2007年度淘宝网化妆品终评榜最佳面膜。

随着我国经济的发展，我国居民的生活消费水平也越来越高，人们在穿着打扮方面也有所重视，愿意在这方面消费。我们小组对化妆品牌御泥坊设计了调查问卷并对北海市市场进行调查，以下是我对御泥坊的调查结果形成的报告。

调查目的：通过调查北海市场的消费者对御泥坊的认知，了解御泥坊的知名度

调查对象：北海市广大民众

调查内容：设计调查问卷，内容包括性别、年龄、有没有听过这个品牌、使用时间、常用牌子、购买化妆品的价位、购买化妆品的类型、了解化妆品的渠道等等。

调查方式：街头调查问卷

调查时间：2011年6月1日

调查结果：

从市场调查结果可以看出，目前御泥坊化妆品在北海化妆品市场中所占市场份额很小；消费者对于御泥坊化妆品了解甚少。

附注：1、性别：A、男 B、女

2、年龄：A、20岁以下 B、21-25岁 C、26岁-30岁 D、31岁-35岁

E 、36岁-40岁 F、55岁以上

3、有没有听过御泥坊：A、现在正在用 B、没用过，但是听说过 C、没有听过

4、出于哪种需要：A、护肤需要 B、上班需要 C、自然需要

5、使用时间：A、一年以内 B一年到两年 C、两年以上

6、常用牌子：A、倩碧、碧欧泉等国际名牌 B、药妆产品 C、国内品牌

7、一个月买的价位：A、150-250 B、250-350 C、350-500

8、化妆品类型：A、保湿型 B、美白型 C、祛斑型 D、其他的

9、了解渠道：A、报刊、杂志广告 B、化妆品会交易 C、电视广告 D、电台广告 E、路牌、车体广告 F、路过楼盘现场 G、亲朋好友谈及 H、网站 I、邮寄到户的化妆资料 J、其他

10、皮肤困扰：A、皮肤干燥 B、皮肤暗淡无光 C、有眼袋和黑眼圈 D、有痘痘 E、有皱纹 F、皮肤松弛 G、其他

从表1-1可以看出：（1）、在化妆品消费者中女性消费者居多，男性消费者较少。

（2）、在化妆品消费者中，21岁-25岁的青年消费者最多。

（3）、大多数人没有听过御泥坊这个化妆品牌，只有少数人听过说，但是没用过。

（4）、大多数人购买化妆品是出于护肤的需要，看来消费者还是注重保养的，少部分人是出于自然需要，上班需要的占少部分。

（5）、消费者使用化妆品的时间要么是一年以内，遇到合适的话就用2年以上

（6）、大部分消费者对于化妆品品牌仅限于国内品牌，只有少数了解国际品牌，对于药妆产品了解更是甚少。

（7）、大部分消费者购买化妆品的价位大部分都是在150-250元，可见消费者对于化妆品的投入还不是很多，可能仅限于护肤的需要。

（8）、消费者购买化妆品的类型多数是保湿、美白的需要。

（9）、从表可以看出消费者大部分是从报刊、电视广告和亲朋好友谈及、网站了解到化妆品的，并在他们的影响下形成第一消费者。

（10）、消费者现在最大的皮肤困扰就是皮肤干燥、有眼袋和黑眼圈、有痘痘

调查建议：（1）御泥坊产品的销售目标是以女性为主，这个刚好符合市场消费主流，主打女性产品，且御泥坊产品针对的是少青年消费者。

（2）、大部分消费者不了解御泥坊这个品牌，可见御泥坊的宣传力度不够，御泥坊应该加强宣传力度，让消费者大众了解这个品牌。

（3）、化妆品不是只有护肤美白的功能，还有很多其他消费者不了解的功能，可以通过更多的途径让消费者了解到更多的化妆品功能，让消费者购买这种功能。

（4）、从消费者了解化妆品的渠道来看，亲朋好友谈及是个重要的了解途径，也是影响消费者的重要因素，我们可以通过影响第一消费者，然后让第一消费者去影响第二消费者，从而使第二消费者转变成第一消费者。

（5）、针对消费者不同的皮肤困扰推荐不同对应的产品，对症下药。

调查体会：通过这次实践调查，让我体会到了做一个专业的调查人员不是那么简单的。一个调查人员应该具备：（1）必须具备创新能力（2）要有良好的知识结构（3）要具备市场信息分析能力（4）要有敏锐的观察能力。